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報關企業(yè)誠信建設發(fā)言稿
緊密聯(lián)系企業(yè)實際
努力構建誠信自律體系
——蘇州工業(yè)XX有限公司總經理 XXX
尊敬的各位領導,各位同行,大家好!
我是來自蘇州工業(yè)XX有限公司的XXX,十分榮幸與在座諸位匯報我公司在誠信自律建設方面的基本做法。我今天匯報的題目是“緊密聯(lián)系企業(yè)實際、努力構建誠信自律體系”。
一、統(tǒng)一思想認識、在學習教育中夯實誠信自律體系的思想基礎。蘇州工業(yè)XX公司(以下簡稱“XX”)是具有19年發(fā)展歷史的物流報關企業(yè)。長期以來,我們通過一系列學習教育活動,要求公司全體員工恪守公司 “以誠信經營為根本,以科技創(chuàng)新為手段,鑄造行業(yè)典范為追求”的經營理念,堅持“嚴格管理、誠信經營”、“真誠合作、客戶滿意”原則,遵守中央規(guī)定和相關法律法規(guī),遵守中國報關協(xié)會章程,統(tǒng)一創(chuàng)建誠信體系的思想認識。特別是近年來,除了由黨員干部帶頭組織全公司認真學習領會國務院《關于印發(fā)社會信用體系建設規(guī)劃綱要(20xx—2020年)的通知》等多份國家級社會信用體系建設文件精神和海關總署225號令《中華人民共和國海關企業(yè)信用管理暫行辦法》之外,“XX”人事部門還定期組織員工參加海關國檢舉辦的法規(guī)知識更新、誠信自律等一系列課程,鼓勵員工參加報關員資質認證和中國報關協(xié)會的
報關水平測試,學習領會《報關服務作業(yè)規(guī)范》、《報關服務作業(yè)規(guī)范》;每月在公司內部舉辦一次“星期四大講堂”,由資深員工做講師,多以誠信經營、貿易合規(guī)為主題,進一步弘揚了“誠信守法、崇尚專業(yè)、自律規(guī)范、務實創(chuàng)新”的報關行業(yè)精神和行業(yè)自律、誠信服務新風,牢牢夯實團隊的思想基礎。
二、努力探索實踐、在經營管理中豐富誠信自律體系的基本內容。我們把創(chuàng)建誠信自律體系的過程當作探索實踐的過程,注重落實以下三個環(huán)節(jié):
(一)內部管理系統(tǒng)化!癤X”制定了一系列自律管理規(guī)章制度,如《合同管理制度》、《供應商管理制度》等,認真制定條款,雙方簽署合同、規(guī)范招標采購工作。近期,又參照財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范及應用指引》制定了《簽約指引及客戶協(xié)同管理辦法》并每月進行穿行檢查,既用于保障客戶的利益也管控公司的經營合規(guī)。
(二)資質管理常態(tài)化。企業(yè)的資質信譽是保障高信用的企業(yè)優(yōu)質高效服務必要措施!癤X”先后通過了ISO9001、 ISO27001質量管理體系論證,保證企業(yè)經營管理規(guī)范發(fā)展。20xx年園報主動向南京海關申請并通過AA類監(jiān)管企業(yè)資格,進一步扎實落實了海關要求,每月由內控部門進行穿行檢查、出具內審報告,將檢查結果與各部門績效考核掛鉤,
確保持續(xù)改進。
(三)團隊管理專業(yè)化。建立專業(yè)化的團隊是誠信自律體系的必然要求!癤X”為建設高質量人才隊伍,提升行業(yè)整體水平,建立了科學的績效考核制度。針對不同部門和崗位的員工設立績效評估標準和獎懲機制并制定衡量標準,對員工的所有評價都以事實為根據(jù),評估結果以體現(xiàn)差距為原則。年末,人事部匯總各部門的每月績效考核計分,按照計分高低分成A級、B級、C級三類,并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎勵。
三、貼近市場需求,在真誠服務中發(fā)展誠信自律體系的工作成果。近年來我們注重在誠信自律建設上下功夫,得到了社會、政府和客戶的贊同,提高了企業(yè)的社會公信力。
。ㄒ唬┱\信自律體系建設符合自身發(fā)展的愿望。去年,園報配合蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務區(qū)的招商政策,提供定制化服務,落地了一批跨境電商、商貿、生產型500強企業(yè),幫助他們與各條線部門溝通,設計優(yōu)化通關流程和管控貿易安全,力助其在園區(qū)長遠發(fā)展。昆山友成精密模具、TESLA(特斯拉)汽車、卡特彼勒集團、優(yōu)尼派特等客戶非常滿意“XX”的服務,紛紛送上感謝信和錦旗。“XX”還當選為20xx年三星家電3PL“優(yōu)秀報關企業(yè)”。今年,“XX”將上線集約化、可視化的公共型平臺系列產品,如“全貿通”中小企業(yè)進出口事物管理平臺,就致力于徹底解決傳統(tǒng)通關流程中申報不規(guī)范、效
率低、差錯率高、信息不暢等問題,讓企業(yè)在通關一體化的背景下實時掌握通關過程,快速通關,助其發(fā)展。
。ǘ┱\信自律體系建設得到政府相關部門的認可。作為關企間的橋梁,“XX”恪守職責,對海關各項政策先試先行,對無紙化報關報檢、“屬地申報、屬地放行”、長江經濟帶區(qū)域通關一體化改革、海關國檢“三個一”系統(tǒng)申報等創(chuàng)新通關模式的應用,讓德爾福全球汽車系統(tǒng)、博世汽車這些全球化企業(yè)在本區(qū)域內及時了解政策內容及時享受政策便利,促進關企間密切聯(lián)系。20xx年,“XX”在海關國檢的指導下,主力建設“蘇州工業(yè)園區(qū)生物材料國際物流平臺”,打造集安全查驗、安全通關、安全物流的一站式服務。首票貝克曼庫爾特實驗系統(tǒng)的生物材料在此平臺運作下順利完成遠程通關、查驗放行等所有物流監(jiān)管工作。
(三)誠信自律體系建設順應市場發(fā)展的需求。今年初,由園報關務咨詢事業(yè)部組建的“中國蘇州AEO貿易合規(guī)聯(lián)盟”,聯(lián)系高級認證企業(yè),搭建政企溝通的橋梁,以幫助更多企業(yè)在通關一體化背景下提升合規(guī)等級,順利開展進出口貿易為宗旨,以維護貿易行業(yè)健康發(fā)展為方向的高層次研討活動,區(qū)域內的許多企業(yè)通過此平臺紛紛向政府條線部門反饋,為企業(yè)實際面臨的關務難題和迫切需求尋求解決之道。
“XX”在誠信自律體系工作中只是初步探索,今后將以“誠信自律、優(yōu)質高效”為企業(yè)經營座右銘,腳踏實地、主動
作為,與行業(yè)協(xié)會各企業(yè)同仁一起,進一步打造勇于實踐、敢于探索的誠信自律服務品牌,為我們報關行業(yè)的健康發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
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