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如何提高溝通的效果

時間:2021-06-19 20:01:47 效果 我要投稿

如何提高溝通的效果

  我們每天都在跟不同的人打交道,互相跟很多人交流互動,有效的溝通方式會讓你在交流的時候更加得心應(yīng)手。很多人認(rèn)為溝通就是那樣,沒有什么特別的,但事實上,溝通也有很多的技巧,稍微注意一下,也許就能讓你的溝通能力大大提升哦。

  如何提高溝通的效果

  表達(dá)清晰完整

  你要知道,別人的思維方式可能跟你不一樣,尤其是跟你不熟的人或者是陌生人,他們不可能知道你腦子里在想什么,所以,首要的一點是,你在表達(dá)的時候,就必須清晰完整的表達(dá)出你想要表達(dá)的意思,讓對方聽得清楚,理解清楚。如果你看對方的表情可能未能理解,可能還要進(jìn)一步的解釋清楚。因為當(dāng)你是表達(dá)的'一方時,你就是信息的源頭,只有清楚將信息表達(dá)出來了,后面的傳遞才有可能順利進(jìn)行。

  注重傾聽

  人際交往中,傾聽是一項非常重要也非常關(guān)鍵的技術(shù)。很多人總是缺乏傾聽的耐心,無法在溝通交流的時候給人一個很好的印象。你想想,如果對方在陳述或表達(dá)的時候,你無法耐心地聽清楚,而是一直把注意力都放在自己的事情上、想法上的話,效果不佳。你要知道,如果你沒有真誠地在傾聽,對方是可以感受得到的。那么,他可能不會愿意繼續(xù)講下去了。當(dāng)然,好的傾聽并不是叫你一直聽,只是單純的聽,而是說在聽的時候你需要認(rèn)真投入,真正將注意力放在對方真正講的內(nèi)容上面,可以適當(dāng)提問、適當(dāng)反饋。

  選擇合適的時機

  在不同的場合、不同的時間、不同的地點,能夠談?wù)摰脑掝}也不同。這些因素是你必須考慮的。如果一個人已經(jīng)忙得焦頭爛額了,這個時候你請求他的幫助只會顯得你很不識趣。要根據(jù)你希望談?wù)摰脑掝},挑選最佳的時機,才能為你的溝通創(chuàng)造更多優(yōu)勢。

  避免環(huán)境的干擾

  如果在一個嘈雜的地方談?wù)撝匾氖虑,很顯然不是一個明智的做法,在嘈雜的環(huán)境當(dāng)中,一來信息的傳遞難以順利進(jìn)行,二來人的情緒也會受到明顯的影響,花在傾聽和交流的心思就會少很多,溝通必然大大折扣。

  注重互相交流

  交流的意思是說,在你們交談的過程中,需要有來有往,彼此互動。當(dāng)然,只是在做好傾聽的基礎(chǔ)上,適時地表達(dá)你對對方所講內(nèi)容的理解,會讓對方知道你確實有在認(rèn)真傾聽,同時可以確保你是否真正理解對方所表達(dá)的意思。在發(fā)現(xiàn)不確定的信息時,可以適當(dāng)?shù)厝デ笞C,這不會影響效果,反而會讓對方知道,你真的對所談內(nèi)容感興趣,真的有用心。

  留意對方的反應(yīng)

  在你表達(dá)的時候,要學(xué)會觀察對方的表情和動作,判斷對方對你所談的內(nèi)容的感受是如何,如果對方顯得有些不耐煩,或是心不在焉的,那么,也許現(xiàn)在不是一個好的時間點,也許對方正有其他的煩心事呢,你還是另外找個時間再談吧。如果你發(fā)現(xiàn)對方神情聚集,認(rèn)真在思考你講的話,并不時地點頭,那么,繼續(xù)講,并且努力把你想表達(dá)的講得更加精彩,會得到很好的效果的。

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