汽車維修員的實習(xí)周記兩篇
篇一：汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)周記范文原創(chuàng)全套
第1周
作為汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進入汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實習(xí)，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機會進入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生，但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，并給我分配了一個師父，我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了，原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
第2周
過一周的實習(xí)，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)，但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會有
意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習(xí)快結(jié)束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還加強大學(xué)汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合，努力讓汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的`小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習(xí)快結(jié)束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一，我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了，但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識，把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務(wù)，對我進行進一步的考
篇二：奔馳汽車售后實習(xí)
期待已久的4S店實習(xí)終于到來了，今天我們早早就來到了奔馳服務(wù)店，店內(nèi)展廳襯托著奔馳的文化氣息，員工們個個都西裝領(lǐng)帶，精神抖擻的面貌去迎接即將到來的客戶。第一天，前臺主管曾主管給我們講接車流程、客戶接待及DMS系統(tǒng)操作等等。然后我們售后4個人分成2組，每組2個人分別由一個服務(wù)顧問來帶我們學(xué)習(xí)。
接車流程：首先拿著維修工單和三件套到接車區(qū)域等待客戶的到來，客戶開車到接車區(qū)域，等到客戶的車停穩(wěn)后主動上前幫客戶打開車門，并詢問客戶的車輛需要什么服務(wù)，把客戶所描述的問題詳細記錄下來，邊記錄邊與客戶進行環(huán)車檢查，如發(fā)現(xiàn)車身有劃痕。及時向客戶反映并做記錄，然后把三件套鋪好，把車輛牌號、里程數(shù)及油量記錄下來并詢問客戶是否清洗車輛。如果客戶是第一次進店，需要客戶提供行駛證進行登記。做完這些工作之后，把維修工單的信息輸入到DMS系統(tǒng)進行工單打印，再交給客戶確認簽字并留下電話號碼方便聯(lián)系，然后把客戶安排到客戶休息區(qū)休息等待。這一系列的工作才算是完整的接車過程。
DMS系統(tǒng)里面的保養(yǎng)套餐提取需要根據(jù)車輛的使用情況來選擇，還有工時的選擇有些復(fù)雜，我對這些操作不是很熟練，所以遇到這些問題都是向服務(wù)顧問請教，希望后面的實習(xí)中我會在這方面下功夫，爭取在整個實習(xí)階段得到滿意的結(jié)果。
交車流程：等到維修技師修好車之后，會把維修工單和客戶鑰匙交到服務(wù)前臺，我再根據(jù)維修工單信息輸入到DSM系統(tǒng)中，找到客戶的維修記錄進行結(jié)算，把結(jié)算工單打印出來給客戶確認簽字，再帶客戶到收銀處付款，然后帶客戶去提車，取下三件套送走客戶。
預(yù)約看板是每天下班前必須把明天預(yù)約寫上去，預(yù)約看板包括客戶車輛牌號、姓名、聯(lián)系電話、車型、預(yù)約到店時間等等
經(jīng)過一周的實習(xí)，我學(xué)到很多不一樣的知識，感覺書本理論知識與實踐操作差別很大，書本的理論知識看起來很死板，真正親身投入到實踐操作才發(fā)現(xiàn)，結(jié)合理論知識靈活地運用到實際中才會使我們的工作更加流暢。到了服務(wù)店才發(fā)現(xiàn)，還有很多很多知識需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，在以后的工作中都會與服務(wù)店打交道，希望以后工作中能夠深入研究，發(fā)現(xiàn)問題幫助服務(wù)店改善提升，提高客戶滿意度。
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