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全面成本管理意義
成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中各項(xiàng)成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。下面是小編為大家?guī)淼娜娉杀竟芾硪饬x，希望大家喜歡。
全面成本管理意義
成本是企業(yè)永恒的話題。
DELL殺氣騰騰的進(jìn)入中國(guó)，靠的是什么？無非是它直銷、低價(jià)的概念。且不論其實(shí)質(zhì)上的價(jià)格是高還是低，它讓消費(fèi)者意識(shí)到DELL能幫助自己省錢就已經(jīng)是一個(gè)巨大的成功。可見，成本與價(jià)格是與企業(yè)能否發(fā)展的核心。隨著越來越多的企業(yè)將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、改進(jìn)過程運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式來運(yùn)作，項(xiàng)目管理中的成本管理越來越收到重視。
保證在批準(zhǔn)預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目需要的所有與成本相關(guān)的過程是項(xiàng)目成本管理的精髓。顯然，經(jīng)過批準(zhǔn)的預(yù)算、項(xiàng)目的需求以及自始至終貫穿于項(xiàng)目過程的成本意識(shí)是最為關(guān)鍵的要素。
應(yīng)當(dāng)說，在目前的中國(guó)IT企業(yè)中，成本管理還是存在著很大的不足。麥肯錫的專家考察過聯(lián)想以后，認(rèn)為“聯(lián)想處處有黃金”，可見留給成本管理的空間有多大。這一方面與企業(yè)貫徹項(xiàng)目管理制度的決心有關(guān)，畢竟“官本位”的思想在中國(guó)還是擁有相當(dāng)牢固的群眾基礎(chǔ)；另一方面與項(xiàng)目組成員的成本意識(shí)也相關(guān)。所謂“認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題”，只有認(rèn)清了我們的不足，才能有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
成本預(yù)算不到位
要做出一個(gè)精確的成本預(yù)算其實(shí)是一件非常困難的事情。除了要有必要的工具和方法以外，還需要有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)――絕大部分人在預(yù)估項(xiàng)目成本的時(shí)候，往往是根據(jù)對(duì)產(chǎn)出的要求來確定投入的，即希望有好的效果則會(huì)多投入一些。但事實(shí)上，不同的項(xiàng)目擁有不同的特點(diǎn)，而且即使在同樣的項(xiàng)目中，采用不同的方法，投入和產(chǎn)出也未必就是簡(jiǎn)單的正相關(guān)關(guān)系。
對(duì)于不同性質(zhì)的項(xiàng)目，其成本預(yù)算的方法也是有區(qū)別的。純粹以人的智慧為主的項(xiàng)目，例如IT咨詢服務(wù)類的項(xiàng)目，往往成本預(yù)算比較容易，因?yàn)檫@樣的項(xiàng)目往往是受托于委托方，項(xiàng)目本身的價(jià)格也是一個(gè)確定的數(shù)值，咨詢企業(yè)剔除掉必要的管理費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用以外，這個(gè)預(yù)算也就是相對(duì)確定的了，這也是此類企業(yè)項(xiàng)目制度推廣效果比較好的原因。而對(duì)于IT制造以及一些根據(jù)企業(yè)內(nèi)部需求啟動(dòng)的項(xiàng)目而言，這個(gè)數(shù)值則可能會(huì)成為一個(gè)永遠(yuǎn)的謎――特別是在當(dāng)前中國(guó)IT企業(yè)的項(xiàng)目制度還不甚完善，行政層級(jí)與項(xiàng)目體制存在一定重疊，矩陣式管理模式尚未明確的時(shí)候，即使到項(xiàng)目完成以后，項(xiàng)目到底投入了多少人，各種費(fèi)用分?jǐn)偟竭@個(gè)項(xiàng)目中的部分到底是多少恐怕真的沒有幾個(gè)人能說清，更不用說什么成本預(yù)算了。
項(xiàng)目需求不明晰
對(duì)于那些來源于企業(yè)外部的項(xiàng)目而言，范圍是比較容易界定的，而且這種需求相對(duì)會(huì)比較穩(wěn)定，因?yàn)橐艿綘恐菩云跫s的約束；但對(duì)于企業(yè)內(nèi)部立的項(xiàng)目而言，則存在很大的不確定行，項(xiàng)目要做哪些事，產(chǎn)出什么都可能會(huì)發(fā)生很大的變化――這是中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。
無論是軟件產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品還是服務(wù)咨詢類的產(chǎn)品，企業(yè)在立項(xiàng)的時(shí)候，往往并沒有明確要做成什么樣子。在中國(guó)，可能立項(xiàng)只是說要做這么一件事情――要開發(fā)一套應(yīng)用軟件、一個(gè)新型號(hào)的計(jì)算機(jī)、一個(gè)市場(chǎng)占有率的調(diào)查，但最終產(chǎn)品會(huì)是什么樣子，也就是所謂的產(chǎn)品規(guī)格的確定往往是在立項(xiàng)之后，這就很難考量項(xiàng)目的成本，相應(yīng)的也就使得對(duì)項(xiàng)目的成本管理失去了標(biāo)準(zhǔn)。
以一般的中國(guó)PC廠家開發(fā)新款PC為例，由于中國(guó)PC廠家始終處于一種“跟風(fēng)”狀態(tài)，只能在微軟、Intel等領(lǐng)袖企業(yè)的各種策略前提下尋找自身的優(yōu)勢(shì)，這就必然造成了項(xiàng)目開發(fā)周期短，產(chǎn)品上市時(shí)間受限制。一般隨機(jī)的應(yīng)用軟件、PC的各種部件規(guī)格都是在立項(xiàng)之后確定的；為了壓縮項(xiàng)目周期，保證產(chǎn)品上市時(shí)間，往往供應(yīng)商的選擇又被提前到各種規(guī)格確定之前，與確定規(guī)格的過程并行。如此一來，規(guī)格確定、供應(yīng)商選擇等問題都會(huì)給項(xiàng)目需求的確定帶來很大的不確定性。
成本意識(shí)不強(qiáng)烈
可能還是由于“大鍋飯”的遺毒，在中國(guó)企業(yè)中，成本意識(shí)始終是一個(gè)比較難建立的觀念，很多人已經(jīng)習(xí)慣了“做一天和尚撞一天鐘”的日子。
另外一個(gè)原因是中國(guó)企業(yè)中“項(xiàng)目”的意識(shí)還不是很強(qiáng)烈，可以說說的比做的多，傳統(tǒng)的行政部門管理模式與項(xiàng)目管理模式的沖突在所難免，部門的成本控制仍然處于強(qiáng)勢(shì)的地位，項(xiàng)目的財(cái)務(wù)權(quán)力有限，這也就使得“項(xiàng)目成本意識(shí)”的發(fā)展存在一定的制度上的障礙――項(xiàng)目組成員往往不需要直接面對(duì)成本的壓力，這在減輕項(xiàng)目組壓力的同時(shí)，也減少了項(xiàng)目推進(jìn)的動(dòng)力，對(duì)于項(xiàng)目來說整體上是弊大于利的——只有將成本管理的理念真正納入進(jìn)來，項(xiàng)目才會(huì)成為真正意義上的項(xiàng)目。
現(xiàn)在即使是在項(xiàng)目管理模式推行的比較好，同時(shí)項(xiàng)目也相對(duì)簡(jiǎn)單、易于管理的IT服務(wù)領(lǐng)域，項(xiàng)目制度還沒有得到完全的落實(shí)，有相當(dāng)大的項(xiàng)目支出還沒有和項(xiàng)目掛起鉤來，當(dāng)然這也不是一蹴而就的事情，只要我們一直努力，終究會(huì)理順這個(gè)關(guān)系，IT企業(yè)也將最終走上良性發(fā)展的道路。
采用多種辦法估算預(yù)算
項(xiàng)目預(yù)算的估計(jì)比公司日常經(jīng)費(fèi)的估算要困難得多，項(xiàng)目預(yù)算的估算需要通過長(zhǎng)期從事某一行業(yè)獲得項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)而得出，對(duì)于復(fù)雜的大型項(xiàng)目，利用一定的經(jīng)驗(yàn)公式作出簡(jiǎn)明的估計(jì)，必須進(jìn)行必要的.理論儲(chǔ)備。
建議采用價(jià)值工程的理念，強(qiáng)化設(shè)計(jì)成本管理。在產(chǎn)品的定位階段，需要以顧客為導(dǎo)向，在功能定義的基礎(chǔ)上，需要將產(chǎn)品的功能模塊化，列出一個(gè)列表，然后針對(duì)每項(xiàng)功能進(jìn)行價(jià)值分析，在“新增功能”與“客戶可能接受的價(jià)格”之間建立聯(lián)系，優(yōu)先考慮價(jià)值貢獻(xiàn)度高的方法。因?yàn)橥度牒彤a(chǎn)出未必是一一對(duì)應(yīng)的，用戶的需求才是關(guān)鍵。
同時(shí)，需要全面考慮產(chǎn)品成本。在考慮產(chǎn)品的各部分組成成本的同時(shí)，還需要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、運(yùn)作成本和售后成本。其中，關(guān)于生產(chǎn)成本，需要重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過程中的成品率以及模具的可互換性；對(duì)于運(yùn)作成本，需要考慮產(chǎn)品的運(yùn)輸成本、工序成本，以及產(chǎn)品升級(jí)所需要的改造成本；對(duì)于售后成本，需要考慮售后的服務(wù)成本。IT廠家最終關(guān)注的是盈利，是成本，是從口袋里掏出多少銀子，但如果局限于設(shè)計(jì)成本的考量，就可能就會(huì)忽略掉一些其他的重要因素。
運(yùn)用掙值法，將成本與個(gè)人的收益掛鉤
掙值法是一種分析目標(biāo)實(shí)施與目標(biāo)期望之間差異的方法，通過測(cè)量和計(jì)算已完成的工作的預(yù)算費(fèi)用與已完成工作的實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差，來考察項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況。所謂掙值指的是已完成工作的預(yù)算，形象來說，就是已經(jīng)“掙得的預(yù)算中的項(xiàng)目?jī)r(jià)值”。
運(yùn)用這種方法，可以使得項(xiàng)目組不僅僅成為一個(gè)“成本”型的組織，通過與預(yù)算費(fèi)用的比較，也可以將項(xiàng)目節(jié)約出來的成本差值視為“利潤(rùn)”，甚至可以將這部分“利潤(rùn)”與員工的薪酬掛起鉤來，將節(jié)余的預(yù)算的某一比例作為獎(jiǎng)金分配給Team成員，從而在制度上保證Team成員的成本意識(shí)。
動(dòng)態(tài)跟蹤項(xiàng)目的成本計(jì)劃
對(duì)于跨多年的項(xiàng)目，項(xiàng)目的預(yù)算往往是在項(xiàng)目開始之前制定的，但隨著時(shí)間的流逝，會(huì)出現(xiàn)新的可利用的原材料、人員和技術(shù)，即使是原有的因素也可能會(huì)對(duì)應(yīng)新的價(jià)格，這就使得預(yù)算計(jì)劃會(huì)逐漸失去原來的效率，不可避免要在項(xiàng)目進(jìn)行中根據(jù)新發(fā)生的情況和新的環(huán)境修正和調(diào)整。匯率因素對(duì)于大型國(guó)際合作項(xiàng)目，匯率也是不得不慎重考慮的一個(gè)問題，有關(guān)人民幣匯率各種變動(dòng)的各種傳聞，讓我們不得不提前做好準(zhǔn)備，運(yùn)用各種金融對(duì)沖工具進(jìn)行保值是必要的。項(xiàng)目的成本管理如果比較到位，將從根本上保證項(xiàng)目完成的質(zhì)量，保證企業(yè)產(chǎn)品的低成本，從而實(shí)實(shí)在在提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)的IT企業(yè)，尤需注意，這將關(guān)系到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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