《讓新員工更好工作》培訓(xùn)小結(jié)范文

　　第一篇：《讓新員工更好工作》培訓(xùn)小結(jié)

　　每個(gè)企業(yè)在不同的年份、不同的階段都會(huì)有新的員工加入，特別近幾年是90后員工走上工作崗位的集體時(shí)間，被大眾標(biāo)榜著“新新人類”的90后或許有狂妄不羈、缺乏責(zé)任心、不夠穩(wěn)重等特征，但是他們有豐富的想象力、敢于表達(dá)等是企業(yè)所希望的。能否幫助他們快速地從學(xué)生過渡到職場(chǎng)人實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變，融入到我們的企業(yè)和工作崗位，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。為此公司安排學(xué)習(xí)艾莫老師的《讓新員工更好工作》視頻課程，課程講到態(tài)度贏在起點(diǎn)；溝通創(chuàng)造價(jià)值；形象推銷自信；贊美拉近距離；在不同的圈子做好角色轉(zhuǎn)換；塑造好自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�；合理�?guī)劃，做有價(jià)值的事情；經(jīng)營(yíng)自己，從現(xiàn)在開始改變等八個(gè)方面。艾莫老師的課程讓我學(xué)了很多，感觸頗深的有以下幾點(diǎn)：

　　1、一個(gè)人之所以贏，不是贏在終點(diǎn)，而是贏在起點(diǎn)。

　　一個(gè)人之所以輸，也不是輸在終點(diǎn)，而是輸在起點(diǎn)！我們每天清晨起床的時(shí)候拉開窗簾，看著外面的陽光，想著：“又是美好的`一天！YES，加油！”那么今天一天我們的心情肯定很好，做起事情來效率很高。如果早上被鬧鐘叫起來，抱怨著今天還不是周末，又要上班，太陽那么大要熱死了，那么今天一整天，肯定是極度郁悶，做事效率低下。同樣是一整天，兩者開始的心態(tài)不同，結(jié)果往往也是不同。我們?cè)谌粘９ぷ髦�，�?jīng)常由于自己的各種沒準(zhǔn)備好，導(dǎo)致客戶的喪失，這是非常嚴(yán)重的。

　　在做任何事情之前，我們都應(yīng)該準(zhǔn)備好，不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)役。比如說今天你是一個(gè)新員工，公司培訓(xùn)了你一段時(shí)間后，讓你今晚去主持今晚的講座，你說我是新人，我不懂怎么主持啊，搞砸了怎么辦？這種就是心態(tài)上還沒有接受自己已經(jīng)是職場(chǎng)新人，還沒接受自己要去為公司創(chuàng)造價(jià)值的事實(shí)，這會(huì)嚴(yán)重影響公司的正常工作安排。從我們步入公司的那一刻起，我們就要做好準(zhǔn)備去完成公司安排的各項(xiàng)任何，自己私下花再多的時(shí)間也要讓自己盡快成長(zhǎng)起來，成為公司的一名骨干員工而不是實(shí)習(xí)生或永遠(yuǎn)在“試用期”。

　　2、成功有捷徑，不走彎路本身就是捷徑。

　　真正成功的人是不為同一個(gè)失敗付兩次成本的人！職場(chǎng)新人經(jīng)常會(huì)各種各樣的錯(cuò)誤，這些都是公司必須承擔(dān)的，西門子（中國(guó)）人力資源總監(jiān)謝克海說過：“我們?cè)试S下屬犯錯(cuò)誤，如果那個(gè)人在幾次犯錯(cuò)誤后‘茁壯’了，那對(duì)公司是很有價(jià)值的”。中原集團(tuán)創(chuàng)始人施永青鼓勵(lì)員工犯錯(cuò)，堅(jiān)信犯錯(cuò)才是最好學(xué)習(xí)，堅(jiān)信犯錯(cuò)才是最好的學(xué)習(xí)。 他認(rèn)為，公司就像一個(gè)生命體，必須具備適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力才能健康成長(zhǎng)。公司的學(xué)習(xí)是通過接觸市場(chǎng)、社會(huì)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手……嘗試用不同的方式生存。而這種種嘗試要靠公司里的每一個(gè)員工來實(shí)施，在實(shí)施的過程中不斷試錯(cuò)。而防止員工犯錯(cuò)，會(huì)讓公司停頓。 施永青還笑言，員工犯的都是小錯(cuò)，只要老板少做事就少犯大錯(cuò)。所以，作為主管要在員工處理問題的時(shí)候冷靜地分析事件，不能一味地生氣責(zé)怪嚴(yán)厲批評(píng)，這樣只會(huì)讓員工處于壓抑狀態(tài)，對(duì)公司沒有歸屬感，就不能真心為公司工作了。主管要告訴員工錯(cuò)在什么地方，做出合理的決定，然后再與員工

　　一起研究錯(cuò)誤的起因后果，并鼓勵(lì)員工多與你商量。最后重申我們公司的宗旨，告訴他：公司會(huì)為犯錯(cuò)誤的員工擦屁股，但是一種錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)只有一次。作為員工，我們犯了錯(cuò)誤不能逃避，應(yīng)該主動(dòng)積極面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，以后在個(gè)人發(fā)展的道路上不再犯相同的錯(cuò)誤，這樣才有利于自身的進(jìn)步和公司的發(fā)展，也無愧于公司對(duì)我們犯錯(cuò)誤的包容。

　　感謝公司給我們這樣的機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí)艾莫老師的這次課程，對(duì)于重新認(rèn)識(shí)自我、塑造自我有著重大意義。一個(gè)人之所以贏，不是贏在終點(diǎn)，而是贏在起點(diǎn)。讓我們從今天開始、從現(xiàn)在開始，不必等到明天，改變自我，讓自己的職場(chǎng)生涯歸零，重新開始做一個(gè)新興的、有價(jià)值的職場(chǎng)新人！

　　第二篇：《讓新員工更好的工作》觀后感

　　看了艾莫老師的演講《讓新員工更好的工作》之后，感觸很多，更多的是反思與決心。這個(gè)演講分為八講，這八講的內(nèi)容都很豐富，每一講的內(nèi)容都可以使我受用終身。

　　一、 態(tài)度贏在起點(diǎn)

　　這一講中大師講了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，他說努力可以改變自己的命運(yùn)。我相信除了努力他更有一個(gè)感恩的心，感恩父母，感恩老師。有的人在自己的職業(yè)生涯中，得到了自己想要的東西，但是有的人什么也沒有，我認(rèn)為這在一定程度上取決于個(gè)人的態(tài)度。把工作變?yōu)榕d趣，人們工作無論你是否開心，每一天的工作都 是要完成的，但是你對(duì)工作的態(tài)度決定了你工作的效率，比如有的員 工對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的維修可以看成是一種很枯燥， 但是有另一種員工 他們把酒店設(shè)施維修工作變?yōu)樽约旱呐d趣， 在工作中不斷的找到成就 感，在部門爭(zhēng)做技術(shù)能手，無論走到哪里別人都會(huì)向他豎起大拇指， 要把工作變?yōu)榕d趣把興趣變?yōu)閻酆�，把愛好變�(yōu)樘亻L(zhǎng)，把特長(zhǎng)變?yōu)閷�業(yè)，最終把專業(yè)變?yōu)槭聵I(yè)。

　　“一個(gè)人之所以贏，不是贏在終點(diǎn)，而是贏在起點(diǎn)；一個(gè)人之所以輸，也不是 輸在終點(diǎn)，是輸在起點(diǎn)�！币虼�，在起點(diǎn)上我們應(yīng)該給自己的人生做一個(gè)合理的 規(guī)劃，在工作中我會(huì)自我培養(yǎng)自身的基本素質(zhì)和能力、學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)以及敏捷 的思維， 我會(huì)以工作為重心， 以提高公司的利益為己任。 我相信只有把基礎(chǔ)打好， 在起點(diǎn)上就不懈怠，才會(huì)在以后的工作中熱愛工作、踏實(shí)工作，才能有更高的工作熱情。

　　二、 溝通創(chuàng)造價(jià)值

　　通過這一講，我發(fā)現(xiàn)溝通在工作中的重要性。好好說好一句話，對(duì)自己、對(duì) 公司的發(fā)展會(huì)起到很重要的作用。顧客至上，這是一句很真誠(chéng)的話。在與客戶的 合作中，需要很好的溝通才能將我公司的產(chǎn)品介紹給他們，彼此才能長(zhǎng)久合作。 在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，需要跟領(lǐng)導(dǎo)很好的交流與溝通，才能讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工 作情況以及工作進(jìn)展。在工作中跟同事需要很好的溝通，才能有很好的合作，才能共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。艾莫大師說：“人才未必有口才，但是有口才一定是人才” ， “用嘴溝通，百溝不通；用心溝通，一溝自通”，說的是與他人交流需要真誠(chéng)。

　　三、 形象推銷自信

　　給別人留下良好的第一印象，非常重要。如果第一印象非常不好，那就需要 花費(fèi)很昂貴的時(shí)間成本和努力去改變別人對(duì)你的印象。 在工作中要修飾好自己的儀表，保持健康、干凈、自信的形象。在跟不同的客戶交流前，要想給他們留下好的印象，好的自我介紹，必不可少。好的自我介紹才能把自己更好地推銷給別 人。學(xué)會(huì)傾聽別人的談話，也是工作中的一門技巧。因?yàn)楹芏嗫蛻舨皇悄阏f出來 的，而是他講出來的，在你聽他們的需求時(shí)，無形之中會(huì)建立起一個(gè)合作關(guān)系，這些都是我應(yīng)該銘記在心的。維護(hù)自己的形象的時(shí)候，要肯定別人，不要過多的 跟別人爭(zhēng)論，尤其是第一次見面的時(shí)候。我認(rèn)為事情沒有太絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)好壞，只有適合不適合，爭(zhēng)論或許會(huì)激發(fā)矛盾，這樣沒有好的工作環(huán)境，就不會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　四、 贊美拉近距離

　　贊美別人需要有技巧。贊美別人要看清楚要贊美的對(duì)象。懷著真誠(chéng)的心，準(zhǔn)確的找到美點(diǎn)，不斷的肯定和贊美對(duì)方，這樣會(huì)塑造好的第一印象，還會(huì)得到別 人的尊重。 在與他人交流時(shí)，

　　在交流時(shí)， 應(yīng)注意細(xì)節(jié)問題。 應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)木嚯x， 不同的距離給別人的感受不同。而且在與他人交往時(shí)，應(yīng)該禮貌相待，見面時(shí)握 手、打招呼也需要合適的禮儀。

　　五、 在不同的圈子做好角色轉(zhuǎn)換

　　在人的一生中有 5 個(gè)交際圈： 學(xué)院及家庭交際圈、 地緣交際圈、 組織交際圈、 業(yè)余交際圈、輿論交際圈。在 5 個(gè)交際圈中，應(yīng)能很好的轉(zhuǎn)化，好好駕馭著 5 個(gè)交際圈，首先要扮演好自己的角色。在公司中，要維護(hù)好自己與他人的交際關(guān) 系，遵守角色規(guī)范。最重要的是注意角色變換。所以我要做的是在處理與客戶、 領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)換；而且不把自己在家庭及工作之外的個(gè)人情緒帶 到自己的工作中，在工作中全身心投入。

　　六、 塑造好自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/strong>

　　在這一講中，我也學(xué)到如何為人處事，不要談?wù)摬辉趫?chǎng)的人，提高自己的素質(zhì)。我要努力做好自己感興趣的事情也要做有意義的事情；我要做自己能做的事 情，還要努力做應(yīng)該做的事情。合理定位自己在公司中的地位，真誠(chéng)待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)， 尊重同事。 通過學(xué)習(xí)， 我意識(shí)到每個(gè)角色都有一定的規(guī)范， 我會(huì)遵守規(guī)范， 塑造好自己的角色，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，做好自己那個(gè)崗位上的工作，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

　　七、 合理規(guī)劃，做有價(jià)值的事情

　　合理規(guī)劃， 通過這一講的學(xué)習(xí)， 我意識(shí)到打好基礎(chǔ)最重要。 首先要以感恩的心進(jìn)入職場(chǎng)， 感恩父母這么多年從小就培養(yǎng)我，感恩老師耐心教育我，更要感恩領(lǐng)導(dǎo)、老板給 了我一個(gè)工作機(jī)會(huì)，感恩同事這些天對(duì)我的照顧與工作上的合作。在工作中，我 要把在學(xué)校學(xué)習(xí)的'理論知識(shí)更好的應(yīng)用到工作中去。合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯， 正確處理好各種關(guān)系。在工作中，調(diào)整好自己的心態(tài)，安排好自己的工作，制定 好每一段時(shí)間的工作目標(biāo)。 經(jīng)營(yíng)自己，

　　八、 經(jīng)營(yíng)自己，從現(xiàn)在開始改變

　　通過這一講，我意識(shí)到，在工作起步階段，要盡量避免人生中的重大挫折， 正確看待成功，盡量不走彎路，遇到挫折的時(shí)候應(yīng)努力打敗挫折。另外，還要學(xué) 會(huì)選擇， 能夠做出一個(gè)偉大的決定， 選擇了就要用心看待這個(gè)工作， 好好經(jīng)營(yíng)它， 才能得到別人的認(rèn)同，做一個(gè)對(duì)企業(yè)最有用的人，做一個(gè)有價(jià)值的人。我想從現(xiàn) 在開始，改正自己身上存在的不利于公司發(fā)展的缺點(diǎn)，完善自己，我希望自己能夠通過自己的努力與改變，創(chuàng)造價(jià)值。 如何好好經(jīng)營(yíng)我們自己，這是艾莫大師在演講開始留下的問題。只有好好經(jīng) 營(yíng)我們自己，才能讓自己得到自己想要的東西。只有每個(gè)人都經(jīng)營(yíng)好自己，這個(gè)公司才有很好的發(fā)展前景。

　　總結(jié)：通過這次的學(xué)習(xí)，我深刻的理解了這八講的內(nèi)容。我相信它對(duì)我在今后工作中所起的 作用不容忽視。它讓我明白態(tài)度決定一切，體會(huì)到了溝通的重要性，教我如何給別人留下好 的印象， 明白了贊美別人也是一門藝術(shù)， 應(yīng)該做好角色轉(zhuǎn)換， 塑造好自己的角色， 合理規(guī)劃， 經(jīng)營(yíng)自己， 努力做到這基本的八條， 時(shí)刻以這基本的八條規(guī)范自己的行為， 做好自己的工作， 維護(hù)好公司的形象。

　　第三篇：新員工培訓(xùn)小結(jié)

　　20xx年x月，闊別三年的我又回到了學(xué)院，重新成為學(xué)院的一員，我感到非常的慶幸。暑期我參加了學(xué)校組織的CRP系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，開學(xué)后又接受了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新進(jìn)人員的培訓(xùn)，可見學(xué)校在對(duì)員工的重視。

　　新進(jìn)人員培訓(xùn)時(shí)間是20xx年x月x日下午1：00，地點(diǎn)是學(xué)校的大多媒體。在培訓(xùn)會(huì)上院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)分別從不同角度對(duì)學(xué)院方方面面情況進(jìn)行了介紹，使我對(duì)學(xué)院目前的發(fā)展?fàn)顩r，今后的愿景，以及如何教書育人、服務(wù)育人、規(guī)范教學(xué)等方面有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)歸納如下：

　　一、蒸蒸日上

　　作為一個(gè)闊別重返的人來說，對(duì)學(xué)院的變化體會(huì)尤其深刻。三年前，我在學(xué)院那會(huì)，每每上課鈴聲已經(jīng)響了的時(shí)候，在去個(gè)教學(xué)樓的路上，都會(huì)有連續(xù)不斷的拎著早餐，夾著書本，甚至拖著拖鞋去教室的學(xué)生；現(xiàn)在，盡管這種現(xiàn)象沒有被杜絕，但是人數(shù)上已經(jīng)少了很多，學(xué)生的精神狀態(tài)也好些。還有各種工作正在往規(guī)范上走，盡管仍有很多還不夠完善管理制度上還是很健全，但是我可以很明顯地感覺到校領(lǐng)導(dǎo)，及個(gè)部門在往管理專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。正如外語系主任李老師說的那樣“任何事物在發(fā)展的過程中，都會(huì)出現(xiàn)問題，但我們要看的`不是問題，而是要看如何對(duì)待問題，解決問題，任何在解決問題中是不是在往好的方向發(fā)展，不能太過求急。”而學(xué)院目前正處于這樣的一個(gè)階段。

　　二、 前景廣闊

　　目前，學(xué)院不僅得到了政府的資助，招生面在不斷擴(kuò)大，招生人數(shù)在不斷增加，而且，新僑注重于國(guó)際接軌，發(fā)展跨國(guó)教學(xué)，實(shí)習(xí)和進(jìn)修，開展國(guó)際辦學(xué)項(xiàng)目，注重引進(jìn)人才和技術(shù)及辦學(xué)理念，種種都讓我們對(duì)學(xué)院今后的發(fā)展充滿了信心，相信終有一天，新僑會(huì)越辦越大，越走越遠(yuǎn)。

　　三、注重個(gè)人發(fā)展

　　我剛來，學(xué)辦主任老師，就問我對(duì)今后在新僑工作有什么期待，并且根據(jù)我個(gè)人自述的情況，給我一些有利于我個(gè)人發(fā)展的建議，這讓我感覺很振奮，覺得在學(xué)院只要你有能力，就會(huì)有你施展才華的舞臺(tái)，在培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們的講話，這種感覺就更是加深了一層，讓我不由得對(duì)學(xué)院產(chǎn)生了一種很強(qiáng)的歸宿感。培訓(xùn)

　　時(shí)各位校領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展的問題，可見，如今的學(xué)院對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展的重視。

　　如今的領(lǐng)導(dǎo)班子更是心系學(xué)院，致力于學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展，對(duì)我們這些新進(jìn)人員不僅提出了高要求，也表達(dá)了對(duì)我們這些新進(jìn)人員的殷殷希望，作為學(xué)院人，我對(duì)自己的未來充滿的期望，也感覺到我們肩上那副擔(dān)子的份量，真可謂“任重而道遠(yuǎn)”。