- 相關(guān)推薦
人際交往中不能逞口舌之快
人際交往也稱人際溝通,是指個(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。下面是小編整理的人際交往中不能逞口舌之快相關(guān)內(nèi)容。
朋友之間,因?yàn)楦星樘,難免會口無遮攔、百無禁忌,總認(rèn)為開開玩笑沒什么大不了的。然而,有時(shí)候玩笑開過了頭,我們真的能敞開胸襟一笑置之嗎?面對敵人的挑釁,往往因?yàn)樾睦镒鲎懔朔纻,真正的傷害反而不大;但遭到自己親昵信任的人不經(jīng)意地刺中了自己的弱點(diǎn),即使臉上掛著微笑,恐怕心里還是會頗為傷痛吧!
一個(gè)人是否成熟完美,不單單在于他是否“知道”自己,還要能夠“知道”別人。所謂“知道”,是指明了對方的感受與思想。
有一種人,反應(yīng)快,口才好,心思靈敏,在生活或工作中和人有利益或意見的沖突時(shí),往往能充分發(fā)揮辯才,把對方辯得臉紅脖子粗,啞口無言。
這種人不管自己有理無理,一要用到嘴巴,他絕不會認(rèn)輸,而且也不會輸,因?yàn)樗斜臼伦ツ阏Z言上的漏洞,也會轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,四處攻擊,讓你毫無招架之力;雖然你有理,他無理,但你就是拿他沒辦法。
在辯論會、談判桌上,這種人也許是個(gè)人才,但在日常生活和工作場合中,這種人反而會吃虧,因?yàn)槿粘I詈凸ぷ鲌龊喜皇寝q論場,也不是會議場和談判桌,你面對的可能是能力強(qiáng)但口才差,或是能力差口才也差的人,你辯贏了前者,并不表示你的觀點(diǎn)就是對的,你辯贏了后者,只凸顯你只是個(gè)好辯之徒罷了。
蘇東坡和佛印和尚是很好的朋友,但是兩人都喜歡彼此嘲諷對方,每次碰著了,不相互較勁兒一番總不肯罷休。盡管這樣激烈的唇槍舌戰(zhàn)常常上演,卻似乎沒有減損他們的友誼。
據(jù)說,有一天,蘇東坡于佛印兩人一起坐著打禪。一會兒功夫,蘇東坡睜開眼問佛。骸澳憧次易U的樣子像什么?”佛印看了看,頻頻點(diǎn)頭“嗯!你像一尊高貴的佛!碧K東坡聽了暗自竊喜。
沒多久,佛印也反問道:“那你看我像什么呢?”蘇東坡大定注意故意要?dú)夥鹩。骸拔铱茨愫喼毕褚欢雅<S!睕]想到,佛印居然只是微微一笑,沒有出言反駁;蘇東坡這下子更加沾沾自喜了。
一回到家中,蘇東坡就得意地告訴他的妹妹:“今天佛印被我好好地修理了一番!钡,當(dāng)蘇小妹聽了事情原委后,反而笑了出來,蘇東坡好奇地問:“有什么好笑的?”蘇小妹目光狡黠地說:“人家佛印和心中有佛,所以看你如佛;而你心中有糞,所以看人如糞。其實(shí),輸?shù)娜耸悄恪?/p>
哲學(xué)家說:“從批評的話中,不一定能了解被批評者的問題,但卻能從那些話中看出說出批評的人的眼界與識見!
即使是再好的朋友,,也常常為了小事爭輸贏,沒了面子就搶了里子。
佛印不爭口頭之利,反而讓蘇東坡吃了大虧,還賠上了自贊毀人的膚淺惡名。所以畢竟還是佛印棋高一著,將禪機(jī)參了透徹。如果心思純正空靈,那么佛與糞又有什么差別呢?佛印簡單的應(yīng)對,就透露出他的過人之處。人地心理怎么想,就會說出什么樣的話來,做出什么樣的事來。待人處世的風(fēng)范正好能反映出一個(gè)人地內(nèi)涵,眼中所見的是牛糞還是仙境,就全在你的一念之間了。
佛印和蘇東坡,他們兩人真正知心、相互了解,明白對方的尺度在何處,懂得點(diǎn)到為止,也就不至于失了分寸、壞了友誼。蘇東坡仕途不順,心心中必定有著許多苦悶;也恰巧他有這么多知心好友,與他玩笑競爭,能讓他暫時(shí)跳脫俗世紛亂,練就豁達(dá)的人生觀。但是,我們能自信自己有佛印和蘇東坡這樣開得起玩笑的雅量嗎?反過來講,嘲諷和口頭上占便宜,真的是朋友相交相處之道嗎?
佛家說:“天下最毒的東西,是咒罵他人的話。在惡毒的話仍未說出口時(shí),毒素已把說話的人地心靈茶毒!背岩粫r(shí)口舌之快,并不能帶來什么實(shí)質(zhì)的效益。你損人家,別人自然會損你,如果沒有自信自己能承受得了,還是在出口之前三思吧。
人有好口才不是壞事,但運(yùn)用不當(dāng)則會壞事,因此你若有好口才,建議你:
。1)別人得罪你時(shí),你雖理直氣壯,但也不必把對方罵得狗血淋頭。
。2)有好的口才,也必須要有相對的內(nèi)涵,否則別人會笑你全身只有舌頭最發(fā)達(dá)。
(3)把口才用來說明事理,而不是用來戰(zhàn)斗。不過當(dāng)有人攻擊你時(shí),你當(dāng)然可以"自衛(wèi)"。
。4)要駁倒對方,維護(hù)自己的意見時(shí),點(diǎn)到為止即可,切莫讓對方"無地自容",換句話說,要給對方臺階下。
。5)若自己的觀點(diǎn)有錯(cuò),要勇于認(rèn)錯(cuò),并接受對方的觀點(diǎn),切莫用辯論的技巧死命反擊,因?yàn)楹诰褪呛,白就是白,硬辯只會讓人看不起你。
不過有好口才的人,常會因"所向無敵"而忽略收斂的重要,因?yàn)樗?quot;逞口舌之快"當(dāng)成一種"快樂",這是這種人最大的悲哀。
擴(kuò)展:
人際交往技巧總結(jié)
1、用自己的心推及別人;自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不愿意別人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人;從自己的內(nèi)心出發(fā)去理解他人的心情是否會和你一樣。
2、作為朋友,你要學(xué)會傾聽。當(dāng)你的朋友遇到挫折、碰上煩惱,他便要找一個(gè)發(fā)泄情感的對象,而你作為朋友,能夠真誠、耐心地傾聽對方的訴說,就是為朋友開了一個(gè)情感的發(fā)泄口。朋友在向你訴說的過程中,你不僅耐心地傾聽,而且時(shí)不時(shí)地插上一兩句富有情感的安慰話,抑或?yàn)榕笥殉龀鳇c(diǎn)子想想法子,朋友的情感就會因衡而步出沼澤,他會覺得有你這樣的朋友才是真正的依靠。這樣,朋友的情感公加深,友誼更會與日俱增。有一個(gè)女士因婚孌心情極端苦悶,于是,她向女友打電話意欲傾吐煩惱;然而,那些天,正趕上這個(gè)女友工作繁忙,沒能抽暇傾聽那位朋友的傾拆:結(jié)果,那個(gè)女干終因一時(shí)難以承受情感的壓抑而憤然輕生。如果當(dāng)時(shí)能忙里偷閑聽聽那個(gè)朋友的訴說并稍稍作些安慰,朋友就不會走上絕路。
3、朋友,雖然都交際圈中最為友好或可靠的交際對象,但是,人性復(fù)雜,與朋友交際,也要深思慎交,分出親疏。根據(jù)常情,大凡成為朋友者,有的是趣味、性格相投,有的是抱負(fù)所質(zhì)相仿,有的是文化層次相近,有的是人格清高、心靈相通等等。從交際的原因而言,有刎頸之交、莫逆之交、患難之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。無論你是什么原因的朋友,經(jīng)過一段時(shí)間有
交往后,你應(yīng)有所選擇,應(yīng)該有親有疏。比如,有的朋友情感誠摯、冰清玉潔,自然可以真誠深交;但也有的是出于某種功利目的而投向你的,一量利益達(dá)不至或者當(dāng)你窮困潦倒對他已無利用價(jià)值時(shí),他便離你而去像章這樣的朋友是不可深交的。更有甚者,更應(yīng)該抑或保持一定的距離為好。
4、面對魚龍混雜的社會、變化多端的自然,誰也不能保證自己萬事周全不求人,誰也不夸口自己終身無危難,因此,人們遇到難處總渴望得到別人幫忙。所以,作為朋友,在別人需要你幫助的時(shí)候,一定要及時(shí)到場并真誠地伸出手去幫朋友一把,使朋友渡過難關(guān)。只要償把握好這一交際原則,朋友與你的友誼將會日益加深。
5、中國有句極富哲理的話叫“物極必反”。生活中,任何過頭的東西都會,走向它的反面。朋友之間的交際也是如此,過往甚密,反容易出現(xiàn)裂痕:而把握適中的度,才能使朋友間的友誼間的友誼成為永恒。這是因?yàn),每個(gè)人無論在文化、道德、性格、處世態(tài)度、做事潛能,及至家庭情況等方面都會存在差異,這種差異的大小,有時(shí)會與朋友間的交際頻率成正比,即交際越頻繁、越過密,拉得也就越大。所以,朋友間的交往,無論是相處的時(shí)間次數(shù)、距離等等,都要保持逢到分離,才能達(dá)到“意猶未盡、情猶未了”的意境,才會因朋友的到來而欣喜,因朋友的離去而思念。
6、男女之間之間除了愛情,應(yīng)該有友情的一席之地。男女之間存在著性別的差異,但是,只要注意把握好尺寸,是可以建立健康、高雅、純潔的友情關(guān)系的存在。這就要求男女同事之間,男女同學(xué)之間等等,都有友情關(guān)系的存在。這就要求男女之間要把握好友情與愛情關(guān)系;一是男人不中冒犯女人的尊嚴(yán),應(yīng)尊重女人的人格;二是男女雙方都有應(yīng)該認(rèn)清友情與愛情的區(qū)別,友情只是男女之間的一種友好往來,而愛情卻要向?qū)Ψ截?fù)有某些責(zé)任,比如,家庭婚姻等等,它有一定的專一性約束性。因此,友情與愛情之間有著一條不可逾越的鴻溝。
人際交往小常識
與人初次見面時(shí),微笑注視對方的時(shí)候嘗試去辨別一下對方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會很特別,可能是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)間會多出1、2秒,或者你的眼神會很特別,總之對方真的會對你有不同的反應(yīng)。
判斷興趣可以從腳看起。當(dāng)你加入別人的對話時(shí),別人往往只會轉(zhuǎn)過身體來,卻不會轉(zhuǎn)動他們的腳的方向。腳的朝向可以暴露他人對你的興趣,所以如果別人身體朝向你,但是腳朝著其他方向,那是在告訴你你可以結(jié)束對話了。
一只腳進(jìn)門(foot—in—the—door)現(xiàn)象。如果你想讓別人幫忙,讓他們先為你做一些簡單的事情,然后再請求更復(fù)雜的幫助。一般人幫了你一回就更傾向于幫第二回。而且當(dāng)人們幫了你的時(shí)候,他們會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)(cognitivedissonance),進(jìn)而會認(rèn)為既然幫了你那他們應(yīng)該是喜歡你的。
上條的一個(gè)反向應(yīng)用就是:先問別人做一件非常困難或者不合理的事情,別人拒絕后你再提出一個(gè)相對來說簡單很多的請求,往往別人更容易答應(yīng)。這兩條的原理在于你通過提出不同的請求給對方提供一個(gè)利于判斷的參考系,偷偷把別人判斷的標(biāo)準(zhǔn)從“要不要幫你”換成“怎么幫你比較輕松”
當(dāng)你問了一個(gè)問題而對方只給了一部分答案的時(shí)候,保持沉默和目光注視,過不了多久他們就會繼續(xù)給出更多的答案。
吃東西或者口香糖。當(dāng)你面臨一個(gè)比較緊張的場合,比如公眾演講或者社交聚會時(shí),嘴巴里嚼著東西的行為會提示你的大腦:“如果我有危險(xiǎn)我就不會在吃東西中了,所以我不會有危險(xiǎn)的”。這樣能幫你緩解不少緊張情緒。
馬路上遇到路人怎么避免碰一塊?你只需要故意將目光延伸和越過對方的肩膀,或者對方兩人的腦袋之間的方向,這目光就足以提示別人你行走的方向了,往往別人就會閃出空間來為你讓路。這過程很多時(shí)候都是下意識完成的,不信你可以立即去街上試試看!
當(dāng)你在學(xué)習(xí)新事物或者新知識的時(shí)候,試試看裝成老師去給別人講解一下,讓別人給你提問并且答疑解惑。當(dāng)你可以教的很好的時(shí)候,你的理解就非常到位了。
人們往往不會記住你說了什么,而是記住你讓他們有什么樣的感覺。所以社交中不要太在意自己說話的內(nèi)容,而是多關(guān)注對話氛圍和對方情緒。反過來想,你也會發(fā)現(xiàn)你不太記得自己喜歡的人具體說過的話,但是會記得你和他們交往過程中的感受,不是嗎?
當(dāng)你將要面試的時(shí)候,想象一下你和面試官是一輩子的老朋友了,你們等下即將重逢,你對會面期待不已。想象一下你們作為多年不見的好友,會如何握手,目光交流,對話……
當(dāng)別人不爽你對你發(fā)火的時(shí)候,最好的方式是保持極端平靜,這樣他們會更加生氣,但是過會氣消了他們會感到非常不好意思
和別人握手的時(shí)候,如果你的手很溫暖,會立刻讓別人對你非常有好感。所以如果你受容易出汗發(fā)冷,或者冬天,盡量把手擦干搓熱了再握手。
每個(gè)人腦海里都有一個(gè)自我形象。這個(gè)形象對每個(gè)人都極端重要,而如果你要讓一個(gè)人討厭你,最簡單的方法就是攻擊或者否定對方的個(gè)人形象。
際交往技巧十六字
人際交往技能是指個(gè)體與他人交往時(shí)能夠進(jìn)行良好溝通的技能,它是進(jìn)行正常人際交往的基礎(chǔ),我們不可能要求一個(gè)不具備人際交往技能的人能夠與他人建立起良好的人際關(guān)系。一個(gè)人溝通能力的高低,直接影響人際關(guān)系的好壞。人際交往的一般技巧集中表現(xiàn)為16個(gè)字,即知己知彼,交往有度,重視初交,展示魅力。
知己知彼
知己知彼是人際交往的前提和基礎(chǔ),可以這樣說,如果交往雙方不能做到知己知彼,就不可能有成功的交往活動。與人交往貴在有知人之明。道理很簡單,不認(rèn)識對方,不了解對方,也就根本談不上與之交往。誠然,要真正認(rèn)識和了解一個(gè)人是很困 難的,所以有人說“了解人是一門最高深的藝術(shù)”。但是,只要我們學(xué)會了用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法觀察問題和分析問題,遵循由感性到理性、由外表到內(nèi)心、由現(xiàn)象到本質(zhì)的認(rèn)識規(guī)律,就能夠正確地認(rèn)識對方,全面地了解對方。
與人交往還要做到有自知之明。一個(gè)人認(rèn)識別人、了解別人難,認(rèn)識自己、了解自己就更難。然而,我們要成功地與人交往就不能不去認(rèn)識自己,了解自己。正是從這個(gè)意義上說,自知之明更為可貴!因此,當(dāng)代大學(xué)生都應(yīng)該養(yǎng)成反躬自省的習(xí)慣,學(xué)剖析自己,力求準(zhǔn)確地把握自己的長處和短處,這樣才能在交會往過程中揚(yáng)長避短。
交往有度
人際交往中也有一個(gè)度的問題,能否準(zhǔn)確地把握這個(gè)度,是關(guān)系到交往能否成功的一個(gè)重要問題,也是衡量一個(gè)人社會生活是否成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。一般說來,有效的交往應(yīng)該具有“四度”,即向度、廣度、深度和適度。
向度即交往的方向性,指的是同哪些人交往,為什么目的進(jìn)行交往。在現(xiàn)實(shí)生活中,由于各人的社會地位不同,時(shí)間和精力也有限,不可能不加選擇地同所有的人交往,而交往對象的選擇又總是與一定的交往目的相聯(lián)系的。完全可以這樣說,盲目的交往是一種無效的交往,不可能產(chǎn)生任何實(shí)際意義。
廣度即交往的范圍,包括交往人數(shù)的多少、交往時(shí)間的長短等。人數(shù)的多少取決于交往主體所處的環(huán)境性質(zhì)、群體規(guī)模以及自身的交往能力等。時(shí)間的長短則取決于交往雙方各自的感受,如彼此的需要滿足程度等。
深度即交往的程度,指的是交往雙方的情感狀態(tài),以及交往所形成的人際關(guān)系的層次類型。在交往過程中,交往雙方都不可能不考慮這種交往所要達(dá)到的程度,是一般的交往還是親近的交往,是要建立一般的關(guān)系還是要建立密切的關(guān)系。當(dāng)然,這種考慮會因人而異,也會不斷發(fā)生變化。
適度有兩個(gè)方面的含義:其一,是指處理好人際交往活動與其他社會活動的關(guān)系,如處理好與學(xué)習(xí)、工作的關(guān)系;其二,是指處理好不同的交往對象之間的關(guān)系,如處理好一般異性朋友與戀愛的關(guān)系等。這個(gè)度掌握得不好,就可能引來很多不必要的煩惱,這是大學(xué)生們在交往中要特別注意的。
重視初交
中國有句俗話:“良好的開端是成功的一半!边@話對成功的交往有很大的啟示作用。可以這樣說,在人際交往中,如果交往雙方都能給對方留下一個(gè)良好的第一印象,交往的成功也就有了一半的希望。那么,怎樣才能給對方留下一個(gè)良好的第一印象呢?
第一,注意表情和舉止。與人初交,一定要表情自然,面帶笑容,給人一種親切感,而不要板著面孔,不要裝腔作勢;一定要舉止大方,站有站相,坐有坐相,使人感到很有修養(yǎng),而不要舉止拘謹(jǐn),手足無措。否則,就會給人留下缺乏社交經(jīng)驗(yàn)、不成熟、不誠心的印象。
第二,注意儀表和風(fēng)度。儀表猶似一個(gè)人的“裝潢”,其作用就像商品的包裝一樣重要。不修邊幅、衣衫不整的人,是不大可能具有吸引力的。當(dāng)然,長期起吸引作用的是一個(gè)人的風(fēng)度。而要展示自己的風(fēng)度,最根本的是要注意培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
第三,注意禮節(jié)和態(tài)度。初次與人交往,一定要注意禮節(jié),例如,拜訪他人要事先約定,見面時(shí)先做一番自我介紹等;交往時(shí)態(tài)度要謙虛、誠懇,例如,尊重他人的習(xí)慣,不無端地占用他人的時(shí)間等。
第四,注意談話的藝術(shù)。初次交談一定要言語簡練,努力做到既達(dá)意抒情,又不令人生厭,切不可信口開河,無休止地高談闊論。
展示魅力
在人際交往過程中,展示魅力主要是通過構(gòu)成魅力的因素來實(shí)現(xiàn)的。一般說來,可以從以下幾個(gè)方面努力:
第一,盡量展示你的能力。人們都愿意與有能力的人交往,展示你的能力能引起對方的尊敬和欽佩,魅力便自然增強(qiáng)。必須指出,展示能力不是自吹自擂、自我炫耀,而主要是依靠自身在社會生活中實(shí)際顯示的能力。
第二,盡量展示你的語言。準(zhǔn)確的語言,可以給人以啟迪,充分顯示自己的學(xué)識和水平;幽默的談吐,可以給人以享受,充分體現(xiàn)自己的情趣和修養(yǎng);簡潔的表達(dá),可以給人以教益,充分反映自己的個(gè)性和作風(fēng)。
第三,盡量展示你的感情。在一定意義上說,人際交往也是一種心靈的溝通。只有自己動之以情,才能真正打動對方的心靈,引起對方的共鳴。
第四,盡量展示你的情操。人格的力量是巨大的,情操的感染力是無窮的。一個(gè)關(guān)心他人、樂于助人的人,人們必定喜愛他;一個(gè)為人正派、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍藗儽囟ㄗ鹁此;一個(gè)勤奮刻苦、踏實(shí)肯干的人,人們必定信任他。
在準(zhǔn)備擴(kuò)大自己的人際交往圈子之前,你最需要掌握的就是人際交往技巧。對此,人際關(guān)系心理學(xué)的研究相信會對你如何結(jié)識陌生人,在交往過程中如何迅速消除陌生人的戒備心理有所幫助。
與同事友好相處的5個(gè)要點(diǎn)
在職場上,你想跟你的的同事人際關(guān)系更加好嗎?那就掌握以下5點(diǎn)吧!
沒有批評的討論
和別人討論的目的,是探討解決問題的最佳方法。如果你在這一過程中不斷地批評別人,總認(rèn)為自己是正確的,其根源是沒有把對方和自己放在一個(gè)平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識中,認(rèn)為這是一場教授和文盲之間的討論,當(dāng)你的批評受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o結(jié)果時(shí),你所收獲的,就只有憤怒而已。
沒有懷疑的考慮
在做一件事前,一定要知道它是對的才肯去做,不對則不做,是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語說,“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗!蓖瑯樱鍪乱彩,寧可做錯(cuò),不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過度完美主義或懦弱的人才會因?yàn)椴荒艹惺苁《粩嗟貞岩伞?/p>
沒有嘲笑的挑戰(zhàn)
心理學(xué)認(rèn)為,一般來說,所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導(dǎo)致的競爭心理,非要分出個(gè)你高我低來才肯罷休。而挑戰(zhàn)時(shí)自我內(nèi)心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來攻擊對方。在馬斯洛看來,心理高度健康的人不會這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感,把挑戰(zhàn)看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對方,而是從對方身上汲取優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)得失,既希望自己能超過對方,也希望對方能超過自己,在不斷超越中共同進(jìn)步。
沒有怨恨的原諒
當(dāng)一個(gè)人口頭上說原諒對方時(shí),是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對方犯同樣的錯(cuò)誤,他依然會原諒;如果是假意的,下次則不會再原諒對方。這是因?yàn),假意的原諒,心中依然含有怨恨,只是語言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在,是因?yàn)槲覀兊难劬χ欢⒅鴮Ψ降腻e(cuò)誤,忽視了自己的錯(cuò)誤。真正的原諒應(yīng)該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛與同情心的作用,徹底地原諒他人。
沒有猶豫的微笑
世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會明白什么是“沒有猶豫的微笑”,她透露著內(nèi)心的善與寧靜,是心靈最真實(shí)的表達(dá)。當(dāng)別人看到這種笑容,內(nèi)心也會生出一種隨之而來的快樂。微笑是人對美好的事物和人做出的最直接反應(yīng),如果你產(chǎn)生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。
職場上的人際關(guān)系心理學(xué)
眾所周知,擁有正常、健康的交際圈對于人的身心健康都是很有幫助的。但是若想維系好自己的交際圈,也是很不容易的,甚至在不經(jīng)意間產(chǎn)生的某些心理,就會直接給大家的人際交往帶來影響。
1、自卑心理
有些女性朋友因?yàn)槿菝、身材、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點(diǎn),做事猶豫,缺乏膽量,習(xí)慣隨聲附和,沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價(jià)值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費(fèi)時(shí)間,自然會避而遠(yuǎn)之。
2、嫉妒心理
有人說嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來往過程中,這點(diǎn)女性朋友要格外注意!在和人的來往往往會出現(xiàn)以下情況,針對別人的優(yōu)點(diǎn)、成就等不是贊揚(yáng)而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。試想,一個(gè)心懷嫉妒之心的人,絕對不會在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會討人喜歡。
3、多疑心理
朋友之間最忌諱猜疑,無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話,沒有理由地猜疑被人做了對自己不利的事情,捕風(fēng)捉影,對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非,會讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
4、自私心理
有些人與人相處總想撈點(diǎn)好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點(diǎn)實(shí)惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒有實(shí)質(zhì)性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認(rèn)清其真實(shí)面目后,就會堅(jiān)決中斷與其交往。
5、游戲心理
在與別人的交往中,缺乏真誠,把別人的友情當(dāng)兒戲,抱著游戲人生的態(tài)度,不管與誰來往都沒有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。當(dāng)別人需要幫助時(shí),往往聞風(fēng)而逃,這樣的人無法結(jié)交真正的朋友。
6、冷漠心理
孤芳自賞,以為自己是人中鳳、天上仙,是人世間最棒的,把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺特別良好,總是高高在上,端著個(gè)架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會擁有朋友的。
在認(rèn)清了影響人際關(guān)系的心理以后,大家在人際交往當(dāng)中就一定要學(xué)會摒棄這些心理了,否則自己的人際圈會越來越小。
大學(xué)生如何處理好人際關(guān)系
人是社會性動物,正如馬克思所言:“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會關(guān)系的總和!边M(jìn)入大學(xué)之后,大學(xué)生們面臨著新的環(huán)境、新的群,重新整合各種關(guān)系,如何處理好人際關(guān)系與交往對象的關(guān)系便成為他們新的生活內(nèi)容。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會適應(yīng)能力的重要指標(biāo),也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
一、建立良好的人際關(guān)系的途徑
建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要主動性的積極交往,要塑造良好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
塑造良好的個(gè)人形象,提高個(gè)人的心理素質(zhì),增進(jìn)個(gè)人魅力 ,社會交往中,個(gè)體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象和心理狀態(tài)應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
1.提高心理素質(zhì)。
人與人之間的交往,是思想、能力、知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在著社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理?這些都不易建立良好的人際關(guān)系。因此,大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
2.提高自身的人際魅力。
應(yīng)該說,每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,人際魅力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的社交生活中的體現(xiàn),這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
二、善用交際技巧
1.換位思考。這對建立良好的人際關(guān)系很重要。如我們經(jīng)常用,如果我在他的位置上,我會怎樣處理,經(jīng)常站在對方的角度去理解和處理問題,一切就會變得簡單多了。一般而言?善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。他懂得“你要?jiǎng)e人怎樣對待你,你就得怎樣對待別人”;懂得“己所不欲?勿施于人”;懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”;懂得別人是別人而不是自己,因而不能強(qiáng)求,與朋友相處時(shí)應(yīng)存大同,求小異。
2.善用贊揚(yáng)和批評。心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動人的積極性!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。有報(bào)載一位歐洲婦女出門旅行,她學(xué)會了用數(shù)國語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了”等,所到之處,都受到熱情接待。真心真意,適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
要善于落落大方地說謝謝。我們經(jīng)常認(rèn)為特別親近的人不需要說謝,太小的事不需要說謝,我們在生活中不太愿意直接表達(dá)我們的感謝,而是愿意記在心中。事實(shí)上,真誠的發(fā)自內(nèi)心的感謝閃爍著人性的光輝。
與贊揚(yáng)相對的是批評。一般情況下,應(yīng)多作贊揚(yáng),少用批評,批評是負(fù)性刺激。通常只有當(dāng)用意善良、符合事實(shí)、方法得當(dāng)時(shí),才有可能產(chǎn)生積極的效果,才能促進(jìn)對方的進(jìn)步。批評時(shí)應(yīng)注意場合與環(huán)境,應(yīng)對事不對人,不能對一個(gè)人產(chǎn)生全盤否定這樣會挫傷對方的積極性與自尊心,應(yīng)就現(xiàn)在的一件事而不是將以前的事重新翻出來,措詞與態(tài)度應(yīng)是友好的、真誠的。
3.主動交往。每一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生都需要有豐富的人際關(guān)系世界,并在這個(gè)世界里幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與痛苦。在社會交往中,那些主動始發(fā)著交往活動,主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信,主動交往的稀少源于兩方面的原因。
一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會像自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。
二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故有些圓滑”“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。大學(xué)生的主動交往也很重要,特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。
4.移情。人際關(guān)系的本質(zhì)是人與人之間情感的聯(lián)系與溝通,情感的溝通越充分,雙方共同擁有的心理領(lǐng)域就越大,際關(guān)系就越親密。移情不是同情,而是交往雙方內(nèi)心情感的共通與同一。人是經(jīng)驗(yàn)主義者,對別人理解高度依賴于自己的直接經(jīng)驗(yàn),因此,自我經(jīng)驗(yàn)的豐富是理解與移情的必要前提。
5.幫助別人。心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),以幫助與相互幫助開端的人際關(guān)系,不僅良好的第一印象容易確立,而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短,使良好的人際關(guān)系迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點(diǎn)。所謂“雪中送炭”的心理效應(yīng),錦上添花就很重要。
三、人際沖突及其調(diào)適
每個(gè)人都希望生活能充滿陽光,都希望友誼能天長地久,都希望人情能溫馨美好,但生活總是現(xiàn)實(shí)的,人與人之間的沖突是在所難免的,我們總會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)多么親密的朋友、多么幸福的伴侶最終卻分道揚(yáng)鑣、形同陌人。如何才能避免人際沖突的發(fā)生及人際關(guān)系的破裂,是困撓著每一個(gè)大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)問題。
人際關(guān)系的改善
心理專家發(fā)現(xiàn)(D·Myers,1990),認(rèn)清人際沖突或分歧的本質(zhì),并學(xué)會建設(shè)性地處理分歧或沖突,可以有效地減少人際關(guān)系惡化和破裂的發(fā)生。
首先,我們必須懂得,由于每個(gè)人有其不同于任何其他人的經(jīng)歷,有自己獨(dú)特的情感、理解和利益背景,因此,人與人之間出現(xiàn)不一致或沖突是不可避免的。無論什么樣的關(guān)系,也無論交往的雙方關(guān)系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出現(xiàn)沖突。因此,我們在同任何人交往的過程中,都應(yīng)對可能出現(xiàn)的沖突有所準(zhǔn)備 。
預(yù)計(jì)沖突是正確了解沖突,并建設(shè)性地處理沖突,避免在沖突中付出不必要的更大代價(jià)的最有效途徑。一般情況下,如果一個(gè)人在毫無準(zhǔn)備的情況下被直接卷入沖突,那么在整個(gè)沖突過程中仍然保持冷靜的理性是十分困難的。人是情緒化的動物,在人過于激動人心時(shí)候,思維會受到明顯的干擾,很難保持對事情的正確判斷。在激情之中作出對人際關(guān)系有害乃至犯罪行為的事是經(jīng)常性的。
在實(shí)際生活中,更多的人際沖突都是可以避免的。學(xué)會用移情的方式去體驗(yàn)別人為什么會像他所想的那樣言行,可以有效地幫助我們正確理解別人,避免判斷的錯(cuò)誤,也可以防止發(fā)生不恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)和行為。對于已經(jīng)發(fā)生了的沖突,如果處理得當(dāng),就事論事,往往不會給人際關(guān)系帶來太大危害。心理學(xué)家經(jīng)過研究,提出了解決沖突的有效步驟。實(shí)踐證明,這些步驟可以有效地幫助人們控制和消除沖突。這些步驟的具體內(nèi)容是:
1.相信一切沖突都可以理性而建設(shè)性地獲得解決;
2.客觀地了解沖突的原因;
3.具體地描述沖突;
4.向別人核對自己有關(guān)沖突的觀念是否客觀;
5.提出可能的解決沖突的辦法;
6.對提出的辦法逐一進(jìn)行評價(jià),篩選出最佳的解決途徑,最佳方法必須對雙方都最有益;
7.嘗試使用選擇出的最佳方法;
8.評估實(shí)現(xiàn)最佳方案的實(shí)際效應(yīng),并按照給雙方帶來最大利益和有利于良好人際關(guān)系維持的原則給予修正。
【人際交往中不能逞口舌之快】相關(guān)文章:
人際交往之公共拖鞋效應(yīng)02-07
人際交往之溝通技巧 教案11-15
微笑在人際交往中的作用11-12
人際交往中的禁忌內(nèi)容04-10
人際交往中手勢禁忌03-10
在人際交往中的心理效應(yīng)11-15
幽默在人際交往中的作用04-14
人際交往中的目光禮儀07-03
微笑在人際交往中的作用03-02