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互聯(lián)網(wǎng)約考平臺使用的注意事項
現(xiàn)在考駕照大多都需要自己在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約，但是，很多學(xué)員都不是很了解該怎么預(yù)約。今天我們就一起來介紹一下。
1、考試預(yù)約對象：通過互聯(lián)網(wǎng)或窗口注冊的學(xué)員用戶和個人用戶。
2、考試預(yù)約范圍
(1)業(yè)務(wù)范圍包括：初次申請或者申請增加大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車準(zhǔn)駕車型。
(2)考試預(yù)約科目包括科目一、科目二、科目三道路駕駛技能、科目三安全文明常識。
3、預(yù)約選擇考場方式
允許考生在全市范圍內(nèi)自主選擇考場
4、互聯(lián)網(wǎng)考試計劃的范圍
“恢復(fù)駕駛資格”、“滿分學(xué)習(xí)”、“實習(xí)期考試”、“軍警換證考試”、“境外換證考試”按照原有方式處理，不列入互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約計劃范圍。另學(xué)習(xí)駕駛證明有效期止不足六個月的，每科目優(yōu)先安排一次預(yù)約考試，也不列入互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約計劃。
5、用戶考試預(yù)約
(1)用戶考試預(yù)約申請方式包括:網(wǎng)上自主申請和窗口申請兩種方式。
(2)網(wǎng)上自主申請時，可以選擇考試時間、場地、場次，或選擇考試時間、考試區(qū)域進(jìn)行申請,也可以在考試計劃范圍內(nèi)按照考試場地或考試區(qū)域服從考試安排。
(3)對于考試預(yù)約計劃未滿額的，可以繼續(xù)接受考試預(yù)約申請，系統(tǒng)自動延長預(yù)約時間。對于延長預(yù)約時間的，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行公布考試計劃。
6、考試預(yù)約申請自動分配確認(rèn)
(1)預(yù)約排序和自動分配。系統(tǒng)以業(yè)務(wù)受理時間、上一次考試時間、上一次取消考試預(yù)約時間三者中最近時間的作為排序時間，對于時間相同的特殊情況，排名一樣的，系統(tǒng)隨機(jī)確定排名，排名在前面的優(yōu)先安排考試。申請預(yù)約時間結(jié)束后，系統(tǒng)將動按照上述排序規(guī)則進(jìn)行分配確認(rèn)，并公示預(yù)約結(jié)果。
(2)約考平臺自動公布考試預(yù)約結(jié)果信息，公布信息包括：考試日期、考場及場次、考生姓名、身份證明號碼、排序時間、預(yù)約是否成功。
7、取消預(yù)約
(1)在互聯(lián)網(wǎng)取消考試預(yù)約的，應(yīng)在考試預(yù)約截止前辦理，取消預(yù)約后用戶排序時間不變。
(2)在考試預(yù)約截止后需取消預(yù)約的，必須到公安交通管理部門辦理。取消成功后，取消考試預(yù)約時間將作為考試預(yù)約排序時間。
8、駕校相關(guān)功能。駕校用戶可以查詢本駕�？忌念A(yù)約結(jié)果、取消考試、調(diào)整考試等信息。按照自愿原則，可以辦理初學(xué)、增駕考生報名信息預(yù)錄入和學(xué)員用戶窗口注冊申請。
9、業(yè)務(wù)辦理短信提示：
短信發(fā)送環(huán)節(jié)短信內(nèi)容
1預(yù)約受理成功XXXX(例如：xx交警)您已成功預(yù)約${ksdd考場} ${ykrq約考日期}${kscc考試場次}的${kskm考試科目}考試，請攜帶身份證明按時參加考試。如有特殊情況，請?zhí)崆叭ボ嚬芩∠A(yù)約。
2預(yù)約受理失敗XXXX(例如：xx交警)您預(yù)約的${kskm考試科目}考試，因${fkxx失敗原因}預(yù)約失敗。
3取消預(yù)約受理成功XXXX(例如：河北交警)您已成功取消${kskm}考試預(yù)約，考試名額將不再保留。
4取消預(yù)約公安網(wǎng)受理失敗XXXX(例如：xx交警)您取消的${kskm}考試預(yù)約，因${fkx x失敗原因}受理失敗，請到車管所辦理。
互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約服務(wù)平臺常見問題
1) 問：考試預(yù)約中，為什么有的場地的申請人數(shù)明顯大于計劃人數(shù)，這類考場是否還能選擇?
答：由于考試預(yù)約允許用戶選擇多個場考試，因此這種情況下對于每場考試來說，申請人數(shù)均會+1。申請人數(shù)/計劃人數(shù)只能顯示某個考場的熱度，與是否能約上考試無關(guān)。考試預(yù)約的排序根據(jù)的是考試報名時間，上次考試合格時間、取消考試時間，因此，只要排序靠前，還是可以預(yù)約上述考場。
2) 問：已經(jīng)進(jìn)行了考試預(yù)約申請，用戶想要取消考試預(yù)約提示“沒有可以取消的預(yù)約”
答：考試預(yù)約申請后，數(shù)據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)到公安網(wǎng)，需要有個交互的過程，因此，不能在預(yù)約申請后，馬上進(jìn)行取消，請在提交預(yù)約申請1個小時后，預(yù)約成功之前進(jìn)行取消。
3) 問：車管所取消考試后，發(fā)現(xiàn)優(yōu)先級排序排名往后了。
答：考試預(yù)約的排序根據(jù)的是考試報名時間，上次考試合格時間、取消考試時間。因此，強(qiáng)烈建議用戶不要在預(yù)約成功后隨意去車管所取消。
4) 問：什么時候才能知道考試預(yù)約是否成功預(yù)約。
答：只有當(dāng)用戶預(yù)約的所有考試計劃在截止后，才會知道最終的考試預(yù)約結(jié)果，每個場次的考試預(yù)約結(jié)果會在公告時間當(dāng)天公布，另外，也可以在互聯(lián)網(wǎng)熱點公布和網(wǎng)辦進(jìn)度查詢中進(jìn)行查詢。
5) 問：考試結(jié)果公布后，如果有人為原因不能參加考試的，怎么取消。
答：需要學(xué)員去車管窗口辦理取消考試預(yù)約的操作。
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