個(gè)人培訓(xùn)心得體會
個(gè)人培訓(xùn)心得體會1
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和系列產(chǎn)品的介紹,最后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會2
對于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的潛力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種好處上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎樣樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正好處上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個(gè)班組的實(shí)際狀況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯(cuò)誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行狀況。
2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)狀況,確保動(dòng)火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行狀況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每一天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改善推薦。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會3
我們xx小學(xué)請來顧老師對我們進(jìn)行了朗誦培訓(xùn),培訓(xùn)模式的基本程序是:首先把互動(dòng)提到首位,青年教師讀文、現(xiàn)場點(diǎn)評、專家范讀、專家講座四個(gè)階段。
我最深感觸的是:通過青年教師的朗讀、專家聲情并茂的范讀與適時(shí)的指導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)的專注,令我感動(dòng),同時(shí)使我學(xué)到了不少東西。首先是打開了思路,專家提出的觀念讓我對朗讀課文教學(xué)有了一個(gè)新的認(rèn)識;青年教師的朗讀讓我對比到了我們之間的差距,在深受啟迪的同時(shí),也有所反思,深感當(dāng)前教學(xué)任務(wù)的艱巨。在新課改的理念下,如何使語文朗讀教學(xué)工作煥發(fā)新的光彩,是我要值得深思、感悟的,在今后的語文朗讀教學(xué)中,針對自己的教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)與不足之處,以名師為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)與教學(xué)思想,為我所用,取人之長補(bǔ)己之短,使自己的教學(xué)更趨完美,努力提升語文教學(xué)朗讀水平。
這次學(xué)習(xí)我體會最深的的有以下三點(diǎn):
一、發(fā)揮想象,配以肢體語言指導(dǎo)朗讀
每次朗讀,都要啟發(fā)學(xué)生想象,要變文字為圖畫,要眼睛看文字,腦海中要展現(xiàn)出相應(yīng)的畫面來,從而入情入境。例如讀《所見》時(shí)要把自己當(dāng)成文中的人物,是你在喜、在憂,有了這種身臨其境的感覺,像演員一樣扮演好各種角色,再配以相應(yīng)的神態(tài)、動(dòng)作就能讀得有味而傳神。不多我的年紀(jì)大了,做起來覺得別扭,看同事做覺得開心,賞心悅目。
二、老師的范讀,可以激發(fā)學(xué)生的朗讀興趣
在平時(shí)里,我喜歡從投影機(jī)里放出朗讀,我以為只要他們能讀準(zhǔn)音就行了,而今天顧老師站在我們中間精彩的范讀,以聲傳情,形神兼?zhèn),則更能使我感到貼近也更能打動(dòng)我,不僅使我對課文內(nèi)容產(chǎn)生感情,還使我受到感染。因此她每次范讀我?guī)缀醵寄馨盐規(guī)У轿恼碌那榫持,使我聽得如癡如醉,情感也隨之跌宕起伏,這時(shí)的階梯室異常安靜,隨著顧老師的朗讀情感,我們的心和作者的心碰撞在了一起……很多時(shí)候都會情不自禁地跟顧老師一起讀起來。同時(shí)讓我明白在耳濡目染中,范讀不但激發(fā)了學(xué)生朗讀的興趣。老師聲情并茂的朗讀,可以觸及學(xué)生的內(nèi)心,使學(xué)生及時(shí)把握住了文章的感情基調(diào),基本掌握了感情朗讀的金鑰匙。師的范讀很重要,可以把學(xué)生帶入文章情境,激發(fā)學(xué)生朗讀興趣。相比之下投影里傳出的聲音聽起來很遙遠(yuǎn)。
三、劃分節(jié)奏,改變符號
劃分節(jié)奏,由我以前總認(rèn)為單一的,一成不變的。聽了顧老師的講解,讓我知道原來劃分節(jié)奏可以根據(jù)意境與理解詩意來劃分。但我有點(diǎn)質(zhì)疑(不敢提出)因?yàn)槲覜]做好準(zhǔn)備。如果劃分的節(jié)奏與參考書不一樣,考試的時(shí)候批改試卷時(shí),批改老師會改變答案嗎?還有標(biāo)點(diǎn)符號,可以在讀書時(shí)這句的符號省去,那句的符號也可以省去。聽起來美感是有了?墒俏疫是質(zhì)疑,小學(xué)語文教學(xué)的重難點(diǎn)是閱讀和作文的教學(xué),而標(biāo)點(diǎn)符號的掌握又是其中的一個(gè)難點(diǎn),尤其是低年級小學(xué)生,在初步接觸和學(xué)習(xí)標(biāo)點(diǎn)符號的過程中,會遇到很多困難。我們?nèi)绻谄綍r(shí)中告訴他們這種朗讀方法,會不會對他日后閱讀與寫作造成影響,這也值得深思。蘇聯(lián)著名高級編輯布拉果曾指出:“標(biāo)點(diǎn)符號就是標(biāo)出思想,擺正詞和詞之間的相互關(guān)系,使句子易懂,聲調(diào)準(zhǔn)確。標(biāo)點(diǎn)符號好比音符,它們牢固地縛住文章,不讓它撒落!北贿x入教材的課文每一篇都是文質(zhì)兼美的。它們不僅思想內(nèi)容積極向上、語言文字準(zhǔn)確生動(dòng),而且標(biāo)點(diǎn)符號的使用也極其講究。標(biāo)點(diǎn)符號的學(xué)習(xí)也離不開朗讀。以前我們在教學(xué)中,教師要求學(xué)生朗讀課文,也要讀出標(biāo)點(diǎn)符號的語氣和情感、逗號停頓時(shí)間短,句號停頓長些。如教師能充分利用課文引導(dǎo)學(xué)生像推敲語言文字一樣去琢磨標(biāo)點(diǎn),感受標(biāo)點(diǎn)之意蘊(yùn),體會標(biāo)點(diǎn)之精妙,并創(chuàng)設(shè)情境使其學(xué)以致用,相信學(xué)生濫用標(biāo)點(diǎn)符號的情況一定能得到改善。但今天顧老師這一招又是否創(chuàng)新呢?該值得借鑒嗎?我個(gè)人認(rèn)為標(biāo)點(diǎn)符號是——無聲英雄,朗讀指導(dǎo)時(shí)該怎樣使用真是見仁見智了。
此次培訓(xùn)使我們?nèi)w語文教師受益匪淺,明確了今后努力的方向,更重要的是讓教師們清醒地認(rèn)識到自身是專業(yè)成長的主體,只有教師自身具有不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和需求,并且不斷地付諸于行動(dòng),不斷地自我學(xué)習(xí),主動(dòng)積極地參加教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),并能在實(shí)踐中進(jìn)行反思、分析、總結(jié),這樣才能使自身的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會4
炎炎暑假,累也快樂,就是這次參加縣教育局組織的骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)的深刻感受。聆聽各地教育專家和特級教師的講座,每天都過得幸福而充實(shí),因?yàn)槎寄苈牭讲煌愋偷闹v座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。通過這幾天的學(xué)習(xí),我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名年輕的高中語文教師,我深知自己知識體系和教學(xué)藝術(shù)上的不足。經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對新課改有了更加深入的認(rèn)識,對管理學(xué)生有了新的體會,確實(shí)受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會:
學(xué)生時(shí)代,總是不喜歡教書這個(gè)行業(yè),認(rèn)為這職業(yè)太清貧,太勞累。走進(jìn)這個(gè)行業(yè),似乎也是不得已而“誤入歧途”,但當(dāng)我走上講臺,看到一雙雙明凈的眸子,看到他們對知識的饑渴,才真正感受到“老師”這一稱謂的神圣?墒,待自己成了一名中學(xué)語文教師后,卻對語文教學(xué)感到有那么一絲一點(diǎn)的茫然,因?yàn)檎Z文是像花樹一樣美麗的呵,我該怎樣做才能帶領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)略到她的曼妙?當(dāng)?shù)弥h教育局要組織第一批骨干教師培訓(xùn),且我有幸得以參加時(shí),我知道,這是一次機(jī)會,一次提升自己的機(jī)會。
首先、我對這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識。在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,要守住一份清貧,是多么的不易,特別是當(dāng)看到城市林立的高樓,自己卻無立錐之地,別人開著寶馬奔馳,自己卻不得不騎著自行車來回奔波,心中,難免失落。但通過這次學(xué)習(xí),了解了張一山教授在教育上不以為苦,反以為樂的精神,于是我明白,人生的意義并不都是通過金錢來衡量,人有不同的活法,“三千弱水,我只取一瓢飲”,只要我們“愿意做事,用心做事,真心做事”,只要我們對社會,對家鄉(xiāng)發(fā)出一點(diǎn)點(diǎn)光和熱,哪怕渺小,但我們活得坦蕩,活得充實(shí)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感受到作為一個(gè)教師崇高,更明白的這份職業(yè)沉甸甸的責(zé)任。面對未來平凡而漫長的教學(xué)生活,我不再茫然,不再麻木。
其次、專業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變。這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的不足和差距。以前,我對指導(dǎo)學(xué)生的自主探究也有一點(diǎn)的認(rèn)識,但苦于無法擺脫舊的“以教師為中心”的教學(xué)模式。雖然知道要發(fā)展學(xué)生的能力,要讓學(xué)生體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)知識的過程,但在課堂上卻仍然走教師講、學(xué)生聽的老路。不學(xué)習(xí),不研究,閉門造車,坐井觀天。不知道別人是怎樣教的,別人在教什么,也不知道自己應(yīng)該怎么做。每天守著學(xué)生,對著教參,照著練習(xí)試卷,憑著自己讀書時(shí)老師給自己上課的感覺來上課。就我目前的教學(xué)而言,最看重的就是學(xué)生的分?jǐn)?shù),簡單的說就是學(xué)生的考試成績,它是我的生命,所以我整天圍著學(xué)生轉(zhuǎn)。課內(nèi)效益不高,就利用課外補(bǔ)——學(xué)生戲言星期日為星期七;舜罅繒r(shí)間,反而出現(xiàn)了學(xué)生煩老師累的痛苦局面。忽視了學(xué)生的心理特點(diǎn)和已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。常常以我們成人的眼光審視學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,并以自己多年習(xí)慣了的“題海”教學(xué)方式要求學(xué)生!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來!边@幾天的培訓(xùn),幾位教授、專家從不同的角度給我們展示了涉及語文教育教學(xué)多方面領(lǐng)域的精湛講座,讓我從全新的視角了解了當(dāng)今語文教育教學(xué)中最前沿的理論和研究,更讓我今后的語文教學(xué)和研究得到了方法上的指導(dǎo)和方向上的指引。梁校長的“真實(shí)課堂”——“真想改、真要改、真在改、真實(shí)改”理念構(gòu)建,讓我眼前豁然一亮,茅塞頓開。下一學(xué)期,我將在課堂上進(jìn)行一些教改實(shí)踐;同時(shí),把徐和平教授的“建立教學(xué)‘新常規(guī)’”作為切入點(diǎn),盡量讓學(xué)生在“樂學(xué)”“探究”中自求自得。如果說這種想法也算是進(jìn)步,那就得歸功于教授、專家們的點(diǎn)化。
第三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得榜樣的重要意義。一個(gè)個(gè)專家學(xué)者,他們的刻苦奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),在波濤洶涌的經(jīng)濟(jì)大潮中,守住自己的清貧,讓自己的心綻放著幽香,這是多么的偉大。是他們,喚醒了頹廢的我,他們是我的榜樣,他們既給我啟迪,又給我鼓勵(lì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我感受到了一個(gè)個(gè)教授、專家的人格魅力。他們?nèi)逖、淳樸、?yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新,他們是我這樣的年輕老師的無聲的引領(lǐng),是潤物細(xì)無聲的榜樣。跟著他們,學(xué)習(xí)他們,我看到了平凡人生的美麗,更看到了語文課堂的美麗,看到了語文教師的美麗;跟著他們,學(xué)習(xí)他們,我相信自己的教學(xué)熱情將會一天天被激發(fā)。王枬教授的講座,高屋建瓴,既有理論的支撐,又有實(shí)踐的導(dǎo)引。我深深體會到了“一個(gè)優(yōu)秀的老師是離不開教學(xué)實(shí)踐的”這句話的分量。 特別是徐和平教授的講座,站在新課改的前沿,站在科研的高度。給了我們莫大的導(dǎo)引。一次次不厭其煩的展示案例,一次次不厭其煩的評析,理論聯(lián)系實(shí)際,不空洞,有可操作性。
著名作家周國平曾經(jīng)說過:“意義在于過程,幸福在于細(xì)節(jié)”。是的,我學(xué)習(xí)了,我快樂了,我幸福了。所以不管以后我的進(jìn)步是大是小,我都要感謝教授、專家們,感謝他們給予我的導(dǎo)引,讓我在這個(gè)過程中感悟到了教師的價(jià)值與意義,感受到了教學(xué)的滿足與幸福,領(lǐng)略到了語文的曼妙美麗。更要感謝教授、專家們,感謝他們給予我的力量。在以后的教育教學(xué)工作中,有這些在教育前沿不斷突圍、給我們指路的人,我們就有了無窮的力量。
幾天的時(shí)間太短太短,一個(gè)教師的成長需要多少個(gè)這樣的幾天啊。因此,作為教師的提高學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會結(jié)束!相反,我認(rèn)為這是繼續(xù)教育和終身教育的又一個(gè)新的`起點(diǎn),今后希望我區(qū)各級教育行政部門能夠提供更多更好更有效的培訓(xùn),我們更要自覺參加培訓(xùn)。我將要針對本次培訓(xùn)認(rèn)真整理學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真做好反思。特別是在下學(xué)期,我們要有針對性地根據(jù)此次培訓(xùn)所學(xué)開展教學(xué)實(shí)踐與研究活動(dòng),把我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去,邊實(shí)踐邊總結(jié)邊反思,邊反思邊總結(jié)邊實(shí)踐,不斷鞏固所學(xué)知識,真正做到學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。
俄國屠格涅夫說得好:“工作吧,工作吧,現(xiàn)在還不是寫總結(jié)的時(shí)候!笔堑,這不是總結(jié),這只是開端,幾天的學(xué)習(xí)也僅僅只是一個(gè)開端,我們的教育教學(xué)之路還很長很長。今后的路要自己走,有了這些教授、專家們的鼓勵(lì),我們一定會走得從容,走得穩(wěn)健。在人生一個(gè)個(gè)新的起點(diǎn)面前,我們會更加警示自己。
總之,通過這兩天的培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用!安唤(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!弊鳛楣歉山處熍嘤(xùn)對象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
因?yàn)橛姓Z文,我們的生命會日益美麗;因?yàn)橛凶非,我們的成長之羽會日漸豐滿。且讓我們工作著,成長著吧------雖然累,但快樂著!
個(gè)人培訓(xùn)心得體會5
由于這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
四、酒店五個(gè)重要營造
(1)、產(chǎn)品營造
要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造
對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)、市場營造
“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。培訓(xùn)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
結(jié)束了培訓(xùn)的歷程,竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。經(jīng)歷此次的培訓(xùn),我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會6
通過參加學(xué)校的朗讀培訓(xùn)。使我增長了不少見識,也了解了一些朗讀的技巧,下面是我培訓(xùn)后所學(xué)到的知識,和大家分享。
一、朗誦的語速
語速是指朗讀時(shí)在一定的時(shí)間里,容納一定數(shù)量的詞語。世間一切事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和一切人在不同情境下的思想感情總是有千差萬別的。朗讀各種文章時(shí),要正確地表現(xiàn)各種不同的生活現(xiàn)象和人們各不同和思想感情,就必須采取與之相適應(yīng)的不同的朗讀速度。
二、決定語速不同的各種因素
*不同的場面急劇變化發(fā)展的場面宜用快讀;平靜、嚴(yán)肅的場面宜用慢讀。
*不同的心情緊張、焦急、慌亂、熱烈、歡暢的心情宜用快讀;沉重、悲痛、緬懷、悼念、失望的心情宜用慢讀。
*不同的敘述方式作者的抨擊、斥責(zé)、控訴、雄辯,宜用快讀;一般的記敘、說明、追憶,宜用慢讀。
*不同的人物性格年青、機(jī)警、潑辣的人物的言語、動(dòng)作宜有快讀;年老、穩(wěn)重、遲鈍的人物的言語、動(dòng)作宜用慢讀。
三、朗讀速度的轉(zhuǎn)換
朗讀任何一篇文章,都不能自始自終采用一成不變的速度。朗讀者要根據(jù)作者的感情的起伏和事物的發(fā)展變化隨時(shí)調(diào)整自己的朗讀速度。這種在朗讀過程中實(shí)現(xiàn)朗讀速度的轉(zhuǎn)換是取得朗讀成功的重要一環(huán)。
四、注意問題
讀得快時(shí),要特別注意吐字的清晰,不能為了讀得快而含混不清,甚至“吃字”;讀得慢時(shí),要特別注意聲音的明朗實(shí)在,不能因?yàn)樽x得慢而顯得疲疲沓沓,松松垮垮。總之,在掌握朗讀的速度時(shí)要做到“快而不亂”“慢而不拖”。
五、教師朗誦技巧培訓(xùn)總結(jié)
作為一名新教師,一段時(shí)間的培訓(xùn)活動(dòng)快要結(jié)束了,但是這段時(shí)間的培訓(xùn)活動(dòng)帶給我的收獲卻是無限的。
整個(gè)培訓(xùn)過程中內(nèi)容豐富,形式多樣,有各級專家的專題報(bào)告,有優(yōu)秀教師的教學(xué)展示,有名師與新教師的同備、同課、同研。也有學(xué)員的互動(dòng)討論,更有專家的指導(dǎo)、引領(lǐng)。通過理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)場的教學(xué)觀摩。因此,這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長,而且促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長
教師培訓(xùn)的開設(shè)與參與學(xué)習(xí)是我能更穩(wěn)健地踏上神圣的三尺講臺的起始點(diǎn)。通過培訓(xùn),我們慢慢的適應(yīng)了環(huán)境、適應(yīng)了工作。因此,我們也由初來時(shí)的浮躁,在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的溝通交流,慢慢變的求實(shí)、務(wù)實(shí)起來。我們的品質(zhì)在這樣的人文環(huán)境中亦得到步步提升,我們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在不知不覺中得以加強(qiáng)。
在培訓(xùn)中,有經(jīng)驗(yàn)的前輩的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng),更激起了我的反思。各位前輩老師的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺。下面就是我在這次培訓(xùn)中的一些體會:
一、多聽課,多學(xué)習(xí)
有位師兄在一年里聽了400多節(jié)課,這是多么的不容易,做任何事難在堅(jiān)持。他告訴我們要多去觀察、聆聽優(yōu)秀老師他們是怎么去上課的,“他山之石,可以攻玉”。在聽的同時(shí)還要去學(xué)會思考,思是最關(guān)鍵的一步。
二、學(xué)會反思
1.要及時(shí)反思自己的教學(xué)
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學(xué)生聽,老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣,也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時(shí),只是一味怨學(xué)生,很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點(diǎn)之一,就是每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
2.堅(jiān)持每節(jié)課寫反思小結(jié)
給我們指點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長告訴我們,要及時(shí)反思自己的教案和課堂,這樣進(jìn)步會很快。鄒老師也提到堅(jiān)持每天寫反思小結(jié),無意中你的教學(xué)水平會得到很大的提高。
三、聽課后的體會
1、要留給學(xué)生思考的空間和時(shí)間
學(xué)生獲取知識的結(jié)果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn),有所體驗(yàn),重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識的過程中主動(dòng)思考與積極探究的時(shí)間與空間,這樣,他的體驗(yàn)才是幸福而自信的。如:小組合作學(xué)習(xí)就是一個(gè)很好的形式。
2、要學(xué)會欣賞學(xué)生
教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會。做到這一點(diǎn),教師要學(xué)會欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會在課堂上積極表現(xiàn),快樂愉快地去學(xué)習(xí)
3、教師要有好口才,口齒清晰,說話抑揚(yáng)頓挫。
其實(shí)好教師也是一個(gè)出色的演講家,他能夠把他的聽眾深深地吸引,讓聽眾隨著你而高興,傷心。好口才不是天生的,而是要靠平時(shí)鍛煉的,正如肖老師說的,每天到池塘邊朗誦課文半小時(shí)。幽默也是日積月累的結(jié)晶,所以每天得去留心聽聽其他老師上課哪些地方使學(xué)生哈哈大笑了。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會7
按照中共XXXX組織部的統(tǒng)一安排,7月2日至7月7日,我有幸參加了為期6天的第一期中青年干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次中青年干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、法律知識,我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),縣委書記李燁在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,不僅體現(xiàn)了縣委縣政府對培訓(xùn)班的高度重視,而且更反映了縣委、縣政府對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動(dòng)和鼓舞。李書記的講解語言樸實(shí)、言簡意賅、深入淺出、形象生動(dòng),教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松,如何成長,分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到年青干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會:
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性
當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結(jié)構(gòu)
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
二、通過培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對我縣經(jīng)濟(jì)社會的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺得意猶未盡。六天學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
青年干部的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神。作為新時(shí)期青年干部,我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn),我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后建水將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項(xiàng)工作,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志
這次培訓(xùn)班為封閉式培訓(xùn),半軍事化管理,安排各組進(jìn)行文藝節(jié)目排練,雖然時(shí)間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,F(xiàn)代社會是一個(gè)信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓(xùn),使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作,用業(yè)績來回報(bào)組織的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會8
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫忙,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下方我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選取題,自我作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每一天要應(yīng)對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的潛力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選取題”的過程中不斷認(rèn)可你的潛力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。這天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自我要有用心主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會到職責(zé)心的種要性。
因此,作為班長,我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的職責(zé)心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,職責(zé)心的表現(xiàn)是什么,他要怎樣做才是對的,就應(yīng)按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要透過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責(zé)心、潛力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要,是班長務(wù)必花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的職責(zé)心會自然地增強(qiáng),因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng)就會出錯(cuò),出錯(cuò)就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的職責(zé)心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,職責(zé)心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的職責(zé)心開展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)職責(zé)心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會9
銀行新員工入職培訓(xùn)已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無比懷念?偨Y(jié)這七天的培訓(xùn)成果,可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農(nóng)商行的未來我們豪情滿懷、信心百倍。
首先,在這七天里,我感覺最強(qiáng)烈的就是咱們銀行的人本精神。以人為本的理念已深入人心,而我們銀行更是將“情系社會大眾,打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來一流的企業(yè)一定是能夠解決社會問題、能擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、真正為社會大眾謀福祉的企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。我們銀行將“人本”作為企業(yè)精神之一,盡我們最大的力量造福社會,幫助更多的人創(chuàng)造幸福生活,這是“人本”精神最核心的體現(xiàn)。
其次,我想談?wù)勎覀兯缲?fù)的重任與使命!笆篱g是我們的,也是你們的,但是歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時(shí)期,好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽,希望寄托在你們身上!痹谶@里我要說銀行的希望也將寄托在我們身上。無論是創(chuàng)建獨(dú)具特色的現(xiàn)代農(nóng)商銀行,還是打造幸福銀行,都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng)新,需要我們盡情展現(xiàn)自己的聰明才智,在xx農(nóng)商行的舞臺上演繹自己精彩的人生。
最后,作為一名即將入職的準(zhǔn)銀行員工,我想談?wù)勎业拇蛩恪?/p>
第一,努力將這七天的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身銀行行、竭誠服務(wù)客戶的實(shí)際行動(dòng)。通過這七天的培訓(xùn)我們知道我們銀行是那么的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻(xiàn)、視工作如生命的優(yōu)秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶群體,他們是農(nóng)商行的衣食父母。
第二,恪守職業(yè)道德,清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己依法合規(guī)辦事,潔身自好嚴(yán)格要求自己,不被金錢所誘惑,堅(jiān)守底線,嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。謹(jǐn)言慎行,警鐘長鳴。
第三,不斷學(xué)習(xí),積極上進(jìn),追求卓越。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習(xí)我們才能不斷適應(yīng)新情況、解決新問題。除了在書本中學(xué)習(xí)理論知識外,我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見賢思齊。一個(gè)積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習(xí)視為一生的事業(yè),一個(gè)卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習(xí),因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就容易僵化,就要落后。要不斷創(chuàng)新、想充滿活力就必須不斷學(xué)習(xí)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會10
今年暑假慶幸自己能第二次參加義務(wù)教育均衡發(fā)展農(nóng)村小學(xué)教師培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)中有**教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、**高級講師的《解放思想轉(zhuǎn)變觀念 輕松搞好教學(xué)工作》、**講師的《民俗文化與小學(xué)語文》、**副教授的《語文常用工具書》等以及太師三附小兩位老師的作課都給我留下了深刻的印象。我們聽取了幾位教授、講師的報(bào)告,認(rèn)真研究了教育教學(xué)理論,接受了心理健康指導(dǎo),從理論上學(xué)習(xí)了教育科研方法,對我來說是受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅是教師自身的需求,也是社會發(fā)展的要求。
通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
作為一名老師,讓我激動(dòng)和回味的莫過于**教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。她從教育理論和教學(xué)管理生動(dòng)的教學(xué)事例中讓我更加的體會到良好的師德是立身之本、為師之魂、育人之需,使我深深地感到教學(xué)是一門偉大的學(xué)問,它不是一朝一夕就能學(xué)會、就能融會貫通的,需要自己的認(rèn)真鉆研和日積月累,但要成為一名好老師,首先必備的一個(gè)條件就是具有良好的師德。通過《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂的意義,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》新的內(nèi)容和對《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的解讀三個(gè)板塊內(nèi)容的講解,使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量,讓我不由得就會和自己日常教育教學(xué)工作進(jìn)行對比,以此為鑒,對我今后的教育工作有很大的幫助。愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí),每一條內(nèi)容都包括了太多的內(nèi)涵,很值得我位每位教師去細(xì)細(xì)品味。
在楊老師的講座中她最后提到教師對學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的,只要是教育一線的老師尤其我們班主任我想都會認(rèn)同,而且一直朝這方面努力去做,盡管孩子情況不同,但要相信每個(gè)學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個(gè)學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)該是毫無保留的,無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動(dòng)去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會有教育。作為一名教師,讓我更深刻領(lǐng)會了關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生的重要性,讓學(xué)生在感受愛的過程中,理解愛,學(xué)會愛。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點(diǎn),只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時(shí)的工作中細(xì)心,善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),夸獎(jiǎng)學(xué)生,激勵(lì)每一個(gè)學(xué)生上進(jìn),賞識每一個(gè)學(xué)生的才華,讓每一個(gè)學(xué)生積極參與,期待每一個(gè)學(xué)生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些后進(jìn)學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的學(xué)生身上。以平等的心靈善待學(xué)生,用愛的情懷關(guān)注學(xué)生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實(shí)的生活,把學(xué)生的進(jìn)步當(dāng)作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。這樣相信我們的教育會更加成功。
作為教師,我體會到要終身學(xué)習(xí)的緊迫性是從**講師的《民俗文化與小學(xué)語文》這門課程中。以往也知道平時(shí)要勤讀書、勤思考、勤動(dòng)筆,只有及時(shí)地充實(shí)自己,提高自己,面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會被社會所淘汰。但高老師在課堂上提到的幾個(gè)生活中的問題我才知道自己也是一知半解,比如何為“年”,民間娛樂中的“秋千”“拔河”什么意思、有何來歷?我真的是知之甚少。自己太需要學(xué)習(xí)了,聽課后只有這么一個(gè)想法。
體會是可以記錄的,但心靈的感受可能是無法言語的,只有自己的經(jīng)歷,才會有認(rèn)識上的提高。教師的成長是有規(guī)律的,要健康的成長就要遵循這幾個(gè)規(guī)律。職業(yè)理想是成功的要素,要把個(gè)人的奉獻(xiàn)與自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來;教育理念是成長的關(guān)鍵,我們要與學(xué)生的發(fā)展為本;教師的知識水平是成長的基本要素,教育實(shí)施能力是成長的核心要素,環(huán)境是成長的外部要素;影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度,組織教育能力,和人際關(guān)系。雖然我經(jīng)驗(yàn)不夠,但我有最大的耐心與熱心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困難我都能克服的,愛我的職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我最大的目標(biāo)。
這次培訓(xùn)是充實(shí)、忙碌、有序交織在一起的,通過培訓(xùn)我認(rèn)識到,為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),為農(nóng)村教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的畢生精力。
同時(shí)還要感謝市教院,為我們講課的老師以及和我們一起學(xué)習(xí)的三位班主任老師,在這里真誠的向你們表示感謝!
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