【熱門】個(gè)人工作總結(jié)八篇
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在本學(xué)期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的今年的政治和會議精神,提高了自己政治理論水平和思想素質(zhì),同時(shí)克服自身各種困難,積極調(diào)整心態(tài),嚴(yán)格遵守學(xué)校各種規(guī)章制度,積極主動(dòng)參加學(xué)校各種教育活動(dòng),加強(qiáng)師德修養(yǎng),嚴(yán)格約束自己,教書育人,為人師表,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,注意與同事、學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)。注意多閱讀書籍,幫助解決工作中遇到的問題,并且在日常工作中虛心向取得成功的老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)就我的工作總結(jié) 如下:
一、教學(xué)工作:
在教學(xué)工作中,我積極鉆研新課標(biāo),研究新課標(biāo)的教法,認(rèn)真好備課、上好課、多聽課、評課,做好課后有關(guān)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學(xué)生。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),注意學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真編寫教案,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注重課堂教學(xué)效果,針對學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)實(shí)效為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。在教學(xué)過程中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
二、師生關(guān)系
作為教師,我取得了家長對我的支持和信賴。因?yàn)槲疑钪虢逃脤W(xué)生,就必須得到家長的支持,為此我從多方面做家長的工作,站在家長的角度談孩子,和家長達(dá)成了共識,無論是家里發(fā)生的事,還是學(xué)校發(fā)生的事,家長都愿意和我說一說.
通過本學(xué)期的教育教學(xué),認(rèn)識到任何學(xué)生都會同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,我一直注重抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生,因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素,幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對待每一位學(xué)生,真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。
總之,怎么樣讓學(xué)生和老師關(guān)系和諧,怎么讓學(xué)生成績提高,學(xué)習(xí)有成功感。怎么讓班級民主氣氛,形成了良好的班風(fēng)。怎么經(jīng)過鍛煉,讓學(xué)生正確表達(dá)能力越來越強(qiáng)。這些都是我們的教育教學(xué)內(nèi)容,使我們的學(xué)生學(xué)習(xí)到應(yīng)具備的高素質(zhì)的能力,這些在本學(xué)期的教育教學(xué)中都是我努力完成和實(shí)踐的目標(biāo).
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)間總是匆匆,不知不覺地忙碌中,又迎來了一個(gè)學(xué)期的結(jié)束;仡櫛緦W(xué)期來的工作,不論是文印室的忙碌、小記者培訓(xùn)的迷茫,還是廣播室的踏步前進(jìn)、校園影像的匆匆記載,我總在蹣跚中接受著成功地喜悅,也在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的提攜中不斷成長。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
本學(xué)期,我主要擔(dān)任學(xué)校文印工作、小記者指導(dǎo)工作、校報(bào)編輯、廣播室工作、校內(nèi)活動(dòng)攝影工作。
一、關(guān)于文印工作:
文印室是一個(gè)負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機(jī)構(gòu),是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。不論是開學(xué)前協(xié)助校長制作《學(xué)校管理手冊》,還是開學(xué)初建立學(xué)生的電子檔案、編排學(xué)生的學(xué)籍號碼,我都力爭在最短時(shí)間內(nèi)把工作做完、做好,讓學(xué)校的行政工作能夠順利進(jìn)行。從校長室資料打印,到各處室、各教研組、各位老師的資料、試卷的打印、復(fù)印,我能做到盡自己最大的努力去盡快完成,盡量不耽誤老師們的教學(xué)進(jìn)度。除此之外,我還在工作之余幫助一些老師制作教學(xué)課件、制作學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)會標(biāo)等,作為一名文印人員,我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨,在一個(gè)學(xué)期的工作中,勤奮工作,任勞任怨,高效快捷辦事,一絲不茍地為老師、為學(xué)校、為教學(xué)服務(wù),基本做到了讓全校老師滿意。
二、關(guān)于校報(bào)編輯與小記者培訓(xùn)工作:
《xx校報(bào)》是xx記錄足跡的一個(gè)平臺,是xx向社會宣傳自己的一個(gè)窗口,是xx校園文化建設(shè)中不可或缺的重要組成部分,更是xx辦學(xué)的一個(gè)特色,而小記者隊(duì)伍就像是校報(bào)發(fā)展的基石,是校報(bào)發(fā)展的動(dòng)力。
本學(xué)期的《xx校報(bào)》從稿件整理到修改,從文字錄入到校對,從排版到印刷,都經(jīng)過我親自處理,在邵校長的指導(dǎo)下,不論是圖、文,還是排版都比以前有了很大的改觀,并能做到如實(shí)報(bào)道、及時(shí)出版。
如果說做校報(bào)編輯我是熟能生巧,那么小記者的培訓(xùn)工作也只能說是半路出家,摸索前行了。雖然連續(xù)三年做小記者的培訓(xùn)工作,但是由于本學(xué)期學(xué)校剛轉(zhuǎn)制,沒有了初中學(xué)生,面對著一雙雙充滿好奇的大眼睛,我由衷地感到小記者隊(duì)伍出現(xiàn)了嚴(yán)重的人才危機(jī),無兵無將。以前只能做后備力量的六年級學(xué)生,現(xiàn)在被我拉到了“一線”,著重培養(yǎng)他們采訪能力。而四到五年級推薦出的小記者中卻又出現(xiàn)了“一手好文章、不吐半個(gè)字”的問題,不過經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn),不論是從他們培訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn),還是他們的作業(yè)質(zhì)量,我都欣喜的看到了他們的進(jìn)步,也看到了小記者隊(duì)伍的希望,算是初步完成了“人才補(bǔ)救任務(wù)”吧。
三、關(guān)于攝影工作:
攝影,本是我從事教師工作前的一項(xiàng)愛好,從上學(xué)期接手以來,越發(fā)得喜歡上了這項(xiàng)“清閑”的工作,在各項(xiàng)活動(dòng)中記錄下值得回憶的瞬間,從上級領(lǐng)導(dǎo)檢查到志愿者來;顒(dòng),從校體育單項(xiàng)比賽到幼兒素質(zhì)教育展示,從熱鬧的課間生活到為校園更美麗而勞動(dòng)的小天使,從一次次捐贈到全校師生的感恩回報(bào),都一一收錄進(jìn)我的鏡頭,記錄在xx的成長歷程之中。
四、關(guān)于管理廣播室:
在做好前以上工作的同時(shí),我還抽出時(shí)間管理廣播室。在本學(xué)期我剛接手廣播室的時(shí)候,便著手讓音樂鈴聲取代電鈴;著手培養(yǎng)廣播員,讓學(xué)生在管理廣播室的同時(shí)學(xué)會服務(wù)的理念;在學(xué)校有大型活動(dòng)的時(shí)候,我也會主動(dòng)擔(dān)負(fù)起學(xué)校的音響工作,不論是英語風(fēng)采大賽展示,還是xx藝術(shù)團(tuán)的訓(xùn)練,我都是全程陪同,算是鍛煉自己的能力吧,也為xx能贏在起跑線上盡一份綿薄之力。
回顧這半個(gè)學(xué)期來我所做的工作,都是些平凡小事,雖然沒出什么成績,但不論是點(diǎn)滴成功后的振臂歡呼、小小精彩后的辛酸苦楚,還是失敗后的惆悵,我總能看到友善的笑臉和高舉的援助之手,我總能聽見對我鼓勵(lì)與鞭策的話語。是的,我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,但更離不開各位老師的幫助與支持。由于我分管的雜務(wù)性事情太多,自己往往會為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃。為了不影響其他教師的教學(xué)和工作進(jìn)度,我一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,基本上每天都要加班趕工作,星期六和星期天也很少有休息的時(shí)候;為了不耽誤學(xué)校的工作進(jìn)度,我有的時(shí)候甚至加班至深夜一兩點(diǎn)鐘。其他老師都說我忙,可是我總覺得自己忙得沒有成績,但有時(shí)回過頭來想一想,要把xx小學(xué)辦成全**區(qū)最好的民辦小學(xué),有些小事還是需要有人去忙,也許是我比較適合吧!
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神
縣黨建工作會后,我局及時(shí)召開了全體干部職工會議,局黨委書記、局長同志向全體干部職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了會議精神,重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了下發(fā)的四份黨建工作材料,并突出強(qiáng)調(diào)指出黨建工作和反腐倡廉對我縣招商引資工作的重要性,為我們做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作指明了方向,要求全體與會同志認(rèn)真貫徹落實(shí)黨建工作會議精神,進(jìn)一步明確工作思路,提高認(rèn)識,做好黨組的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉,全力為我縣招商引資工作服務(wù)。
二、注重實(shí)踐,聯(lián)系群眾,深入貫徹會議精神
一是深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。為加快我局所幫扶的四隊(duì)鎮(zhèn)付岱村脫貧致富的步伐、推進(jìn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局長擔(dān)任,副組長由副局長擔(dān)任,成員包括。我局的領(lǐng)導(dǎo)干部深入到幫扶的村,認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,根據(jù)地當(dāng)?shù)刈匀粭l件和優(yōu)勢,以市場為導(dǎo)向,以提高效益為中心,幫助扶貧重點(diǎn)村確定優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),制定增加農(nóng)民收入的項(xiàng)目方案緊緊圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,制定整村推進(jìn)規(guī)劃。局領(lǐng)導(dǎo)要求大家要增強(qiáng)服務(wù)意識,幫助農(nóng)民解決信息、資金、技術(shù)、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理臟亂差的人居環(huán)境、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、營造文明鄉(xiāng)風(fēng)。二是開展學(xué)業(yè)務(wù)提素質(zhì)實(shí)踐活動(dòng)。為提高招商服務(wù)水平,提高招商干部的業(yè)務(wù)水平,全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃,準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,加強(qiáng)招商政策法規(guī)的學(xué)習(xí),提高經(jīng)濟(jì)知識水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法和經(jīng)驗(yàn),全面提升我縣招商干部業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為我市率先突破發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。我局決定通過舉辦學(xué)習(xí)園地、邀請專家講課、開展實(shí)地調(diào)研等形式,使招商干部掌握“十二五”規(guī)劃目標(biāo)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,了解新一代信息技術(shù)前沿及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,把握如何構(gòu)建高效的投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作體系、投資商目標(biāo)選擇與投資后服務(wù)、招商談判的策略與技巧,將為推進(jìn)我縣招商引資工作起到促進(jìn)作用。
三、找準(zhǔn)基點(diǎn),全面推進(jìn),深化發(fā)展會議精神
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。理論是推動(dòng)工作的先導(dǎo)。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求,我局將采用自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法認(rèn)真學(xué)習(xí)上級黨建及相關(guān)工作會議精神,不定期的組織全體黨員干部觀看各類廉政建設(shè)的音像資料,并教育黨員干部“常修為政之德,常思貪欲之惡,常懷律己之心”,樹立“不愿為、不能為,不必為”的廉政思想,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨組織權(quán)威,從而進(jìn)一步在工作中解放思想,開拓創(chuàng)新,在遵紀(jì)守法方面嚴(yán)以律己,在全心全意為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得實(shí)效。
(二)以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為突破口,狠抓黨的組織建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是黨員密切聯(lián)系人民群眾的關(guān)鍵,是做好一切工作的保障,也是立黨為公、執(zhí)政為民的具體要求。為此,要狠抓作風(fēng)建設(shè),健全和完善商務(wù)局黨委的工作規(guī)則和各項(xiàng)制度,全力推進(jìn)商務(wù)局首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、行政問責(zé)制四項(xiàng)制度的落實(shí),深入基層調(diào)查研究和指導(dǎo)工作,用制度來約束和保障工作紀(jì)律和工作秩序,依法辦事。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期,我擔(dān)任高二年級文科班的英語教學(xué)工作。在工作中,本人遵守學(xué)校各項(xiàng)制度,按時(shí)出勤、上課、組織學(xué)生晨讀,積極參加市里及學(xué)校組織的各種教學(xué)活動(dòng),嚴(yán)格要求自己,虛心向老教師請教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)湔n、聽課、及時(shí)反思,使教學(xué)工作得以有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)年的教學(xué)工作總結(jié)如下:
首先,我分析了文科班學(xué)生實(shí)際情況:普遍英語底子差,基礎(chǔ)薄,學(xué)習(xí)惰性大。所以針對這個(gè)實(shí)際情況,決定采取堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓雙基,改進(jìn)學(xué)法,激發(fā)興趣,提高能力”的指導(dǎo)思想。以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不斷提高學(xué)習(xí)成績。
其次,我做到認(rèn)真?zhèn)湔n。上好一堂課難,但是要備好一堂課更難。在備課之前,對教材內(nèi)容做到心中有數(shù),并參考相關(guān)資料,認(rèn)真鉆研教材,確定重難點(diǎn);同時(shí),備課不僅要備教材,而且還要備教法;除此之外,更要備學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,采用適合易于他們接受的教學(xué)手段,不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的興趣。認(rèn)真寫好教案,對每一節(jié)課都做到“有備而來”,課后及時(shí)對授課做出反思,總結(jié)其中不足。并按照單元將語法知識整理成語法學(xué)案,分發(fā)給學(xué)生,以便學(xué)生課后記憶,做到有‘章’可循。多鼓勵(lì),少批評。為了使學(xué)生更愛開口,在練習(xí)中,要重視運(yùn)用鼓勵(lì)性語言,不斷強(qiáng)化學(xué)生參加交際的信心。
授課之后,做到精講精練。針對單詞,搜集一些針對性的單詞題,課前利用時(shí)間做一個(gè)單詞測試,直接把單詞放在具體的語境中去理解。鑒于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱,或是沒有理解語境,無法補(bǔ)充所缺信息;或是知道是哪個(gè)詞,不是拼寫有誤,就是該詞的詞形不對。所以單詞還有待于加強(qiáng)鞏固練習(xí)。在每單元結(jié)束時(shí),會針對該單元教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),精簡一些習(xí)題供學(xué)生練習(xí)鞏固所學(xué)知識。習(xí)題或是從調(diào)研題選擇,抑或是從其它套題或網(wǎng)絡(luò)上選擇具有針對性的習(xí)題供學(xué)生練習(xí)。
認(rèn)真批改作業(yè)。布置作業(yè)時(shí),堅(jiān)持做到有針對性,有層次性,形式多樣化。每個(gè)學(xué)生對課堂上的知識掌握程度,都會在作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來。對于難度較大的題目,學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的作業(yè),課上利用時(shí)間統(tǒng)一詳細(xì)講評每個(gè)錯(cuò)誤;對于學(xué)生不該出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正。每周進(jìn)行兩次聽寫測試,對所學(xué)新單詞、古詩大全新短語、好句子進(jìn)行聽寫。認(rèn)真及時(shí)地批改聽寫。并針對學(xué)生的聽寫情況,認(rèn)真透徹地進(jìn)行講評,根據(jù)其情況不斷改進(jìn)教法。從而做到因材施教,教學(xué)相長。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高文科班的英語成績。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,多學(xué)習(xí),勤反思,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一、工作總結(jié)的內(nèi)容
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
二、工作總結(jié)的特點(diǎn)
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。
1.自我性 總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性 總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘窈?的社會實(shí)踐有著重要的.指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
三、工作總結(jié)的寫法
。ㄒ唬┛偨Y(jié)的標(biāo)題
。ǘ┛偨Y(jié)的正文 和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭 總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo) 思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體 這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一,縱式結(jié)構(gòu)。第二,橫式結(jié)構(gòu)。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
3.結(jié)尾。
四、注意事項(xiàng)
1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則
2.要注意共性、把握個(gè)性
3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
對于公司內(nèi)部人文活動(dòng)與工作氣氛,希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺工作人員,某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在,相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧,或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶也屢屢反映前臺同事服務(wù)態(tài)度差,前臺不整潔之類的話語,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問題,我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的,不要因?yàn)檫^去的錯(cuò)誤而對一個(gè)人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動(dòng),這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計(jì)劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的,因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強(qiáng)的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進(jìn),希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時(shí)間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學(xué)到了以前在工廠里沒有學(xué)到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時(shí)常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長了,成熟了,學(xué)會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
XX年已經(jīng)過去,XX年剛剛開始,在此對上年度工作做下總結(jié),同時(shí)對XX年工作做好規(guī)劃。
XX年的工作主要圍繞節(jié)目和創(chuàng)收兩部分進(jìn)行。無論那一部分都沒有完成臺上交待的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此首先做出檢討。
節(jié)目方面
XX年我個(gè)人主要負(fù)責(zé)的還是《天天美食》欄目,臺上要求每期節(jié)目必須要有外景連線,而且要保持每兩周搞一次白吃團(tuán)活動(dòng)的頻率,同時(shí)做好創(chuàng)收工作;仡橷X年,在節(jié)目方面有以下幾點(diǎn)做的非常不夠。一是節(jié)目的飯店連線數(shù)量不夠,沒有完成每期都有外景的要求。原因也比較簡單,就是對節(jié)目不夠上心,沒有全身心放到節(jié)目上,沒有努力聯(lián)系飯店做節(jié)目。二是白吃團(tuán)進(jìn)行的數(shù)量不夠,沒有完成兩周一次的要求。雖然一開始想通過白吃團(tuán)搞好活動(dòng)同時(shí)搞好創(chuàng)收,但在開始創(chuàng)收不理想的情況下,對自己也對活動(dòng)放松了要求,導(dǎo)致惡性循環(huán),一次次放棄進(jìn)行,于是后來活動(dòng)的總體數(shù)量少的可憐。在這兩個(gè)方面也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是仍沒有及時(shí)改正,就這樣在迷迷糊糊當(dāng)中度過了XX年。三就是節(jié)目創(chuàng)新不夠,除了日常直播,白吃團(tuán)沒有推出新的互動(dòng)方式,導(dǎo)致節(jié)目套路老化,質(zhì)量下降,帶給廣大聽眾審美疲勞,在無形之中應(yīng)該有相當(dāng)數(shù)量的聽眾流失。
創(chuàng)收方面
XX年的創(chuàng)收任務(wù)沒有完成。自從臺上改革之后,應(yīng)該說從很多角度都是對電臺員工的激勵(lì),并且營造了一種多勞多得,不勞不得的良好氛圍,這一工資考核機(jī)制是比較科學(xué)的。但是改革之后我沒有充分利用好機(jī)會,在開始幾個(gè)月還興致滿滿,但是越到后來越不行,懶惰、松散,于是創(chuàng)收非常不樂觀,甚至出現(xiàn)一個(gè)月毫無進(jìn)賬的情況,造成了非常壞的影響。就在這種狀態(tài)之下度過了XX的后半年。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,不僅是對臺上的不負(fù)責(zé),更是辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,也是對自己的不認(rèn)真。
XX年的工作仍然要嚴(yán)格按照臺上的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行,搞好創(chuàng)收,做好其他的本職工作。XX年沒有開好頭,最近的兩次會議都因個(gè)人原因缺席,紀(jì)律渙散、不服管教導(dǎo)致受到嚴(yán)厲批評,在這種情況之下導(dǎo)致更加壞的后果,領(lǐng)導(dǎo)要求反省半年再來上班。在領(lǐng)導(dǎo)的教育之下,我深刻認(rèn)識到自己犯下了嚴(yán)重錯(cuò)誤,再次做出深刻檢討,懇請繼續(xù)在廣播電臺發(fā)光發(fā)熱,在廣告人員崗位上工作。
創(chuàng)收工作依然是XX工作非常重要的內(nèi)容,鑒于XX創(chuàng)收十分不理想,沒有完成規(guī)定任務(wù),XX年的廣告創(chuàng)收工作我將從以下幾個(gè)方面努力做好。
第一方面是做好廣告創(chuàng)收的整體并且要詳細(xì)的計(jì)劃。XX年的任務(wù)是多少,平均到每個(gè)季度是多少,平均到每個(gè)月是多少,都要做到心中有數(shù),而且要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,想盡一切辦法去完成任務(wù)。廣播電臺廣告人員的月任務(wù)是兩萬五千元,那就要嚴(yán)格圍繞任務(wù)做文章,找客戶,做方案,竭盡全力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。根據(jù)時(shí)令時(shí)節(jié)做好廣告安排,每個(gè)節(jié)假日都是良好機(jī)會,應(yīng)該提前做出方案,聯(lián)系相關(guān)客戶,不錯(cuò)過任何一個(gè)好時(shí)候。
年前一段時(shí)間是很多商家推出促銷活動(dòng),也是廣告業(yè)務(wù)的好時(shí)候。每天要安排好約見客戶的時(shí)間,準(zhǔn)備跑幾個(gè)商家都要做好規(guī)劃,提前做好方案,爭取在年前有多的廣告進(jìn)賬。過年回來已經(jīng)是開春時(shí)節(jié),要提前聯(lián)系自駕游合作商家,看杏花、看梨花以及再稍晚一些的櫻桃采摘、葡萄采摘等等。除了合作商家可以收取費(fèi)用之外,再尋找其他相關(guān)的合作單位,比如車行、汽修廠、加油站等等,爭取一次活動(dòng)能有更多的廣告創(chuàng)收。再就是掃樓盤,尋找剛剛開業(yè)亟待宣傳的商家,根據(jù)商家特點(diǎn)做方案,通過電臺及微信平臺做活動(dòng)策劃。去年的一些良好的活動(dòng)方案完全可以借鑒利用,比如為服裝店開業(yè)策劃走秀、萌寶大賽、微信刮獎(jiǎng)等等。
第二方面要做好的就是配合好臺上的各類大小活動(dòng),沖在最前面開發(fā)客戶,做好廣告人員的帶頭作用,為臺上多做貢獻(xiàn)。廣播電臺每年的大小活動(dòng)非常多,從大型的車展、相親會到日;顒(dòng)自駕游、白吃團(tuán),再到各個(gè)欄目組的小活動(dòng),每個(gè)活動(dòng)都要用心研究方案,研究客戶,積極跑出去。有活動(dòng)的時(shí)候也是廣告進(jìn)賬相對容易的時(shí)候,所以必須要抓住每一次機(jī)會全力以赴,跑在最前面。
近期臺上的活動(dòng)主要有兩部分,一是電動(dòng)車展,二是年貨團(tuán)購。圍繞著兩部分,要努力跑出去,搜集客戶,一步步跟進(jìn),用掃樓盤的辦法多多收集資料。過年之后最大的一次活動(dòng)就是315車展了,除了聯(lián)系老客戶下通知之外,也要跑出去開發(fā)新的車行客戶;而且要積極聯(lián)系冠名及協(xié)辦商家,在保證車行客戶參展的情況下爭取在這一方面有大的創(chuàng)收。再就是電臺每年一次的品牌活動(dòng)七夕相親會,也一定要按照臺上的相關(guān)安排做好工作。如廣告牌客戶的開發(fā),其他贊助等等。再就是其他電臺安排的各類活動(dòng)。
第三方面就是要用心學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)每次外出學(xué)習(xí)都會帶了很多行業(yè)新動(dòng)向,很多專家教授的講座。這些講座都是他們在實(shí)際操作當(dāng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)心得,是非常好的教科書。但是在以往的工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)之外,基本不會再去重復(fù)收聽學(xué)習(xí),導(dǎo)致很多想法只是當(dāng)時(shí)頭腦一熱,后來如果不再跟進(jìn)就忘掉了。所以平時(shí)必須要注重專業(yè)學(xué)習(xí),以前的講座要重復(fù)收聽、重復(fù)學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
在日常工作中,我明確自己的工作方向和職責(zé)。對用戶做到細(xì)心引導(dǎo),耐心解釋,從正面引導(dǎo)用戶從體驗(yàn)產(chǎn)品入手,改變對無線業(yè)務(wù)的偏見和誤解;對合作伙伴,加強(qiáng)溝通和信息交流,為運(yùn)營提供有效信息和數(shù)據(jù),及時(shí)跟進(jìn)和完善服務(wù)細(xì)節(jié),打造精細(xì)的無線業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
在今年我的主要工作是處理長江手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的用戶投訴。在此期間,我和無線增值部其他同事一起做細(xì)做足用戶工作,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理回復(fù)三大運(yùn)營商工單,并根據(jù)用戶反饋,給運(yùn)營提供有效信息,保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
協(xié)助同事做好各大投票活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,在活動(dòng)開展的期間,做好用戶的咨詢、解釋工作,讓用戶滿意,為活動(dòng)順利開展提供了保障。
九月底公司組織了黃金周抽黃金活動(dòng),在十一活動(dòng)期間,我全力做好客戶服務(wù)工作,與相關(guān)部門同事溝通,為客戶解難答疑,做好解釋和說明工作,爭取讓用戶滿意。每處理完一件投訴,得到用戶的理解,我心里就會有個(gè)小小的成就感。
下一步,在保證日常工作的平穩(wěn)進(jìn)行的同時(shí),我會努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過制度約束規(guī)范自身行為,使業(yè)務(wù)能力有所提升,在用戶針對長江手機(jī)報(bào)的投訴中發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,整理數(shù)據(jù),給手機(jī)報(bào)及其他無線增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營提供有效反饋,以便進(jìn)一步改善服務(wù),從點(diǎn)滴處為打造品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
工作上缺乏開拓創(chuàng)新的精神,求穩(wěn)怕亂,按部就班,不能依據(jù)形勢任務(wù)的變化,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)掘工作中的亮點(diǎn)。究其根源是自我要求不高,思想動(dòng)力不足。具體表現(xiàn)在遇到困難問題及難纏的用戶,不愛動(dòng)腦筋,往往會產(chǎn)生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理,多方面多渠道尋找解決方法,從用戶角度換位思考,并積極運(yùn)用有效的公共關(guān)系互相溝通,直至用戶滿意為止。
三、解決的方法
我會將自己的不足化作前進(jìn)的動(dòng)力,在工作上時(shí)刻提醒自己要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識為提高自身的素質(zhì),并處處嚴(yán)格要求自己,不斷的支持和配合主管的工作,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能緊密團(tuán)結(jié)在一塊,將工作更完善。
在以后的工作中,我自己會更加嚴(yán)格要求自己,并積極配合主管的各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 我一定會以新的姿態(tài)和工作面貌來迎接挑戰(zhàn),做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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