【熱門】上半年工作總結(jié)9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的上半年工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結(jié) 篇1
今年以來，我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設(shè)好，作用發(fā)揮好，社會形象好”的目標和“以人為本、內(nèi)強素質(zhì)；創(chuàng)新務(wù)實，外樹形象”的工作思路，秉承“誠信為本”的企業(yè)經(jīng)營理念，注重公司品牌建設(shè)，堅持特色經(jīng)營，不斷改革創(chuàng)新，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作，順利的完成了上半年的各項經(jīng)營管理工作。對促進公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
今年以來，我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求，以市場為導向，根據(jù)市場變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營銷售戰(zhàn)略，外樹形象，內(nèi)創(chuàng)價值，不斷擴大經(jīng)營規(guī)模，切實加強物流管理，搞好服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份完成的工作任務(wù)數(shù)。
能夠超額完成今年上半年的各項生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務(wù)目標，我們主要從以下幾個方面著手，采取了較為行之有效的工作措施：
一是切實增強全體員工的服務(wù)理念。誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營之本。也是我們一貫推行的經(jīng)營宗旨。今年以來，我們進一步加大了對員工的思想教育，不斷強化誠實守信的服務(wù)理念。積極倡導管理為經(jīng)營服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念，梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程，并制定了新的標準。通過規(guī)范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心，強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價值，外樹形象的服務(wù)管理重點，建立健全各項服務(wù)制度，確定明確的服務(wù)工作標準，每月按時召開工作例會，對服務(wù)質(zhì)量進行量化考核，總結(jié)服務(wù)工作，查找服務(wù)工作中的不足。并有針對性地定期組織開展學習活動，學習有關(guān)服務(wù)禮儀知識，提升我們的服務(wù)工作水平。使學習真正起到學以致用的目的。在全體員工共同努力下，今年上半年實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標，切實維護了公司對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。
二是嚴格業(yè)務(wù)管理�！扒竽局L者，必固其根本，欲流之遠者，必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，就談不上大的發(fā)展。為此我們在有關(guān)部門的配合下，今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達**項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵競爭機制的實施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性，增強了大家的主人翁責任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展提供了制度保障。
在具體的工作中，我們根據(jù)實際需要，新成立了物流客服服務(wù)部，主要負責對所有貨物進行全程跟蹤，確保到貨的及時性。按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管，每日進行庫存清點，保證商品帳貨相符，商品入庫、出庫嚴格把關(guān)，嚴格落實實物負責制，堅決杜絕假冒商品的流入，商品保證先進先出，后進后出，防止商品霉變，保證商品質(zhì)量。
我們按照現(xiàn)代財務(wù)管理模式，建立物流數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)的分析，完善物流的各項服務(wù)指標，實現(xiàn)了科學化、精細化管理。對貨物的理賠做了相應(yīng)的規(guī)定，如理賠時間的節(jié)點等，使各項工作都有章可循。
二、下半年工作計劃
上半年我部各項工作任務(wù)得以順利完成，離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導，離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著不少問題，需要進一步加以完善和改進。
下半年，我部決心百尺竿頭更進一步，發(fā)揚成績，克服困難。以更加飽滿的工作熱情，以更加奮發(fā)有為的工作精神，努力開拓進取，創(chuàng)優(yōu)爭先。信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念，以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為目標，全年力爭確保商品、服務(wù)兩項工作無投訴。我部要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，狠抓人員行為規(guī)范，確保各項經(jīng)營工作順暢。為公司全年營銷任務(wù)的順利完成再立新功！
上半年工作總結(jié) 篇2
環(huán)衛(wèi)所半年以來主要在根據(jù)《國家衛(wèi)生城市標準及其考核命名和監(jiān)督管理辦法》規(guī)定及《仲愷高新區(qū)迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作方案》和 深入開展“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動等各項工作。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，深入動員。在“衛(wèi)生城市復(fù)檢”等工作中，我單位把宣傳發(fā)動工作貫穿其全過程。以召開工作部署會、座談會等形式，廣泛宣傳“衛(wèi)生城市復(fù)檢”工作的重要意義，明確宣傳工作及目標，結(jié)合當前實施“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”、“仲愷高新區(qū)集貿(mào)市場除“四害”百日攻堅計劃”及“愛衛(wèi)月”等一系列活動，我所在鎮(zhèn)人口居住密集的主次干道、市場等公共區(qū)域設(shè)置宣傳標語，派發(fā)宣傳手冊等，共同營造濃厚的迎檢工作氛圍。
（二） 開展“六邊一區(qū)”和“三個一”環(huán)境衛(wèi)生整治行動。
今年初在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排下，多次組織大規(guī)模的“大掃除”行動，同時投入20多萬元針對“六邊一區(qū)”（ 街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊、公共區(qū)域）存在的衛(wèi)生死角進行徹底清理。并建立衛(wèi)生死角臺帳，加強村民的環(huán)境衛(wèi)生意識宣傳的同時增強監(jiān)督管理。對城中村及農(nóng)村“六邊一區(qū)”的環(huán)境衛(wèi)生隱患進行了全面的圍殲。自開展整治活動以來，鎮(zhèn)村兩級共出動1400多人次，各類機械設(shè)備等車輛100多臺次。共清理衛(wèi)生死角累計270多處，主次村道累計90多條、果園20多個、魚塘40多個，河道、溝渠30多條。其它公共區(qū)域40多處。共清理生活垃圾700多噸，枯枝雜草30多噸，工業(yè)垃圾、建筑垃圾250多噸。通過“六邊一區(qū)”和“三個一”整治活動的開展在各村和相關(guān)部門的努力下，使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生得到顯著的提升。村容村貌得到很大的改善。
�。ㄈ┙∪芾頇C制。1、制定《“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”專項活動督導檢查工作方案》并按照《專項活動評分標準》進行評比活動，每月評出我鎮(zhèn)最好的三個行政村進行獎勵。2、對于在檢查評比的過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時要求相關(guān)單位進行整改。使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生能得到常態(tài)化運作。
（四）垃圾收運系統(tǒng)不斷完善。1、活動開展以來鎮(zhèn)、村兩級同時投入大量的資金，對垃圾收集運輸?shù)裙ぷ鬟M行完善。直到今年4月，我鎮(zhèn)對轄區(qū)范圍內(nèi)所有村莊產(chǎn)生的垃圾進行統(tǒng)一收集運輸。目前垃圾收集運輸覆蓋率已達到100%，有效解決了農(nóng)村的垃圾出路問題。2、針對我鎮(zhèn)目前垃圾中轉(zhuǎn)站存在的問題進行了一系列的整改工作，經(jīng)過近期的整治；疏通了下水道口、清理了積存垃圾、雜物。并加強日常垃圾的轉(zhuǎn)運和同時做好沖洗、除臭、消殺等管理工作
主要存在問題：上半年來我環(huán)衛(wèi)所工作雖取得了一些成績，但還存在許多不足之處。如：1、宣傳方面還不夠到位，特別是針對外來人口的宣傳工作，垃圾亂扔、亂倒現(xiàn)象還時有發(fā)生。2、衛(wèi)生督查不到位、造成一些后進村沒得到及時的整改。在下半年我環(huán)衛(wèi)所計劃做好以下幾方面的工作。
上半年工作總結(jié) 篇3
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總體工作思路是：明確一個目標，突出兩個主題，加強三個建設(shè)，形成四大產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變。即：明確將xx打造成為辰溪的后花園這一目標，突出社會穩(wěn)定、積極服務(wù)重點工程建設(shè)這兩個主題，加強新集鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施三個建設(shè)，形成以庫區(qū)旅游、水產(chǎn)養(yǎng)殖、山地開發(fā)、礦業(yè)生產(chǎn)為主的四大支柱產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)鄉(xiāng)黨風與社會風氣、城鄉(xiāng)面貌、鄉(xiāng)村兩級班子建設(shè)、農(nóng)民生活狀況、鄉(xiāng)級財政收入這五個方面的根本轉(zhuǎn)變。
一、加強機關(guān)陣地及干部作風建設(shè)，促進班子合力與戰(zhàn)斗力。
機關(guān)陣地建設(shè)主要是做了兩件事：一是投入資金4萬余元，對大、小會議室、樓梯過道進行了裝修，添置了空調(diào)等必須用品。二是投入資金1.5萬余元，購置了8套沙發(fā)及部分辦公桌椅。通過這些舉措，為干部職工創(chuàng)造了一個良好的辦公環(huán)境。
任副組長，讓他們在實踐工作中得到鍛煉，提高年輕干部應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政和總攬全局的能力。八是積極鼓勵年輕干部加強學習參加公考，在今年全縣招考鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員職務(wù)中，我鄉(xiāng)參加考試的兩名同志，一名順利考取留至本鄉(xiāng)任黨委委員，一名被借調(diào)至局機關(guān)辦公室工作，此舉為促進全鄉(xiāng)干部的上進心起到了很好的反響。
二、加強鄉(xiāng)村兩級班子建設(shè)，圓滿完成鄉(xiāng)黨委及村支兩委換屆工作。
鄉(xiāng)政府補選工作：因工作需要，本次補選共三人，其中鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。4月3日，在xx鄉(xiāng)第十五屆人民代表大會第五次會議上，以上候選人均按組織人事意圖滿票順利當選。
三、加強新集鎮(zhèn)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，初具城鎮(zhèn)規(guī)模。
四、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)，推進各項工作順利開展。
1、計劃生育工作：1—8月，我鄉(xiāng)共出生人口164人，其中計外14人（多孩4例、二孩9例、一孩1例），計劃生育率達91.5%，并在半年檢查及“冬春季”集中服務(wù)活動驗收中取得全縣排名第一的好成績。
（二）下半年的工作計劃
按照年初確定的總體工作思路，狠下功夫，扎實苦干，發(fā)揚辰溪工作作風，努力完成全年既定的各項目標任務(wù)。
1、抓好集鎮(zhèn)建設(shè)：完善集鎮(zhèn)規(guī)劃；著力完成主街道人行道板彩磚的鋪設(shè)；完成沿江風光帶和次街道的綠化；完成休閑體育廣場建設(shè)；完成農(nóng)貿(mào)市場、鄉(xiāng)綜合文化樓、鄉(xiāng)機關(guān)食堂的建設(shè)工程；完成亮化建設(shè)工程；完善垃圾處理及衛(wèi)生管理的相關(guān)辦法及制度；完善道路硬化、排污、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、抓好庫區(qū)項目建設(shè)：完成90%隨集鎮(zhèn)搬遷移民的建房任務(wù)；完成龔家灣、黃埠兩村的抬填工程掃尾、面積結(jié)算、資金支付、分配到戶工作；完成各移民安置點及庫區(qū)村民生配套基礎(chǔ)工程；完成各庫區(qū)村的垃圾處理工程；完成移民后續(xù)扶持產(chǎn)業(yè)項目申報。
4、抓好維穩(wěn)工作：繼續(xù)抓好信訪問題；認真排查矛盾糾紛隱患，扎實解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，確保全年不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，維護人心穩(wěn)定。
5、抓好新農(nóng)村建設(shè)：完成蕎子灣至長坡、龔家灣進村道路的通暢工程；完成萬家垴村公路橋建設(shè)工程；完成四個庫區(qū)村的垃圾處理池建設(shè)；重點扶持xx河魚、木洲甜橙的加工、包裝和宣傳，爭取注冊商標，將其打造成為xx的特色品牌。
6、抓好作風建設(shè)。優(yōu)化政府服務(wù)職能，利用機關(guān)作風整頓活動的良機，進一步改進工作作風，全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開，加強服務(wù)引導，造好環(huán)境，興好作風，抓好落實，樹好形象，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
上半年工作總結(jié) 篇4
x年上半年我校以對全體學生和人民高度負責的精神，認真貫徹上級有關(guān)安全工作文件精神，依靠全體教職工在全校組織開展了一系列安全教育宣傳活動，并取得了一定實際性效果。�，F(xiàn)將我校安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，措施有力
安全工作，是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎(chǔ)。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學校的各項工作都無法正常進行為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全工作的領(lǐng)導，我校成立了以校長王宗民為組長的安全工作領(lǐng)導小組，特別是發(fā)揮了班主任在安全中的重要作用，確保了工作的實效性。
1、建立安全工作責任制和責任追究制。開學之際同各班班主任簽訂了安全工作負責書，將此項工作做為相關(guān)責任人目標考核的重要內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對因此項工作力度不夠而造成安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。
2、建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度以及學生管理、領(lǐng)導帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防交通事故、兩練（應(yīng)急疏散演練，自救、互救演練）等制度。
二、內(nèi)容豐富，效果顯著
在本學年度，我們組織學習了安全教育工作管理制度，對校內(nèi)易發(fā)事故及重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展兩次深入全面的大檢查，并建好了記錄，消除了重點隱患。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育宣傳月為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、活動、樓道等的安全教育。開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的各項活動，寓教于樂，收到了良好的效果。
1、校長帶頭，領(lǐng)導班子及各班班主任每人在大門口值班一天，從學生進校開始，直到放學；
2、學校放學后，廣播提示回家路上注意安全，門崗關(guān)閉大門；
3、學校從保安公司聘請了一名保安人員，建立的一個薛閣派出所駐薛閣小學門衛(wèi)室，配備了警務(wù)器械等；
4、我校統(tǒng)一向各學生家長發(fā)放了有關(guān)學生安全防范的公開信，要求學生家長監(jiān)督孩子在汛期、在雨雪天氣等特殊情況下，家長陪護上學等；
5、我校利用校園文化建設(shè)之際，在樓體上對安全知識、交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等制作了18個宣傳牌教育學生，受到家長的好評；
6、繼續(xù)積極開展學生自我教育活動。五月下旬，我校要求各班自辦了“安全教育�？焙诎鍒�；內(nèi)容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展，不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力；
7、各班班主任根據(jù)本班的實際情況，在每周都保證上一節(jié)安全教育課，內(nèi)容涉及了安全知識的方方面面，方式方法靈活多樣。
8、聘請司法、公安干警為全校師生進行“安全知識講座”等。另外，我校還利用體育課，認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到信號到在操場上整齊列隊僅用時二分鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、安全工作存在的問題
經(jīng)過我們的排查，目前學校安全工作存在以下問題。一是學校兩座教學樓后邊的300米圍墻，由于是十幾年前建造的，墻體出現(xiàn)傾斜，現(xiàn)在存在一定的安全隱患，變成了危墻，希望上級領(lǐng)導給與重視并維修或者新建。二是薛閣塔是我市重點文物，由于多年沒有維修，并且在我校墻外，上邊的裝飾物很容易給過往的行人及學生帶來不安全的因素，強烈建議上級能夠重視起來，給學生一個安全依靠。我校也幾次對文物部門進行通報此事。得到的答復(fù)是馬上加固，整修，可至今沒有見實施。三是最值得注意的是，學校周邊的小吃攤點和成人麻將點，每天都有幾十人在距離學校不到二十米的地方進行所謂的“游戲”，有的甚至就在學校門口玩游戲，對學生的身心帶來很大的影響。學校多次進行交涉未果，希望有關(guān)單位清查。
上半年工作總結(jié) 篇5
1、技改方面
全年完成技改工程108項，總產(chǎn)值3351.97萬元，工程提成55.71萬元，其中包括煉鐵廠7#、8#高爐布袋除塵、礦槽制安及后期改造項目20xx.21萬元、煉鐵廠新噴煤工程174.51萬元、爐料廠20萬噸/a石灰工程370.52萬元、265燒結(jié)機電氣安裝工程34.5萬元、二選廠二期工程524.57萬元、燒結(jié)廠物流返礦項目211.89萬元、265燒結(jié)機機頭靜電除塵改造285萬元等大型技改工程。
2、檢修方面
�。�1）全年修復(fù)各主體廠電機、電焊機等電器設(shè)備1432臺套；
（2）全年共組織完成了公司大型檢修3次，合計24項；搶修
9項；各分廠日常維修1412項：其中動力廠日修628項，制氧廠日修4282項，爐料廠84項，質(zhì)檢處供銷大庫、電管處合計210項，煉鐵廠計劃檢修8次，燒結(jié)廠4次。
3、備品、備件加工方面
�。�1）全年完成各主體廠日常備品備件加工46822件，其中煉鋼廠5759件，h型鋼廠16270件，煉鐵廠9892件，燒結(jié)廠6390件，軋鋼廠2354件，基建處地腳螺栓3600余根等 ，各主體廠緊急備件加工6157件；
�。�2）修復(fù)及加工軋鋼廠各類型號軋輥29450件，修復(fù)各噸位鋼包70余個。
4、精整、廢鋼回收方面
今年6月-10月共完成h型鋼精整任務(wù)10976噸，廢鋼回收任務(wù)1050噸, 較好的保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
上半年工作總結(jié) 篇6
從我個人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談，很難細化，但我還是要借此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整，更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此，我從以下3個方面來說明：
1：上半年的工作回顧與總結(jié)
1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為：115家 雪花覆蓋：75家 黃河覆蓋：40家 青島覆蓋：1家 金威覆蓋：1家 燕京覆蓋：1家
區(qū)域內(nèi)啤酒容量為：2300KL 雪花占有：1270KL 黃河占有：950KL青島占有：20KL
金威占有:35KKL 燕京占有：25KL
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的服務(wù)能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。
2.將各促銷政策落實到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價格。
3.分街道及重點區(qū)域進行布點，提高產(chǎn)品與消費者見面率，增加產(chǎn)品認知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點大致固定或臨時調(diào)換，沒有計劃性，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調(diào)動促銷積極性，同時關(guān)注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4 多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析，上報。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進協(xié)調(diào)工作。
1.4.2 對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經(jīng)理溝通分析。
2：存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1 區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60%
將通過以下幾點達到提升：
3.1.1.1 空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年土地治理項目處在局黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟處室的支持下，經(jīng)過努力，較好地完成了局領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
一、做好20xx年度國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目掃尾工作
針對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目具有跨年度實施的特點，為促進項目早日建成，盡早發(fā)揮效益，我們把抓好20xx年度項目實施掃尾工作，作為處室上半年的一項重要工作。突出加強巡查力度，深入調(diào)研，強化指導，保證項目建設(shè)進度和質(zhì)量，取得良好的效果。針對全市項目進展不平衡的情況，在海安召開項目現(xiàn)場交流會進行推進，同時對存在問題多、矛盾突出的縣（市）區(qū)進行重點督查，到項目現(xiàn)場實地了解情況，針對困難和問題，和項目縣局一起想辦法、出主意，保證項目順利完工。
目前全市20xx年度土地治理項目已基本完工，海安、通州、如東已經(jīng)完XX縣級驗收，如皋正在組織縣級驗收、海門、啟東正在抓緊工程掃尾。20xx年度產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目除1個項目（海門優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出口加工項目）正在建設(shè)中，其他全面建成，預(yù)計7月底全面完成計劃任務(wù)。
二、做好20xx年度國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目推進工作
20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目目前已下達計劃：國家土地治理項目27個項目，總投資22716.33萬元，財政資金22030萬元，建設(shè)高標準農(nóng)田項目15.1萬畝、土地沙化治理項目2萬畝。到目前為止，通州、如東、海門項目計劃工程招標工作全部完成，海安已經(jīng)發(fā)布招標公告，將于7月21日開標，如皋、啟東正在報財政招標工程審核，預(yù)計在7月底發(fā)布招標公告。
20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目計劃和實施方案已經(jīng)下達，全市共19個產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目，總投資9278.5萬元，財政資金4450萬元，項目都在按序時進度抓緊實施。
三、規(guī)范土地治理項目管理
1、進一步規(guī)范工程監(jiān)理。全面推行項目工程建設(shè)監(jiān)理制，由縣級自行招標確定監(jiān)理單位，強化對監(jiān)理單位直接管理，加強對監(jiān)理單位的日常監(jiān)管，定期召開監(jiān)理工作會議，同時加強檢查考核力度，對不盡責監(jiān)理人員進行更換，對監(jiān)理單位不盡責行為進行處罰。
2、進一步規(guī)范工程招投標。一是嚴格執(zhí)行江蘇省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目招標投標管理辦法，加強招標計劃的審核，建立招標計劃核準制度。二是推行資格后審制、價格單因素評標辦法，確保公平、公開、公正性。三是所有土建工程都進入公共資源交易市場公開招投標。
3、進一步強化項目過程監(jiān)管。一是嚴格計劃執(zhí)行。在項目實施過程中，為確保計劃得到落實，我們嚴格對照項目計劃的工程定點定位圖表進行檢查，發(fā)現(xiàn)項目計劃有調(diào)整的`，必須要有調(diào)整手續(xù)，對擅自調(diào)整的堅決予以整改；所有項目工程必須做到圖、表、實地一致，杜絕抵占冒用行為。二是完善項目監(jiān)管體系，要求各縣（市）區(qū)建立業(yè)務(wù)部門規(guī)范管理，監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)管，項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，群眾代表現(xiàn)場監(jiān)督的 “四位一體”監(jiān)管體系。三是建立項目推進聯(lián)系會制度。我們定期召開項目建設(shè)推進交流會，及時了解項目實施情況、督促整改檢查發(fā)現(xiàn)的問題，強化對監(jiān)理單位的監(jiān)督。
四、認真完成領(lǐng)導交辦的工作
一是認真完成宣傳信息工作。二是積極配合兄弟處室做好項目驗收、項目考察等其他工作。三是做好局機關(guān)黨支部有關(guān)工作。
五、下半年工作舉措
一是抓好業(yè)務(wù)培訓。要求縣（市）區(qū)在土地治理項目招標后，對施工單位、監(jiān)理單位和項目鎮(zhèn)村進行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)業(yè)務(wù)培訓，明確農(nóng)業(yè)開發(fā)計劃要求、單項工程工序要求、監(jiān)理和監(jiān)督員的職責要求，切實做到實施與計劃的無縫對接。
二是突出政策宣傳。要求縣（市）區(qū)加強農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策的宣傳，特別是要產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目實施單位要多宣傳政策，杜絕老板實施過程中隨意調(diào)整想套取項目資金的念頭。保證項目嚴格按照年度計劃和實施方案實施到位。
三是強化檢查指導。市級將加大項目日常檢查的力度，突出對現(xiàn)場監(jiān)理的檢查，定期召開現(xiàn)場推進會，組織中期檢查，對項目的實施進度和質(zhì)量情況進行全市通報，確保項目保質(zhì)保量按期完成。
上半年工作總結(jié) 篇8
一、上半年全區(qū)信訪工作
總結(jié)
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領(lǐng)導工作力度
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并于5月14日，召開區(qū)委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。6月14日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導主持召開信訪隱患排查調(diào)度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件，來訪1772人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預(yù)示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪局報送40條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌
晨，舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導，反映鐘郢村20余人每戶集資大約300元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領(lǐng)導及時赴京進行接訪，及時做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局擬定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展爭創(chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動的通知》、《關(guān)于實行信訪工作領(lǐng)導責任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[20xx]20號)等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依，進一步推動了信訪工作的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(共14期)，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強大合力。
(四)、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性
（一）我區(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū),想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時，開設(shè)領(lǐng)導電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
xx區(qū)信訪局
20xx年x月xx日
上半年工作總結(jié) 篇9
今年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我局圍繞區(qū)委、區(qū)政府“鞏固一方陣，建設(shè)大城北”的戰(zhàn)略目標，發(fā)揮優(yōu)勢，查找不足，上下?lián)屪C遇，乘勢而上，各項工作開局良好。
1、群眾文化活動蓬勃開展。一是農(nóng)村文化活動豐富多彩。通過“政府買單、群眾看戲”的形式，免費為農(nóng)村開展送戲下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)，今年以來開展送戲下鄉(xiāng)演出24場，送電影下鄉(xiāng)44場。指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜開展形式多樣的活動，實行文化輔導員包片制度，編排“舞龍玩獅”，創(chuàng)作《癩蛤蟆與天鵝》，由村民自己演出，極大地豐富了農(nóng)村文化生活。二是廣場文化活動亮點頻閃。湘江為幕，廣場為臺。自4月28日湘江韻律廣場文化活動啟動以來，已演出20多場次。今年，擬圍繞慶祝建國60周年、建設(shè)人民滿意城市等為主題開展系列群眾文化活動81場，廣泛吸納校園文化、企業(yè)文化、部隊文化，舉辦老歌會、紅歌會、詩歌會等大眾參與性強的活動，推出“四個一”、“百千萬”系列活動（四個一”為一場合唱比賽、一場征文比賽、一場成果展覽及各街鎮(zhèn)組織一場報告會；“百千萬”為百場電影賀華誕、千人合奏頌祖國、萬人拔河慶國慶）。去年，我區(qū)的群眾文化工作也獲全市先進單位稱號，得到了市領(lǐng)導的充分肯定。
3、文化市場管理穩(wěn)定有序。文化市場管理上緊緊圍繞“創(chuàng)建全國文明城市、建設(shè)人民滿意城市、凈化社會文化環(huán)境、加強未成年人思想道德建設(shè)以及‘掃黃打非’”等工作展開。堅持一手抓市場治理，一手抓長效機制建設(shè)，全區(qū)文化市場繁榮有序。今年一季度文明創(chuàng)建評比我區(qū)排名全市第二，二季度已驗收完畢，我局工作亦未出任何問題。一是網(wǎng)吧管理更趨規(guī)范。市區(qū)聯(lián)動，分片包干負責，基本杜絕了未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象，實名登記上網(wǎng)日趨規(guī)范。強化了網(wǎng)吧業(yè)主的思想教育工作。今年分別于4月、5月兩次就創(chuàng)建文明城市、凈化社會文化環(huán)境等相關(guān)內(nèi)容組織了全區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主的培訓，經(jīng)營業(yè)主依法經(jīng)營意識明顯增強。區(qū)、街、社區(qū)三級管理機制得到了進一步加強。5月份，組織街道、社區(qū)專干參加了市里的執(zhí)法培訓，核發(fā)了“文化市場監(jiān)管員證書”，對提高專干素質(zhì)、加強文化市場的日常管理起到了很好的促進作用。二是“掃黃打非”深入推進。疏堵相結(jié)合，開展了多次集中整治活動。上半年，聯(lián)合公安、工商、城管等部門開展了12次聯(lián)合執(zhí)法行動，共收繳盜版音像制品3萬張，盜版圖書1000冊，取締游商、地攤12處。同時，加強了對綠色上網(wǎng)場所的建設(shè)和督查管理力度，對其存在的問題進行了通報，未成年人成長的環(huán)境得到了進一步凈化。
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