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專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-11-11 16:47:39 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【熱門】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告集合8篇

  在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告集合8篇

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  3個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這3個(gè)星期我感覺到我學(xué)了很多的東西,我們組已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作水準(zhǔn)儀,數(shù)字水準(zhǔn)儀和gps了。這3種儀器是這3個(gè)星期主要實(shí)習(xí)的項(xiàng)目,我們第一個(gè)星期由于天氣不好,我的水準(zhǔn)儀測量進(jìn)行的不好,前兩天都是下雨天,我們這兩天把要進(jìn)行水準(zhǔn)測量的路線選了出來,我們選的是大約兩千米的一個(gè)線路。然后用油漆和釘子,標(biāo)志了點(diǎn)和點(diǎn)號。(由于下雨后來點(diǎn)號十分不清晰,還是晴天畫點(diǎn)號效果好)接下來的兩天天氣也不是很好,總是陣雨,我們只好不下的時(shí)候趕緊出去測量,在測量第一圈的時(shí)候是我測的,由于第一圈我們出現(xiàn)了很多問題,兩點(diǎn)之間的立儀器的位置我們是用步量的,但總是前后差很多,弄的總是要?jiǎng)觾x器,來回的。也很沒有默契。(后來老師教給我們先看下前后的距離,要在5米之內(nèi),越小越好,總的視距差不能大于10米。所以要掌握的很好,)這時(shí)候我們選的上的問題也出現(xiàn)了,我們選的路線有一段是個(gè)馬路的十字路口的拐角,所以車子人很多,當(dāng)時(shí)給測量帶來了很大的麻煩,這點(diǎn)以后要注意。結(jié)果第一圈我們起了個(gè)大早卻沒干出來多少活,后來開會馮老師給我們講了很多使用的問題和技術(shù),讓我們可以更快的調(diào)平測量,立桿的一點(diǎn)要穩(wěn),這個(gè)很重要啊!

  第二天,有了第一圈的經(jīng)驗(yàn)后,我們的測量快了很多,問題也越來越少,儀器調(diào)平,量步,立桿等問題都得到了很好的解決,但天氣還是很不好,連著下了好幾天的魚,我們著急也沒有用,這期間我們中間研究了很多測量的問題,更加知道測量是個(gè)團(tuán)隊(duì)的測量,需要大家分工明確,組織好了事半功倍。在星期2的時(shí)候天氣好轉(zhuǎn)了。這已經(jīng)是第二個(gè)星期的星期二了。我們很著急,因?yàn)闀r(shí)間很緊迫!我們用了一天半終于把水準(zhǔn)測量測完了。

  接著應(yīng)該是測量數(shù)字水準(zhǔn)和gps了,由于一個(gè)班級只有兩個(gè)數(shù)字水準(zhǔn)和gps,那兩天大家都剛測量完水準(zhǔn)儀,一起是輪著用的,我們沒有借到數(shù)字水準(zhǔn)儀和gps,我們只好休息了1天,在周五的死后我們借到了數(shù)字水準(zhǔn)儀,數(shù)字水準(zhǔn)儀我們測量的還是算順利的,由于儀器很簡單上手,我們在遇到問題的時(shí)候都及時(shí)的給馮老師打電話詢問,開始我們以為我們把已知點(diǎn)的高程輸入進(jìn)去是錯(cuò)誤的,后來老師告訴我們那并不影響結(jié)果,結(jié)果是我們自己算出來的,我們數(shù)字水準(zhǔn)選的是繞學(xué)校大操場的一個(gè)圈,和水準(zhǔn)儀不同,(水準(zhǔn)儀我們選的是繞了大半個(gè)學(xué)校)。很順利的大半天就測量完了,后來學(xué)校放了3天假,我們周2來才傳的數(shù)字水準(zhǔn)儀的數(shù)據(jù)。在整個(gè)數(shù)字水準(zhǔn)測量過程中,感覺只要設(shè)置好了就很簡單了,因?yàn)閿?shù)字水準(zhǔn)會在各種超限的時(shí)候告訴你重新測量,儀器用起來感覺很簡便,但前提是設(shè)置要設(shè)置明白。數(shù)字的東西果然是好用,比起老水準(zhǔn)儀來說那簡直比不了啊,太簡便,精度還高,還智能,但現(xiàn)在數(shù)字水準(zhǔn)的還是沒有普遍,大部分還是老水準(zhǔn)儀。

  放假回來,這星期2們早早的起來就去借gps,8點(diǎn)借出來后,我們就開始調(diào)試儀器,由于第一次使用,盡管老師之前跟我們講解過一次,但還是很陌生的很,在管理里面把配置級打開,然后開始設(shè)置天線及天線高,實(shí)施模式,時(shí)區(qū),我們測量的是靜態(tài)的,儀器是不用移動(dòng)的,老師之前告訴我們的我們都調(diào)試好以后,測量了40分鐘,兩個(gè)分站才發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)星,當(dāng)時(shí)我們研究半天也不知道怎么回事,(開始并不知道,也不知道根本沒顯示衛(wèi)星,還有的同學(xué)說是天線沒電了,后來給老師打電話后,老師說有可能是端口的問題,我們按老師說的檢查果然是,手簿被別人調(diào)試錯(cuò)了,調(diào)成藍(lán)牙對天線的了,我們按老師說的去調(diào)試,果然顯示屏幕上,出現(xiàn)了10多顆衛(wèi)星。接著又發(fā)現(xiàn)有個(gè)儀器不顯示3dq,詢問老師后老師說這個(gè)是顯示質(zhì)量的,可以調(diào)試,并不影響測量。

  我們對儀器型號問老師(分站天線上沒有儀器型號,當(dāng)時(shí)我們不知道怎么設(shè)置,后來證明,我們確實(shí)出現(xiàn)了問題,因?yàn)橛幸慌_分站設(shè)置錯(cuò)了,但我們直到測完都不直到,數(shù)據(jù)出來后我們才直到,我們應(yīng)該更好的去學(xué)習(xí)啊,不會的太多了)經(jīng)過了一番調(diào)試,學(xué)習(xí)后,我們中午才正式開始測量,之前的測量因?yàn)楦鞣N原因無效了,之后我們又自信的開始測量了,由于時(shí)間原因我們開始一站30分鐘了,3太機(jī)器同時(shí)測量,同時(shí)停止,然后保存,然后兩個(gè)當(dāng)已知不動(dòng),第3臺機(jī)器挪站,以此類推。

  中途電池沒電了,(當(dāng)時(shí)我們想,沒電了太可怕了,數(shù)據(jù)將會丟失,打電話詢問老師,老師告訴說沒關(guān)系,測量的過程中沒電只要?jiǎng)e動(dòng),然后去換個(gè)電池,繼續(xù)就可以了,)我們趁挪站的`時(shí)候趕快去換了快,結(jié)果最后我們最后一站的時(shí)候我們還是有一個(gè)分站的天線天池沒電了,然后由于時(shí)間問題,還有那站也被挪動(dòng)的問題。我們只好收回儀器,第二天我們又用了一個(gè)小時(shí),倒退了一站,測量完畢了。gps的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有的是小問題,比如挪站的時(shí)候儀器高忘改了,詢問老師后,說只要后來測量了正確的就沒問題,回來可以改正,比如有時(shí)候突然顯示不處衛(wèi)星,可以等會,有可能因?yàn)樘鞖饣蛘邉e的因素。但也有無法挽回的錯(cuò)誤,比如

  沒電了,然后站還挪動(dòng)了,還沒標(biāo)志,比如說設(shè)置的時(shí)候設(shè)置錯(cuò)了,因?yàn)間ps是一套衛(wèi)星,所以我們必須設(shè)置正確。才能接受到正確衛(wèi)星的正確信號。還好,我們已經(jīng)學(xué)會了使用,能夠自己獨(dú)立操作了。

  3周的校內(nèi)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我很珍惜大學(xué)生活,更珍惜大學(xué)的實(shí)習(xí)。我感覺這3周學(xué)到了很多很多的東西,我們總有不會的,不明白的,老師總是耐心的為我們講解。我們給老師打了不少電話詢問在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的錯(cuò)誤和問題,老師也總是耐心的指導(dǎo)我們,我很感謝老師,也感謝學(xué)校給我們這次很好的實(shí)習(xí)機(jī)會。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。

  實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的鍛煉。作為一名新時(shí)代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。像我這種文聘不高的人,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時(shí)間是社會職業(yè)選擇自己面試,更多的不是自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。所以自己會把心態(tài)放正,在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過段再看看精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

  在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的'理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

  我們還要努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化!袄碚撌腔疑模钪畼涑G唷,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

  從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、引言

  本文主要是對之前的兩周的實(shí)踐實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié),通過對**消費(fèi)者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。通過本次實(shí)習(xí),使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運(yùn)作有了初步的認(rèn)識,對提升專業(yè)知識的認(rèn)識也有很大的幫助。

  二、報(bào)告主體(**優(yōu)劣勢分析)

  優(yōu) 勢:商品價(jià)格實(shí)惠 服務(wù)態(tài)度良好

  借鑒學(xué)習(xí):“為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的幫助,讓消費(fèi)者享受真真正正的實(shí)惠” 這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)滿意這兩點(diǎn)因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明**商品價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。

  所以,作為一個(gè)企業(yè),一個(gè)單位,一個(gè)正確的理念是非常重要的,并且始終認(rèn)真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展;對于個(gè)人,每個(gè)人都需要有一個(gè)目標(biāo),在自己前進(jìn)的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)В^斗,堅(jiān)持不懈,最終會走到勝利之巔的。

  劣 勢:

  1、商品質(zhì)量

  問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費(fèi)者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽(yù)度、消費(fèi)者消費(fèi)指數(shù)都會產(chǎn)生影響。

  解決方案:

  (1)提高商品進(jìn)貨、存貨途徑的透明度。對公司的進(jìn)貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費(fèi)者對公司的商品買得放心,用得安學(xué)心。

 。2)加強(qiáng)商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進(jìn)行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證。

 。3)及時(shí)給消費(fèi)者解除疑惑。如消費(fèi)者有疑問,必要時(shí)我們要和其說明低價(jià)出售原因,產(chǎn)品來源等,做到誠信經(jīng)營,坦誠相網(wǎng)待。

  (4)做好售后服務(wù)。建立專業(yè)售后服務(wù)人員隊(duì)伍,以消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在整個(gè)流通環(huán)節(jié)中,深入用戶,了解消費(fèi)者的疑惑,并給予解除疑惑。

  2、服務(wù)質(zhì)量

  問題所在:細(xì)節(jié)服務(wù)(專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情)、會員服務(wù)不滿意、品牌種類少。

  解決方案:

 。1)定期對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn),以提高各職位員工的'服務(wù)質(zhì)量。

 。2)制定更全面的員工獎(jiǎng)罰制度。各分店都有共同的公司獎(jiǎng)罰制度和一套適合本店的獎(jiǎng)罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。

 。3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個(gè)比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動(dòng),以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。

  (4)做好增值服務(wù)。顧客對服務(wù)的期待在變化,打破以往的框架,為消費(fèi)者提供力所能及的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

 。5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認(rèn)為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。

  3、宣傳建設(shè)

  問題所在:網(wǎng)絡(luò)宣傳欠缺。

  解決方案:

 。1)加強(qiáng)**網(wǎng)站建設(shè)。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設(shè)和完善,并及時(shí)更新信息,維護(hù)網(wǎng)站。

 。2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標(biāo)簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費(fèi)者的意識中,以提高消費(fèi)者對網(wǎng)站訪問率,及時(shí)了解公司最新信息,促進(jìn)前來消費(fèi)。

  (3)結(jié)賬時(shí)贈送顧客小卡片。可以通過小卡片提供給消費(fèi)者本店接下來的動(dòng)態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費(fèi)者消費(fèi)。

 。4)可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡(luò)上提供給消費(fèi)者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪問率,以達(dá)到企業(yè)宣傳。

  4、環(huán)境布局

  問題所在:店內(nèi)貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間長。

  解決方案:

 。1)減少貨架商品存放量,增加補(bǔ)貨次數(shù)。通過此措施,以改變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費(fèi)者進(jìn)行選購。

 。2)制作顯目商品標(biāo)簽。商品顯目標(biāo)簽使消費(fèi)者更容易找到所需商品,以減少店內(nèi)消費(fèi)者的選購時(shí)間而解決擁堵問題。

 。3)員工積極主動(dòng)有效引導(dǎo)顧客選購。積極有效的引導(dǎo)顧客選購,也是降低顧客的選購時(shí)間,從而解決擁堵問題。

 。4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時(shí)候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。

  三、報(bào)告總結(jié)

  這次實(shí)習(xí)任務(wù)主要是對**消費(fèi)者滿意度的問卷調(diào)查,并進(jìn)行問卷分析,總結(jié)問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過一個(gè)多星期的時(shí)間,我們順利完成了70份關(guān)于**消費(fèi)者滿意度調(diào)查的有效問卷。

  通過對問卷分析總結(jié)了出**成功的關(guān)鍵在于**認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運(yùn)作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學(xué)習(xí)和借鑒的,同時(shí)也是值得我們學(xué)習(xí)的。同時(shí)分析出**在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設(shè)和環(huán)境布局等方面存在的問題,并提出相關(guān)的解決方案。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實(shí)習(xí)實(shí)踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗(yàn),使收獲了更多的財(cái)富。對于在校的學(xué)生,大多數(shù)時(shí)間都是在學(xué)習(xí)理論知識,要想更好的掌握知識,實(shí)踐是非常有必要的。通過實(shí)習(xí)我們可以學(xué)以致用,把課堂的知識有效運(yùn)用到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識,這是個(gè)良性互動(dòng)的過程。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的

  以學(xué)習(xí)為主,理論聯(lián)系實(shí)踐。鞏固應(yīng)用英語專業(yè)的基本理論知識,提高口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力,樹立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、如何觀察分析解決事情的能力等,綜合提高個(gè)人素質(zhì)以及實(shí)踐能力,投入工作,融入社會。為夢想而拼搏。 同時(shí),在實(shí)踐中尋找自身不足之處以及改善的方法,找出書本知識同實(shí)踐知識的共鳴點(diǎn),不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會,鎖定正確的方向進(jìn)行遠(yuǎn)航。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備

  根據(jù)自身樹立的目標(biāo)以及規(guī)劃,尋找實(shí)習(xí)單位,分析單位的性質(zhì)以及潛力,同時(shí)分析自身?xiàng)l件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對部門和個(gè)人的了解,在進(jìn)入部門實(shí)習(xí)前,做好基本知識的鞏固,調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。

  通過以上的準(zhǔn)備,我確定我的目標(biāo)是進(jìn)入一家數(shù)碼商務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),從一個(gè)小員工做起,學(xué)習(xí)從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系,不自欺自傲,以自身目標(biāo)、道德為主。

  我了解到我即將面試的這家部門是一家從事批發(fā)零售手機(jī)、筆記本、電腦周邊配件、手機(jī)保護(hù)殼、移動(dòng)電源的商務(wù)部門。屬于小型商務(wù)部門,這家部門名為炬信科技,對員工要求比較特別,老板認(rèn)為進(jìn)入這家部門就像進(jìn)入一個(gè)大家庭,要學(xué)會如何在家庭中尋找自己的位置以及價(jià)值。價(jià)值不一定是金錢的利益,還有親情、友情。這也是我選擇這家部門的重要點(diǎn)。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)才能成功,因?yàn)橛袗鄄庞袃r(jià)值。為了能順利通過面試,進(jìn)入這家部門,我也做了許多準(zhǔn)備。首先,在大致了解部門的基礎(chǔ)上,我也不斷的復(fù)習(xí)英語專業(yè)中比較實(shí)用以及基礎(chǔ)的知識;A(chǔ)知識包括商務(wù)常用單詞、句型的聽寫說,同時(shí)也加強(qiáng)自身的口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。做好一切前期準(zhǔn)備,迎接面試。

  2、實(shí)習(xí)面試

  通過目標(biāo)的確定以及對部門的了解,在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡單的自我介紹,同時(shí)也要調(diào)整好心態(tài),以最佳的狀態(tài)回答面試官的種種問題。將自己最真實(shí)最優(yōu)秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。

  此次面試分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是同部門主要管理人員進(jìn)行一對一的面試,目的是了解面試者的基本常識能力、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)變能力,其中這項(xiàng)占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的30%,這一階段通過后就進(jìn)入下個(gè)階段。第二階段主要由部門部分員工,通過交流的形式進(jìn)行面試,目的是了解

  面試者是否能融入這個(gè)家庭,為人處事方面的能力,以及最基本的交流能力。這個(gè)階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的50%,這一階段通過后就進(jìn)入了最后一個(gè)階段。第三階段同老板交流,目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式,以及面試者的潛在能力,利于以后工作分配。最后這一階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的20%。

  榮幸的是,我通過了以上三個(gè)階段,得到了老板、主管以及同事的肯定。同時(shí)我也明白了再面試中最重要的基本常識,那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識迎接每一項(xiàng)面試。

  3、實(shí)習(xí)期間

  通過充分的前期準(zhǔn)備以及通過面試關(guān)卡,我終于迎來人生第一次工作的機(jī)會。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑,看著現(xiàn)在生活的步伐,讓我在充實(shí)中帶點(diǎn)憂郁。不過,我堅(jiān)信成功是留給有準(zhǔn)備的人,無論前方的道路如何變化,我的目標(biāo)我的理念將永遠(yuǎn)跟隨我。

  我在部門的職務(wù)是業(yè)務(wù)員,同時(shí)也翻譯員。由于我們部門的外國客戶是不定時(shí)的來要貨,因此,我也成了不定時(shí)的翻譯員。我的前期工作是,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)了解部門的業(yè)務(wù)以及本人負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目。如何做到得心應(yīng)手、隨機(jī)應(yīng)變。同時(shí),我也負(fù)責(zé)部門的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作,主要目的是通過幫同事打印發(fā)送文件以及資料,有助于

  我提高與部門人員的接觸量以及了解,便于我更快融入這個(gè)大家庭。在第一個(gè)星期,我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的交流,留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。同時(shí)也學(xué)習(xí)到,如何更好更快的融入部門,以及如何處理好同事關(guān)系。在這個(gè)星期,基本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)送的工作,讓我感受到什么是從底層做起,為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起,其實(shí)不然,所謂底層就是最基本的層次,因?yàn)檫@有利于一個(gè)從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法,也能磨練一個(gè)人的心智和心態(tài)。起初,我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪,感覺自己就是部門最渺小的螞蟻,但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的.完成工作,創(chuàng)造業(yè)績。

  通過一個(gè)星期對部門以及業(yè)務(wù)的基本了解,我漸漸的融入了這個(gè)大家庭,主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負(fù)責(zé)移動(dòng)電源這個(gè)業(yè)務(wù),讓我同部門長期合作的幾個(gè)老客戶進(jìn)行生意往來。主要的工作是,留意客戶動(dòng)態(tài)、定時(shí)與客戶交流、保證貨物的銷售數(shù)量、向上級反映臨時(shí)發(fā)生的各種問題,做到確保銷量穩(wěn)步提升。在這一過程中,我終于明白了,為什么每個(gè)部門都說顧客是上帝的原因,他的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著部門商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、部門銷售量提升,我也不斷的在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)同事以及成功人士的一些處事方法,確保自身能力也同業(yè)績一樣穩(wěn)

  步提升。通過對老客戶的接觸,讓我能更好的把握語言的表達(dá)以及應(yīng)變的技巧,讓我贏得更多客戶的芳心,F(xiàn)在的我也已經(jīng)開始發(fā)展自己的新業(yè)務(wù),開創(chuàng)自己的新客戶圈,面對新挑戰(zhàn)的我也不再像以前那樣,擔(dān)憂與恐懼。反而是充滿期待,感覺生活多了一番精彩。面對新的業(yè)務(wù)發(fā)展,我也不斷的思考,開展業(yè)務(wù)的方法以及收集相關(guān)的資料,分析同類部門以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點(diǎn),如何讓自己能打破現(xiàn)存陌生局面,開創(chuàng)新的天地。通過分析我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)發(fā)展方式有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、交際圈銷售、紙質(zhì)宣傳銷售等,這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈,因?yàn)檫@就是新業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道,也是一種資源。通過分析后,我決定以開展交際圈業(yè)務(wù)為主,其他為輔的方式進(jìn)行。 在這過程中,我的親戚、朋友、同學(xué)也都加入了我客戶圈的行列,也讓我在這段過程中得到回報(bào)。

  在部門的這段時(shí)間,我經(jīng)歷的這些過程讓我成長了許多,讓我學(xué)到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲,因?yàn)榻?jīng)歷過所以永遠(yuǎn)保存著。

  三、實(shí)習(xí)收獲和感悟

  在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。

  首先,在專業(yè)知識這塊。基于課本理論知識和基礎(chǔ)知識的前提下,我學(xué)到了更多的實(shí)戰(zhàn)知識和方法。像一些從未接

  觸的語法、單詞,如何應(yīng)變自己無法表達(dá)的句子,如何能讓我一個(gè)中國人的英語得到外國人的肯定。同時(shí),也學(xué)習(xí)外國人的標(biāo)準(zhǔn)口語以及風(fēng)俗習(xí)慣,讓我能更好的了解專業(yè)用語的意義,能更好的同外國人交流。

  其次,是自身的心態(tài)。人們常說有好的心態(tài)才有好的方法。在實(shí)習(xí)前后的這段時(shí)間讓我學(xué)會如何整理自己的心態(tài)。在面試前要以輕松、自信的心態(tài),在工作中要以嚴(yán)謹(jǐn)、和諧的心態(tài),面對客戶要以真誠、充滿信心的心態(tài)等。不同的場景不同的心態(tài),因人而異。目的不變,就是更好的完成任務(wù)。

  最后,是工作能力,也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機(jī)應(yīng)變。遇到問題要進(jìn)行分析冷靜面對,不管是做什么事,都要做到觀察、分析、總結(jié),確保事情能完美解決,自身能力的穩(wěn)步提升。

  在收獲中,我明白它的來源就是付出。事物總是等價(jià)的,有失必有得,有得必有失。面對現(xiàn)代社會的競爭,學(xué)習(xí)與進(jìn)步是最好的方法,學(xué)會面對與適應(yīng)是最終道路。我一直認(rèn)為有了目標(biāo)就有了希望,有了收獲就有了幸福,要對自己和未來充滿希望。生活永遠(yuǎn)是公平的,成功永遠(yuǎn)留給有努力的人,但幸福只給懂得滿足的人。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  首先,我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的x市人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)老師XX致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。

  XXX年11月16日至XXXX年1月10日,我在xx市人民法院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我在法學(xué)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過程,在一些案件的審理中還擔(dān)任了書記員的工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。

  在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民法及民事訴訟法的有關(guān)知識,對程序問題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評價(jià)。

  實(shí)習(xí)期間,我接觸了大量的民事案件,通過參加這些案件的庭審,使我對原本掌握不扎實(shí)的.民法的基本知識有了生動(dòng)形象的理解,通過理論知識與現(xiàn)實(shí)案件相結(jié)合,才能更準(zhǔn)確的掌握法律的內(nèi)涵。

  這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對法言法語有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多法官和律師老師,他們對于我的實(shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和悉心的指導(dǎo),在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí),也教了我很多做人的道理。

  通過這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識和實(shí)際中的操作還有一定的差距;其次,就是人們的法律意識不強(qiáng),不知能有效的利用法律手段來保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害,對人們進(jìn)行普法宣傳還是很有必要的。

  排的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝XX老師給我的指導(dǎo)和幫助,感謝xx市人民法院給我提供的實(shí)習(xí)場所和在實(shí)習(xí)過程中給我的幫助,使我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識!

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)目的

  成都,曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑,F(xiàn)又正值中國入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門:綜合部與代理部,此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。

  三、實(shí)習(xí)成果

  代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:

  1、稅務(wù)登記;

  2、稅款計(jì)算和納稅審核;

  3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;

  4、申請減、免稅;

  5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);

  6、制作涉稅文書。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

  首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

  其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實(shí)例,來告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個(gè)人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計(jì)算,對不征稅的項(xiàng)目從總的`所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).

  四、評價(jià)小結(jié)

  在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生. 這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.8.1~8.15

  實(shí)習(xí)公司:湖南職工國際旅行社

  目錄

  一、實(shí)習(xí)目的

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  三、市場分析報(bào)告

  四、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會

  一、實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)的目的在于通過深入到社會商業(yè)經(jīng)濟(jì)中,將所學(xué)到的市場營銷理論與實(shí)際的結(jié)合、提高待人處事的能力、了解消費(fèi)者心理等,尤其是觀察、分析和解決消費(fèi)中的實(shí)際問題以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:湖南職工國際旅行社,是經(jīng)湖南省工商局注冊具有獨(dú)立法人資格的實(shí)體單位,注冊資金200萬,是一家專業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅游行業(yè)精英,員工都是從事該行業(yè)多年,積累了豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工,短時(shí)間內(nèi)在同行業(yè)中起到了很強(qiáng)大的影響力。公司堅(jiān)持“少做廣告,多做實(shí)惠”,在旅游市場領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量,低價(jià)位而聞名湖南同行,良好的信譽(yù)和員工的努力,公司的形象深深扎根廣大消費(fèi)者心中,并成功的樹立了自己的優(yōu)秀品牌。

  在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會。通過這次實(shí)習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識,提高了實(shí)際的操作能力。

  (一)辦公室文秘類工作

  由于第一次較正式的步入社會,走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在國旅實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了。

  經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

  (二)旅游市場調(diào)研

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

  在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽文老師講些有關(guān)市場營銷的理論知識,偶爾在大二的時(shí)候有過些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個(gè)把三年來所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

  在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)韶山一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻。經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng),我對湖南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

  三、市場分析報(bào)告

  目前省內(nèi)的旅游市場分析

  第一,同行業(yè)激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發(fā)展。省內(nèi)各大旅行社在當(dāng)前日趨激烈的市場競爭中,求新求變,內(nèi)提升外擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

  一是在市場競爭中實(shí)施差異化戰(zhàn)略,突出優(yōu)勢。近年來,省內(nèi)各主要旅行社抓住后金融危機(jī)時(shí)期的發(fā)展契機(jī),實(shí)施差異化戰(zhàn)略,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,突出各自特色和優(yōu)勢,不斷開辟新的市場,使旅游市場蛋糕越做越大。如長沙中國國際旅行社秉承經(jīng)營高端客源的策略,主攻澳大利亞等遠(yuǎn)程高端旅游市場,收到了良好的效果。

  二是準(zhǔn)確定位,產(chǎn)品推陳出新。省內(nèi)各主要旅行社根據(jù)各自的市場定位和目標(biāo)市場,精心設(shè)計(jì)了各具特色的'產(chǎn)品,受到了旅游消費(fèi)者的追捧。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境游包機(jī)產(chǎn)品頗具市場競爭力;湖南海外旅游有限公司不僅擁有長沙縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和長沙市開福區(qū)一日游產(chǎn)品的專線權(quán),還與湖南衛(wèi)視“勇往直前”欄目合作,全年推出“我與明星去旅游”旅游產(chǎn)品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品、自由行旅游產(chǎn)品等適應(yīng)新興市場的產(chǎn)品。

  三是創(chuàng)新促銷模式,加大促銷投入。省內(nèi)各主要旅行社順勢而為,不斷創(chuàng)新促銷模式,收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國際旅行社除常規(guī)的促銷方式外,突出網(wǎng)絡(luò)營銷和電信營銷,全面改版企業(yè)網(wǎng)頁,申請電信短碼96555,成立短碼服務(wù)中心,建立網(wǎng)上門店和電信門店等;同時(shí)各主要旅行社加大促銷的經(jīng)費(fèi)和人力的投入,今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷經(jīng)費(fèi)128.6萬元,同比增長153%;湖南光大國際旅行社投入177萬元用于促銷,先后派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和采購5次以上,還派專人常駐新加坡促銷。四是外延擴(kuò)張與內(nèi)涵提升并重,推動(dòng)旅行社跨越發(fā)展。近年來,省內(nèi)各大主要旅行社在提升企業(yè)內(nèi)涵的同時(shí),根據(jù)旅游消費(fèi)趨勢、行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特性,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營理念和模式不斷打造品牌,增設(shè)分公司、門店等網(wǎng)點(diǎn),朝規(guī)模化經(jīng)營、品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強(qiáng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,還在其重要的客源碼頭城市設(shè)立了分公司。

  第二,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短半個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。

  第三,旅游市場混亂。相信到旅游過的人,都知道旅游市場的大致情況。各種黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,旅游市場其實(shí)處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

  相應(yīng)的解決方案

  一、突出針對性,講求實(shí)效。各大旅行社認(rèn)為,根據(jù)不同的市場采取不同的促銷策略、針對性地推出產(chǎn)品,才能出實(shí)效,特別是境外旅游市場。要根據(jù)旅游市場的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)制定出相應(yīng)的市場開拓規(guī)劃,有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行促銷,并按照市場開拓規(guī)劃,有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動(dòng)。

  二、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),改進(jìn)促銷方式。各大旅行社認(rèn)為,攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發(fā)達(dá)的環(huán)境下采取的旅游營銷手段和方式,在特定的環(huán)境下有一定的效果。在網(wǎng)絡(luò)、通訊異常發(fā)達(dá)的今天,要采取網(wǎng)絡(luò)營銷、電信營銷等新型營銷方式,這不僅更加符合受眾的需要,而且更加低碳、環(huán)保。

  三、借船出海,協(xié)調(diào)利用其他機(jī)構(gòu)促銷。各大旅行社認(rèn)為,旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機(jī)構(gòu)的支持。協(xié)調(diào)與這些機(jī)構(gòu)的關(guān)系,充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢,借船出海,對旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

  四、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會

  在實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有短短兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,鍛煉英語聽 說 讀 寫能力 ,掌握實(shí)用的商務(wù)英語技能,實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià).

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的'環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作辛苦

  就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

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