【熱門】上半年工作總結(jié)范文集錦七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結(jié) 篇1
一、20xx年上半年工作總結(jié)及進(jìn)展情況
20xx年上半年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，以推進(jìn)全市墻體材料革新和“禁實(shí)、限粘”為主線，按照“審時(shí)度勢(shì)、依法行政”的總體思路，認(rèn)真履行管理職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，立足本市實(shí)際，務(wù)實(shí)工作，完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
第一，堅(jiān)持以“禁實(shí)”工作為重點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)粘土類墻材企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)工作力度，積極宣傳國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型新型墻體材料的生產(chǎn)，不要繼續(xù)盲目擴(kuò)大粘土類墻材的生產(chǎn)能力，使企業(yè)明確下一步的發(fā)展方向。
第二，堅(jiān)持規(guī)范管理與示范引導(dǎo)，推進(jìn)新墻材生產(chǎn)應(yīng)用的健康發(fā)展 ，城市規(guī)劃區(qū)“禁實(shí)、禁粘”工作成效顯著。以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，進(jìn)一步明確了新建和現(xiàn)有混凝土磚企業(yè)申請(qǐng)新型墻體材料產(chǎn)品認(rèn)定的必備條件和管理要求。截止6月底，全市共有5家企業(yè)通過省級(jí)認(rèn)定，產(chǎn)能基本滿足市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑市場(chǎng)需求。20xx年上半年，市區(qū)在建、竣工項(xiàng)目14個(gè)，建筑面積41.24萬㎡，除20xx年遺留工程外，均使用新型墻材。全市“禁用”目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，建筑節(jié)能工作全面開展。
第三，為有效地監(jiān)管各建筑工程節(jié)能施工，規(guī)范相關(guān)單位行為，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)加大“民用建筑節(jié)能公示”力度，要求施工現(xiàn)場(chǎng)必須在醒目位置設(shè)立公示牌，“民用建筑節(jié)能公示制”的大力開展，有利于市場(chǎng)主體各方自覺規(guī)范自身行為，也有利于接受社會(huì)監(jiān)督。在進(jìn)行檢查時(shí)，將把這個(gè)項(xiàng)目制度的實(shí)施情況納入檢查中。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按規(guī)定的公示內(nèi)容（民用建筑節(jié)能公示內(nèi)容包括屋面隔熱保溫、墻體隔熱保溫、外門窗性能、遮陽、暖通、電氣節(jié)能以及其它節(jié)能措施；）進(jìn)行公示，不得弄虛作假。施工現(xiàn)場(chǎng)所公示的節(jié)能內(nèi)容必須與相關(guān)設(shè)計(jì)文件一致。凡是發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定實(shí)施的，將責(zé)令整改，拒不整改的，將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)、從重處理。
二、20xx年上半年工作中存在的主要問題：
通過六個(gè)月的努力，我們09年的墻材革新與建筑節(jié)能管理工作取得了一定成績(jī)，但距上級(jí)要求仍有差距，在推廣新墻材和節(jié)能建筑工作中存在著一些困難，還有不少薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：
�。ㄒ唬┎糠纸ㄔO(shè)、開發(fā)及施工單位對(duì)粘土類墻材、制品危害性認(rèn)識(shí)不足，新型墻材市場(chǎng)發(fā)展不平衡，墻改工作中缺乏必要的監(jiān)管措施。
�。ǘ┙ㄖ�(jié)能設(shè)計(jì)專篇不完整、深度不夠，熱工計(jì)算書不規(guī)范，施工圖漏報(bào)審現(xiàn)象依然存在。
（三）專項(xiàng)基金征管不到位，新型墻材專項(xiàng)基金收繳率偏低，實(shí)際征收中存在打欠條現(xiàn)象。
�。ㄋ模┑胤焦�(jié)能配套措施有待進(jìn)一步健全。目前，既有建筑節(jié)能改造、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)等環(huán)節(jié)還缺乏系統(tǒng)、全面、強(qiáng)有力的地方性政策來支持和保障。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
（一）、堅(jiān)持以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)管、服務(wù)為手段，積極發(fā)展新墻材企業(yè)。規(guī)范管理，加大專項(xiàng)基金的征收力度和使用效率，使我市的墻改工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
(二)、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，加大科研開發(fā)力度。在全面完成國(guó)家和省市規(guī)定的
“禁實(shí)、限粘”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，加大科研開發(fā)力度。學(xué)習(xí)外地的成熟經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)和扶持新型墻材示范企業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)高性能的節(jié)能保溫新型墻體材料，加快利用固體廢物生產(chǎn)新型墻體材料的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備推廣步伐，發(fā)展非粘土承重墻材及其產(chǎn)品系列化、配套化的開發(fā)應(yīng)用等，提高我市新墻材的檔次品位。
�。ㄈ�、切實(shí)采取有力措施，保證專項(xiàng)基金征收及反退工作有力開展。為強(qiáng)化規(guī)范新型墻體材料專項(xiàng)基金征收及返退工作管理，做到公開、公正、公平、及時(shí)地征收及返退新墻材專項(xiàng)基金，我們將進(jìn)一步規(guī)范具體要求，為建設(shè)單位做好服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)信息管理。實(shí)行樂陵市墻改辦專項(xiàng)基金管理信息管理，把工程項(xiàng)目信息、專項(xiàng)基金預(yù)收款、墻材備案及產(chǎn)品流向情況、返退申請(qǐng)受理、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄新墻體應(yīng)用比例和核定返退金額等采取系統(tǒng)化管理。各新墻材備案企業(yè)每月把產(chǎn)品銷售數(shù)量、購(gòu)貨單位（建設(shè)工程）等流向情況按實(shí)上報(bào)市墻改辦，在基金返退時(shí)核對(duì)，新墻材數(shù)量與生產(chǎn)單位不相符的一律不退墻改基金，切實(shí)保證“專項(xiàng)基金” 收足、收好、退足、退好、用好，充分發(fā)揮“專項(xiàng)基金”的調(diào)控作用，進(jìn)一步提高新型墻材的推廣使用。
2、加強(qiáng)新型墻材、節(jié)能產(chǎn)品及建筑節(jié)能工程監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)墻體材料及節(jié)能產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，特別是備案產(chǎn)品的監(jiān)管力度，從源頭上控制備案產(chǎn)品的流向，嚴(yán)格查處不合格的墻體材料，防止弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在現(xiàn)階段重點(diǎn)是對(duì)違規(guī)使用粘土制品的（包括圍墻、臨時(shí)建筑），按規(guī)定進(jìn)行行政處罰。
�。ㄋ模⒓哟蠼ㄖ奇�(zhèn)“禁實(shí)”工作力度，全市“禁實(shí)”工作，由城市向農(nóng)村逐步推進(jìn)。為加快農(nóng)村新型墻材的推廣和應(yīng)用，要深入農(nóng)村調(diào)查、研究，結(jié)合實(shí)際情況制定以村鎮(zhèn)民房新墻材試點(diǎn)為切入點(diǎn)，采取政策扶持、經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)、輿論宣傳引導(dǎo)等措施，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與墻改的積極性。
�。ㄎ澹�、進(jìn)一步健全和完善建筑節(jié)能的設(shè)計(jì)審查、驗(yàn)收、備案等制度及節(jié)能材料、產(chǎn)品、設(shè)備的認(rèn)定檢測(cè)和公示制度等系列配套政策；所有新建公、民用建筑必須經(jīng)過節(jié)能審查和節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收。
（六）、進(jìn)一步加快推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造。一是按照國(guó)家、省建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)有改造必要性、可行性，改造收益大于改造成本的建筑，在充分考慮各方利益的前提下，有步驟分期分批進(jìn)行改造。二是充分調(diào)研，有計(jì)劃地選擇、鼓勵(lì)條件成熟的既有公建作為改造試點(diǎn)，并適時(shí)加以全面推廣。
�。ㄆ撸⒓哟箝]合監(jiān)管力度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)新建建筑嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。一是繼續(xù)強(qiáng)化開工前、施工過程及竣工驗(yàn)收的監(jiān)督管理；強(qiáng)化對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目施工過程中建筑節(jié)能實(shí)施情況的監(jiān)督；強(qiáng)化對(duì)節(jié)能重要部位實(shí)施情況的監(jiān)督抽查和專項(xiàng)驗(yàn)收；強(qiáng)化對(duì)建筑節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢。確保新建建筑嚴(yán)格按節(jié)能設(shè)計(jì)新標(biāo)準(zhǔn)建造。二是加大對(duì)全市在建項(xiàng)目的節(jié)能查驗(yàn)工作。借鑒先進(jìn)市區(qū)項(xiàng)目責(zé)任到人的經(jīng)驗(yàn)，將全市在建項(xiàng)目責(zé)任到人，分區(qū)管理，逐步向建制鎮(zhèn)深化，全面促進(jìn)墻材革新與建筑節(jié)能管理工作的開展。同時(shí)，按照3月份全省認(rèn)定產(chǎn)品會(huì)議精神，加大對(duì)各新墻材與建筑節(jié)能新技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)監(jiān)管力度，對(duì)各認(rèn)定企業(yè)
產(chǎn)品進(jìn)行巡查、抽檢，對(duì)使用認(rèn)定產(chǎn)品的項(xiàng)目進(jìn)行檢查和產(chǎn)品抽查，連續(xù)兩次抽檢不合格的產(chǎn)品，向上級(jí)有關(guān)主管部門建議吊銷其認(rèn)定證書，逐出我市建筑市場(chǎng)。
�。ò耍�、新建項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“禁實(shí)”與建筑節(jié)能公示制的基礎(chǔ)上，全面開展房屋銷售節(jié)能措施明示制度，使我們對(duì)工程建設(shè)全過程節(jié)能監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)。
（九）、加大政策宣傳與宣傳教育工作力度。
第一，在宣傳方面，以宣傳建筑節(jié)能對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的重要意義和建筑節(jié)能給市民帶來的現(xiàn)實(shí)利益為重點(diǎn)，采取多種形式、多種渠道，用真實(shí)的事例和真實(shí)的數(shù)據(jù)向市民宣傳節(jié)能的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益及國(guó)家的政策要求，努力讓大家認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的高投入、高消耗、高排放、低效率增長(zhǎng)方式已走到了盡頭，提升人們對(duì)節(jié)能建筑的追求意識(shí)。
第二，在培訓(xùn)方面，有組織、有計(jì)劃地對(duì)建設(shè)開發(fā)、施工、監(jiān)理等工程技術(shù)人員分期分批進(jìn)行再培訓(xùn)，認(rèn)真組織宣貫節(jié)能政策標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)建筑節(jié)能技術(shù)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，采取多種方式，結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，將節(jié)能知識(shí)全面灌輸?shù)矫總�(gè)技術(shù)人員，使他們自覺把節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)到工作中。
以上就是我們對(duì)20xx年上半年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和20xx年下半年的工作計(jì)劃。在今年下半年，我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，以推進(jìn)全市墻體材料革新和“禁實(shí)、限粘”為主線，立足實(shí)際，努力開創(chuàng)我市墻改工作的新局面。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，省、達(dá)州市旅游工作會(huì)和市委工作會(huì)議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20xx年1—6月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂接待游客59.5萬人次，同比增長(zhǎng)15%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.97億元，同比增長(zhǎng)11.8%，占全年目標(biāo)任務(wù)4.8億元的61.87%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作有序開展
1．加快紅軍公園項(xiàng)目建設(shè)。一是全面啟動(dòng)紅色旅游項(xiàng)目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會(huì)車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對(duì)善意寺實(shí)行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價(jià)評(píng)審，進(jìn)入設(shè)計(jì)及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實(shí)施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—20xx年四川暨成都新春旅游”啟動(dòng)儀式宣傳活動(dòng)、達(dá)州市“中國(guó)?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動(dòng)、重慶?旅游產(chǎn)品推介會(huì)、第十四屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)旅游交易會(huì)、重慶國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、重慶城際旅游會(huì)及“渝洽會(huì)”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊(cè)800冊(cè)，《重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目》畫冊(cè)600冊(cè)，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點(diǎn)介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級(jí)工作，達(dá)州市星評(píng)委員會(huì)已對(duì)該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗(yàn)，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目可行性研究報(bào)》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國(guó)家發(fā)改委和國(guó)家紅辦匯報(bào)紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級(jí)景區(qū)工程。制定和修改了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實(shí)施方案，編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。
7．旅游活動(dòng)。一是聘請(qǐng)了岷山飯店管理公司對(duì)大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽的參賽隊(duì)員進(jìn)行了急訓(xùn)，我市共組織兩個(gè)隊(duì)8名參賽選手，怡和紫金選手張家艷獲得中餐擺臺(tái)第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪床第十名，市旅游局獲得組織獎(jiǎng)。二是參加了四川省旅游人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。填寫了12家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主、4家旅游企業(yè)172名員工、四川旅游企業(yè)人才需求調(diào)查表4份的詳細(xì)資料及人力競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查表40余份；三是組織市黨政代表團(tuán)考察重慶武隆縣旅游發(fā)展情況。
8．旅游安全�！皼]有安全，便沒有旅游�！蔽揖志慕M織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會(huì)議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書；二是組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。
9．掛點(diǎn)幫扶工作。按照萬委辦發(fā)〔20xx〕12號(hào)文件精神，我局成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)徐煊世帶隊(duì)深入掛點(diǎn)幫扶村—堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村了解實(shí)情，并與該村支部、村委研制了《堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村三年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃》，提出了要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體舉措，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)幫扶工作。
10．迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔20xx〕38號(hào)文件要求，將對(duì)我市八臺(tái)山—龍?zhí)逗訃?guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對(duì)旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點(diǎn)分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購(gòu)置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項(xiàng)管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長(zhǎng)王華平深入龍?zhí)逗语L(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游調(diào)研，安排部署八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長(zhǎng)王成軍組()織召開紅軍公園現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入花萼山實(shí)地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目做好前期籌備工作；四是市長(zhǎng)王成軍，紀(jì)委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)實(shí)地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
20xx年上半年，全市旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標(biāo)任務(wù)嘗未啟動(dòng)。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動(dòng)，溫泉項(xiàng)目沒有包裝，無法進(jìn)行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報(bào)黑寶山為國(guó)家級(jí)森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動(dòng)《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準(zhǔn)備不充分，《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
上半年工作總結(jié) 篇3
一、年上半年學(xué)校工作總結(jié) 本學(xué)期，在教體局及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過學(xué)校全體師生的共同努力，學(xué)校整體面貌再上新臺(tái)階，各項(xiàng)工作成效顯著，得到領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情況匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
�。ㄒ唬┓e極改善辦學(xué)條件，著力推進(jìn)環(huán)境綜合整治，提高教育服務(wù)功能
根據(jù)年度工作計(jì)劃，學(xué)校繼續(xù)關(guān)注師生成長(zhǎng)，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極改善辦學(xué)條件，優(yōu)化教育環(huán)境。
1、經(jīng)過與鎮(zhèn)黨委、村委及農(nóng)戶的多次協(xié)調(diào)，于今年3月底解決了部分遷墳工作，為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。
2、4-5月份，充分利用季節(jié)優(yōu)勢(shì)，著力加強(qiáng)校園美化、綠化及環(huán)境整治工作。
�。�1）為方便家屬區(qū)教師生活，硬化路面400平方米，整平耕地5畝。
（2）用彩磚美化校園主路兩側(cè)750平方米；綠化、美化“懷恩園”和“退思園”6000余平方米，如今這兩個(gè)園區(qū)綠草如茵，花壇點(diǎn)綴，曲徑勾勒，令人賞心悅目，為師生讀書學(xué)習(xí)提供了優(yōu)雅的場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)特色文化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。3月份安裝了校園廣播網(wǎng)，為我�！翱锖狻蔽膶W(xué)社和廣播站提供了便利
條件;6月份請(qǐng)來匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊，激勵(lì)師生傳承匡衡勤學(xué)苦讀精神，提升了辦學(xué)品位。
4、5月份，吃水工程竣工，但使用一月后，出現(xiàn)故障，待修。
�。ǘ﹫�(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教干、教師隊(duì)伍建設(shè)，提升其綜合素質(zhì)
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。
年初，經(jīng)過局黨委考核、研究，任命李長(zhǎng)海為我校副校長(zhǎng)，加強(qiáng)了教干力量；5月份，派劉焱參加初中校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)，提升了教干的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；6月份，組織教干開展“一幫一愛心助學(xué)”活動(dòng)，部分學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)方面得到關(guān)心照顧，促進(jìn)了學(xué)生身心健康和諧發(fā)展。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu)，全體班子成員敬業(yè)勤政、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)意識(shí)明顯提升，為全校教師樹立了榜樣。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
�。�1）3月初，根據(jù)局《嚴(yán)肅教育工作紀(jì)律》通知精神，依據(jù)教師“十不準(zhǔn)”要求，與全體教職工簽定不從事有償教育活動(dòng)責(zé)任書，并認(rèn)真開展核查清理教師編制及崗位工作，有效的加強(qiáng)了我校的勞動(dòng)紀(jì)律。
�。�2）5月份，學(xué)校開展了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、重服務(wù)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。組織廣大教干、教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定和文件精神，深入開展交流討論，認(rèn)真查找、整改工作中的問題和不足，從而強(qiáng)化了師德建設(shè)，樹立了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，推進(jìn)了我校各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。
�。�3）搭建各種平臺(tái)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的同時(shí)，我們積極為教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。另外，我校還通過聽評(píng)課等活動(dòng)，給教師提供了交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。
（三）堅(jiān)持德育為首 ，學(xué)校管理規(guī)范化、常態(tài)化
學(xué)校堅(jiān)持德育為教學(xué)服務(wù)的原則，切實(shí)加強(qiáng)德育建設(shè)，鞏固平安校園、健康校園、衛(wèi)生校園等勞動(dòng)成果，建立了以黨、政、工、團(tuán)為核心，政教處、班主任、科任教師齊抓共管的德育體系，努力形成家庭、社會(huì)和學(xué)校齊抓共管的格局，為各項(xiàng)德育活動(dòng)的開展提供了有力的支持。同時(shí)，學(xué)校深入開展弘揚(yáng)和培育民族精神月教育等各類活動(dòng)，充分體現(xiàn)活動(dòng)育人，營(yíng)造了良好的德育文化氛圍。3月份，學(xué)校邀請(qǐng)專家趙一博先生來校，為學(xué)生及其家長(zhǎng)做勵(lì)志演講報(bào)告，通過本次活動(dòng)，學(xué)生樹立了自信，學(xué)會(huì)了感恩，學(xué)習(xí)、生活態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，收到了良好的教育效果。5月份，學(xué)校以加強(qiáng)宿舍管理為突破口，促進(jìn)了學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、行為等習(xí)慣的養(yǎng)成。 （四）全面實(shí)施素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、抓質(zhì)量，謀發(fā)展，求突破。
本學(xué)期，教學(xué)管理充分發(fā)揮“級(jí)部”職能作用，分年級(jí)定目標(biāo)，突出“中考”質(zhì)量重心地位，制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，為九年級(jí)體育、實(shí)驗(yàn)操作、信息技術(shù)、文化課等考試做好指導(dǎo)和服務(wù)，中考取得了較好成績(jī)。
2、扎實(shí)推進(jìn)新課程改革，過程管理“片區(qū)化”。
我校在教學(xué)管理中積極聯(lián)系片區(qū)兄弟學(xué)校認(rèn)真開展分片聯(lián)研活動(dòng)，3月份討論制定了《第四片區(qū)教學(xué)聯(lián)研計(jì)劃及實(shí)施方案》，評(píng)選出校級(jí)學(xué)科帶頭人；4月份組織了片區(qū)集體備課經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，針對(duì)同科同年級(jí)課任教師加強(qiáng)教材、教法、學(xué)法、訓(xùn)練題，尤其就如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、培優(yōu)補(bǔ)差等問題進(jìn)行了深入探討。由此，學(xué)校教研活動(dòng)由校內(nèi)走向了校際，促進(jìn)了學(xué)校進(jìn)步。
3、大力支持教干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和研討。
開學(xué)以來，學(xué)校派張愛華、閆良平、張慶梅等20多人次參加教學(xué)研討、優(yōu)質(zhì)課觀摩等活動(dòng)，確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。 4、許多教師在教學(xué)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。3月份，在縣九年級(jí)復(fù)習(xí)研討活動(dòng)中，李長(zhǎng)海老師做了典型發(fā)言，張文娟老師展示了生物示范課；4月份，縣級(jí)講課比賽活動(dòng)中，王金彪等6位教師榮獲一、二等獎(jiǎng)；張文娟老師在省級(jí)講課比賽活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)；5月份，閆良平老師被評(píng)為縣勞動(dòng)模范；另外，大批教師參加了論文及課件的評(píng)選工作。
（五）順利完成七年級(jí)新生招生工作
今年，我鎮(zhèn)六年級(jí)畢業(yè)生240（不包括私立學(xué)校）人，升入我校220（私立學(xué)校報(bào)名20人）人，初步完成招生計(jì)劃。
（六）重視安全工作，構(gòu)建和諧平安校園
學(xué)校高度重視安全工作。認(rèn)真落實(shí)了學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制，3月份增裝監(jiān)控設(shè)施6處，落實(shí)了防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施；規(guī)范食堂油、鹽、
肉類等進(jìn)貨渠道管理，學(xué)校辦理了衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員辦理了健康證；加強(qiáng)了對(duì)師生的安全教育，杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防范意識(shí)。
（七）強(qiáng)化后勤管理，提高服務(wù)意識(shí)和水平。
加強(qiáng)后勤工作管理，提高了后勤人員的服務(wù)意識(shí)，減少了人為損壞等現(xiàn)象，為學(xué)校教育教學(xué)工作的開展提供了有力保障。
過去的半年，我�？傮w工作贏得了社會(huì)各界的支持和好評(píng)，但也存在著許多不足，如學(xué)校規(guī)范管理、學(xué)校辦學(xué)條件的改善、創(chuàng)特色出名師、學(xué)生學(xué)習(xí)浮躁，尤其八年級(jí)成績(jī)滯后等方面，有待進(jìn)一步探索和提高。相信在上級(jí)主管部門和全體教職員工的共同努力下，我校的各項(xiàng)工作會(huì)取得更好成績(jī)。
二、年度下半年工作計(jì)劃要點(diǎn) 在新的學(xué)年里，結(jié)合我校實(shí)際情況，將采取如下措施，加強(qiáng)學(xué)校的管理，提升學(xué)校的辦學(xué)水平。
�。ㄒ唬├^續(xù)改善辦學(xué)條件，確保學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展，不斷鞏固省規(guī)成果
1、7月份，對(duì)籃球架等體育設(shè)施噴漆，做好設(shè)備設(shè)施雨季維護(hù)工作；8月份，檢修學(xué)生宿舍，改善學(xué)生住宿條件。
2、9月份，整改電路，確保師生正常用電及用電安全。 4、11月份，整修操場(chǎng)，粉刷樓體、墻體，綜合整治校園環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。
5、完善電教、信息裝備，提高學(xué)校信息化水平。
（二）堅(jiān)持以人為本，努力提升教干、教師綜合素質(zhì)
上半年工作總結(jié) 篇4
股室認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府脫貧攻堅(jiān)系列決策部署，以扶貧濟(jì)困、民生為先的宗旨，在局黨組、各股室的大力支持和社會(huì)各界積極參與下，凝心聚力、眾志成城，全力推進(jìn)社會(huì)扶貧工作，取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)和下半年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況
20xx年度社會(huì)扶貧項(xiàng)目計(jì)劃總投資45050萬元，截至5月底，我區(qū)已完成各項(xiàng)投資2.63億元，占年度計(jì)劃的58.5%。
二、具體工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬皰彀v幫”定點(diǎn)扶貧。在定點(diǎn)扶貧方面，通過創(chuàng)造幫扶條件、示范引領(lǐng)帶動(dòng)等方式，積極向市級(jí)及以上的機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位爭(zhēng)取對(duì)口幫扶資金744.9萬元；深入推進(jìn)“5431”幫扶行動(dòng)，在原幫扶機(jī)制不變的基礎(chǔ)上，向未脫貧人口超過20戶以上的180個(gè)非貧困村派駐第一書記，持續(xù)推動(dòng)庭院形象改善、庭院經(jīng)濟(jì)增收等見實(shí)效，目前已完成各項(xiàng)投資共計(jì)3033.45萬元。
�。ǘ┟駹I(yíng)企業(yè)扶貧。在民企幫村方面，全年計(jì)劃發(fā)展11家民營(yíng)企業(yè)幫助貧困村、貧困戶脫貧致富。目前，全區(qū)促成了4個(gè)企業(yè)（專合社）與貧困村簽約，投資達(dá)2810萬元。在電商扶貧方面，全年計(jì)劃建成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、30個(gè)村級(jí)電商扶貧點(diǎn)，目前，已完成電商服務(wù)站1個(gè)和村級(jí)電商扶貧點(diǎn)13個(gè)，培訓(xùn)電商骨干經(jīng)營(yíng)人才130名。在扶貧招商方面，全年計(jì)劃吸引社會(huì)資本3.6億元參與脫貧攻堅(jiān)，目前，已成功回引345人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，完成投資1.84億元。
�。ㄈ┓鲐毠婊顒�(dòng)。全年計(jì)劃募集捐贈(zèng)資金（含以物折資）1000萬元。目前，通過開展各項(xiàng)公益活動(dòng)，發(fā)動(dòng)中交公司、容邦國(guó)際、XX宏華太陽能科技有限公司等愛心企業(yè)、愛心人士共捐贈(zèng)1289.8萬元（含以物折資）。
�。ㄋ模┓鲐氈鷮W(xué)活動(dòng)。全年計(jì)劃爭(zhēng)取各類扶貧助學(xué)資金50萬元。目前，通過爭(zhēng)取光彩事業(yè)、希望工程、雨露計(jì)劃等項(xiàng)目共完成扶貧助學(xué)達(dá)425人次、扶貧助學(xué)資金35萬元。
�。ㄎ澹肮�、青、婦”活動(dòng)。按照區(qū)婦聯(lián)要求推薦申報(bào)“三八紅旗手”1名；組織單位36名職工參加全區(qū)第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；參加全國(guó)志愿信息系統(tǒng)培訓(xùn)，按要求組建一支志愿者服務(wù)隊(duì)并組織志愿者參加志愿項(xiàng)目。
�。╅_展醫(yī)療扶貧項(xiàng)目。認(rèn)真對(duì)全區(qū)腦癱、癲癇患者進(jìn)行摸底調(diào)查，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)腦癱患者417人、癲癇患者219人，為進(jìn)一步對(duì)貧困患者進(jìn)行救助做好準(zhǔn)備。
�。ㄆ撸╅_展“掛包駐幫”。一是認(rèn)真幫扶三江鎮(zhèn)明月寺村的貧困戶；二是派出第一書記駐西城辦事處西龕村。
（八）開展“督查考核”工作。按照《巴州區(qū)脫貧攻堅(jiān)督查工作方案》的分工要求落實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)督查工作。
三、下半年工作計(jì)劃
總體來看，上半年社會(huì)扶貧工作上取得了一定成效。下一步，我們將一如既往地貫徹落實(shí)好區(qū)委區(qū)政府決策部署和工作要求，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)，全力快速推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保年度目標(biāo)任務(wù)如期完成。一是加強(qiáng)定點(diǎn)幫扶對(duì)接。積極向省、市對(duì)口定點(diǎn)幫扶單位匯報(bào)，針對(duì)性地提出切實(shí)可行的幫扶意見和建議，為幫扶單位在我區(qū)定點(diǎn)扶貧工作創(chuàng)造條件。二是加強(qiáng)愛心企業(yè)招引。按照“全民扶貧”的思路，充分挖掘社會(huì)資源，加大招引力度，積極爭(zhēng)取民營(yíng)企業(yè)、愛心人士參與支持脫貧攻堅(jiān)，形成全社會(huì)參與的大扶貧格局。三是加快公益平臺(tái)建設(shè)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“10.17”扶貧日等活動(dòng)平臺(tái)，組織開展各類主題公益活動(dòng)，打造扶貧公益品牌，建立健全常態(tài)化推進(jìn)公益扶貧機(jī)制，著力營(yíng)造扶貧濟(jì)困的濃厚社會(huì)氛圍。
上半年工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和市建設(shè)局招標(biāo)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，通過全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：
一、上半年工作總結(jié)
1、上半年共計(jì)招標(biāo)項(xiàng)目36項(xiàng)，其中公開招標(biāo)31項(xiàng)，其中電子標(biāo)23項(xiàng)，紙質(zhì)公開招標(biāo)8項(xiàng)；邀請(qǐng)招標(biāo)5項(xiàng)，符合直接發(fā)包工程9項(xiàng)。招標(biāo)率達(dá)100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的`工程招標(biāo)100%實(shí)行了核準(zhǔn)和備案，對(duì)符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項(xiàng)目招標(biāo)全部實(shí)行報(bào)價(jià)承諾法電子招標(biāo)。
3、充實(shí)了部分評(píng)標(biāo)專家，全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評(píng)標(biāo)專家資格。
4、嚴(yán)格對(duì)招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理，對(duì)其編制的資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。
5、全面實(shí)行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報(bào)投訴及時(shí)受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴，并全部回復(fù)處理。
7、及時(shí)做好施工圖設(shè)計(jì)文件審查的聯(lián)絡(luò)工作，上半年共報(bào)審施工圖46項(xiàng)。
二、工作體會(huì)
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報(bào)價(jià)承諾法招標(biāo)、及時(shí)貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語音抽取評(píng)標(biāo)專家，在評(píng)標(biāo)開始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。
2、現(xiàn)在實(shí)行報(bào)價(jià)承諾法招標(biāo)，施工單位無需算預(yù)算報(bào)價(jià)，可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時(shí)間至10天左右。
3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報(bào)告?zhèn)浒�。大部門紙質(zhì)公開招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
三、下半年打算
下半年，工程招標(biāo)范圍縮小，我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，并繼續(xù)做好建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù)，重點(diǎn)要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設(shè)計(jì)和監(jiān)理項(xiàng)目招投標(biāo)工作。同時(shí)積極完成局里分配的縣重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇6
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、縣直有關(guān)部門的通力配合下，以奧運(yùn)旅游年及旅游節(jié)慶活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)打造古色游品牌，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等特色旅游，充分發(fā)揮我縣良好的山水、生態(tài)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，傾情打造“游在xxxx”品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年我縣共接待游客數(shù)40.2萬人，同比增長(zhǎng)12.6％。實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3280萬元，同比增長(zhǎng)31.2％�；仡櫳习肽辏揖种饕隽肆鶄�(gè)方面的工作：
一、旅游發(fā)展造氛圍
為全面了解xxxx旅游發(fā)展現(xiàn)狀，我局在4月份深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）進(jìn)行了一次旅游調(diào)研。調(diào)研中我局代表縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組聽取了旅游工作匯報(bào)，收集了旅游業(yè)發(fā)展中遇到的困難和建議，并形成了調(diào)研報(bào)告，為縣領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，召開了全縣旅游工作大會(huì)，縣委書記邱向軍做了鼓舞人心的發(fā)言。會(huì)議審視了現(xiàn)狀，提出了問題，理順了思路，明確了方向，定下了基調(diào)，吹響了號(hào)角，凝聚了人心，為今后旅游業(yè)發(fā)展打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)積極配合市旅游局完成了《xxxx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，并為xxxx旅游爭(zhēng)取到了較多的位置。
二、項(xiàng)目建設(shè)抓進(jìn)度
上半年，我局緊扣xxxx文化、生態(tài)、區(qū)位三大優(yōu)勢(shì)，主攻古村群、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、梓源民國(guó)村三大戰(zhàn)場(chǎng)，強(qiáng)推景區(qū)建設(shè)，緊抓項(xiàng)目申報(bào)。
古村群景區(qū)以《古村群保護(hù)規(guī)劃》為綱領(lǐng)，嚴(yán)格按照修舊如舊的原則進(jìn)行保護(hù)性深度開發(fā)，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設(shè)施整治、羅田至水南游步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的游步道整治、羅田游步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環(huán)境整治、京臺(tái)游步道整修等工程，景區(qū)面貌得到進(jìn)一步改觀。導(dǎo)入?yún)^(qū)建設(shè)已完成155畝征地工作，已正式開工建設(shè)。塘家山新居點(diǎn)一期樣板房建設(shè)已完工，現(xiàn)進(jìn)入二期建設(shè)。
以休閑養(yǎng)生為主題的清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園項(xiàng)目總體規(guī)劃即將完成，在我局與新民鄉(xiāng)的共同努力下，核心區(qū)征地工作也已經(jīng)完成；熊式輝故里開發(fā)項(xiàng)目已完成旅游規(guī)劃和項(xiàng)目可研性報(bào)告，并正式更名為梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作即將啟動(dòng)，下半年可正式步入開發(fā)階段。
三、行業(yè)管理上軌道
上半年，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了自身職能，出臺(tái)了系列行業(yè)管理的規(guī)定，加大了行管力度，使我縣旅游行業(yè)在規(guī)范中走上了高效、有序的軌道。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)管理。為規(guī)范我縣外出參觀、學(xué)習(xí)、考察及招商活動(dòng)，紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)政三家聯(lián)合發(fā)文的《關(guān)于全縣外出學(xué)習(xí)、考察和招商活動(dòng)統(tǒng)一定點(diǎn)代辦規(guī)定》已正式出臺(tái)，并下發(fā)到全縣各個(gè)單位。我局委托xxxx縣唯一一家正式注冊(cè)的古村旅行社進(jìn)行統(tǒng)一定點(diǎn)代辦。
二是進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)。借助大宇學(xué)院豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)和我縣景區(qū)獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)，我局與之合作，分別在大宇學(xué)院和古村群景區(qū)設(shè)立導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)基地和大學(xué)生實(shí)習(xí)、采風(fēng)基地，吸納優(yōu)秀學(xué)生投身xxxx旅游開發(fā)，提升旅游整體服務(wù)水平，以便盡快形成一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)隊(duì)伍和全程導(dǎo)游隊(duì)伍。4月25日，由縣旅游局、縣人事勞動(dòng)就業(yè)局共同舉辦的xxxx縣旅游行業(yè)第一期培訓(xùn)班暨導(dǎo)游員培訓(xùn)班在江西大宇學(xué)院xxxx校區(qū)開班。我局請(qǐng)來了國(guó)學(xué)大師、全國(guó)知名學(xué)者、全省多家高�？妥v師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專、兼職導(dǎo)游員、景點(diǎn)講解員及大宇學(xué)院近百名大學(xué)生參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)進(jìn)一步提高導(dǎo)游員理論聯(lián)系實(shí)際的能力，使其加深了對(duì)旅游的了解、拓展了眼界、開闊了視野。
三是緊抓安全生產(chǎn)。牢固樹立沒有安全就沒有旅游意識(shí)，出臺(tái)了《xxxx縣xxxx年度旅游安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實(shí)施方案》，并具體落實(shí)到了每個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）。在2月份的冰雪災(zāi)害中，我局行動(dòng)迅速，下發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)xxxx縣旅游應(yīng)急預(yù)案的緊急通知》、《關(guān)于切實(shí)做好旅游景區(qū)(點(diǎn))抗凍救災(zāi)的緊急通知》等系列文件，及時(shí)封閉了紅星公路,關(guān)閉了仙游谷、圣水堂等景區(qū),有效防止了重、特大事故的發(fā)生。上半年我縣旅游業(yè)經(jīng)受住了冰雪災(zāi)害、長(zhǎng)時(shí)間降雨等惡劣天氣的考驗(yàn)，保持了8年以來安全生產(chǎn)零事故的記錄。
四、節(jié)慶活動(dòng)擴(kuò)影響
節(jié)慶活動(dòng)是旅游發(fā)展的催化劑。隨著上半年“鄉(xiāng)村旅游月”、“第二屆xxxx楊梅節(jié)” 、“市民行走古商道”等活動(dòng)的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴(kuò)大了影響，還給旅游景區(qū)、當(dāng)?shù)卮迕駧砹素S厚的旅游收入。
上半年，我局分別引導(dǎo)古村公司以及仙游谷舉辦了兩個(gè)大型活動(dòng)。為順應(yīng)假期調(diào)整的新形勢(shì)，古村公司把“五一”黃金周辦成了鄉(xiāng)村旅游月。活動(dòng)自4月26日起至5月26日結(jié)束，有“百名藝術(shù)家xxxx古村采風(fēng)及筆會(huì)”等三大主題活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、采蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術(shù)表演活動(dòng)改在游客量較為集中的雙休及“五一”三天舉行，同時(shí)還組織了一些民間風(fēng)味小吃，使景區(qū)不僅有靜態(tài)參觀的，也有動(dòng)態(tài)參與的，保證了古村群游客不因假期短而縮水。鄉(xiāng)村旅游月活動(dòng)還帶動(dòng)了xxxx其他景區(qū)（點(diǎn)）的游客，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣三天共接待游客8500人，同比增長(zhǎng)37％。實(shí)現(xiàn)門票收入12.8萬元，同比增長(zhǎng)78％。
3月8日,由xxxx晚報(bào)社主辦的“市民行走古商道活動(dòng)”在仙游谷成功舉行,xxxx畫院特聘畫家翁建中等70人參加此次活動(dòng)。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領(lǐng)略到了仙游谷景區(qū)的美麗山水風(fēng)光，品嘗到了仙游谷的特色美食，許多專家、學(xué)者饒有興趣地為無名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動(dòng)的成功舉辦，不僅擴(kuò)大了仙游谷景區(qū)的知名度和影響力，而且為仙游谷景區(qū)古商道的開發(fā)帶來了商機(jī)。
6月份，我局策劃并成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節(jié)。本屆楊梅節(jié)繼續(xù)由市政府主辦，省市領(lǐng)導(dǎo)以及縣四套班子在家領(lǐng)導(dǎo)，xxxx市各縣（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)，省、市新聞單位，旅行社組團(tuán)隊(duì)以及社會(huì)各界代表共3000余人參加了開幕式當(dāng)天的各項(xiàng)活動(dòng)。為緊扣“迎奧運(yùn)”、“抗震救災(zāi)”的時(shí)代特征，本屆楊梅節(jié)增加了游客迎奧運(yùn)大型簽名活動(dòng)、“楊梅王”楊梅現(xiàn)場(chǎng)拍賣和捐贈(zèng)等活動(dòng)。我局以擂臺(tái)賽組委會(huì)的名義對(duì)楊梅王的楊梅進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣，并申明將拍賣所得捐獻(xiàn)給四川災(zāi)區(qū)，新引進(jìn)的旅游企業(yè)江西清晨生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光有限公司以8000元的價(jià)格拍下了楊梅。隨后，縣委副書記胡榮棣代表xxxx縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組把8000元拍賣款連同我縣前段時(shí)間募捐到的350萬元一同捐給四川災(zāi)民。新增的活動(dòng)主題鮮明，時(shí)代感強(qiáng)，把現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮，進(jìn)一步擴(kuò)大了xxxx特色“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村游品牌的影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年楊梅節(jié)客流量達(dá)1.5萬多人次，接待中外游客用餐20xx多人次，楊梅節(jié)期間赤家垅平均每戶收入5萬元，人均收入1.25萬元，比去年增長(zhǎng)25%。
五、宣傳推介提名氣
為使全縣各部門更加了解xxxx旅游發(fā)展情況，我局恢復(fù)了旅游簡(jiǎn)報(bào)，上面刊登有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)言論、旅游動(dòng)態(tài)等大量翔實(shí)的消息，充分展示了xxxx旅游近期來的巨大變化和可喜成就。
在外宣上，我局借助xxxx日?qǐng)?bào)50周年紀(jì)念日的平臺(tái)，在上面刊登了xxxx旅游的版面。把6000多份xxxx旅游宣傳折頁送進(jìn)了xxxx各大星級(jí)賓館。除此以外，我局積極引導(dǎo)全縣旅游企業(yè)與xxxx各大媒體的溝通力度。仙游谷上半年投入了大量的資金用于宣傳，除在xxxx晚報(bào)上多次播發(fā)文字報(bào)道外，還在xxxx電視臺(tái)“解密xxxx”頻道播出了系列節(jié)目；古村公司在“五一”期間與xxxx人民廣播電臺(tái)、xxxx電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了“相約鵲橋——情定xxxx古村”大型交友活動(dòng)。通過兩家媒體近半個(gè)月的強(qiáng)勢(shì)宣傳，交友報(bào)名異常踴躍，有150多名青年報(bào)名參與；古村公司還與大江網(wǎng)聯(lián)合舉辦了xxxx古村百題知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，答對(duì)者免費(fèi)游古村，網(wǎng)上答題十分踴躍，300張門票派發(fā)一空。
六、招商引資強(qiáng)服務(wù)
今年，我局轉(zhuǎn)變招商思路，改引進(jìn)小項(xiàng)目為做實(shí)已落戶的大項(xiàng)目，上半年實(shí)際進(jìn)資近1000萬元。恒茂方在古村群深度開發(fā)項(xiàng)目上新進(jìn)資金900多萬元，其中港幣447萬元，人民幣525萬元。江西清晨農(nóng)業(yè)觀光園項(xiàng)目進(jìn)資41.75萬元。同時(shí)還積極向上爭(zhēng)資，爭(zhēng)取到了300萬元的xxxx市重大重點(diǎn)項(xiàng)目和投融資計(jì)劃資金扶持。其中古村群深度開發(fā)項(xiàng)目獲200萬元（已是連續(xù)第四年獲市財(cái)政扶持，累計(jì)資金達(dá)1000萬元），梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目獲100萬元（今年首次列入）。我局還通過省市重點(diǎn)旅游公路建設(shè)，把嶠寶公路（靖安段）、安橋公路、安石公路（以上三條均為目前由靖安三爪侖景區(qū)進(jìn)入xxxx古村群景區(qū)的必由之路）等重要旅游公路向省市部門申報(bào)。
同時(shí)，我局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為落戶客商排憂解難。代菲莎谷向供電部門發(fā)送了公函，為其解決了更換大功率變壓器問題；為仙游谷向民政局發(fā)送了公函，要求解決連日暴雨造成景區(qū)損毀修復(fù)資金。與新民鄉(xiāng)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，幫助清晨公司解決了征地問題，讓客商沒有后顧之憂的投入建設(shè)，把親商、安商、助商落到了實(shí)處。
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入了下半年。對(duì)照xx年“召開一次大會(huì)，建立兩個(gè)基地，舉辦三大活動(dòng)，開展四項(xiàng)工作，創(chuàng)建五大品牌、實(shí)施六個(gè)計(jì)劃，建設(shè)十大工程”的工作計(jì)劃，我局下半年將把主要精力放在項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶舉辦、招商引資、行業(yè)管理上，爭(zhēng)取順利完成年初制定的工作目標(biāo)。
一、加快景區(qū)建設(shè)進(jìn)度
1、加強(qiáng)古村群深度開發(fā)項(xiàng)目力度。啟動(dòng)配套服務(wù)區(qū)建設(shè)，嚴(yán)格按照《古村群配套服務(wù)區(qū)整體規(guī)劃》要求，穩(wěn)步完成初期建設(shè)內(nèi)容；繼續(xù)完善游步道建設(shè)，爭(zhēng)取下半年打通三村觀光游覽車通道，形成循環(huán)線路，改善通達(dá)能力；繼續(xù)做精核心區(qū)建設(shè)，按照“修舊如舊”的原則分步維修古村中的重點(diǎn)古建筑，下半年重點(diǎn)抓好三村公廁、大水車、游步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續(xù)做美安置區(qū)建設(shè)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成二期工程建設(shè)的同時(shí)將古村群周邊各新居點(diǎn)列入新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，并積極爭(zhēng)取上級(jí)專項(xiàng)資金進(jìn)行配套建設(shè)。
2、完善赤家垅花果山景區(qū)建設(shè)。為迎接秋季柑桔采摘高峰期，景區(qū)要在增加水果品種，提升果品質(zhì)量的基礎(chǔ)上完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，形成“摘果－餐飲－住宿”的產(chǎn)業(yè)鏈；要引導(dǎo)當(dāng)?shù)毓r(nóng)開發(fā)具有赤家垅特色的旅游商品、紀(jì)念品、采摘品，并進(jìn)行個(gè)性包裝，以吸引城市游客。
3、快速推動(dòng)其他在建旅游項(xiàng)目。梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目、仙游谷、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等項(xiàng)目也要加快建設(shè)速度，盡快形成環(huán)西山、環(huán)北部山區(qū)旅游線。尤其是梓源民國(guó)村開發(fā)項(xiàng)目要抓住這次被列入市財(cái)政扶持的良機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)制作可研報(bào)告和項(xiàng)目規(guī)劃，并完成環(huán)評(píng)工作。同時(shí)，我局還要督促相關(guān)部門盡快啟動(dòng)梓源民國(guó)村新居點(diǎn)的建設(shè)，解決好居民安置問題，為景區(qū)正式開發(fā)掃清障礙。
二、精心打造節(jié)慶品牌
上半年的系列節(jié)慶都舉辦的十分成功，下半年我局將按照《xxxx縣旅游業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃》的安排，緊扣奧運(yùn)旅游年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”兩個(gè)大型活動(dòng)�！皒xxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”已作為“xxxx市金秋經(jīng)貿(mào)月”活動(dòng)之一連續(xù)舉辦了三屆，尤其是在“十一”黃金周成為全年僅有的七天大長(zhǎng)假的背景下，我局將全力以赴，在打造節(jié)慶品牌，放大節(jié)慶效應(yīng)，提高辦節(jié)水平，增強(qiáng)辦節(jié)實(shí)效上下功夫，在繼承傳統(tǒng)民俗活動(dòng)的基礎(chǔ)上，新增一些互動(dòng)性、娛樂性、參與性強(qiáng)能體現(xiàn)時(shí)代主題的活動(dòng)，充分展示xxxx經(jīng)濟(jì)、城市、旅游建設(shè)的重大變化。
三、促進(jìn)旅游招商引資
我局下半年的招商引資方針是服務(wù)好已落戶項(xiàng)目，促其快速進(jìn)資，精心建設(shè)。要全力服務(wù)好江西清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等規(guī)劃中項(xiàng)目，確保項(xiàng)目順利開工，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要全力對(duì)接好古村群深度開發(fā)、仙游谷等已開放項(xiàng)目，抓進(jìn)資速度，保證項(xiàng)目的后續(xù)建設(shè)能順利開展；要全力對(duì)接好省市發(fā)改委、財(cái)政局等單位，確保省市扶持資金按時(shí)足額劃撥到位。
四、繼續(xù)強(qiáng)化行業(yè)管理
我局要繼續(xù)在全縣營(yíng)造良好的投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以軟環(huán)境帶動(dòng)人，讓全縣上下及進(jìn)駐客商感受到xxxx發(fā)展旅游業(yè)的良好氛圍。
1、定期報(bào)送信息。要繼續(xù)堅(jiān)持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)旅游發(fā)展定期報(bào)送制度，每月月底收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)旅游發(fā)展情況，全面了解我縣旅游形勢(shì)及存在的困難問題并及時(shí)與縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取在第一時(shí)間解決。
2、長(zhǎng)抓安全生產(chǎn)。在簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度。我局將把做好奧運(yùn)期間安全作為下半年的重點(diǎn)工作，全面排查隱患，集中整治問題，搞好環(huán)境衛(wèi)生等。同時(shí)，我局將聯(lián)合消防、公路、交通等有關(guān)部門，進(jìn)一步在思想上強(qiáng)化旅游企業(yè)的憂患意識(shí)，在設(shè)施上完善預(yù)防機(jī)制與應(yīng)急機(jī)制，保證下半年安全生產(chǎn)零事故。
3、營(yíng)造良好環(huán)境。一方面，認(rèn)真履行已經(jīng)出臺(tái)的各種加快旅游發(fā)展的優(yōu)惠政策，保證承諾能夠兌現(xiàn)。同時(shí)要根據(jù)我縣實(shí)際，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，堅(jiān)持在法律允許的條件下，研究制定更加靈活、更加實(shí)際的特殊政策，增強(qiáng)大客商的吸引力。另一方面，聯(lián)合發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，把提高辦事效率、強(qiáng)化服務(wù)作為軟環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，和加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來，解決辦事效率低的問題。特別要營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步整頓和規(guī)范旅游經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)厲打擊零負(fù)團(tuán)費(fèi)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為合法旅游企業(yè)保駕護(hù)航，使客商的切身利益得到保護(hù)。
上半年是緊張?zhí)?shí)的半年。下半年，我局將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，善謀實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)“旅游興縣”戰(zhàn)略和塑造“游在xxxx”品牌做出積極貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
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