【實用】年度工作總結8篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結 篇1
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
�。�1）各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加萬元，增長了%。其中，人民幣對公存款增加2、2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0、8億元；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1、5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
�。�2）貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3、5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
�。�3）中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2、5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
�。�4）經(jīng)營利潤成倍增加。20xx年，我行實現(xiàn)利潤總額達0、85億元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
�。ㄒ唬┘毞质袌�，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
�。ǘ﹫猿制贩N創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案，開設vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案；五是加大宣傳力度，借農網(wǎng)改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為億元，約比年初增加億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
�。ㄈ┘哟筚J款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿�，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
（四）努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質和水平；在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效；同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業(yè)務，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2、6億美元，結售匯達1億美元，國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。同時，狠抓清收工作。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤；另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負責任的態(tài)度大膽盤；如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理；三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤；對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯；五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調整影響，預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
（五）深化改革，強化管理，提升服務品質和競爭力。今年，我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數(shù)，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。在內部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。嚴格執(zhí)行《XXXX行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣；加大監(jiān)督檢查力度。行領導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次，主管部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示，直至免去職務。加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用，提高費用效益比。同時，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于今年7月啟動iso工程，塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三，開展“創(chuàng)一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務現(xiàn)象會”總結出來的'一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班
前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業(yè)務成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象；三是服務創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進“成才計劃”，提高員工綜合素質。今年以來，我行堅持“人才興行，以人為本”，大力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄�，F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為業(yè)務骨干。第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關部門的好評。
三、工作中存在的問題和困難
�。ㄒ唬⿵姆中械娜挚�，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。
�。ǘ⿵慕�(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下；二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
（三）從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
年度工作總結 篇2
德育工作是學校的首要工作，以德育為先是素質教育的根本。這一學期，我校德育工作在校長室、黨支部的領導下、在分管校長的帶領下，緊緊圍繞學校工作目標，走“建好隊伍、抓好常規(guī)、搞好活動、做好宣傳、建好檔案”的德育工作之路，取得了顯著的成績�，F(xiàn)將這一學期工作總結如下：
一、建隊伍
搞好學校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。
1、學期初即確定了按照“會想、會干、會寫、會說”的四會要求加強德育隊伍建設，一學期來，緊緊圍繞這一目標，全面提升德育工作人員的整體素質，為做好德育工作提供人才保障。
2、加強班主任隊伍建設，每周一早上召開班主任例會，加強班主任業(yè)務培訓，安排一周班級工作，提升班級管理水平。
二、抓常規(guī)
抓好學生行為規(guī)范是德育工作的重點，我們時時講常規(guī)、處處講常規(guī)，緊緊圍繞學生紀律、衛(wèi)生、兩操、路隊開展常規(guī)工作，加大對學生行為習慣的教育。
1、強化行為規(guī)范整治小組執(zhí)勤，政務處全體人員及部分年輕男教師，佩戴哨子，攜帶筆記本圍著校園巡視，督促學生行為規(guī)范，制止違規(guī)違紀行為。
2、充分發(fā)揮國旗下講話作用，精心準備每一次國旗下講話內容，強調學生行為規(guī)范，通報違規(guī)違紀學生，督促各班級、督促全體同學遵規(guī)守紀。
三、搞活動
一學期以來，根據(jù)上級要求，結合學校實際，圍繞“紀念中國共產黨成立90周年”這一主題，廣泛開展活動，讓學生在活動中享受成長的快樂，并借活動對學生進行思想品德教育。
1）深入貫徹區(qū)教體局《關于在全區(qū)學校開展教育法規(guī)學習活動的通知》(蘭教督字[20xx]3號)精神，在全體教師中廣泛開展了一系列法律法規(guī)學習和測試活動，使全體教干教師全面熟悉掌握教育法律法規(guī)政策，進一步增強法律意識、提高法律素質，在工作中能夠依法行政、依法施教、依法管理學生，促進校園和諧文明收到了較好的效果。
2）為增強學生的身體素質，提高學生做操質量，使課間操成為宣傳學校的一張名片，朱保中心小學于4月8日舉行了廣播操比賽。通過本次比賽，不但提高了我校廣播操的.整體動作質量，同時增強了各班的凝聚力，培養(yǎng)了同學們集體主義榮譽感、團結協(xié)作和拼搏進取的精神。
3）4月29日召開學生家長會，幫助家長樹立正確的教育思想，提高對素質教育的認識水平，把家庭教育與學校教育緊密結合起來，共同關愛學生，取得了家長對學校各項工作的支持。
4）為貫徹“陽光體育運動”的精神，唱響“每天鍛煉一小時健康工作五十年幸福生活一輩子”的旋律，充分發(fā)揮陽光體育運動的育人功能，促進學生全面發(fā)展，于20xx年5月5日舉行了陽光體育運動正式啟動。
5）為增強師生防災減災安全意識，緬懷“512”汶川特大地震中遇難的同胞，提高自救自護能力，我校組織全校師生開展了防災減災演練活動。
6）為了隆重慶祝中國共產黨成立90周年，弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，為對全體學生進行一次具體、生動和難忘的愛國主義教育，進一步增強學生的民族自尊心、自信心和自豪感，5月13日，舉行了以班級為單位的“傳唱紅歌魅力校園”合唱比賽，傳遞對黨和祖國母親濃濃的深情和祝福，抒發(fā)對中國共產黨的熱愛之情，進一步激發(fā)廣大學生奮發(fā)向上、報效祖國的熱情，增強同學們的愛國主義意識,讓學生們懂得幸福生活的來之不易,從而激發(fā)學生們更加刻苦學習的激情,為班級為學校爭光添彩；
7）為更好地傳承中華傳統(tǒng)文化，于20xx年5月18日舉行了經(jīng)典誦讀比賽。師生們在誦讀中使自身的品質和人格得到深化和升華，營造良好誦讀氛圍，促進校園文化建設，培養(yǎng)了師生的良好誦讀習慣，使經(jīng)典之風浸漫校園。在北城小學舉行的經(jīng)典誦讀比賽中，我校選派的節(jié)目受到與會領導的好評。
7）在六一國際兒童節(jié)到來之際，隆重舉行慶祝大會暨文藝匯演活動，慶祝大會共分四個篇章，分別為：管理展示篇、大會慶祝篇、文藝匯演篇、班級慶祝篇。文藝演出檔次之高，活動影響之大前所未有。
8）開展好學生救助活動，先后有38人次獲得婦聯(lián)組織、愛心人士的救助，幫助困難學生順利完成學業(yè)
四、做宣傳
信息宣傳是學校的一項重要工作，信息宣傳工作的好壞，不僅影響學校的外部形象和社會聲譽，還決定著自身的和諧穩(wěn)定與事業(yè)發(fā)展。通過編輯出版《朱保小學工作簡報》，對學校工作進行宣傳；同時積極撰寫稿件，宣傳學校，提高學校知名度，近20篇通訊在蘭山教育信息網(wǎng)發(fā)布，《朱保小學安裝時122臺太陽能空調》在瑯琊網(wǎng)上發(fā)表，多篇通訊在上山東新聞網(wǎng)發(fā)表。
五、整檔案
一學期來，參與整理了各項檔案，《食堂食品安全自查檔案》、《未成年人思想道德建設檔案》、《法律法規(guī)學習檔案》，各項檔案嚴格對照標準，嚴格按照標準格式組織檔案，受到各級領導的好評。
成績的取得，是校長室、黨支部正確領導的結果，是政務處全體人員團結拼搏的結果，更是全體教師關心、支持與幫助的結果。我們將更加努力工作，為我�？焖�、和諧、健康發(fā)展做出貢獻。
年度工作總結 篇3
作為一名專職的教育研究者，本人愛國愛崗，奉公守法，秉承“研究”、“指導”和“服務”的工作理念，堅持學習研修，勇于改革創(chuàng)新，在理論研究和工作實踐中嚴格要求自己，在智能貢獻中有效地提升專業(yè)服務能力，取得了較好的效果，現(xiàn)將本年度專業(yè)工作作簡要匯報如下。
1、倡導教師研究，引領專業(yè)發(fā)展。學習教育部頒發(fā)的幼兒園和中小學《教師專業(yè)標準》，參編無錫市《教師資格考試用書》，獨立完成第四章“基礎教育課程改革”部分。倡導教師反思教育實踐，成為自覺地研究者，在核心期刊上發(fā)表多篇相關論文。輔導教師教育科研方法，組織教師專項課題的評審和結題工作，在權威核心期刊上推介江陰市的教師教研專項課題成果。與華東師范大學合作，聚焦課堂教學，組織兩次“中小學教（科）研員素養(yǎng)提升現(xiàn)場研討活動”，促進教（科）研員和教育名家培養(yǎng)對象的.專業(yè)發(fā)展，完成兩個推薦閱讀書目。本人精讀了其中15本理論專著，并在教科院做研讀匯報講座。
2、研究學校文化，促進校本發(fā)展。指導各市（縣）、區(qū)和學校以教育科學規(guī)劃課題引領的學校教育品牌建設，幫助中小學校（幼兒園）策劃學校（園）文化，指導教育特色發(fā)展。在《江蘇教育》和《教育前沿》等省級專業(yè)期刊發(fā)表《完善教師流動機制，促進義務教育高位均衡發(fā)展》、《宜興市學校文化建設調研報告》、《從覺醒到自覺——無錫市學校文化建設掃描》等。全程參與市學校管理中心的文化建設，并擔任專家組成員。開展民國教育史研究，應約發(fā)表無錫地區(qū)清末民初時期的教會辦學、鄉(xiāng)村教育和師范教育等領域專論6篇，影響非常大。
3、詮釋課程標準，指導英語教研。通讀XX年版義務教育各科課程標準，撰寫專題解讀論文，先后在核心期刊上發(fā)表標準解讀通論和英語課程標準專論兩篇，在不同區(qū)域作英語教師課標培訓專題講座多場。指導初中英語口語自動化考試研究，協(xié)助編制教學輔導材料；幫助四星級高中英語組選題，開展學科教育研究。
4、輔導課程開發(fā)，推介教育成果。深入現(xiàn)場策劃基于本土資源的區(qū)域和校本課程開發(fā)，輔導校本教材編寫，為《承載特色，成就未來——南長區(qū)校本課程建設經(jīng)驗薈萃》和《江陰好》等優(yōu)秀成果作序。組織學校參加長三角城市群校本課程開發(fā)溫州論壇，點評省錫中課程案例，《普通高中校本課程開發(fā)的學校案例評析——以江蘇省錫山高級中學為例》入編課程文集。完成省校本課程和教材的評比工作。指導第二批省高中課程基地申報，今年又中標四所學校。參與市教育局組織的第一批省高中課程基地調研，指導學校開展基地課程建設。
5、推進課題研究，服務協(xié)作研究。積極推進教科院《主動參與式課堂有效學與教研究》，在各市（縣）、區(qū)和有關學校多次做課題理解的專題輔導報告；成立了幼兒園教師專業(yè)發(fā)展、小學課堂文化和中學助學案三個科研共同體，舉辦現(xiàn)場推進研討會5次，服務校際教科研專題合作和交流。協(xié)助教科院學科教育研究，參與小學科學、中學語文和生物等多門學科的課題選項和規(guī)劃。熱心關注中學助學案教學研究，經(jīng)常調研惠山區(qū)多所中學的推進和實施情況，在江陰市初中課程與教學改革學校聯(lián)盟，做專題輔導講座。
6、指導基層科研，培育精品課題。深入基層，為教師作基于課堂現(xiàn)場的教師研究方法講座，指導各市（縣）、區(qū)省教育科學“xx”XX年度規(guī)劃課題和省中小學教學研究第九期（XX年度）課題的開題論證，積極培育和指導職業(yè)教育和幼兒園教育精品課題建設。我市今年又入選兩個省級精品課題。承辦江蘇省中小學教學研究第九期（XX年度）重點課題現(xiàn)場培訓工作會議。
7、服務名師成長，提供智能支持。參與市教育局承擔的江蘇省教育科學“xx”規(guī)劃重點課題《以縣（市、區(qū)）為單位的義務教育階段公辦學校教師（校長）校際流動操作方案研究》和《區(qū)域推進義務教育高位均衡發(fā)展機制創(chuàng)新研究》課題研究報告及其結題工作。支持和參加各市（縣）、區(qū)的名師工作室專題研討活動。多次參加學校發(fā)展或學科組建設研討活動，被輔仁、南菁和宜興市一中等多所學校聘任為學校發(fā)展“學術顧問”。
8、其他工作。服務江南大學，做好兼職教授工作，上好了科研方法和教學技術兩門課程。完成無錫市教科研課題論文和多學科論文評審工作，研制高級專業(yè)技術職稱論文評審擬不采用雜志目錄（XX年版）。兼任新區(qū)旺莊和新安、錫山區(qū)云林等街道的文化建設專家，做鄉(xiāng)土人文講座多場。參與策劃無錫電視臺和教育電視臺的文化專題節(jié)目。再次當選為市吳文化研究會、心理學會、翻譯協(xié)會等常務理事或理事。高品質地圓滿完成市教育局、教科院布置的事業(yè)發(fā)展策劃和文件起草等方面的其他工作任務。
年度工作總結 篇4
20xx年是路社區(qū)黨委、居委會本屆任期的第二個年頭，也是實現(xiàn)三年任期目標的關鍵一年。在區(qū)委、區(qū)府及解放碑街道的正確領導下，社區(qū)“兩委一中心”認真貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，凝心聚力，真抓實干，扎實推進社區(qū)各項工作的開展，較好地完成了任期內的本階段目標任務�，F(xiàn)將20xx年度路社區(qū)“兩委一中心”工作情況匯報如下：
一、 加強基層黨組織隊伍建設，全面帶動社區(qū)工作開展
社區(qū)黨委認真落實基層黨建工作第一責任，班子成員分工明確、精誠團結，社區(qū)成員中一人通過自學完成本科學業(yè)，一人通過努力考取全國助理社工師資格證書，社區(qū)干部隊伍整體水平得到全面提高。同時，加大民主監(jiān)督力度，認真推行四務公開，班子自身建設得到加強，做到了廉潔自律，從根本上杜絕違法違紀行為的發(fā)生。
1、加強學習，全面落實從嚴治黨。社區(qū)黨委認真落實黨建工作經(jīng)費和“三會一課”制度，堅持通過教育培訓的形式，使社區(qū)干部和社區(qū)黨員提高服務群眾意識，全年開展組織生活9次，并組織大家參加黨課學習4次，主要針對黨的十八屆五中全會、“三嚴三實”教育活動等黨當前的重要政策、精神進行領會學習。嚴格按照比例收繳黨費，全年收繳黨費6881元并全額上交街道黨工委。注重黨風廉政建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政責任制，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔自律。
2、轉變作風，提高工作效率和質量。社區(qū)“兩委一中心”定期召開工作例會，每周二下午對前一周工作進行回顧，對本周工作進行安排，確保社區(qū)各項工作有條不紊運行。落實重大事項及緊急情況及時報告制度，為加強社區(qū)干部工作責任心，建設和諧社區(qū)發(fā)揮了應有的作用。工作作風的轉變，為提高工作效率和質量提供了保證，其效果在社區(qū)遇到緊急突發(fā)事件時得以充分體現(xiàn)。20xx年9月2日晚9時許，路社區(qū)樓棟長在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)戴家巷片區(qū)有電線起火引發(fā)大面積停電事故，現(xiàn)場混有天熱氣刺鼻異味。樓棟長第一時間撥打了報警電話，并通知社區(qū)黨委書記。社區(qū)書記接到電話后立即將情況上報給解放碑街道綜治辦，并馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場。在現(xiàn)場了解了具體情況之后，社區(qū)書記和街道綜治辦值班人員以及樓棟長一起維持現(xiàn)場秩序，安撫群眾，并協(xié)助電力、燃氣等職能部門的工作。經(jīng)過搶修，3日凌晨3點，戴家巷片區(qū)恢復了通電，3日中午恢復了通氣。面對突發(fā)事故，社區(qū)工作人員反應迅速，及時采取處置措施，應對得當，確保了社區(qū)居民正常生活秩序的恢復，這無疑是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動后切實轉變工作作風的成果。
3、充實隊伍，扎實開展服務群眾工作。社區(qū)黨委認真落實全面從嚴治黨工作要求，有效發(fā)揮黨組織的積極作用，建立以社區(qū)黨員為主的紅色志愿者隊伍，引領他們立足本職崗位奉獻社區(qū)，充分發(fā)揮在職黨員、轄區(qū)黨員在社區(qū)建設中的作用，多次組織重醫(yī)附二院、中發(fā)房地產有限公司、菲斯特人力資源公司等轄區(qū)社會單位的在職黨員到社區(qū)開展活動為居民群眾服務；加強與流動黨員的聯(lián)系，通過通訊聯(lián)系，搞好管理，為流動黨員在學習、生活、工作中提供應有的服務；認真開展非公經(jīng)濟組織黨建信息調查核實工作，走訪核實20xx年度新增非公經(jīng)濟組織106家；嚴格黨員發(fā)展工作程序，全年發(fā)展黨員1名。
二、關注民生實事，多途徑多舉措服務社區(qū)居民群眾
社區(qū)“兩委一中心”堅持多途徑多舉措的工作方法，以社區(qū)協(xié)商議事會制度、群工系統(tǒng)、“社區(qū)工作日”活動等多種形式為抓手，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理服務平臺，實現(xiàn)了面向廣大社區(qū)居民的全方位立體式服務。
1、靈活運用群工系統(tǒng)，高效解決群眾反映問題。加強社區(qū)便民服務中心建設，充分運用“群工系統(tǒng)”為居民群眾辦實事、解難事，全年受理群工系統(tǒng)案件25件，辦結率和滿意率均達到100%。
2、扎實開展“社區(qū)工作日”活動，暢通政府與群眾溝通的渠道。社區(qū)關注民生實事，切實搞好“社區(qū)工作日”活動，每次活動日堅持由區(qū)級對口部門領導將政府工作情況匯報給居民代表，并認真聽取居民代表對社區(qū)建設提出的各項意見建議，暢通了政府與群眾有效溝通的渠道。
3、努力推進協(xié)商議事會制度，切實解決好社區(qū)難題。社區(qū)協(xié)商議事會是近年來在街道政協(xié)聯(lián)絡委的領導下開展起來的新型的`處理社區(qū)棘手事務的有力工具，大大提高了社區(qū)事項的辦理成功率，縮短了處理時間，給社區(qū)居民群眾帶來實惠，用好社區(qū)協(xié)商議事會為社區(qū)創(chuàng)新發(fā)展帶來新的工作思路。自20xx年6月路社區(qū)協(xié)商議事室成立以來，成功協(xié)調社區(qū)各類大小糾紛十余起，協(xié)商議事制度的建立為社區(qū)“兩委一中心”更好地解決群眾困難提供了一條高效可行的新途徑。其中通過社區(qū)協(xié)商議事會制度成功解決的比較典型的案例有20xx年11月戴家巷25號化糞池堵塞后責權糾紛問題和20xx年12月低保殘疾人贍養(yǎng)問題。
三、圍繞中心工作的開展，順利完成社區(qū)重大工作任務
社區(qū)“兩委一中心”緊緊圍繞社區(qū)中心工作的開展，全體工作人員各司其職又緊密協(xié)作，順利完成社區(qū)各個工作項目及社區(qū)本年度幾項重大工作任務，推動社區(qū)建設邁上新的臺階。
1、加強社區(qū)便民服務中心規(guī)范化建設。在街道黨工委、辦事處的指導下，社區(qū)便民服務中心建設進一步得到加強和規(guī)范，各類標識指引醒目，人員分工明確，ab角值班制度得以落實，確保了居民群眾來社區(qū)辦事能隨時做到有人接待，有人處理。
2、以網(wǎng)格化管理落實為民服務各項工作。社區(qū)工作人員實行分片責任制，工作任務落實到人，除所劃片區(qū)的日常巡查管理工作外，同時也做好各自分工的具體事務性工作。全年走訪居民1885戶；處理網(wǎng)格化環(huán)境衛(wèi)生案件1573件；開展社會工作社區(qū)活動7場，個案服務9人，組建社會工作小組6個；發(fā)布用工信息20xx余條，實現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)61名；辦理居民醫(yī)保120人，合計金額18000元；辦理人生關懷29戶，發(fā)放慰問金4300元；辦理“免費孕前優(yōu)生健康檢查”11人，提供免費孕、環(huán)檢查1人，免費計劃生育技術服務（安環(huán)、取環(huán)）1人，辦理獨生子女光榮證9人，辦理一孩生育服務證 39人次，辦理符合國家政策再生育服務證2人；開展全民參保調查工作，錄入調查數(shù)據(jù)4800余條。
3、加強宣傳與管理，社區(qū)治安得到有效改善。20xx年10月中旬，社區(qū)協(xié)助大陽溝派出所做好關于社會治安重點地區(qū)整治工作，發(fā)出安全宣傳資料1000余份，組織安全宣傳講座4次，進行安全巡查5次，讓我社區(qū)成功摘掉了a類重點社區(qū)的牌子，社區(qū)綜合治安環(huán)境得到有效改善。
4、高度重視細致工作，圓滿完成房屋征收目標任務。戴家巷片區(qū)房屋征收工作是20xx年社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的重頭戲，社區(qū)以“抓鐵有痕，踏石留印”的工作精神，細致扎實開展工作，取得可喜成效。自10月14日征收工作正式簽約開始，到12月14日法定簽約期結束，完成征收任務97.23%。
20xx年，社區(qū)“兩委一中心”堅持求真務實的工作態(tài)度，扎實推進社區(qū)各項工作的順利開展，雖然取得一定的工作成績，但社區(qū)建設還任重道遠，需要社區(qū)工作者的不懈努力以及社區(qū)居民群眾的不斷支持。20xx年，社區(qū)“兩委一中心”全體工作人員將更加努力，為路社區(qū)的和諧發(fā)展做出新的貢獻，譜寫新的篇章。
年度工作總結 篇5
一年來我中心在市水利局和白洋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級業(yè)務主管單位確定的各項工作任務，以防汛抗旱為中心，以爭取項目資金建好水利基礎設施為重點，以水行政執(zhí)法和水行政管理為保障，整合各類資源，提高辦事效率，增強服務功能，積極開展工作，為全鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了應有的努力，現(xiàn)就主要工作總結如下：
單位基本情況
我中心現(xiàn)有工作人員9人。其中：水利中心公益性崗位4人，待崗1人；堤防工作人員4人。大專學歷4人， 高中學歷2人，初中學歷3人。主要負責我鎮(zhèn)水利建設技術指導、水利工程設施管理、防汛抗旱工作、協(xié)助上級主管部門做好水利資源管理及水行政執(zhí)法工作等。
管理范圍：全鎮(zhèn)的農田水利建設及防汛抗旱工作
二大堤防長江堤防12.74公里（興順垸、沙灣垸、苦草壩垸）
瑪瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草壩泵站、滾鐘坡泵站、珍珠潭泵站
十座水庫金鐘寺（小1型）、雷大堰、鄭家沖、官大堰、熊家灣、胡家灣、長沖、長力、譚木洞、太保場（小2型）
主要工作情況
一、農田水利基本建設及長江堤防除險
認真貫徹落實了全市農田水利基本建設會議精神，圍繞建設白洋園區(qū)、發(fā)展白洋經(jīng)濟為中心，抓住有利時機，加強領導，精心組織，突出重點，主攻難點，全面開展了以水庫除險、安全飲水、堤防建設、泵站維修、水毀修復、堰塘擴建、末級渠系、渠道維修、道路建設、土地整理等為重點的農田水利基本建設，共完成土方21.01萬方、砼8205方、石方36777方、漿砌方5188方、投資621.671萬元。水庫除險項目已納入中央項目，進入設計初審，預計年底動工。
根據(jù)上級要求，我中心在“三萬”活動中充分做好技術支持工作，給農戶進行實地測量，搞好施工計劃及預算，確保農戶每分錢都用到了刀刃上，保障了農戶的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防為主，有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱無小事，都涉及到群眾利益。今年我鎮(zhèn)防汛抗旱形勢仍然不容樂觀。按照“以人為本，確保人民群眾生命財產安全”的目標要求，立足于防大汛，抗大災，保安全，促發(fā)展，落實各項度汛措施，扎扎實實做好各項防汛抗旱各項工作。。
1、力抓汛前檢查。我中心在汛前多次檢查和重點督辦，從思想、任務、組織、措施等方面開展檢查，做到情況明了，問題清楚，牢牢把握防汛搶險的主動權。于3月對我長江堤防3個垸、4處險段、5處涵閘及瑪瑙河堤防進行了拉網(wǎng)式的徒步檢查，對4座泵站進行了運行調試，對10座水庫進行了安全檢查，做到不漏一個工程、不漏一個部位，并對12.74公里的長江大堤現(xiàn)狀進行了分段填寫檢查卡片。
2、狠抓值班制度，確保信息通暢。由于我長江堤防險段多，長江禁采任務重，中心嚴格值班制度、領導帶班制度并與報酬掛鉤，堅持24小時值班，確保24小時信息暢通，并對全鎮(zhèn)的水雨情進行監(jiān)測實行24小時值班，全面及時準確掌握全鎮(zhèn)防汛工作情況，及時傳遞水情、雨情，當好領導參謀，搞好科學調度，確保無一信息報送失誤和調度不力現(xiàn)象。
3、編制各類防汛預案，明確分工，層層落實責任。首先進一步完善我鎮(zhèn)長江堤防防汛預案及4處險段，2座排澇泵站的《險段搶險預案》、《泵站搶險預案》和10座小型水庫的防汛預案、3條山洪溝的防洪預案，其次是對長江堤防分線防汛領導勞力、搶險突擊隊等情況逐一登記造冊。落實各線勞力，分村分單位逐登記造冊。同時，將堤段、險工險段、閘剅、泵站、水庫列入責任制范疇，監(jiān)督落實了各類水利工程的防洪物料儲備。
4、針對涉及江河堤防的工程建設，對相關方強化責任管理，督促做好臨時度汛預案，嚴格要求建設質量。對剛剛發(fā)生的四清閘崩岸險情，及時向上級匯報，同時做好臨時度汛預案，拿出整治方案和預算，為上級做好參謀。
5、6月15日，全市河道堤防工作現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)順利召開。
6、對我鎮(zhèn)長江堤防桂溪湖小垸緊急崩岸險情的發(fā)生，經(jīng)請示上級河道主管部門現(xiàn)場查勘，對該段險情進行了緊急應急搶險，確保該段堤防今年安全度汛，共投資30余萬元。
三、長江禁采專項整治
我鎮(zhèn)長江段為沙石禁采區(qū)，為進一步打擊非法采砂活動，保護我長江堤防安全，根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級要求，我中心在鎮(zhèn)委、政府的領導下，對全鎮(zhèn)小型吸砂船只進行摸底調查，對船主開展認真細致的思想工作，宣傳國家相關政策法規(guī)，督促船主自行拆除采砂機具。同時強化禁采值班，日夜巡查，積極做好長江禁采專項整治。
四、山洪災害防治非工程措施
根據(jù)市防辦要求，我中心及時編制了我鎮(zhèn)山洪災害防御預案，積極配合建設單位安裝完成了我鎮(zhèn)防御設施，計無線預警12個、簡易雨量計11套、自動雨量計4套、自動水位站1套。
五、主要做法
（一）爭取領導重視，是做好各項工作的組織保證
比如：我中心協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府將農田水利基本建設工作列入重要議事日程，把農建放在事關全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展，解決“三農”問題的突出位置。各村、主管部門落實了“六定”目標責任制，即：定人員、定任務、定進度、定質量、定效益、定獎懲，并實行鎮(zhèn)級領導包村，技術人員包項目的聯(lián)系制度，將聯(lián)系人員的工資、獎金、補助及職稱評聘與工程任務的完成情況掛鉤，從而為我鎮(zhèn)的農田水利基本建設提供了有力的組織保證。
�。ǘ┒啻氩⑴e，動員各方力量，是抓好水利工作的關鍵。
我們按照“誰投資，誰所有，誰受益”的原則，不等不靠，采取承包、拍賣、租賃、股份合作等多種形式吸收社會資金，進一步形成社會辦水利，全民辦水利的局面，不僅多渠道籌措了農建資金，增強了農建活力，而且形成了上下一心，大干農建的'氛圍。
（三）做好協(xié)調服務，理順各方面關系，是完成各項工作任務的前提。
我們嚴格按照“百年大計，質量第一”的原則，負責規(guī)劃，提前做好各項工程的設計等工作，及早做到前期準備工作，二是技術服務到位，在今年的農建工作中，我中心成立技術服務專班，下村幫助解決實際問題，既加快了農建的實施步伐，也保證了工程建設的質量。三是協(xié)助鎮(zhèn)委政府成立了農建質量監(jiān)督隊伍，明確質量監(jiān)督第一責任人，同時委派專人成立質量驗收小組，對不符合標準的工程堅決予以返工，確保工程高質量。
(四)加強水政執(zhí)法及水法規(guī)宣傳力度
積極協(xié)助上級主管單位加強水行政執(zhí)法力度，加大對長江、瑪瑙河禁采的管理力度，嚴格打擊非法禁采。今年自禁采工作開始以來，我鎮(zhèn)成立了以分管領導任組長，水利、公安等部門和相關村為成員的砂石禁采工作領導小組，實施聯(lián)合執(zhí)法。在執(zhí)法期間，我中心累計出動人員50余次，驅趕采沙船只10余次。發(fā)放宣傳資料1千份，與沿江3村簽訂了河道砂石禁采責任狀，并對我鎮(zhèn)4艘小型吸砂船進行登記照相，指定專人監(jiān)管，劃定指定區(qū)域停靠，有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善處理涉水糾紛，創(chuàng)建人與社會、人與自然和諧發(fā)展的良好局面。。三是加大水法規(guī)宣傳力度。
（五）完善各項工作及學習制度，加強中心內部建設
一是嚴格執(zhí)行24小時值班制度，確保24小時電話暢通，信息暢通；二是加強中心學習制度，堅持以人為本，以提高職工思想素質和業(yè)務水平為目的，堅持1月至少學習2次，利用不同形式進行學習提高；三是定期召開支部會和民主生活會，開展批評與自我批評，促使中心凝聚力和向心力大大增強；四是加強黨風廉政建設，以水利工程建設、資金使用為重點，深入落實黨風廉政建設責任制，抓住關鍵環(huán)節(jié)，嚴格監(jiān)督監(jiān)管，為深入推進水利事業(yè)發(fā)展提供重要保證。
資金使用情況
我中心20xx年由鎮(zhèn)政府撥付資金18.09萬元（以錢養(yǎng)事經(jīng)費14.18萬元、堤防全年包干經(jīng)費 3.91萬元），其中：勞務報酬10.08萬元，社保2.3萬元，待崗及退休人員工資1.03萬元，撫恤及生活困難補助1.19萬元，工作經(jīng)費3.49萬元。
存在不足
雖然經(jīng)過全體干部職工的共同努力，我們各項工作均取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足
一是資金投入不足，由于鎮(zhèn)、村財政收入?yún)T乏，資金短缺，不能滿足農建工程需要，影響了一部分工程質量和進度；二是工作進度不平衡，有項目的地方行動較好，沒項目的地方行動不足，像改水建設任務滯后，；三是如何調動廣大人民群眾積極投身農建工作，還有待進一步探討集體建設積極性不高，個別村群眾參與性不強。四是受長江水位持續(xù)低水位運行及清江迎流頂沖影響，我鎮(zhèn)長江堤防崩岸險情嚴重，苦于資金問題，只能采取臨時度汛方案應急搶險，無法徹底根除隱患。五是發(fā)展缺乏后勁，動力不夠，職工待遇有待進一步提高，職工學習的持續(xù)性不夠，專業(yè)技術的更新不夠及時。
明年工作安排
20xx年，我中心主要工作是：
1、按照鎮(zhèn)委政府和上級業(yè)務主管單位的要求，一如既往的做好防汛抗旱、農田水利基本建設、水行政執(zhí)法等本職工作，重點做好水庫除險加固工程的管理工作。
2、繼續(xù)加強中心內部建設，完善各項工作制度，努力提高中心硬軟兩個環(huán)境。
3、集思廣益，積極探索新形勢下農建投入的新辦法
4、積極爭取項目資金，提高水利工程和農田水利設施防汛抗旱能力。
5、加強宣傳發(fā)動，提高全鎮(zhèn)人民對“平安水利、民生水利、生態(tài)水利、法制水利、現(xiàn)代水利”的認識，全心塑造“團結和諧、廉潔高效”的白洋水利形象。
年度工作總結 篇6
一、人事方面
截止到xx年6月15日，第1、2季度酒店共新進員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人，崗位缺編人數(shù)5人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘，采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中，對外招聘通過四種渠道進行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡平臺在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時，企業(yè)文化也是一種管理理念，在酒店內部構建和諧的企業(yè)文化，一方面，可以借用企業(yè)文化作為管理工具，激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面，優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境，既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青 運動 休閑” 為主題的外出春游活動，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法，采用幻燈片+講解的教學方法進行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務》培訓課程。通過培訓，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的'發(fā)展，檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進行細分，將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經(jīng)理，下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機出現(xiàn)故障時，由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
六、績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核，一是由部門負責人評選出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，三是由自己報名參加技能比賽產生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面
酒店是一個服務性的行業(yè)，員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際情況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步了解酒店員工的思想動態(tài)，營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個人在工作中存在的不足之處
1、深入員工，跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致，組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
年度工作總結 篇7
轉眼20xx學年已經(jīng)結束，回首城市空間與景觀設計工作室(藝理堂)17年學子們的所有成果，似乎已經(jīng)不能用碩果累累來形容了。
一、教學理念
工作室經(jīng)過兩年的教學及實踐工作摸索，逐漸確立明確的研究方向，依托中國傳統(tǒng)文化，制定一系列教學課程內容，將傳統(tǒng)文化融入設計教學實踐，讓學生從中領會傳統(tǒng)文化的精髓，充實自我，沉淀內心，提升修養(yǎng)，培養(yǎng)專注，以文化激發(fā)學生的設計靈感及創(chuàng)作，提升文化自信。
二、精銳的教師團隊
三、斗志昂揚的陽光學子
偌大的工作室總學生成員人數(shù)102人，其中14級畢業(yè)生有34人，人才輩出。15級、16級的斗志鋒芒亦尚可指觀。
四、特色課程中的學子的神采
一年尚有陽光明媚的春季、烈日如炎的夏季、金光閃耀的秋季以及白雪如銀的冬季。而在藝理堂五大特色課程的實踐中，便有《“二十四節(jié)氣”場所還原再塑造》環(huán)節(jié)中穿梭時光般的刺激、《空間形式的國畫手法應用》環(huán)節(jié)中筆下生花般的快感、《“魯班鎖”解構在兒童活動空間中的應用》環(huán)節(jié)中天性釋放般的激情、《人文空間設計與生活美學》環(huán)節(jié)中騷人墨客般的享受、更有《建筑規(guī)劃原理》環(huán)節(jié)中理性邏輯的跳躍。
《“二十四節(jié)氣”場所還原再塑造》
美人如畫，持扇掩面�；秀遍g真似自己來到了漢朝�！扒锓帧毙〗M繪制的水墨背景墻前闖入的'美人消斷的不僅僅是時空的平行線，更是不同朝代間文化交流隔膜。
《空間形式的國畫手法應用》
大隱隱于市，中隱隱于野，小隱隱于朝。而我更愿意隱于藝理堂無限的山水中，用盡手中的筆墨繪下我心目中的大江滄海。
這是一片享受水墨世界的凈土
《“魯班鎖”解構在兒童活動空間中的應用》
最純真爛漫的時刻便是似兒童般苦無頭緒地解開人類始祖留下的智慧精髓-“魯班鎖”。最驕傲于眾的便是將“魯班鎖”的智慧與現(xiàn)代設計相融合。
《人文空間設計與生活美學》
都說要學好設計，首先你得是一個懂生活美學的人，從前三個環(huán)節(jié)一路闖到現(xiàn)在，我似乎已習慣于在各種文化空間中尋求獨屬于自己的一份安寧。
《建筑規(guī)劃原理》
百花齊放的驚艷已讓人感覺不到新鮮，而當將所有的被賦予中國傳統(tǒng)文化元素的作品集中到一起時，才讓人真正感受到震撼。
五、外出體驗
順著傳統(tǒng)文化的脈絡將思緒從課堂延伸到課外，回首17學年的旅途中，我們走過靜心的嵩山禪宗，品過醇香的中國茶味，觀過精美的禹州神垕霍家陶瓷，訪過情味濃厚的莫溝老家，賞過陶藝大師楊勁川、西貝夫婦的工作室。當然，也少不了耳的享受-“鄭州古琴協(xié)會”會長張黃波先生的古琴講學。
六、師生齊樂、情誼融融
七、工作室改革
不斷的改革是為了使集體更加完美，藝理堂堅持在教學方法、部門管理及工作室管理方面進行了不斷改革。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓�！彼嚴硖迷�17年下半學年實行了“能動式自主管理”的模式。即“八點二十分點名--上交手機換取點名冊牌--掛牌及驗牌(驗證是否遲到與曠課)--先生與弟子互行禮(增加儀式與尊重)--課堂開始、進行、結束--名冊牌換手機(驗證是否早退)
八、最終成果
1.教學管理方面
20xx學年度工作室完成教學用工作量1450.9，工作室5位老師共完成39門課程教學，其中尚娜老師完成12門課程教學，孫青麗老師完成6門課程教學，陳晶老師完成6門課程教學，聞覓真老師完成8門課程教學，付予鵬老師完成七門課程教學。
2.新版人才培養(yǎng)方案，新版課程教學大綱完成情況
針對新版人才培養(yǎng)方案，全體工作室老師進行多次集體討論和修改，最大限度的避免錯誤的發(fā)生，共完成了14門新版人才培養(yǎng)方案的課程修訂。
3.教育教學研究和質量工程
陳晶老師被學生推薦為環(huán)境設計系考研工作室主要輔導老師，聞覓真老師積極參加學校精髓課程評選，并獲得“人文空間設計”精品課程立項。同時工作室完成“中原金融產業(yè)園景觀設計”、“港區(qū)牛莊安置房景觀規(guī)劃設計”兩項共計17萬橫向科研工作。
4.教師教學能力
在學校中期教學檢查中，校督導組表揚工作室教學模式;學生表揚工作室尚娜老師的教學能力。
年度工作總結 篇8
今年以來，我局按照全縣政法工作會議的部署和要求，認真貫徹落實社會治安綜合治理工作目標責任書，努力提升綜治和平安建設水平，為促進和保證全年各項財政目標任務的圓滿完成，創(chuàng)造了更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境：
一、努力為全縣綜治和平安建設提供有力的經(jīng)費保障
局黨組按照全縣政法工作會議的部署和要求，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，積極履行工作職責，在財力非常有限的情況下，足額保障政法經(jīng)費，優(yōu)先保證各項維穩(wěn)支出，按要求列入年度財政預算，并按工作需要保障到位。一方面，按照上級文件的要求，對公、檢、法部門繼續(xù)實行“收支脫鉤、全額保障”預算管理模式，足額安排了公用經(jīng)費，確保了政法機關的正常運轉。另一方面，加大對政法部門基礎設施、裝備設備和辦案業(yè)務費的投入，裝備經(jīng)費與年度財政收入同步增長，有力保障了我市政法工作的高效開展。同時，加強資金管理，做到�？顚Ｓ谩艉怂�，確保有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用，為全縣穩(wěn)定大局、為構建和諧社會提供財力保障。
二、加強黨風政風和廉政建設
繼續(xù)開展《廉政準則》教育，重點學習黨員干部從政行為八大方面的“禁止”和52個“不準”，教育全局黨員干部要嚴于律己，潔身自好，自覺接受監(jiān)督，切實做到勤政廉政。黨委多次組織職工，學習各級黨委政府有關作風建設和反腐工作的精神，對全縣明察暗訪情況進行通報，對全體職工提出了明確的要求。引導全體黨員干部認清當前國內形勢，強化宗旨意識，責任意識，廉政勤政意識，提高以人為本，執(zhí)政為民的使命感和責任感，把組織的監(jiān)督轉化為個人的'自覺約束。
三、深入開展“為率先承諾”活動
一是亮身份。開展掛牌上崗活動，在崗位牌上設置黨員標識，主動亮明黨員身份，強化黨員意識，牢記黨的宗旨，接受群眾監(jiān)督。二是亮崗位。引導黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，積極開展“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”、“黨員志愿者”等創(chuàng)建活動，為其他黨員干部樹立“標桿”。三是亮承諾。圍繞全局中心工作和崗位實際，扎實開展新一輪基層黨支部和黨員“先鋒承諾”，主動接受社會監(jiān)督，不斷增強黨員干部和黨支部爭優(yōu)意識，永葆黨的先進性。
四、抓依法行政工作
今年以來，我局根據(jù)市局對法治財政建設工作的要求和部署，以落實法治財政建設工作責任制為重點，以推進財政工作法制化為抓手，扎實推進全縣財政系統(tǒng)法治財政建設，積極開展法治財政建設的自查自評工作，修訂完善了《XX縣政府投資評審管理辦法》等一系列我縣法治財政建設的相關制度和規(guī)定，財政管理法治化水平有效提升。同時，按照行政執(zhí)法責任制的要求，規(guī)范財政行政處罰程序操作，規(guī)范財政法律文書，規(guī)范財政執(zhí)法行為，增強工作透明度，提高依法行政水平和辦事效率。
五、抓矛盾糾紛化解工作
定期研究全系統(tǒng)穩(wěn)定工作，及時發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾和糾紛，并采取有效措施，進行妥善處置。認真做好人民來信來訪和提案方案答復工作，本年內未發(fā)生群眾投訴，及時疏導干部職工中存在的各類矛盾，及時有效化解各類不穩(wěn)定因素，保證財政系統(tǒng)的政治穩(wěn)定。堅持黨務政務公開，進一步建立健全相關工作制度，規(guī)范黨務公開工作程序，深入推進黨務政務公開工作，擴大了干部職工的知情權、參與權，拓寬了黨和群眾聯(lián)系溝通的渠道，一定程度上化解了各類矛盾產生，有力推動了“陽光財政”建設。積極參加“結對共建”等活動，充分發(fā)揮公共財政職能，不斷加大民生投入，切實做到關注民生，保障民生，改善民生，盡力為群眾辦實事、解難題，促進全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)協(xié)調快速發(fā)展。
六、抓隱患整改措施落實
深化科技創(chuàng)安活動，進一步加大資金投入，強化人防、物防、技防建設，著力提高防范水平。對已建的技防設施，指派專人管理，定期維護檢測，提高使用效能。突出治安管理。健全保衛(wèi)機制，明確職責，強化管理，嚴格考核，切實增強安保人員的事業(yè)心和責任感，提高防范意識，做到責任落實到人，任務分解到人，確保每天24小時無脫崗、漏崗、離崗現(xiàn)象。建立定期檢修制度，聘請專業(yè)人員定期對辦公樓的電氣開關、線路、照明燈具、門窗等安全設施進行全面、徹底的檢查、整修。定期對網(wǎng)絡技防設施進行全面維護、檢測。開展安全生產大檢查，以會計室、倉庫、檔案室、微機房、食堂等部位為重點，有針對性地組織開展以防火、防盜、防事故為主要內容的專項檢查，全面排查各類事故隱患，嚴肅查糾安全生產違章違規(guī)行為。
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