學習培訓心得體會集錦5篇
心中有不少心得體會時,可以將其記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的學習培訓心得體會6篇,希望對大家有所幫助。
學習培訓心得體會 篇1
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場10天有余了。回首**市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對**市場說:“謝謝你讓我更快地成長!” **市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領著咱們的10個漂亮臨促到**商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)DM的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負責人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升?磥碚覀能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關政策指導從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風,然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當時都同意進貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍,但是進貨量未達到預期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否!笔茄!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當時就差罵人了。我當著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
學習培訓心得體會 篇2
在前段時間,我們經(jīng)管系進行了一次團干部培訓。所有團干都認真聽了校團委的關于團干知識培訓的講座,雖然此次培訓時間不長,但是培訓內(nèi)容安排緊湊,培訓過后還進行了團干知識搶答賽,通過這次培訓,讓我們受益匪淺,也讓我了解了很多關于以往不曾涉及的團干方面應該知曉的知識。
這次培訓是為豐富大學生生活,提高干事素質(zhì),加強校園文化建設,培養(yǎng)干事團隊精神,為廣大學生提供一個展現(xiàn)自我的鍛煉平臺和學習交流的園地。要創(chuàng)新方式方法,加強對內(nèi)部人員的管理,就要積極加強內(nèi)部的建設,努力培養(yǎng)干事的獨立工作能力,以提高干事自身素質(zhì),使之肩負起責任感、使命感和緊迫感。
從這次培訓中,我了解到作為學生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動身邊的人。另外,要注意各方面的學習,占取信息制高點,拓展知識面!叭穗H要簡單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些!辈皇橐痪涠笠锌系闹腋。然而,讓我印象最深的莫過于公私分明,把工作與生活有條理地分開對待,正確地處理工作關系與朋友關系。只有在工作中真正抱有負責任的態(tài)度,認真專注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學生會事務為重,才能夠心無旁騖,使團體發(fā)揮最高效率,達到最佳狀態(tài);同時,在平時的學習生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。
要形成一個良好的團隊,除嚴格要求之外,還得把愛和信任寓于其中。這就要求我們在開展日常的工作中真心愛護每個人,在活動中以人為本,增強人文關懷;互相關愛,互相信任,平這樣既可以喚起積極上進的精神,也可加深彼此的感情,縮短彼此的距離,增強凝聚力。
溝通、交流是產(chǎn)生共鳴的基礎。多談心交流,在工作時,積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作水平及增強工作能力。同時通過溝通加強彼此的了解,彼此會涉及平時的生活學習等問題的交流,縮短距離,增進感情及信任度。經(jīng)常在工作中交流,工作中可以打成一片,擰成一股繩的良好局面。
同時在工作中,團干還要起到模范帶頭作用。這就要求我們在平時的工作中認真踏實,努力作好每一件自己應該作好的事情,而是指作好每一件自己的份內(nèi)之事,只有全心全意的為同學們辦事,自己才能得到同學們的認可。
我感受最深的就是對于我們學生會干部本身來說,這尤為重要。在工作中,我們會遇到各種問題,如果你的團隊是一個沒有凝聚力的團隊,那么任何問題都會很難解決,對于開展后面的工作就更加難以進行。
團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。增強的凝聚力,使每一分子都能團結(jié)起來,增進互相了解,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
雖然這次培訓已經(jīng)結(jié)束,但是我們的任務還沒有完成,我們還要繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì),使自己擁有一名團干應有的才能和品質(zhì),做一名真正合格的團干。
學習培訓心得體會 篇3
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在開展“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結(jié)就是力量”。
接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設置部署上,企業(yè)領導付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實。對我自身業(yè)務知識、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團隊精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談談對我感觸較深的幾個課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒獙@些壓力,我們應當讓適當?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解,我重新系統(tǒng)的認識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的.平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、激情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
學習培訓心得體會 篇4
陽臺上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長勢喜人,紅的、白的、綠的,煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰,這個陽臺十年來就沒這么熱鬧過,甚至連粗生至極的太陽花也難以扎根。如今的繁榮景象,確實是令人出乎意料,卻也是主人的努力。就如五年前有機會踏上三尺講臺,開講納稅服務,也有點那樣的味道。
從“納稅服務和稅收征管是稅收工作的兩個核心業(yè)務”到“全員、全程、全方位”,納稅服務似乎是一件很重要的工作,在稅收工作中的每一件事、每一個人都應該涉及到納稅服務。但是,當我接到課程任務的時候就開始糾結(jié)了。天天掛在嘴邊的納稅服務究竟應該怎么給學員講呢?給領導們講執(zhí)法與納稅服務的關系?有點虛了!給前臺講禮儀、微笑、規(guī)范用語?有點老生常談了!講政策有法律法規(guī)有文件,講起來有理有據(jù)、頭頭是道,講納稅服務看似簡單卻有點空洞的感覺。如何把納稅服務講得精彩在很長一段時間都成了一塊石頭壓在心上。站在講臺上,講著服務禮儀、說著溝通技巧、談著如何處理投訴舉報,總覺得理論不夠高度,案例也不夠豐富和生動。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現(xiàn)在課堂成了美丹老師和我每次見面都要聊的話題。但是網(wǎng)上搜索來的視頻要不就是跟稅務工作沒有關系,要不就是融入不到我們的課題,這樣的想法擱淺了。直到20xx年中,臺山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個納服系列的兼職講師召集到一起,就拍攝納稅服務系列短片的事情對我們進行了一場頭腦風暴。從拍片的初衷到片子的應用,從故事的方向到細節(jié)的體現(xiàn),都逐步的落地了。
在省局集中的四天里,我們的身份——編劇,似乎變得有點高大上了。但是花了整整一天的時間去翻資料找感覺,不斷地討論,還是沒有激發(fā)起創(chuàng)作的靈感。這樣的任務實在是難為我們了,大家長年累月都奮斗在稅收工作的第一線,有經(jīng)驗也有經(jīng)歷,但是要把這些作為劇本體現(xiàn)出來似乎應該是文人的專長。人類的潛能總是無限的,從譚進老師寫出了“辦稅服務廳的一天”開始,前臺阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個大媽的維權等劇本慢慢的現(xiàn)出了雛形。
在拍攝的過程中,我們的身份——編導,更顯專業(yè)了。為了使拍攝效果更好,每一句臺詞都要斟酌幾回,演員手里該拿一本書還是一個文件夾,時鐘的分針該指向29分還是31分,都成了我們上躥下跳指手畫腳的理由。
20xx年12月3日,帶著三部反映稅務人員工作內(nèi)容的短片,我們四名兼職講師兩兩組合,以共講的授課方式站上了講臺,面向全省納稅服務崗的精英進行了第一次試講?菰锏募{稅服務規(guī)范在故事中不經(jīng)意的闡述了,稅務干部的偉大和委屈也在短片中呈現(xiàn)了。也許是故事來得真實,學員藏在心中許久的那根弦也被撥動了,有笑有淚,有爭吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說到辦稅服務廳是否應該實行“一窗式”,學員各持己見,爭得面紅耳赤;說到被納稅人冤枉后還得不到領導的理解時,大家都默默的低下了頭。如何利用短片向?qū)W員傳授納稅服務的知識點,如何引導學員積極參與到課程中,如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問題。
一夜雨霧,陽臺的小花園更顯生機勃勃。也許半天課程,一次鍛煉,可以使我更上一層樓,就如茉莉、玫瑰和小西紅柿。迎著朝陽,期盼20xx更精彩。
學習培訓心得體會 篇5
在前段時間,我們經(jīng)管系進行了一次團干部培訓。所有團干都認真聽了校團委的關于團干知識培訓的講座,雖然此次培訓時間不長,但是培訓內(nèi)容安排緊湊,培訓過后還進行了團干知識搶答賽,通過這次培訓,讓我們受益匪淺,也讓我了解了很多關于以往不曾涉及的團干方面應該知曉的知識.
這次培訓是為豐富大學生生活,提高干事素質(zhì),加強校園文化建設,培養(yǎng)干事團隊精神,為廣大學生提供一個展現(xiàn)自我的鍛煉平臺和學習交流的園地。要創(chuàng)新方式方法,加強對內(nèi)部人員的管理,就要積極加強內(nèi)部的建設,努力培養(yǎng)干事的獨立工作能力,以提高干事自身素質(zhì),使之肩負起責任感、使命感和緊迫感。
從這次培訓中,我了解到作為學生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動身邊的人。另外,要注意各方面的學習,占取信息制高點,拓展知識面!叭穗H要簡單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些!辈皇橐痪涠笠锌系闹腋妗H欢,讓我印象最深的莫過于公私分明,把工作與生活有條理地分開對待,正確地處理工作關系與朋友關系。只有在工作中真正抱有負責任的態(tài)度,認真專注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學生會事務為重,才能夠心無旁騖,使團體發(fā)揮最高效率,達到最佳狀態(tài);同時,在平時的學習生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。
要形成一個良好的團隊,除嚴格要求之外,還得把愛和信任寓于其中。這就要求我們在開展日常的工作中真心愛護每個人,在活動中以人為本,增強人文關懷;互相關愛,互相信任,平這樣既可以喚起積極上進的精神,也可加深彼此的感情,縮短彼此的距離,增強凝聚力。
溝通、交流是產(chǎn)生共鳴的基矗多談心交流,在工作時,積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作水平及增強工作能力。同時通過溝通加強彼此的了解,彼此會涉及平時的生活學習等問題的交流,縮短距離,增進感情及信任度。經(jīng)常在工作中交流,工作中可以打成一片,擰成一股繩的良好局面。
同時在工作中,團干還要起到模范帶頭作用。這就要求我們在平時的工作中認真踏實,努力作好每一件自己應該作好的事情,而是指作好每一件自己的份內(nèi)之事,只有全心全意的為同學們辦事,自己才能得到同學們的認可.
我感受最深的就是對于我們學生會干部本身來說,這尤為重要.在工作中,我們會遇到各種問題,如果你的團隊是一個沒有凝聚力的團隊,那么任何問題都會很難解決,對于開展后面的工作就更加難以進行.
團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。增強的凝聚力,使每一分子都能團結(jié)起來,增進互相了解,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
雖然這次培訓已經(jīng)結(jié)束,但是我們的任務還沒有完成,我們還要繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì),使自己擁有一名團干應有的才能和品質(zhì),做一名真正合格的團干.
【學習培訓心得體會】相關文章:
學習培訓心得體會07-21
學習培訓心得體會05-13
團校學習培訓心得體會08-28
黨校學習培訓心得體會08-10
幼師學習培訓心得體會10-30
學習故事培訓心得體會11-05
教師學習培訓心得體會04-24
培訓學習心得體會05-17
新課改學習培訓心得體會11-05
師德培訓學習心得體會06-30