【精選】學(xué)校年度工作總結(jié)4篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的學(xué)校年度工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)校年度工作總結(jié) 篇1
一學(xué)期結(jié)束了,本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有計(jì)劃、有組織地開展教學(xué)工作。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境。
創(chuàng)設(shè)情境有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。只有將認(rèn)識(shí)主體置于問題情境中,才能促進(jìn)認(rèn)識(shí)主體的主動(dòng)發(fā)展。教學(xué)中,精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),使其學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)從好奇逐步升華為興趣。通過精心設(shè)計(jì),巧妙地將學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)置于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū),促成學(xué)生對(duì)新知識(shí)意義的自主建構(gòu),讓學(xué)生在充分地經(jīng)歷探索事物的數(shù)量關(guān)系和變化規(guī)律的過程中,發(fā)展智力。
二、讓情境“活化”數(shù)學(xué)
1、讓學(xué)生在合作情境中交流互動(dòng)。
新課改倡導(dǎo)學(xué)生在合作、交流中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),懂得合作。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生,伙伴之間通過傾聽、分享、交流、互助與反思,使每個(gè)人都可以從同伴那里獲得信息和啟示,進(jìn)而豐富個(gè)體的情感和認(rèn)識(shí),促進(jìn)學(xué)生順利地自我構(gòu)建知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)。
2、讓學(xué)生在生活情境中親近數(shù)學(xué)。
只有從生活中來(lái)的數(shù)學(xué)才是有意義的數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)該是貼近學(xué)生的生活現(xiàn)實(shí),使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)的價(jià)值,增進(jìn)數(shù)學(xué)的理解和應(yīng)用數(shù)學(xué)的信心,激起學(xué)生親近數(shù)學(xué)的熱情,讓課堂真正成為生活化的課程。
3、情境教學(xué)在數(shù)學(xué)新課程教學(xué)中已顯出了旺盛的生命力。
我在課堂教學(xué)中積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境,使課堂成為生活性、趣味性、活動(dòng)性的課堂,讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,積極去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造,真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、情感、態(tài)度、價(jià)值觀的全面發(fā)展。
三、尊重學(xué)生個(gè)體差異。
由于班額過大,學(xué)生間存在很大的個(gè)體差異,因此教學(xué)中,教師調(diào)控教學(xué)內(nèi)容時(shí)必須在知識(shí)的深度和廣度上分層次教學(xué),盡可能地采用多樣化的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)指導(dǎo)策略;在教學(xué)評(píng)價(jià)上要承認(rèn)學(xué)生的個(gè)體差異,對(duì)不同程度、不同性格的學(xué)生提出不同的學(xué)習(xí)要求。針對(duì)本班的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)生情況,在平時(shí)教學(xué)中,我采取書上的題學(xué)生做完后教師檢查到位,我認(rèn)為這樣能準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)得怎么樣。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,我采用了爭(zhēng)做小小主考官的策略,讓能力強(qiáng)的學(xué)生先通過各項(xiàng)基本能力考核,當(dāng)上主考官,再指導(dǎo)他們考核選拔第二批、第三批主考官,既為教師減負(fù),又培養(yǎng)學(xué)生的能力,既能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,又能讓不同程度的學(xué)生分次達(dá)到學(xué)習(xí)要求,效果比較明顯。
四、用愛育人以心取信
雖然我不是班主任,但是全員育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育學(xué)生要愛學(xué)校,愛班級(jí)、愛老師、愛同學(xué)。如果連自己身邊的人和物都不能相處好,談何愛祖國(guó)、愛人民呢?因此我時(shí)常不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用機(jī)會(huì),如利用教材內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面品德的培養(yǎng)和愛的教育。例如遇到學(xué)生因小事吵嘴或打架,我會(huì)主動(dòng)對(duì)他們進(jìn)行思想教育,告訴他們要學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,讓他們學(xué)會(huì)處理同學(xué)之間的關(guān)系。對(duì)本班的“問題學(xué)生”和“成績(jī)低下”生,不是幾分、排斥,而是給予親切的關(guān)懷和愛護(hù)。對(duì)于學(xué)習(xí)落后的學(xué)生,我時(shí)常給予鼓勵(lì)和幫助,為他們解決學(xué)習(xí)的困難,使他們有信心繼續(xù)學(xué)習(xí)。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,用自己的行為給他們樹立愛的榜樣,真心地與他們交朋友。
總之,我認(rèn)真地備好每一節(jié)課,在備課中,我認(rèn)真鉆研教材、教學(xué)用書。學(xué)習(xí)好新教學(xué)大綱,虛心地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。在教學(xué)中,有意識(shí)地通過生活、實(shí)例、活動(dòng)、游戲等形式引入新知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)知識(shí)在日常生活中處處存在。并通過學(xué)生的親身感受、操作、實(shí)踐、體驗(yàn)、討論等方法,創(chuàng)設(shè)情景來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生感知知識(shí)形成的過程。
學(xué)校年度工作總結(jié) 篇2
兩個(gè)學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了,回顧一學(xué)年的工作,想說的真是太多太多。下面分幾個(gè)方面來(lái)說一說:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;態(tài)度端正,勤奮刻苦;班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于奉獻(xiàn)。
二、班級(jí)工作:
愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級(jí)管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件
初接新班,了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
在這一學(xué)年中我各接手了兩個(gè)新班。為了了解孩子我每天都和他們?cè)谝黄,課間和他們一起做游戲,中午休息時(shí)和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時(shí)間的了解,知道了許多。能及時(shí)與個(gè)別幼兒家長(zhǎng)溝通。在教學(xué)中我盡可能采用了許多孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)。
師愛是教育的"潤(rùn)滑劑",是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時(shí),師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝郏?金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時(shí)一天有好幾個(gè)嘔吐的。一次吃午飯時(shí)我就收拾了兩次嘔吐的污物。晚上,還要給生病的孩子家長(zhǎng)打電話詢問孩子的情況。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。
特別是本學(xué)期所帶的這個(gè)中班,換了我們兩位新的老師,孩子們包括家長(zhǎng)對(duì)我們還不習(xí)慣,這為我們的工作帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)一開始混亂的情況,我們沒有驚慌失措,而是冷靜對(duì)待,理解尊重信任他們。
三、個(gè)人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。珍惜學(xué)校給我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在本學(xué)年中我參加了240培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)未來(lái)教育,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體,上網(wǎng)查找資料,進(jìn)一步為教學(xué)服務(wù)等等。
四、在總結(jié)同時(shí)我也為自己確立了努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng),提高自身隨機(jī)教育的能力。
2、提高自身理論科研水平。
3、在教學(xué)上下功夫,努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn)。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我會(huì)將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
學(xué)校年度工作總結(jié) 篇3
社會(huì)正在發(fā)生急劇的變革和轉(zhuǎn)型,面對(duì)社會(huì)的變遷,作為社會(huì)基本細(xì)胞的家庭也不可避免受到?jīng)_擊與影響,發(fā)生著變化。家庭的生產(chǎn)功能縮小了,消費(fèi)功能增加了,學(xué)習(xí)功能、情感功能正在進(jìn)一步凸現(xiàn),家庭功能正在走向"情感支持"為核心,以"學(xué)習(xí)"為家庭休閑不可缺少的生活內(nèi)容。家庭成員之間相互學(xué)習(xí),相互理解,相互支持,共同成長(zhǎng),已成為共同克服來(lái)自社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的壓力和困難,保持家庭的和諧健康的可持續(xù)發(fā)展之路。
家庭是塑造孩子健康人格的第一環(huán)境,為了讓更多的家庭成為塑造孩子健康人格的環(huán)境,成為健康的理想的學(xué)習(xí)型家庭,我們學(xué)校根據(jù)上海市教育科學(xué)研究院普通教育研究所、縣教育局、縣德育研究室的要求,根據(jù)本校的實(shí)際因地制宜、創(chuàng)造性開展了豐富多彩的"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng),從而讓終身教育理念深入人心,讓素質(zhì)教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓家長(zhǎng)與孩子共同學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),讓家庭的每個(gè)成員都與時(shí)代同步,和諧發(fā)展。
一、健全組織,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭工作有的放矢
1.健全組織,明確職責(zé)。
為了更好的搞好我們西門小學(xué)"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng),我們建立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書記、大隊(duì)輔導(dǎo)員,中隊(duì)輔導(dǎo)員代表、居委會(huì)干部代表、校家長(zhǎng)委員會(huì)成員、家長(zhǎng)代表組成的西門小學(xué)"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和由黨支部書記任組長(zhǎng),分管德育校長(zhǎng)、德育教導(dǎo)為副組長(zhǎng),大隊(duì)輔導(dǎo)員、全體中隊(duì)輔導(dǎo)員、居委會(huì)干部代表、校家長(zhǎng)委員會(huì)成員、家長(zhǎng)代表組成的西門小學(xué)"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)工作小組,并對(duì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組人員進(jìn)行了分工,做到了分工落實(shí),職責(zé)明確。
2.組織學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
為了讓校創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭領(lǐng)導(dǎo)小組成員、工作小組成員、全體家長(zhǎng)了解"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭"的意義、做法,我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,利用"全體教職工政治學(xué)習(xí)"、"家長(zhǎng)會(huì)"、"家長(zhǎng)學(xué)校""致全校家長(zhǎng)一封信"等多種形式,組織校創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組成員、全體教職工、校家長(zhǎng)委員會(huì)成員、學(xué)生家長(zhǎng)幾個(gè)層面的學(xué)習(xí),我們組織學(xué)習(xí)了"上海市學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"、"西門小學(xué)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"、市教科院專家樂善耀教授的《試論學(xué)習(xí)型家庭的六大要素》等文章,通過學(xué)習(xí),使大家了解了"學(xué)習(xí)型家庭"的概念、"學(xué)習(xí)型家庭"的基本特征等。同時(shí)還使大家明確了學(xué)習(xí)型家庭"誰(shuí)在學(xué)?"、"學(xué)什么?"、"在哪兒學(xué)?"、"什么時(shí)間學(xué)?"、"怎樣學(xué)?""為什么學(xué)?"等六要素。特別是使大家認(rèn)識(shí)了"四個(gè)學(xué)會(huì)"成為國(guó)際社會(huì)關(guān)于學(xué)習(xí)與教育問題的一份宣言,也成為了在終身學(xué)習(xí)的背景下,學(xué)習(xí)型家庭的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與目標(biāo)。形成多樣的學(xué)習(xí)、宣傳,提高了大家對(duì)開展"學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí),為開展"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
3.調(diào)查摸底,制定計(jì)劃。
開展調(diào)查,摸清情況是做好"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭推展100行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)的前提,因此,我們?cè)趯W(xué)校部分家長(zhǎng)中開展了"學(xué)習(xí)型家庭"問卷調(diào)查活動(dòng),發(fā)放了260份調(diào)查問卷,共收回203份問卷,我們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真歸納、分析、研究,從調(diào)查的結(jié)果中,我們發(fā)現(xiàn):
。1)極大部分的家庭有較好的情感承諾。
有61.6%的家長(zhǎng)認(rèn)為"我凡事都以家庭為第一優(yōu)先";有62.6%的家長(zhǎng)是"我常常給家人快樂"的;有68.5%的家庭是"我和家人遇到問題時(shí)會(huì)互相支持"的;有78.3%的家庭成員認(rèn)為"我和家人間有一種"不可分離"的感覺";有69.0%的家庭成員認(rèn)為"我和家人能以自己的家庭為榮"等等,許多家庭在"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭"的情感方面已有了良好的基礎(chǔ),它是實(shí)現(xiàn)家庭情感互動(dòng)功能,營(yíng)造家庭溫馨學(xué)習(xí)的氣氛,建立交互式共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)模式的強(qiáng)有力的保障。
。2)較多的家庭有共同分享的'時(shí)間。
有68.5%的家庭成員"愿意配合家人的需要調(diào)整休閑時(shí)間";有54.7%的家庭成員認(rèn)為"我和家人之間幾乎每天都有交流溝通的時(shí)間,共同分享既是一種家庭成員之間共享,又是家庭與大社會(huì)共同分享,在家庭內(nèi)部,夫妻之間,母女之間,父子之間,婆媳之間,上輩和晚輩之間都是一個(gè)共生體,相互依存,共同發(fā)展,既各自承擔(dān)家庭義務(wù)和責(zé)任,又共同分享成果和利益。家庭作為社會(huì)的細(xì)胞,既承擔(dān)社會(huì)義務(wù),又分享社會(huì)的權(quán)益。所以,較多的家庭有共同分享的時(shí)間,為家庭成員間共同分享成果與利益創(chuàng)造了必要的條件。
。3)極大部分的家庭有暢通無(wú)阻的溝通渠道。
有62.1%的家庭成員認(rèn)為"我和家庭相聚時(shí)很有話說";有77.8%的家庭成員認(rèn)為"我不會(huì)借口避開與家人的相聚";有75.4%的家庭成員認(rèn)為"如果我和家人發(fā)生矛盾,我或多或少應(yīng)該承擔(dān)些責(zé)任";有73.9%的家庭成員"會(huì)盡量?jī)A聽家庭成員說話";有63.5%的家庭成員"會(huì)對(duì)家庭成員表露自己的心事";有69.0%的家庭成員"和家人說話時(shí)不會(huì)展出權(quán)威";有69.0%的家庭成員認(rèn)為"和家人間可以自由提出不同意見,說出彼此想說的話";有81.3%的家庭成員能和家人彼此互相尊重等等。溝通是家庭成員之間互相理解的前提。如果父母能彎下身段與孩子平等對(duì)話,子女對(duì)長(zhǎng)輩能尊重體諒,代溝可以跨越,兩代人的心靈可以產(chǎn)生雙向互動(dòng),而學(xué)習(xí)與分享是家庭成員之間雙向溝通的重要渠道,學(xué)習(xí)型家庭"不可缺少的重要組成部分。
。4)有較多的家長(zhǎng)能重視家庭學(xué)習(xí)活動(dòng),能同孩子一起開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
有40.4%的家庭能經(jīng)常全家出游或運(yùn)動(dòng);有72.4%的家長(zhǎng)經(jīng)常教育孩子學(xué)習(xí)新知識(shí);有65.5%的家庭為孩子建立了書房或適宜閱讀的讀書角;有65.0%的家庭成員經(jīng)常和家人借書或買書看書等。家庭學(xué)習(xí)活動(dòng)是"以家為本"的家校合作的主要活動(dòng)方式。家長(zhǎng)成為家庭學(xué)習(xí)活動(dòng)的一員后,使學(xué)習(xí)成為人生永恒的主題,使學(xué)習(xí)成為生活中不可缺少的一個(gè)組成部分,每個(gè)成員通過學(xué)習(xí)真正獲得生存與發(fā)展的空間。
為了使"西小創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭,推展100行動(dòng)計(jì)劃"的落到實(shí)處,我們根據(jù)調(diào)查到的西小家教情況、家長(zhǎng)的教育理念等實(shí)際,根據(jù)市"學(xué)習(xí)型家庭,推展100行動(dòng)計(jì)劃",制訂了"崇明縣西門小學(xué)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭100行動(dòng)計(jì)劃"和"崇明縣西門小學(xué)星級(jí)學(xué)習(xí)型家庭標(biāo)準(zhǔn)"。并充分發(fā)揮學(xué)校、班級(jí)兩個(gè)層面家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,通過家長(zhǎng)學(xué)校等形式,向全體學(xué)生家長(zhǎng)宣傳開展"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭100行動(dòng)計(jì)劃",使大家做到目標(biāo)清,方面明,從而確保"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭,推展100行動(dòng)計(jì)劃"扎實(shí)實(shí)施。
學(xué)校年度工作總結(jié) 篇4
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度。
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)f讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
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