供貨售后服務(wù)承諾書(shū)集合六篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都跟承諾書(shū)有著直接或間接的聯(lián)系，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規(guī)范。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編幫大家整理的供貨售后服務(wù)承諾書(shū)6篇，歡迎閱讀與收藏。
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一,設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn)
我廠所提供的各類閥門(mén)均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。
二,產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)API-6A 6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。
三,質(zhì)量控制
對(duì)所有分供方都進(jìn)行考察,評(píng)審,所有產(chǎn)品的采購(gòu)都只在合格分供方進(jìn)行。對(duì)分供方所提供的原材料,外購(gòu)件,外協(xié)件在進(jìn)廠時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫(kù)；
對(duì)分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測(cè)單；
產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠；
總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度,密封綜合性能測(cè)試介質(zhì)為水,煤油,氣體；
我廠對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價(jià)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
四,客戶服務(wù)體系
五。職能分配
客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問(wèn)題解答,現(xiàn)場(chǎng)安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場(chǎng)行情,客戶需求和對(duì)"HG"閥門(mén)的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門(mén)選用,使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供閥門(mén)的易損件,備品,備件和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),維修和安裝服務(wù)。
六。主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù),主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國(guó)產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對(duì)客戶的詢問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開(kāi)質(zhì)量專題分析會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查。
嚴(yán)格的考核制度,對(duì)客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問(wèn)制度,做到誰(shuí)接待,誰(shuí)落實(shí)；統(tǒng)計(jì)制度,對(duì)客戶提出和實(shí)際存在的問(wèn)題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒(méi)出現(xiàn)較大的`質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)用戶的投訴和詢問(wèn)都得到及時(shí)的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。
所有產(chǎn)品將及時(shí),準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過(guò)程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)
生的問(wèn)題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)�？蛻粜枰�(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們:
七,售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品,同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止；
工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇2
我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、按合同規(guī)定的時(shí)限，送貨上門(mén)，貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單，產(chǎn)品序列號(hào)/機(jī)號(hào)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū))及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件(如有)移交給采購(gòu)人；
2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書(shū)。
3、免費(fèi)提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾;如我司
的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購(gòu)人,則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購(gòu)人提供服務(wù)。
5、維修響應(yīng)時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，8工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪，并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。
7、廈門(mén)地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時(shí)給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù), 為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用。
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇3
本供應(yīng)商作為超市長(zhǎng)久合作伙伴，為誠(chéng)實(shí)守信，互惠互贏，現(xiàn)鄭重承諾：
1.嚴(yán)格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律，堅(jiān)守誠(chéng)信原則，恪守職業(yè)道德。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品，對(duì)經(jīng)銷的商品進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量自查，同時(shí)從源頭上把好商品出貨關(guān)，杜絕有質(zhì)量問(wèn)題的商品上架銷售。
2.保證供應(yīng)商品的質(zhì)量和數(shù)量，絕不假冒，短少，并隨時(shí)按超市要求提供三證，檢驗(yàn)報(bào)告或其他商品質(zhì)量報(bào)告、證明，如發(fā)生與之相關(guān)的客訴賠償一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
3.嚴(yán)守商業(yè)秘密，不將超市商業(yè)信息泄露給有競(jìng)爭(zhēng)的第三方。
4.嚴(yán)格按照訂單要求供貨、補(bǔ)貨;商品價(jià)格上調(diào)和下調(diào)需提前通知并出具調(diào)價(jià)單。
5、保證供應(yīng)商品的安全，堅(jiān)決不售過(guò)期、變質(zhì)等不合格的食品，對(duì)保質(zhì)期處于臨界期的食品，按規(guī)定下架退市處理;其他商品存在質(zhì)量問(wèn)題的，愿承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
6.確保公平交易，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。杜絕價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告，保證商品、服務(wù)信息的真實(shí)性，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。
承諾方(簽字)：
(蓋章)
年 月 日
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我方（供方）經(jīng)與貴方（需方）平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合＿＿ ＿＿ ＿＿ （ ）供貨商： 作事宜已達(dá)成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（武漢華工后勤管理有限公司下屬）合作，通過(guò)合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等（原件審查、復(fù)印件備案）。
二、本單位（本人）自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量?jī)r(jià)格報(bào)告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn)，保證按貴方訂購(gòu)物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗(yàn)收方式：數(shù)量驗(yàn)收以貴方（食堂、餐廳）實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn)；質(zhì)量驗(yàn)收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn)，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位。
六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠(chéng)信報(bào)價(jià)。
七、出現(xiàn)下列情況，除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單（或電話訂單）中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者，自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級(jí)、種類物資供應(yīng)，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級(jí)、變更品種名稱和虛開(kāi)數(shù)量套開(kāi)其它品種。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重（數(shù)額較大）的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規(guī)定，做到配送服務(wù)周到，不無(wú)理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無(wú)論什么原因，造成食物中毒的，無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，永遠(yuǎn)放棄供貨資格。
7、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議，對(duì)反映的問(wèn)題高度重視、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次，愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購(gòu)模式和供貨渠道，本單位（本人）無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承 諾 單 位：
承諾人(簽章)：
身 份 證 號(hào)：
辦公常住地址：
聯(lián) 系 方 式：
20xx年日
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇5
深圳市qqaq有限公司：
根據(jù) 采購(gòu)合同要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、我公司保證對(duì)在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購(gòu)合同或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾，接受貴公司根據(jù)采購(gòu)合同罰則對(duì)我公司進(jìn)行處罰，直至停止我公司或我公司各級(jí)供應(yīng)商采購(gòu)合同供貨項(xiàng)目供應(yīng)商成員資格，情節(jié)嚴(yán)重的，列入貴公司采購(gòu)不良供應(yīng)商名單。
二、我公司保證根據(jù)采購(gòu)合同要求承諾，按采購(gòu)合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《采購(gòu)合同》內(nèi)容之外，提出任何附加條款。
三、我公司保證采購(gòu)合同中所供貨物是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定(iso9000體系認(rèn)證等)，符合國(guó)家環(huán)境認(rèn)證(3c認(rèn)證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi)，始終以本次合同樣品確定的供貨價(jià)格作為貴公司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格。不以市場(chǎng)價(jià)格變化等理由擅自提高價(jià)格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間，免費(fèi)送貨上門(mén)。確定合同總協(xié)調(diào)人，專門(mén)負(fù)責(zé)貴公司采購(gòu)事宜。
六、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購(gòu)訂單，妥善保管該訂單并按月報(bào)送至貴公司采購(gòu)部門(mén)(中心)，并保證按照采購(gòu)合同的規(guī)定，向采購(gòu)部門(mén)(中心)定期與貴公司核對(duì)我公司當(dāng)月在本合同項(xiàng)目下的銷售記錄統(tǒng)計(jì)表;遵守貴公司貨款對(duì)賬、開(kāi)票結(jié)算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實(shí)施采購(gòu)工作的需要及時(shí)向貴公司公布(通報(bào))我方采購(gòu)合同中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
八、我公司知道我們對(duì)貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購(gòu)合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長(zhǎng)合同(協(xié)議)供貨有效期，須通過(guò)書(shū)面或郵件的形式通知我公司，我公司若在七日內(nèi)沒(méi)有提出書(shū)面異議，即為接受貴方的要求。我公司承
諾不修改原采購(gòu)合同文件的其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
本承諾書(shū)自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
承諾單位：(蓋章)
全權(quán)代表：(簽字)
地 址：
郵 編：
電 話：
日 期：
供貨售后服務(wù)承諾書(shū) 篇6
1、按合同規(guī)定的時(shí)限，送貨上門(mén)，貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料（如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單，出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū)）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購(gòu)人；
2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收，同時(shí)簽訂設(shè)備移交書(shū)。
3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、維修響應(yīng)時(shí)間： 1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù)；在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下，由我司與采購(gòu)人協(xié)商，并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修：對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪，并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。
7、保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時(shí)給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù)：承諾對(duì)供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù)， 為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持；保修期滿后， 設(shè)備維修所需的零配件，及時(shí)供貨，并只收取零配件費(fèi)用。
9、本承諾書(shū)在供貨有效期內(nèi)有效。
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