有關(guān)計(jì)劃書學(xué)生模板匯總6篇
計(jì)劃書學(xué)生 篇1
第一章公司介紹
1.1公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實(shí)體便利:以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學(xué)合理運(yùn)營(yíng)公司項(xiàng)目,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.2公司戰(zhàn)略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn),前期從小處著手,深入開拓燕山大學(xué)市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),我們會(huì)根據(jù)未來發(fā)展?fàn)顩r,把這個(gè)平臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國(guó)的每一所高校。
1.3執(zhí)行項(xiàng)目概要
學(xué)生自由交易平臺(tái);二手書出售;超市在線購(gòu)物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
1.4資金籌集方式
公司運(yùn)營(yíng)資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章行業(yè)特點(diǎn)描述
2.1發(fā)展背景
當(dāng)當(dāng)網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長(zhǎng),每年成長(zhǎng)率均超過100%。20xx年圖書銷售超過六億元每月約有20xx萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽(yù),逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品,采用消費(fèi)者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當(dāng)面收款經(jīng)營(yíng)模式,吸引了全球3756萬(wàn)的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)自己喜愛的商品。自己售書的同時(shí)為其他商品提供交易平臺(tái)獲利。
針對(duì)于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于20xx年建立,到20xx年月成交額達(dá)百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù),初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校,到后來把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習(xí)。
綜上,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商品分類,智能查詢、購(gòu)物導(dǎo)航和輕松的購(gòu)物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn),加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報(bào)。
2.2自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)
2.2.1隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng),信息交流便捷等特點(diǎn),成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒有真正的打開。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對(duì)周圍學(xué)生的觀察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有:學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對(duì)學(xué)生帶來很少實(shí)體的
2.3.1注重學(xué)生需求的實(shí)際,讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式,如:二手書服務(wù)中,我們把所有可能要購(gòu)買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里,學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到,之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書籍,不用花高價(jià)購(gòu)買新書、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書本。這樣,到位的服務(wù)會(huì)賺取好的口碑和利潤(rùn)。
2.3.2把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現(xiàn)在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購(gòu)物雖有實(shí)體的味道,但也只是一部分實(shí)體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸?duì)具體學(xué)生群體的要求,涵蓋內(nèi)容是專門為學(xué)生所關(guān)注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
2.3.3合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中,在線購(gòu)物、在線訂餐、在線購(gòu)書、學(xué)生自由交易平臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺(tái)外,其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來了,達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。
2.3.4.借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結(jié)合校園生活的特點(diǎn),科學(xué)合理的規(guī)劃,精心細(xì)致的設(shè)計(jì),打造出功能強(qiáng)大,服務(wù)周到,適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
2.4行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
第三章執(zhí)行項(xiàng)目解析及營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.1學(xué)生自由交易平臺(tái)
我們開辟一個(gè)自由交易的平臺(tái),為學(xué)生免費(fèi)投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中,就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。
3.2超市在線購(gòu)物
3.2.1市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn),學(xué)生購(gòu)物極其不便,在線購(gòu)物--上門送貨和網(wǎng)上選購(gòu)的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低,這就是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場(chǎng)的渴望,而我們給他們提供的在線購(gòu)物服務(wù)是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式劃算,他們就會(huì)很愿意和我們合作的。
3.2.2行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們?cè)诰W(wǎng)站上提供空間,讓他們?cè)诰W(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí),或者直接打開某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購(gòu),或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超市、型號(hào)等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門,各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。
3.2.3財(cái)務(wù)分析
根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右,預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量,我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。
計(jì)劃書學(xué)生 篇2
一、項(xiàng)目說明
1、 概述
大學(xué)生家政,顧名思義就是由未畢業(yè)或已畢業(yè)的大學(xué)生為消費(fèi)者提供家庭所需的各種家政服務(wù)。這是最終目標(biāo),當(dāng)前歷史條件下肯定還是以從普通服務(wù)人員中選出的優(yōu)秀員工來服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)家政公司,服務(wù)對(duì)象主要是外籍家庭、明星、政府官員、企業(yè)家、私營(yíng)企業(yè)主、高管等高端人群。
2、項(xiàng)目背景
(1)自20世紀(jì)90年代后期特別是1999年高校大擴(kuò)招以來,我國(guó)的高等教育事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,大學(xué)生也由精英教育逐步向大眾教育轉(zhuǎn)變。伴隨著高等教育的規(guī)模擴(kuò)張,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難度日益增加,壓力之下就業(yè)觀念也在發(fā)生變化。
(2)改革開放30年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,催生了一大批富裕人群,生活質(zhì)量的提高使傳統(tǒng)的低素質(zhì)家政服務(wù)人員難以滿足消費(fèi)者的需求。
(3)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的外國(guó)人來中國(guó)經(jīng)商、工作、留學(xué)、旅游等等,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年有5000萬(wàn)人次的外國(guó)人出入中國(guó),長(zhǎng)住中國(guó)的外國(guó)人已達(dá)到百萬(wàn)。目前,在北京常住半年以上的外國(guó)人多達(dá)十幾萬(wàn)人,其中有外國(guó)駐華使領(lǐng)館人員、國(guó)際組織駐華代表機(jī)構(gòu)人員、外國(guó)新聞機(jī)構(gòu)常駐人員、各類外國(guó)專家、外國(guó)駐京商社和商業(yè)機(jī)構(gòu)人員、外國(guó)留學(xué)生,此外,還有各國(guó)政府、聯(lián)合國(guó)及其所屬機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織、跨國(guó)公司每年臨時(shí)應(yīng)邀到北京訪問、參加國(guó)際會(huì)議和會(huì)展、參加各類體育比賽和文藝演出活動(dòng)的人員和來訪記者,以及每天川流不息的旅游者。隨著我國(guó)改革開放和對(duì)外交流的進(jìn)一步發(fā)展,來中國(guó)常住和臨時(shí)訪問的外國(guó)人將會(huì)越來越多。外籍家庭收入一般高于國(guó)內(nèi)平均水平,服務(wù)要求也比一般家政服務(wù)要求高。
3、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
大學(xué)生家政涵蓋內(nèi)容全面,既包括普通的保潔、保姆、鐘點(diǎn)工等,也包括家庭護(hù)理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘書、私家顧問等內(nèi)容;其中涉外家政還包括幫其辦理各種簽證等服務(wù)行為。所有服務(wù)人員的選拔以大學(xué)生優(yōu)先,然后逐級(jí)選擇,不斷補(bǔ)充、壯大大學(xué)生員工隊(duì)伍,擴(kuò)大大學(xué)生員工的比例。
二、市場(chǎng)
(一) 市場(chǎng)分析
據(jù)對(duì)北京家政市場(chǎng)的調(diào)查,大約40%的家庭需要家政服務(wù),而對(duì)由大學(xué)生提供服務(wù)的調(diào)查中,現(xiàn)在、將來都需要(25%)和現(xiàn)在暫不需要、將來需要(38.4%)之和為63.4%,可見市場(chǎng)容量之大,前景很廣闊。
(二) 服務(wù)內(nèi)容
1、私家管家
不僅具有基礎(chǔ)的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,還要協(xié)助雇主進(jìn)行家務(wù)的管理。比如預(yù)定機(jī)票、家庭理財(cái)與采購(gòu)管理、家庭宴會(huì)、外出陪同、客戶接待、營(yíng)養(yǎng)膳食、解決問題、收發(fā)郵件、文件處理等等。
2、涉外家政服務(wù)
全面掌握各國(guó)的禮儀,了解中外生活習(xí)慣差異,進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通,完成酒店化的日常清潔和整理工作,擅長(zhǎng)中西餐烹飪,系統(tǒng)熟練的各項(xiàng)護(hù)理、教育等服務(wù)技能。
3、高級(jí)家政服務(wù)
針對(duì)不同家庭需求,完成標(biāo)準(zhǔn)化的日常清潔和衣物熨燙,具備良好的配餐知識(shí)和烹飪技術(shù);提供嬰幼兒喂養(yǎng),兒童早教,老人病人陪護(hù)等專業(yè)品質(zhì)的多元化服務(wù)。
4、母嬰護(hù)理
包括月嫂服務(wù)、育兒嫂/育嬰師服務(wù)。
5、 私人家教
文化課、語(yǔ)言、藝術(shù)、計(jì)算機(jī)、考級(jí)、出國(guó)等各項(xiàng)家教服務(wù)。
6、 私家秘書
或者叫私人助理,知識(shí)淵博,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,善于交際,主要負(fù)責(zé)雇主的生活助理、資料處理、商務(wù)接待、行程安排、商業(yè)談判等內(nèi)容。
7、 私家顧問
主要是心理咨詢、法律咨詢、醫(yī)療保健、投資咨詢、技能咨詢、教育咨詢等等。
8、 外聯(lián)服務(wù)
主要是幫助外籍家庭辦理簽證等服務(wù)
9、 保姆、保潔、老人或病人護(hù)理
10、 其他服務(wù)
(三)客戶分部
1、 主要客戶:高端收入人群,包括明星、企業(yè)家、成功人士、高管以及外籍家庭等
2、 次要客戶:白領(lǐng)階層、職業(yè)經(jīng)理人、演員經(jīng)紀(jì)等
3、 其他:愿意接受公司提供的服務(wù)的客戶
三、推廣
1、 地點(diǎn)
前期主要以公司運(yùn)作為主,把目前的辦公地點(diǎn)搬到新興社區(qū)集中并且周邊還在不斷擴(kuò)大的地方,目的就是先立足于當(dāng)?shù),積累了足夠的資源后在向外擴(kuò)張,達(dá)到快速發(fā)展的目的。隨著規(guī)模擴(kuò)張,會(huì)在需求相對(duì)集中的社區(qū)、公寓等地方設(shè)立直接窗口,接待各種服務(wù),同時(shí)租一個(gè)各方面都較好的寫字樓作為行政管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排服務(wù)人員。同時(shí),不斷制定和完善各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),在其他省市設(shè)立分公司或特許加盟,塑造品牌,打造高端家政服務(wù)形象。
2、 方法
A、 建立企業(yè)網(wǎng)站,宣傳企業(yè)形象,并在相應(yīng)的平臺(tái)投放廣告,包括網(wǎng)絡(luò)、平面煤體、廣播、電視合作等。
B、 在需求集中的地方進(jìn)行直銷式推廣,包括直銷式推廣、宣傳單、舉辦活動(dòng)、相關(guān)機(jī)構(gòu)合作等。
C、 與醫(yī)院、物業(yè)、外國(guó)的商會(huì)、婦聯(lián)、家政協(xié)會(huì)、寫字樓等各種機(jī)構(gòu)組織取得聯(lián)系,由其協(xié)助推廣。
D、 由同學(xué)、同事、朋友以及他們互相認(rèn)識(shí)的人推薦
E、 每個(gè)上崗的員工也是公司的信息員,如果能介紹成一個(gè)周圍的鄰居可以獲得介紹費(fèi),游擊戰(zhàn)術(shù)。
F、 其他
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目前北京、上海、廣州、武漢等大城市已有少數(shù)一些家政公司開始涉足此項(xiàng)目,其中又有“川妹子”品牌比較知名,不過由于專業(yè)技能要求高、管理難度較大、生源有限等因素,至今都處于起步階段,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱,還沒有良好的品牌效應(yīng)。
1、 我們的優(yōu)勢(shì):
(1)創(chuàng)始人長(zhǎng)期從事外貿(mào)服務(wù)行業(yè),做事專著細(xì)節(jié),有良好的服務(wù)意識(shí)和親和力,多年創(chuàng)業(yè)和管理項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)作公司的文化和理念。
(2)和地方工會(huì)、勞動(dòng)機(jī)構(gòu)等組織有很好的關(guān)系,員工來源方便可靠
(3)具有相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的人脈資源,包括家政公司老板、特許經(jīng)營(yíng)老板、醫(yī)院醫(yī)生等
(4)了解培訓(xùn)和管理的重要性,只有高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、嚴(yán)格的管理才是高素質(zhì)員工的必要條件,把培訓(xùn)作為和品牌同樣重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)
2、 我們的劣勢(shì):
(1)缺乏家政公司的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)
(2)缺乏專業(yè)的管理人才
針對(duì)以上兩點(diǎn),我們準(zhǔn)備招聘專業(yè)人士加盟,非常優(yōu)秀者可以股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
(3)與高校關(guān)系淡薄
針對(duì)這方面,我們會(huì)加強(qiáng)與高校就業(yè)部門以及學(xué)生會(huì)組織等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系
(4)缺乏知名度
針對(duì)這一項(xiàng),我們會(huì)從細(xì)節(jié)做起,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步建立起口碑,擴(kuò)大知名度
五、管理
1、前期團(tuán)隊(duì)組建:
培訓(xùn)師1名(母嬰護(hù)理):全面負(fù)責(zé)客戶的接待、推廣、培訓(xùn)等
要求:經(jīng)驗(yàn)豐富、熱情大方、能獨(dú)立運(yùn)作此項(xiàng)業(yè)務(wù)并制定各項(xiàng)規(guī)章制度、具備培訓(xùn)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
家政服務(wù)人員若干:
2、導(dǎo)入期團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充:
培訓(xùn)師2名:包括涉外家政類、管家培訓(xùn)類(兼做普通業(yè)務(wù)培訓(xùn))
前臺(tái)1名:負(fù)責(zé)客戶接待、接聽電話、解答一般性問題,協(xié)助辦公室各項(xiàng)工作
要求:英語(yǔ)水平良好,聲音甜美,熱情大方,形象得體
家政服務(wù)人員若干:
3、 發(fā)展期團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充:
經(jīng)理1名:全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣、外事聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、員工管理等
要求:熱愛家政行業(yè),熱情大方,公關(guān)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)
完善并建立起相關(guān)的部門體系,主要包括培訓(xùn)部(包括護(hù)理、涉外家政、管家、家政等)、市場(chǎng)部、大學(xué)生俱樂部、商品部、財(cái)務(wù)部。
4、成長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充
策劃部:根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),研究策劃公司未來的發(fā)展步驟,品牌的推廣策劃。
人力資源部:
5、成熟期:
推廣加盟,建立分公司和分支機(jī)構(gòu),最終上市
六、運(yùn)作模式
采用培訓(xùn)基地+人性化服務(wù)管理+專家式顧問營(yíng)銷+大學(xué)生俱樂部
1、 培訓(xùn)基地
(1)功能:培訓(xùn)學(xué)員、老學(xué)員再教育和文化滲透以及為員工提供人性化服務(wù)。
(2)培訓(xùn)模式:公司文化強(qiáng)化培訓(xùn)和情景式技能訓(xùn)練,在短時(shí)期內(nèi)通過文化的滲透改變學(xué)員對(duì)家政的看法和理解,樹立正確的職業(yè)觀,調(diào)整心態(tài)樹立自尊、自愛和責(zé)任感,提升職業(yè)素質(zhì)。情景式技能訓(xùn)練:模擬基地在服務(wù)家庭的環(huán)境,通過大量的訓(xùn)練讓學(xué)員掌握相應(yīng)的清潔、保健、教育、洗燙、烹調(diào)、護(hù)理等各項(xiàng)技能以及個(gè)人專長(zhǎng)的挖掘等。
2、人性化服務(wù)管理
培訓(xùn)基地也是員工成長(zhǎng)的學(xué)校和心靈的港灣,從事家政服務(wù)的員工精神壓力比較大,又遠(yuǎn)離家人,培訓(xùn)基地既是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方,又是一個(gè)休憩、心靈歸宿的港灣。為所有員工提供生活服務(wù)及管理等,成為員工在外地的家,公司盡最大努力讓他們過的更幸福。
3、專家式顧問營(yíng)銷
設(shè)這個(gè)職位,一站式服務(wù)。專家式顧問主要由培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng),他(她)不光負(fù)責(zé)接待客戶,為客戶選配學(xué)員,并且負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù)。參與學(xué)員的教學(xué)工作,將一線對(duì)學(xué)員的要求,客戶的需求轉(zhuǎn)換成教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程。
4、大學(xué)生俱樂部
這是個(gè)專門為在校大學(xué)生及畢業(yè)大學(xué)生提供各種兼職工作和部分專職工作以及公司與大學(xué)生溝通的平臺(tái)。積極與各高校建立良好的關(guān)系,保障提供多樣化多元化的完善服務(wù)體系及高度的信譽(yù)。保障各個(gè)專業(yè)的大學(xué)生都能參與進(jìn)來,滿足市場(chǎng)需求。
七、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用:
1、 啟動(dòng)資金:
租房:12000元。月租,3000元,押一付三。
裝修:15000元。包括辦公設(shè)備、室內(nèi)裝修、業(yè)務(wù)設(shè)備等
人員工資:2500
流動(dòng)資金:20000元
2、 經(jīng)過6個(gè)月左右的運(yùn)營(yíng),有一定的現(xiàn)金流補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)成本,
3、 成長(zhǎng)期:可以考慮引入親朋好友資金進(jìn)入,給10%的利息,快速擴(kuò)大規(guī)模,或者通過貸款完成。
4、 快速發(fā)展期:可考慮全國(guó)大城市推廣,考慮引入VC
5、 成熟期:可考慮上市
八、戰(zhàn)略
各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化后就先在北京各區(qū)建立分部,然后快速推廣加盟,等發(fā)展到一定區(qū)域水平后收購(gòu)即控股51%,以便直營(yíng)管理。讓加盟者成為投資方。然后在全國(guó)各地建立分公司,采取同樣的策略完成加盟,以及收購(gòu)。不斷推廣并維護(hù)品牌戰(zhàn)略。擴(kuò)大形象宣傳,發(fā)展成中國(guó)第一品牌。
公司完成品牌化戰(zhàn)略后,會(huì)逐步分離出一些全資子機(jī)構(gòu),承擔(dān)專項(xiàng)的發(fā)展,以求做精、做強(qiáng)。同時(shí)利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
九、商業(yè)模式
所有職員實(shí)行員工制管理,客戶采取會(huì)員制。某些服務(wù)內(nèi)容再招聘員工時(shí)實(shí)行有償培訓(xùn),合格的錄用,對(duì)行政工作的員工試用3個(gè)月。表現(xiàn)優(yōu)秀的管理干部適當(dāng)給股份。對(duì)消費(fèi)者實(shí)行管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、員工工資等收入制度,根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目采用不同的收費(fèi)模式。每個(gè)家庭服務(wù)人員都是一個(gè)流動(dòng)組織,可以搜集周圍鄰居信息,對(duì)成功者有介紹獎(jiǎng)勵(lì)。另外和當(dāng)?shù)毓?huì)、學(xué)校、婦聯(lián)、就業(yè)機(jī)構(gòu)等組織聯(lián)合辦學(xué),有償培訓(xùn)。
十、風(fēng)險(xiǎn)
在公司發(fā)展的初期階段,基于家政公司的特殊性,各方面公司都將面臨著風(fēng)險(xiǎn)。為此,我們將做好嚴(yán)格理論分析和實(shí)際準(zhǔn)備操作。如遇到問題應(yīng)盡量使風(fēng)險(xiǎn)降低到最優(yōu)化程度。
備注:
十一、我與HP的發(fā)展關(guān)系
最早聽說HP是在03年上半年,我第一次出來單獨(dú)做事,與一個(gè)行業(yè)內(nèi)老大合作。合作的條件是他提供辦公設(shè)備和場(chǎng)地,什么都齊備了,只差一個(gè)打印機(jī)了,怎么辦,他也沒有多余可用的。正愁眉不展之際,他不好意思的開口了,說有個(gè)打印機(jī)用了5、6年了,隨著公司規(guī)模擴(kuò)展不得不淘汰了,不過從來沒出過故障。問我的意見,我想也沒辦法了,臨時(shí)拿出來先用幾天吧。抱著從垃圾堆里找出的滿是灰塵的打印機(jī),我真后悔答應(yīng)他。擦拭干凈后連上電腦,裝上軟件,試試效果如何,出人意料的是,打的又快又清楚。就這樣,這臺(tái)打印機(jī)又陪伴我待了2年,從沒出任何故障。后來有一親戚要使用,正好隨著項(xiàng)目變化,我要換一個(gè)能打照片的,我就把那臺(tái)打印機(jī)給了他,重新購(gòu)買了一臺(tái)HP的,有一段時(shí)間,打印機(jī)由于我操作的原因出現(xiàn)一點(diǎn)故障,打到HP客戶詢問,完善多樣的服務(wù)方式、熱情認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度讓我感動(dòng),使我更加鐘情于HP.后來我又買了惠普的筆記本、還推薦了2個(gè)朋友買了惠普的筆記本。前幾天從報(bào)紙上看到HP在做的科技點(diǎn)亮未來 ‘全程助力’創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”公益活動(dòng)很受感動(dòng)。決定撰寫此文,求得HP的幫助,實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
目前需要“全程助力”幫助的項(xiàng)目
1、家政管理軟件,把各項(xiàng)管理服務(wù)流程通過信息化解決方案達(dá)到自動(dòng)化管理,達(dá)到提高效率,節(jié)約成本,現(xiàn)代化管理的目的。
2、遠(yuǎn)程面試系統(tǒng),讓消費(fèi)者足不出戶達(dá)到選到優(yōu)秀人選的目的,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、大學(xué)生俱樂部管理系統(tǒng)。對(duì)于要?jiǎng)?chuàng)建的大學(xué)生俱樂部,我準(zhǔn)備建立一個(gè)自動(dòng)化管理系統(tǒng),通過對(duì)學(xué)校、專業(yè)、入學(xué)時(shí)間、特長(zhǎng)、興趣等方面建立一個(gè)完善的系統(tǒng),便于學(xué)生和公司以及學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)管理和交流。
計(jì)劃書學(xué)生 篇3
一、活動(dòng)目的
為了豐富同學(xué)們的課余生活,進(jìn)一步推動(dòng)體育活動(dòng)開展,帶動(dòng)體育活動(dòng)的風(fēng)氣,增強(qiáng)各系部和各班級(jí)凝聚力,加強(qiáng)新老生之間的交流,也給同學(xué)們展示自我的舞臺(tái),xxxx技術(shù)學(xué)院定于在20xx年10月23日展開學(xué)院“迎新杯”籃球賽,旨在增強(qiáng)各班凝聚力,展示出新時(shí)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和競(jìng)技熱情。
二、活動(dòng)宗旨
以球會(huì)友,促進(jìn)交流,強(qiáng)身健體,構(gòu)建和諧校園
三、主辦單位
xxxxx技術(shù)學(xué)院學(xué)工處
四、承辦單位
xxxx技術(shù)學(xué)院院學(xué)生會(huì)體育部
五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
20xx年9月23日開賽,周一至周五每天下午2:00——5:30,后山籃球場(chǎng)
六、參賽對(duì)象
各系部代表隊(duì),繼續(xù)教育學(xué)院,院學(xué)生會(huì)團(tuán)委社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
七、分組方式
各系體育部部長(zhǎng)于10月18號(hào)到學(xué)工處107抽簽分組,沒到者視為棄權(quán)。
八、比賽形式
采取淘汰制,以系部為單位抽簽進(jìn)行循環(huán)賽,進(jìn)入決賽后抽簽進(jìn)行進(jìn)淘汰賽。
九、比賽細(xì)則
1、比賽期間如天氣不適合比賽,比賽將另安排時(shí)間,其他比賽時(shí)間不變。
2、以系部為單位參加比賽,參賽隊(duì)由一名領(lǐng)隊(duì)和12名運(yùn)動(dòng)員參賽,參賽隊(duì)員必須就是本系部的同學(xué)。領(lǐng)隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)該班級(jí)隊(duì)員簽到、協(xié)商、聯(lián)系等一切事務(wù)。
3、比賽分為上下半場(chǎng),每半場(chǎng)30分鐘,中間休息15分鐘。
4.上半場(chǎng)開球后,下半場(chǎng)以輪換發(fā)球規(guī)則相替。
5、比賽中在每半場(chǎng)累計(jì)犯規(guī)超過7次,對(duì)方可獲的兩次罰球的機(jī)會(huì)。
6、全場(chǎng)比賽中累計(jì)五次犯規(guī)的球員將被罰出常
7、全場(chǎng)比賽中各隊(duì)只有五次要求暫停的機(jī)會(huì)上半場(chǎng)兩次,下半場(chǎng)三次。暫停時(shí)間30s。換人無(wú)限制。。
8、在比賽中有暫停、換人要求的,只能由該班級(jí)的領(lǐng)隊(duì)到計(jì)分席進(jìn)行要求。然后計(jì)分席的工作人員提示裁判暫停(或換人)。場(chǎng)上裁判可有特殊暫停,領(lǐng)隊(duì)和場(chǎng)上球員不能向場(chǎng)上裁判直接請(qǐng)求暫停。
9、參賽的系部最好統(tǒng)一服裝且有編號(hào),兩只隊(duì)伍應(yīng)有所區(qū)別。
10、球員做出的不體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員精神的犯規(guī)動(dòng)作,比如打人等,發(fā)生此類情況后,球員將被罰出場(chǎng)外,如有滋事者可將其班級(jí)的該場(chǎng)比賽按棄權(quán)處理。
11、比賽在計(jì)時(shí)員發(fā)出比賽終了信號(hào)時(shí);在比賽時(shí)間即將終了前的投籃,如在信號(hào)發(fā)出前球已在空中,投中有效。
12、棄權(quán):比賽開始時(shí),一方隊(duì)員不足五人時(shí),球賽不的開始。在比賽時(shí)間15分鐘候后,參賽隊(duì)未能到場(chǎng)或依然不足五人時(shí),則由裁判判令該隊(duì)棄權(quán),由對(duì)方球隊(duì)獲勝;一方球隊(duì)因各種原因提出棄權(quán)時(shí),則判定對(duì)方球隊(duì)獲勝。
13、如比賽出現(xiàn)隊(duì)員受傷,立即暫停比賽,到有關(guān)工作人員處進(jìn)行傷口處理,情況嚴(yán)重者請(qǐng)馬上送往校醫(yī)處。
14、在比賽中須尊重裁判、尊重工作人員、尊重對(duì)手、尊重隊(duì)友。場(chǎng)上裁判有比賽最終裁定權(quán)。
15、本次籃球賽競(jìng)賽規(guī)則按照中國(guó)籃協(xié)近年制定的競(jìng)賽規(guī)則執(zhí)行。
16、主辦方有最終解釋權(quán)和裁定權(quán)。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
設(shè)冠軍、亞軍、季軍各一名
冠軍獎(jiǎng)金:300亞軍獎(jiǎng)金:200季軍獎(jiǎng)金:100人員分配與資源配置
一、人員分配
1、廣播站負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的前期宣傳和比賽宣傳。
2、外聯(lián)部負(fù)責(zé)籌集本次活動(dòng)所需的資金。
3、宣傳部負(fù)責(zé)出本次活動(dòng)的海報(bào)和條幅。
4、體育部和學(xué)生會(huì)各部門負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的人員安排,每個(gè)場(chǎng)地設(shè)一名主裁、一名副裁、兩名記分員、一名計(jì)時(shí)員、三名場(chǎng)邊工作人員(兩名維護(hù)秩序和一名醫(yī)護(hù)人員)。
二、資源配置
(一)、活動(dòng)所需用品及器材
比賽用球4個(gè)
口哨6個(gè)
記分牌4個(gè)
秒表4塊
海報(bào)4張
條幅3條
比賽用紙若干
彩色粉筆6合
工作人員用水4箱醫(yī)療用用品一箱
籃網(wǎng)5對(duì)備用資金100
(二)、活動(dòng)資金預(yù)算
比賽用球320元
口哨30元
記分牌100元
工作人員用水60元
醫(yī)療用品120元
獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀1200元
共計(jì):1830元
計(jì)劃書學(xué)生 篇4
一、項(xiàng)目背景
四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費(fèi)的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)生的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的極大熱情和興趣。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,卻是門不小的學(xué)問。
作為火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費(fèi)為一體。投資者想要從事從事火鍋行業(yè),必須認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握風(fēng)味、特點(diǎn)、方式、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場(chǎng)區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場(chǎng)分額。所以說做好前期的市場(chǎng)調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提。
由于火鍋店時(shí)?腿藵M座,因此快速且良好的服務(wù)是必須的。從客人一進(jìn)門的帶位、點(diǎn)菜、送菜、教導(dǎo)吃法、整理、結(jié)賬到送客等等,一點(diǎn)都不可馬虎。其中的教導(dǎo)吃法是最特別的地方,由于每一家火鍋店最吸引人的美味都是不一樣的,因此吃的方法也會(huì)不同,這時(shí)由服務(wù)員親自教導(dǎo),除了幫助客人外,更加深他們對(duì)這間火鍋店的印象。
二、火鍋市場(chǎng)調(diào)查
(一)對(duì)火鍋市場(chǎng)影響因素
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)火鍋的影響。其中包括了消費(fèi)者對(duì)火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會(huì)發(fā)展和國(guó)家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用、客觀環(huán)境的變化和消費(fèi)的不穩(wěn)定等幾大方面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對(duì)火鍋的影響。其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨(dú)特性等。
3、周遍環(huán)境對(duì)火鍋的影響。包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等,基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購(gòu)?fù)緩、消費(fèi)人群、金融、衛(wèi)生、勞動(dòng)等與經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的配套設(shè)施,措施優(yōu)惠,如:稅務(wù)、各類收費(fèi)、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。
(二)客源的調(diào)查分析
1、服務(wù)對(duì)象分析:
消費(fèi)者的職業(yè)特點(diǎn):一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級(jí)白領(lǐng)、公務(wù)人員,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)檔次是不同的。
消費(fèi)者的年齡特征;如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好重味型等。
消費(fèi)者的性別特征:女性和男性往王對(duì)于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別。
消費(fèi)者的地區(qū)和民族特征不同地域、不同民族的人們對(duì)于火鍋的鍋品要求千差萬(wàn)別,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。
當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了,但是對(duì)于消費(fèi)者的分析必不可少。
2、顧客消費(fèi)行為分析:
消費(fèi)是一個(gè)綜合概念,消費(fèi)行為包括消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣。
消費(fèi)水平和顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)是顧客各種消費(fèi)支出的比例,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系
消費(fèi)方式有個(gè)人、家庭、商務(wù)、團(tuán)體等,不同的消費(fèi)方式在選擇檔次與品種方面各有不同。
消費(fèi)習(xí)慣體現(xiàn)在對(duì)就餐環(huán)境、氛圍、品派、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。
3、顧客消費(fèi)特征分析:
不確定性:大部門顧客是流動(dòng)的,小部分是確定的,因此選址要合理。 大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)()
隨機(jī)性:顧客數(shù)量多、差別大,對(duì)火鍋的消費(fèi)具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新。
靈活性:之是由成功的品派所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。
引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、成功的廣告運(yùn)做等,都會(huì)對(duì)顧客的消費(fèi)產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
三、火鍋市場(chǎng)的劃分
(一)劃分要求:
1、對(duì)經(jīng)營(yíng)品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營(yíng)業(yè)時(shí)間、交通狀況等具體的方面要準(zhǔn)確掌握,用于對(duì)比自己的品牌能否進(jìn)入市場(chǎng)。
2、具有可操作性。如果得出市場(chǎng)結(jié)果與自己的人力財(cái)力物力等不配套,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),必須放棄,重新劃分失常,找準(zhǔn)位置。
3、具有穩(wěn)定性。市場(chǎng)劃分后,只要符合實(shí)際就大膽開拓,制定長(zhǎng)期計(jì)劃,占領(lǐng)失常。
(二)劃分種類
1、地理位置;火鍋店的`地域性對(duì)其經(jīng)營(yíng)有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一個(gè)區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費(fèi)群體,而同一店和鍋品到了不同地域3也會(huì)有變化。
2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對(duì)火鍋的消費(fèi)有差異,對(duì)品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費(fèi)群,對(duì)檔次、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客的職業(yè)、收入外,還要分析其動(dòng)機(jī),是傳統(tǒng)節(jié)儉形、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠行、新朝沖動(dòng)形,還是豪華張揚(yáng)形,才能取得實(shí)效。
4、行為分析:將顧客分為?、一般客人、流動(dòng)散客、新客等等,這與火鍋店質(zhì)量服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。推薦閱讀:好聽的火鍋店名字
四、火鍋市場(chǎng)的定位
(一)火鍋市場(chǎng)定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):
按檔次分高中低檔或豪華店風(fēng)味店大眾店自助店等
按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋?zhàn)萄a(bǔ)火鍋。 按來源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等。 按經(jīng)營(yíng)分品牌火鍋餐廳火鍋?zhàn)灾疱伝疱伆伞? 開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身特點(diǎn),選擇自己經(jīng)營(yíng)的品種。
(二)價(jià)格的定位,影響經(jīng)營(yíng)的重要因素之一, 大學(xué)生投簡(jiǎn)歷技巧,在其它條件成熟后,價(jià)格是決定因素:
1、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋高水平服務(wù)、較低廉的價(jià)格迎接顧客,可以很快贏得顧客樹立形象打開局面實(shí)現(xiàn)正常經(jīng)營(yíng)。
2、高高結(jié)合法;起點(diǎn)高效益也高以高質(zhì)量火鍋高檔次的環(huán)境高品位的裝修高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險(xiǎn)大利潤(rùn)也大進(jìn)入良性循環(huán)后收益也大。
3、品派壟斷法:獨(dú)特的鍋品、獨(dú)特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價(jià)格經(jīng)營(yíng)火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化價(jià)格低價(jià)供應(yīng),以薄利多銷為主。
五、火鍋店類型
本店決定采用大眾型:大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營(yíng)品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點(diǎn)、規(guī)模、檔次、服務(wù)的區(qū)別,在顧客中各有自己的地位形象,有自身的獨(dú)有特點(diǎn),價(jià)格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。大眾型火鍋店具有價(jià)格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣,服務(wù)對(duì)象面對(duì)大眾消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)管理方法結(jié)合自身實(shí)際等特點(diǎn)。
六、火鍋店經(jīng)營(yíng)形式
本店決定采用合伙經(jīng)營(yíng):
此類火鍋是有幾個(gè)人分別出資、或分別出技術(shù)、設(shè)備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)上一般也不受其他餐飲企業(yè)牽制,遇到各種困難問題,由合伙人一致協(xié)商解決,其優(yōu)點(diǎn)有:在達(dá)成經(jīng)營(yíng)共識(shí)的前提下,解決開店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)品種等問題,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)互助,形成合力, 大學(xué)生如何寫簡(jiǎn)歷,可以互相制約,彌補(bǔ)不足之處,建立監(jiān)督機(jī)制,與市場(chǎng)聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),緊緊跟消費(fèi)需求。
其不足之處為;合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個(gè)合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系, 會(huì)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃書,經(jīng)營(yíng)便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失。因此要采取合伙人經(jīng)營(yíng)火鍋店,需要達(dá)成共同的經(jīng)營(yíng)意識(shí),具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營(yíng)協(xié)議書,明確責(zé)權(quán)及利潤(rùn)分配等。
七、火鍋店的選址
1、火鍋店選址的區(qū)域因素:
在選址之前,必須要選擇一個(gè)便于經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區(qū)域,這是選址的前提,在選址時(shí)要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化教育影響、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、規(guī)劃位置特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要確定服務(wù)對(duì)象。要結(jié)合火鍋店的所在位置,確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備,然后選定自己的經(jīng)營(yíng)檔次,在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進(jìn)入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等,道路暢通,顧客容易接近,
第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其他餐飲要混合經(jīng)營(yíng),如餐飲一條街,火鍋城,同時(shí)提倡自身綜合配套,各種經(jīng)營(yíng)結(jié)合,形成規(guī)模效益。
第四要科學(xué)預(yù)測(cè)贏利,在開業(yè)的前中要結(jié)合各種因素,對(duì)一定時(shí)期的銷售額與毛利進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)贏利與效益。另外還可以用經(jīng)驗(yàn)判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局:
確定選址原則后,在實(shí)施要結(jié)合以下幾點(diǎn):選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路:擴(kuò)展性、聚集性、競(jìng)爭(zhēng)性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。
八、火鍋店的裝修
火鍋店的裝修設(shè)計(jì),要從不同的火鍋店實(shí)際出發(fā),以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客?傮w來說裝修風(fēng)格各不相同,但是都應(yīng)當(dāng)注意避免以下問題;一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào),二是店內(nèi)空氣渾濁潮濕,三是店內(nèi)桌位距小,四是環(huán)境空間壓抑,五是缺乏獨(dú)創(chuàng)性特色裝飾。
九、人員管理
(一)火鍋店人員的構(gòu)成:
1、管理人員:包括總經(jīng)理大堂經(jīng)理領(lǐng)班為主要構(gòu)成人員上了規(guī)模和檔次的火鍋企業(yè)還包括有總經(jīng)辦主任策劃部經(jīng)理營(yíng)銷部經(jīng)理財(cái)務(wù)部門經(jīng)理后勤部經(jīng)理。
2、廚務(wù)人員:包括火鍋師長(zhǎng)、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等。
3、服務(wù)人員:包括顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保員等。
(二)火鍋店人員的管理;
1、明確管理幅度,確定管理層次;
2、實(shí)行專業(yè)分工,以火鍋經(jīng)營(yíng)為中心;
3、堅(jiān)持統(tǒng)一指揮,職權(quán)責(zé)任相結(jié)合;
4、要符合精簡(jiǎn)、有效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的要求;
5、講究服務(wù)技巧和服務(wù)效率。
十、火鍋店供應(yīng)系統(tǒng)的管理
計(jì)劃書學(xué)生 篇5
1、公司簡(jiǎn)介
武漢宏嘉酒店管理有限公司成立于二00六年十一月份,是華中科技大學(xué)華宏資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司旗下的全資子公司,是一家專業(yè)從事酒店管理、學(xué)生公寓物業(yè)管理服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。
公司目前直接管理服務(wù)的項(xiàng)目有宏嘉商務(wù)酒店、酒店2#樓留學(xué)生公
互尊重,又有明確的行為規(guī)范這樣一種和諧、有序的舒暢環(huán)境和文化氛圍。從而使人們的潛力得到充分發(fā)揮,人們對(duì)工作、生活、精神上的需求得到滿足,使我們的服務(wù)管理工作得到學(xué)生的理解,認(rèn)可和支持,也使公司的經(jīng)營(yíng)管理理念得到員工的普遍認(rèn)同,在物業(yè)服務(wù)的各處細(xì)節(jié),都要體現(xiàn)出對(duì)人的珍愛和關(guān)懷。
2.1.3 實(shí)施全方位服務(wù)
社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,人們的理念在不斷地轉(zhuǎn)變,學(xué)生對(duì)學(xué)生公寓樓的各種需求也在不斷地?cái)U(kuò)展,物業(yè)服務(wù)的深度和廣度是沒有止境的。我們認(rèn)為要滿足廣大學(xué)生日益增長(zhǎng)的各種需求,我們公司必須樹立全方位服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以社會(huì)效益,環(huán)境效益,心理效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔的全方位服務(wù)理念。
2.1.4 營(yíng)
技防”“物防”上采用合理分“技防”上運(yùn)用閉路攝像監(jiān)控、一失。
2.1.5創(chuàng)新管理
人類進(jìn)入21世紀(jì),在這急劇變化的年代里,唯一不變的真理就是“改變”。那種固定不變的常規(guī)型管理已經(jīng)不能適應(yīng)變化的環(huán)境,必將為創(chuàng)新管理所取代。
物業(yè)管理起源于西方,是西方文明的產(chǎn)物,中國(guó)在開展物業(yè)管理近
二十年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使這個(gè)行業(yè)有了較大的發(fā)展,但同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有較大的差距,柏景閣公寓是一座來華中科技大學(xué)學(xué)習(xí)的中外學(xué)生居住的物業(yè)大廈,作為負(fù)責(zé)管理服務(wù)的酒店管理公司,我們應(yīng)把國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物業(yè)管理理論同本物業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,不斷進(jìn)行管理服務(wù)創(chuàng)新,滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的需求。
針對(duì)柏景閣公寓學(xué)生特點(diǎn),我們將超前性、創(chuàng)造性地實(shí)施24小時(shí)的準(zhǔn)酒店式服務(wù),我們將在貫徹ISO9001獨(dú)有特色的服務(wù)。
2.2
總公司的人才優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì),把柏景閣公寓管理成“安全、文明、整潔、舒適”的學(xué)生公寓。
2.3 管理質(zhì)量承諾
我們對(duì)柏景閣公寓物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)承諾如下:
計(jì)劃書學(xué)生 篇6
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)能提供這樣一次讓我們每個(gè)人展現(xiàn)自己服務(wù)同學(xué)的機(jī)會(huì)。
回首自己已經(jīng)走過的大學(xué)生活,我很幸運(yùn)有好的老師的教導(dǎo),有同學(xué)的友好幫助,我自己得到了比較全面、比較精彩的發(fā)展。我一步一步踏實(shí)的走過來,當(dāng)再一次面對(duì)校干競(jìng)選的時(shí)候我毅然選擇了競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席這個(gè)職務(wù)。我從管理學(xué)校得到了很多的鍛煉和提高,我想將自己歷練的能力更好的為培養(yǎng)了我、造就了我的管理學(xué)校服務(wù)。
學(xué)生會(huì)的工作,繁雜而又件件重要,看似簡(jiǎn)單卻有件件復(fù)雜難辦。作為學(xué)生會(huì)主席,需要將學(xué)校和校系的學(xué)生工作有機(jī)的結(jié)合起來,需要在全校學(xué)生 和老師之間建立良好的信息傳遞模式,需要把學(xué)生會(huì)內(nèi)部的成員團(tuán)結(jié)、高效的糅合在一起,為了校系、學(xué)生的共同愿景而奮斗。
我一旦當(dāng)選自己肩上的擔(dān)子肯定很重,但是我會(huì)勇敢而冷靜的面對(duì)即將到來的一切。
在我看來,作為一個(gè)學(xué)生會(huì)主席處理好一下幾個(gè)關(guān)系至關(guān)重要:
一、處理好校系和學(xué)校之間的關(guān)系。
各個(gè)校系是學(xué)校這個(gè)大集體的有機(jī)組成部分,因而校系工作應(yīng)該在學(xué)校工作的基礎(chǔ)上開展,作為學(xué)生會(huì)主席就應(yīng)該引導(dǎo)和監(jiān)督校系學(xué)生會(huì)工作沿著學(xué)校主體路線進(jìn)行開展。但是竭盡全力做好校系工作又顯得格外重要。只有校系工作有序豐富的開展,學(xué)校工作的開展才得以平穩(wěn)有序。縱觀管理學(xué)校走過的歷程,在橫向與兄弟校系進(jìn)行比較。我們不難發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)小校系,在取得了一些成績(jī)的同時(shí)還有很多的地方等待著每一屆的分團(tuán)委學(xué)生會(huì)去努力去改善。而這其中最大的問題就是管理學(xué)校缺乏一塊響亮的招牌,缺少人無(wú)我有的特色。如果我被當(dāng)選我將從創(chuàng)建具有管理學(xué)校特色的招牌為突破口開展學(xué)生會(huì)的工作。
二、處理好校系和年級(jí)之間的關(guān)系。
年級(jí)與校系的關(guān)系猶如校系與學(xué)校的關(guān)系,作為校學(xué)生會(huì)主席就應(yīng)該協(xié)調(diào)和各個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)主席之間的關(guān)系。保證各個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)工作的開展符合校系工作開展的指導(dǎo)思想,同時(shí)應(yīng)對(duì)各個(gè)年級(jí)保證足夠的自我發(fā)展空間,鼓勵(lì)年級(jí)特色的建立。同時(shí)保證各個(gè)年級(jí)之間的團(tuán)結(jié)、合作、良性競(jìng)爭(zhēng)的局面對(duì)一個(gè)校系的工作又至關(guān)重要。學(xué)生會(huì)主席更多的時(shí)間不是用在具體事情的操作上,而是利益的平衡和矛盾的調(diào)解和整個(gè)校系局面的宏觀調(diào)控。
三、處理好學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。
一個(gè)校系的興衰與這個(gè)校系政策的制定和實(shí)施息息相關(guān),其中學(xué)生對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)頒布實(shí)施的政策的認(rèn)可度和支持程度,起著關(guān)鍵的作用。作為學(xué)生會(huì)主席就應(yīng)該發(fā)揮與領(lǐng)導(dǎo)交流多更深刻的了解校系領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)相關(guān)政策的真正用意,為校系政策在同學(xué)中間做充分的輿論宣傳和解釋。同時(shí)應(yīng)該把同學(xué)的心聲及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞給校系領(lǐng)導(dǎo),以提高校系決策的科學(xué)性和民主性。
四、處理好學(xué)生會(huì)和分團(tuán)委的工作關(guān)系。
學(xué)生會(huì)和分團(tuán)委猶如一個(gè)校系學(xué)生工作的兩翼,各自扮演著相互不可替代的角色。只有兩者和諧相處才能保證校系工作的有效開展,而學(xué)生會(huì)和分團(tuán)委由于利益的分配制度和工作制度的不健全,在很多方面都存有不同意見,嚴(yán)重的甚至轉(zhuǎn)化成矛盾。這樣就影響了校系整體工作的有效開展。因而,如果我當(dāng)選學(xué)生會(huì)主席我將與校領(lǐng)導(dǎo)充分商議,確定一套更加完善的利益分配和工作流程制度。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生干部的思想和覺悟水平的引導(dǎo)和提高,樹立為同學(xué)服務(wù)的意識(shí),更好的處理兩個(gè)部門之間的關(guān)系。
五、處理好學(xué)生會(huì)主席和下屬部門之間的關(guān)系。
要保證學(xué)生會(huì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、高效的工作,必須處理好學(xué)生會(huì)主席和下屬部門之間的關(guān)系。一方面要保證下屬部門在學(xué)生會(huì)的總體指導(dǎo)下工作,另一方面也需要給予各個(gè)部門足夠的自我發(fā)展空間,更好的調(diào)動(dòng)他們的積極性。在處理學(xué)生會(huì)主席和下屬之間關(guān)系的過程中需要綜合運(yùn)用管理學(xué)中激勵(lì)理論中的激勵(lì)機(jī)制和保健機(jī)制,才能真正的處理好二者的關(guān)系。
以上是我工作中的指導(dǎo)思想,希望校系領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正。
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