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【精華】崗位實習(xí)報告3篇
在現(xiàn)實生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的崗位實習(xí)報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
崗位實習(xí)報告 篇1
不知不覺實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多,以下是我本次實習(xí)的實習(xí)報告。
一、畢業(yè)實習(xí)單位簡介:
河北英紅杰有限公司于20xx年3月成立,位于石家莊紫金大廈1111室,是中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一個手機搜索引擎的締造者,為手機用戶提供移動搜索產(chǎn)品及服務(wù)。易查從20xx年開始陸續(xù)與新浪、騰訊等多家門戶建立合作關(guān)系。
河北英紅杰信息技術(shù)有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補短,這是英紅杰能夠迅速發(fā)展的重要原因,近來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的手機移動搜索引擎業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展推廣,優(yōu)化等項目。
我所在的部門是銷售一部,擔(dān)任小隊長,主要負責(zé)河北地區(qū)的易查手機移動搜索引擎的宣傳,推廣,優(yōu)化,尋求合作伙伴,互聯(lián)網(wǎng)往手機移動的轉(zhuǎn)移,建立新的市場,新的資源,新的平臺。
二、實習(xí)目的
通過這段時間的實習(xí),讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解了手機移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作的意義,理解各種營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)推廣及優(yōu)化營銷的`應(yīng)用,使自己對手機移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的營銷方法,并進一步消化和深化已學(xué)到的營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法。
三、實習(xí)時間
20xx年4月底至今
四、實習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱,它是直接市場營銷的最新形式。隨著Internet的普及,為企業(yè)進行現(xiàn)代營銷開辟了新途徑,它不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷主要包括宣傳產(chǎn)品品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、網(wǎng)上銷售及網(wǎng)上市場調(diào)研等諸多方面。其職能表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研八個方面。實習(xí)期間我們以Email營銷和博客營銷為重點,實習(xí)結(jié)束之期了解了ISS的功能及特點、使用方法等。
隨著電子郵件和電子商務(wù)的逐漸普及,我們可以利用Outlook Express進行與郵箱連接向?qū),將好幾個郵箱的郵件放在同一個地方選擇所需的內(nèi)容,給人們帶來很多方便,不用打開好幾個郵箱為尋找所需的內(nèi)容而浪費時間。首先在Internet連接向?qū)υ捒蛑,您的姓名中填寫您的姓名;在電子郵件地址中填寫有效的電子郵箱地址;電子郵件服務(wù)器名中接受方填寫xx.163.com,發(fā)送方填寫xxx.163.com;在Internet Mail中填入密碼,單擊完成按鈕。然后選擇“工具”菜單中的賬戶,在“Internet賬戶”中選擇“郵件”中的屬性,在xxx.163.com屬性中選擇“服務(wù)器”中的“我的服務(wù)器要求身份驗證”,在“高級”選項卡中設(shè)置保留郵件副本,單擊完成;最后創(chuàng)建郵件并進行發(fā)送。郵件能順利的達到用戶的郵箱是一個過程;用戶打開郵箱看到題目點開郵件是第二個過程;點開之后一看是和自己毫不相干的廣告郵件,是繼續(xù)看個究竟呢,還是直接關(guān)掉此郵件或刪除到垃圾桶呢,這是第三個過程;留下繼續(xù)瀏覽的人能夠根據(jù)鏈接點擊順利進入網(wǎng)站這是最后的過程,這是整個郵件營銷的整個步驟。
所以如果一旦一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都不能達到郵件營銷的目的。都說郵件營銷已經(jīng)過時,眾多的企業(yè)郵件營銷最后都被當(dāng)作垃圾郵件被客戶拋棄,沒能吸引客戶到自己的企業(yè)網(wǎng)站瀏覽!也許郵件內(nèi)容十分誘人,但為什么不會被客戶認可呢?那是因為你沒有掌握更好的郵件營銷的技巧!
崗位實習(xí)報告 篇2
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的__以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實習(xí)目的
1.更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。
2.了解汽車各種品牌,價格,性能。
3.了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。
4.透過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
二、實習(xí)時間
__
三、實習(xí)地點
__4s店
四、實習(xí)資料
1.掌握汽車的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)。
3.學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。
5.真正了解“汽車市場”的含義。
五、汽車銷售流程圖
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的`信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續(xù)干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習(xí)總結(jié)
短短幾周的實習(xí)期過去了,而我在__公司實習(xí)感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了程經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就個性的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺?蓵r間長了,我卻理解了時間對我的考驗。
店里的那些人都個性好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是有兩個同事,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。
而我的主要任務(wù)就是學(xué),跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當(dāng)時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就務(wù)必先學(xué)會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習(xí)過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
崗位實習(xí)報告 篇3
不知不覺,為期兩周的專業(yè)實習(xí)就已經(jīng)結(jié)束了。一開始,陳老師給我們開的實習(xí)動員大會,就讓我意識到了此次實習(xí)的重要性。專業(yè)實習(xí)是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的要渠道,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,也是我們接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。雖然實習(xí)時間很短,但是,我感覺這樣的實習(xí)讓我學(xué)到了很多,讓我對所學(xué)專業(yè)知識有了更深一步的理解,也增強了我與人打交道的能力,同時也引發(fā)了我對我們機械這個行業(yè)以及一些社會問題的一些思考。
我們這次實習(xí)的地點是里學(xué)校不遠的“中航工業(yè)長江動力機械廠”和“紅日機械廠”,主要是以觀摩的形式到廠房車間了解一些常見的機械設(shè)備及其工作原理和操作方法,通過與車間師傅交流,大致掌握一些基本操作工藝與方法。
本次實習(xí)我們從20xx年4月19日正式進入工廠。
第一天,我們?nèi)サ氖情L江動力機械廠。由于剛?cè),對廠里的情況和一些基本的專業(yè)知識。通過師傅們的介紹,我們對長江動力機械廠的基本狀況有了一定的`了解。另外,師傅們給我們講的專業(yè)知識,雖然不多,但是那都是他們的經(jīng)驗之談,非常的實用,我們也很容易理解和掌握。這讓我們對課本知識有了一個很好的消化,同時也對我們以后的學(xué)習(xí)有了一點的指導(dǎo)性。
4月20號,經(jīng)過一上午的專業(yè)知識補充之后,下午我們終于進入到了車間,見識到了工人師傅們的實際加工過程了。在第一個大的車間里,擺放著車、銑、刨、磨各類機床,另外還有各類數(shù)控機床、加工中心等。我和我們小組的成員對各類機床進行了逐一的觀察和分析,經(jīng)過大家的討論以及向工人師傅的詢問,我們對各類機床的工作原理和操作方法,以及它的工作范圍有了一定的了解。另外,通過與工人師傅的交流,關(guān)于不同材料加工時所用的進給速度和切削量的問題,師傅給了我們一些具體的舉例說明了它們的大概取值范圍。讓我收獲不小啊。
4月23日,雙休之后,我們來到了紅日機械廠。到工廠之后,我們直接就進入車間了。相對于先前的長江動力機械廠,這里的有些設(shè)備更為先進,生產(chǎn)效率更高,比如像六軸聯(lián)動那樣的機床實現(xiàn)了一定的自動化和半自動化生產(chǎn)。通過詢問得知這里生產(chǎn)是一些軍用零件,通過觀察我也看到了,這兒生產(chǎn)的都是一些很小很精細的零件,因此,這兒都是大批量的生產(chǎn)的,效率比較高?傊,這算是我們長見識的一天吧。
4月24日,今天的安排只有半天,我們在陳老師的親自帶領(lǐng)下,進入到鎖廠進行參觀,從一開始進入該公司就感覺到這是一個管理非常嚴格的公司,我們都必須有公司里的人帶領(lǐng)才能進去觀看。這是一個流水線生產(chǎn)的公司,一進去就看到里面的工人都忙得不可開交。對于鎖具的生產(chǎn),該公司主要采用的是自動化的沖壓技術(shù),而且其生產(chǎn)效率很高。鑰匙的加工則是通過數(shù)控編程加工,加工快而準。另外,對鑰匙的加工有一道注塑工序,其原理是將塑料加熱融化再加入到放有鑰匙的模型中冷卻而得到的。
4月25日,又重新回到長江動力機械廠,在接下來的三天都一樣,我,我們都是直接進入車間觀摩。今天參觀的有管道加工車間和精密加工車間。在管道加工車間我們看到的主要有各種電焊工藝,以及剪板機、沖壓機床等。其中主要生產(chǎn)的是不銹鋼材料的零件,所以電焊主要采用的是氬弧焊。而在精密加工車間主要是線切割和精密銑床。幸運的是這一天我一直是在陳老師的帶領(lǐng)和解說下參觀的,可謂收獲頗多。有了陳老師的講解,我們很快就弄懂了其中的原理和操作方法,可以減少很多的時間去自己琢磨了。
4月26日,上午我去參觀的車間正在加工以基座部件,在這里可以看到同一零件的全部加工過程,這對我們了解工藝設(shè)計非常的有幫助,還有能幫助我們加深對基準面的判斷、選擇的理解。下午參觀的是熱處理和表面處理兩個車間,在這兩個車間,呈現(xiàn)在我們面前的就只有一些池子和零件之類的東西,所以光看是看不到什么的。因此,我們主要通過與師傅們的交流了解我們想知道的東西。
4月27日,實習(xí)的最后一天,安排上也只有半天的時間。跟前兩天一樣,我們繼續(xù)在長江動力機械廠參觀。這個上午,我們參觀的主要是鑄造車間,從鑄造砂型到整個零件的成型,在這個車間都能看到。在這里,我們知道了鑄造鋁制品時,一般將鋁水加熱到700攝氏度左右;在砂型制作中,通入干冰可以使砂型變硬,不至于輕易脫落。 另外,由于離學(xué)校不遠,我們每天早晨坐車去工廠,晚上再坐車會學(xué)校。說實話這其實挺麻煩,挺折騰人的,特別是中午吃飯很為難,在工廠的招待所吃吧,貴;在外面吃吧,根本沒看到餐館;吃零食吧,有同學(xué)還吃成食物中毒。再加上一天到晚在工廠轉(zhuǎn),中午也沒什么好地方休息。同學(xué)們都覺得累。但是,正如陳老師所說,這正是鍛煉我們意志力的時候,說不定以后工作了比這還要辛苦。所以,我覺得這點苦不算什么,正所謂吃得苦中苦方位人上人。以后還有更多更大的重擔(dān)等著我們這一代大學(xué)生去承擔(dān)。我想這也算是實習(xí)的一部分吧,我們應(yīng)該從這中間學(xué)會成長。
總之,這次實習(xí)我學(xué)到了很多,不僅僅是書本知識的加深和掌握,更有許多書本上學(xué)不到的東西。
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