醫(yī)生工作總結(jié)范文(通用13篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)生工作總結(jié)范文(通用13篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇1
我從2月份工作到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事的熱心幫助下,我的各項工作都完成的比較好,我也很快的熟悉了這個環(huán)境,并且在態(tài)度和水平上有以下提升:
一、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
二、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
三、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
總結(jié)20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成功的完成了各項工作,但我不能有絲毫自滿,因為在今后的工作將面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時,相對于優(yōu)秀的其他同事,仍然存在著在今后的工作差距,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)良的成績。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇2
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認真負責(zé)的做好醫(yī)療工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這10年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同事相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。工作10年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇3
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展各項醫(yī)療工作,認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。醫(yī)生的責(zé)任是挽救生命和幫助病人。為此,我本著對病人負責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位病人,堅持為社會奉獻,關(guān)愛病人。村民們贊美。注重加強以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)美德、職業(yè)紀(jì)律教育,一切以病人為中心,一切為病人方便。
在實踐中,我做到了以下幾點:
1.積極改善醫(yī)療環(huán)境,樹立良好的臨床形象。
2.進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范、操作規(guī)程和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療活動能夠以規(guī)章制度為基礎(chǔ),并能得到遵守,防止醫(yī)療差錯的發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,建立檢驗驗證制度,加強一次性醫(yī)療用品的管理,按規(guī)定進行消毒、銷毀、焚燒。
4.認真撰寫門診日記,按時報告,并填寫各項處方。
5.由于條件有限,我還負責(zé)護理和藥事。在這兩個方面,我還需要努力學(xué)習(xí),才能達到合理、安全的用藥護理。
6.在我的日常診療活動中,我盡我所能成為一名中醫(yī),運用辯證診斷的理論和針灸的特點來治療廣大農(nóng)村醫(yī)生和患者。
7.除正常上下班外,按時參加值班制度。
8.配合醫(yī)院開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,積極參與,做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
9.堅持開展村民健康咨詢和宣傳,努力發(fā)揮基層預(yù)防醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢。
10.按時參加醫(yī)院的例會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好記錄。
11.今年,他獲得了中醫(yī)全科醫(yī)生的資格。在這一年里,我所有的工作和生活都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。
我以一顆真誠的心感謝每一個人。在新的一年里,我會嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)。態(tài)度端正,目標(biāo)明確,掌握一定的專業(yè)知識和技能,理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的生活方式,嚴(yán)謹?shù)纳顟B(tài)度,積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有自己良好的處事原則,每天按照別人看不見的'真理好好的生活,并且深思熟慮,知道真理。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教教師、同事們的的關(guān)心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均獲得較大的進步,現(xiàn)將工作匯報總結(jié)歸納如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都誨人不倦地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將兩好一滿意工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持錦上添花,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛慎重,遇到不懂的問習(xí)題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問習(xí)題和解決問習(xí)題的能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情開展,努力做到對患者負責(zé),讓患者滿意。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的開展出謀獻策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克制不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習(xí)工作總結(jié)歸納,在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓人民滿意的醫(yī)生的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中獲得更大的進步。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇5
我村位于梁弄鎮(zhèn)西南部,距鎮(zhèn)所在地6公里處,總面積8平方公里,于xx年由原青山、嶺頂、沿山房、蔡家、汪家五個自然村合并而成。全村有農(nóng)戶768戶,常住人口2325人。我村為山區(qū)村,青壯年基本外出打工,留守兒童與留守老人多。為方便群眾就醫(yī),村醫(yī)療室設(shè)在中心村汪家自然村。
下面就一年來衛(wèi)生室的工作情況做一下簡要總結(jié):
1、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療。
一年來,村醫(yī)療室配備了三張輸液椅及二張輸液床,為群眾就診2800人次;檢查血壓、測體溫共4850人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的18人次;為低保戶免費看病、送藥42人次;外出出診438人次,其中晚上就診50人次;所有出診、掛號、檢查等費用全免。醫(yī)藥費也按市場藥價的20%-30%優(yōu)惠給病人。一年來共為村民節(jié)約近1萬元,得到村民好評。
2、認真做好資料管理,當(dāng)好農(nóng)村衛(wèi)生信息員。
一年來,為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級各類公共衛(wèi)生資料,如做好全村村民的出生登記、死亡登記、防疫發(fā)卡、飲食管理、當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊登記,保證資料的完整性和可查性。在此基礎(chǔ)上,村衛(wèi)生室負責(zé)人認真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識,積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
3、加強培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水平和實踐能力。
為提高醫(yī)學(xué)理論水平及實際操作能力,村衛(wèi)生室負責(zé)人積極參與上級組織的培訓(xùn),通過培訓(xùn),增長了知識,特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
總之,村衛(wèi)生室在過去一年的工作非常順利,為群眾解決了許多的實際困難。雖然還有許多不足,但將在今后的工作中更加努力,堅持理論聯(lián)系實際,并為實際服務(wù)的原則,造福本村廣大群眾。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇6
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,xx年全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù),切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務(wù),感動顧客’的·服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線,堅持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格,準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊,準(zhǔn)確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次,全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇7
。ㄒ唬┳鳛獒t(yī)生,應(yīng)時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;救死扶傷,實行社會主義的人道主義;
。ǘ┳鹬夭∪说娜烁衽c權(quán)利,對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁;
。ㄈ┪拿鞫Y貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人;
。ㄋ模┝疂嵎罟。自覺遵紀(jì)守法,不接受患者紅包、宴請,不向患者或家屬借錢、借物;
。ㄎ澹┎恍孤恫∪穗[私與秘密;
(六)正確處理同行同事間的關(guān)系,相互學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作;
。ㄆ撸﹪(yán)謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
護士崗位責(zé)任:
一、按時上下班制度,不遲到早退。
二、凡注射憑醫(yī)生開具的處方,注射時要細致準(zhǔn)確。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認真做好三查七對,熱情體貼地對待病人。
四、嚴(yán)格執(zhí)行操作技術(shù)及各項注射操作規(guī)程,操作時應(yīng)戴口罩、帽子。
五、對規(guī)定應(yīng)做過敏試驗的藥品,必須先做過敏試驗,皮試陰性者注射后觀察20分鐘方可離去,一旦發(fā)生過敏反應(yīng)或意外,應(yīng)及時采取措施,并立即告知醫(yī)生,一同進行搶救。
六、準(zhǔn)備各項急救所需藥品、器材、定量、定點、定位放置。
七、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用制度,防止交叉感染。
八、嚴(yán)格對使用過的一次性注射器、輸液器、一律焚燒、數(shù)量時間登記。
九、負責(zé)治療室、診療室、處置室清潔、整理工作、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇8
1.對病人熱情接待,認真檢查,精心治療。
2.學(xué)習(xí)和掌握有效的表達方式,加強與病人的溝通,掌握病人的心理狀態(tài),取得病人的信任,建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系。
3.全面檢查病人的口腔情況。
4.詳細制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意。
5.對每一項治療內(nèi)容的收費標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤地告訴病人,并協(xié)助病人制定支付計劃。
6.在病歷上將現(xiàn)病史、口腔檢查情況、治療計劃、收費情況全部記錄下來。
7.每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。病人如有不同意見,必須記錄在病歷上。
8.所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M行。
9.規(guī)范詳細地書寫病歷和處方。
10.嚴(yán)格檢查督促醫(yī)生助手的規(guī)范服務(wù),保證治療的質(zhì)量。
11.對需要進行治療后隨訪的病人,應(yīng)該在治療后告訴前臺,安排跟蹤隨訪。
12.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告科主任,組織會診,制訂治療計劃,按計劃治療,并隨時注意病情的變化。
13.必須仔細閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容,按說明書使用、保養(yǎng)。
14.在提高服務(wù)效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。
15.努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇9
傳染病防治是一項長期而艱巨的工作,春季是流感,肺結(jié)核、麻疹、流腦、腮腺炎等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),為切實做好今年春季的傳染病防治工作,進一步加強冬春季節(jié)傳染病的防控,有效的預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,近期結(jié)合春節(jié)流動人口回家之際做了如下工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高責(zé)任意識
我院在醫(yī)務(wù)科的組織領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,認真組織感染管理科及公共衛(wèi)生人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)傳染病防治知識。針對目前我國一些地區(qū)先后發(fā)生的麻疹,禽流感等疫情,充分認識當(dāng)前傳染病防治工作面臨的嚴(yán)峻形勢,按照以人為本的要求,切實加強醫(yī)院傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高傳染病報告的責(zé)任心和意識,加強疫情監(jiān)控,落實各項防治措施。
二、加大宣傳力度,增強防病知識
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進一步增強群眾的自我保護意識,提高群眾的防病抗病能力,我院充分利用流動人口回家之際開展健康知識宣傳活動,廣泛宣傳有關(guān)冬春季節(jié)高發(fā)傳染病的防治知識,加強全民健康知識宣傳教育,普及呼吸道傳染病的防治知識,提醒廣大群眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,增強體質(zhì),防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時到醫(yī)院就診。
通過開展關(guān)懷關(guān)愛流動人口健康知識宣傳活動、讓更多的群眾了解春季是流感預(yù)防的重要性、培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、建立科學(xué)健康的生活方式、此次活動共有500余人參加、發(fā)放了1000余份宣傳資料、健康宣傳手提袋,印有健康知識圍裙·健康知識折子等并開展相關(guān)醫(yī)療義診活動得到了群眾認可、取得圓滿成功。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇10
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽,救死扶傷”。作為一名下層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治連系的衛(wèi)朝氣構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生處事網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療軌制的主要處事載體。從20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有良多的思慮和感應(yīng)感染,在這里我作一下簡單的陳述:
一、全力進修,不竭提高政治理論水安然安祥營業(yè)素質(zhì)。
在實踐的工作中,把“實踐”作為磨練理論的獨一尺度,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地熟悉到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,常識更新的需要性,現(xiàn)實差遣著我,只有抓緊一切可以操作的時刻全力進修,才能順應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,事實下場要被現(xiàn)實所裁減。全力進修各類科學(xué)理論常識,進修各類法令、律例和黨政策,體味上級部門重大會議精神,在政治上、思惟上始終同黨同組織連結(jié)一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不竭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并連險府骯鰨我當(dāng)真進修有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)心理論及手藝,不竭武裝自己的腦子。并按照工作中現(xiàn)實情形,全力用理論指導(dǎo)實踐,以客不美觀事實為依據(jù),解決自己在工作中碰著的問題。但愿,未往返首回頭回憶自己所做的工作時不因無所作為爾悔怨,不因虛度年光而羞愧。
二、恪盡職守,結(jié)壯工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時辰起,我就謹肅靜宣誓過:“我自愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人平易近,固守醫(yī)德,尊師守紀(jì),吃苦鉆研,孜孜不倦,不竭改良,周全成長。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)鬧事業(yè)的成長和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不竭的全力著。下層醫(yī)療工作,更使用我深深的體味到,作為一名下層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)酷遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳結(jié)壯地,毋忝厥職、勤懇工作,一步一個腳印,認當(dāng)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名下層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
。ㄒ唬┰陂T診。
往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來進口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)沐日,歇息日,不時應(yīng)診。不管是在任何時辰,不遲誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平期待人,不欺貧愛富,關(guān)心,關(guān)心,同情每一位就診的患者。做到合理搜檢、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)酷按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診軌則,開展門診,往院的診療工作。
。ǘ┫嚓P(guān)政策宣傳及居平易近健康教育方面。
從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人當(dāng)真進修新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療軌制,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)進修,并操作趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)搜檢和下村體驗時刻及日常平常診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等體例宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等體例,開展居平易近健康教育工作。
(三)平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點、新型農(nóng)村合醫(yī)療打點。
締造平安舒適的工作情形,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點,本人經(jīng)由過程職工的會議培訓(xùn),使全院職工平安意識有較著提高,經(jīng)由過程組織平安出產(chǎn)隱患排查,使我院的事情發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注重匯集、匯總、反饋實時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療打點方面的定見和材料,為院率領(lǐng)班子更好地抉擇妄想,并協(xié)助打點我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及村子一體化工作。
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
1.思想政治方面:
自參加工作以來,我認真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,切實貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2.工作方面:
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
3.組織紀(jì)律方面:
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇11
一、遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度,按醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。
二、樹立良好的職業(yè)道德,宣傳衛(wèi)生保健常識,做好員工預(yù)防和防疫工作。
三、按照審批的購置計劃購買必備醫(yī)療器械和常用藥品。
四、堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。
五、杜絕醫(yī)療事故。對偶發(fā)急病和意外事故應(yīng)隨叫隨到,及時急救處理、根據(jù)病情有權(quán)決定留治或轉(zhuǎn)院。嚴(yán)格做好病情觀察和記錄,做好值班交接工作。
六、對多次就診未能確診或醫(yī)療上有困難的病員,應(yīng)及時向上級醫(yī)師匯報,以求得妥善處理。
七、發(fā)現(xiàn)疫病,遇到大批外傷、中毒、傳染病員,應(yīng)及時上報,并采取相應(yīng)措施。
八、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。親自操作或指導(dǎo)護士進行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯事故。
九、認真學(xué)習(xí),積極開展新技術(shù)、新療法,參加科研工作,及時總結(jié)經(jīng)驗。
十、隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
十一、注意保持門診的清潔、整齊、安靜,改善候診環(huán)境。
十二、制定每季度衛(wèi)生工作計劃并及時上報。
十三、認真抓好常見病、多發(fā)病、傳染病的防治工作,防止流行病在員工宿舍中傳播。
十四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,督促員工搞好寢室和環(huán)境衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角。周末、節(jié)前組織衛(wèi)生檢查,督促有關(guān)人員做好消滅“四害”工作。
十五、根據(jù)公司安排組織員工進行體格檢查,負責(zé)經(jīng)費預(yù)算、聯(lián)系醫(yī)院、人員組織和費用結(jié)算等全面工作,建立健全健康擋案。
十六、開展員工健康咨詢和心理健康講座。
十七、遵守勞動紀(jì)律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。
十八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇12
為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,促進我院醫(yī)院感染管理工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責(zé)和年初工作計劃,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全院職工的通力合作,開展了一列的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強管理,健全各項規(guī)章制度:
1、我院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)院感染管理工作,由分管院長直接擔(dān)任醫(yī)院感染管理委員會主任,并將此項工作列入議事日程,納入綜合目標(biāo)管理的內(nèi)容和全年工作計劃中。認真做到了預(yù)防和控制醫(yī)院感染三級管理,使預(yù)防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理。
2、根據(jù)醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,醫(yī)院感染委員會制定了預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科,各感染小組認真組織學(xué)習(xí)實施。
3、根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》以及醫(yī)院感染管理的其它有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實際,年初制定了《醫(yī)院感染管理委員會預(yù)防和控制醫(yī)院感染xx工作計劃》,并以文件的形式下發(fā)全院各醫(yī)院感染管理小組。各醫(yī)院感染管理小組則結(jié)合科室情況,制定了各科室管理小組工作計劃,并對一年的工作進行了總結(jié),各科室配有質(zhì)控管理人員,因此,我院醫(yī)院感染管理三級網(wǎng)絡(luò)能始終有序的良性運行,發(fā)揮了積極的作用。
4、醫(yī)院感染管理委員會根據(jù)工作需要及時召開不定期會議,通報存在的主要問題,積極查找隱患,及時制定并落實改進措施。全年共召開會議10次,每次會議主題明確,內(nèi)容充實,具體,及時,記錄完整,體現(xiàn)了醫(yī)院感染管理委員會在認真履行職能,實現(xiàn)工作目標(biāo),強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。
5、醫(yī)院各感染管理小組組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《傳染病防治法》等內(nèi)容的知識。
二、認真履行醫(yī)院感染管理委員會工作職能,各項管理規(guī)范到位,積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的重大事項,提出改進工作的具體措施:
1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法,由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查,做好感染病例的個案登記和統(tǒng)計,每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析,及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點,及時反饋到各感染管理小組,全年共出簡報4期,使醫(yī)院感染管理工作能保持連續(xù),目標(biāo)明確,重點突出,責(zé)任落實,防范有效的特點。
2、為保證我院各科消毒工作質(zhì)量,醫(yī)院感染管理委員會切實加強了全院消毒工作管理,全院各科建立了消毒管理制度,所進行的各項消毒工作分別如實登記在醫(yī)院感染管理委員會制定發(fā)放的“空氣消毒情況”、“科室消毒工作情況”、“消毒液更換情況”、“一次性醫(yī)療用品毀形消毒情況”四種專項登記本上。各科記錄完整、及時、真實。醫(yī)院感染管理委員會成員經(jīng)常深入科室檢查消毒管理情況,及時發(fā)現(xiàn)消毒工作中存在的問題,并提出改進措施。確保了消毒質(zhì)量,減少了發(fā)生醫(yī)院感染的隱患。
3、全院嚴(yán)格執(zhí)行各項無菌技術(shù)操作,各科注射一律執(zhí)行一人一針一管一用一消毒的原則。凡能高壓蒸汽滅菌的物品一律采用高壓蒸汽滅菌。
4、堅持做好各科預(yù)防性終末消毒。加強了重點區(qū)域如手術(shù)室、產(chǎn)嬰室、ICU病房、供應(yīng)室、血庫等區(qū)域的消毒管理,強化了發(fā)熱門診、腸道門診、隔離病房等的消毒隔離工作,有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播。
5、嚴(yán)格執(zhí)行輸血工作“三統(tǒng)一”規(guī)定。
6、加強一次性醫(yī)療用品管理,要求五證齊全,從查驗證件、進貨、貯存、發(fā)放、使用、回收等均規(guī)范化管理,用后立刻毀形消毒由供應(yīng)室統(tǒng)一回收,核數(shù)實發(fā),做好各種登記工作。確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。
7、加強了醫(yī)療廢物的管理:(1)、制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項規(guī)章制度,各科的醫(yī)療廢物由各科收集,專人每天下科回收,并做好登記工作,及時進行焚燒處理。(2)、加強了一次性輸血袋回收管理工作,科室使用后填寫回收單,專人下科收集,并雙方簽字,防?泼吭逻M行查對,嚴(yán)防了血袋外流。(3)、重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作,專人負責(zé)全院污水、污物的消毒處理工作,由環(huán)保部門監(jiān)測達標(biāo)排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理,最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患。
8、加強了全院清潔衛(wèi)生管理:根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境概念和管理標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院感染管理委員會配合其它相關(guān)部門,擬定了清潔衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)、要求、獎懲制度。每月由醫(yī)院感染管理辦公室派人參加定期、不定期的全院清潔衛(wèi)生檢查。對檢查情況進行考核評分,與清潔工工資掛鉤。重視院區(qū)內(nèi)的除“四害”工作,常年備有消殺藥劑,尤其在滋生繁殖季節(jié),常抓不懈。做到垃圾日產(chǎn)日清,生活垃圾與醫(yī)用垃圾盡可能分裝處理,傳染病人的分泌物、排泄物,醫(yī)院特殊廢棄物以及廢血、血液污染物品、病區(qū)污水等均進行無害化處理。病室堅持濕式掃床、掃地。無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)、廁所衛(wèi)生用具分開使用,使用后清潔、消毒。最大限度地控制由于該類工作缺陷帶來的醫(yī)院感染隱患。
9、為了確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、減少由于醫(yī)院感染引發(fā)的醫(yī)療糾紛,醫(yī)院感染管理委員會積極配合各科查找醫(yī)院感染隱患。如個別科室廢棄物品處理不規(guī)范;部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染管理認識不足,雙向防護意識不強及不合理使用抗生素等。通過認真查找,及時提出改進防范的措施,對消除醫(yī)院感染隱患,有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生起到有力作用。
三、加強傳染病管理:
1、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治工作:
。1)、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感的健康教育和法制宣傳工作,清潔環(huán)境,提高群眾防治意識,切斷傳播途徑。
。2)、科室人員積極參加省、市、縣舉辦的傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治培訓(xùn)班,認真學(xué)習(xí)并對全院職工分期進行培訓(xùn)。
。3)、根據(jù)非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治的要求,繼續(xù)設(shè)立發(fā)熱門診:
制定了發(fā)熱門診管理制度、首診負責(zé)制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門診的消毒隔離工作,準(zhǔn)備了各種消毒藥械和防護物品,經(jīng)常下科督促、檢查、指導(dǎo)工作。
2、各科組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《傳染病防治法》,醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內(nèi)傳染病的管理工作,除經(jīng)常到傳染科、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促相關(guān)科室認真做好傳染病的疫情報告,及時準(zhǔn)確的進行網(wǎng)上直報。
3、認真做好結(jié)核病人的歸口管理工作,填寫結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單達100%。
4、每月定期對門診醫(yī)生的門診日志進行檢查,杜絕了傳染病的漏報。全年全院共診治傳染病人352例,疫情報告352例,疫情報告率、及時率、報告準(zhǔn)確率均為100%。針對各類傳染病的流行季節(jié),適時采取相應(yīng)有效的防范措施,有效杜絕我院院區(qū)內(nèi)傳染病流行。
四、大力普及醫(yī)院感染知識,加強了對全院職工醫(yī)院感染規(guī)范等專業(yè)知識的技能提高和培訓(xùn)。
1、繼續(xù)組織全院職工以感染管理小組為單位學(xué)習(xí)《四川省預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的規(guī)定》、《傳染病防治法》及實施辦法、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》等法規(guī)及我院有關(guān)制度等。
2、科室派員參加市疾控中心組織的突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病管理、消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理等培訓(xùn)4次。
3、組織傳染病防治專業(yè)組人員學(xué)習(xí)傳染性非典性肺炎及人感染高致病性禽流感防治知識培訓(xùn)2次。
4、組織食堂職工認真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)防飲食不潔造成的疾病流行。
5、組織全院清潔工學(xué)習(xí)簡單的預(yù)防和控制醫(yī)院感染的知識,消毒隔離及清潔衛(wèi)生知識。指導(dǎo)他們消毒隔離的方法,使全院清潔工能掌握醫(yī)院特定環(huán)境下的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,認真履行職責(zé),從搞好清潔衛(wèi)生的角度去有效防范醫(yī)院感染的發(fā)生。
五、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,搞好相關(guān)監(jiān)測,為醫(yī)院感染控制提供科學(xué)依據(jù)。
1、由醫(yī)院感染管理辦公室人員對我院醫(yī)院感染情況堅持了長期連續(xù)系統(tǒng)的監(jiān)測和登記工作。全年共檢查出院病歷7219份,其中入院48小時以后的出院病歷6010份,共發(fā)生醫(yī)院感染73例,其醫(yī)院感染率為1.2%,主要為呼吸道感染居首,其次為皮膚、胃腸道、泌尿道、術(shù)后傷口、口腔感染;符合我國醫(yī)院感染發(fā)生的一般規(guī)律。進行了漏報調(diào)查,全年共漏報5例,漏報率為6.8%。全年共做無菌切口手術(shù)1131例,甲級愈合1131例,其無菌切口甲級愈合率100%。通過監(jiān)測,及時了解了我院醫(yī)院感染的發(fā)病情況、多發(fā)部位、多發(fā)科室、高危因素、影響因素等情況,并提出針對性意見或改進措施反饋給各感染管理小組,有效地促進了我院感染管理工作的進行。
2、醫(yī)院感染管理辦公室與檢驗科配合,承擔(dān)了對全院消毒工作質(zhì)量的監(jiān)測工作。全年對全院各臨床科室使用中的消毒劑,無菌物品,物表,醫(yī)務(wù)人員的手,重點科室的空氣等進行每月1次抽樣監(jiān)測,共監(jiān)測10次,采樣500件,合格494件,合格率為98.8%。在監(jiān)測過程中,有針對性地將監(jiān)測重點放到使用頻繁的消毒劑和易忽視的薄弱環(huán)節(jié)上,對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時向醫(yī)院感染委員會領(lǐng)導(dǎo)匯報并與相關(guān)科室聯(lián)系,提出整改措施,以確保消毒質(zhì)量。
3、全年接受縣防疫站對我院消毒情況監(jiān)測2次,共采樣77件,合格77件,合格率100%。
4、認真做好了供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量監(jiān)測。高壓蒸汽滅菌器每鍋滅菌效果均放置標(biāo)準(zhǔn)包,滅菌消毒過程進行了工藝監(jiān)測,鍋鍋記錄,每月按要求進行了生物監(jiān)測,均為合格。醫(yī)院感染管理辦公室對供應(yīng)室消毒情況每月監(jiān)測1次,并隨時了解檢查滅菌物品與供應(yīng)室的洗滌,處理過程,滅菌包大小,鍋內(nèi)放置數(shù)量及操作程序是否規(guī)范、符合要求。對臨床醫(yī)療的消毒工作缺陷及時反饋回供應(yīng)室予以糾正。今年隨機抽查的無菌物品,滅菌合格率達100%。
六、存在問題:
1、醫(yī)院感染管理工作部分醫(yī)務(wù)人員重視不夠,醫(yī)院感染診斷還有一部分醫(yī)生不能作出正確診斷,臨床個別醫(yī)生還存在濫用抗菌素的現(xiàn)象,我們應(yīng)加強醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),加強檢查和監(jiān)督力度,使合理應(yīng)用抗生素不只是落實在口頭上,而要落實在行動上。
2、本科同志在下科檢查工作中,對存在的問題監(jiān)督力度不夠,今后經(jīng)常深入科室,真抓實干,切實為臨床和病人服務(wù)。
3、加強醫(yī)院感染專職人員和醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
醫(yī)生工作總結(jié) 篇13
醫(yī)生應(yīng)以防病治病為己任、熱愛專業(yè)、盡職盡責(zé)為客人服務(wù),遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,履行工作職責(zé),完成工作任務(wù)。
一、提前十分鐘到崗,做好開診前準(zhǔn)備工作,工作區(qū)域設(shè)備、器械、用品置放位子整潔規(guī)范統(tǒng)一。椅位設(shè)置預(yù)備狀態(tài),啟動電器設(shè)備及接診前的準(zhǔn)備工作。
二、工作期間必須穿規(guī)定的衣褲、鞋帽、著裝整潔。佩戴胸卡上崗。
三、禮儀行為,患者來到診室前,主動站立、面帶微笑、迎接問候患者,友好引導(dǎo)示意患者至診室入坐后,醫(yī)生方可坐下。
四、溝通方式,正視對方,微笑服務(wù),語言準(zhǔn)確、音量適度、用語規(guī)范。舉止得體,耐心傾聽客人陳述病史,掌握心理需求與愿望,思考周密,靈活應(yīng)用醫(yī)生接診必說的“四句話”。建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
五、檢查前首先調(diào)整椅位至患者表示舒適狀態(tài),醫(yī)生檢查操作時必須戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前預(yù)熱,漱口時必須用恒溫水。檢查操作之前必須向患者事先提醒,動作輕柔,避免引起不適。認真仔細、規(guī)范系統(tǒng)全面檢查,不要受病人主訴的限制。
六、診斷準(zhǔn)確,因病施治,精心制定治療方案(2-4個),《首診診療設(shè)計方案》臨床應(yīng)用率50%以上,詳細全面地向客人解釋各種方案的治療時間、次數(shù)、優(yōu)、缺點以及費用,協(xié)助病人制定方案及支付計劃。
七、履行知情告知義務(wù),術(shù)前向病人說明診治目的、效果、風(fēng)險及費用,征求患者同意并簽署“治療同意書”后方可實施治療。每個治療步驟之前都要向客人提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺,取得病人充分理解同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。
八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,注重細節(jié)。做好口腔周圍預(yù)防保護工作,避免醫(yī)療損傷;所有操作治療力爭將痛苦降低到最低限度下。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病兒家長要求,也必須婉言拒絕。
九、治療過程中,根據(jù)患者需要,協(xié)助患者遞送漱口水、面巾紙;若暫時離開椅位需要向患者說明情況,并及時關(guān)閉椅位的照明燈;椅位處于預(yù)備狀態(tài),方便客人適當(dāng)活動。
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