社會工作個案工作計劃書

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的社會工作個案工作計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　社會工作個案工作計劃書1

　　一、案主資料

　　姓名：小佚。

　　性別：女。

　　年齡：13歲。

　　性格特征：多愁善感、沉默寡言、性格內(nèi)向、獨來獨往； 父母職業(yè)：父親為某公司職工，母親下崗。

　　家庭生活背景：從小跟隨外祖父母生活，感情深厚；上小學后與父母隨父母生活，父親管教很嚴，曾經(jīng)與父親發(fā)生爭執(zhí)，造成父女之間的隔閡，與母親關系較好。

　　學校生活：小學成績一直很好，有兩個很親密的朋友，但是常與朋友發(fā)生爭執(zhí)；上初中之后，成績較好，但是初三之后成績下降，沒有朋友，經(jīng)常獨來獨往。

　　二、案例陳述

　　主要問題：

　　心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，獨來獨往 。

　　背景材料：

　　小佚是獨生女，因為父母工作較忙，無暇照顧小佚，所以把小佚交給其在農(nóng)村的外祖父母照顧，小佚與外祖父母感情很深。小時候的小佚很活潑甚至調(diào)皮，經(jīng)常跟小朋友一起出去玩，跟他們在一起她感覺很快樂。

　　上小學后，小佚的父母把小佚接到縣城，從此小佚跟隨父母一起生活。小佚的父親平時不善言談，但對小佚管教很嚴，小佚放學回到家總能自覺地先寫作業(yè)，但是有很多時候因為粗心或者急于可以出去玩，作業(yè)會出現(xiàn)或多或少的錯誤，父親的懲罰就是“面壁思過”。有一次周末，小佚沒有做完作業(yè)就跟小朋友一起去游樂園玩，回來之后發(fā)現(xiàn)父親很生氣，同時發(fā)現(xiàn)書包被父親扔到外面，于是跟父親起了爭執(zhí)，從此之后一個月小佚沒有跟父親說話，小佚一度很恨父親，后來經(jīng)母親的開導和勸說，小佚逐漸了解了父親對她的用心和關愛，小佚試圖“原諒”父親，但是總覺得跟父親之間已經(jīng)有一層厚厚的隔閡，跟父親在一起感覺不自在，在遇到問題時也總會跟母親說。

　　小佚在小學的時候成績一直比較好，她有兩個很親密的朋友，但是三個人之間時常發(fā)生矛盾，發(fā)生矛盾之后互相不理睬對方，過一段時間之后又重歸于好，如此這樣反反復復，使小佚感覺很厭煩。

　　升入初中后，一開始小佚不習慣小學到初中的轉(zhuǎn)變，成績不是很理想，但是經(jīng)過一段時間的自我調(diào)整，她漸漸的適應了初中的學習方式，成績名列前茅。由于小佚感覺厭倦了小學時跟朋友的分分合合，所以決定不再交朋友，從此很少與同學說話，在班級里較沉默，課間操、體育課、餐廳，也是獨來獨往，一開始她感覺一個人不用考慮其他人的感受，小佚感覺很自由，雖然有時候也會感覺很孤獨，但是她也一直不愿交朋友，很少跟其他同學溝通交流，性格越來越內(nèi)向。自從上了初三之后學習成績一直不理想。

　　三、分析治療理論模式

　　自我心理學認為問題或挑戰(zhàn)源自個人的內(nèi)部沖突或個人與環(huán)境之間的沖突，因此案主的壓力來自環(huán)境的壓力或者發(fā)揮不良的自我功能。由此，自我心理學取向的干預目標是幫助案主建立新的自我優(yōu)勢或者有效利用現(xiàn)有的自我優(yōu)勢。小佚在成長過程中有未被解決的困擾，一方面在心理上跟父親有隔閡，在家庭中不能自在的生活；另一方面在心理上排斥朋友，小學關于朋友的不好記憶使她產(chǎn)生了不再叫朋友的觀念，從而在學校生活中感到孤獨，最終導致學習成績的下降。社會工作者應該幫助小佚解決家庭和學校生活中的困擾，解除與父親的隔閡與消除關于朋友之間矛盾的不好印象，將有助于小佚的健康成長，進而促進學習成績的提高。

　　另外，從Ellis的理性情緒治療中提煉出來的ABC人格理論認為，A與情感有關系的激發(fā)事件，B指信念，包括理性或非理性的信念，C指與激發(fā)事件和信念有關有的情感反應結(jié)果。認知行為療法的干預目標是清晰地改變行為或者改變認知，在改變行為或認知之前辨識出它們的前導因素，澄清前導因素與關注問題之間的`關聯(lián)，嘗試以新的認知方式去思考或以新的行為方式去應對，從而消除或化解前導因素與關注問題的必然聯(lián)系。小佚與父親的爭執(zhí)和跟朋友的矛盾作為激發(fā)事件，使小佚對于父親和朋友產(chǎn)生畏懼心理，從而導致小佚與父親相處不自在以及排斥朋友的行為。社會工作者應該讓小佚改變對父親和朋友的認知，以求改善與父親的關系，同時讓小佚得以敞開心扉接受新朋友。

　　四、案主需求

　　由案主（小佚）目前面臨的困境可知，案主需要跟父親破除隔閡，恢復父女之間的親密關系，使其在家里可以感受到溫暖和舒服；其次，案主需要重新再認識自己與朋友的關系，使其在學校里充分感受與朋友相處的快樂，提高其人際關系的處理能力。

　　五、服務過程與計劃

　　服務過程和計劃大致可分為四個階段：

　　1、建立關系：社工開始與案主接觸，進行初次會談，并制定治療計劃目標。初次會談時，社工要全面了解案主當前的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關技巧贏得案主的信任（可以通過講一些自己與案主類似的經(jīng)歷，增強案主對社工的信任），社工要給予案主信心和希望，激勵案主的成長和改變的動機。同時，針對會談內(nèi)容，制定對案主的治療計劃目標。

　　2、對案主進行心理及其行為的研究：社工要全面收集和案主的有關資料，包括直接資料和間接資料。直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與案主進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓案主的困惑情緒及壓力得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的父親和母親，尤其是父親。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。

　　3、對案主及相關問題進行診斷：在整理、歸納及分析所得資料的基礎上，社工要對問題的本質(zhì)進行評估和推斷，重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境以及案主與其父母的關系；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。

　　4、治療：社工與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。目標是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主在家庭里不自在及在學校里的孤獨情緒；改善案主的家庭及學校環(huán)境，增強案主的自我適應能力，促進案主的成長。

　　在治療過程中，社工要重視案主情緒和認知的變化，努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如與父親的爭執(zhí)和與朋友之間的矛盾。

　　社工還可以對案主進行間接治療，可以與案主的父母進行溝通，請他們協(xié)助社工給予案主更多的關愛，多與案主進行溝通和交流，以促進案主與父親關系的改善；還可以與案主所在班級或者老師聯(lián)系，通過改善案主所屬的校園環(huán)境，如請同學們主動來接近案主，或者請老師多關心案主，以促進案主性格的轉(zhuǎn)變和人格的完善。

　　六、 成效評估

　　通過觀察和測量案主的生活態(tài)度和性格變化進行評估，比如可以用一些測量表對案主進行周期性測量，還可通過詢問案主的父母或老師同學了解案主的近況。要對案主的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。

　　社會工作個案工作計劃書2

　　一、 案主資料

　　姓名：小虹。

　　性別：女。

　　年齡：10歲。

　　生理特征：個頭較高，膚色偏黑。

　　性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保。

　　家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長期在外打工。

　　家庭感情：較為復雜，由于從小便在姨媽家長大，父母基本沒有撫養(yǎng)過她，因此在感情上對姨媽最為深入，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對親身父母則感情淡薄。

　　二、 案例陳述

　　主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒。

　　背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避計劃生育處罰，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然接受，便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。小虹聰明可愛，再加上得到姨媽（原為一名教師）的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜愛。小虹在姨媽家慢慢成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶爾過來看望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹，比如，“小虹，你到底是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應該和你媽更近一些？”，諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從回答，在多次受到這種問題的困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問題，以沉默代替回答。某天，一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧），事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關愛不如從前。小虹更加情緒失落，因而導致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。

　　三、 分析治療理論模式

　　針對小虹的這種狀況，社工計劃采用心理社會治療模式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這些問題，將會有助于小虹的健康成長。

　　四、 案主需求

　　由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比較敏感的問題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，能夠說服自己，還能夠說服他人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關系。

　　五、 服務過程與計劃

　　大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：

　　1、建立關系（第一星期）：社工開始與案主接觸，并進行初次會談。初次會談時，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，激勵案主的成長動機，并制定治療計劃目標等。

　　2、進行心理社會研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有關資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。

　　3、對案主及相關問題進行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分析所得資料的基礎上，對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。

　　4、治療（第四星期并持續(xù)一個月）：工作者與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。目標是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的自我適應能力，促進成長。

　　在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如那一件令小虹十分傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程，認清事件并沒有想象的那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。

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