崗位能手簡(jiǎn)要事跡范文（精選26篇）
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家或多或少都會(huì)用到過(guò)事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評(píng)選先進(jìn)。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的崗位能手簡(jiǎn)要事跡范文（精選26篇），希望能夠幫助到大家。
崗位能手簡(jiǎn)要事跡1
我叫xxx，現(xiàn)在xx區(qū)xxx獸醫(yī)衛(wèi)生防檢站任職，工作7年來(lái)，在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、獸醫(yī)專業(yè)知識(shí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著崗位模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī)，贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。
一、堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立崗位形象
一個(gè)人在本職崗位中能夠發(fā)揮先鋒模范作用，就是為群眾樹(shù)立良好的榜樣。在日常生活和平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的.路線、方針和政策，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。在平時(shí)的工作中，我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在與同事相處時(shí)，總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人，不計(jì)得失，用自己的愛(ài)心讓職工感受到溫暖，用自身的言行感召周圍的同事。
二、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，努力做好本職工作
參加工作以來(lái)，我主要從事田間學(xué)校培訓(xùn)工作。自20xx年擔(dān)任農(nóng)民田間學(xué)校輔導(dǎo)員以后，更覺(jué)自己的擔(dān)子重了，要求更高了，因?yàn)樘镩g學(xué)校是農(nóng)民的學(xué)校，是組織農(nóng)民和鄉(xiāng)土專家在“以人為本、能力為先、至下而上”的培訓(xùn)理念指導(dǎo)下，更好的為農(nóng)民服務(wù)，為養(yǎng)殖戶服務(wù)。身為一名田間學(xué)校輔導(dǎo)員，怎樣充分利用這個(gè)平臺(tái)，如何發(fā)揮自己的崗位作用，使農(nóng)民真正的學(xué)以致用，達(dá)到提高養(yǎng)殖效益的目的是我在這個(gè)崗位上一直努力奮斗的目標(biāo)。20xx年度、20xx年度連續(xù)兩年我被光榮的評(píng)為了優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)員是田間學(xué)校與農(nóng)民之間連接的“紐帶”，怎樣做好田間學(xué)校各項(xiàng)工作并能保證它的長(zhǎng)效機(jī)制？首先要強(qiáng)化四種意識(shí)：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，甘當(dāng)農(nóng)民的好后勤；強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮自主創(chuàng)新能力；強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，甘愿吃虧，樂(lè)于奉獻(xiàn)。還要不斷提高輔導(dǎo)員應(yīng)具備的八種能力：提高調(diào)研編寫能力、提高溝通協(xié)調(diào)能力、提高組織調(diào)動(dòng)能力、提高輔導(dǎo)培養(yǎng)能力、提高學(xué)習(xí)評(píng)估能力、提高發(fā)現(xiàn)總結(jié)能力、提高匯報(bào)宣傳能力、提高遠(yuǎn)傳管理能力。
要做到六個(gè)堅(jiān)持：
1、要堅(jiān)持培訓(xùn)理念，打破常規(guī)培訓(xùn)方式，把田間學(xué)校的培訓(xùn)理念充分融入到培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中；
2、要堅(jiān)持培訓(xùn)方法，堅(jiān)持以農(nóng)民為中心、以田間為課堂、以實(shí)踐為手段的培訓(xùn)方法，充分發(fā)揮農(nóng)民的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)農(nóng)民的培訓(xùn)積極性，使培訓(xùn)活起來(lái)；
3、要堅(jiān)持身先士卒的影響力，發(fā)揮輔導(dǎo)員的崗位作用，與“民”打成一片，在培訓(xùn)活動(dòng)中講求實(shí)效，起到“紐帶”作用。
4、要堅(jiān)持自身修養(yǎng)，心系農(nóng)民。必須始終牢記崗位要求，做到以農(nóng)民為中心，為農(nóng)民辦實(shí)事，3年來(lái)，為我區(qū)培養(yǎng)了大量鄉(xiāng)土專家以及農(nóng)民輔導(dǎo)員，為田間學(xué)校的長(zhǎng)效機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，是我作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)生命價(jià)值的追求。全心全意為人民服務(wù)是我做人的一貫宗旨，長(zhǎng)期以來(lái)我都格守著“奉獻(xiàn)不言苦，追求無(wú)止境”的人生格言。為此，在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平，為成為一名名副其實(shí)的青年崗位能手而不懈努力奮斗。
崗位能手簡(jiǎn)要事跡2
我叫xxx，現(xiàn)在電務(wù)段付村工區(qū)工作。工做5年以來(lái)，在段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)自己的青春。使自己從一名只懂理論缺少實(shí)踐的畢業(yè)生，逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)工人。由于熱愛(ài)本職工作、思想積極、踏實(shí)肯干而得到段領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并由此在08年獲得處“先進(jìn)個(gè)人”殊榮，在段“技術(shù)比武”中多次獲獎(jiǎng)�，F(xiàn)將本人工作以來(lái)的相關(guān)事跡材料簡(jiǎn)述如下：
剛參加工作時(shí)，為盡快適應(yīng)本職工作，積極肯干的工作同時(shí)，我還注重把學(xué)到的知識(shí)同具體實(shí)際相結(jié)合，在學(xué)中干，在干中學(xué)，鞏固提高從而使業(yè)務(wù)水平有了很大的長(zhǎng)進(jìn)。硬的作風(fēng)紀(jì)律，對(duì)于一個(gè)人工作的好壞有著十分重要的影響。工作中單位的一系列規(guī)章制度，我總是不折不扣貫徹執(zhí)行,能夠嚴(yán)格按照休班制度上下班。遇到特殊情況，我沖鋒在前，任勞任怨。工作雖然辛苦，卻在無(wú)形中鍛煉了我的意志與經(jīng)驗(yàn)。特別是今年的春檢工作，我們?cè)谌藛T少的情況下，面對(duì)繁雜的設(shè)備類型，超負(fù)荷的工作量，阻擋不住我們的工作熱情，共完成了xx站及xx站大小信號(hào)設(shè)備――3組道岔的轉(zhuǎn)轍機(jī)、信號(hào)機(jī)、軌道電路箱等的除銹刷漆，還對(duì)xx站――xx道口10對(duì)通信電纜的測(cè)試和道岔檢修、測(cè)試工作。憑借愛(ài)崗敬業(yè)的崇高職業(yè)道德，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,優(yōu)質(zhì)的完成了各項(xiàng)檢修任務(wù)。為了積極探索和積累工作經(jīng)驗(yàn)，我潛
心鉆研，努力學(xué)習(xí)，充分利用外出學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，虛心向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精益求精。曾在06年段舉辦的“安全知識(shí)競(jìng)賽”中獲得第一名的好成績(jī)。利用工作之余，我把自己在學(xué)校所學(xué)的電腦方面的知識(shí)，幫助兄弟單位解決電腦故障，讓他們能夠輕松上網(wǎng)，學(xué)習(xí)一些當(dāng)前的一些重要文件和了解一下我們當(dāng)前所面臨的一些外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，得到了他們的贊許。成績(jī)面前我清醒地認(rèn)識(shí)到我之能所以能有今天，離不開(kāi)段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，更離不開(kāi)我們處大好形勢(shì)下給我這樣一個(gè)好的環(huán)境。我把自己的工作信條總結(jié)成五句話：“理論學(xué)習(xí)當(dāng)尖兵、作風(fēng)紀(jì)律過(guò)得硬、業(yè)務(wù)天地顯身手、任務(wù)面前當(dāng)標(biāo)兵、榮譽(yù)面前步不停�！保」ぷ髦�，我認(rèn)真學(xué)習(xí)段下發(fā)的`文件，積極參加段組織的等各類活動(dòng)。有針對(duì)性的選讀有關(guān)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”重要思想。用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，干一行，就要愛(ài)一行，精一行的敬業(yè)精神。愛(ài)學(xué)習(xí)、肯鉆研，充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷創(chuàng)新，崗位成材。
今后，我將在自己的工作崗位中盡職盡責(zé)，做好每一項(xiàng)工作。在政治上更加嚴(yán)格要求自己，在思想上更加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為我們鐵運(yùn)處的安全生產(chǎn)作出自己新的更大的貢獻(xiàn)！
崗位能手簡(jiǎn)要事跡3
xxx，女，漢族，19xx年出生，19xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)信息管理專業(yè)，1997年參加工作，分配到物資設(shè)備庫(kù)。于攻讀中央廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)，順利畢業(yè)。
該同志現(xiàn)在是物資設(shè)備庫(kù)一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛(ài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中，為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評(píng)為“崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、工作細(xì)致認(rèn)真，刻苦鉆研，敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
該同志對(duì)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。對(duì)所管的物資分類清楚明確，對(duì)所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握，對(duì)所從事的核算工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤，每個(gè)月要進(jìn)行上千份的料單核算，她都認(rèn)認(rèn)真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待工作，盡其所能去幫助他人，受到了干部職工的一致好評(píng)。
二、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，提高自身技術(shù)水平
作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。她堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的.問(wèn)題，打破沙鍋問(wèn)到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍。
三、堅(jiān)持學(xué)以致用，積極創(chuàng)新
默默無(wú)聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是同志的一貫作風(fēng)。俗話說(shuō)：失之毫厘，繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、乃至無(wú)法估量的損失。
四、政治思想明確，積極要求進(jìn)步
該同志在思想上積極要求進(jìn)步。她始終堅(jiān)持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用。光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
“求真務(wù)實(shí)，做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”，她常用這句話勉勵(lì)自己。工作中思維活躍，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)，她謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，形成了自己獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹(shù)立了一定威信，相信她將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色。
崗位能手簡(jiǎn)要事跡4
xx市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍xx，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。xx年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自xx年起連續(xù)4年榮立三等功，xx年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào)，xx年、xx年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào)，xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
學(xué)海無(wú)涯勤作舟
龍xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老同志請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的'觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
勇立潮頭敢為先
龍xx是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了十多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計(jì)算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí)，他與其他3位同志在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請(qǐng)示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充實(shí)的理論依據(jù)下，其他3位同志接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī)，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái)，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范;其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式，對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn);最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
廉潔自律揚(yáng)清風(fēng)
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)�！罢�(qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人�！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦;違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑�！�
綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行!
崗位能手簡(jiǎn)要事跡5
我是天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院腫瘤科醫(yī)生，20xx年碩士研究生畢業(yè)于天津中醫(yī)藥大學(xué)，同年分配到天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院腫瘤科，3年來(lái)一直從事中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合治療惡性腫瘤的臨床研究和科研教學(xué)工作，現(xiàn)師從于全國(guó)中青年名醫(yī)賈英杰教授。在平凡的醫(yī)療工作中嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格牢記為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，堅(jiān)持以人為本，努力鉆研醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)，短短的3年工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的培養(yǎng)下，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和患者家屬的好評(píng)。
一、思想進(jìn)步，政治優(yōu)秀
本人立場(chǎng)堅(jiān)定，思想進(jìn)步，能夠積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想與行動(dòng)上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神，積極領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大理論的科學(xué)內(nèi)涵。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我能夠積極學(xué)習(xí)，始終將“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己行為準(zhǔn)則，認(rèn)真細(xì)致，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從組織安排，時(shí)時(shí)事事起到黨員的模范帶頭作用，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和堅(jiān)強(qiáng)的黨性。始終牢記作為一名共產(chǎn)黨員不僅要做到從組織上入黨，從不放松自己的思想改造。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)基本理論、方針、政策，領(lǐng)悟黨的各項(xiàng)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，尤其是新時(shí)期共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性要做到的“六個(gè)堅(jiān)持”，牢固樹(shù)立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范，具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)和較高的政治素養(yǎng)。
二、工作恪盡職守，專業(yè)技術(shù)過(guò)硬
在臨床工作中，本人盡職盡責(zé)，勇于奉獻(xiàn)，始終以“救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)著自身價(jià)值。幾年來(lái)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，過(guò)硬的技術(shù)功底治療了許多病人，挽救了一些生命垂危的病人，使一個(gè)個(gè)患者重新?lián)P起人生的風(fēng)帆。在工作中始終堅(jiān)持“患者至上”，以病人為中心，急病人所急，想病人所想，把病人的需要當(dāng)成自己最重要的責(zé)任，工作總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，視病人如親人，工作從未出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)。
本人師從于全國(guó)中青年名醫(yī)賈英杰教授，總結(jié)了老師大量的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，繼承創(chuàng)新老師的學(xué)術(shù)思想：多途徑、多手段、多方法的“立體治療”惡性腫瘤的醫(yī)療模式，同時(shí)協(xié)助科主任開(kāi)展和引進(jìn)新技術(shù)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。作為課題負(fù)責(zé)人主持國(guó)家自然科學(xué)基金青年基金項(xiàng)目1項(xiàng)，同時(shí)還作為主研人員參與國(guó)家“十五”、“十一五”攻關(guān)課題、省部級(jí)以及局級(jí)課題等，發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx余篇，作為副主編撰寫學(xué)術(shù)專著1部。另外兼職內(nèi)科教研室秘書及內(nèi)科管委會(huì)秘書，除協(xié)助教學(xué)處的教學(xué)管理工作外，還擔(dān)任留學(xué)生、本科生的課堂教學(xué)任務(wù)，20xx年度被評(píng)為天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院優(yōu)秀教師。由于醫(yī)、教、研等專業(yè)技術(shù)比較過(guò)硬，體現(xiàn)出較高的醫(yī)生素質(zhì)，得到了前輩、同行以及患者的較高評(píng)價(jià)。
三、嚴(yán)以律己，率先垂范
平時(shí)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以模范行為影響科室其他年輕醫(yī)生。無(wú)論工作，還是生活上都能以身作則，嚴(yán)格要求自己，協(xié)助科主任制定科室制度，凡要求同志們做到的，自己首先做到，同志們不做的.，自己首先不做。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格操作規(guī)范，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。勤勤懇懇，潔身端行，嚴(yán)以律己，為同志們樹(shù)立了很好的榜樣，用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象。
我能主動(dòng)關(guān)心同事及科室研究生，及時(shí)了解和解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，對(duì)科室研究生既嚴(yán)格要求又同他們加強(qiáng)感情交流，讓研究生與自己在一起感覺(jué)到輕松、愉快和自然。同時(shí)我還積極協(xié)助科主任在科內(nèi)開(kāi)展一些有益的集體活動(dòng)，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，并為科主任出謀獻(xiàn)策，制定實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，引發(fā)鼓勵(lì)醫(yī)生的進(jìn)取心，肯定醫(yī)生的工作成績(jī)，挖掘醫(yī)生的內(nèi)在潛能，為科室工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
這就是一名在醫(yī)療戰(zhàn)線上默默奉獻(xiàn)的醫(yī)生，我沒(méi)有驚人的壯舉，也沒(méi)有文學(xué)家筆下的傳奇色彩，但是我把所有的愛(ài)都獻(xiàn)給了患者，獻(xiàn)給了我孜孜以求的醫(yī)療事業(yè)。“一切為了病人，為了病人的一切”這是我的工作準(zhǔn)則，在今后的數(shù)年工作經(jīng)歷中，我將以此為行為準(zhǔn)則，讓自己的理論水平、服務(wù)藝術(shù)、人格魅力不斷提升，履行著一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)，實(shí)現(xiàn)著自己的人生理想和價(jià)值。
崗位能手簡(jiǎn)要事跡6
xx于20xx年從xx大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入xx公司工作，20xx年提拔為xx車間技術(shù)員，20xx年晉升為生產(chǎn)部xx車間副主任，分管機(jī)械設(shè)備維修，負(fù)責(zé)項(xiàng)目技改和技術(shù)攻關(guān)工作，為xx公司生產(chǎn)穩(wěn)定、增產(chǎn)增效、節(jié)能降耗做出了突出貢獻(xiàn)。曾先后獲得“創(chuàng)新能手”、“勞動(dòng)模范”、 “優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號(hào)。短短七年時(shí)間，他從維修工成長(zhǎng)為技術(shù)骨干，在技術(shù)上能獨(dú)當(dāng)一面；由基層員工晉升到中層干部，在管理上能游刃有余。
愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮進(jìn)取
剛進(jìn)公司，面對(duì)機(jī)械運(yùn)行中出現(xiàn)的各種技術(shù)難題，他深知自己欠缺技術(shù)實(shí)踐和浮法玻璃生產(chǎn)工藝知識(shí)，憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，別人每天上班工作8小時(shí)的時(shí)候，他卻經(jīng)常無(wú)償班，在第生產(chǎn)線一呆就是10多小時(shí)。為保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，收悉設(shè)備性能，他借閱大量設(shè)備圖紙、資料，白天在單位看，晚上帶回家看，充分利用一切時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。由于理論全面，實(shí)操上手快，他深得“老師傅”們的喜愛(ài)。
干維修工作每天就是跟設(shè)備打交道，油膩的工作服、烏黑的雙手是給人的第一工作印象。作為一名維修工人，他在領(lǐng)導(dǎo)和同事心中有著響當(dāng)當(dāng)?shù)姆至�，都說(shuō)他是一個(gè)閑不住的人。他想掌握設(shè)備運(yùn)行故障的第一手資料，公司環(huán)境最差的制粉車間和溫度最高的熔制車間是他的“最愛(ài)”，這兩個(gè)車間有維修任務(wù)時(shí)，他總是主動(dòng)請(qǐng)纓，沖在最前。
他每到單位后，換上工作服就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。為了降低設(shè)備故障率，他精心組織巡檢小組成員加強(qiáng)日常巡檢和保養(yǎng)工作，并嚴(yán)格要求設(shè)備操作人員按操作規(guī)程履行維護(hù)保養(yǎng)職責(zé)，每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障就立即組織人員搶修，確保設(shè)備小故障立即解決，大故障不過(guò)夜。
技術(shù)嫻熟，創(chuàng)新有方
作為生產(chǎn)技術(shù)型干部，他能夠認(rèn)真組織開(kāi)展專業(yè)組活動(dòng)，創(chuàng)新性的解決玻璃生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備方面出現(xiàn)的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題和疑難問(wèn)題。
玻璃行業(yè)在熔化窯爐普遍采用南北兩個(gè)粉倉(cāng)分別供應(yīng)南北兩個(gè)燃燒系統(tǒng)的時(shí)候，xx組織維修車間對(duì)焦粉燃燒系統(tǒng)進(jìn)行了多批次改造探討，提出了將南北燃燒供粉系統(tǒng)進(jìn)行串聯(lián)、互為備用的解決方案。方案試運(yùn)行取得良好效果，有效解決了南倉(cāng)或北倉(cāng)因意外緊急停火造成生產(chǎn)線報(bào)廢停產(chǎn)的重大安全隱患，保障了生產(chǎn)的穩(wěn)定。此項(xiàng)技改屬玻璃行業(yè)首創(chuàng)實(shí)施的一項(xiàng)技改項(xiàng)目，現(xiàn)已成熟推廣。
20xx年對(duì)原料車間破碎系統(tǒng)轉(zhuǎn)子總成實(shí)施技改。原粉玻璃破碎系統(tǒng)一套轉(zhuǎn)子總成的正常使用壽命為60天，送外單位維修一次需要費(fèi)用1萬(wàn)元。實(shí)施技改后，轉(zhuǎn)子總成的使用壽命從兩個(gè)月提高到八個(gè)月，使用壽命增加了4倍。四臺(tái)Cx800×800破碎機(jī)每年至少可節(jié)約直接開(kāi)支15萬(wàn)元。
浮法玻璃生產(chǎn)采用的老式氣墊桌多為羊毛氈或密度紙板密封，兩者都存在使用成本過(guò)高的缺陷，更換頻繁，且更換操作不容易。xx在觀察測(cè)繪的基礎(chǔ)上，對(duì)老式取板氣墊桌進(jìn)行了技術(shù)改造，改變?cè)械?密封結(jié)構(gòu)，在氣墊桌桌面的鋼平臺(tái)面上均勻鉆上出氣孔，使壓縮空氣均勻的從出氣孔中排出，讓玻璃能更穩(wěn)定的在氣墊桌上滑動(dòng)；同時(shí)，在氣墊桌邊緣裝上橡膠輪，使取板
工人操作更省力，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。技改后的全鋼結(jié)構(gòu)又能保證氣墊桌具有極好的密封性，使用過(guò)程中沒(méi)有維護(hù)和維修，降低了使用成本。此項(xiàng)技改成本低、使用價(jià)值大，已由公司申請(qǐng)了實(shí)用新型專利。
對(duì)石油焦粉燃燒系統(tǒng)的焦粉分配裝置進(jìn)行技改，自主設(shè)計(jì)分配器，由傳統(tǒng)的固定式改為翻版式，做到結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，降低成本，有效實(shí)現(xiàn)了焦粉的均分，使焦粉的燃燒值達(dá)到最大化。對(duì)石油焦分級(jí)磨齒輪和軌道安裝方式進(jìn)行改造，改造后將在線維修時(shí)間由1天縮短至半天。
關(guān)心下屬，人性管理
作為一名從事設(shè)備維修工作多年的技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)車間年輕人較多的特點(diǎn)，他主動(dòng)當(dāng)起“老師”，并在工作中不厭其煩的向年輕同志傳授設(shè)備維修的知識(shí)、技能，并與實(shí)際工作相結(jié)合，在他的耐心幫助下，年輕同志很快掌握基本的維修技能，能獨(dú)立進(jìn)行一般的維修工作，解決力量技術(shù)力量不足的同時(shí)，又為車間又增加了生力軍。
在努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量的同時(shí)，狠抓員工安全教育，將新員工的安全培訓(xùn)作為培訓(xùn)教育工作的重點(diǎn)，與車間每名工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)簽訂《安全質(zhì)量責(zé)任書》，將生產(chǎn)安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全與各個(gè)工段、班組績(jī)效掛鉤，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的目標(biāo)管理體系。
不管職務(wù)是班組長(zhǎng)還是車間主任，xx從來(lái)不對(duì)下屬員工們指手劃腳，下屬遇到問(wèn)題是他掛在嘴邊的常常是那句溫和的話:“需要我做什么？”，就是在輕松和諧的氛圍里，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)都能按照進(jìn)度有序完成。員工生病了，買水果去探視；現(xiàn)場(chǎng)人員的防暑、防塵、安全問(wèn)題，他總是盡力協(xié)調(diào)解決，就連單身漢的個(gè)人問(wèn)題他也總是牽掛在心。每到過(guò)年過(guò)節(jié)下屬找他批假探親，他總是想辦法安排，實(shí)在無(wú)法調(diào)劑的時(shí)候就親自到一線去頂崗，20xx年工作至今，僅有20xx年春節(jié)是和家人度過(guò)。
xx能立足本職崗位，勤奮刻苦工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工心往一處想，勁往一處使，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，為全體億鈞員工樹(shù)立了光輝的榜樣。在今后的工作中，我們堅(jiān)信他會(huì)更進(jìn)一步扎實(shí)工作、嚴(yán)于律己、愛(ài)崗敬業(yè)，繼續(xù)在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)。
崗位能手簡(jiǎn)要事跡7
我叫xxx，今年x歲，自20xx年參加工作以來(lái)，思想上積極要求進(jìn)步，工作上能夠銳意進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新，在短短的時(shí)間里取得了許多令人矚目的成績(jī)。從x年起，多次被授予“xxx師德標(biāo)兵”、“先進(jìn)工作者”“xxx優(yōu)秀共青團(tuán)員”“模范教師”等稱號(hào)�；仡櫼幌伦约簒年的教育教學(xué)工作：
一、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，思想上積極要求進(jìn)步。
我在思想上能做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十七大”精神，并以此作為自己的行動(dòng)指南。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出，對(duì)黨、團(tuán)組織和上級(jí)部門制定的各項(xiàng)政策和工作安排均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織的培養(yǎng)和錘煉下，我在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年骨干力量，于x年x月正式加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
二、工作細(xì)致認(rèn)真，刻苦鉆研，敢打硬仗、業(yè)務(wù)水平突出。
首先，在教學(xué)方面：面對(duì)新課程改革，面對(duì)著首次接觸的新教材，工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力，作為一個(gè)年輕的教師，我只有多鉆研。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，讓學(xué)生在合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的課堂氛圍中學(xué)習(xí)。同時(shí)，虛心向老教師請(qǐng)教，使自己在教育教學(xué)教學(xué)水平更上一層樓。
其次，在教育工作中：時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在奧運(yùn)知識(shí)大收集活動(dòng)中，我指導(dǎo)的作品獲得了邢臺(tái)市一等獎(jiǎng)。
第三，對(duì)于所擔(dān)負(fù)的'學(xué)校電教工作，我盡職盡責(zé)。實(shí)時(shí)接收遠(yuǎn)程教育信息并定時(shí)進(jìn)行資源和系統(tǒng)的維護(hù);及時(shí)更新學(xué)校教育信息網(wǎng);每學(xué)期對(duì)學(xué)校兩個(gè)機(jī)房進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù);創(chuàng)建了學(xué)校校園網(wǎng)并及時(shí)更新信息;
三、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名教師都知道這樣一個(gè)道理：要給學(xué)生一桶水，教師得有長(zhǎng)流水，因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊(yùn)，師范畢業(yè)后，我積極進(jìn)修本科。但我深知文憑并不等于能力，我在以后的工作中仍要加強(qiáng)自己理論儲(chǔ)備。作為一名教師不僅要有一技之長(zhǎng)，還要擁有綜合能力，這樣才能夠在教學(xué)中融會(huì)貫通，得心應(yīng)手，因此我在日常工作中不斷加強(qiáng)自己綜合能力的培養(yǎng)，力爭(zhēng)做更優(yōu)秀的教師。
在過(guò)去的時(shí)間里，我無(wú)論在哪個(gè)崗位上，都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，但還不是盡善盡美。在今后的工作實(shí)踐中，我一定努力再努力，為學(xué)校的發(fā)展盡我一份微薄之力。
崗位能手簡(jiǎn)要事跡8
xxx，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，31歲�，F(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司分公司營(yíng)業(yè)部主任，“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。
他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在經(jīng)營(yíng)管理上有方法，有技巧，使中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳
運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位！在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員，憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的.不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度！有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的`帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅！
業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量！他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100－1＝0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打手機(jī)反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況，為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了！你們的服務(wù)讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè)，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)！
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng)，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與?script>s("content_relate");
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