上半年公司部門工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的上半年公司部門工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年公司部門工作總結(jié)1
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20xx上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx下半年能具有績效的工作,打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。20xx上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人?此品(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)
20xx上半年共開展項目如下:
x商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿x網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
x綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
xDNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
xDNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;xDNA(仿x項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致xDNA(仿x項目)和xDNA(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:x商城(B2C項目)、x綜合社區(qū)(SNS項目)、xDNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xDNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實(shí)現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);xDNA(仿x項目)這個程序比x還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將xDNA(仿x項目)及xDNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(B2C項目)、x綜合社區(qū)(SNS項目)、xDNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
上半年公司部門工作總結(jié)2
20xx年上半年,某車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,生產(chǎn)安全各方面工作進(jìn)展順利:訂單完成良好,產(chǎn)品質(zhì)量控制有效,安全生產(chǎn)達(dá)到六無一控要求。
現(xiàn)將20xx年上工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年生產(chǎn)完成情況:
1、產(chǎn)量。
20xx年上半年生產(chǎn)任務(wù)完成情況良好,在合理庫存的基礎(chǔ)上,保證產(chǎn)品供給,滿足了訂單需求。
1.1AA類產(chǎn)品。
1-5月份產(chǎn)量802880kg,訂單完成率100%。
1.2AB類產(chǎn)品。
1-5月份產(chǎn)量534943kg,除KR-220外訂單完成率100%。
1.3Ac類產(chǎn)品。
1-5月份產(chǎn)量20968kg,其中ac1完成1792kg,訂單完成率100%。
2、質(zhì)量。
2.1產(chǎn)品質(zhì)量。
1-5月份所有產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,其中一次交驗(yàn)合格率99.9%。
2.2工藝控制。
嚴(yán)格工藝控制,工藝執(zhí)行率100%。具體措施如下:
(1)嚴(yán)格工藝操作,如實(shí)填寫操作記錄。
(2)工藝員不定時檢查,按照《工藝檢查》進(jìn)行監(jiān)督、考核。
(3)產(chǎn)品關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制有效控制,力求批次穩(wěn)定。
(4)進(jìn)行多次現(xiàn)場工藝培訓(xùn)、交流、研討,加強(qiáng)工藝操作的紀(jì)律性。
3、物耗、能耗。
嚴(yán)格控制物料、能源消耗,具體措施如下:
3.1操作工需嚴(yán)格按照工藝規(guī)程進(jìn)行操作,及時關(guān)閉水、電、汽、氣等,不得延時運(yùn)轉(zhuǎn),不得無效運(yùn)轉(zhuǎn)。違反者按違反操作規(guī)程處理。
3.2發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,及時處置、整改,避免浪費(fèi)。
3.3車間、辦公室照明及其他用電設(shè)施要隨手關(guān)閉,做到人走斷電。
4、安全。
4.120xx年上半年某安全管理狀況良好,;芳捌渌攸c(diǎn)危險源控制規(guī)范,未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,完成公司六無一控目標(biāo)。
4.2要求操作工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,杜絕野蠻操作。定期、不定期進(jìn)行安全檢查、抽查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,整改隱患,整改率100%。
4.3進(jìn)行火災(zāi)安全演練1次,效果良好。
5、精益、現(xiàn)場。
5.1將衛(wèi)生區(qū)域劃分到個人,明確責(zé)任,加強(qiáng)管控,工作現(xiàn)場基本符合“6S”要求。
5.2積極開展精益生產(chǎn)管理工作,提交精益課題2個,其中一個為總公司立項課題,一個為集團(tuán)公司立項課題;提交獲獎提案2個,分別被評為三等獎、七等獎;提交合理化建議58條。
6、設(shè)備。
6.1設(shè)施、設(shè)備、儀表、電氣設(shè)備等按規(guī)定例保,設(shè)備運(yùn)行良好,未發(fā)生因設(shè)備原因造成的質(zhì)量事故或安全事故。
6.2為提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高加工過程控制力,進(jìn)行多處設(shè)備改造,設(shè)備改造基本完成設(shè)想目標(biāo)。
二、下半年工作計劃:
1、產(chǎn)、質(zhì)、耗、現(xiàn)場、安全等繼續(xù)按照既定目標(biāo)進(jìn)行管控。
2、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度,堅持精益生產(chǎn),規(guī)范現(xiàn)場定置,加強(qiáng)員工對工藝和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),完善操作規(guī)程,普及宣傳危險化學(xué)品的相關(guān)知識。開展安全、技能競賽活動,提高員工職業(yè)技能水平和工作積極性。
3、工藝控制持續(xù)改進(jìn):生產(chǎn)工藝控制方面還比較粗獷,主要是物料加入方式和員工操作動作可重復(fù)性不足。下半年工藝改進(jìn)計劃其一是對工藝關(guān)鍵部位完善必要的控制手段,實(shí)現(xiàn)物料添加數(shù)量和添加速度的可重復(fù)性控制;其二是進(jìn)一步完善工藝標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)生產(chǎn)工藝對生產(chǎn)操作進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,規(guī)范員工操作動作,使其達(dá)到可重復(fù)性要求。
4、加強(qiáng)車間人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育!皫熞拈L技以制夷”,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際,解決生產(chǎn)和操作中出現(xiàn)的問題和難點(diǎn),改進(jìn)操作技巧和生產(chǎn)工藝,提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,從而在激烈的市場競爭中處于有利位置。
上半年公司部門工作總結(jié)3
上半年的物業(yè)安保工作讓我非常難忘,安保工作是物業(yè)的關(guān)鍵,作為物業(yè)安保隊長,上半年來在安保方面做足了工作,結(jié)合這上半年的工作,我感覺還是有一定的進(jìn)步的,自我年初來到xx物業(yè)這里,一直到上半年的結(jié)束,我認(rèn)為安保工作是任何一個企業(yè)的關(guān)鍵,上半年我盡職盡責(zé),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、做好安保工作
能否將物業(yè)工作做好才是一名安保工作的職責(zé),一名優(yōu)秀的保安人員,應(yīng)當(dāng)有很敏銳的意識,在工作上應(yīng)該是非常的認(rèn)真才是,這半年來我一直很清楚這一點(diǎn),我在這方面,積極學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)的安保常識,盡到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé)所在,看清自己的缺點(diǎn),我一直本著把工作做好的心態(tài),在他人看來物業(yè)保安是非常閑的其實(shí)不是這樣,這半年的工作讓我對安保工作有了不一樣的看法。
做好安保工作,首先平時主動的學(xué)習(xí)安保常識,上半年我確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),方向,向物業(yè)一些前輩們學(xué)習(xí),在生活中自己主動的去觸及,我一不忘了鍛煉自己的身體,經(jīng)常會聽到一名安保工作人員需要身體素質(zhì)強(qiáng),這是真的,在這半年的工作中,生活中我很注重這一點(diǎn)注重自己的身體素質(zhì),平時鍛煉一個好的身體素質(zhì)是很重要的,最為一名安保人員這是基本的。
不管在什么時候,我部門對于上級命令上傳下達(dá),平時的安保工作如果不重視的話容易出狀況的,在平時的工作當(dāng)中我覺得自己最重要的是做到對上級的命令絕對的服從,團(tuán)結(jié)身邊的同事,作為一名安保工作人員,同事是最需要團(tuán)結(jié)的,平時交接的時候也是跟同事打交道,到團(tuán)結(jié)同事才能把安保工作做好。
二、取得的成績
半年的安保工作,是一個漫長的,我在工作中做到了認(rèn)真細(xì)致,半年來沒有任何的失職,對于小區(qū)的安保工作做的絕對負(fù)責(zé),上半年物業(yè)安保沒有接到一個投訴電話,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)規(guī)矩,對于一些禁止的東西,對于外來人,跟車輛,做好登記,這些是安保工作的關(guān)鍵,半年來我工作中沒有出現(xiàn)過大的事件,安保工作做的很到位,在一次全體大會上,我也受到了表彰,之后我就更加的認(rèn)真了,得到上級的肯定我認(rèn)為是最驕傲的,得到全體業(yè)主的肯定更加是一種榮幸。
三、收獲
半年的安保工作讓我穩(wěn)重很多,自己的工作水平也是看得見的提高,對于物業(yè)的一些安保內(nèi)容更加了解詳細(xì),今后還需更加認(rèn)真。
上半年公司部門工作總結(jié)4
今年年初,我正式被錄用到_辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,扎實(shí)開展本職工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項工作,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結(jié)。
一、工作開展情況
面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進(jìn)程中,我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度,認(rèn)真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保登記工作順利完成。全力籌備實(shí)名制管理工作會議,會上詳細(xì)地為機(jī)關(guān)單位講解了如何使用軟件進(jìn)行人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細(xì)信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細(xì)信息進(jìn)行嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、時間緊、任務(wù)重等特點(diǎn),我能夠積極按照工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,吃透精神,詳細(xì)了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實(shí)可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認(rèn)真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細(xì)做好答疑解惑工作,以全面詳實(shí)掌握各事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,為事業(yè)單位打基礎(chǔ)。
二、查找存在問題
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)才可解決,對于檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機(jī)應(yīng)變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進(jìn)行溝通,不利于工作更好地開展。
三、下步工作打算
我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)改正自身存在的問題。認(rèn)真專研業(yè)務(wù),全面掌握_各項業(yè)務(wù)知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強(qiáng)溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極與同事團(tuán)結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,共同推進(jìn)_整體工作再上新臺階,樹立的良好形象。
上半年公司部門工作總結(jié)5
今年以來,面對宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的形勢,全市工業(yè)系統(tǒng)認(rèn)真實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,努力克服各種困難,積極采取有效措施,堅持抓規(guī)模、穩(wěn)增長,抓轉(zhuǎn)型、促升級,全力化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的新矛盾、新問題,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了穩(wěn)中有升的運(yùn)行態(tài)勢,在拉動全市經(jīng)濟(jì)增長中發(fā)揮了重要作用。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年,預(yù)計天水市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成增加值51億元,同比增長8%左右。1-5月,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值121.09億元,同比增長2.8%;完成工業(yè)增加值43.34億元,同比增長10.2%,低于省上確定增長11.5%的目標(biāo)任務(wù)1.3個百分點(diǎn),高于全省平均增速2個百分點(diǎn),全省排名第一位;實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入65.73億元、實(shí)現(xiàn)利潤1.95億、實(shí)現(xiàn)稅金2.09億元,同比分別下降2.9%、17.8%、17.4%。1-5月,“10強(qiáng)50戶”企業(yè)累計實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值18.2億元,同比增長8%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69.71億元,同比增長7.2%。裝備制造行業(yè)整體運(yùn)行平穩(wěn),累計實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值12.16億元,同比增長11.8%,占“10強(qiáng)50戶”總量的61%;醫(yī)藥食品行業(yè)增長較快,累計實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值2.06億元,同比增長17.3%;建筑建材行業(yè)、能源化工行業(yè)增速呈下降態(tài)勢。
二、上半年主要工作完成情況
(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析調(diào)度不斷強(qiáng)化。高度重視工業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行監(jiān)控,強(qiáng)化協(xié)調(diào)調(diào)度,堅持月通報、季分析制度,統(tǒng)計、分析、匯總、督查各縣區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,并逐月排名通報。加快實(shí)施“10強(qiáng)50戶”工程,引導(dǎo)、扶持“10強(qiáng)50戶”企業(yè)提質(zhì)增效。密切監(jiān)測重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢,及時分析診斷經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)的新矛盾,制定針對性措施,切實(shí)解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出問題。全力做好水、電、煤、油、運(yùn)及大宗原材料等生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)保障,確保重點(diǎn)企業(yè)正常運(yùn)行。
(二)項目建設(shè)加快推進(jìn)。建立了市列重大項目、省列重大建設(shè)項目、與央企國內(nèi)知名企業(yè)合作項目等項目臺賬,加強(qiáng)對重大項目建設(shè)工作的跟蹤服務(wù),積極推動重大項目加快建設(shè)進(jìn)度。裝備制造三大產(chǎn)業(yè)園、天水卷煙廠易地技改擴(kuò)能項目、電科院電工產(chǎn)品檢測基地項目、上海勝華電纜產(chǎn)業(yè)園等重大項目進(jìn)展順利。全市共實(shí)施千萬元以上的工業(yè)和信息化項目153項,投資169.15億元,其中續(xù)建項目92項,總投資135.26億元,新建項目60項,總投資50.13億元。1-5月,完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資52.69億元,同比下降13.13%。
。ㄈ┏薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)展良好。先后赴北京、廣州、深圳等地,與星火、華天、天光、華洋等部分骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人共同走訪了廣重集團(tuán)、萬寶集團(tuán)、北京大學(xué)深圳研究生院新材料學(xué)院等知名企業(yè)和科研院所,推動交流與合作事宜,洽談爭取項目合作。圍繞做大做強(qiáng)六大產(chǎn)業(yè)集群,按照骨干企業(yè)外協(xié)配套需求,選擇有基礎(chǔ)、有優(yōu)勢、有特色、有潛力的產(chǎn)業(yè)作為突破口,做好招商項目的精準(zhǔn)對接。在今年伏羲文化節(jié)期間,天水天光半導(dǎo)體有限公司與深圳檳城電子有限公司簽訂了投資2.9億元的防雷過壓保護(hù)元器件生產(chǎn)線項目合作協(xié)議。
。ㄋ模┓e極實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略。制定了《天水市實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體攻堅戰(zhàn)工作方案》和《20xx年戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體攻堅工作方案》,確定了20戶重點(diǎn)骨干企業(yè),調(diào)動各方力量共同扶持骨干企業(yè)新上項目和加大科技創(chuàng)新投入。大力實(shí)施自主創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略,申報新產(chǎn)品、新技術(shù)和關(guān)鍵工藝研發(fā)等項目102個,總投資9.82億元。積極申報20xx年省級技術(shù)創(chuàng)新專項項目、省級技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、甘肅省誠信企業(yè)和省級優(yōu)秀新產(chǎn)品新技術(shù),推薦天水市科技進(jìn)步獎14項。組織推薦豐收農(nóng)業(yè)申報省級企業(yè)技術(shù)中心。推薦大漠行鞋業(yè)和岐黃藥業(yè)商標(biāo)申報中國馳名商標(biāo),新申報甘肅省名牌產(chǎn)品17個。積極推薦31戶企業(yè)參加全省首屆工業(yè)設(shè)計大賽。
。ㄎ澹﹥苫诤仙疃韧七M(jìn)。加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域,行政村覆蓋率達(dá)到80%以上;寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率城市達(dá)到了100%,行政村覆蓋率為67%。大力推進(jìn)以產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)信息化、生產(chǎn)工具數(shù)字化、生產(chǎn)過程智能化、經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)化和商務(wù)運(yùn)營電子化等“五化”為主要內(nèi)容的“兩化”示范工程建設(shè),加快“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)和“西北中小企業(yè)云平臺”應(yīng)用推廣工作,800多戶企業(yè)應(yīng)用了多項信息化服務(wù),企業(yè)信息化水平不斷提高。推進(jìn)電子信息產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套,形成了以集成電路封裝測試業(yè)為核心,引線框架、封測專用設(shè)備、模具、半導(dǎo)體封裝材料和包裝材料等配套的產(chǎn)業(yè)體系。
。┕I(yè)節(jié)能成效顯著。狠抓節(jié)能措施落實(shí),降低了企業(yè)用能風(fēng)險。上半年,10戶年耗能5000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的重點(diǎn)用能企業(yè)綜合能源消費(fèi)總量為41.3萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比上升10.1%;萬元工業(yè)增加值能耗為4.91噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比下降10.91%,完成節(jié)能量0.97萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤。全市單位工業(yè)增加值能耗下降3.2%,市、縣(區(qū))、企業(yè)工業(yè)節(jié)水工作機(jī)制進(jìn)一強(qiáng)化,萬元工業(yè)增加值用水量下降2.1%。設(shè)備制造—回收—再制造、電工電器、電子信息三條循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)基本形成,裝備制造循環(huán)經(jīng)濟(jì)基地正在全面建設(shè)之中,培育華天電子、二一三電器、長開廠等3戶省級循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)。
(七)出城入園工作進(jìn)展順利。目前分三批實(shí)施的15戶搬遷企業(yè),出城入園工作穩(wěn)步推進(jìn),已有西電合金、豐源本草、星火機(jī)械和永新管業(yè)等4戶搬遷企業(yè)已基本完成搬遷改造任務(wù),并正式投產(chǎn)運(yùn)營,海辰軸承已基本完成新廠區(qū)項目一期建設(shè),派爾彩印已部分搬遷至市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)孵化園,岐黃藥業(yè)、怡通物資、鍇華電子、鐵路電纜及天寶塑業(yè)等5戶企業(yè)已確定了入園選址,正在辦理項目建設(shè)用地各項手續(xù)。通過出城入園搬遷改造,已完成搬遷的4戶企業(yè)產(chǎn)值和利潤等各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長。
。ò耍┲行∥⑵髽I(yè)持續(xù)發(fā)展。實(shí)施“扶助小微企業(yè)專項行動”,認(rèn)真開展全市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)季報統(tǒng)計,新注冊企業(yè)14戶,及時督促審核我市90戶企業(yè)逐月上報全國中小企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測平臺。積極開展中小企業(yè)成長工程,長城電工、成紀(jì)藥業(yè)、西北永新、長城果汁4家企業(yè)被認(rèn)定為甘肅省“專精特新”中小企業(yè)。儲備省級中小企業(yè)專項資金項目,監(jiān)測扶助規(guī)下后備企業(yè)今年內(nèi)力爭轉(zhuǎn)入規(guī)上企業(yè)。完善中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)體系,加快推進(jìn)市中小企業(yè)服務(wù)中心“窗口平臺”建設(shè)項目網(wǎng)上全省互聯(lián)互通。加強(qiáng)了融資擔(dān)保業(yè)信息統(tǒng)計、行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)力度。
。ň牛├^續(xù)深化國企改革和國資監(jiān)管。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)并完成廠辦大集體企業(yè)改革,廠辦大集體企業(yè)清產(chǎn)核資、資產(chǎn)審計評估工作已完成。積極推進(jìn)風(fēng)動公司、鍛壓公司上市工作,風(fēng)動公司上市前期初步股權(quán)規(guī)范工作基本完成,華龍證券公司已向中國證監(jiān)會提請上市,鍛壓公司上市前期輔導(dǎo)工作正在積極推進(jìn)。指導(dǎo)、幫助企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度,健全法人治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)混合所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)對監(jiān)管企業(yè)國有資產(chǎn)評估核準(zhǔn)、備案工作。以市國資經(jīng)營公司為主體加快實(shí)施市屬改制企業(yè)棚戶區(qū)改造工作,有效推進(jìn)工業(yè)企業(yè)資本運(yùn)營、投資、融資擔(dān)保、職工托管及不良資產(chǎn)處置等工作。目前原天水造紙廠和天水拖拉機(jī)廠城市棚戶區(qū)改造項目已開工,其他棚戶區(qū)項目進(jìn)展有序。
。ㄊ┘涌炫嘤a(chǎn)性服務(wù)業(yè)。嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計報表報送制度,夯實(shí)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)統(tǒng)計分析工作基礎(chǔ)。建立完善生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,截止目前全市規(guī)模以上生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)77戶,28戶企業(yè)進(jìn)入全省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計,開展網(wǎng)絡(luò)直報。風(fēng)動、天光、岷山、甘肅電器科學(xué)研究院被認(rèn)定為首批甘肅省省級工業(yè)設(shè)計中心。
三、存在的主要困難和問題
從今年前五個月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看,受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增長乏力、市場需求不足因素影響,工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長放緩,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。
。ㄒ唬┎糠种攸c(diǎn)行業(yè)增幅放緩,增速呈下降態(tài)勢。機(jī)械制造行業(yè),受宏觀經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)放緩,國家固定資產(chǎn)投資減少影響,機(jī)床市場走勢低迷,行業(yè)整體下滑態(tài)勢明顯,累計實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值2.8億元,同比下降1.9%;能源化工行業(yè)完成增加值1.13億元,同比下降4.9%。其中大唐甘谷發(fā)電廠受生產(chǎn)指標(biāo)配額的限制,未能實(shí)現(xiàn)兩臺機(jī)組正常生產(chǎn),累計完成增加值1億元,同比下降8.8%;建筑建材行業(yè)由于水泥企業(yè)產(chǎn)能基本全部釋放,繼續(xù)增長的空間有限,累計完成增加值1.68元,同比下降8.6%。
(二)骨干企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益不好,面臨的形勢十分嚴(yán)峻。
一是部分企業(yè)增速緩慢或呈下降態(tài)勢。在150戶規(guī)上工業(yè)企業(yè)中,有75戶企業(yè)總產(chǎn)值增速低于10%,其中有41戶企業(yè)呈下降態(tài)勢,特別是重點(diǎn)企業(yè)中:鍛壓機(jī)床工業(yè)總產(chǎn)值下降65.3%、天水祁連山水泥工業(yè)總產(chǎn)值下降45%、天水供電公司工業(yè)總產(chǎn)值下降29.6%、天水長城開關(guān)廠工業(yè)總產(chǎn)值下降24.5%、天水星火機(jī)床工業(yè)總產(chǎn)值下降12.3%。
二是部分企業(yè)效益不好,“兩金”居高不下。1-5月,規(guī)上企業(yè)中有40戶企業(yè)處于虧損狀態(tài),虧損額2.18億元,虧損面達(dá)到27%;企業(yè)應(yīng)收賬款和產(chǎn)成品庫存占有額較大,規(guī)模以上企業(yè)這兩項資金高達(dá)60.74億元(其中:應(yīng)收賬款44.7億元,同比增長2%;產(chǎn)成品庫存16.04億元,同比增長15.6%)。
三是銀行抽貸、惜貸、停貸情況突出。銀行目前對部分行業(yè)進(jìn)行限制貸款,尤其是對機(jī)械行業(yè)信心不足,對新增貸款條件更加嚴(yán)格,針對企業(yè)的只抽不貸情況突出,造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金不足,因此帶來的資金壓力較大,個別企業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。
。ㄈ┕I(yè)投資明顯放緩,發(fā)展的后勁不足。今年1-5月,全市共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資52.69億元,同比下降13.1%;鶖(shù)較大的開發(fā)區(qū)、秦州區(qū)工業(yè)固定資產(chǎn)投資增速下滑較大,主要原因是受經(jīng)濟(jì)下行影響,工業(yè)企業(yè)效益普遍下滑,項目投資資金籌措難度加大,缺乏新的大項目拉動,新開工大項目個數(shù)少,一些原計劃實(shí)施的重大項目由于市場、資金等因素影響,未按原計劃實(shí)施,因此整個工業(yè)投資進(jìn)度大幅放緩,且缺乏新的增長點(diǎn)。
上半年公司部門工作總結(jié)6
一、各項指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為萬元,較年初新增萬元,完成市分行人民幣存款計劃的。其中人民幣對私存款余額達(dá)到萬元,余額新增萬元,完成市分行計劃的;對公存款余額達(dá)到萬元,余額新增萬元,完成市分行計劃的;金融機(jī)構(gòu)存款余額萬元,新增萬元,完成市分行計劃的。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。x月xx日,人民幣貸款余額為萬元,較年初減少萬元,其中零售貸款減少萬元;公司貸款較年初減少萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬元。通過大力催收,收回有限公司逾期貸款萬元、零售不良貸款萬元,我行不良貸款率由年初的降至。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。截至6月末,支行累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)萬元,較去年同期增加,超市分行全年任務(wù)萬元,完成年度計劃的,同業(yè)市場份額占比高達(dá)%,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)收入萬元。當(dāng)期辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)萬元,超市分行全年任務(wù)萬元,完成計劃的。
4、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)超額完成進(jìn)度計劃。代理中間業(yè)務(wù)交易額萬元,實(shí)現(xiàn)各項中間業(yè)務(wù)收入萬元,比去年同期增加萬元,完成市分行計劃的。信用卡比年初增加張,實(shí)現(xiàn)銀行卡直銷額萬元,收益萬元,完成市分行計劃的。
5、財務(wù)指標(biāo)完成了預(yù)期。上半年各貨幣折人民幣實(shí)現(xiàn)收入萬元,支出萬元,實(shí)現(xiàn)帳面利潤萬元,若剔除上半年減少計提貸款損失準(zhǔn)備萬元,增加計提所得稅萬元,當(dāng)期經(jīng)營利潤為萬元,超額完成年初財務(wù)預(yù)算利潤計劃進(jìn)度。同口徑比較,比去年同期增加利潤萬元。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,自始至終堅持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點(diǎn)。
面對支行特殊的人力資源結(jié)構(gòu),今年初,支行就如何利用現(xiàn)有人力資源,發(fā)揮每一個員工的特長,充分調(diào)動每一個員工的積極性,支行班子動了很多腦筋。中層干部的競聘也好,員工的雙向選擇也好,自始至終都堅持了一個根本原則,那就是競聘上崗、雙向選擇不脫離現(xiàn)有的人力資源實(shí)際,以現(xiàn)有的人力資源為依托,仔細(xì)分析每一個員工的優(yōu)勢和不足,每一個崗位的要求和特點(diǎn),竭盡全力地在每一個員工和每一個職位之間尋求一個相得益彰的平衡點(diǎn),揚(yáng)長避短,把每一個員工安排在最能發(fā)揮他能量的位置,全面調(diào)動了每一個員工的工作積極性。今年初競聘上任的分理處主任同志,雖然年紀(jì)偏大,但她在分理處主任的工作崗位上充分發(fā)揮了她老大姐的表率作用,帶領(lǐng)全處員工兢兢業(yè)業(yè)跑營銷,抓服務(wù),上半年新增儲蓄存款萬元,超額完成全年任務(wù),并創(chuàng)造了該網(wǎng)點(diǎn)建所xx年來新增存款歷史最好記錄。
(二)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。
年初,支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點(diǎn)和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
去年,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,同時還新拓展了房產(chǎn)、、等一幫新客戶,不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行xx年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強(qiáng)力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。零售科同志從紙廠一次攬入票據(jù)多萬元。通過上門營銷,公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴等地。通過與等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的市場。至今年六月末,、等公司在我行辦理貼現(xiàn)萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票萬元,吸收6個月定期保證金存款萬元。
5、因勢利導(dǎo),多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額萬元,比年初減少萬元,貸款不良率由年初的降至,降幅達(dá)%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責(zé)抓催收。
其次因勢利導(dǎo),采取得力措施抓催收落實(shí)。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段虎口拔牙,局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認(rèn)識了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔(dān)保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險公司的墊款支持,消化不良,降低不良比重。對于有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,同時積極協(xié)助該廠與行聯(lián)系,促成行給予該廠萬元貸款,置換了我行萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運(yùn)行。
上半年公司部門工作總結(jié)7
回顧過去的半年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在12月至3月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部xx和xx兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。半年累計實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部審核原始單據(jù)12924張,處理會計憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的半年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—5月份項目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。
同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了5月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司xxx資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的'財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至5月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為92.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店92套,收取定金59萬元,出租率53.25% 。
在這5個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行xx支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。
在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。
作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
上半年公司部門工作總結(jié)8
20xx年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結(jié)匯報如下:
一、學(xué)習(xí)情況
20xx年上半年,一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備,明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元,工程于20xx年10月20日開工,于20xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kV線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kV線路41.628km,220V線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kVA,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預(yù)計6月底審計工作結(jié)束。
2、完成了20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗(yàn)收工作
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kV線路34.43km,400/220V線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kVA,“一戶一表”1066戶。
工程于20xx年12月20日開工,于20xx年4月21日實(shí)物工程完工,現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了20xx-20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作
該工程計劃投資20xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kV線路91.12km,400/220V線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kVA,“一戶一表”1011戶。
工程于20xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計20xx年6月底完工。
4、完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務(wù)的通知》(曲電計[20xx]64號文)要求,已完成工程設(shè)計任務(wù),工程預(yù)計投資5098.21萬元,新建10kV線路166.94km,400/220V線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kVA,“一戶一表”14479戶。于20xx年3月7日通過設(shè)計評審,并按評審要求完成設(shè)計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標(biāo)階段,預(yù)計8月份可啟動實(shí)施。
三、存在的困難和問題
由于近年來,工程建設(shè)投資大,任務(wù)繁重,且過程管理精細(xì)化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊伍的力量。
上半年公司部門工作總結(jié)9
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已半年,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。半年的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會,F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象!眮淼焦疽院螅沂紫冉邮芰舜蠹s一星期的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。
之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對xx效果進(jìn)行了解、對xx方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)?头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,xx銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的xx問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。
客服工作是一個直接面對不同xx客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有xx資料的同時,把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的半年時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動,在活動中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊間增進(jìn)了合作。
客服工作也需要有新的工作思路,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
上半年公司部門工作總結(jié)10
半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作。
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試。
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作。
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在20xx年下半年的工作中,我將會繼續(xù)進(jìn)步。員工工作是來之不易的,是我經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)努力后才考取的,所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然,自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng),不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名最好的工作人員。
上半年公司部門工作總結(jié)11
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低x個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年公司部門工作總結(jié)12
20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年,過去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的半年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過引進(jìn)xx品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作x次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
二、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點(diǎn)及提升項
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年下半年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
上半年公司部門工作總結(jié)13
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應(yīng)對工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項工作進(jìn)行部署。現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面:
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對公司管理流程進(jìn)行重組,強(qiáng)化責(zé)任意識,促進(jìn)公司高效運(yùn)作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至x月x日行政部共下發(fā)文件x次(詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細(xì)表),共對外發(fā)函xx次(詳附件2、20xx上半年對外函件明細(xì)表),草擬紀(jì)要xx次(詳附件3、20xx上半年草擬會議紀(jì)要明細(xì))。
5、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力度。
6、加強(qiáng)對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購辦公用品。25、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面
1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、啟動xx精細(xì)化信息管理項目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強(qiáng)公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造,提升公司外部形象。
3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊,月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全員的合格證,加強(qiáng)安全教育,提高安全責(zé)任和意識。
2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。
3、加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4患。
20xx年已經(jīng)過半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在
1、作為公司綜合治理部門,對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;
5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
下半年計劃:
一、完善行政人事方面工作
1、根據(jù)公司各部門實(shí)際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后
。1)對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、加強(qiáng)公司檔案管理,強(qiáng)化保密工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
3、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
二、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
三、網(wǎng)絡(luò)信息化管理做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè),推行OA系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
四、強(qiáng)化后勤管理,提供后勤保障。
五、強(qiáng)化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
六、加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
七、加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。
八、加強(qiáng)行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
上半年公司部門工作總結(jié)14
20xx年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結(jié)匯報如下:
一、學(xué)習(xí)情況
20xx年上半年,一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備,明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元,工程于20xx年xx月20日開工,于20xx年12月xx日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建xxkV線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kV線路41.628km,220V線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kVA,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預(yù)計6月底審計工作結(jié)束。
2、完成了20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗(yàn)收工作
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建xxkV線路34.43km,400/220V線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kVA,“一戶一表”xx66戶。
工程于20xx年12月20日開工,于20xx年4月21日實(shí)物工程完工,現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了20xx-20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作
該工程計劃投資20xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計xx5個工程項目,新建xxkV線路91.12km,400/220V線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kVA,“一戶一表”xxxx戶。
工程于20xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計20xx年6月底完工。
4、完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務(wù)的通知》(曲電計[20xx]64號文)要求,已完成工程設(shè)計任務(wù),工程預(yù)計投資5098.21萬元,新建xxkV線路166.94km,400/220V線路122.5km,變壓器81臺,容量xx200kVA,“一戶一表”14479戶。于20xx年3月7日通過設(shè)計評審,并按評審要求完成設(shè)計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標(biāo)階段,預(yù)計8月份可啟動實(shí)施。
三、存在的困難和問題
由于近年來,工程建設(shè)投資大,任務(wù)繁重,且過程管理精細(xì)化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊伍的力量。
上半年公司部門工作總結(jié)15
溫故而知新,前行回望更知曲直,20x平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20x上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20x下半年能具有績效的工作,打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。20x上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的x公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人?此品(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁—程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)
20xx上半年共開展項目如下:
xx商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿x網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
xx綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
xxDNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
xxDNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;xxDNA(仿x項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿x項目"和"資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致xDNA(仿x項目)和xDNA(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:x商城(B2C項目)、x綜合社區(qū)(SNS項目)、xDNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xDNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實(shí)現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);xDNA(仿x項目)這個程序比x還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將xDNA(仿x項目)及xDNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x商城(B2C項目)、x綜合社區(qū)(SNS項目)、xDNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
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