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春節(jié)期間應(yīng)急保障方案

時(shí)間:2024-02-04 14:40:13 一般方案 我要投稿
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春節(jié)期間應(yīng)急保障方案(精選16篇)

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,我們需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的春節(jié)期間應(yīng)急保障方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

春節(jié)期間應(yīng)急保障方案(精選16篇)

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 1

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣各級(jí)部門關(guān)于加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作,確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作,遏制煤礦重大事故發(fā)生,鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果,為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾,全面加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)礦研究決定從x月x日至x月x日停止井下一切作業(yè),確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會(huì)穩(wěn)定,制定本安全保障措施。

  一、成立放假期間安全組織機(jī)構(gòu)

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、職責(zé)分工及要求

  1、組長對(duì)20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負(fù)責(zé)。

  2、副組長對(duì)組長負(fù)責(zé)并對(duì)分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全面責(zé)任。

  3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合,全面履行自己的職責(zé),加強(qiáng)安全防范和安全檢查工作。

  4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出,全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。

  三、停產(chǎn)停工期間工作安排

  1、在此期間嚴(yán)禁運(yùn)輸和使用爆炸物品,并加強(qiáng)庫房值守與隱患排查工作,認(rèn)真做好民爆物品管理工作。

  2、礦井放假期間,只進(jìn)行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測(cè)等工作,井下各地點(diǎn)的瓦斯檢查每班至少檢查一次。

  3、放假期間,留礦管理人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班期間嚴(yán)禁脫崗、外出。

  四、井下安全保障措施

  1、放假期間,礦井主通風(fēng)機(jī)不得停止運(yùn)轉(zhuǎn),只允許抽水和檢查瓦斯。

  2、掘進(jìn)磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的`電源。

  3、留礦人員必須熟悉礦井情況,熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案,了解救援物資的儲(chǔ)備情況,保證24小時(shí)在礦值班。

  4、井下上班人員工作期間必須互相合作,不得單獨(dú)行動(dòng)。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場(chǎng),經(jīng)檢測(cè)瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開泵,瓦檢員巡檢時(shí)必須結(jié)伴而行。井下各地點(diǎn)每班至少檢查一次瓦斯,并做好記錄。

  5、加強(qiáng)井口管理,確保24小時(shí)有人值班,嚴(yán)防外來人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。

  6、加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,監(jiān)控室要有專人24小時(shí)值班,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告值班管理人員。

  7、放假前,必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動(dòng)力電纜,對(duì)照明、排水供電線路進(jìn)行一次全面檢查,杜絕機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象。

  8、電工必須堅(jiān)持24小時(shí)值班,一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路,確保主通風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)20分鐘后,瓦檢員對(duì)井下所有通風(fēng)巷道進(jìn)行瓦斯檢查,發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報(bào),采取措施進(jìn)行處理。

  9、下井人員必須觀察沿途巷道的支護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報(bào)礦值班人員進(jìn)行處理,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通過。

  10、加強(qiáng)礦區(qū)保衛(wèi)工作,防止少數(shù)人搞破壞,積極作好自身安全工作。

  五、地面安全保衛(wèi)保障措施

  1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查,切實(shí)做好防火、防盜工作。

  2、加強(qiáng)炸藥庫房24小時(shí)值班制度和礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止炸藥丟失、被盜。

  3、加強(qiáng)職工日常管理和思想教育,及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)解決。

  4、加強(qiáng)職工法制教育和思想教育,在20xx年節(jié)日放假之前對(duì)全礦職工開展一次遵紀(jì)守法教育活動(dòng)作。

  5、認(rèn)真落實(shí)治安綜合治理和消防火等各項(xiàng)安全防范措施加強(qiáng)地面重大危險(xiǎn)源的檢查和監(jiān)控,確保萬無一失。

  6、全礦管理人員24小時(shí)保證通訊暢通,加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。

  六、值班安排表

  1、地面瓦斯監(jiān)控值班

  早班:

  中班:

  晚班:

  2、井下瓦斯巡回檢查值班

  早班:

  中班:

  晚班:

  3、主扇風(fēng)機(jī)值班

  白班:

  晚班:

  4、礦區(qū)安全巡查

  白班:

  晚班:

  5、炸藥房值班

  早班:

  中班:

  晚班:

  6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班:

  7、礦部值班室電話:

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 2

  一、組織機(jī)構(gòu)

  總 指 揮:

  副 指 揮:

  成 員:當(dāng)日值班人員

  指揮部下設(shè)一室三組,即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室(以下稱安全事故應(yīng)急辦)、現(xiàn)場(chǎng)處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。

  二、預(yù)防、預(yù)警

  1、事故預(yù)防

  對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排查重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊(duì)伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系,組織應(yīng)急演練。

  各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等要對(duì)本單位、本行業(yè)的重大危險(xiǎn)源登記建檔,進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控,制定應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

  2、 信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告

  幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、家庭旅館(香期客棧)等管轄的領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)測(cè),對(duì)可能發(fā)生事故的險(xiǎn)情或重要信息,要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào),同時(shí)做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。

  報(bào)告的主要內(nèi)容:

 。1)事故發(fā)生單位概況;

 。2)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況等;

  (3)事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計(jì)的`直接經(jīng)濟(jì)損失;

 。4)事故發(fā)生原因的初步判定,事故采取的措施及事故控制情況;

  (5)救援所需的專業(yè)人員和搶險(xiǎn)設(shè)備、器材等;

 。6)報(bào)告人、報(bào)告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。

  3、 應(yīng)急報(bào)告

  相關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后,應(yīng)按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告,對(duì)其事故國家有關(guān)部門有具體規(guī)定的,從其規(guī)定。

  4、事件報(bào)告及前期處置

  接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報(bào)告后,本局按規(guī)定上報(bào)。對(duì)于較大(Ⅲ級(jí))、一般安全事故,安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)檢查,控制好現(xiàn)場(chǎng),了解和初步評(píng)估事件狀態(tài),同時(shí)向指揮部報(bào)告情況。

  5、 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

  指揮部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況,匯總有關(guān)信息,決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

  6、下達(dá)處置指令

  根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的決定,應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng),各工作小組按照職責(zé)分工開展工作。

  7、 實(shí)施應(yīng)急處置

  各工作組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后依據(jù)職責(zé)開展工作,同時(shí)要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援,遇有新情況要及時(shí)調(diào)整工作方案,并向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告。

  8、 終止應(yīng)急處置

  各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后,向安全事故應(yīng)急辦報(bào)告,經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成,事件危害消除或基本消除后,報(bào)請(qǐng)指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。

  9、 調(diào)查和恢復(fù)重建

  應(yīng)急處置結(jié)束后,指揮部應(yīng)組織對(duì)事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析,制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。

  三、應(yīng)急措施

  1、春節(jié)放假期間,春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機(jī)要 求24小時(shí)保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。

  2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  四、 急救電話

  匪警:110

  火警:119

  急救:120

  五、應(yīng)急響應(yīng)

  1、發(fā)生事故時(shí),迅速向上級(jí)報(bào)告;

  2、迅速向有關(guān)部門報(bào)警;

  3、按安全應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃實(shí)施搶險(xiǎn);

  4、做好應(yīng)急情況處理記錄。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 3

  為順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,妥然處置校園安全事故,最大限度地減少意外事故造成危害和損失,保障生命財(cái)產(chǎn)安全,確保寒假(春節(jié))期間校園安全穩(wěn)定,特制訂本應(yīng)急預(yù)案。

  一、工作原則

  1、堅(jiān)持以人為本,生命安全高于一切的原則,穩(wěn)定壓倒一切的原則。

  2、誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,預(yù)防為主,積極處置的原則。

  3、冷靜、沉著,積極主動(dòng)和及時(shí)、合法、公正處理的原則。

  二、組織管理

  1、成立學(xué)校安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)校園事件的.組織、協(xié)調(diào)和處置。

  2、其主要職責(zé)為:

 。1)召集會(huì)議,部署處置工作,安排、檢查落實(shí)學(xué)校安全重大事宜。

  (2)一旦發(fā)生校園安全事故,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,處理突發(fā)安全事故。

  (3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)學(xué)校突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報(bào)告等事宜。

  三、主要處置措施

  1、校園突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。

  2、召開安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,通報(bào)事件,穩(wěn)定人心。

  3、向上級(jí)主管部門報(bào)告情況(2小時(shí)以內(nèi)),請(qǐng)求上級(jí)幫助指導(dǎo)。

  4、與駐地公安部門說明情況,請(qǐng)求配合學(xué)校做好校園秩序的穩(wěn)定工作。

  5、確定專人組織調(diào)查,保留第一手資料(原始記錄),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣,不擅自為事故定性,并寫出事故報(bào)告,分別報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 4

  一、春節(jié)期間施工環(huán)境分析

  鑒于年前施工任務(wù)已全部完成,故春節(jié)期間不安排施工計(jì)劃。項(xiàng)目部和項(xiàng)目分包隊(duì)伍除值班人員外,絕大多數(shù)將在2月5日(含)前結(jié)清工資安排返鄉(xiāng)返程。因此春節(jié)期間項(xiàng)目可能存在的突發(fā)事件主要有:

  1、社會(huì)人員在標(biāo)段內(nèi)發(fā)生的社會(huì)治安事件;

  2、值班人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的安全事故和偷盜事件等;

  3、農(nóng)民工因工資發(fā)放不到位而發(fā)生的討薪上訪等維權(quán)事件。

  其中第三項(xiàng)發(fā)生的可能性較小。

  二、項(xiàng)目部春節(jié)期間人員安排及應(yīng)急機(jī)構(gòu)

 。ㄒ唬╉(xiàng)目部春節(jié)期間值班表

 。ǘ╉(xiàng)目部春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)

  1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  副組長:

  組員:

  項(xiàng)目應(yīng)急機(jī)構(gòu):春節(jié)期間應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)部、項(xiàng)目帶班領(lǐng)導(dǎo)。

  2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

 。1)組長職責(zé):

  A、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部突發(fā)事件的全權(quán)處理,全面管理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和外協(xié)施工班組值班人員的運(yùn)作。發(fā)生重大突發(fā)事件后,保證第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事務(wù)。指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作,帶領(lǐng)各級(jí)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)進(jìn)行救援工作,工作中實(shí)施確保人員安全第一的原則,積極搶救受傷人員,減少財(cái)產(chǎn)損失、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等,防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大,批準(zhǔn)救援措施。事件處理完成后,負(fù)責(zé)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)。

  B、全面負(fù)責(zé)農(nóng)民工維權(quán)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

 。2)副組長職責(zé)

  A、服從組長調(diào)動(dòng),協(xié)助組長或在獲得組長授權(quán)后對(duì)突發(fā)事件的處理,負(fù)責(zé)春節(jié)期間項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。發(fā)生突發(fā)事件后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助組長組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,隨時(shí)掌握事故事件的發(fā)展情況。指揮各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的救援工作,收集事件相關(guān)信息,傳達(dá)組長的決定及救援指示。

  B、協(xié)助組長處理農(nóng)民工維權(quán)突發(fā)事件的應(yīng)急工作;密切關(guān)注項(xiàng)目部是否有拖欠克扣勞動(dòng)者工資情況,是否有上訪事件動(dòng)態(tài),做到及時(shí)發(fā)同、及時(shí)上報(bào),迅速到位及時(shí)地阻止以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

  (3)組員職責(zé):

  服從組長、副組長的調(diào)動(dòng),負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件處理工作的具體實(shí)施,做到紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)迅速、信息通暢。

  組員必須熟悉公司工地情況,掌握對(duì)突發(fā)事件處理的各項(xiàng)措施、標(biāo)準(zhǔn)和文件精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

  在做好自我保護(hù)的情況下,積極進(jìn)行救援搶險(xiǎn)工作,在以最大的力量搶救傷員的前提下,搶救財(cái)產(chǎn),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

  三、社會(huì)治安和施工事故應(yīng)急響應(yīng)程序

  施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生事故時(shí),應(yīng)急救援小組應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,處置措施或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救,同時(shí)要以最快的速度進(jìn)行報(bào)警,應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織、指揮搶救排險(xiǎn),并根據(jù)規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告,盡量把事故控制在最小范圍內(nèi),并最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

 。ㄒ唬﹫(bào)告

  1、流程:

  當(dāng)事故發(fā)生時(shí)、按以下工作流程迅速報(bào)告:事故發(fā)現(xiàn)人→項(xiàng)目部應(yīng)急救援隊(duì)→公司事故應(yīng)急救援指揮部副指揮長→指揮部總指揮長→上級(jí)主管部門

  2、報(bào)告內(nèi)容

  現(xiàn)場(chǎng)傷害事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡和財(cái)產(chǎn)損失基本情況,可能產(chǎn)生的后果、性質(zhì)、當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)狀況初步減少傷亡損失的應(yīng)急措施。

 。ǘ┞(lián)絡(luò)

  1、醫(yī)療救護(hù)組(負(fù)責(zé))與醫(yī)院急救中心取得聯(lián)系,報(bào)告事故地點(diǎn)人員傷亡情況,聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車輛。

  2、搶救疏散組(負(fù)責(zé))隨時(shí)與急救中心保持聯(lián)系,指揮疏散,小組派專人在路口引導(dǎo)救護(hù)車輛,以便順利準(zhǔn)確到達(dá)指定地點(diǎn)。

 。ㄈ┦枭

  1、疏散組首先了解事故現(xiàn)場(chǎng)有無被困地點(diǎn)和搶救通道是否暢通。

  2、疏散組在極易造成擁擠疏散通道布置專人看護(hù)。

  3、疏散組派專人引導(dǎo)疏散至安全地帶,并確認(rèn)是否有人員未能脫離危險(xiǎn)區(qū),如存在立即進(jìn)行施救。

  4、指揮組(負(fù)責(zé))調(diào)派現(xiàn)場(chǎng)安全值班車輛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)待令,并聯(lián)系施救所需設(shè)備、器具。

  (四)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

  1、安全警戒組劃定安全警戒區(qū)域并組織相關(guān)人員認(rèn)真保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),凡與事故有關(guān)的物體、痕跡、狀態(tài)均不得破壞,為搶救傷員需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)某些物體時(shí),必須做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志。

  2、成立由項(xiàng)目部總經(jīng)理牽頭、由施工部、技術(shù)部、安全等部門人員及工會(huì)組織成員的事故調(diào)查組、配合有關(guān)部門收集相關(guān)證據(jù)分析事故原因。充分辯識(shí)恢復(fù)過程中存在的危險(xiǎn),當(dāng)安全隱患徹底清除,方可恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

 。ㄎ澹┬畔R報(bào)

  項(xiàng)目部辦公室為項(xiàng)目部各信息收集和發(fā)布的組織機(jī)構(gòu),辦公室屆時(shí)將對(duì)事故的`處理、控制、進(jìn)展、升級(jí)等情況進(jìn)行信息收集,并對(duì)事故輕重情況進(jìn)行刪減,有針對(duì)性定期和不定期的向外界和內(nèi)部如實(shí)的報(bào)道,向內(nèi)部報(bào)道主要是向項(xiàng)目部內(nèi)部各工區(qū)、總公司的報(bào)道等,外部報(bào)道主要是向建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位的報(bào)道。

  四、農(nóng)民工維權(quán)事件應(yīng)急處置程序

  (一)信息報(bào)告

  發(fā)生拖欠克扣勞動(dòng)者工資突發(fā)事件后,在最短的時(shí)間內(nèi)報(bào)告公司人力資源部。報(bào)告內(nèi)容為:

  1、突發(fā)事件發(fā)生的基本情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及時(shí)傷亡等情況。

  2、突發(fā)事件發(fā)生的起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度預(yù)測(cè)。

  3、突發(fā)事件發(fā)生的協(xié)作隊(duì)伍和項(xiàng)目部有關(guān)部門已做工作和采取的措施及處理情況。

  (二)啟動(dòng)預(yù)案

  拖欠克扣勞動(dòng)者工資突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)急處理小組要在20分鐘內(nèi)做出案情初步判斷,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,由領(lǐng)導(dǎo)小組下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

 。ㄈ⿷(yīng)急處置

  應(yīng)急處理小組在接到預(yù)案啟動(dòng)指令的10分鐘內(nèi),根據(jù)案情通知有關(guān)部門投入應(yīng)急處理工作。有關(guān)部門在接到通知后,應(yīng)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng),在小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮下,了解情況,進(jìn)行初步分析研究,按各自職責(zé)果斷處置。如案情擴(kuò)大或可能會(huì)造成重大社會(huì)影響的,及時(shí)請(qǐng)求上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組給予指導(dǎo)和幫助。

  1、處理突發(fā)事件時(shí)要注意運(yùn)用國家法律、法規(guī)、政策,認(rèn)真聽取群眾訴求,穩(wěn)定群眾的情緒,避免矛盾的進(jìn)一步激化;要通過開展耐心細(xì)致的宣傳解釋和思想政治工作,控制事態(tài)的發(fā)展。

  2、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商和調(diào)解不成的,各有關(guān)部門應(yīng)在摸清情況的基礎(chǔ)上提出切實(shí)可行的處理意見。

  3、當(dāng)出現(xiàn)暴力破壞活動(dòng)苗頭時(shí),及時(shí)報(bào)案,交付公安機(jī)關(guān)處理。

 。ㄋ模┖笃谔幹

  1、處理小組做好預(yù)案的后期處置、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,盡快恢復(fù)生產(chǎn)秩序,完善勞動(dòng)用工管理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告后期處置工作進(jìn)展情況。

  2、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的欠薪案件,及時(shí)完成調(diào)查核實(shí)欠薪事實(shí)及數(shù)額,及時(shí)上報(bào)。

  五、應(yīng)急物資及設(shè)備

  常備常備急救箱1個(gè)、擔(dān)架2個(gè)、對(duì)講機(jī)8部、固定電話1部、小型車輛2部。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 5

  春節(jié)將至,為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,確保項(xiàng)目部渡過一個(gè)安定、祥和的節(jié)日,結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:

  災(zāi)害預(yù)防:

  一、煙花爆竹安全管理:

  1、施工現(xiàn)場(chǎng)及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識(shí)。

  2、保持施工現(xiàn)場(chǎng)消防管道水流暢通,保證消防器材完好,儲(chǔ)備充足。

  3、臨近施工現(xiàn)場(chǎng)的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間,項(xiàng)目部人員對(duì)周邊及現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場(chǎng)地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,并且對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的`可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場(chǎng)有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。

  二、春節(jié)期間防火安全保證措施:

  1、在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。

  2、一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能夠自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。

  3、值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。

  4、在施工現(xiàn)場(chǎng)木料存放場(chǎng)及各號(hào)樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器,以便迅速控制火勢(shì)。

  三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全措施:

  春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。

  四、春節(jié)期間的崗位巡檢工作:

  春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生,F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時(shí)值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。并且已經(jīng)將值班表張貼在施工現(xiàn)場(chǎng),向甲方、監(jiān)理提交值班表,已完善信息溝通機(jī)制。

  五﹑春節(jié)假期施工現(xiàn)場(chǎng)防盜:

  外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。任何材料一律不得出現(xiàn)場(chǎng),對(duì)偷盜現(xiàn)場(chǎng)料具等物品者,值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。

  六、值班領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及聯(lián)系電話

  領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:趙xx

  電話:13621xxxxxx

  副組長:徐xx

  電話:13671xxxx

  成員:吳xx、楊xx、劉xx

  急救:120

  匪警:110

  火警:119

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 6

  一、成立20xx年春節(jié)供水保障領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  石影(副董事長、總經(jīng)理)

  副組長:

  楊杰(黨總支副書記、生產(chǎn)運(yùn)行部經(jīng)理)

  王欽華(工會(huì)主席、客戶服務(wù)部經(jīng)理)

  成員:

  吳昌海(副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部經(jīng)理、

  人力資源部經(jīng)理)

  楊貴明(總工程師)

  陳和倫(供水稽查部經(jīng)理)

  楊仁兵(生產(chǎn)維護(hù)部經(jīng)理)

  張明舟(水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心主任)

  阮新路(客戶服務(wù)部副經(jīng)理)

  田華貴(供水調(diào)度中心主任)

  吳志海(管網(wǎng)維護(hù)部經(jīng)理)

  二、供水保障措施

  (一)以金泉湖水廠、凱里龍井水廠、普舍寨水廠為主,滿負(fù)荷不間斷運(yùn)行向城區(qū)供水,開懷水廠、開懷龍井水廠作為備用水廠,確保春節(jié)期間全市正常供水。

 。ǘ┏菂^(qū)所有深井作為備用,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

 。ㄈt山水廠向爐山片區(qū)供水,南山河水廠作為備用水廠,萬潮水廠向萬潮片區(qū)供水。

  (四)調(diào)度中心隨時(shí)對(duì)全市供水壓力情況進(jìn)行觀察,適時(shí)調(diào)度,以保證市民用水。設(shè)立安全供水應(yīng)急調(diào)度室,負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)各水廠供水、管線搶修、水質(zhì)檢測(cè)、后勤保障、突發(fā)應(yīng)急事件處理等調(diào)度工作。

 。ㄎ澹┕┧艿罁尵S修

  1.管網(wǎng)維護(hù)部負(fù)責(zé)凱里城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管道的搶維修任務(wù)。

  2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)維護(hù)部負(fù)責(zé)爐山園區(qū)、爐山鎮(zhèn)區(qū)、萬潮園區(qū)、萬潮鎮(zhèn)區(qū)、凱棠鎮(zhèn)、舟溪鎮(zhèn)、旁海鎮(zhèn)的供水管道搶維修任務(wù)。

  3.成立供水突擊小分隊(duì),實(shí)行24小時(shí)值班,一旦發(fā)生大的.爆管,立即組織搶修,實(shí)行連續(xù)作戰(zhàn),處置突發(fā)搶修任務(wù)。

 。┕┧O(shè)備維護(hù)

  1.生產(chǎn)維護(hù)部負(fù)責(zé)做好設(shè)備維修、保養(yǎng)工作,確保有備用設(shè)備。

  2.一旦發(fā)生大的設(shè)備故障,影響供水的,必須立即進(jìn)行維修,確保市民用水。

  (七)水質(zhì)檢測(cè)

  水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、末梢水的檢測(cè)工作,確保人民群眾飲水安全。

 。ò耍┖笄诒U

  采購部負(fù)責(zé)備齊搶維修用管材、管件、水表、供水設(shè)備零配件,確保搶維修人員隨時(shí)領(lǐng)用。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┮坏┏霈F(xiàn)管道爆漏,責(zé)任區(qū)域維修人員須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,連續(xù)搶修,保證供水。

  (二)突發(fā)供水安全事故要及時(shí)按照供水應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置工作,確保正常供水。

 。ㄈ┲袑右陨细刹、110聯(lián)動(dòng)組成員、駕駛員的手機(jī)必須保證24小時(shí)開機(jī)暢通,隨時(shí)保持聯(lián)系。

 。ㄋ模┲蛋嗳藛T到崗、到位值班,并做好交接記錄。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 7

  農(nóng)村供水事關(guān)民生福祉,元旦春節(jié)將至,根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳、省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神,為切實(shí)保障農(nóng)村居民在節(jié)日期間喝上安全水、放心水,現(xiàn)將相關(guān)要求安排如下:

  一、加強(qiáng)供水安全巡查

  元旦春節(jié)前,各村、各單位對(duì)所在轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村供水工程從“源頭”到“龍頭”進(jìn)行一次全面排查:對(duì)水源地取水口、調(diào)蓄水池、供水設(shè)施及輸水管道等關(guān)鍵部位做好重點(diǎn)安全防范及維護(hù),及時(shí)排除各種隱患,保證元旦春節(jié)期間安全供水。

  二、全力保障用水需求

  元旦春節(jié)臨近,返鄉(xiāng)人員增多,農(nóng)村居民用水量也隨之增加。各村、各單位要指導(dǎo)督促供水單位合理調(diào)度供水生產(chǎn),優(yōu)先保障農(nóng)村居民生活用水,如遇管道、供水設(shè)施等不能正常供水的,應(yīng)采取拉水送水等措施,千方百計(jì)保障農(nóng)村居民節(jié)日期間基本生活用水需求。

  三、完善供水應(yīng)急保障

  元旦春節(jié)期間,正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期,易發(fā)生水表、管網(wǎng)凍裂,造成停水事件。各供水單位要完善供水應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)搶修人員,確保春節(jié)期間正常供水。

  四、健全供水值班制度

  嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,各村、各單位需保障通信暢通,如遇突發(fā)狀況應(yīng)立即進(jìn)行處置,及時(shí)上報(bào)。

  政府值班電話:3815511

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 8

  根據(jù)水利部冬季農(nóng)村供水保障工作視頻會(huì)議精神,以及省水利廳、市水利局關(guān)于冬季農(nóng)村供水保障工作的相關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)安排如下:

  一、全面開展供水保障問題排查工作。

  各鎮(zhèn)要立即組織各村、各供水工程管理單位,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村供水工程和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)供水對(duì)象,以及邊遠(yuǎn)零散戶、智力障礙低能戶、分散五保戶等特殊群體,開展一次供水保障情況大排查,重點(diǎn)以供水設(shè)施運(yùn)行情況、農(nóng)村群眾用水保障情況、工程管護(hù)情況、用水矛盾隱患情況等四個(gè)方面為重點(diǎn),確保排查到位,不留死角。

  二、全力做好農(nóng)村供水問題整改工作。

  對(duì)本次排查中發(fā)現(xiàn)的問題,各鎮(zhèn)要及時(shí)建立臺(tái)賬,明確整改措施、整改責(zé)任人與整改時(shí)限,立即開展整改。同時(shí)要對(duì)歷次排查出的問題、各級(jí)反饋的問題、群眾投訴的``問題再進(jìn)行回頭看,看問題是否處理到位,是否銷號(hào)清零,群眾用水是否恢復(fù)正常。特別是冬季以來管道裸漏、水管堵塞、集水井淤積等所有涉及農(nóng)村供水的問題春節(jié)前必須整改到位,確保廣大農(nóng)村群眾度過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)。

  三、切實(shí)做好冬季農(nóng)村供水保障工作。

  春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期,易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍堵塞或凍裂,造成斷水、停水等不正常的供水事故。各鎮(zhèn)要切實(shí)做好供水管護(hù)人員、經(jīng)費(fèi)保障,組織各村、各供水工程管理單位做好雨雪冰凍防范措施,確保春節(jié)期間供水設(shè)施正常運(yùn)行。

  四、認(rèn)真抓好農(nóng)村供水應(yīng)急處置工作。

  各鎮(zhèn)要落實(shí)好鎮(zhèn)、村兩級(jí)應(yīng)急供水管理責(zé)任,完善好供水應(yīng)急預(yù)案,夯實(shí)農(nóng)村供水鎮(zhèn)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)和村級(jí)供水管理責(zé)任人的責(zé)任,落實(shí)水管員具體職責(zé)任務(wù),密切關(guān)注農(nóng)村供水情況變化和群眾投訴反映的用水問題,當(dāng)發(fā)生缺水?dāng)嗨话l(fā)事件時(shí),相關(guān)責(zé)任人要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急供水保障與工程搶修,同時(shí)做好群眾解釋等各項(xiàng)工作,防止因處置不及時(shí)不到位而造成群眾投訴、社會(huì)輿情等不良后果,確保群眾用水安全、社會(huì)穩(wěn)定。

  請(qǐng)各鎮(zhèn)接此通知后,務(wù)必高度重視,切實(shí)履行好政府主體責(zé)任,迅速行動(dòng),查找不足,補(bǔ)齊短板,消除隱患,全力保障春節(jié)期間供水穩(wěn)定,確保廣大農(nóng)村群眾度過一個(gè)歡樂、祥和春節(jié)。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 9

  為了確保我縣人民群眾度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日,確保春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障,根據(jù)省、市文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急方案。

  一、高度重視,加強(qiáng)工程運(yùn)行管理

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認(rèn)識(shí),加強(qiáng)各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對(duì)各供水工程進(jìn)行檢修維護(hù),確保供水工程正常運(yùn)行,保證節(jié)日正常供水。

  二、成立供水保障應(yīng)急小組

  縣水利局成立供水保障應(yīng)急工作小組,由局長陶明亮任總協(xié)調(diào),副局長楊積平任副總協(xié)調(diào),分成6個(gè)小組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),成員從局屬各站(中心)抽調(diào),水利工作站負(fù)責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立供水保障應(yīng)急工作小組,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,水利工作站站長、各村書記(主任)為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站站長任辦公室主任,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)在各村委會(huì)公布應(yīng)急值班電話?h水利局春節(jié)期間農(nóng)村供水保障值班人員及電話詳見附表。

  三、處置機(jī)制

 。ㄒ唬╊A(yù)警機(jī)制

  1.建立千噸萬人、千人以上、供水矛盾較為突出、存在重大旱情隱患的農(nóng)村供水工程聯(lián)絡(luò)人制度,春節(jié)期間每天通過微信、短信實(shí)行“零報(bào)告”制度。

  2.春節(jié)期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項(xiàng)指標(biāo)”。

  3.春節(jié)期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報(bào)當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧U锨闆r,并預(yù)測(cè)第二天供水情況,同時(shí)根據(jù)預(yù)測(cè)情況開展相應(yīng)預(yù)防工作。

 。ǘ﹫(bào)告機(jī)制

  1.對(duì)農(nóng)村供水突發(fā)事件,必須堅(jiān)持迅速準(zhǔn)確逐級(jí)上報(bào)的`原則,報(bào)告必須客觀真實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站對(duì)農(nóng)村供水突發(fā)事件時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件的性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢(shì)及可采取措施等做好記錄上報(bào)工作。

  2.縣水利局將在縣主要媒體網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話,同時(shí)明確專人負(fù)責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪件。一旦接到投訴信訪,要立即問詢核實(shí),啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施。

  (三)處理機(jī)制

  遇到農(nóng)村供水突發(fā)事件,根據(jù)“屬地為主”的原則,當(dāng)?shù)匾概蓪H说谝粫r(shí)間前往核實(shí)處理。

  1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化完善相關(guān)預(yù)警措施,遇到突發(fā)事件,應(yīng)第一時(shí)間響應(yīng)處理,并做好記錄上報(bào)工作。

  2.各村接到缺水報(bào)警電話后,應(yīng)及時(shí)組織供水管護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,采取有效措施防止險(xiǎn)情擴(kuò)大。同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)向縣水利局、縣應(yīng)急管理局上報(bào)險(xiǎn)情。

  3.縣水利局接到缺水報(bào)警電話后,第一時(shí)間派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并提出處理方案。

  4.遇到建制村連片缺水或缺水人口達(dá)到1000人以上,應(yīng)向縣應(yīng)急管理局上報(bào)險(xiǎn)情?h應(yīng)急管理局接警后,根據(jù)險(xiǎn)情決定是否啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,并報(bào)縣政府值班室備案。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 10

  春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期,易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍、堵塞或凍裂造成斷水、停水等不正常的供水事故。為切實(shí)做好節(jié)日期間農(nóng)村供水安全保障工作,確保用水戶過一個(gè)歡樂、祥和、平安的節(jié)日,現(xiàn)就相關(guān)工作方案通知如下:

  一、做好排查除險(xiǎn)工作,提前做好雨雪冰凍防范措施

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)村供水單位要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分做好節(jié)日供水工作。對(duì)裸露的`供水管道采取專業(yè)保暖管套、棉布、草席或其他防凍護(hù)套進(jìn)行保護(hù),對(duì)室外水表箱,水表井要通過保溫材料和其他方式進(jìn)行覆蓋保護(hù)。

  二、加強(qiáng)供水工程保護(hù)巡查,明確節(jié)日期間水源巡查責(zé)任人。

  強(qiáng)化保護(hù)措施,清除安全隱患,確保水源安全。落實(shí)安全生產(chǎn)制度,使水廠重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài),加強(qiáng)供水管線巡查和維修,確保運(yùn)行安全,做好水源水、出廠水、管網(wǎng)梢水水質(zhì)檢測(cè)工作,一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常必須立即報(bào)告。

  三、進(jìn)一步完善安全供水應(yīng)急預(yù)案。

  做到方案切實(shí)可行,備件、備品齊全有效,應(yīng)急保障責(zé)任到人,對(duì)突發(fā)事件急時(shí)處理,積極組織搶修;確保水量、水壓、供水范圍供水時(shí)間等滿足群眾用水需求。

  四、加大宣傳力度、提高自來水入戶使用率。

  利用務(wù)工人員返鄉(xiāng)過節(jié)時(shí)機(jī),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及管護(hù)單位要把告知書發(fā)放(張貼)到戶,加大宣傳力度,想方設(shè)法提高自來水入戶使用率,管護(hù)單位要配備足夠的人員與材料,第一時(shí)間給需要入戶的`群眾上門安裝,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  五、建立值班制度,公布維修及業(yè)務(wù)辦理電話。

  確保群眾反映的用水問題及時(shí)妥善處置,正確引導(dǎo)輿論、積極穩(wěn)妥做好相關(guān)應(yīng)急處置工作。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 11

  為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進(jìn)行,為保證居民用水需求,為了提高企業(yè)社會(huì)供水服務(wù)保證力度,開創(chuàng)水務(wù)集團(tuán)工作的良好局面,經(jīng)集團(tuán)公司研究,特對(duì)春節(jié)期間供水服務(wù)工作做如下安排:

  一、總體要求

  20xx年春節(jié)是水務(wù)集團(tuán)成立后的第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日假期,也是市區(qū)用水高峰期,做好此期間供水服務(wù)工作,是水務(wù)集團(tuán)組建后確保社會(huì)用水穩(wěn)定,提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個(gè)滿意”為宗旨,以誠信服務(wù)、便民服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)氣為重點(diǎn),以強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督解決問題為目的。要以總調(diào)度室為龍頭,各單位部門要執(zhí)行調(diào)度指令,對(duì)待用戶反映的.問題嚴(yán)格按照接待、受理、服務(wù)、反饋、跟蹤的服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)快速反應(yīng)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,盡最大能力達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意,為水務(wù)集團(tuán)的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

  二、為加強(qiáng)春節(jié)期間供水服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

  集團(tuán)公司成立“春節(jié)期間供水服務(wù)指揮部”,并設(shè)立四個(gè)行政區(qū)供水服務(wù)負(fù)責(zé)制度,即每個(gè)區(qū)都有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本區(qū)的一切涉水事宜。

  總指揮:xx

  昌邑區(qū)負(fù)責(zé)人:劉宏偉

  豐滿區(qū)負(fù)責(zé)人:李強(qiáng)

  船營區(qū)負(fù)責(zé)人:龍一軍

  龍?zhí)秴^(qū)負(fù)責(zé)人:孫大軍

  三、具體要求

  春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作:

  1、各單位要建立好值班值宿受理工作,建立健全電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),備足備品、備件,要保證搶修車輛處于完好狀態(tài);

  2、要嚴(yán)格按照“五心服務(wù)法”和“文明服務(wù)用語”等工作要求,規(guī)范接待受理工作,堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的發(fā)生;

  3、要有大局意識(shí),對(duì)不屬于維修范圍的工作,在做好解釋清楚的情況下,要站在用戶的角度考慮問題,盡可能幫助解決;

  4、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提高快速反應(yīng)能力,各單位部門之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,對(duì)供水服務(wù)交叉區(qū)域和交叉工作要服從調(diào)度指令,在搶修工作中堅(jiān)決執(zhí)行先止水維修,后追究責(zé)任的工作制度,堅(jiān)持“小修不過夜,大修連續(xù)干”的.原則;

  5、加強(qiáng)維修工作反饋工作,對(duì)總調(diào)度室下達(dá)的調(diào)度指令各單位在完成的情況下要及時(shí)反饋,未完成的要說明原因和解決問題的期限;

  6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通,禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時(shí)間占用受理服務(wù)電話;

  7、對(duì)可能發(fā)生的市政供水過程中突發(fā)供水事件(事故)按“公司突發(fā)供水事件(事故)應(yīng)急預(yù)案”執(zhí)行。

  集團(tuán)公司要求各單位部門要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),要有規(guī)范的服務(wù)行為,要有扎實(shí)的工作作風(fēng),要有良好的敬業(yè)精神,要讓百姓滿意服務(wù)質(zhì)量,要使社會(huì)有較高的評(píng)價(jià),為創(chuàng)造和諧供水的新局面,打造優(yōu)秀服務(wù)品牌努力工作。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 12

  為確保黃州城區(qū)供水安全,應(yīng)對(duì)因凍害造成的供水危機(jī),最大限度地減少停水時(shí)間,縮小停水范圍,降低停水損失,保證城市正常供水,特制訂如下防凍搶險(xiǎn)供水應(yīng)急方案:

  一、組織機(jī)構(gòu):

  為保證冰凍期間城區(qū)正常供水,黃岡市自來水公司成立供水防凍搶險(xiǎn)指揮部,機(jī)構(gòu)設(shè)置如下:

  指揮長:

  副指揮長:

  另外根據(jù)防凍工作實(shí)際情況,指揮部下設(shè)四個(gè)應(yīng)急小組,具體設(shè)置如下:

  第一小組:安全生產(chǎn)組

  組長:

  副組長:

  成員:

  第二小組:管網(wǎng)搶修組

  組長:

  副組長:

  成員:

  第三小組:后勤保障組

  組長:

  副組長:

  成員:

  第四小組:新聞聯(lián)絡(luò)組

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、應(yīng)急方案啟動(dòng)及具體辦法。

  在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響城市正常供水,根據(jù)實(shí)際情況,由防凍搶險(xiǎn)指揮部指揮長宣布啟動(dòng)防凍搶險(xiǎn)應(yīng)急方案,并報(bào)市政府應(yīng)急辦和市建委備案,各應(yīng)急小組立即開展各項(xiàng)工作。

  三、應(yīng)急準(zhǔn)備:

  各應(yīng)急小組根據(jù)搶險(xiǎn)工作安排,及時(shí)就位,具體分工如下:

  第一小組:負(fù)責(zé)兩水廠取水、制水、送水的正常運(yùn)行,并保證能隨時(shí)啟動(dòng)水廠各項(xiàng)應(yīng)急方案。

  第二小組:迅速成立20人的搶險(xiǎn)突擊隊(duì)到營業(yè)所集中統(tǒng)一調(diào)配,負(fù)責(zé)城區(qū)管網(wǎng)的搶修工作,及時(shí)快捷地應(yīng)對(duì)管網(wǎng)突發(fā)事故,保證管網(wǎng)正常供水。

  第三小組:負(fù)責(zé)應(yīng)急方案所需的物資、設(shè)備供應(yīng)及儲(chǔ)備,并保證質(zhì)量和數(shù)量;負(fù)責(zé)應(yīng)急方案所需的車輛,保證各單位通信暢通;保證公司職工的勞保、防護(hù)用品。

  第四小組:負(fù)責(zé)應(yīng)急方案對(duì)外宣傳工作,包括由于各種原因造成停水對(duì)外公告以及用水設(shè)備防凍措施和辦法的宣傳,并負(fù)責(zé)收集和匯總各應(yīng)急小組有關(guān)情況,及時(shí)向指揮部辦公室匯報(bào)。

  四、防凍搶險(xiǎn)保供水應(yīng)急處理程序

  1、險(xiǎn)情發(fā)生后,第一知情人應(yīng)立即向公司應(yīng)急小組報(bào)告。

 。病(yīng)急小組接到報(bào)告后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)了解事故的`有關(guān)情況并迅速采取有效措施,防止事故擴(kuò)大,及時(shí)向搶險(xiǎn)指揮部報(bào)告事故的具體情況。

  3、搶險(xiǎn)指揮部根據(jù)事故的具體情況作出處理決定,由各責(zé)任小組進(jìn)行實(shí)施。

 。础⒏鲬(yīng)急小組應(yīng)將事故處理情況定時(shí)向指揮部匯報(bào),并向指揮部提交險(xiǎn)情分析報(bào)告。

  五、應(yīng)急方案工作要求。

  1、公司各單位要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保應(yīng)急方案的實(shí)施。

  2、各應(yīng)急小組思想要高度警惕,不畏困難,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)待命,并保證電話24小時(shí)暢通。

 。、各應(yīng)急小組應(yīng)無條件執(zhí)行指揮部的各項(xiàng)指令。

 。础⒏鲬(yīng)急小組組長和公司調(diào)度中心主任在方案實(shí)施期間每日下午3時(shí)30分向指揮部匯報(bào)當(dāng)天工作情況,重大決定應(yīng)經(jīng)指揮部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,搶險(xiǎn)人員在接到通知后30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)。

  六、各生產(chǎn)單位密切關(guān)注近期天氣變化

  各單位要作好融雪化冰后的`搶修、維護(hù)恢復(fù)工作,盡早做好人員安排。各項(xiàng)搶修工作中的任何人、任何部門出現(xiàn)問題要追查單位和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重將作行政處分。

  七、應(yīng)急終止

  應(yīng)急方案的終止應(yīng)根據(jù)方案實(shí)施情況和對(duì)供水的影響程度由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部報(bào)市應(yīng)急辦、市建委批準(zhǔn),由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部指揮長王漢良宣布終止。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 13

  為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水,在極端嚴(yán)寒天氣下,切實(shí)做好安全供水工作,按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,結(jié)合實(shí)際情況,特制定本方案:

  一、落實(shí)防寒保溫措施。

  一是平原水廠提前組織對(duì)供水設(shè)備和管線進(jìn)行隱患排查,對(duì)可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時(shí)采取防凍措施,確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時(shí)能夠正常運(yùn)行。

  二是山區(qū)地質(zhì)特殊,凍土層較厚,土體的凍脹可能會(huì)造成管道損壞,加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施的`巡查維護(hù),室外自來水立桿進(jìn)行保溫處理,確保供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、做好山區(qū)自來水儲(chǔ)備。

  由于冬季降水量減少,機(jī)井內(nèi)水位可能會(huì)下降,針對(duì)部分山區(qū)村莊短時(shí)間水源不足情況,村民家中都備有水窖、蓄水池等儲(chǔ)水設(shè)施,提前將蓄水池儲(chǔ)滿水,保障日常用水。

  三、做好水質(zhì)跟蹤檢測(cè)。

  增加水質(zhì)檢測(cè)頻率,科學(xué)投加藥劑,調(diào)整水處理工藝,確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。對(duì)群眾反映的`水質(zhì)變化問題及時(shí)采樣檢測(cè),對(duì)采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施,對(duì)合格水樣第一時(shí)間公布檢測(cè)結(jié)果,消除群眾顧慮,全力做好供水保障各項(xiàng)工作。

  四、提升應(yīng)急保障能力。

  加大了對(duì)所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度,加密巡查頻次,發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理解決,避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象;對(duì)于48小時(shí)內(nèi)無法正常供水時(shí)利用車輛進(jìn)行供水。各街道加強(qiáng)巡查維護(hù)、應(yīng)急送水等措施,保障冬季安全供。

  五、保障信息暢通。

  通過12345熱線、各街道水務(wù)干部及時(shí)了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題,做到及時(shí)處理,件件有落實(shí)。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 14

  依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,《內(nèi)蒙古自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》,《國家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》的法律法規(guī)為指導(dǎo),普及安全生產(chǎn)知識(shí)形成人人講安全,人人要安全的局面。增強(qiáng)安全防范意識(shí)特制定本預(yù)案。

  一、適用范圍:

  本預(yù)案適用于本場(chǎng)(所)發(fā)生的`安全生產(chǎn)事故。

  二、應(yīng)急救援工作原則:

  以人為本,安全第一,預(yù)防為主,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。

  三、林場(chǎng)設(shè)有安全應(yīng)急組織機(jī)構(gòu),下設(shè)

  救援組:xxxx

  組長:xxxx

  副組長:xxxx

  成員:xxxx

  信息組:xxxx

  組長:xxxx

  組員:xxxx

  作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故,馬上報(bào)告林場(chǎng)調(diào)度室由調(diào)度通知應(yīng)急小組。由信息組組長馬上向林業(yè)局報(bào)告并撥打120向醫(yī)療急救中心求援應(yīng)急報(bào)告包括以下內(nèi)容:事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類別、事故人數(shù)。

  急救組:xxxx

  組長:xxxx

  組員:xxxx

  接到事故應(yīng)急報(bào)告后,馬上出動(dòng)備用救應(yīng)急救援車輛迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施營救。備用車輛司機(jī)電話24小時(shí)開機(jī),一但有應(yīng)急事故發(fā)生通知司機(jī)馬上出發(fā)林場(chǎng)衛(wèi)生所常備醫(yī)療急救用品,每個(gè)隊(duì)、段、組設(shè)立一支現(xiàn)場(chǎng)自救隊(duì)成員由工隊(duì)主要隊(duì)員擔(dān)任由林場(chǎng)安全組織領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

  應(yīng)急組組織機(jī)構(gòu)的所有成員應(yīng)樹立接到報(bào)警就是命令的觀點(diǎn),樹立以人為本的思想,勇敢、科學(xué)、冷靜的應(yīng)對(duì)事故迅速有效的開展救援工作使林場(chǎng)的安全生產(chǎn)的事故為零。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 15

  為切實(shí)做好xx年元旦春節(jié)期間各項(xiàng)工作,根據(jù)《中共亳州市辦公室亳州市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的要求》(亳辦明電[xx]148號(hào))《關(guān)于印發(fā)的通知》(亳恥辦[xx]60號(hào))文件要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制訂xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案。

  一、組織機(jī)構(gòu)

  為了加強(qiáng)對(duì)元旦春節(jié)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),決定成立元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究制定安全生產(chǎn)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)思路、計(jì)劃、方案和措施。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,王坤同志任辦公室主任,安全生產(chǎn)辦公室設(shè)在一樓,與室合署辦公。具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、推進(jìn)元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的開展,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。

  二、工作重點(diǎn)

  (一)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,健全完善安全規(guī)章制度,加安全投入,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)等安全基礎(chǔ)工作情況。

 。ǘ┞鋵(shí)事故隱患排查、治理和防控主體責(zé)任情況;對(duì)排查出來的重安全隱患及時(shí)落實(shí)整改;同時(shí)加強(qiáng)隱患排查治理長效機(jī)制建設(shè)。

 。ㄈ⿵(qiáng)化渣土運(yùn)輸車輛主體責(zé)任落實(shí)、源頭管理、駱管控、處置場(chǎng)管理、安全整治等情況。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)道路清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸?shù)拳h(huán)衛(wèi)安全作業(yè)情況,特別是對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、垃圾填埋庫區(qū)、環(huán)衛(wèi)機(jī)械等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全管理情況。

  (五)加強(qiáng)戶外廣告、店招標(biāo)牌等戶外設(shè)施的管理,惡劣氣候下的安全防范措施落實(shí),隱患排查整改情況。

 。╅_展市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員元旦春節(jié)期間安全教育、培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)設(shè)施、措施落實(shí)情況。

 。ㄆ撸┌凑铡八牟环胚^”和“依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則,加快事故查處,嚴(yán)格責(zé)任追究情況。

  (八)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況;建立完善安全生產(chǎn)事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制情況,及時(shí)做好駱積雪清掃工作,防止結(jié)冰路滑發(fā)生交通安全事故。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的.安全生產(chǎn)責(zé)任體系,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)全面排查、集中整治和鞏固提升工作。主要負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任,把元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,細(xì)化工作方案,按照網(wǎng)格化監(jiān)管的工作體系,層層分解工作任務(wù),任務(wù)到人、責(zé)任到人。

 。ǘ﹪(yán)格執(zhí)法,多措并舉。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要全面徹底地開展排查整治,對(duì)安全隱患實(shí)行“零容忍”,形成高壓態(tài)勢(shì),加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)、重要時(shí)段和節(jié)假日期間的部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為,在強(qiáng)化內(nèi)部配合的同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息溝通、協(xié)調(diào)配合和資源整合,形成合力,構(gòu)筑部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群防群治的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。

 。ㄈ┥钊胄麄,營造氛圍。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要根據(jù)本方案內(nèi)容和要求,教育引導(dǎo)各基層隊(duì)所和廣職工增強(qiáng)做好元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性,充分發(fā)動(dòng)廣市容環(huán)衛(wèi)隊(duì)員參與安全生產(chǎn)工作,排查隱患。同時(shí)充分運(yùn)用政務(wù)信息平臺(tái)、微信公眾號(hào)等各種新聞媒體,開展安全知識(shí)和應(yīng)急知識(shí)宣傳教育,加元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作宣傳和輿論監(jiān)督力度。加與主流媒體的合作,努力營造人人關(guān)心、人人重視的社會(huì)氛圍。

 。ㄋ模┩晟茩C(jī)制,強(qiáng)化督查。各隊(duì)要將安全生產(chǎn)工作與各專項(xiàng)行動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,互動(dòng)互促、統(tǒng)籌推進(jìn)。要把專項(xiàng)行動(dòng)與查找深層問題、完善規(guī)范制度等有機(jī)結(jié)合起來,做到查出一處、整治一處、鞏固一處,規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序,完善檢查記錄和工作臺(tái)賬,健全和完善安全生產(chǎn)。

  春節(jié)期間應(yīng)急保障方案 16

  為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水,在極端嚴(yán)寒天氣下,切實(shí)做好安全供水工作,按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,結(jié)合實(shí)際情況,特制定本方案:

  一、落實(shí)防寒保溫措施。

  一是平原水廠提前組織對(duì)供水設(shè)備和管線進(jìn)行隱患排查,對(duì)可能受低溫影響的`設(shè)備和管道及時(shí)采取防凍措施,確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時(shí)能夠正常運(yùn)行。

  二是山區(qū)地質(zhì)特殊,凍土層較厚,土體的凍脹可能會(huì)造成管道損壞,加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施的巡查維護(hù),室外自來水立桿進(jìn)行保溫處理,確保供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、做好山區(qū)自來水儲(chǔ)備。

  由于冬季降水量減少,機(jī)井內(nèi)水位可能會(huì)下降,針對(duì)部分山區(qū)村莊短時(shí)間水源不足情況,村民家中都備有水窖、蓄水池等儲(chǔ)水設(shè)施,提前將蓄水池儲(chǔ)滿水,保障日常用水。

  三、做好水質(zhì)跟蹤檢測(cè)。

  增加水質(zhì)檢測(cè)頻率,科學(xué)投加藥劑,調(diào)整水處理工藝,確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。對(duì)群眾反映的水質(zhì)變化問題及時(shí)采樣檢測(cè),對(duì)采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施,對(duì)合格水樣第一時(shí)間公布檢測(cè)結(jié)果,消除群眾顧慮,全力做好供水保障各項(xiàng)工作。

  四、提升應(yīng)急保障能力。

  加大了對(duì)所轄供水設(shè)備和管線的.檢查力度,加密巡查頻次,發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理解決,避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象;對(duì)于48小時(shí)內(nèi)無法正常供水時(shí)利用車輛進(jìn)行供水。各街道加強(qiáng)巡查維護(hù)、應(yīng)急送水等措施,保障冬季安全供。

  五、保障信息暢通。

  通過12345熱線、各街道水務(wù)干部及時(shí)了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題,做到及時(shí)處理,件件有落實(shí)。

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