人際交往心理學(xué)心得體會（通用11篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的人際交往心理學(xué)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇1
我是個很平庸的2本學(xué)生，大學(xué)期間不拿獎學(xué)金。也不混學(xué)生會，覺得那地方太惡心，當干事就是為了明年可以當部長，當部長就是為了明年當主席。每當有誰在得瑟自己在學(xué)生會的事我都很敏感的厭惡。我覺得什么為同學(xué)服務(wù)，我不一口否定全部，但是至少大部分都是口是心非的。即便至今快畢業(yè)了我還是一如既往的厭惡，在我印象中學(xué)生會從來就沒做過什么實際意義的事，搞的都是一些不考慮成本和意義有讓人覺得很2的活動。這話可能惹眾怒，但是反正各抒己見，不如說個痛痛快快。
我也不是個冷僻的人，平時跟同學(xué)們還是處的很好的。大一那會傻傻地看著生活委員沒人競選就自己吱了一聲，一直做到大四，平時就幫班級管管錢啥的，大家倒也信任我。只是沒想到最后找工作的時候這竟然成為了可以勉強給自己簡歷里寫上點東東，減少點空白的唯一內(nèi)容了。在校期間成績平平，沒掛科也沒拿過獎狀，從大二開始一直就很迷茫，不知道自己將來會做什么工作，有期待，有憧憬，也有憂慮。在大四開始這一學(xué)期尤為嚴重。
從去年開始，急著找實習找工作。因為在杭州，我們有很多同學(xué)都進了淘寶公司或者阿里巴巴實習，也有的去了網(wǎng)易之類的感覺挺牛的公司。那會我很著急，也面試過這些公司的，但是自己真的太菜了，人家不要。很難受，好長好長的時間，看著同學(xué)們一個個去上班了自己只能不停地投簡歷。每次同學(xué)回來抱怨說今天真累啊，但是心里卻很自豪的時候，真有些羨慕嫉妒恨的。人多少有些好勝心，為什么人家可以進我不能進，每次面試失敗我也會自己總結(jié)下。
后來自己也想，大公司看來就算了去小公司吧。杭州小公司還是很多的，也比較缺人，但是工資都很低，基本上向我們這樣沒什么技術(shù)，只能投遞運營和文職的都是清一色1500試用。我是那種轉(zhuǎn)變很快的人，一受了打擊就會馬上變一個姿態(tài)，自己也覺得自己是個比較能吃苦的人。這家公司說起來幾個老板和投資人都是我們學(xué)校的校友師兄師姐，但是我要說的是我以后找工作會盡量避開沾親帶故的。
在這邊，不知不覺中我確實學(xué)到了不少東西的。做淘寶和團購。很累，每天早上7點起床，回到寢室基本上都是10點鐘。做的事很雜，什么都做，淘寶客服、團購客服、打包、松快遞、去德邦物流拿貨、去四季青、抄單。最惡心的是團購上賣的都是質(zhì)量不好的衣服，售后問題很多，一天我?guī)缀跻?個小時的投訴電話，每天一來辦公室我就在盤算今天這個電話幾點鐘會響。而且夏天很困，不知不覺睡著了，老板會冷嘲熱諷，雖然是學(xué)長。
公司是四個合伙人開的，后來又來了個財團，是一群溫州小少爺，說起來那會公司員工就我和我另外一個同學(xué)2個人，其他的都是老板!所以會受到各種惡心，這個老板叫你做這事，那個叫你做那事，后來我也就不管了，我只聽我覺得對的那個老板的。那段時間真心很累，頭都大了。在哪邊做了3個月。我都不知道自己是怎么熬過來的。相比在淘寶、阿里的那些同學(xué)，我付出的是至少兩倍，但是工資確是比人家少了500多。之所以會傻傻的留在那里做事，主要就是這群老板雖然工作上很惡心人，但我們下了班大家處的還算好的，還常常說我們是校友師兄弟，我之前說的.找工作不要沾親帶故就是因為如果不帶些關(guān)系自己真要走會走的干脆些，少些心理負擔。再則，前段時間的碰壁讓我覺得找工作也沒了自信。
后來我還是走了，因為覺得實在太累，學(xué)校經(jīng)常有些事要回去。那會班級的幾個班委要么去實習，要么一直在老家，很多事都委托我?guī)兔θW(xué)校處理下，我也是個憨厚的人，人家既然叫我?guī)蛡�忙，能辦的都盡量幫辦了。到10月份，學(xué)校的事太密集。三天兩頭我就得取下學(xué)校。每次我都請假個把小時回去下，但是公司的那幾位不樂意了，說我三天兩頭的。我也不想呆了，提出了辭職。好不容易20多天了招到人了，我解脫了。我想回學(xué)校好好休息段時間。走的時候已經(jīng)是光棍節(jié)了，淘寶的校招宣講在杭電，我屁顛屁顛過去了，后來也去了面試。一面就死了。后來據(jù)我在淘寶的同學(xué)說，這次非技術(shù)類的招200個人，已經(jīng)面了2萬個人了。當時我很震驚，是驚悚。面試失敗很沮喪，作為電商專業(yè)的學(xué)生，淘寶那是夢寐以求的歸宿。
后來之前的那家小公司有叫我回去幫忙下，想想畢竟大家都是蠻熟的，反正也是閑著，人家都喊你幫忙了，去就去唄。那時候真的沒想過其他的，就一個傻乎乎的義氣吧。也就陸陸續(xù)續(xù)去了好幾次。但是最后我和他們決裂了。有一天，財團中的小少爺問我有沒有空過去幫個忙，因為前些天另外的那個師兄也問過我，那天我有事推脫了，這天小少爺說公司真很忙吃不消，我想想就去了。但是到了那之后，發(fā)現(xiàn)其實不忙，其實是小少爺想讓我留下繼續(xù)做，因為后來招的新人對工作熟悉的很慢。但是那幾個學(xué)長學(xué)姐臉就黑了，那學(xué)長還冷嘲熱諷了一句：到底小少爺有面子，我們幾個喊了你好幾次都不來。那時候我真的生氣了，我來幫你們是理所當然的么，你們給了我工資了么，而且聽那話似乎是說人家小少爺有錢面子就是比咱大啊!那天回去后。我就跟我那同學(xué)說，打死我，我也不會跟他們扯上半點關(guān)系。
那時候錯過了許多大公司10月的網(wǎng)申期，挺郁悶的。因為之前小公司的事情讓我對小公司沒了興趣。陸陸續(xù)續(xù)投了中國移動、郵政、建行的，都在二面的時候卡了。我在學(xué)校呆了好長一段時間。雖然還是因為沒有工作在郁悶在焦急，但是多少平靜了些。對工作開始冷靜對待，所謂男怕入錯行，我是體會到了。學(xué)期結(jié)束的時候去郵政2面然后回家了。在家里忽然覺得好害怕。忽然怕被別人說你的大學(xué)是白讀了，看，還不是沒工作。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇2
讀到大三，突然明白時間的寶貴，于是開始埋頭看書，卻不慎讓自己遠離了集體。已經(jīng)有很長時間沒參加過集體活動，這次聽說要戶外活動，起初還有點不想?yún)⒓印?/p>
對于集體活動，我一直有種錯誤認識。很多年以來，我總認為這些集體活動都是在浪費時間，活動之后根本不會有什么收獲，尤其是陌生人集體的活動。以往的經(jīng)歷告訴我，在活動之后，陌生人還是陌生人，大家該干嘛繼續(xù)干嘛，沒什么變化。而且，以我的思維方式，如果只是泛泛之交，那不如不要�，F(xiàn)代人越來越忙，工作之余的時間越來越少，這樣表面上的交往，實在不值得再浪費任何時間。
也是因為大學(xué)讀著讀著沒了激情，以前對于一些淺淺的交情還會稍微應(yīng)付一下，現(xiàn)在干脆連應(yīng)付都沒有。特別是在上學(xué)期被一個朋友欺騙之后，對感情不夠深的朋友，很難再相信。于是謹慎的說話，謹慎的做事�？商焐皇且粋�謹慎的人，還總是犯錯，就很多時候無心的一句話，因為交談對象是一個多心多嘴的人，這句話就可以完全變樣傳播出去。我相信人的善良，但身邊一些人，真的不愿意為無關(guān)的人多做一點事情，而他們在乎的人，又實在太少�？赡芪疫\氣不太好，總是能碰到這樣的人，也可能是因為我對人的觀察比較細致，總是能發(fā)現(xiàn)這樣的人。
說這么多，挺廢話的，好在這不是寫論文。回歸正題，談我們的游戲。先說說我在這次活動過程中想到的一些問題。
首先是團隊中的小集體問題。這次分組一個組8個人，但有的組員之前就已經(jīng)認識，于是在活動中就出現(xiàn)了忽略其他組員的問題。如果這個小集體人數(shù)占小組中的多數(shù)，又或者有兩個甚至更多的小集體存在，而正好這個組的組員不夠細心，不會去考慮其他人的感受，那這個活動就會很失敗。并不是說小組玩游戲的比賽結(jié)果失敗，而是這次活動真正的目的將不能達到。
還想到一個問題就是游戲的心態(tài)。有人或許真的會把游戲當作比賽，沒有了游戲的心態(tài)，玩什么都不快樂。在我們這組，游戲玩得很開心。我們速度沒有比別人快，成績沒有比別人好，但這并不妨礙我們快樂的進行游戲。而如果把游戲當比賽，那一切都變得很沒有意義。
再說說我的其他收獲。最大的一個收獲，我認識了一個很gentle的男生。這個還是不多說了，說說我們的游戲。第一個游戲，在蒙著眼睛的時候，能依靠的就只有身邊那個人。我要聽他的指揮跨越障礙，只有他能告訴我該往哪里走。個人認為，這樣的游戲引申了就很有意義，但我們在游戲過程中，體會不到任何無助，也不存在信任或者不信任的.問題。
之后兩個游戲非常講究合作，人越多合作的難度就越大。值得一說的就是第三個游戲，8個人綁著腳走，難度并不大。但很讓人驚訝的是，我們居然用了30多秒鐘走那么短的一段路。以前看30人31足的游戲，那些小學(xué)生用9秒鐘可以跑完50米，這可真是差距。
有一次看《創(chuàng)智贏家》，正好看到一個團隊因為隊員之間的矛盾，導(dǎo)致任務(wù)失敗。和那個節(jié)目不同，他們之間還存在相互競爭，但我們隊員關(guān)系只是隊友。如果與競爭對手合作，那我們又會如何處理呢?到那時面臨的挑戰(zhàn)，需要解決的問題，就不是如今這么的簡單。
這次活動對我的意義，更多的是給了我一次和他們接觸的機會。也許我們并不會因此而成為非常好的朋友，但如果不給自己這樣一個機會，就根本沒有可能。不能因為害怕失去、害怕傷害而不去努力追求，努力之后也許什么都得不到，但至少沒有讓機會離開，至少不會因此而后悔。
寫得很亂，因為想得很亂。一次的活動給并不能帶給我們很多改變，但能給我們一個很好的開始，我相信，很多同學(xué)都已經(jīng)開始。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇3
人際關(guān)系是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑，之所以這么說，是因為人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。
另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對于大學(xué)生來說，與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分，過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視，對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活，往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人，既愿意表達自己的喜怒哀樂，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。
因此，大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的'人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、準確定位;認識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往，對他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來，你們都會擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑：缺少知心朋友，與個別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們來到大學(xué)校園，獨立地過集體生活，與同學(xué)相處時，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇4
有的時候比照個人經(jīng)歷覺得這些理論真的是很有道理的，并非故弄玄虛，也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑，感覺整個人輕松了不少，不僅緩解了我們在上完專業(yè)課后的壓抑，還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過對心理學(xué)與生活課程的學(xué)習之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難，除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者，更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后，我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習的心理學(xué)與生活的知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng)，活生生的經(jīng)歷時時接受著理論的檢驗。我了解了，我不怨了。我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了寬容。
通過心理學(xué)與生活的學(xué)習，我的性格、為人處事的方式，甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)，和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)與生活課程對我的.影響�？梢院敛豢鋸埖恼f心理學(xué)的學(xué)習使我無論從文化知識上，還是從自身修養(yǎng)上我都進步了不少，在這個過程中，我也在不斷地成長著。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點，也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友，但最重要的是我學(xué)會了自我調(diào)整，失意的時候，悲傷的時候，我會不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師，使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟，包容這個世界，我們的生活會很超然，成功也會不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了，它帶給我的收獲真的很多，但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前，開始有點小后悔為什么當時沒有選擇心理學(xué)專業(yè)。如果有機會的話我想多點了解一些關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識，深入學(xué)習現(xiàn)代心理學(xué)，了解心理學(xué)的發(fā)展史，學(xué)習一些團體活動的知識，通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學(xué)方法，認識自己和他人，提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢與心理治療的知識。當今社會，在物質(zhì)得到滿足的情況下，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，尋找心理的健康與和諧，已成為現(xiàn)代社會重要的新課題。
有人說，快樂，對大多數(shù)人來說，已成為遙不可及的夢。其實不然，一個人要快樂是誰也阻止不了的，快樂的因子是每一個人都有的，關(guān)鍵在于你自己想不想快樂，當遇到心煩的事時候，樂觀一點，勇敢一點，博學(xué)一點，那快樂就在你身邊。因為心理學(xué)與生活的價值就是讓世界充滿快樂!
人際交往心理學(xué)心得體會 篇5
我們在生活﹑學(xué)習﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。
一、人際交往能力的含義：
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
二、人際交往能力的種類：
�。�1）表達
理解能力表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
（2）人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
�。�3）解決問題的能力當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴重影響了學(xué)生的交往能力。
三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
四、人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑
�。�1）人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
�。�2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
�。�3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
五、人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證
（1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
現(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。
�。�2）際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段
孔子曾說過：
"獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞"。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的`言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實現(xiàn)。
�。�3）人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。
六、如何培養(yǎng)人際交往的能力
人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
七、人際交往的原則
�。�1）平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
�。�2）相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
�。�3）互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。
�。�4）信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
（5）寬容的原則：表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。
八、人際交往的技巧
�。�1 ）記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
�。�2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。
�。�3）培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
�。�4）培養(yǎng)幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
�。�5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
�。�6）要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
�。�7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
九、要有效地提高人際交往能力
要有效地提高人際交往能力，可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。
�。�1）對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認知能力不可。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
（2）對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認為社交能力是可以訓(xùn)練提高的，但要真正的提高社交能力，實在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個人的動機、決心、努力與恒心。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇6
XX年7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長積極心理學(xué)課的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時間雖然短暫，卻敲開了我們廣大教師的心靈之門。為我們教師提供了一個了解自身，完善自我，提升幸福指數(shù)的平臺。
一.首先，改變了認識上的誤區(qū)：
以前曾錯誤地認為心理健康是心理輔導(dǎo)老師的責任，通過培訓(xùn)，我意識到心理健康教育應(yīng)該是全面覆蓋在學(xué)校教育中，是所有教師共同參與的，共同來呵護學(xué)生的心靈。教師的職責不僅僅是教書育人，也要關(guān)注教育對象的心理健康，培養(yǎng)出高素質(zhì)，健全健康的人才，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生觀和價值觀，讓學(xué)生能夠認識自己，接納自己，從而為自己的'行為心理進行評價。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二.其次，幾點新的認識：
1.學(xué)生的心理要健康，教師的心理更要健康。
通過本次培訓(xùn)，使我認識到：健康不僅是身體上沒有任何疾病，而且是能正確了解和接納自我，能正確的感知現(xiàn)實并且適應(yīng)現(xiàn)實，良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系，能平衡過去。我是一個急性子，脾氣比較急躁，遇到事情或不順心容易動怒，產(chǎn)生悲觀，憤怒等小計情緒。有時候，把這種情緒帶入工作，學(xué)習，人際交往中，看學(xué)生不順眼，看自己的老公、孩子不順心，不僅是自己不快樂，還會影響周圍的人。所以，教師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過學(xué)習，我意識到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自己，正確地看待自己的優(yōu)缺點，掌握調(diào)整情緒的方法，學(xué)會緩解心理壓力，提高心理承受能力;培養(yǎng)多種興趣與愛好，陶冶情操，學(xué)會放松：如聆聽音樂，赤腳散步，運動，朋友聚會等;恰當?shù)匦共涣记榫w：體力勞動，走進大自然等。培根說：“精神上的各種缺陷，都可以通過教知來改善。”在以后的工作，學(xué)習中，我會坦然地承認并接納自己的一些情緒，并努力采取正面的方法來處理一些負面情緒。
2.學(xué)會感恩
英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑;你哭，它也哭�！爆F(xiàn)在的人都比較自私，更多的在乎自己的得失。教師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩周圍的人，感恩大自然，感恩生活中的美好點滴。感恩使我們把關(guān)注點聚焦在那些美好事務(wù)上，生活也由此變得更美好，是自己永遠健康的心態(tài)，完美的人格和進取的信念。
3.做好溝通，與學(xué)生打成一片
對待學(xué)生，要以平等的角度與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生說話、表達、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng)，與學(xué)生打成一片，你說的話會讓學(xué)生更信賴，更容易接受。
總之，作為一名教師，心理健康教育任重道遠。為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個幸福的人。我相信：自己幸福了，學(xué)生也就幸福了，千千萬萬個家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會的共同作用，讓學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平朝著健康的的方向發(fā)展!
人際交往心理學(xué)心得體會 篇7
這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課，真是十分慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來，感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下：
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響；通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)�，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的`人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題：
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
（1）第一類：缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
�。�2）第二類：與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
�。�3）第三類：與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
（4）第四類：感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學(xué)后，緊張的學(xué)習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
�。�5）第五類：社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、
害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察�？倱淖约簳霈F(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法：
一，謙虛謹慎，擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進入大學(xué)后我們感覺自己好渺小，成績在班里不是最好，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過去，重新樹立自己在大學(xué)里的定位，剛開始不要定太高的目標，目標要符合實際。
二，平等相待，真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三，要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖，能促進人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。
四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機會，有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對方的錯誤時應(yīng)委婉，給別人留面子。
五，保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認為你倆在密謀不可告人的勾當；大于這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，大學(xué)生只要做到以上幾點，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高，自身的素質(zhì)也會有很大的改善，自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會，老師講的很多知識，自己都有了很多收獲，希望自己在以后的學(xué)習中能夠多多收益多多進步，也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作，我們會好好努力的。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇8
良好的心理咨詢素質(zhì)，是人們進行廣泛社交活動的必要條件，也是語言技巧，交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反，心理咨詢狀態(tài)不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會。因此，我們在工作生活中應(yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。怯懦心理咨詢：主要見于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設(shè)想的實現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。猜疑心理咨詢：有猜忌心理咨詢的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風捉影，節(jié)外生枝，說三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。逆反心理咨詢：有些人總愛與別人抬杠，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你說好他偏偏說壞；你說一他偏說二，你說辣椒很辣，他偏說不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄：欠乔钡膰栏窠缦�，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢：人類已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的`狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢：有的人把交朋友當作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財心理咨詢：有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢，會使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢：有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的“個性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇9
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來，鄰居之間互不認識，同事朋友之間也沒有過多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來，人們的心靈得不到釋放，行為越來越盲目，很多互補的資源得不到充分的利用，先不說心靈閉塞對人的危害，就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機會。我們說，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作�？陀^地說，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務(wù)往來是合作，工作中的目標實現(xiàn)也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對方需要的資源，就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。前不久，公司組織學(xué)習《人際溝通》，有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個班組行為準則的小原則，在這個小原則下進行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源，在班組成員中，每個成員的'資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個互補團結(jié)的集體，資源包括(財物、權(quán)勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”，古人說：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準自己的位置;知道同事的長處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對方，成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中，我們要善于總結(jié)，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系，做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內(nèi)心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅(qū)使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時，所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威，我主要指“威信、威嚴”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長要在班組中樹立自己的威信，就必須要嚴于律己，寬以待人。在執(zhí)行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情�！皩⒉涣⑼辛畈恍小�，而班組長如果不能立威，必將使紀律一片松散，從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象，對待下屬必須要剛?cè)岵@樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊，才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信，誠信---正在我們現(xiàn)代社會逐漸缺失，但作為一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣，降低勾心斗角的作風，有助于班組的團結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少，這直接與一個班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān)，班組長一頂要樹立好威信，這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創(chuàng)造誠信務(wù)實，高效的團體。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇10
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比較為重要的任務(wù)之一。
交往是一門藝術(shù)，然而交往需要讀懂對方的心理，所謂知彼知己，百戰(zhàn)不殆。斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那樣強烈地渴望被理解的愿望�！比说囊簧锌傄鎸芏嗟氖虑�，但是許多都是用語言解決的，這就要求我們能說，敢說，會說，說得好才能左右逢源。如何才能說得好呢？
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨，這是由于他們感到孤立無助，或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。
所以，我們作為當代的大學(xué)生，要培養(yǎng)足夠的能力，妥善的處理自己的人際關(guān)系，避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當注意以下幾項交往的原則：
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的'滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應(yīng)注意增加交往頻率；尋找共同點；謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好，以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的.人，才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢？我們應(yīng)該做到如下幾點：
1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中，大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往，沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點。
2、個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應(yīng)恰當?shù)匦揎椬约旱娜菝病P長避短，注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨特的氣質(zhì)和風度。同時、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，因隨著時間的推移，交往的加深，外在美的作用會逐漸減弱，對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi)，從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒有主動與人打招呼的習慣，結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招，你只費點口舌，但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象，認為你是一個隨和的人，和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事，有能力。引導(dǎo)對方談得意之事，在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象，大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道，這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖 Ａ奶煸诙虝旱臅r間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意，不要一味地談自己成功的經(jīng)驗，這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾，適時地反應(yīng)情緒，可以使對方擯棄陌生感、緊張感，雙方同時笑起來，無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個在校大學(xué)生來說，這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因為生活的圈子小，能接觸到的人群有限�，F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益，強調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識，不善于運用交往的藝術(shù)，在生活中就會舉步維艱。
總之，我們每個人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關(guān)系。
人際交往心理學(xué)心得體會 篇11
人際交往心理學(xué)目前已經(jīng)告一段落，自從學(xué)了這一門課以后，感覺獲得了不少有意義的知識�，F(xiàn)就這些知識談?wù)勎业目捶ā?/p>
在還沒有接觸這一門課的時候，我對于人際交往的認識還是非常簡單的，認為和老師同學(xué)以及其他人的日常交談就是人際交往了。但是自從學(xué)習了人際交往心理學(xué)之后，我發(fā)現(xiàn)這真的不是一門簡單的學(xué)問，可以說他是最復(fù)雜也是最有用的一門學(xué)科。下可以改變?nèi)藗儗σ粋�人的看法，把人人疏遠的人轉(zhuǎn)變?yōu)槿艘娙藧鄣暮萌�；上可以在交際圈里游刃有余，將成功的道路鋪得更加平坦。
其實在中國的古代，孟子荀子告子世碩就有著對人性的不同看法，無論哪一種說法都有一定的道理。這可以說也是人際交往心理學(xué)的起源。人際交往實際上是指的是人與人之間在心理與行為上的互動，一定程度上反映了人與人之間在內(nèi)心和情感方面的全部交往。而人際關(guān)系則是指人們在交往過程中的必定在情感上產(chǎn)生的一定的結(jié)果與積淀。
原先我在日常生活中認為如果兩個人之間產(chǎn)生了激烈的爭執(zhí)，那么這兩個人是無法進行溝通的�？墒窃趯W(xué)習了人際交往心理學(xué)之后，我了解到不同的意見之間的爭論也是一種有效的溝通手段，但是具體溝通是否完整還是要看傳遞的`信息是否被接受和理解。我也學(xué)習到了言語溝通的藝術(shù)，比如從各個方面與角度尋找話題，直接進行提問，鼓勵對方說下去等等。我也學(xué)習到了傾聽的藝術(shù)。傾聽是我們后天學(xué)習到的能力，并不是與生俱來的。聽只是一種被動的消極的與生俱來的能力的展示，而傾聽則是一種積極的主動的用心去接受和體會的美妙能力。什么是傾聽的藝術(shù)？理論上來說是全神貫注地聽別人說話，邊聽邊概括要點，鼓勵對方把話說下去，善于聽出對方的言外之意。但是要做到極致還是需要不斷地練習。
人際交往心理學(xué)中還有各種豐富的理論和效應(yīng)，比如皮格馬利翁效應(yīng)，暈輪效應(yīng)，刻板印象等等。我們在日常生活中只要細心觀察就能發(fā)現(xiàn)這些理論與效應(yīng)無時無刻不在被我們?nèi)粘５慕煌斜蛔C實，一次又一次地上演。
在人際交往心理學(xué)中還有很多很多值得我們?nèi)ド钏己屠斫獾膬?nèi)容，在此就不便一一贅述了，我認為在學(xué)習完人際交往心理學(xué)后，我一定能在未來走得更遠。
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