【實用】培訓(xùn)方案合集七篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就常常需要事先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計劃:
一、培訓(xùn)目標
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
四、課程設(shè)置
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項目
任務(wù)
培訓(xùn)要點
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè)
—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強
1.2公司員工手冊
1.3公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓(xùn)要點
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理
—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣
—歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識
—公共飲食行業(yè)特點
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓(xùn)要點
3.1端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會端托行進步法
3.2餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3擺臺服務(wù)
—了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓(xùn)要點
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點
—了解中國酒水的.分類、特點
—了解外國酒水的分類、特點
—了解軟飲料的分類、特點
—了解茶葉的分類、特點
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法
—注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓(xùn)要點
5.1了解菜品知識
—了解中國菜的特點
—了解西餐菜的主要特點
5.2上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓(xùn)要點
6.1中餐臺面撤換餐用具
—學(xué)會撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓(xùn)要點
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點服務(wù)特點
—掌握團體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓(xùn)方式,突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、實際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn),以實際、實用、實效為目的,提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場培訓(xùn),采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會做”,實現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學(xué)員一技之長。
八、考試、考核
1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
培訓(xùn)方案 篇2
隨著酒店的迅速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場,既有機遇又有挑戰(zhàn),作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店的培訓(xùn)計劃有如下設(shè)想:
1、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:有新招聘員工入職后(用三天的`時間,每天兩小時) 培訓(xùn)對象:每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工 培訓(xùn)者: 人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容:以《員工手冊》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。
2、外語培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)
培訓(xùn)對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓(xùn) 培訓(xùn)者:人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容:飯店英語
3、禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓(xùn)對象:酒店全體員工
培訓(xùn)者:人力資源部
4、急救知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對象:酒店全體員工
培訓(xùn)者:外聘醫(yī)務(wù)專家(每次報酬100元――200元)
5、中國文化知識講座
講座時間:每季度一次
講座內(nèi)容:以濟南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教
知識等。
參加者:酒店全體員工
培訓(xùn)者:可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請專家培訓(xùn)
6、酒店美容健身講座
培訓(xùn)時間:每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問 培訓(xùn)對象:酒店全體員工(自愿參加)
培訓(xùn)者:從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)
7、溝通交流培訓(xùn):
培訓(xùn)時間:每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容:加強部門之間交流的方式方法
培訓(xùn)對象:酒店全體員工
培訓(xùn)者:人力資源部
8、消防知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容:基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識
培訓(xùn)對象:酒店全體員工
培訓(xùn)者:保安主管
9、部門知識和技能培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每個月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對象:部門員工
培訓(xùn)者:部門領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線部門共同完成,月末制定下月培訓(xùn)計劃,報領(lǐng)導(dǎo)批示。
培訓(xùn)方案 篇3
一、目的:為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團隊精神面貌,強化禮儀意識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規(guī)范。
二、參與對象:全體人員
三、培訓(xùn)時間:20xx年7月1日至8月31日
四、培訓(xùn)課程內(nèi)容:
1.管理層的課程內(nèi)容
(1)課程內(nèi)容
a)熟讀《總經(jīng)理早會摘要紀錄》改善溝通中存在的9種問題 b)熟讀《論語》剖析精髓
c)溝通禮儀
d)個人交際禮儀
e)個人儀容儀表
c)職業(yè)化的態(tài)度
e)商務(wù)著裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術(shù)與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標:
a塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;
e)提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務(wù)意識,樹立新的服務(wù)理念
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的'責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
五、考核評估:
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋自己的培訓(xùn)心得感受;
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分數(shù)占績效獎金的50%;
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;
(4)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)一個月后,部門負責(zé)人總結(jié)一份本部門的培訓(xùn)后的工作情況(好的方面和還需改進的方面);
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》
2、《培訓(xùn)總結(jié)報告》
培訓(xùn)方案 篇4
培訓(xùn)目的:
。睘榱颂岣咿k園教學(xué)質(zhì)量,提升教師對蒙氏教育有全面的了解,整體提高教學(xué)水平。
。、通過培訓(xùn),了解蒙氏教育與傳統(tǒng)教育的區(qū)別,掌握基本的'教學(xué)理論知識,并能學(xué)以致用,把蒙氏教學(xué)理念運用到日常教學(xué)中去。
培訓(xùn)時間:7月9-13日,共五天。
培訓(xùn)內(nèi)容:全面升級蒙氏教育理念,蒙氏教學(xué)的基本理論與實踐。
培訓(xùn)地點:惠州市西湖技工學(xué)校
培訓(xùn)課程:
時間
上午9:00——12:00
下午2:30——5:30
參加人員
2**2.7.9
蒙氏理論
2**2.7.10
日常生活教育(實際操作)
2**2.7.11
感官教育(實際操作)
2**2.7.12
數(shù)學(xué)教育(實際操作)
2**2.7.13
音樂教育
人文教育
培訓(xùn)教師:1、做好相應(yīng)培訓(xùn)方案
2、負責(zé)相關(guān)課程內(nèi)容的培訓(xùn)
本次培訓(xùn)注意事項:
一、準時到場,不遲到早退。
二、分組進行,每組評選一位組長協(xié)助培訓(xùn)老師整理會場,人員簽到、主持、評分、登記。
培訓(xùn)方案 篇5
一、職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu):
組 長:xxx(礦長)
副組長:xxx(技術(shù)礦長)
xxx(安全礦長)
xx(生產(chǎn)礦長)
xxx(機電礦長)
成 員:xxxxxxxx
二、工作任務(wù):
領(lǐng)導(dǎo)組要全面負責(zé)本礦職工培訓(xùn)工作,把職工培訓(xùn)工作和安全生產(chǎn)聯(lián)系在一起,使職工的安全意識和技術(shù)水平不斷提高,真正起到培訓(xùn)的效果。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)培訓(xùn)辦公室,主任要對每次培訓(xùn)進行組織、管理、對培訓(xùn)工作詳細記錄,對培訓(xùn)合格的從業(yè)人員要進行建檔管理。
三、培訓(xùn)制度:
1、職工必須按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一組織參加培訓(xùn),必須認真聽課,做好筆記。對不參加培訓(xùn)者,每節(jié)課罰款20元,對考試不及格者,杜絕上崗,直至合格為止。
2、講課人員必須認真?zhèn)湔n,按時講授,決不能讓培訓(xùn)走過場。授課人員無故缺課一次罰款50元。
3、參加培訓(xùn)的人員必須按時到場進行點名,點名不到者罰款20元,所有參加培訓(xùn)人員必須遵守課堂紀律,不遲到、不早退、不喧嘩、不起哄,對不遵守紀律的'學(xué)員罰款或取消其培訓(xùn)資格,按不及格處理。
4、所有培訓(xùn)資料,包括授課講義、授課記錄和考試結(jié)果等必須整理存檔。
四、培訓(xùn)時間:xxxx.04.15---04.17
五、培訓(xùn)方式:
1、 集中培訓(xùn)采用講課方式進行,講課--復(fù)習(xí)--考試;
2、 日常培訓(xùn)采用班前會、班后會培訓(xùn)方式進行;
3、 新老工人搭配,老帶新、師帶徒的方式現(xiàn)場培訓(xùn);
4、 組織人員實行外出參觀學(xué)習(xí),“走出去、請進來”的方式培訓(xùn);
5、 定期開展形式多樣的安全活動和技能比賽;
6、 利用版報、標語、廣播等形式進行教育培訓(xùn)。
通過以人為本,形式多樣的培訓(xùn),使全礦職工形成愛學(xué)習(xí)、比技能、講安全的良好氛圍。全面提高全員綜合素質(zhì),增強礦井抗災(zāi)能力,適應(yīng)礦井現(xiàn)代化、機械化發(fā)展,最終形成一支技術(shù)型、知識型、能力型的現(xiàn)代化礦工隊伍。
培訓(xùn)方案 篇6
為了使我校新上崗教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,逐步達到較好地掌握學(xué)科教學(xué)理論,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法;熟練教學(xué)技能,有較強的教育教學(xué)能力;并具有一定的學(xué)習(xí)和科研能力。根據(jù)我校實際,制定《青年教師培養(yǎng)方案》。主要思路是:堅持一個“嚴”字——從嚴要求,嚴格管理,嚴格考評
抓好二個“落實”——輔導(dǎo)(教師、計劃、內(nèi)容);考核(組織、條件、辦法)。一、指導(dǎo)思想、目的
一、指導(dǎo)思想:
以教師事業(yè)成功和發(fā)展為本。
目的:建設(shè)一支高素養(yǎng),現(xiàn)代化,適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)特色,滿足學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展需要的新教師隊伍,以確保學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
二、實施計劃綱要
。ㄒ唬┣嗄杲處熍囵B(yǎng)對象為新上崗教師。
。ǘ⿲π陆處熍囵B(yǎng)按類別,定目標,分階段進行。
培養(yǎng)類別指三個方面:
1、常規(guī)教學(xué)工作培訓(xùn)。
2、班主任工作培訓(xùn)。
3、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用及教學(xué)科研基礎(chǔ)理論和實踐培訓(xùn)。
培養(yǎng)階段及其目標
1、常規(guī)教學(xué)工作培訓(xùn),建立“一對一”幫帶關(guān)系。
2、班主任工作培訓(xùn),建立“班主任結(jié)對”制度,全程參與學(xué)生管理。所有新任教師,任班主任者,接受被指定的有經(jīng)驗的班主任的幫帶指導(dǎo)。
3、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用及教育科研基礎(chǔ)理論和實踐培訓(xùn)。
由學(xué)校教導(dǎo)處創(chuàng)建各種有利學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件和機會,營造學(xué)習(xí)和發(fā)展的.寬松環(huán)境,組織相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,推動和促進青年教師加強業(yè)務(wù)素養(yǎng),專業(yè)水平,現(xiàn)代教育理論和技術(shù)的學(xué)習(xí)與提高,結(jié)合教學(xué)過程,進行教改教研探索與實踐。具體階段和目標如下:
第一步,入門階段。(1)學(xué)上課,新教師要適應(yīng)學(xué)科教學(xué)各項工作,掌握學(xué)校工作的一般規(guī)律,遵守學(xué)校規(guī)章制度,謙虛謹慎,勤奮努力,初步掌握教學(xué)常規(guī)和教學(xué)基本功,熟悉教學(xué)大綱和教材:懂得課堂設(shè)計;能夠調(diào)控課堂。(2)學(xué)習(xí)班主任的教育及管理工作。(3)能初步應(yīng)用教育技術(shù)服務(wù)教學(xué)。
第二步,(1)會上課。要對照落實教學(xué)大綱的各項要求,嚴格按教學(xué)規(guī)律辦事,突出學(xué)科教學(xué)特點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進完善教學(xué)方法,養(yǎng)成良好的教學(xué)習(xí)慣,掌握教學(xué)基本功。(2)可接任班主任工作。(3)在教學(xué)過程中,能應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及理論服務(wù)和指導(dǎo)教學(xué)。
第三步,(1)上好課。要加強理論聯(lián)系實際,在大綱的指導(dǎo)下創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作,在吸收他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上補步形成自己的教學(xué)風(fēng)格,研究課堂教學(xué)最優(yōu)化,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課,教學(xué)基本功全部達到合格。(2)勝任任何一個年級班主任工作。(3)熟練使用現(xiàn)代教育技術(shù),能進行教改教研實踐。
(三)培養(yǎng)工作實施措施
1、組建“一對一結(jié)對子”的幫帶關(guān)系,落實教學(xué)工作培訓(xùn)。
在學(xué)科教學(xué)中,由教導(dǎo)處指定一個同年級同科的老教師為指導(dǎo)教師,與一個新任教師結(jié)成“一對一”的師徒幫帶關(guān)系。特殊情況下指定同科跨年級老教師為指導(dǎo)教師。
。1)指導(dǎo)教師要有多年教學(xué)經(jīng)歷,有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,責(zé)任感強。
。2)指導(dǎo)教師要指導(dǎo)青年教師樹立先進的教育理念,理解熟悉教學(xué)大綱、課程標準、教材、進行教法的具體指導(dǎo),全程指導(dǎo)常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié),包括:
a、教學(xué)計劃的制定及總結(jié)的書寫;
b、備課及教案書寫;
c、作業(yè)批閱及學(xué)生學(xué)習(xí)評價;
d、課堂教學(xué)過程的指導(dǎo)(說課、跟蹤聽課、評課);
e、習(xí)題選編及命題制卷;
f、了解學(xué)情及教學(xué)輔導(dǎo)等。
具體要求:
1、新教師的教案,指導(dǎo)教師要審閱簽署意見簽字后,新教師才能上課。
2、新教師每周聽課至少兩節(jié);老教師每周聽新教師課至少一節(jié),每周了解新教師作業(yè)布置及批改情況一次。
3、教導(dǎo)處每月查看新教師教案一次,了解新教師作業(yè)批改情況一次,檢查新、老教師聽課本一次。對新教師實行推門聽課制度。
。3)指導(dǎo)教師需按結(jié)對活動的相關(guān)規(guī)定聽足課時,并作出相應(yīng)的指導(dǎo)工作。新教師也需按結(jié)對活動的相關(guān)規(guī)定聽足課時,作好聽課筆記,并在課后與指導(dǎo)教師討論交流。
2、加強現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用及教育科研基礎(chǔ)理論培訓(xùn)。
。1)堅持以校本培訓(xùn)為主,組織相關(guān)專項活動,新任教師必須參加。
。2)創(chuàng)造機會組織青年教師外出學(xué)習(xí)。
(3)提倡繼續(xù)教育,倡導(dǎo)一專多能。
(4)組織符合校內(nèi)實際的教學(xué)科研實踐,指導(dǎo)撰寫論文,經(jīng)驗總結(jié),個案研究等,教研處等部門積極向上推舉參加評優(yōu)活動,使青年教師有成功和發(fā)展的機會。
3綜合考核評估工作。
。1)開展教育教學(xué)論壇活動,促進青年教師把教育實踐中的心得、體會、論文等進行交流、探討,給他們以學(xué)習(xí)、交流、展示自己才華的機會。
。2)定期召開座談會。
a.學(xué)生座談會,聽取他們對任課教師的意見,并及時將意見反饋給任課教師;b.召開新教師座談會,聽取有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活方面意見,總結(jié)交流教學(xué)實踐中的得失、體會、業(yè)績;c指導(dǎo)教師、行政領(lǐng)導(dǎo)研討會。就新教師培養(yǎng)工作專題進行意見交流,總結(jié)成績,得失,完善培養(yǎng)舉措。
。3)建立新教師培養(yǎng)的“專項教學(xué)檔案”,專項教學(xué)檔案包括:
a.指導(dǎo)教師的聽課筆記、評課紀錄、班務(wù)工作筆記及評價結(jié)論等;
b.研討課、考核課的評課結(jié)論;
c.各項檢查考核評估結(jié)論及其記載紀錄;
d.青年教師本人的總結(jié);
f.學(xué)生調(diào)查結(jié)論等。
培訓(xùn)方案 篇7
為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理學(xué)?植朗录,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序,根據(jù)我校實際情況特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實省、市、區(qū)反恐工作的總體部署,堅持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針,深化校園安全監(jiān)督管,加強應(yīng)急疏散演練,切實提高反恐應(yīng)急反應(yīng)能力,確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序。
二、適用范圍
本方案適用我校教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)和反恐工作:學(xué)校發(fā)生的xx入校襲擾時間、校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)時間以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發(fā)流行、自然災(zāi)害、校園傷害時間等。
三、 應(yīng)急救援指揮機構(gòu)及工作職責(zé)
1、應(yīng)急救援指揮機構(gòu)及工作職責(zé)
為做好我校安全保衛(wèi)工作和反恐工作,成立杏花嶺區(qū)小返學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組。負責(zé)組織制定學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作方案、對全校保衛(wèi)和反恐工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一部署,統(tǒng)一指揮,同意行動。
組長:蘇秀榮
副組長:李變玲 李江 陳華鋒 黃潤蓮
成員:郝蓮香 李小俊 王秀梅 李月龍 李榮霞
領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)在體育室安全工作辦公室
2、領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)
負責(zé)全校安全保衛(wèi)和反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理。負責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案,組織相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。負責(zé)全系統(tǒng)的安全、法制教育,對多發(fā)、易發(fā)的安全部位和環(huán)節(jié)進行有針對性的安全管理。
四、組織機構(gòu)
學(xué)校成立相應(yīng)機構(gòu)。學(xué)校校長蘇秀榮任本安全保衛(wèi)和反恐工作應(yīng)急處置組組長。具體負責(zé)組織師生進行應(yīng)急疏散演練,進行安全教育和管理以及事故的上報、處理和救援工作。進一步完善24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班工作機制;相關(guān)人員保證24小時通訊暢通。
五、工作原則
。1)統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng)。一旦發(fā)生涉及學(xué)校安全或恐怖事件,要在15分鐘內(nèi)上報區(qū)學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室,1小時內(nèi)上報書面材料。
。2)主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后,要在第一時間組織相關(guān)部門人員進行有效救援。
。3)生命第一原則。事件發(fā)生后,要把救護師生生命作為首要任務(wù),最大限度減少人員傷亡。
。4)科學(xué)實施,控制危險源,防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中,要迅速判斷現(xiàn)場狀況,采取有效措施控制危險源,避免應(yīng)急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡。
(5)保護現(xiàn)場,收集證據(jù)原則。在實施救援過程中,要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護,收集有關(guān)證據(jù),為公安等有關(guān)部門查找原因,正確處理提供依據(jù)。
。6)重點部位,專人負責(zé)原則。重點目標要害部位,設(shè)立專人負責(zé)。安裝報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護欄。建立重點要害部位工作檔案,摸清底數(shù),收集各類可能實施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動情況信息。
六、 事件處理程序及辦法
。1)xx入校襲擾師生時間處理辦法。如發(fā)生xx闖入校園襲擾師生事件,學(xué)校立即啟動預(yù)案,第一時間向110指揮中心和學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,并迅速組織師生轉(zhuǎn)移,等待救援。
。2)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)時間處理辦法。學(xué)校立即公安部門與學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,并及時設(shè)置隔離帶,封鎖和保護現(xiàn)場,同時迅速組織學(xué)校師生緊急疏散,等待公安等有關(guān)部門進行處理。
。3)飲用水污染時間處理辦法。發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染,學(xué)校要迅速對水源進行有效隔離,并及時向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預(yù)學(xué)校安全保衛(wèi)和返控工作領(lǐng)導(dǎo)哦組辦公室吧報告,同時組織相關(guān)人員對中毒人員進行救治。
。4)校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學(xué)校爆炸事件,學(xué)校要迅速組織人員救援,并立即向公安等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室報告。及時設(shè)置隔離帶,封鎖和保護現(xiàn)場,疏散師生,迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險,防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作,防止再次發(fā)生爆炸事故。
。5)火災(zāi)事故處理辦法。如發(fā)生火災(zāi)事故,學(xué)校要全力組織師生疏散和自救工作,同時立即向119指揮中心與學(xué)校(園)安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工作。要配合醫(yī)療機構(gòu)妥善安置受傷人員。
(6)食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件,要立即向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治,并對食堂炊管人員進行監(jiān)控,對食堂進行隔離管理,等待有關(guān)部門進行采樣化驗。
七、 其他事項
。1)本方案是學(xué)校在日常教學(xué)和管理中可能發(fā)生的涉及學(xué)校安全和恐怖事件,在組織實施、緊急救援以及事故處理工作方面的預(yù)案,在具體實施過程中可以結(jié)合實際情況進行處理。
。2)根據(jù)學(xué)校安全和反恐工作應(yīng)急預(yù)案,積極組織演練,并上報學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室備案。
。 3)學(xué)校要向家長告知上下學(xué)的時間,對提前到校的`學(xué)生要放行進入到校園,決不允許害怕承擔(dān)責(zé)任而不放行、讓提前到校的學(xué)生在學(xué)校門扣滯留的行為發(fā)生。
。4)本方案為特定時間的應(yīng)急預(yù)案,要結(jié)合實際進行安全演練,確保演練的實效性和可操作性。
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