新農合年終工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的新農合年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新農合年終工作總結1
xxx醫(yī)院是漠河縣內唯一的一所公立醫(yī)院，始建于x年x月，是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農合”定點醫(yī)療機構以來，對于這項關乎民生的工程高度重視，通過加強領導，增建設施，完善服務等多種方式極大的提高了工作效率，現就我院新農合情況總結如下：
一、加強領導，為新農合工作順利開展奠定基礎。
按照我縣新型農村合作醫(yī)療實施方案的要求，成立了合作醫(yī)療領導小組，設立了專門辦公室和兌付窗口，明確了職責，從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫(yī)療工作的順利開展。健全了我院的合作醫(yī)療服務的管理制度，按照縣新型農村合作醫(yī)療實施方案的要求，實行了診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關的財務人員和業(yè)務經辦人員進行了合作醫(yī)療有關政策規(guī)定的學習和培訓，使有關人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關規(guī)定。
二、加強管理，確保農合工作規(guī)范開展。為了使合作醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中，我們加強身份核實，要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關證明，經核實無誤后，按相關標準核兌費用；對個別可疑的患者，則要求其提供有效證明資料后方可報銷，有效地保證了參和資金的安全使用。同時，我們還加強了藥品、診療范圍管理，杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍，我院將《新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對癥施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效的減輕了參合人員的住院負擔。在價格執(zhí)行過程中，絕不超范圍、變通、重復、分解收費。
三、完善服務，積極為參保人員提供有效服務。工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公平、公開、公正的原則，統一政策，嚴格把關，同時為使參合農民更多的`享受國家的“新農合”優(yōu)惠政策，我院多次召開會議，把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農民辦實事的目標，完善制度，強化責任。x年參合農民在我院總共住院出院x人次，住院總費用x元。進入補償范圍內費用為x元實際補償費用為x元。人均費用x元。人均補償費用x元。比x年住院出院人次增加x人。
隨著農村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進，參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強，我們將進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量，把新型農村合作醫(yī)療這項惠民工程扎扎實地做好，使群眾真正感受到黨和政府的關懷。
新農合年終工作總結2
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農村“三級預防保健網絡”的中樞，自產生以來，其職責擔負的是數十億農民的預防保健、基本醫(yī)療服務和鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生管理。衛(wèi)生院在控制傳染病、提高農民衛(wèi)生服務質量、保障農民健康等方面發(fā)揮了重要作用。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。
新型農村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，認真學習上級文件精神，加強領導，增強責任，精心組織實施，有序推進，國家的這一惠民政策在我鎮(zhèn)得以順利實施，參合農民的保障水平穩(wěn)步提升，新農合制度在一定程度上減輕了參合農民的醫(yī)療費用負擔，降低了因病致貧、因病返貧現象發(fā)生的機率，保障了農民群眾的身體健康，促進了和諧社會的建設�，F將工作情況總結如下：
一、工作回顧
�。ㄒ唬﹪@鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、審批參合農民的醫(yī)療轉診；按規(guī)定審核、補償參合農民的醫(yī)療費用。按時上報縣內定點醫(yī)療機構和轉診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表，按規(guī)定填報各種統計報表；
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監(jiān)督。
4、按《縣新農合對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點醫(yī)療機構的服務行為和執(zhí)行新農合規(guī)章制度情況。自農合開展以來每年由鎮(zhèn)新農合管理辦公室對住院病人抽查180人次，應有處方180份，實有處方180份，核查相符；每年住院病人入戶抽查15人次，抽查結果相符；患者對醫(yī)療機構滿意度95、86%。
�。ǘ﹨f助開展新農合參合宣傳動員和農民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據的發(fā)放工作。我鎮(zhèn)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，為使國家的惠民政策得到落實，在上級主管部門及當地黨委政府的正確領導下，我們積極組織人員，印發(fā)資料，錄制影音宣傳資料，走村入戶，向農民群眾宣傳新農合政策，打消農民疑慮、引導農民自覺自愿參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿于新農合實施的全過程，堅持經常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點宣傳、理論宣傳與現場宣傳相結合的方式，貼近農民利益，激發(fā)了群眾參合熱情；
同時我們在上級文件精神的指導下，不斷加強自身建設，明確紀律，規(guī)范報補流程，方便于民，自覺接受群眾監(jiān)督，使參合農民群眾能夠及時拿到補償費用，20xx年9月根據上級文件精神，我們又及時開通了門診統籌，讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽光；農民參合率也是穩(wěn)中有升：20xx年參合人數為37377人，參合率為73、5%，20xx年參合群眾43397人，參合率85、3%，20xx年為47403人，占總人口的93、2%，截止目前，20xx年參合群眾人數為48489人，參合率為95、3%；新農合的開展、基本藥物制度的實施及藥品零差價銷售，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了生機與活力。
二、工作措施
（一）加強組織領導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉(xiāng)、村和干部，同時把此項工作納入年度目標考核的內容，因此為推動農村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎。
�。ǘ┓止f作，大力宣傳。要達到農民自愿參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農村合作醫(yī)療制度的相關政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鄉(xiāng)大部分農民由于受經濟條件限制和傳統觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多，也給新農合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農合工作落實到每個人。我們充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的上風，每年利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫(yī)療宣傳標語；在報銷現場解答農民疑點，各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，村衛(wèi)室及時向衛(wèi)生院匯報新型農村合作醫(yī)療工作進度，反映新型農村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的題目及時給予解決、答復和協調，進步了我鎮(zhèn)的整體參保率。使新型農村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。
�。ㄈ⿲？顚Ｓ�，保障農合資金發(fā)放到位
我院新農合辦公室人員工作熱情，認真，負責地解答農民提問，即時宣傳農合政策，規(guī)范化報補流程，實行一站化報補措施，減少參合群眾報補時間，確保資金運轉的安全，真正使農民群眾到到實惠，享受到國家惠民政策的陽光。
三、取得的經驗。
1、領導重視，思想認識到位是關鍵。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農民“看病難、看病貴”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。
2、宣傳發(fā)動工作是基礎。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發(fā)動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進工作落實的基礎。
3、隊伍精干，協作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門的'統一部署，及有關部門能夠密切配合、協調聯動，主動做好工作。使該項工作順利開展。
四、存在的不足
1、思想認識不夠。農民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過高，認為報銷范圍小，對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。
2、由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，農民因一點小病就要奔大醫(yī)院，最后花費大而報銷補償低，不能充分享受新農合政策帶來的實惠。
3、辦公經費不足，有些實際工作想做深做細也是力不從心。
五、下一步工作要點：
我院是全縣新農合定點醫(yī)院，新家合窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我們全體工作人員始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫(yī)療補償費用，另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有上級政府的關心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，在今后的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。
新農合年終工作總結3
64號）第二十三條：“納入一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務站‘一般診療費’標準為5元/人次，其中參合人員支付1元/人次，其余部分由新農合基金補償，新農合基金支付部分實行總額預算管理，由各社區(qū)衛(wèi)生服務站包干使用，對已合并到一般診療費里的收費項目社區(qū)衛(wèi)生服務站不得向參合人員再另外收費或變相收費”的精神，初步擬定了“一般診療費”試行的管理辦法并且正式開始運行。
�。ǘ┛h內定點醫(yī)療機構全面實施按床日和按病種相結合的混合付費方式
今年以來，經過前期各項充分的準備工作，經縣政府批準，縣政府辦正式發(fā)文后于7月1日如期實施了按床日和按病種相結合的混合付費方式。
1、按病種付費
�。�1）結算病種
根據《南通市20xx年新型農村合作醫(yī)療按病種結算推薦病種名單》，試點病種不得少于20個，按病種結算的病例數不少于當地參合人員住院總人次20%的要求。經征求部分定點醫(yī)療機構意見，綜合考慮相關因素，確定闌尾炎、膽結石（膽囊炎、膽囊息肉）、腹股溝疝、大隱靜脈曲張、子宮肌瘤、白內障、卵巢囊腫、痔瘡、輸尿管結石、甲狀腺腺瘤(囊腫)、x良性腫瘤、胃十二指腸潰瘍、前列腺良性增生、坐骨結節(jié)囊腫、鼻息肉、扁桃體摘除術、急性腎小球腎炎、急性細菌性痢疾、急性腎孟腎炎、肺炎球菌性肺炎、腦梗塞（急性發(fā)作期）等21種疾病作為我縣首批新型農村合作醫(yī)療住院按病種結算試點病種，并根據實施情況逐步調整病種范圍。
（2）標準的確定
我縣首批試點病種結算標準按近三年相關病種的平均住院費用，參照先行試點縣市單病種結算標準及基金使用情況等因素，確定我縣各病種的費用標準，并隨實施情況作適當調整。
�。�3）結報比例
參合人員在中心級衛(wèi)生院、�？漆t(yī)院、改制醫(yī)院和民營醫(yī)院住院治療，基金支付按病種核定結算費用的55%，個人自負45%；參合人員在縣級醫(yī)院治療，基金支付按單病種核定結算費用的50%，個人自負50%。參合病人實際醫(yī)藥費用低于或超出核定結算費用的，基金管理部門和參合病人仍按病種核定結算總額和比例支付補償金。
�。�4）醫(yī)療救助結算方法：醫(yī)療救助對象的救助可報費用為按病種付費的核定費用結算。
�。�5）結算辦法
�、侔床》N結算以出院第一診斷為準，門（急）診醫(yī)師經初步診斷，對基本符合按病種結算規(guī)定的參合患者開具入院通知書，注明“擬按病種結算”字樣；入院進一步明確診斷后，符合按病種結算條件者，與參合患者簽訂《如東縣新農合住院按病種結算知情同意書》，納入按病種結算管理；按病種付費病例治療過程中，發(fā)生不可預測并發(fā)癥者，由經治醫(yī)院報縣合管辦審核同意后可退出按病種付費程序并及時告知病人或家屬，做好解釋工作，同時簽訂《如東縣新農合住院按病種結算變更同意書》，退出按病種付費結算后必須實行按床日付費結算。
②納入按病種結算的住院參合患者，達到治愈、好轉標準出院時，將相關病種自付及自費部分費用與院方結清；定點醫(yī)院按新農合結算標準，電腦打印按病種結算住院收據給患者。
�、鄱c醫(yī)院每月10日前將上一個月的新農合按病種結算材料、出院記錄復印件、收據結報聯報送縣合管辦初審、復審、審批后撥付。
2、按床日付費
�、偌膊》诸悾焊鶕煌膊〉脑\療特征和病程發(fā)展情況，把住院疾病分為手術病人、急危重癥病人、兒科病人、精神病人、普通病人五類，不同類型疾病界定都是按省定標準確定的。
②病程分段：
�。�1）根據不同時期床日費用情況，將手術病人按照術前（待術期，按二天計算）、術中和術后進行分段。
（2）根據衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》標準，將急危重癥病人住院過程分為特級護理、一級護理、二級護理和三級護理階段，根據病人住院期間實際實施護理級別確定相應階段。
�。�3）根據調查和數據統計分析得出的不同時間段床日費用情況，將兒科病人按照住院1-2天、3-6天、7-9天和10天以上分為4段；精神病人按照住院1-20天和21天以上分為2段；對普通住院病人按照住院1-2天、3-6天、7-9天、10-19天和20天以上分為5段。
�、蹤C構分檔
根據全縣各定點服務機構運行實際情況，特別是住院病人流向分布，費用和平均住院天數分布，結合醫(yī)院等級管理和實際服務能力，暫將全縣定點服務機構分成縣級醫(yī)院二檔、專科醫(yī)院一檔、中心衛(wèi)生院三檔、改制醫(yī)院三檔、民營醫(yī)院一檔共10個檔，醫(yī)療機構的分檔對應相應床日支付標準。
�、苤Ц稑藴�
將初步測算的各類疾病住院按床日支付標準計算費用和基金支付額，分別與20xx年1-4月各定點服務機構住院病例費用和基金支付實際情況進行反復比照，并與專家和各類醫(yī)療機構反復征求意見，最終確定全縣各類醫(yī)院各類疾病各時間段每一床日付費標準。
�、萁Y算公式
每一住院病人基金支付標準。每一住院病人基金支付標準=每一住院病人核定床日費用x信用等級x該病人住院實際補償比x核心指標考核系數�；鹬Ц额~大于醫(yī)院實際墊支額的，大于部分歸醫(yī)院所得；基金支付額小于醫(yī)院實際墊支額的，由醫(yī)院負擔;外傷、住院分娩不列入按床日付費，仍按原政策執(zhí)行。
3、核心指標考核及信用等級評定
�、俸诵闹笜丝己恕Ｃ吭聯芨兜难a償金額采取核心指標按月考核、次月結算的辦法。核心指標考核得分達到90分的按核定床日標準費用結算，高于或低于90分，每增加或減少0.1分按核定床日標準費用上升或下降0.1%結算，增分上限為10分，超過10分按10分計算，減分不受限制。
暫定核心指標如下：
�。�1）危急重癥病例占比：危急重癥病例占住院總病例數，其中特級護理和一級護理占危急重癥病例的比例也要控制在合理范圍。
�。�2）藥占比：可報藥品費用占藥費總費用的比例。
�。�3）可報比：可報醫(yī)藥費用占醫(yī)藥費總費用的比例。
（4）次均住院天數：平均每個病人的`住院天數。
（5）二周內再次入院率：出院后兩周內因同一疾病再次入院（包含非同一醫(yī)院）的人數占出院總人數的比例。
�。�6）轉診率：因病情變化需要轉院的病人占出院總人數的比例。
�。�7）自動出院率：因病人或家屬原因要求出院人數占出院總人數的比例。
�。�8）按病種結算占比：按病種結算病例數占出院總人數的比例。
�。�9）次均住院費用：參合患者的平均住院費用，具體標準按縣合管辦《關于實行縣內定點醫(yī)療機構次均住院費用及住院補償總額雙控的通知》（東合管辦
新農合年終工作總結4
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局的領導大力支持下，在院委會的帶領下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質量為主題，以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標，現簡要匯報如下：
一、開展群眾路線教育實踐活動
1、落實中央八項規(guī)定、《機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省、市、縣委有關規(guī)定，突出作風建設，提高工作能力，使干部思想進一步提高，牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務的宗旨;并深入開展“三轉二升一滿意“進一步轉變工作理念、工作方式、工作態(tài)度，堅持正面教育，積極開展批評與自我批評，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，不走過場，著力推進“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動，深入開展惠民利民專項行動，上半年共3次到幫扶村，進行義診、并對困難戶進行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯系卡，以及入戶走訪調查征求意見30份。 同時更加注重社會公開，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現金、實物、有效證劵和支付憑證。領導干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財等現象。
二、醫(yī)療質量管理工作
1、基礎醫(yī)療質量，根據本院工作實際，健全了醫(yī)療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質量，嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習，病案要經過各科室質控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。
3、處方質量，醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
4、做好我院優(yōu)質護理服務工作，迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面，組織機構健全，規(guī)章制度完善，回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準確，并按要求及時準確的上報。加強了院內感染管理工作，尤其是加強了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報，做到了準確及時。院感管理科在今后的工作中，會進一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發(fā)放，患者使用手續(xù)齊全，病志和處方書寫規(guī)范，全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的自查工作，進一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
9、應急工作有所加強。有一名業(yè)務副院長專門負責，制度健全，有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案，實現了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網絡直通。
三、中醫(yī)工作中醫(yī)醫(yī)院新農合工作總結。
1、加強重點專科建設，突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的.重點�？瓶剖�，主要運用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備，治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等�？茖２√厣煼�，開設中醫(yī)腎病科，增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強中醫(yī)文化建設。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色專科優(yōu)勢，全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務質量。借醫(yī)院等級評審的契機，提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作，規(guī)范中藥房管理，中醫(yī)藥的業(yè)務收入在醫(yī)院總業(yè)務收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學進修學習，并每周二組織全院醫(yī)護人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學習
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經典、做臨床”活動�；顒佑舍t(yī)務科組織實施，并制定了考核細則，所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
四、財務統計工作
20xx年財務工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務統計工作任務。嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費公開制度，實行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時發(fā)放。嚴格執(zhí)行重大事項請示報告制度，大項支出匯報率達100%。嚴格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務報表、法定報表及時上報，準確率達到了100%，12月業(yè)務收入按11月份業(yè)務收入加上10%計算，我院全年財務統計數為。
1、我全年業(yè)務收入1470 萬元，比x年增長192 萬元，同比增長15 %;其中，藥品收入858 萬元，包括西藥701萬元 中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥占藥品收入比例17%，醫(yī)療收入612 萬元。
2、年門診量36020人次，比x年增長6739人次，同比增長23 %。
3、年出院4151 人次，比x年增長2135 人次，同比增長106 %。
4、醫(yī)院實際開放床位90張，比x年增加30 張，年床位使用率98.5%。
五、新農合管理工作
1、嚴格按照20xx年新農合衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了醫(yī)院新農合定點醫(yī)院服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，根據上級新農合統籌補償方案，我院按照新型農村規(guī)定要求，加強合作醫(yī)療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務管理制度，實行診療服務項目，用藥目錄，收費標準公開，始終堅持報銷直通車，從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農村合作醫(yī)療工作良性運轉。
2、隨著我縣新型農村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進，隨著廣大患者的日益需求，我院改進住院條件和就醫(yī)壞境，讓廣大患者享受到更多的實惠，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量和水平，嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務，對內強化醫(yī)德、醫(yī)風建設，做到“以病人為中心，以質量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經辦中心的監(jiān)管下，已順利完成20xx年1至10月份新型農村合作醫(yī)療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫(yī)藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫(yī)藥費用2379016元，總補償金額1535039元。
六、人事、目標管理工作
人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總人數為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓方面，制定了本年度的技術人員培訓計劃，年參加進修培訓的衛(wèi)生技術人員14人，達到了職工總人數的10%以上。年度人才素質測評合格率達到了95%。成立了目標管理領導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20xx年工作目標分解落實，組織實施，并進行月結、季檢查、半年初評、年終總評。
新農合年終工作總結5
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級合作醫(yī)療辦公室的正確指導下，我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療辦公室在加強學習的同時，立足本職，本著“服務群眾、方便群眾’’的`原則，積極服務群眾，熱心為群眾辦事。圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、圓滿完成了新農合20xx年基金收繳工作。20xx年參合農民35990人，參合率達95.1%。
二、惠民卡辦理與發(fā)放
1、協助縣農行完成了惠民卡第一批的身份證的收集、復印工作，發(fā)放由村干部代領，回村由本戶簽名發(fā)放，簽名表已收回并上交農行。
2、為20xx年新參合戶和第一批未辦理惠民卡的農戶辦理了第二批惠民卡，已發(fā)放到戶。
三、特殊慢性病申報、門診費用補償證發(fā)放
對上年已認證的特殊慢性病和新申報的特殊慢性病初步審核填表，然后上報縣11500合管辦。共申報116人，認定106人，不合格退回10人。門診費用補償證于20xx年6月發(fā)放完成。
四、針對20xx年參合信息登記錯誤以及誤登情況聯系縣合管辦給予糾正，讓參合戶順利辦理住院手續(xù)及出院報銷。
五、針對惠農卡農戶丟失等情況聯系農行和縣合管辦幫助其解決，讓參合戶能夠順利報銷。
新農合年終工作總結6
我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)政府的正確領導下，在縣合管辦正確領導、指導下，全鄉(xiāng)高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把此項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象及全鄉(xiāng)民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20xx年我鄉(xiāng)現新農合工作開展情況，作如下匯報，望各位領導給予指出不足、提出意見、建議。
一、參加農村合作醫(yī)療情況。
按縣委、政府、縣合管辦有關20xx年新型農村合作醫(yī)療繳費工作布置安排，我鄉(xiāng)通過廣泛宣傳發(fā)動和深入細致的工作，“新農合”工作進展較為順利，20xx年，我鄉(xiāng)參加新型農村合作醫(yī)療的農民達12196人，參合率達85.2%，籌集新農合基金243920元。
二、農民獲益情況。
自20xx年1月至10月，全鄉(xiāng)共有11107人次享受農村合作醫(yī)療補助632319.6元，其中有10716人次獲得農村醫(yī)療門診報銷補助186897元，有391人次獲得農村合作醫(yī)療住院補助445422.6元。其中住院補助中獲萬元以上的.1人，5000元至10000元的有9人，1000元至5000元的112人，1000元以下的269人。
三、20xx年和20xx年新農合二次補償兌現。
按相關政策實施方案，20xx年我鄉(xiāng)共有218人次獲得二次補償，補償金額235926、00元，20xx年共有355人次獲得二次補償，補償金額397321.00元。鄉(xiāng)合管辦按補償程序健立健全檔案，補償金由農民親自簽字押印領取，兩年二次補償金已全部兌現到戶。
四、20xx年《新型農村合作醫(yī)療證》發(fā)放，照片粘貼情況。
為進一步規(guī)范我鄉(xiāng)新農合工作，自20xx年收繳新農合基金工作開始，我鄉(xiāng)便高度重視新農合證發(fā)放，照片粘貼工作，各村、街道由鄉(xiāng)派出專門人員負責，社組由村委派出工作人員負責。層層抓落實，加大督促檢查力度，在鄉(xiāng)派出所等單位配合下，現我鄉(xiāng)已對自愿投保的共3293戶農戶發(fā)放了新農合醫(yī)療證，并且完成了對每位投保人的照片粘貼。
五、合管辦事后報銷、補償開展情況。
在事后報銷、補償工作中，我鄉(xiāng)首先是把好政策關，積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各級醫(yī)療機構配合，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責此項工作人員按規(guī)定簽核后，再到合管辦報銷，合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員均能實事求是、不虛報、不超出政策范圍，積極為參合人員服務，維護好農民利益，特別是趕街天，鄉(xiāng)合管辦人員親臨鄉(xiāng)衛(wèi)生院，實行在一線辦公，為老百姓報銷工作帶來叫大方便，實現了現看病、現減免，在一定程度上減輕了老百姓看病的經濟負擔。
六、鄉(xiāng)村門診開展情況。
首先是由衛(wèi)生院牽頭，舉辦多期培訓班對我鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生員進行新農合業(yè)務培訓，再由各村定點門診的醫(yī)務人員對前來就醫(yī)的農民進行新農合政策的宣傳講解，實事求是地開好報銷憑證;二是鄉(xiāng)農合辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院做好督導工作，對村衛(wèi)生室門診新農合工作開展情況進行定期或不定期檢查督促。經村衛(wèi)生人員與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、合管辦工作人員積極配合，20xx年，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村門診開展情況正常，還未有一例受益農民對新農合進行過投訴。按相關政策，20xx年1月—10月，我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室門診減免8643人次，減免金額為145762、3元。
七、鄉(xiāng)住院減免開展情況。
按相關政策，20xx年1月—10月，我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院減免132人次，減免金額為83214元。
八、統計及財務記帳、對帳、報表上報情況。
對新農合財務記帳等問題，我鄉(xiāng)歷來高度重視，設1名專門的出納，1名會計，每個月月底，對所報出金額等進行細致、嚴格地對帳、確實無誤時，再做報表，并按時向縣合管辦上報。截至目前，我鄉(xiāng)在記帳、對帳方面，均未出現任何問題，每月月底均按時上報報表，不出現拖沓或不報的情況。
九、20xx年《新型農村合作醫(yī)療實施方案》知曉率情況。
根據《墨江縣新型農村合作醫(yī)療實施方案(試行)》(墨發(fā)20xx25號文件)的通知，結合我鄉(xiāng)實際，年初制定了《xx鄉(xiāng)20xx年新型農村合作醫(yī)療實施辦法(試行)》，并將辦法發(fā)放到各單位、站所、院校、各村委會，還成立了以副書記掛帥的宣傳小組，負責將辦法宣傳到村、宣傳到組、宣傳到戶。通過大量的宣傳，參合農戶對自身權利、義務、補助辦法、程序等知曉率較高，也為我鄉(xiāng)新農合工作順利開展提供了思想保障。
十、認真做好20xx年新型合作醫(yī)療籌資工作。
由于投保比例比往年有所增加，給我鄉(xiāng)20xx年新農合籌資工作帶來一定困難，但是，政府堅定信心，迎難而上，切實有效地開展好此項工作。以宣傳政策，執(zhí)行政策，到各家個戶自原收取等方面做好各項工作。
總之，我鄉(xiāng)20xx年新農合工作在縣合管辦、政府正確領導與指導下，各項工作運轉正常。當然，還存在農民投保、報銷等各項意識不健全，還有不掌握政策、不理解新農合工作難點等問題存在，針對存在的問題，我們以后將作出更大的努力，認真總結，切實為農民服務，努力把我鄉(xiāng)新農合工作做得更好。
新農合年終工作總結7
慢性病管理在各級領導的正確領導下，在大家的共同努力下，慢性病管理科從無到有，從弱到強，得到健康的發(fā)展。xxxx年累計補償農和基金，受益面達人次，追回違規(guī)基金元，收到罰金元，處理五家慢病定點醫(yī)療機構，取消位慢病患者的資格，4位醫(yī)生開具慢病處方資格。讓慢性病患者得到實惠，讓就醫(yī)行為得到進一步的規(guī)范。
現將工作情況總結如下：
一、回顧過去
(一)圍繞提升縣鄉(xiāng)兩級慢性病定點醫(yī)療機構服務做好各項工作
1、制定了慢性病定點醫(yī)療機構服務協議、慢性病報銷工作流程等，進一步完善了慢性病診療方案。
2、嚴格執(zhí)行了新農合基金管理制度，保證了新農合基金安全、合理、有效使用。
3、按新農合辦公室對定點醫(yī)療機構監(jiān)管制度的規(guī)定，檢查、監(jiān)督縣鄉(xiāng)兩級慢性病定點醫(yī)療機構的服務行為和執(zhí)行新農合規(guī)章制度情況。對于違規(guī)的定點機構，輕者給與培訓教育。重者給與罰款直至取消其定點資格。
4、為了及時發(fā)現問題、解決問題，鄉(xiāng)級報帳由原來的.每季一次改為現在的每月一次。對于違規(guī)的慢性病患者，輕者給與說服教育，重者給與追回基金直至取消其參合資格。
(二)、做好慢性病鑒定的事前準備、事中監(jiān)督、事后解釋等工作
1、慢病鑒定前做了大量的宣傳工作。在縣電視臺做了一月的字幕宣傳，印發(fā)大量的宣傳資料，組織全縣大約20xx名鄉(xiāng)醫(yī)，分22批學習宣傳慢病鑒定的注意事項。
2、鑒定工作由辦公室統一安排，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病患者在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查，全縣二甲醫(yī)院的專家對新農合慢性病患者進行了集中醫(yī)學鑒定。鑒定全過程按照公平、公正、公開的原則進行。
3、對每一位慢病患者提出的問題都要熱心、耐心、細心的去解釋，及時解決能解決的問題，盡快向上級反映自己不能解決的問題。
(三)、協助開展新農合籌資工作
通過日常慢病工作的進展，積極宣傳新農合政策，讓參合農民能親身體會到新農合政策的優(yōu)越性，保障新農合籌資工作的順利完成。
二、立足現在
(一)工作措施。
1、深入基層，抓好新農合的民心工作。對慢性病患者定期或者不定期有針對性的回訪，知悉慢性病患者的所思、所想。讓慢性病患者能真正得到實惠，讓國家惠民政策的陽光照射到每位患者。
2、保障基金安全。抓好慢性病定點醫(yī)療機構的醫(yī)療行為，規(guī)范其服務行為，保障新農合基金安全、高效地為參合農民服務。
(二)工作經驗
1、民心是基礎。得民心者得天下，在保障基金安全的情況下，方便參合患者。
2、溝通是關鍵。新農合的好政策讓參合患者了解、理解，讓參合患者樂意、情愿去宣傳、去執(zhí)行;參合患者的所需所想讓領導知悉，上下溝通，相互理解。
3、監(jiān)督是保障。監(jiān)督是基金安全的保障，并且日常監(jiān)督與專項監(jiān)督要相互結合，二者缺一不可。
(三)工作中的不足
1、溝通不到位。定點醫(yī)療機構服務人員及慢病患者因對新農合政策理解清，致使在服務過程中出現不規(guī)范行為，比如，就醫(yī)時不帶慢性病證，或者購藥超量等不規(guī)范現象。
2、監(jiān)督不及時。因為，日常工作中這樣或那樣的不規(guī)范就醫(yī)行為、甚至違規(guī)行為時有發(fā)生。
三、展望未來
(一)下一步的工作重點
1、及時溝通。加大宣傳力度，及時上傳下達。對新農合政策，讓參合患者明白是與非，讓領導清楚參合患者現在怎么樣，想怎么樣。
2、加強監(jiān)管。以新農合政策為依據，讓監(jiān)管實時存，處處在，保障基金安全讓參合農民相信，讓領導放心。
3、與時俱進，開拓創(chuàng)新。部分慢性病種的認定通過網絡認定。慢病患者可以不出家門，在指定的網頁上登記好信息，在3——5個工作日內就可知道結果，不花一分錢，不跑一步路就進行了慢性病的鑒定。
4、完成領導安排的其他工作。
新農合年終工作總結8
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況
1、加強宣傳，增大新農合的影響力，醫(yī)院新農合工作總結。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;制作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的`通知，并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎。
2)本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫(yī)療。
2、參合農民醫(yī)療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫(yī)務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)在新農合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
4、為辦好新農合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務態(tài)度和服務質量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫(yī)療機構，新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫(yī)務人員始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
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