辦公室半年工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的辦公室半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
辦公室半年工作總結(jié)1
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團20xx年度培訓方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的`煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，價格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
辦公室半年工作總結(jié)2
今年上半年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的配合支持下，緊緊圍繞市局工作中心，立足本職，放眼全局，認真學習，努力工作，在完善、提高上下功夫，努力提升管理水平和工作質(zhì)量，各項工作目標均按要求如期完成或開展。
一、嚴肅認真地牽頭做好“非典”防治工作，盡量化解“非典”對我局工作的影響
上半年，我們在局黨組的領(lǐng)導下，會同有關(guān)處室、單位嚴肅認真地做好防治“非典”的各項工作，認真布置，嚴格督促落實，盡量克服“非典”對國稅工作帶來的影響。由于措施扎實有效，全局各部門和全體工作人員積極配合，我局“非典”防治工作取得了成功。
二、化大力氣牽頭抓好全市系統(tǒng)的貫標工作
年初，我們牽頭組織召開了全市國稅系統(tǒng)深化貫標工作研討會，并結(jié)合統(tǒng)一全市崗責體系試點工作要求，形成了20xx年全市國稅系統(tǒng)貫標工作意見，并在日常工作中加強對縣（市）局工作的指導和幫助。我們分別與嵊州市局、諸暨市局有關(guān)人員進行了座談交流，3月底4月初和6月份，我們還對各地貫標工作開展情況和ISO辦公管理軟件的推行情況進行了督查和檢查，既掌握了全面情況，又進行了指導，較好地推動了各地貫標工作的深入開展。
在深化貫標過程中，我們注意與國稅日常工作相結(jié)合，牽頭組織內(nèi)部管理制度執(zhí)行情況回頭看，在此基礎(chǔ)上，修訂完善內(nèi)部管理制度，并將能夠編寫成體系文件的單項性制度全部編寫成體系文件，較好地解決了“兩張皮”現(xiàn)象。同時在國稅內(nèi)部主頁上開辟了“內(nèi)部制度”欄目，匯集了修訂后的內(nèi)部管理方面的59只綜合性制度及工作規(guī)程，既方便了查閱，又節(jié)約了經(jīng)費。我們還根據(jù)全市機構(gòu)設(shè)置調(diào)整后的實際，及時全面地修訂了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《工作規(guī)程》和體系運行用表單。對20只程序文件全部進行了修訂，對原有228只工作規(guī)程中的101只進行了修改，并新增21只工作規(guī)程。同時根據(jù)崗責體系工作規(guī)程編寫完成后的實際情況，對全局工作規(guī)程重新整合、編號，并明確了所有體系文件的牽頭修訂部門，增加了修訂提示。體系文件的及時修訂，確保了文件的適宜性，使體系文件全面覆蓋局本級的各項日常工作，真正體現(xiàn)了“寫我應(yīng)做”的要求。今年4月份，市本級順利通過了萬泰認證中心的監(jiān)督審核。
三、網(wǎng)站建設(shè)日趨完善，服務(wù)功能日益增強
上半年，辦公室花了很多精力對紹興國稅網(wǎng)站進行了全面改版，將紹興國稅網(wǎng)站建成外網(wǎng)與內(nèi)部主頁二個網(wǎng)頁。
在對外網(wǎng)站定位上，我們把網(wǎng)站作為一個對外服務(wù)窗口，作為我局信息性服務(wù)的一個重要手段來抓。調(diào)整了網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)，使其更加合理、全面。每月充實政策法規(guī)內(nèi)容，目前網(wǎng)站政策法規(guī)文件已達3060只。及時發(fā)布通知通告，凡需要納稅人周知或普遍執(zhí)行的文件基本上能即時發(fā)布。在信息中心的支持下，我們還建立了全市統(tǒng)一的“稅務(wù)咨詢”欄目，突出了網(wǎng)站為納稅人提供信息性服務(wù)方面的功能，今年上半年已接受咨詢113人次。在計統(tǒng)征收處等部門的支持下，增加了“表單下載”欄目，將納稅人常用的20張表單及其樣表在網(wǎng)站上公布。在搞好為納稅人服務(wù)的同時，我們還及時更新國稅工作動態(tài)，讓納稅人全面了解國稅各項工作的開展情況，使我局對外宣傳工作有了很好的陣地。
在內(nèi)部主頁建設(shè)上，我們把主要精力集中在擴大信息量，提高實用性上。除鞏固已有欄目外，增加綜合文字材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、廉政建設(shè)、內(nèi)部制度等欄目，力爭資源最大限度共享。同時我們牽頭做好工作規(guī)程中的支持文件的收集工作，并與現(xiàn)有電子版本的支持文件全部建立了鏈接，使電子版體系文件更加完整，利用效益不斷提高。
在做好網(wǎng)站改版的同時，我們及時制定了網(wǎng)站和主頁管理工作規(guī)程，進一步調(diào)動各處室、單位和干部參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性。1—6月份，網(wǎng)站訪問量49946人次（5166，5648，8111，9708，10217，11096），其中外部訪問量18057人次，內(nèi)部訪問量31889人次。
四、強化質(zhì)量意識，抓緊抓好宣傳工作
上半年，我們緊緊圍繞市局工作中心，配合階段性工作重點，積極做好稅收宣傳工作，制定下發(fā)了《20xx年稅收宣傳工作意見》，進一步明確宣傳為什么，增強宣傳工作的針對性和影響面。本級在抓好自身宣傳的同時，對全市國稅系統(tǒng)的重點線索進行統(tǒng)籌安排。同時我們調(diào)整了全市國稅系統(tǒng)信息（通訊）員隊伍，建立固定的'信息新聞工作網(wǎng)絡(luò)，并組織業(yè)務(wù)培訓，提高工作能力；定期組織新聞單位和全市信息（通訊）員座談會，通報情況，交流工作，群策群力，做好工作。在自辦信息中，圍繞階段性工作重點，及時編發(fā)季度信息新聞報道重點，加強對各處室、單位和縣（市）局編報信息新聞工作的指導。
我們對自辦信息刊物的種類作進一步的細分，主要分為“工作動態(tài)”、“領(lǐng)導言論”、“經(jīng)驗交流”、“意見建議”等。上半年已編發(fā)“工作動態(tài)”22期，“領(lǐng)導言論”17期，“經(jīng)驗交流”3期，“意見建議”1期，較好地發(fā)揮了信息刊物傳達領(lǐng)導意圖，通報情況，交流經(jīng)驗，指導全局工作的作用。
我們還在有關(guān)處室、單位的大力協(xié)助下，認真組織了全國第十二個稅收宣傳月活動，開展了稅法進學校、稅法進社區(qū)和稅法進企業(yè)系列活動，發(fā)送稅收宣傳短消息，認真做好“稅法百題知識競賽”的組織工作，積極組織廣大稅務(wù)干部和納稅人參加，普及稅法知識。我們還繼續(xù)保持與各級新聞單位的密切聯(lián)系，及時交流情況，為新聞單位的采訪報道提供良好的條件。今年上半年，全市國稅系統(tǒng)被省局錄用信息稿件篇，其中市本級 篇，在十個市地中位居第 。全市國稅系統(tǒng)在省級以上（省局指定）報刊雜志上錄用新聞稿件 篇，其中市本級 篇，得分 分，高居十個市地的首位。除此以外，全市國稅系統(tǒng)發(fā)表在市、縣兩級黨報和《紹興晚報》、《天天商報》上的稿件達2篇。
稅收調(diào)研職能調(diào)整到辦公室后，我們積極做好相關(guān)工作，一是牽頭組織好全市的稅收調(diào)研工作，及時下發(fā)課題，二是認真做好《紹興國稅研究》的編輯工作，不斷提高質(zhì)量，充分發(fā)揮了這一內(nèi)部刊物在業(yè)務(wù)研討和思想交流等方面的作用，今年上半年共編發(fā)《紹興國稅研究》7期。
五、創(chuàng)新檔案管理模式，為實現(xiàn)省一級達標做準備
今年以來，我們以省一級達標為目標，制定了周密的達標工作計劃，在提高檔案管理工作水平上下功夫，為年內(nèi)達到省一級標準做了大量的準備工作。
首先是牽頭對檔案管理模式進行了調(diào)整，使檔案管理更加符合工作實際。將原來統(tǒng)一由市局綜合檔案室整理的資料改為由最終辦結(jié)部門（或最終生成部門）完整無缺地分戶收集、整理，市局綜合檔案室負責業(yè)務(wù)上的指導工作，做好監(jiān)督、指導和歸集工作，進一步明確檔案管理工作職責，確保檔案收集的完整性。
二是根據(jù)省、市檔案局的要求，進行文書檔案立卷改革，實行文件以件為單位歸檔，以縫紉踏線進行裝訂，簡化文件歸檔整理程序，提高檔案工作效率，適應(yīng)計算機管理的需要；進一步加快檔案工作的計算機應(yīng)用水平，簡化文件歸檔整理程序，提高檔案工作質(zhì)量和效率，進一步完善檔案管理軟件，擴大應(yīng)用范圍。
在抓好市本級檔案室省一級達標的同時，我們認真做好對各縣（市）局檔案室的指導工作，確保今年全布達到省二級標準，對有能力的縣（市）局幫助其實現(xiàn)省一級達標。
六、督查督辦力度進一步加大，辦公室職能進一步體現(xiàn)。
今年以來，我們在修訂完善督查督辦工作規(guī)程的基礎(chǔ)上，通過口頭、書面等多種形式加大督查督辦力度。對局長辦公會議、局務(wù)會議、管理評審會議等做出的重要決定等主動整理，主動督查、主動匯報。同時注重督查效果，對部分反饋意見要實地檢查。我們還根據(jù)省局要求，對全市防偽稅控覆蓋情況、出口退稅情況進行了書面督查，收到了很好的效果。有關(guān)承辦部門都能按照督辦要求及時、認真地辦理和答復。此外，我們還嚴格按照“12345”市長公開電話處理要求，及時處理了13件市長公開電話，件件按期回復，當事人均表示滿意。
另外，我們還積極配合有關(guān)部門開展國稅文化建設(shè)活動，及時在全市國稅系統(tǒng)組織了征文、書法、繪畫、攝影比賽活動，目前，該項工作正在緊張有序地進行中。
辦公室半年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，經(jīng)過在辦公室不斷學習，在領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個大家庭中.始終跟著公司發(fā)展的步伐前進，本著一切為公司負責，認真學習為先標.在工作中，團結(jié)同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導交予的各項工作.現(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性.在這半年里，公司舉辦的活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好.
一、本職工作方面
1.收發(fā)文管理.1—6月份共收文xx份，發(fā)文x份，能嚴格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理；收文時，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，做到無差錯.
2.規(guī)章制度及受控文件管理.截止上半月規(guī)章制度及受控文件共xx份.1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共x份，聚酯配方單x份.并根據(jù)公司實際情況，對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進行了修改.所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等.
3.新聞稿件及接待來訪.上半年培訓、接待及公司活動新聞共10篇，其中重大新聞有6月5日xx市副市長至公司調(diào)研.出稿方面一直保持及時性、有效性.
4.三利簡報管理.上半年發(fā)放簡報兩次，分別是20期、21期.簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量，對稿件收集、排版、審核都進行了層層把關(guān)，確認沒有任何問題時再印發(fā)，并及時發(fā)放至集團各單位、公司領(lǐng)導及各部門、各車間.
5.檔案管理.目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案.檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類、歷年來的.紅頭文件及收文等，并做到分類放置；辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標識、有目錄、分類保存，不僅便于查找，也提高了工作效率.
6.協(xié)調(diào)溝通.在工作上能做到主動補位.并能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏.在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成.不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時完成.
7.公司會議.上半年共有xx次會議，其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等，并及時做會議記錄.
8.辦公設(shè)備、辦公家具管理.5月份對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記、標識，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對使用部門及個人進行簽字確認，明確其責任范圍；6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機等辦公設(shè)備進行統(tǒng)計、登記、標識，建立一機一帳制，所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄.此項工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理.
9.辦公用品及勞保用品管理.辦公用品1—6月份共花費xxx元，20xx年上半年勞保用品費用共xxx元.其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度，發(fā)放時間為一、四、七月，費用xxx元；1月份冬季沖鋒衣費用xxx元；3月份車間工作服xxx元；4月份辦公室人員夏季工作服費用xxx元；6月份購夏季防暑降溫藥品費用共xxx元.對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對，并制成電子版報領(lǐng)導審核確定，再進行統(tǒng)一購置.在發(fā)放的過程中嚴格做好領(lǐng)用登記工作.
10.后勤管理.后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等.在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時將員工的意見及建議采納，并做出相應(yīng)的解決.
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進一步提高.不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況.缺少細心，辦事不夠謹慎.文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密.在這方面，我還需提高，偶爾會有粗心大意、做事草率的情況.
三、下半年計劃及今后努力改正的方向
下半年工作計劃的力度
1.每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作，并根據(jù)公司實際需求情況加大成本節(jié)約；
2.做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量；
3.協(xié)助做好項目的申報工作，并在項目的申報中進行自我學習、自我提升；
4.做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作：進一步豐富三利簡報的內(nèi)容，加大對外宣傳的力度，對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質(zhì)量及水平；
5.加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量；
6.進一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時整理、定時更新；
7.加強會議紀要的力度，及時將公司重要會議的會議紀要整理出來；
8.按時按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導交辦的各種工作，進一步加大工作的力度，提升工作效率及個人水平.
辦公室半年工作總結(jié)4
今年以來，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標，團結(jié)協(xié)作、扎實工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：
一、提高辦文、辦會質(zhì)量。
1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。今年以來，共收發(fā)文件151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”，截止目前，共收發(fā)通知378個。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議，及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作，保證會議質(zhì)量。
二、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時準確地收集整理辦結(jié)文件，對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺，泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件，現(xiàn)存文檔283份，其中保存期限10年的82份，30年的.110份，永久性保存的91份。
三、信息報送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點，及時總結(jié)，明確各部門信息報送任務(wù)，對刊發(fā)的信息進行匯總，現(xiàn)信息公開上報信息86條。
四、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實履行工作職責，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào)，致力于機關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。
五、保障后勤服務(wù)。
1、加強辦公室自身的管理，確保各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機關(guān)管理工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品，保證日常辦公需要。
4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū)，保證機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，提升機關(guān)形象。
5、定期對食堂設(shè)施進行檢修、維護、清理，確保機關(guān)工作人員飲食安全；做好機關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修，保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
下半年的工作計劃
辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無法用數(shù)字來具體化。下半年，我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作，加強協(xié)調(diào)合作，做好信息上報、文件上傳下達及其他后勤保障工作，確保同志們在和諧的環(huán)境中開展各項工作，把**鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。
辦公室半年工作總結(jié)5
辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔負著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù)，以保障各部門的靈活高效運轉(zhuǎn)。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，處理事務(wù)。因此，我們工作的好壞，直接影響著公司目標計劃的貫徹執(zhí)行，直接關(guān)系到部門工作的開展。 由于辦公室繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結(jié)合公司年初的工作意見，及根據(jù)上級各有關(guān)部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作：
一、 加強黨的領(lǐng)導，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。 公司黨支部現(xiàn)有黨員28人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現(xiàn)*黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀律制度；學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經(jīng)營運作和工程建設(shè)�？傊�，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深了解，堅持不懈地調(diào)動他們的積極性，使他們在日常工作中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。
二、 培養(yǎng)積極分子，為支部輸送新鮮血液。 企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自20xx年來也沒有發(fā)展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導和教育。在經(jīng)過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象，還得看他們在這一年的考察情況。
三、 了解員工，關(guān)心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。 企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力，優(yōu)越的.企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業(yè)“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務(wù)，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關(guān)心，感受到他們的企業(yè)除了工作以外，還有真實的情義。當然，在這方面的工作，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、 廣賢納士，壯大公司人員隊伍。 為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展工作，從去年11月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共62人，其中，燃氣及相關(guān)專業(yè)本科生7人、大專生2人，中專生16人，計算機專業(yè)大專以上4人，營銷專業(yè)本科生1人，財務(wù)電算化專業(yè)4人及其他崗位28人。這些人員基本到位，且在工作過程中普遍反映良好。
五、 改善員工膳食水平和工作重點。 繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應(yīng)提升檔案管理工作，能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用，使檔案工作逐步程序化、科學化。
六、 加強辦公室內(nèi)部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、 處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
八、 完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
辦公室半年工作總結(jié)6
過去的一年里，在集團———總和各位同事們的關(guān)心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點，強化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導匯報如下：
一、 主要工作回顧：
1、全心做好服務(wù)工作，為集團及各部門工作順利進行提供基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù)，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標準。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政秘書人員少，任務(wù)重，既要做好為集團總裁服務(wù)，又要兼顧訪客接待、會議服務(wù)，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作，義務(wù)加班加點的工作是她們常年不變的堅持；客車司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無論風霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學生上下課；小車司機更是任勞任怨，習慣于平淡，甘于奉獻，沐風櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600余次，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時，準確及時的把交代的工作做好，為集團及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務(wù)各個環(huán)節(jié)，才使得行政辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致、體貼、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。
2、細心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用。
辦公室是外界了解———的一個重要文明窗口，而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。
在接待服務(wù)上，我們注重從接待規(guī)模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴謹，又彰顯個性化。同時，堅持方便務(wù)實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出。我們的高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情的服務(wù)，充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調(diào)，做好集團各類活動的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的'精心協(xié)作配合。在組織集團會議等集體活動方面，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二、工作中存在的問題：
辦公室工作大都是幕后進行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈�；仡櫺姓k公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的崗位、全新的工作內(nèi)容，我個人花費了大量的時間去適應(yīng)和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定；包括領(lǐng)導、同事們的做事方式方法，都需要一個了解的過程，辦公室對
我而言也是一個全新的領(lǐng)域，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對國際國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為上級領(lǐng)導和來訪客人當好集團公司的宣傳者。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，
以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供超前、全過程的主動服務(wù)。
4）積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
5）注重本部門工作作風建設(shè)，嚴抓勞動紀律，加強內(nèi)部管理，團結(jié)一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實，嚴格制度兌現(xiàn)，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快迅化，行為文明化，用語禮貌化，搞好各種服務(wù)。
6）加強與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前了解集團公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù)，以便及時安排服務(wù)人員，保證車輛服務(wù)，另外與各部門各單位進行及時溝通，獲取服務(wù)情況反饋信息，找出服務(wù)過程中存在的問題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
辦公室半年工作總結(jié)7
20xx年上半年，在院黨組領(lǐng)導下、在全院各科室和全體干警的支持下，我辦認真落實院黨組的各項工作部署，較好地完成了各項工作任務(wù)，有效地保障了各項檢察工作的順利開展和機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
一、抓好重點工作，確保政令暢通
一是保障通訊渠道暢通。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作。上半年共辦理傳真收文XX份，傳真發(fā)文XX份，機要通道收發(fā)文XX份。共接轉(zhuǎn)電話XX余次，電話記錄XX次，通知大小會議XX次。分發(fā)院領(lǐng)導和各內(nèi)設(shè)部門報紙、雜志、信件XX余份。向市委、市人大、市政法委報送各類文件材料XX余份。這些措施，有效的暢通了信息渠道，確保了上級領(lǐng)導部門的有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹。
二是做好會務(wù)接待保障。保障黨組會、院務(wù)會、檢委會、全國全省檢察機關(guān)電視電話會等各類會議XX余次；接待了省、市等有關(guān)部門的各種檢查確XX余次。堅持控制范圍、勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，認真完成了各項接待工作，特別是做好省、市等有關(guān)部門的各種檢查的'接待工作。
二、當好參謀，協(xié)助院黨組完成各項工作
辦公室除了認真完成日�；A(chǔ)性工作外，還積極給院黨
組出謀劃策，協(xié)調(diào)全院的各項工作。
一是制定了《深入推進三項重點工作方案》，每月定期向市委政法委報送我院落實推進三項重點工作的情況，并形成經(jīng)驗總結(jié)，編發(fā)了《三項重點工作》�？疿期。
二是起草了六屆人大五次會議上審議的《人大工作報告》，組織安排好人代會期間相關(guān)事宜。
三是擬定黨組成員進社區(qū)活動方案，制作了活動宣傳板牌和意見箱，組織召開了黨組成員進社區(qū)活動座談會，協(xié)助院黨組把具體方案落實到各社區(qū)。
三、做好宣傳報道工作，樹立我院良好形象
一是做好信息上報工作。辦公室共起草各類文秘材料XX余篇，上報信息XX篇，編發(fā)情況反映XX期。上報的信息被市院采用XX篇，比去年同期增長近XX。編發(fā)《廣水檢察》XX期，被地級以上媒體采用XX條。
二是做好信息調(diào)研工作。撰寫調(diào)研材料XX篇，被地級以上刊物、網(wǎng)絡(luò)采用XX篇。完成的省檢察院、隨州檢察院及上級有關(guān)部門調(diào)研課題XX個，調(diào)研文章被省級以上媒體采用XX篇、市級媒體采用XX篇。
四、搞好統(tǒng)計、檔案、保密工作，促進全面發(fā)展
一是搞好統(tǒng)計工作。加強統(tǒng)計基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購置了統(tǒng)計軟件，配備了專職統(tǒng)計員，按時按質(zhì)完成案件登記卡信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表的匯總上報工作。共收集、錄入、審核、匯總、上報案件信息登記卡XX件、報表XX套XX頁。按時上報了案件情況統(tǒng)計分析報告。
二是搞好檔案管理工作。加強案件卷宗的歸檔和使用管理，依法辦理借、查閱檔案，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。共整理裝訂XX年度文書檔案XX冊，幫助業(yè)務(wù)部門裝訂訴訟卷宗XX余冊，錄入文書、訴訟、會計、基建檔案目錄XX條。
三是搞好保密工作。成立了密碼與保密工作領(lǐng)導小組，加大了保密知識的宣傳力度，提高了全體干警的保密意識，組織廣大干警簽訂了《保密承諾書》，制定了《廣水市人民檢察院信息系統(tǒng)和信息設(shè)備使用保密管理規(guī)定》，進行了信息安全大檢查及三級機要通道自查并提出整改意見，做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
半年來，辦公室工作取得了一定成績，但也存在一些不足，如有些管理制度不夠完善、與有關(guān)部門聯(lián)系不夠密切等。在今后的工作中，我們將不斷完善、不斷提高，不斷創(chuàng)新，當好“勤務(wù)兵”，力爭為院黨組及全院干警提供更好更優(yōu)質(zhì)的“服務(wù)”。
辦公室半年工作總結(jié)8
20xx 年上半年，我局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，以“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、強化食品藥品監(jiān)管”為主題，堅持深入一線，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，通過各級各類新聞媒體及時宣傳食品藥品監(jiān)管工作，有效掌握輿論，引導輿論，為我局建立良好對外形象、加強與群眾互動、提高工作效能打下堅實的基礎(chǔ)。
一、20xx年上半年新聞宣傳工作情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，提高思想認識。我局緊密圍繞各項藥品藥品安全監(jiān)管工作，進行新聞宣傳統(tǒng)一部署。為加強對宣傳工作領(lǐng)導，我局建立以局領(lǐng)導為新聞發(fā)言人的宣傳工作團隊，并制定了《XX區(qū)20xx年食品藥品安全活動方案》等一系列宣傳教育方案，有計劃、有步驟地對我區(qū)食品藥品監(jiān)管宣傳工作進行策劃組織。全局工作人員充分認識到宣傳工作是落實企業(yè)主體責任、改善企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、預防食品藥品安全事故以及文體旅游安全問題事件，營造社會安全發(fā)展良好氛圍的有效手段，積極參與到食品藥品監(jiān)管宣傳工作中。
�。ǘ┘哟笾贫冉ㄔO(shè)，完善宣傳機制。及時完善《關(guān)于進一步加強新聞宣傳工作的意見》和《關(guān)于進一步加強政務(wù)信息工作的通知》等規(guī)章制度，進一步明確通訊員隊伍的工作要求，努力提高通訊員的業(yè)務(wù)水平。建立定期報送新聞的機制，責任到人，確保新聞的實效性，及時報送工作重點、亮點。強化、規(guī)范與新聞媒體的溝通機制，統(tǒng)一對外宣傳口徑，保證輿論導向和宣傳質(zhì)量。設(shè)立重大事件輿情快速聯(lián)動機制，及時發(fā)布權(quán)威信息，有效引導輿論，消除負面影響。
�。ㄈ﹥�(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)，提供便民服務(wù)。主動做好政務(wù)公開，網(wǎng)絡(luò)輿論引導工作，定期和不定期在網(wǎng)站發(fā)布職能范圍內(nèi)的最新政務(wù)信息，凡政府出臺的各項規(guī)劃計劃，法律法規(guī)，規(guī)章制度，重大項目推進等都在網(wǎng)上公布，方便群眾了解最新信息。整合網(wǎng)站功能，深入推進網(wǎng)上審批等互動交流平臺的.應(yīng)用，打造便民的“一站式”服務(wù)窗口。在局網(wǎng)站增設(shè)“政務(wù)咨詢”、“意見征集”、“安全你我知”等欄目，加強與企業(yè)、市民的互動，營造社會公眾廣泛參與的食品藥品安全輿論監(jiān)督氛圍。開通局政務(wù)微博，加強與網(wǎng)民交流互動，有效運用網(wǎng)絡(luò)聽取群眾意見、幫助群眾解決問題、接受群眾對政府的監(jiān)督。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新宣傳手段，深化宣傳效果。根據(jù)國務(wù)院食安辦《關(guān)于印發(fā)<食品安全宣傳教育工作綱要（20xx-2015年）的通知>》精神，我區(qū)大力開展食品安全宣傳工作，結(jié)合食品安全宣傳周、《食品安全法》宣貫、3.15消費者權(quán)益日、食品安全示范市等主題，以派發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報、舉辦現(xiàn)場咨詢、有獎問答競賽等方式，增強消費者食品安全知識和自我防范意識。今年我區(qū)開展了“3.15”消費者權(quán)益日宣傳、食品安全宣傳周啟動儀式、生豬定點屠宰企業(yè)食品安全宣傳開放日、食品安全進社區(qū)、糧食科技活動周等幾個規(guī)模較大的宣傳活動，吸引了大量市民的熱情參與。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我區(qū)各監(jiān)管部門共派發(fā)食品安全宣傳海報、手冊、折頁等宣傳資料3萬多份，舉辦培訓講座30多場。同時，我區(qū)還積極加強與媒體的合作宣傳，區(qū)食安辦繼續(xù)在《珠江時報》開設(shè)了“食品安全知多d”專欄，每周二定期向市民介紹食品安全知識，還對我區(qū)食品安全工作動態(tài)、措施、成效等進行報道。目前，我區(qū)食品安全宣傳工作已取得一定成效，市民對食品安全工作的認知度、支持及食品生產(chǎn)經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識有了一定程度的提高。
二、存在問題及下半年年工作計劃
今年以來，我局宣傳工作雖然取得了一定成績，但與新形勢要求相比還存在以下不足：一是宣傳規(guī)劃有待進一步細化；二是宣傳的力度和廣度未達理想等問題。下半年，我局將堅持打擊違法曝光與推廣安全防范宣傳相結(jié)合；堅持常規(guī)性安全宣傳與特定內(nèi)容強化宣傳相結(jié)合，進一步合理優(yōu)化宣傳資源，增加新聞發(fā)稿數(shù)量，提高新聞宣傳質(zhì)量。同時，新聞報送將更加迅捷、通暢，新聞報送的格式、內(nèi)容、途徑將更加正規(guī)、合理、準確。通過進一步加強食品藥品監(jiān)管新聞宣傳工作，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象，促進食品藥品監(jiān)管宣傳工作新發(fā)展。
辦公室半年工作總結(jié)9
今年以來民政工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，民政辦緊緊圍繞中心工作認真扎實的為民辦實事、辦好事，今年民政辦主要做了以下幾方面工作：
一、慈善工作。今年經(jīng)過一個多月的努力，全處57個村莊截止到7月15日，共繳納捐款80多萬元。
二、開展部分失業(yè)軍隊退役人員再就業(yè)安置工作。自今年市政府召開會議后，我處黨工委、辦事處領(lǐng)導高度重視，前后開過多次專門會議，研究方案，制定措施，強化責任。民政辦工作人員做到與失業(yè)軍隊退役人員人人見面，并及時、正確宣傳各項政策規(guī)定，全面掌握有關(guān)人員的基本情況。建立健全了工作機制，將有關(guān)失業(yè)軍隊退役人員各種材料全部整理歸檔。辦公室本著以人為本的原則，想方設(shè)法為失業(yè)軍隊退役人員提供公益性崗位，努力做好失業(yè)軍隊退役人員再就業(yè)安置工作。目前，其他涉及人員情緒穩(wěn)定，均已正常工作。
三、今年為迎接全國殘疾人示范市創(chuàng)建工作，分別在XX莊、XX、XX嶺、XX、XX、XX醫(yī)院等社區(qū)康復站，組織迎檢的各種材料，通過與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，圓滿通過國家驗收。
四、辦理老年證。根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門要求，為方便群眾，急老年人所急，想老年人所想，今年上半年共辦理老年證420個，并及時發(fā)到老年人手中，深受群眾的好評。五、今年是XX市殘疾人托養(yǎng)中心成立第二年，通過調(diào)查了解走訪，對符合托養(yǎng)人員進行嚴格篩查，經(jīng)篩查，對符合條件的十多名殘疾人進行了托養(yǎng)，解決了村莊、家庭的實際困難，減輕負擔。
六、結(jié)隊幫扶。根據(jù)我處人口多，貧困原因復雜，結(jié)合實際，今年我處又與136戶貧困、低收入家庭結(jié)隊幫扶。這項工作每村安排3—4戶，主要由村莊支部書記、村主任或企業(yè)經(jīng)理，與低收入家庭結(jié)隊幫扶。
七、進行一戶一策助困幫扶對象調(diào)查及驗收。5月20日，市局有關(guān)科室對我處20xx年一戶一策對象進行了驗收，并對今年上報的助困幫扶對象進行了調(diào)查。
八、優(yōu)撫對象房屋修繕。根據(jù)市局安排，今年我處優(yōu)撫對象修繕房屋2處，此項工作已于11月底全部完成。
九、辦理殘疾證。為方便殘疾群眾，今年為傷殘病老等人員辦理殘疾證200多個，這一行動受到了群眾極大的`好評。
十、參加市就業(yè)會。5月13日在市勞動局組織12名殘疾人參加了就業(yè)會，并發(fā)放三輪車7輛。
十一、完善農(nóng)村低保制度，從根本上解決農(nóng)村貧困人口溫飽問題的有效措施，是改革農(nóng)村傳統(tǒng)救濟方式的必然選擇，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求。根據(jù)上級安排，實施了規(guī)范管理，分類救助，較好的保障了全處農(nóng)村困難群眾的基本生活。
總之今年雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導的要求還有一定的差距，在以后的工作中，辦公室人員一定再接再厲，為群眾多作好事、實事，將民政工作做得更好。
辦公室半年工作總結(jié)10
各位領(lǐng)導、同志們：
本人做辦公室工作多年，有一些經(jīng)驗和體會，值此機會，與大家分享，不足之處請批評指正。
辦公室是一個協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導和同志們做好服務(wù)的部門，具有綜合性（各方面信息的綜合，人員知識的綜合和多技能的綜合）、服務(wù)性（無論是參與政務(wù)，還是管理事物，都是為領(lǐng)導、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù)。“服務(wù)”是辦公室工作的宗旨）、管理性（辦公室是實施機關(guān)內(nèi)部管理的一個機構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等）、協(xié)調(diào)性（是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合，溝通聯(lián)系，互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負其責，各司其職地開展好各項工作）。
辦公室工作工作有幾個特點：
1、政策性強。公文的處理，公務(wù)的辦理，問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
2、頭緒多，綜合性強。辦公室接觸面廣，既承上啟下，又橫向聯(lián)系；工作范圍廣，既參與政務(wù)，又管理具體事務(wù)。
3、要求高，時間性強。為領(lǐng)導和同志們服務(wù)不能出一點差錯，要謀事于前，主動服務(wù)，辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬，是單位的窗口。辦公室具有綜合性，很多事情、信息要匯集到辦公室，上報領(lǐng)導決策，領(lǐng)導決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口，工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣，協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位，工作頭緒多，涉及面廣，做好協(xié)調(diào)平衡，就要求工作人員具有整體觀念，熟練本委全面業(yè)工作，知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用，調(diào)動大家的工作積極性。
6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領(lǐng)導身邊，涉密機會較多，一定要有很強的、自覺的保密意識，堅決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個特點。不知道啥時候有啥事，一旦緊急事件發(fā)生，辦公室要沉著冷靜，有條不紊，及時向領(lǐng)導匯報并主動協(xié)調(diào)各方面及時處理。
辦公室的工作職能
辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體包括：
1、輔助決策。輔助領(lǐng)導制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理，抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗，提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領(lǐng)導交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結(jié)、計劃以及領(lǐng)導講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò)，保持信息渠道的暢通，做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào)，做好領(lǐng)導和同志們之間的協(xié)調(diào)，本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項管理規(guī)章制度，把機關(guān)工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務(wù)工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領(lǐng)導批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
10、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括：人事管理、財務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作、機關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能，還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作。
11、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù)、性質(zhì)、特點要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)、能力等素質(zhì)要高，要通過有計劃的組織集體學習和專門培訓等方法，提高工作人員的素質(zhì)和能力，以適應(yīng)辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
（注：讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解）
談一談辦公室工作的基本原則
1、準確的原則。即辦文要準，辦事要穩(wěn)，掌握情況要實，主意要慎。“準確”是提高工作效率的基礎(chǔ)，也是對同志們辦事細心度的考驗。
2、迅速的原則。工作要及時高效，在保證工作質(zhì)量的前提下，盡量簡化工作流程，縮短工作時限。
3、保密的原則。實踐證明，秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全，，不該問的不問，不該說的千萬不能說。
4、嚴謹科學的原則。在分析和處理問題時，要精心籌劃、嚴密部署，做到事事都要落實到人，工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié)，細致入微，確保各項工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工，工作人員既要明確分工、各負其責，又要相互補位、協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮整體合力。
辦公室工作要大處著眼
辦公室工作處于服從與服務(wù)地位。涉及面廣，事無具細，工作任務(wù)繁重，要做到不越位、不錯位，但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃工作。沒有大局觀，是不可能準確理解、全面落實領(lǐng)導決策的，也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導保持一致，服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來？從強烈的事業(yè)心和責任心來，從勤于學習和思考中來，也會從失敗的教訓和成功的經(jīng)驗中摸索出來。所謂大局觀，就是要清楚的看到辦公室在單位的位置，這個很重要。就想打球，找準位置，先人一步。辦公室工作人員，要有“靜若處子，動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環(huán)節(jié)，了解領(lǐng)導、上級機關(guān)和同志們的要求和想法，使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放，做到權(quán)責分明。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。
有了大局觀，在工作上就不再是就事論事，割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系，而是會從整體意義上面對局部工作，明白牽一發(fā)而動全身，窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員，在工作中要把握好四點：
一、政治性要敏銳，能夠見一葉而知秋，發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西；
二、對各種情況都要熟悉，眼觀六路，耳聽八方，領(lǐng)導不知到的一些信息要知道并匯報，為領(lǐng)導準確提供決策依據(jù)；
三、反饋要及時，對領(lǐng)導決策的貫徹落實情況實行動態(tài)反映，提供有價值的信息，為領(lǐng)導決策后的調(diào)控提供依據(jù)；
四、督辦要有力，保證工作的快速推進，維護決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過程中要處理好三個關(guān)系：
一、負責、服務(wù)于主要領(lǐng)導和其他領(lǐng)導成員的關(guān)系；
二、處理好同志們之間的關(guān)系；
三、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況：
一、要洞悉上情，了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務(wù)、新問題；
二、要通透本單位情況，切實理解領(lǐng)導班子的工作意圖，熟知工作要求、思路，掌握工作動態(tài)，為工作創(chuàng)造主動；
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務(wù)繁雜，工作多，壓力大，涉及面廣。因此，辦公室在日常工作中必須從大處入手，統(tǒng)盤考慮，綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局，局部服從整體的原則，方能梳理清辦公室工作的思路及對策，為領(lǐng)導當好參謀，為領(lǐng)導和同志們搞好服務(wù)。
辦公室工作要從小處著手
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多，其實，就人一生或工作來說，有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉，基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務(wù)過程中，有幾點要做到：
一、端正態(tài)度，擔負起工作責任。態(tài)度決定高度，深度決定厚度，定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好，受到領(lǐng)導及同志們的肯定，需牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”，一是光榮感，辦公室工作任務(wù)重，工作范圍廣，職責重要，地位重要，崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮，珍惜這份光榮。二是有成就感，辦公室工作多在幕后，往往在默默無聞中作出成績，這些成績體現(xiàn)在為領(lǐng)導、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運轉(zhuǎn)中，體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感，辦公室天天有事，小事多大事少，但大事小事都不能出事，大事辦好了都是小事，小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是：能辦的事要馬上去辦，難辦的事設(shè)法去辦，決不能草率行事，敷衍了事，馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴格要求自己，工作經(jīng)得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件，是做好工作的重要保證，一是要做到絕對可靠，做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意，盡心盡力，敬業(yè)干事；堅定是頭腦清醒，不隨波逐流，人云亦云；守紀是遵守規(guī)定，令行禁止，政令暢通；包容就是胸襟開闊，容事容人。要忍別人之難忍之事，任別人難任之勞，擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮，要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學習上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講，提筆能寫，問策能答，遇事能辦。要在勤奮中增長知識，不斷成長，在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬，能夠做到：早上班，晚下班，甚至于加班，要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞，還需做到：精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務(wù)實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質(zhì)高、能力強的同志。
談?wù)劶毠?jié)決定成敗。
在實際工作中，工作做得完美，生活過的幸福，往往由細節(jié)的完美決定。辦公室工作多屬小事，事小卻不能有疏忽，微小的疏漏，或可釀成大的失誤，甚至會影響全局。工作中做好細節(jié)的三三種能力
（1）對細節(jié)的洞察力
辦公室工作繁多，具備敏銳的洞察力，能在復雜的'環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài)，把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節(jié)，在完成過程中把細節(jié)分解出來，明確責任到人，把細節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
�。�2）對細節(jié)的注意力
執(zhí)行力會影響工作成效。一項工作的具體執(zhí)行及信息傳遞的過程中忽視了細節(jié)，有可能鑄成大錯，比如文件中的錯字、裝訂的錯頁、排座位出差錯、通知開會時間地點弄錯等，這些
“低級錯誤”會造成嚴重后果。
�。�3）對工作中細節(jié)的監(jiān)督力
為了保障工作的順利完成，須對工作中的細節(jié)進行檢查監(jiān)督，及時掌握工作執(zhí)行的進度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”，細節(jié)是整個活動中的每一個“1”，但是關(guān)鍵細節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果，1%的錯誤將會導致100%的失敗。我們只有把細節(jié)做到位，監(jiān)督到位，才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
談?wù)勛龊们谡?/p>
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢要求，體現(xiàn)與時俱進，工作怎樣有針對性和實效性，怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù)，怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志，這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的；二是嘴勤，多請示匯報，及時得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助；多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗，宣傳身邊同志所作的好事，爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持；三是手勤，就是要勤于動手做小事，善于動筆寫文章，這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、各種信息等，都要勤于撰寫，由多練到熟練到精于；四是腿勤，邁開雙腿，不怕辛苦上下跑。上跑就是，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入群眾搞好調(diào)研，了解實情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料；另外還要左右跑，就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學習經(jīng)驗，取人長補己短，不斷改進自身工作。
談?wù)劷挝缓椭C局面
辦公室工作的同志要會說話，因為說話也是一種能力。對同志們的指導形式上要多一點聊天閑談，少一點“正式說教”；多談生活體驗，少談功勞成績；多一點情感表達，少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方，用虛心贏得信任，用關(guān)愛贏得尊重，真誠感謝的話要說出來；再者要多角度認識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點，真心欣賞、贊美；要真情關(guān)注別人，表示對別人的認可；以互信為基礎(chǔ)獲得信任，珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強學習。我們的學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力代表未來�，F(xiàn)今社會發(fā)展迅速，時代變幻莫測，我們要想高質(zhì)量做好工作，必須要做到“研究新情況，適應(yīng)新形勢，掌握新方法，開辟新境界”，這就要求我們要不斷的更新知識，提高做事的本領(lǐng)。要學習三個方面的知識：一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經(jīng)濟基礎(chǔ)等理論的學習，提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是加強法律法規(guī)特別是行政法知識的學習，提高自己的依法行政水平。
大處著眼，小處著手，做好辦公室工作，前者靠胸襟，后者靠態(tài)度。“大”是要解放思想，“小”是要實事求是；“大”是可持續(xù)發(fā)展，“小”是科學的管理；“大”是方向，“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題，更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
再講幾句做事情的技術(shù)問題：
1、把每天要做的事按最重要程度排序，然后按順序做，保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事，會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類：緊急重要的事，重要不緊急的事，緊急不重要的事，不重要也不緊急的事。要把自己60％的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情，比如學習的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙，經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好，要相信機會是給有準備的人準備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準備或選擇，3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做，因為那是人生的浪費。
辦公室半年工作總結(jié)11
1. 辦公室總結(jié)
xx年的上半年期間，辦公室主要是負責協(xié)會經(jīng)費的管理、協(xié)會相關(guān)事的
通知、工作任務(wù)的安排、協(xié)會成員檔案的制作等相關(guān)工作。目前檔案的歸檔已經(jīng)完成了xx年級的協(xié)會成員們的資料歸檔。
我們積極參與協(xié)會組織和策劃的各項活動，在一個個的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認真負責的態(tài)度面對各項工作，面對一項項復雜繁瑣的工作，我們都盡最大的努力把工作完成。
辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進，協(xié)會的相關(guān)規(guī)章制度還沒有完全制定下來。
2. 調(diào)研部總結(jié)
調(diào)研部在xx年上半年期間主要的兩大任務(wù)是關(guān)于《前程》雜志的調(diào)研及
“就業(yè)先鋒”的相關(guān)工作。當然，在實習點將臺等活動中，我們也積極參加相關(guān)工作。調(diào)研部也積極配合宣傳部搜索關(guān)于就業(yè)的相關(guān)信息，在很多程度上幫助宣傳部的相關(guān)工作。
調(diào)研部上半年期間存在的不足主要是協(xié)會部門成員之間的聯(lián)系并不是很緊密，而調(diào)研部的自己的計劃不是很完善。
3. 活動部總結(jié)
在上半年中活動部主要組織參與了與校友協(xié)會一起舉辦的“實習崗位點將臺”
比賽以及活動之后的聯(lián)誼活動，一些相關(guān)的招聘會，還計劃過與寧大的一次交流活動。在上半年中，活動部的成員積極參與協(xié)會組織的各項活動，也積極地組織策劃協(xié)會內(nèi)部的活動。
另外活動部的內(nèi)部團結(jié)，各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一
個重要因素，每個禮拜一次的內(nèi)部會議。盡管也許在某些人看起來好無意義，甚至是個累贅，但事實上它對于促進內(nèi)部各成員之間的關(guān)系實在是有極大益處。
上半年中，活動部主要是對于協(xié)會內(nèi)部的成員之間的聯(lián)系工作做的不是很到位，所策劃和組織的活動在一些程度上還是需要更進一步完善。
4. 宣傳部總結(jié)與計劃
10年下半學期，我們宣傳部主要負責宣傳欄的維護和內(nèi)容的更新、《前程》報紙的內(nèi)容安排和排版等。
每星期更新就業(yè)指導，協(xié)會動態(tài)等櫥窗版塊。總共出了兩期報紙，雖然還不是很理想但是我們都盡力在做，我們相信在我們的齊心協(xié)力下一定會達到越來越好的效果。宣傳部主要是關(guān)于宣傳欄的維護不是很及時，關(guān)于這點，最好是由宣傳部帶動，呼吁全協(xié)會的人維護我們的宣傳欄�！肚俺獭穲蠹埖某霭嫘Ч策�有提升的高度。
時光流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學新的.一個學期就在彈指一揮間過去了，這一學期的紀檢工作也完滿結(jié)束。這一個學期我們謹記為同學服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學服務(wù)的信心，認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學的肯定。
一、部門納新
xx年x月x號，在管理系分團委學生會的統(tǒng)一安排下，我部門在規(guī)定時間開始招收零八級新成員，本著實事求是的原則，從30多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學生會紀檢部門的認識加深，而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量，為以后零八級考勤工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二．工作完善
針對零八級早操早讀，我部門制定了一系列的考勤制度。
根據(jù)安排,零八級干事早晨6：40在體育館前門集中.于6：50對各班早操情況進行檢查,7：30開始對各個班級早讀情況考勤。并在當天對遲到及未到的同學及時上報給輔導員。
在每天晚上對各班晚自修紀律進行不定時檢查,包括教室的檢查,維護教室及閱覽室的紀律使同學有一個良好的學習環(huán)境,提高他們的學習效率.
三、.系各項活動場面秩序的維持
部門成員經(jīng)驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合系里的各項活動發(fā)揮了維護秩序，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
十月份的運動會上,我們部的干事踴躍,積極地前去賽區(qū)維護秩序簽到工作以及大在管理系大本營區(qū)都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運動員提供服務(wù).
十一月中旬，我系舉辦新生歡迎會，我部門干事為維護場面秩序做出了自己分內(nèi)的事。
為迎接元旦的到來,學校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.
四、存在的問題
但是，也應(yīng)該看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%會保證準確，出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改，把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時，也會想辦法解決。
我個人認為，在下學期的紀檢工作中，可以從以下幾方面作改進升級，以保證工作的更有效進行：
1、由于工作沒有按時完成，致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導員，使輔導員老師美譽能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>
2. 缺少部門與部門之間的溝通。千里之堤毀于蟻穴，我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題，努力完善好考勤工作，讓老師滿意。
五、工作展望
1.全面加強各項考勤措施，依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2.加強日常工作的管理，如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度
3.充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結(jié)合作，共同為管理系貢獻自己的力量。
這學期即將過去，我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神，繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接新學期的挑戰(zhàn)，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境！
辦公室半年工作總結(jié)12
一、上半年工作情況
XX年上半年，XX地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好XX“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作�！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《XX地方稅務(wù)局XX“管理年”活動實施意見》、《XX地方稅務(wù)局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《XX地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到XX市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《XX市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫工作�！秿徹熞�(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的'目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，XX市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《XX地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二OO六年七月十一日
辦公室半年工作總結(jié)13
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
�。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
�。ㄈ┬畔⒘η罂鞙省＾k公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報XXXXXXX24條，上報XXXXXX22條。
�。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績�；仡櫚肽陙淼腵工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學習，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
XXXXXXX區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
XXXX年X月X日
辦公室半年工作總結(jié)14
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導要求，認真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領(lǐng)導調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規(guī)范。二是按照領(lǐng)導的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好半年度的財務(wù)預決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的.問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務(wù)和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應(yīng)當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
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