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入職半年工作總結(jié)

時間:2023-07-12 17:35:35 梓欣 半年工作總結(jié) 我要投稿

入職半年工作總結(jié)(精選10篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的入職半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

入職半年工作總結(jié)(精選10篇)

  入職半年工作總結(jié) 1

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。

  從20xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。

  在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的`產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。

  公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領(lǐng)導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。

  以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!

  入職半年工作總結(jié) 2

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。

  一、崗位職責

  作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

  二、業(yè)務情況

  xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

  在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

  三、團隊協(xié)作

  上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

  四、存在問題

  1、自我學習力不夠,總是需要鞭策

  2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法

  3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施

  五、解決方法

  1、合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃

  2、給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的.人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理

  3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。

  以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!

  入職半年工作總結(jié) 3

  半年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧半年的工作,在領(lǐng)導和同事們的支持和指導下,我堅定的走上了今天的工作崗位。在這半年里,作為我公司的主管,我在工作中學到了許多的知識經(jīng)驗,也積累了不少的經(jīng)驗,對于工作也有了一些的看法和認識。我想自己的工作經(jīng)驗不是主管工作的總結(jié)還有一些,對于主管工作也有一些的看法和認識。

  一、工作總結(jié)

  1、部工作總結(jié)

  在這半年當中我的工作主要是負責公司工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng),和同事的協(xié)助下讓我在這半年中取得了不錯的成績,但是在一些細節(jié)上還有待加強,所以在下半年中我會繼續(xù)改進和完善的。

  2、成績方面:

  這半年公司對我越來越重視,在的過程中我作為主管積極的跟進客戶。在工作的過程中,我不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗和客戶的意見和建議,讓自己的能力有了很大的提升,并在中取得了一定的成績。

  3、客戶管理工作:

  部是公司的窗口,在下半年里面我們做的都很好,為了保證的正常有序發(fā)展,在人員不足的時候,及時的做好溝通工作,保證的正常運行,作為主管,及時的將客戶信息反饋給公司領(lǐng)導,讓公司領(lǐng)導根據(jù)客戶的信息進行策劃,并不斷完善新的客戶,來提高公司的知名度。

  工作的過程是比較繁瑣的,特別是在方面,人員必須做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、腦勤,對發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。

  4、方面:

  人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳遞給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的問題和解決要及時、合理的。

  5、報表方面:

  每日定時更新應收集的報表,向公司領(lǐng)導匯報,部門以便做出對比。

  6、客戶管理方面:

  應款明細:在客戶、業(yè)務員、開發(fā)商之間根據(jù)業(yè)務員提供的數(shù)據(jù),對客戶進行分類,差別統(tǒng)一管理,合理地分配他們的工作。

  7、客戶管理方面:

  分類定期拜訪客戶,對客戶進行分類登記,建立客戶詳細資料,并維護好與老客戶關(guān)系。

  8、其他方面:

  對于公司的'商務政策及客戶死亡事故及時上報公司領(lǐng)導及相關(guān)部門,并積極進行合理應對。

  二、xx年下半年工作計劃

  在公司這半年的時間里我學到了很多的知識,對公司也有了更深的了解,在新的20xx年里我會更加努力的做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更多的價值。xx年上半年工作總結(jié)

  在公司工作了xx年,xx年的時間,做的同事也是相對的多,而我也是漸漸的知道,自己要走上這個崗位的時候是有很多的不一樣,而且也是不一樣的方面,在做的時候也是有一些壓力,我也是不斷的去學習一些,讓自己在這里做出了一些成績,對于來年也是要多去學習一些,讓自己能更好的去完成工作,對于來年的工作來說也是要重新的去把握,去把握才能讓來年有更大的突破,去更好的去開展的。

  在工作里頭做的同時也是不斷的在提升自己的能力,對于的一個流程也是有了一些,同時對于一些新的東西,也是有一些思考,同時對于一些新的東西也是也是要去了解,才能更容易的找到方向,而不是覺得無頭蒼蠅來了就行。

  而在做客服的時候,也是要去了解我們產(chǎn)品的一些產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,同時也是要去了解客戶的一個需求來找到更合適的一個,讓自己的工作能更加的的順暢。當然在客服的日子,同事也是會有一些客戶咨詢問題,或者是產(chǎn)品的一些問題,可能是一些情況沒有了解透了或者是不清楚的,那么也是可以去幫助解決了,而同時也是可以看到自己的一個能力是如何的去提升,去讓我們公司有一個更好的發(fā)展。

  下半年,也是要繼續(xù)的去開展一些新的的一個客戶,新的一個產(chǎn)品來做的更好一些的去把產(chǎn)品給推進去,把工作給做的更好一些。

  入職半年工作總結(jié) 4

  20XX年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天,但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也做好了自己的職責,所以在工作中表現(xiàn)尚可,讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步,F(xiàn)在,就讓我對我個人在20XX年上半年的工作做總結(jié):

  一、工作方面

  在20XX年初的時候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關(guān),公司的各項業(yè)務都到了緊要關(guān)頭,能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一周的班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和領(lǐng)導的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規(guī)定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想著打個開門紅,所以公司接了好幾個大的.項目,比如XX公司的裝修方案XX酒店辦公司的設(shè)計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。

  二、思想方面

  因為之前有過一周多的網(wǎng)上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過去幾個月了,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!

  這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

  入職半年工作總結(jié) 5

  不知不覺間,20XX年已經(jīng)又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領(lǐng)導和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現(xiàn)就20XX年上半年自己的工作情況進行總結(jié):

  一、所得

  1、由于這半年來對客服和服務臺業(yè)務工作的相關(guān)學習和工作,對整個車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解;

  2、工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質(zhì)的變化;

  3、與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識;

  4、性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團結(jié);

  5、態(tài)度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質(zhì)量;

  二、不足

  1、工作不夠精細化專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標準服務;

  2、情緒不穩(wěn)定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;

  3、缺少主動意識,給工作造成停滯不前的后果;

  在以后的工作中一定時刻注意自己的.不足,養(yǎng)成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續(xù)提高業(yè)務水平。

  自己的學識能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察多向身邊的領(lǐng)導和老員工學習,取長補短,這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務,培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,成長為總站的優(yōu)秀人才。

  入職半年工作總結(jié) 6

  半年的工作時光匆匆而過,我再次回望過去半年的工作,回想提高和成長的過程。我開心地發(fā)現(xiàn),在過去的這半年時間里,我的工作上已經(jīng)有了很大的進步。

  1.工作心得

  首先,我認識到在工作生活中注重細節(jié)問題的重要性。在團隊合作中,任何細節(jié)的疏忽都會影響整個團隊的效率和工作結(jié)果。因此,我在工作中會更加注重細節(jié)問題,更好地滿足老板和客戶的要求。同時,我也認識到學以致用的重要性,在學習專業(yè)技能的同時也需要努力將所學應用到實際工作中。

  2.工作不足

  在工作的過程中,我也意識到了自身存在的不足,其中最突出的問題便是團隊協(xié)作能力。在團隊工作中,需要遵守團隊規(guī)則、協(xié)商談判,并在不同環(huán)節(jié)中負責不同的角色。我的表現(xiàn)較為單一,不能高效地與同事合作,這需要我自己在今后加以改進。

  3.未來學習方向

  在未來的工作生活中,我將更加注重專業(yè)運營技能和演講技巧的學習和提高。我會利用專業(yè)學習平臺,不斷學習業(yè)務知識和相應的.操作技能,并能夠在實踐中提高自己的運營技巧。我也會尋找演講技巧、藝術(shù)表達等其他技能的學習平臺,以提升自己的溝通能力。

  4.個人發(fā)展計劃

  我會在團隊中更加努力,參加團隊活動,與有經(jīng)驗的同事互動交流,在經(jīng)歷中學習卓越,不斷積累經(jīng)驗和技巧。并且,我會利用業(yè)余時間進行學習,參加公開課和考試,提升知識和水平。

  以上便是我個人的員工半年總結(jié),我希望今后的工作中逐步改進自身不足之處,并能夠為公司做出更大的一份貢獻。

  入職半年工作總結(jié) 7

  現(xiàn)就半年以來的工作總結(jié)如下:

  一、思想學習方面:

  逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。

  二、業(yè)務工作方面:

  以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面提高業(yè)務工作水平,保證業(yè)務工作完成的有效率有質(zhì)量。

  三、生活作風方面:

  以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的'意識,隨時隨地的將機關(guān)作風的要求表現(xiàn)在日常生活中。

  在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:

  一、學習不夠

  主要表現(xiàn)在:

  一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快。

  二是學習時間難以保證、致使學習內(nèi)容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。

  二、業(yè)務不精表現(xiàn)在:

  對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業(yè)務知識鉆研不夠,不注重業(yè)務知識的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:

  1、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。

  2、業(yè)務水平不高。業(yè)務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。

  3、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。

  就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。

  入職半年工作總結(jié) 8

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的`員工需要學習的東西還很多很多。

  1.思想修養(yǎng)

  作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

  2.素質(zhì)提升

  在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。

  在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業(yè)務往來等。

  在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

  3.展望

  通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。

  入職半年工作總結(jié) 9

  回顧上半年雖然為公司營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在財務人員的工作能力需要進一步提高,財務人員結(jié)構(gòu)還要進一步調(diào)整,財務部分工作還需要進一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務核算工作,加強財務管理,推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,特擬定20xx年公司財務計劃:

  一、日常核算

  1、根據(jù)制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的`作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制各種會計財務報表,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

  二、管理工作

  1、更換用友軟件

  2、辦理代理記賬許可證

  3、辦理會計公司和售后公司的注冊工作

  4、各部門、模擬分公司的單獨核算工作

  5、部門內(nèi)部考核工作

  6、崗位增員工作

  總之,在20xx年下半年里,我們將繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,完成各項計劃內(nèi)容。

  入職半年工作總結(jié) 10

  20xx年上半年已經(jīng)過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營目標,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營狀況方面

  20xx年以來,受金融危機的影響,國內(nèi)原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的情況下,公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。

  二、人力資源管理方面

  由于xx管理處原經(jīng)理離職,辦公室人事調(diào)整,原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理,工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設(shè)主任1人,今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量,為內(nèi)部職工提供晉升機會和良好的職業(yè)發(fā)展前景,加強內(nèi)部管理與外部聯(lián)系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標準,在工作上予以引導、檢查、監(jiān)督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質(zhì);

  三、財務管理

  1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。

  2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續(xù)

  3、開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。

  4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為

  四、抓好制度建設(shè)。

  在經(jīng)營管理中,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,進一步完善公司原有制度。

  1、xx公司在前幾年通過ISO9000質(zhì)量標準體系認證,為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構(gòu)和繼承并發(fā)揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中

  2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監(jiān)督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執(zhí)行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續(xù)性和連貫性

  五、公司人員流動情況

  上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內(nèi)得到了控制,較為突出的是xx管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛(wèi)部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經(jīng)辦及時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據(jù)情況給予解決,及時為xx護衛(wèi)部購買電磁爐,為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經(jīng)有效緩解

  六、培訓工作方面

  1、為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技能,公司選派了部分員工參加建設(shè)廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)

  2、日常的培訓鑒于xx管理處在xx年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關(guān)部門人員的集中統(tǒng)一培訓,目的是新老員工共同學習相關(guān)的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當?shù)睦,業(yè)主的合法權(quán)益;共同溫習《員工手冊》,對xx管理處進行全員關(guān)于行為規(guī)范的培訓;學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業(yè)建設(shè)成學習型的企業(yè)。公司對內(nèi)部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學習時間適應新崗位

  七、對管理處的支持協(xié)助

  1、落實部門的培訓工作,督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓

  2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協(xié)調(diào)解決

  3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,xx年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。

  4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作

  5、協(xié)助xx制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法

  八、企業(yè)文化建設(shè)方面

  1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發(fā)揚員工之間團結(jié)互助的友愛精神。

  2、倡導人文關(guān)懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關(guān)懷,并發(fā)放了過節(jié)費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。

  3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣

  4、倡導勤儉節(jié)約的良好風尚;推動員工團結(jié)友愛、凝心聚力的`精神風貌,共創(chuàng)xx的美好未來

  5、創(chuàng)辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規(guī)信息,公示公司先進個人,達到內(nèi)外溝通、激勵先進、督促后進的目的

  6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。

  7、幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續(xù)、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務

  九、勞動關(guān)系方面

  社會保險依照新的國家標準調(diào)整,在公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。

  十、對外事務方面

  1、完成勞動保障手冊的年檢;

  2、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢,保證公司合法經(jīng)營;

  3、顧全公司大局,為新來的大客戶排憂解難及時解決客戶后顧之憂,引導其順利簽訂物管協(xié)議,并給予最大優(yōu)惠力度,方便了客戶的同時相互建立了良好的合作關(guān)系,保證公司利益實現(xiàn)的可能性;

  4、對上級行政單位,虛心接受指導建議,與時俱進,及時了解國家方針政策,堅決貫徹執(zhí)行,讓公司沿著正確健康的方向發(fā)展經(jīng)營

  5、克服困難,想方設(shè)法,終于動用媒體,解決了困擾xx多年、影響大廈形象、影響招商問題的垃圾桶

  6、配合國家統(tǒng)計局編制相關(guān)報表、參加房管局、物管協(xié)會的會議及培訓工作。保證了公司的運行不脫離行業(yè)的軌道。

  7、公司按照稅法規(guī)定如實繳納稅費,為社會的發(fā)展盡到了納稅人的義務和責任。

  十一、不足之處

  1、各部門之間溝通配合不夠。個別部門管理人員協(xié)作意識不夠,與其他部門之間的協(xié)調(diào)配合較為滯后,同時不支持其他部門對本部門的協(xié)作。在半年的總結(jié)中,只總結(jié)成績不闡述存在的問題,這樣肯定不利于自身和部門的進步

  2、個別崗位工作人員行為不規(guī)范,經(jīng)整頓有所改變,公司與管理處還應加強培訓和檢查監(jiān)督。

  3、為加強新員工入職培訓效果,在采取一對一傳幫帶、強制入職引導、加強員工關(guān)懷、人員儲備等措施的基礎(chǔ)上提供多種方式的培訓,如外請相關(guān)專業(yè)老師就一些熱點問題和員工關(guān)心的問題進行針對性培訓。

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