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停電的應急預案

時間:2023-03-05 11:18:38 應急預案 我要投稿

關于停電的應急預案(集錦15篇)

  在日常學習、工作抑或是生活中,沒準兒會出現(xiàn)一些突發(fā)事故,為了提高風險防范意識,把損失降到最低,往往需要預先編制好應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的關于停電的應急預案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于停電的應急預案(集錦15篇)

關于停電的應急預案1

  為保障xx會議中心在非計劃停電情況時客人、員工人身安全及財產不受損失,本著安全、及時、有效的原則制定此預案。此預案由工程部負責編寫和解釋。由李增祥負責審定。經主管領導汪曉晶批準后執(zhí)行。

 。ㄒ唬┕こ滩抗ぷ鳎

  工程部配電室內,值班電工24小時在崗,當發(fā)現(xiàn)或得知非計劃突然停電后,應立即采取相應措施如下:

  立即聯(lián)系房山供電局調度詢問停電原因及何時恢復供電(電話:);

  立即匯報上級領導,并作好倒閘準備;(工程部經理、值班經理)

  得到領導批準后應立即按停電應急預案倒閘以保障中心用電;

  工程部在崗員工應立即返回工程部,配合值班電工工作;

  立即通知電話總機,由總機負責通知相關領導和各部門,關閉電器設備,防止因倒閘操作過電壓引起設備損壞;

  非計劃停電應急預案依據(jù)以下三種情況制定不同措施:一崇青路(201)停電;二竇各莊路(202)停電;三崇青路(201)和竇各莊路(202)同時停電;

  一、崇青路(201)非計劃停電應急措施:由201退出運行,202帶221經高壓母聯(lián)245帶211、212運行;具體措施如下:

  發(fā)現(xiàn)崇青路(201)非計劃停電后;

  1)立即將410、420、430,退出運行,并確認;

  2)將401、403及所帶負荷各出線開關退出運行,轉換開關在“手投”位置,并確認;

  3)將201、211、212退出運行,并確認;

  4)再次確認201確已退出運行;

  5)確認245在分閘位置;

  6)將245投入運行,并確認;

  7)將211、212投入運行,并確認;

  8)確認各高壓柜儲能開關均已在“通”位置,且儲能良好;

  9)檢查401、403電壓應正常,聽1T、2T聲音應正常,并確認無誤;

  10)1T、2T試運行三分鐘,確認運行正常;

  11)將401、403投入運行,指示電壓正常,并確認;

  12)將各出線開關依次投入運行;

  13)將410、420、430投入運行;

  14)檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常;

  15)通知總機倒閘完成,已正常供電;

  16)通知相關工種開啟其設備運行;

  17)增加巡檢次數(shù),確保正常供電;

  二、竇各莊路(202)非計劃停電應急措施如下:

  A方案:202退出運行,由201帶211、212經245帶221運行,具體措施如下:

  發(fā)現(xiàn)竇各莊路(202)非計劃停電后:

  1)立即將420退出運行,并確認;

  2)將402退出運行,切轉換開關在“手動”位置,并確認;

  3)確認445在分閘位置,且轉換開關在“手投”位置;

  4)將402所帶各負荷出線開關退出運行,并確認;

  5)將221退出運行,并確認;

  6)確認245在分閘位置;

  7)將202退出運行,并確認;

  8)確認各高壓柜儲能開關均在“通”位置;并儲能良好;

  9)將245投入運行,并確認;

  10)將221投入運行,并確認;

  11)聽2T聲音應正常,402電壓正常,試運行3分鐘,確認運行正常;

  12)將402投入運行,并確認;

  13)將402所帶各負荷開關投入運行,并確認;

  14)將420投入運行,并確認;

  15)檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常;

  16)通知總機倒閘完成,已正常供電;

  17)通知相關工種開啟其設備;

  18)增加巡檢次數(shù),確保正常供電;

  B方案:2T熱備,402退出運行,401經445帶A區(qū)全部負荷,具體措施如下:

  發(fā)現(xiàn)竇各莊路(202)非計劃停電后;

  1)立即將410、420退出運行,并確認;

  2)將402退出運行,轉換開關“手投”位置,并確認;

  3)將402所帶各負荷出線開關退出運行,并確認;

  4)再次確認445已在分閘位置,轉換開關在“手投”位置;

  5)將445投入運行,并確認;

  6)檢查1T聲音及儀表信號無異常,觀察3分鐘;

  7)依次投入各出線開關;

  8)將410、420投入運行;

  9)通知總機已正常供電;

  10)通知相關工種開啟其設備;

  11)增加巡檢次數(shù),確保正常供電;

  三、崇青路(201)和竇各莊路(202)同時非計劃停電措施如下:

  1)應立即聯(lián)系供電局,詢問停電原因及何時來電;

  2)做好隨時來電準備;

  3)匯報主管領導;

  4)通知總機;

 。ǘ┣皬d部的工作是:

  1、保障接待工作正常運轉的同時,接待人員立即查清在店客人人數(shù)、房間號碼并及時向店領導和相關部門通報,做好大廳客人的安撫及解釋工作,客人過于集中時做好安全疏導工作。

  2、做好當日離店客人的帳務準備工作。

  3、在接到相關部門的停電通知后,做好告知客人的準備工作。

  4、前廳部負責做好大廳臨時照明的準備工作(如蠟燭等)。

  5、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間前廳部的安全。

  (三)餐飲部的工作是:

  1、接到停電通知后,宴會組做好對客人的解釋和安撫工作,穩(wěn)定客人的情緒。

  2、接到停電通知后,如在開餐的時間,餐飲組迅速將應急照明用品點燃,以穩(wěn)定客人情緒并做好安撫工作。

  3、餐飲部指定專人對所轄區(qū)域光線較暗的部位點燃照明用品,預防摔傷等其他事故發(fā)生。

  4、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間餐飲部的安全。

  5、根據(jù)停電時間長短決定當日經營情況,并安排好員工的用餐。

 。ㄋ模┛头坎康墓ぷ魇牵

  1、接到停電通知后,在入住的客人房間內擺放致《客人停電須知》。

  2、查清當日入、離店房態(tài)信息,與前廳部配合做好客人入、離店工作。

  3、客房部安排人員在電梯和自動門旁設置停電水牌。

  4、在入住客人的房間內準備好照明用品,對房間認真檢查確保使用過程中中心的安全。

  5、負責所管轄公共區(qū)域照明用品的擺放和安全。

  6、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間客房部的安全。

  (五)康樂部的工作是:

  1、接到停電通知后對所轄區(qū)域康樂部指定專人對所轄區(qū)域光線較暗的部位點燃照明用品,預防摔傷等其他事故發(fā)生。

  2、按照停電時間的長短,做好安撫和疏散客人的工作。

  3、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間康樂部的安全。

 。┦袌鲣N售部的工作是:

  1、接到停電通知后,協(xié)調中心各經營部門做好在店客人的安撫工作。

  2、對因停電給客人帶來的不便,做好安慰和挽留客人的工作,盡最大限度的勸說客人繼續(xù)在中心消費。

  3、加強與在店客人聯(lián)系,做好停電原因的說明工作。

  4、及時匯總因停電時間較長給中心帶來的損失,以書面形式向中心領導匯報。

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  1、接到停電通知后,財務部領導將各個收款臺、外幣兌換處嚴加保護,收款員不得離崗,關閉各收款機,防止事故發(fā)生。

  2、根據(jù)領導指示做好員工餐的采購準備。

  3、做好因停電對門鎖產生影響的.準備工作和各部門電腦資料的保存工作。

  4、根據(jù)各部門需要做好應急照明用品的儲備和發(fā)放工作。

  5、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間財務部的安全。

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  1、接到停電通知后,根據(jù)停電時間長短安排倒班在家人員是否到崗。

  2、停電過程中加強對中心各區(qū)域和重點部位的安全巡視,確保停電過程中的安全。

  3、成立巡邏隊;加強對中心周邊和至生活區(qū)往返途中的巡視;保障中心周邊和員工的安全。

  4、根據(jù)中心領導的要求是否在財務部等重點要害部位加崗,看護中心重要物品,以防不測。

  (九)人力資源部、總經理辦公室的工作是:

  1、接到停電通知后,人力資源部加強對各崗位在崗員工勞動紀律和工作狀態(tài)的檢查,對違規(guī)違紀的員工提出處理意見報中心領導。

  2、加強對生活區(qū)住宿員工的管理,預防住宿員工意外事情發(fā)生。

 。ㄊ┊斎罩蛋嘟浝淼墓ぷ魇牵

  1、指揮協(xié)調各部們領取臨時所需的應急照明物品。

  2、指導安保部做好安全保衛(wèi)工作。

關于停電的應急預案2

  在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)教育局的正確領導下,在區(qū)應急辦的大力支持下,我校高度重視應急管理工作,緊密圍繞學校工作大局,結合實際情況,聯(lián)合區(qū)公安局、街道派出所、區(qū)消防大隊,卓有成效地開展了大量的基礎性工作,既有應急知識宣傳講座,又有現(xiàn)場的應急演習。從小學的工作實際出發(fā),把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應急管理工作任務,確保了學校財產、師生的安全,F(xiàn)將我校應急預案體系建設情況總結如下:

  一、我校應急預案體系建設基本情況

 。ㄒ唬⿷鳖A案體系初步建立

  我校制訂了并完善了一系列的既符合實際又具有操作性的應急預案,例如《四方坪小學安全工作應急預案》、《四方坪小學突發(fā)事件學生緊急疏散預案》、《四方坪小學校舍安全事故應急處置預案》、《四方坪小學大型集體活動應急預案》、《四方坪小學防震應急預案》、《四方坪小學防擁擠踩踏應急預案》《四方坪小學學生意外傷害事故應急處理預案》、《四方坪小學傳染病應急安全預案》、《四方坪小學食堂食物中毒應急預案》等覆蓋了公共衛(wèi)生、安全生產、社會穩(wěn)定、自然災害等多方面共計九項應急預案;建立健全了突發(fā)事件預防預警、應急處置、信息報送等制度,在組織領導、工作原則、通訊聯(lián)絡、人員集結、應急響應、處置流程、新聞宣傳七個方面提出了明確具體的要求,大大提升了預案針對性、操作性、實用性。目前,我校已基本形成多層次、廣覆蓋,相互聯(lián)動,操作性強的應急預案體系,為應急處置工作打下了良好基礎。

 。ǘ⿷惫芾頇C構逐步完善

  第一是領導重視,將應急管理工作列為一項重要工作來抓。我校成立應急管理工作領導小組,校長任組長親自負責,副校長任副組長,各班主任任組員。

  第二是主要領導親自抓,分管領導具體抓,相關主要負責人切實負起領導責任,形成層層抓落實的良好氛圍。

  第三是強化責任。如水、火、毒、電由總務處負責,安全教育、課間管理、體育活動由教導處負責,值班由門衛(wèi)負責。按照分組負責和誰主管誰負責的要求,整合現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮各專業(yè)部門的作用。

 。ㄈ⿷惫芾碇贫炔粩嗤晟

  明確了學校保衛(wèi)人員工作職責,制定、完善安全保衛(wèi)工作制度、外來人員登記制度、值班制度和門衛(wèi)管理制度。要求安保人員必須堅守工作崗位,不準擅自離崗,并認真做好值班記錄。上課期間,關閉學校大門,嚴禁外來人員、車輛隨意進入學校,確需進出學校的,要查驗相關證件,經學校領導批準后方可放行。要對帶入、帶出學校的物品進行仔細檢查,對人員和車輛進行認真核對和登記。在學生上學、放學的重點時段要加強治安巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和治安事件,確保不發(fā)生一起針對學生的傷害事件。

  嚴格實行領導干部帶班值班制度,排出值班表,按照工作職責加強日常的安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時匯報,及時處理,確保不發(fā)生安全責任事故。

  根據(jù)學校安全保衛(wèi)工作的需要,為保安人員和學校值班人員配備警棍等必要的警用器械。

 。ㄋ模└鞑块T協(xié)同配合能力不斷加強

  明確所有參加應急處置的科室、人員由校應急處置領導小組統(tǒng)一指揮,根據(jù)實際需要成立若干工作組,負責搶險救援、醫(yī)療救護、衛(wèi)生防疫、治安警戒、人員疏散和安置、應急物資經費保障、生活保障等工作。各工作組要按照各自職責分工,各司其職,協(xié)同作戰(zhàn)。

  我校將每年的3月26日-4月1日確定為應急知識宣傳周,結合“全國中小學生安全教育日”等專項活動,通過黑板報、校園廣播、專題講座、家長會、主題班會等多種形式,面向全體教職工、學生及學生家長宣傳《突發(fā)事件應對法》等法律法規(guī),普及防災減災基本技能和自救互救應急常識,取得了良好的教育、培訓效果。我校結合實際,組織全體教職工參加學習《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》及相關法律法規(guī),增強了我校教職工應對突發(fā)事件的能力,提高了對應急工作的認識。我校20xx年共開展了消防疏散、地震疏散、應急疏散等共計三次應急演練,20xx年三月的消防疏散演習在長沙市新聞頻道《119火線》欄目播出。通過演練活動增強了我校應急領導小組處置突發(fā)事件的組織、處置能力,提高了全體師生抗災減災、應急處理能力,取得了良好的效果。

  二、應急管理工作面臨的困難和不足

  盡管我校應急管理取得了一定成績,但是,我校應急管理工作還處于起步階段,對照上級的要求,還存在下列問題:

  (一)應急管理的一些基礎工作薄弱,一些師生的災害危機意識淡薄,重應急處置、輕事前防范,在災害防范上被動應付。

 。ǘ⿷惫芾斫涃M保障和建設投入情況。處理突發(fā)事件應急資金基本有保障,但在建設投入方面,技防監(jiān)控布控還有待完善,存在防范死角。

  三、下一步我校應急預案工作的打算

 。ㄒ唬┻M一步深化應急預案體系建設,切實提高預案制定的質量。預案要隨著突發(fā)公共事件形勢的變化,以及相關法律、法規(guī)和政策逐步完善,并加強預案的動態(tài)管理,建立完善預案的修訂、評審和備案制度。準確把握預案的定位,確保相關預案之間的`聯(lián)動和銜接。積極開展應急演練,并通過演練不斷補充和完善預案,增強預案的實用性和可操作性。

 。ǘ┻M一步做好突發(fā)事件應對工作。具體做好三項工作:一是切實做好信息匯總和應急值班工作。做好突發(fā)事件信息報送工作。積極探索,建立健全突發(fā)事件信息接報及應急處置程序,形成快速響應機制,切實做好重特大事故現(xiàn)場救援指導、協(xié)調工作。二是切實加強應急監(jiān)測和預警工作。定期、不定期進行隱患排查和重大風險源排查。三是切實加強應急救援隊伍建設,逐步建立綜合性應急救援隊伍,切實提高應急救援能力。

 。ㄈ┻M一步加強應急宣傳培訓教育。充分利用廣播、黑板報、校園電視臺、主題班會等形式,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、防災救災和自救知識,適時組織應對突發(fā)事件的演習和訓練,提高師生參與應急管理能力和自救能力。

  四、建議與意見

  (一)上級部門應建立學校安全主管領導或安全專員的培訓機制,讓學校應急體系更專業(yè),避免閉門造車。

  (二)形成工作機制,讓直接主管的上級應急部門、公安、消防等部門積極配合學校的應急培訓與演練。

  (三)落實經費投入,完善應急設施。

  近年來,我校致力創(chuàng)建和諧校園,和諧了干群關系、師生關系、家校關系,推動了學校教育改革,促進了教學質量的提高,20xx年我校中考成績取得了跨越式突破,總評分名列全區(qū)第四名,50%的考生考取了市重點高中,小學教學質量位居全區(qū)前列,其它各項工作也開創(chuàng)了新局面,35名教師分別被評為市區(qū)骨干教師、市區(qū)優(yōu)秀教師、市區(qū)優(yōu)秀班主任,教師參加區(qū)職工全民健身排舞賽獲得三等獎,工會在抱石公園廣場成功承辦了一場“新余市百姓幸福廣場文藝展演”活動,學校被評為區(qū)工會工作先進單位。

  我校創(chuàng)建和諧校園的主要經驗有以下幾點:

  1、加強班子建設,推進學校民主化、科學化管理

 。1)加強學校班子建設。我校重視學校領導班子建設,搞好“科學發(fā)展觀”教育活動,抓好教育理論學習,健全校務工作責任制,不斷提高學校領導干部的素質、管理能力、管理水平和管理效率。我校建立了領導干部帶頭制度,即帶頭遵守制度,帶頭履行好教學教研職責,帶頭響應號召,帶頭當班主任,帶頭講文明、講風格、講奉獻。嚴格要求班子成員大事講原則、小事講寬容,做到分工不分家,到位不缺位,排難不推難,補臺不拆臺,同唱一個調。嚴格要求班子成員身先士卒,吃苦在前。學校還為每一個教師辦公室購買了烤火爐,但沒有為任何一個行政辦公室配置取暖設備。

 。2)堅持民主集中制原則。健全和貫徹民主集中制原則,堅持調查研究、征求意見、民主討論、民主議事等制度,按照“集體領導、民主集中、會議決定”的原則議事辦事,確保了學校重大決定和重大決策科學化、民主化。我建立了校務會民主議事制度,事情無論大小,都一一商議,集思廣益,務求決策科學可行。

  (3)建立民主監(jiān)督制度。學校完善了校務公開制度,實施“校務公開”陽光工程,及時向教師通報校務會各項決議,職稱聘任結果及時公示,組織教工民主評選先進。完善了教代會制度,讓教職工參與民主決策,促進了學校管理科學化、決策民主化。

  2、實施關愛工程,構建和諧校園

  我校堅持以人為本的原則,把充滿人文關懷的人性化管理同剛性的制度管理結合起來,不僅關心廣大教職工政治思想上的進步和專業(yè)上的發(fā)展,同時也關心他們生活中的方方面面——建教工食堂,解決教師中午吃飯難的問題,為部分教師騰出房間,解決午休難的問題,為每一位教工過生日,送生日蛋糕和鮮花,成立教師舞蹈隊和教工籃球隊,豐富教師課余生活,組織教工和教工家屬體檢,看望生病住院教師,每月請離退休教師來校開展娛樂活動,重大節(jié)日走訪老教師,補助生活困難的教職工,組織教師登山,開展教工乒乓球比賽、跳繩比賽、拔河比賽等多項比賽活動,開展迎新年慶;顒。

  此外,還努力改善教師工作條件,為教師辦公室配備新辦公桌椅,安裝電腦,引入寬帶。

關于停電的應急預案3

  為保障**會議中心在非計劃停電情況時客人、員工人身安全及財產不受損失,本著安全、及時、有效的原則制定此預案。此預案由工程部負責編寫與解釋。由李增祥負責審定。經主管領導汪曉晶批準后執(zhí)行。

  (一)工程部工作:

  工程部配電室內,值班電工24小時在崗,當發(fā)現(xiàn)或得知非計劃突然停電后,應立即采取相應措施如下:

  立即聯(lián)系房山供電局調度詢問停電原因及何時恢復供電(電話:*********轉*****);

  立即匯報上級領導,并作好倒閘準備;(工程部經理、值班經理、)

  得到領導批準后應立即按停電應急預案倒閘以保障中心用電;

  工程部在崗員工應立即返回工程部,配合值班電工工作;

  立即通知電話總機,由總機負責通知相關領導與各部門,關閉電器設備,防止因倒閘操作過電壓引起設備損壞;

  非計劃停電應急預案依據(jù)以下三種情況制定不同措施:一 崇青路(201)停電;二 竇各莊路(202)停電;三 崇青路(201)與竇各莊路(202)同時停電;

  一、崇青路(201)非計劃停電應急措施:由201退出運行,202帶221經高壓母聯(lián)245帶211、212運行;具體措施如下:

  發(fā)現(xiàn)崇青路(201)非計劃停電后;

  1)立即把410、420、430,退出運行,并確認;

  2)把401、403及所帶負荷各出線開關退出運行,轉換開關在“手投”位置,并確認;

  3)把201、211、212退出運行,并確認;

  4)再次確認201確已退出運行;

  5)確認245在分閘位置;

  6)把245投入運行,并確認;

  7)把211、212投入運行,并確認;

  8)確認各高壓柜儲能開關均已在“通”位置,且儲能良好;

  9)檢查401、403電壓應正常,聽1T、2T聲音應正常,并確認無誤;

  10)1T、2T試運行三分鐘,確認運行正常;

  11)把401、403投入運行,指示電壓正常,并確認;

  12)把各出線開關依次投入運行;

  13)把410、420、430投入運行;

  14)檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常;

  15)通知總機倒閘完成,已正常供電;

  16)通知相關工種開啟其設備運行;

  17)增加巡檢次數(shù),確保正常供電;

  二、竇各莊路(202)非計劃停電應急措施如下:

  A方案:202退出運行,由201帶211、212經245帶221運行,具體措施如下:

  發(fā)現(xiàn)竇各莊路(202)非計劃停電后:

  1)立即把420退出運行,并確認;

  2)把402退出運行,切轉換開關在“手動”位置,并確認;

  3)確認445在分閘位置,且轉換開關在“手投”位置;

  4)把402所帶各負荷出線開關退出運行,并確認;

  5)把221退出運行,并確認;

  6)確認245在分閘位置;

  7)把202退出運行,并確認;

  8)確認各高壓柜儲能開關均在“通”位置;并儲能良好;

  9)把245投入運行,并確認;

  10)把221投入運行,并確認;

  11)聽2T聲音應正常,402電壓正常,試運行3分鐘,確認運行正常;

  12)把402投入運行,并確認;

  13)把402所帶各負荷開關投入運行,并確認;

  14)把420投入運行,并確認;

  15)檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常;

  16)通知總機倒閘完成,已正常供電;

  17)通知相關工種開啟其設備;

  18)增加巡檢次數(shù),確保正常供電;

  B方案 :2T熱備,402退出運行,401經445帶A區(qū)全部負荷,具體措施如下:

  發(fā)現(xiàn)竇各莊路(202)非計劃停電后;

  1)立即把410、420退出運行,并確認;

  2)把402退出運行,轉換開關“手投”位置,并確認;

  3)把402所帶各負荷出線開關退出運行,并確認;

  4)再次確認445已在分閘位置,轉換開關在“手投”位置;

  5)把445投入運行,并確認;

  6)檢查1T聲音及儀表信號無異常,觀察3分鐘;

  7)依次投入各出線開關;

  8)把410、420投入運行;

  9)通知總機已正常供電;

  10)通知相關工種開啟其設備;

  11)增加巡檢次數(shù),確保正常供電;

  三、崇青路(201)與竇各莊路(202)同時非計劃停電措施如下:

  1)應立即聯(lián)系供電局,詢問停電原因及何時來電;

  2)做好隨時來電準備;

  3)匯報主管領導;

  4)通知總機;

  (二)前廳部的工作是:

  1、保障接待工作正常運轉的同時,接待人員立即查清在店客人人數(shù)、房間號碼并及時向店領導與相關部門通報,做好大廳客人的安撫及解釋工作,客人過于集中時做好安全疏導工作。

  2、做好當日離店客人的帳務準備工作。

  3、在接到相關部門的停電通知后,做好告知客人的準備工作。

  4、前廳部負責做好大廳臨時照明的準備工作(如蠟燭等)。

  5、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間前廳部的安全。

  (三)餐飲部的工作是:

  1、接到停電通知后,宴會組做好對客人的解釋與安撫工作,穩(wěn)定客人的情緒。

  2、接到停電通知后,如在開餐的時間,餐飲組迅速把應急照明用品點燃,以穩(wěn)定客人情緒并做好安撫工作。

  3、餐飲部指定專人對所轄區(qū)域光線較暗的部位點燃照明用品,預防摔傷等其他事故發(fā)生。

  4、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間餐飲部的安全。

  5、根據(jù)停電時間長短決定當日經營情況,并安排好員工的用餐。

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  1、接到停電通知后,在入住的客人房間內擺放致《客人停電須知》。

  2、查清當日入、離店房態(tài)信息,與前廳部配合做好客人入、離店工作。

  3、客房部安排人員在電梯與自動門旁設置停電水牌。

  4、在入住客人的房間內準備好照明用品,對房間認真檢查確保使用過程中中心的安全。

  5、負責所管轄公共區(qū)域照明用品的擺放與安全。

  6、當班人員加強對所轄區(qū)域的巡視,確保停電期間客房部的安全。

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  1、 接到停電通知后對所轄區(qū)域康樂部指定專人對所轄區(qū)域光線較暗的部位點燃照明用品,預防摔傷等其他事故發(fā)生。

  2、按照停電時間的長短,做好安撫與疏散客人的工作。

  3、當班人員加強對所轄區(qū)域的`巡視,確保停電期間康樂部的安全。

 。┦袌鲣N售部的工作是:

  1、接到停電通知后,協(xié)調中心各經營部門做好在店客人的安撫工作。

  2、對因停電給客人帶來的不便,做好安慰與挽留客人的工作,盡最大限度的勸說客人繼續(xù)在中心消費。

  3、加強與在店客人聯(lián)系,做好停電原因的說明工作。

  4、及時匯總因停電時間較長給中心帶來的損失,以書面形式向中心領導匯報。s("content_relate");

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