護(hù)理工作半年工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)理工作半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)1
上半年來(lái),大內(nèi)科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷和各相關(guān)科室的支持幫助下,全體護(hù)士遵循“以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為重點(diǎn)”,圍繞大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)及年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,較好地完成各項(xiàng)任務(wù),1月內(nèi)三科按期完成新病房搬遷工作,2月ICU順利通過(guò)準(zhǔn)入評(píng)審檢查, 6月供應(yīng)室圓滿完成新址搬遷工作,上半年無(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,好人好事8例,現(xiàn)作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理管理知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、按計(jì)劃在3月26日召開(kāi)片區(qū)“護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”和4月11日對(duì)片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及各科質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行“PDCA管理法和五常法在病區(qū)管理中的應(yīng)用”培訓(xùn)。在護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上各科護(hù)長(zhǎng)踴躍發(fā)言,共享本科先進(jìn)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)目前管理存在的問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的研討:門(mén)診部針對(duì)老同志記憶特點(diǎn)采取“圖文并茂和順口溜”的培訓(xùn)方法得到大家的好評(píng);腦科根據(jù)低年資護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)不牢固的特點(diǎn),將科室常用藥物、管道護(hù)理要點(diǎn)等內(nèi)容精編打印張貼在治療室學(xué)習(xí)欄上,讓護(hù)士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識(shí)具有推廣意義。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及一級(jí)質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行PDCA管理知識(shí)和五常法管理應(yīng)用培訓(xùn),使科室管理者對(duì)PDCA管理法有了進(jìn)一步的理解并應(yīng)用于臨床管理中,在科室質(zhì)控管理中之原因分析與整改措施的書(shū)寫(xiě)有較大改進(jìn)和落實(shí)。
2、科護(hù)長(zhǎng)堅(jiān)持每周下病區(qū)參加晨會(huì)和科主任查房。深入科室了解護(hù)士和醫(yī)生對(duì)病區(qū)護(hù)理管理工作的建議,以“問(wèn)題”為導(dǎo)向與科室護(hù)長(zhǎng)商討管理對(duì)策,提升科室護(hù)長(zhǎng)管理技巧。還充分利用片區(qū)護(hù)長(zhǎng)Q群,及時(shí)傳達(dá)日常管理督察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,營(yíng)造了良好的溝通氛圍,促進(jìn)了病區(qū)護(hù)長(zhǎng)與護(hù)士和醫(yī)生的溝通效果。
二、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員理論和技術(shù)水平
1、片區(qū)能按分層次培訓(xùn)計(jì)劃完成上半年的心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫監(jiān)護(hù)儀及輸液泵與注射泵臨床應(yīng)用培訓(xùn)與考核,各科理論考核合格率100%,在三級(jí)質(zhì)控檢查中,以上培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)的提問(wèn)回答合格率均符合檢查要求。心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn)未能按期完成,主要是培訓(xùn)人今年要晉升副高,時(shí)間安排不過(guò)來(lái),以及該計(jì)劃未能與醫(yī)院計(jì)劃保持一致,因此調(diào)整在第三季度落實(shí)。
2、各科能按計(jì)劃每月組織專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1∽2次,各有特色,有重點(diǎn),
體現(xiàn)學(xué)科新進(jìn)展,不僅提高了科室自身業(yè)務(wù)素質(zhì),也使大內(nèi)科整體護(hù)理水平得到一定程度的提高,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的聰明才智。
3、各科能按計(jì)劃每月組織疾病查房一次及完成護(hù)理部制定查房任務(wù)。在院內(nèi)查房時(shí)大家討論激烈,如3月在內(nèi)二科進(jìn)行全院查房時(shí),與會(huì)人員向內(nèi)二科護(hù)士請(qǐng)教糖尿病營(yíng)養(yǎng)評(píng)估問(wèn)題,提高了護(hù)士分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4、兒科、內(nèi)二科初步建立護(hù)理疑難問(wèn)題討論及護(hù)理會(huì)診意識(shí),上半年各有1次的護(hù)理疑難問(wèn)題討論及護(hù)理會(huì)診。通過(guò)護(hù)理疑難問(wèn)題討論及護(hù)理會(huì)診,提高了科室人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的能力,拓展了護(hù)理人員思考問(wèn)題的思路。
5、上半年片區(qū)外出進(jìn)修共有5人,外出參加短期培訓(xùn)人員7人。外出進(jìn)修及學(xué)習(xí)人員均能給科室?guī)?lái)新知識(shí)、新理念,為科室合理化建設(shè)提出寶貴意見(jiàn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量跟蹤檢查,使片區(qū)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有升。
1、科護(hù)長(zhǎng)能堅(jiān)持每周不定期深入各科室進(jìn)行日常和二級(jí)護(hù)理質(zhì)控督察,對(duì)各科室的基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責(zé)、護(hù)理操作等進(jìn)行抽項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 及時(shí)指出,并提出指導(dǎo)性意見(jiàn),使科室存在的問(wèn)題得到及時(shí)解決,也提升了科室注意環(huán)節(jié)質(zhì)控意識(shí),自覺(jué)履行各班職責(zé)。
2、每月針對(duì)片區(qū)二級(jí)質(zhì)控交叉檢查情況進(jìn)行匯總分析及提出整改建議,并以書(shū)面文件下發(fā)各科室,并于下月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
3、每季度召開(kāi)片區(qū)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議和質(zhì)控會(huì)議一次,反饋本季度存在的問(wèn)題,討論分析原因,提出整改建議,并進(jìn)行相關(guān)質(zhì)控知識(shí)培訓(xùn),提升了護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控小組長(zhǎng)的管理知識(shí)和質(zhì)控督察能力。 在院科三級(jí)質(zhì)控檢查中,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)均符合要求,片區(qū)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)平均95分以上。
四、嚴(yán)查制度落實(shí),確保護(hù)理安全 。
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,各科室利用早會(huì)時(shí)間不定期提問(wèn)護(hù)士核心制度和搶救物品作用,副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關(guān)內(nèi)容,以鞏固學(xué)習(xí)成果。
2、為了更好地落實(shí)專(zhuān)科護(hù)理和健康教育,提高病人滿意度,減少護(hù)患糾紛,各科室修訂了常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī),健康宣教和出院指導(dǎo),以規(guī)范護(hù)理工作。
3、對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的護(hù)理過(guò)失,隱患、并發(fā)癥等,及時(shí)組織討論、
分析,提出整改措施,改進(jìn)工作方法,并評(píng)價(jià)其效果。上半年片區(qū)共上報(bào)護(hù)理不良事件15例(腦科1例、內(nèi)二科1例、內(nèi)三科2例、中醫(yī)科3例、ICU5例、門(mén)診部1例、供應(yīng)室2例),無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
4、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見(jiàn),及時(shí)解決病人提出的合理意見(jiàn)和建議,改善護(hù)患關(guān)系,拉近護(hù)患距離,涌現(xiàn)好人好事8例(腦科3例、中醫(yī)科1例、門(mén)診4例),優(yōu)護(hù)滿意率均在95%以上。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,防止交叉感染。
各科室認(rèn)真執(zhí)行了消毒隔離制度,按要求做好醫(yī)療垃圾分類(lèi)處置,及時(shí)實(shí)施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無(wú)明顯交叉感染發(fā)現(xiàn),在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績(jī)。
六、認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)和科研工作。
1、各科室均指定護(hù)師以上人員負(fù)責(zé)帶教工作,每批次按計(jì)劃進(jìn)行理論提問(wèn)和操作考試,對(duì)輪轉(zhuǎn)生出科前按護(hù)理部規(guī)定要求進(jìn)行理論考試和操作考試。 上半年片區(qū)共接收實(shí)習(xí)護(hù)生148人次,兒科XXX和XX,腦科XXX,內(nèi)二科XXX和XX、內(nèi)三科XXX和ICUXXX得到實(shí)習(xí)護(hù)生的好評(píng)。
2、大內(nèi)科范圍內(nèi)上半年發(fā)表論文9 篇(腦科XXX3篇、XXX1篇;內(nèi)二科XXX2篇、ICU XX1篇、新生兒室XXX2篇、門(mén)診部XXX1篇),引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)7項(xiàng)(內(nèi)二科3項(xiàng)、內(nèi)三科1項(xiàng)、兒科2項(xiàng)、新生兒室1項(xiàng)、腦科1項(xiàng)),各項(xiàng)新技術(shù)能按計(jì)劃開(kāi)展。
七、存在問(wèn)題及整改建議。
1、各科護(hù)理人員層級(jí)配備不合理,病區(qū)總體趨于年輕化,特別是內(nèi)三科,工作不滿一年的護(hù)理人員占50%;特殊區(qū)域區(qū)域老年化。建議護(hù)理部在下半年逐步給予相應(yīng)調(diào)整,以逐步使各科人員層級(jí)配備符合要求。
2、部分低年資護(hù)士基礎(chǔ)技術(shù)操作不熟練,專(zhuān)科基礎(chǔ)理論缺乏,病情觀察不到位,以及溝通能力缺乏藝術(shù)性和技巧。建議各科下半年加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),計(jì)劃在第三季度組織片區(qū)工作不足1年的護(hù)士進(jìn)行基本急救技能考試及溝通技巧培訓(xùn)。
3、出院隨訪不及時(shí),隨訪記錄本記錄不規(guī)范,片區(qū)出院隨訪率為89.7%,其中內(nèi)二科85.1%、內(nèi)三科71.1%,ICU為0,其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責(zé)任護(hù)士績(jī)效考核相掛鉤,要求ICU對(duì)出院及轉(zhuǎn)出人員進(jìn)行隨訪(合格率80%),以促進(jìn)該項(xiàng)工作正常開(kāi)展,較好地提高全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),基本依賴(lài)陪護(hù)和責(zé)任護(hù)士。建議各科護(hù)長(zhǎng)將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責(zé),并形成日常督察的`工作習(xí)慣。
5、儀器使用告知不到位。建議各科護(hù)士長(zhǎng)將本科常用儀器相關(guān)知識(shí)整理匯編,納入健康教育宣教本內(nèi)容,并對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)及不定期抽查考核。護(hù)長(zhǎng)要養(yǎng)成每天對(duì)使用該儀器患者進(jìn)行抽查,了解病人或陪護(hù)對(duì)所使用儀器的知曉情況 ,適時(shí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)。
6、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)缺乏專(zhuān)科性。建議科室護(hù)長(zhǎng)針對(duì)本科常見(jiàn)疾病觀察要點(diǎn)和護(hù)理措施建立書(shū)寫(xiě)模板并進(jìn)行培訓(xùn),以便提高護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和書(shū)寫(xiě)技能,培養(yǎng)護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理意識(shí)。
7、對(duì)特殊區(qū)域的督導(dǎo)力度不夠。第三季度將加強(qiáng)對(duì)特殊區(qū)域的督查與溝通力度,針對(duì)各區(qū)域存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研討及整改。
8、實(shí)習(xí)帶教效果督察不到位,各科未能認(rèn)真按計(jì)劃開(kāi)展評(píng)教評(píng)學(xué)工作。建議科室護(hù)長(zhǎng)8月份將評(píng)教評(píng)學(xué)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整改,9月將組織片區(qū)教學(xué)組長(zhǎng)及優(yōu)秀帶教老師召開(kāi)“實(shí)習(xí)教學(xué)研討會(huì)”,以提升片區(qū)護(hù)理教學(xué)質(zhì)量。
9、對(duì)科室新開(kāi)展技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)展情況未及時(shí)跟進(jìn)督導(dǎo)及小結(jié)。建議各科室護(hù)長(zhǎng)認(rèn)真抓好本科室新項(xiàng)目開(kāi)展工作,適時(shí)與項(xiàng)目小組成員進(jìn)行溝通,了解新項(xiàng)目開(kāi)展情況,必要時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)討論,以促進(jìn)科室護(hù)理科研意識(shí)的培養(yǎng)。
10、臨床護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診等相關(guān)知識(shí)缺乏。建議科室下半年進(jìn)行該項(xiàng)工作知識(shí)及能力培訓(xùn)指導(dǎo),科護(hù)長(zhǎng)將每月參加一個(gè)科室的護(hù)理查房,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),不斷提升片區(qū)護(hù)理查房和會(huì)診水平。
時(shí)光如梭,希望各科針對(duì)上半年護(hù)理工作存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析原因,制定并認(rèn)真落實(shí)整改措施,爭(zhēng)取較好地完成全年護(hù)理工作計(jì)劃及目標(biāo),以推動(dòng)整個(gè)片區(qū)護(hù)理工作邁上新臺(tái)階!
20xx年7月18日
護(hù)理工作半年工作總結(jié)2
外科護(hù)理工作上半年工作總結(jié)
上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主 題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2. 每日晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5. 每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,并進(jìn)行了考核,合格率97%。
6. 各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問(wèn)病人的'康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科
內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。 三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。 四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。 五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)3
XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員樹(shù)立正確的`世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)4
今年是我參加工作的第xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自20xx年xx月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的`開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過(guò)近半年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周xx的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的時(shí)間里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)5
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門(mén)的支持下,**醫(yī)院半年來(lái),在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的.服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開(kāi)的。
一、職業(yè)道德工作
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō),對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見(jiàn),樹(shù)立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì)一次,每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次,總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、是護(hù)理管理工作有新舉措。根據(jù)《廣東省護(hù)理管理規(guī)范》及《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》的要求,結(jié)合實(shí)際,制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期組織檢查,針對(duì)存在問(wèn)題、缺陷,落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)措施,合理調(diào)配護(hù)理人員轉(zhuǎn)自,高度負(fù)責(zé),做到忙而不亂。
4、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié),鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,在護(hù)理隊(duì)伍中樹(shù)立了榜樣。
6、上半年組織專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座、專(zhuān)家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽(tīng)課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護(hù)理,受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開(kāi)展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定,今年上半年藥品收入占業(yè)務(wù)收入24.5%,半年來(lái)未發(fā)現(xiàn)假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購(gòu)買(mǎi)一套洗衣機(jī),保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)6
一年轉(zhuǎn)眼即逝,**年就要過(guò)去了,**外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上,按照年初的計(jì)劃:
1.大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2. 組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3. 建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4. 規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;
5. 全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);
6. 按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7. 全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1. 學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上:
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專(zhuān)、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個(gè)年輕的科室吧。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)7
回顧20xx年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)科室的大力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、完善在崗護(hù)理人員業(yè)務(wù)檔案。3月初,護(hù)理部為全院在崗護(hù)理人員建立了業(yè)務(wù)檔案,補(bǔ)充完善資料,集中護(hù)理人員相關(guān)信息,做到對(duì)護(hù)理隊(duì)伍情況全面掌握,為合理調(diào)配全院護(hù)理人力資源做好資質(zhì)查對(duì)工作。
2、組織藥劑、總務(wù)、設(shè)備科同臨床科室召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。4月份的協(xié)調(diào)會(huì)上各位護(hù)士長(zhǎng)就工作中存在的問(wèn)題向各支持科室提出,后勤支持科室主任分別給予滿意的答復(fù),把為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作落實(shí)在行動(dòng)上。
3、積極貫徹年初縣衛(wèi)生局的精神,啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)。4月份,護(hù)理部制定創(chuàng)建方案,定點(diǎn)內(nèi)一科為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,到該病區(qū)召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”創(chuàng)建工作會(huì),充分做好前期準(zhǔn)備工作。重新整合內(nèi)1科護(hù)理人員,并按護(hù)理人員資質(zhì)和能力,調(diào)整了以前的'排版模式和各班職責(zé),5月2號(hào)順利啟動(dòng)該活動(dòng)實(shí)施方案。方案實(shí)施期間護(hù)理部和病區(qū)管理人員結(jié)合實(shí)際情況不斷對(duì)方案進(jìn)行修訂完善,為下步在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程打下牢實(shí)基礎(chǔ)。
4、為慶祝和紀(jì)念5、12護(hù)士節(jié),5月12號(hào)下午3時(shí),在醫(yī)院六樓多功能會(huì)議室內(nèi),李院長(zhǎng)為全院13名優(yōu)秀護(hù)士頒獎(jiǎng)。李院長(zhǎng)、
董院長(zhǎng)就醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)跟住院部各科室主任及全院護(hù)理人員進(jìn)行了座談,與會(huì)主任和護(hù)士長(zhǎng)們提出了很好的意見(jiàn)和建議。院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上充分肯定了護(hù)理人員的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī),并鼓勵(lì)護(hù)理人員敬業(yè)奉獻(xiàn),要求主任們理解和支持護(hù)理工作,關(guān)心和幫助護(hù)理人員。
5、選拔優(yōu)秀護(hù)理人員,為新住院大樓搬遷做好人員人才方面的準(zhǔn)備工作。年初,護(hù)理部制定了科學(xué)、合理的人才選拔方案。從2月底的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、5月11號(hào)的護(hù)理理論考試、6月12號(hào)的護(hù)理操作考試、6月29號(hào)的護(hù)理管理人員競(jìng)聘演講中綜合成績(jī)?nèi)∏?3名作為護(hù)理管理人員儲(chǔ)備人員。這次的方案在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下得以順利進(jìn)行,公開(kāi)公平選拔管理人員,工作中既樹(shù)立了正氣,又激發(fā)了廣大護(hù)士的工作熱情和自信心。每一輪的選拔,護(hù)士都把自己最優(yōu)秀的一面展示出來(lái),從而也提高了護(hù)士在全院干部群眾心中的地位。
6、5月底,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)要求對(duì)全院護(hù)理文書(shū)進(jìn)行了部分改版。簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式,減少文書(shū)書(shū)寫(xiě)時(shí)間,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人;讓護(hù)士有更多的時(shí)間與病人進(jìn)行語(yǔ)言上的溝通交流。噓寒問(wèn)暖,拉拉家常,因人因病適時(shí)進(jìn)行宣傳教育,體現(xiàn)人文關(guān)懷,提高病人滿意度,通過(guò)出院病患的宣傳提高醫(yī)院的知名度。
7、加強(qiáng)危重病人的管理和基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)。護(hù)理部經(jīng)常下科室督促檢查危重病人的護(hù)理措施及各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理措施落實(shí)情況,每月
對(duì)科室護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查督導(dǎo),并提出相應(yīng)的處理、整改措施,切實(shí)體現(xiàn)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。
8、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),會(huì)上向護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)檢情況,指出工作中需要注意的問(wèn)題,聽(tīng)取臨床意見(jiàn)和建議。每季度舉辦護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,做到全院護(hù)理工作平衡發(fā)展。
半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下、各級(jí)干部同行們的支持和幫助下,護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理服務(wù)水平、護(hù)士業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一些成績(jī),但仍要客觀審視自我,工作有待進(jìn)一步改進(jìn)。目前,醫(yī)院正面臨臨床科室增加,業(yè)務(wù)范圍拓寬的時(shí)候,護(hù)理工作更要加強(qiáng)與相關(guān)科室的協(xié)調(diào)配合,明確職責(zé),強(qiáng)調(diào)落實(shí)。加大加快中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作參與臨床診療活動(dòng)的工作開(kāi)展,提高醫(yī)院的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展。
護(hù)理部
20xx、7、6
護(hù)理工作半年工作總結(jié)8
回顧上半年來(lái)的工作,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關(guān)心和支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅(jiān)持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚。積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法,依法執(zhí)行的意識(shí),大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀的教育,努力構(gòu)建“平安醫(yī)院”、“無(wú)紅包醫(yī)院”。
二、業(yè)務(wù)情況
通過(guò)上半年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年上半年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次,其中手術(shù)約xx臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約xx人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位,F(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
全體同志都能積極配合,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精心準(zhǔn)備,迎接檢查,在準(zhǔn)備過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號(hào)碼,頁(yè)眉、日期有空白等;個(gè)別人應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過(guò)督查及強(qiáng)化訓(xùn)練,以上不足,得到改善。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)修及引進(jìn)新項(xiàng)目情況
半年來(lái)全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,用新的理論指導(dǎo)臨床,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫(xiě)論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開(kāi)展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強(qiáng)高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計(jì)生部門(mén)做好工作,全年計(jì)劃生育手術(shù),包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù),未出現(xiàn)任何意外情況。
四、存在問(wèn)題
1、兩個(gè)高效率有待于進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)得不是十分順利;
3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)9
20xx年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、目前,我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋全院。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,率領(lǐng)我院各病區(qū)開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù),包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高。
3、督促各護(hù)理單元完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的各項(xiàng)工作,護(hù)理部不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
4、積極配備護(hù)理設(shè)施如洗頭盆、吹風(fēng)機(jī)等,做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而使患者的滿意度得到了很大的提高,上半年滿意度>98%。
5、深化小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
6、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。
(1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。切實(shí)做到“無(wú)縫隙、全程化護(hù)理”。
(2)為了提高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧,護(hù)理部在強(qiáng)調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上,還組織全院護(hù)理人員進(jìn)行“護(hù)患溝通技巧”講課,并進(jìn)行實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
8、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
(1)修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
(2) “5.12”護(hù)士節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召?gòu)V大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,大力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開(kāi)展。
雖然在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方面取得了很好的成績(jī),但是也存在一定的不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、部分護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
4、護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目不健全,不能充分體現(xiàn)護(hù)理人員的勞動(dòng)價(jià)值。
相關(guān)知識(shí):優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)介紹
入院護(hù)理
1建立良好的護(hù)患關(guān)系,護(hù)士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。
2 備好床單元。護(hù)送至床前, 妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。
3 主動(dòng)進(jìn)行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等。通知輔助護(hù)士送第一壺開(kāi)水到床前。
4 了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。
5 如急診入院,根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、吸氧裝置等。
6 鼓勵(lì)患者和家屬表達(dá)自己的需要和顧忌,建立信賴(lài)關(guān)系,減輕患者住院的陌生感或孤獨(dú)感。
晨間護(hù)理
1 采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單元,病員服及手術(shù)衣。
2 腹部手術(shù)半臥位(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度).必要時(shí)協(xié)助患者洗漱,喂食等。
3檢查各管道固定情況,治療完成情況。
4 晨間交流:詢問(wèn)夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力。
晚間護(hù)理
1 整理床單元,必要時(shí)予以更換。整理,理順各種管道,健教.對(duì)不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理,睡前排便護(hù)理。
2 對(duì)于術(shù)后疼痛的病人,應(yīng)注意周?chē)h(huán)境安靜便于入睡。病室內(nèi)電視機(jī)按時(shí)關(guān)閉,要求家屬離院。
3 病重病危的病室保留廊燈,便于觀察病人
4 適當(dāng)關(guān)小門(mén)窗,注意溫差變化
飲食護(hù)理
1 根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。
2 積極主動(dòng)協(xié)助患者打飯,腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識(shí)。
3 根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。
排泄護(hù)理
1 做好失禁的護(hù)理,及時(shí)更換潮濕的`衣物,保持皮膚清潔干燥
2 留置尿管的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。每日會(huì)陰護(hù)理2次.
臥位護(hù)理
1 根據(jù)病情選擇合適的臥位.指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉.
2 按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰.指導(dǎo)有效咳嗽.
3 加強(qiáng)巡視壓瘡高;颊撸袎函従瘓(bào)時(shí),及時(shí)采取有效的預(yù)防措施.
4加強(qiáng)安全措施,防止墜床、跌倒。
舒適護(hù)理
1 患者每周剪指、趾甲一次;胃腸手術(shù)每天協(xié)助泡腳1次.
2 生活不能自理者協(xié)助更換衣物.
3 提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖.
4 經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持空氣新鮮.
5 保持病室安靜、光線適宜、 操作要盡量集中,以保證患者睡眠良好.
6 晚夜間要做到三輕:走路輕、說(shuō)話輕、操作輕.
術(shù)前護(hù)理
1 給予心理支持.評(píng)估手術(shù)知識(shí),適當(dāng)講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項(xiàng).
2 告知其禁食禁水時(shí)間、戒煙戒酒的必要性.
3 如需要給予備皮.
4 做好術(shù)前指導(dǎo)如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等.
術(shù)后護(hù)理
1 準(zhǔn)備好麻醉床,遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入.
2 做好各種管道標(biāo)識(shí)并妥善固定各管道,保證管道在位通暢.
3 密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生.
患者安全管理
1 按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房,了解病人九知道. 有輸液巡視卡并及時(shí)記錄.
2 對(duì)危重、躁動(dòng)患者予約束帶、護(hù)欄等保護(hù)措施. 危重病人使用腕帶.
3 患者外出檢查,輕病人由護(hù)工陪檢,危重病人由醫(yī)務(wù)人員陪檢.
4 全程健康教育。住院期針對(duì)疾病知識(shí)進(jìn)行個(gè)性化的教育,使病人不僅獲得軀體的康復(fù),還要獲得良好的方式,樹(shù)立良好的健康意識(shí)。
出院護(hù)理
1 針對(duì)患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉,術(shù)后換藥、拆線時(shí)間,發(fā)放愛(ài)心聯(lián)系卡)
2 給患者填寫(xiě)滿意度調(diào)查表并 聽(tīng)取患者住院期間的意見(jiàn)和建議. 協(xié)助辦理出院手續(xù),護(hù)送患者至院門(mén)口。.做好出院登記。.
3 對(duì)患者床單元進(jìn)行終末消毒
護(hù)理工作半年工作總結(jié)10
20xx年1-6月份,內(nèi)科護(hù)理分部在院黨委和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,規(guī)范護(hù)理行為,提升護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,順利完成年初既定的部分工作目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)半年的工作總結(jié)如下:
一、 規(guī)范護(hù)士行為,重塑護(hù)士形象
首先在全院對(duì)護(hù)理人員推廣說(shuō)普通話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護(hù)士鞋。分部主任、科護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中層層進(jìn)行監(jiān)督,基本杜絕了護(hù)理人員的不文明用語(yǔ)及著裝不規(guī)范的形象。4月份邀請(qǐng)了蘭大二院護(hù)理部副主任對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理禮儀培訓(xùn),更進(jìn)一步的規(guī)范了護(hù)理人員的坐、走、站姿,很大程度的提升了護(hù)理人員的外在氣質(zhì),重塑了天使形象。
二、 規(guī)范了各護(hù)理單元的布局
1. 規(guī)范了治療室的布局
首先對(duì)治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點(diǎn),并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識(shí),便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對(duì)治療室內(nèi)的藥柜布局進(jìn)行了整改,將普通藥品和高危藥品獨(dú)立放置,對(duì)II類(lèi)神藥采取了專(zhuān)柜加鎖保存。
2. 規(guī)范了急救箱的布局
急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品,中層放置專(zhuān)科物品,下層放置簡(jiǎn)易呼吸器、喉鏡、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、一次性氣管插管、各種無(wú)菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識(shí),突出了急救的“快”。
3. 規(guī)范了處置室
要求各科室獨(dú)立了處置室,規(guī)范了各類(lèi)垃圾的放置,符合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度,這也是本院前所未有的一個(gè)舉措。
三、 規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄
首先設(shè)置了各種記錄的電子表格,然后下發(fā)到各護(hù)理單元,
并深入科室進(jìn)行指導(dǎo),包括內(nèi)容和格式,使各種記錄達(dá)到了規(guī)范化。
四、 強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量考核,提高護(hù)理質(zhì)量
1. 建立了全員參與的護(hù)理管理架構(gòu)
首先成立了內(nèi)科質(zhì)量控制委員會(huì),即急救物品組、消毒隔離組、基礎(chǔ)護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書(shū)組,要求各護(hù)理單元也成立了相應(yīng)的質(zhì)控小組,形成了護(hù)理分部督查、質(zhì)量控制委員會(huì)考核、護(hù)理單元質(zhì)控小組考核的三級(jí)考核管理體系,從而將護(hù)理質(zhì)量管理落到實(shí)處。
2. 完善了護(hù)理質(zhì)量督查考核標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)了考核的規(guī)范性和可操 作性
首先對(duì)各考核小組進(jìn)行培訓(xùn),認(rèn)真組織實(shí)施。半年來(lái),對(duì)內(nèi)科各護(hù)理單元定期不定期的`進(jìn)行了6次護(hù)理行政查房、12次的護(hù)理分部督查、5次的質(zhì)量控制委員會(huì)考核。通過(guò)考核促使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。
① 基礎(chǔ)護(hù)理組合格率從3月份的95.92%增長(zhǎng)到96.53% ② 特級(jí)護(hù)理組合格率從3月份的94.12%增長(zhǎng)到97.46% ③ 急救物品組合格率從3月份的99%增長(zhǎng)到100%
、 消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長(zhǎng)到99.37% ⑤ 護(hù)理文書(shū)組合格率從3月份的93.8%增長(zhǎng)到94.15%
4.對(duì)護(hù)理分部督查、質(zhì)量控制委員會(huì)考核、護(hù)士長(zhǎng)夜查房中出 現(xiàn)的問(wèn)題用電子版的表格形式進(jìn)行整理,然后在每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)下發(fā),讓護(hù)士長(zhǎng)分析原因,提出整改措施,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),遵循戴明循環(huán),逐步提高護(hù)理質(zhì)量。
5.每月對(duì)各護(hù)理單元的考核結(jié)果進(jìn)行排名,并對(duì)做的好的科室 進(jìn)行表?yè)P(yáng),形成科與科之間的相互競(jìng)爭(zhēng),使護(hù)士長(zhǎng)從各方面規(guī)范科室人員的護(hù)理行為,從而提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
五、 組織開(kāi)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房
先后在內(nèi)科系統(tǒng)開(kāi)展了護(hù)理業(yè)務(wù)大查房4次。要求嚴(yán)格按照護(hù)理程序的模式,即評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的步驟進(jìn)行,
達(dá)到了加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,形成護(hù)理質(zhì)量控制的良性循環(huán)。
另外各護(hù)理單元每月組織進(jìn)行2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,要求每次有記錄,分部主任隨時(shí)參與并指導(dǎo),以提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),科學(xué)的服務(wù)于患者,從而提高患者的滿意度。
六、 繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高患者的滿意度
1.每月通過(guò)護(hù)理行政查房和護(hù)理督查了解患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,并及時(shí)反饋于護(hù)士長(zhǎng),以便護(hù)士長(zhǎng)改進(jìn)工作,提高患者滿意度。
2. 4個(gè)月共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表約670份,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,改進(jìn)工作,使住院患者滿意度從3月份的96%增長(zhǎng)到98.16%。
七、加強(qiáng)護(hù)士的操作技能和理論知識(shí)培養(yǎng)
1. 對(duì)全院護(hù)士每月進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試。首先護(hù)理部在全院范圍內(nèi)進(jìn)行示教,然后科護(hù)士長(zhǎng)組織演練,護(hù)理分部主任定期不定期的下病房進(jìn)行抽考。
2. 3-6月份分別進(jìn)行了靜脈留置針、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓(xùn)與考試。抽考人數(shù)總計(jì)102人,規(guī)范了操作流程,提高了護(hù)理人員的技術(shù)操作水平。
3.3月份和6月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理核心制度和護(hù)理基礎(chǔ)理論的考試。對(duì)未達(dá)標(biāo)的護(hù)理人員(80分以下)進(jìn)行補(bǔ)考,直至達(dá)標(biāo)。
八、重視護(hù)士在職教育培訓(xùn)
1.各護(hù)理單元制定每月培訓(xùn)計(jì)劃并上交護(hù)理分部。
2.分部主任在進(jìn)行護(hù)理督查的過(guò)程中根據(jù)各護(hù)理單元制定的培訓(xùn)計(jì)劃查看記錄,并隨機(jī)進(jìn)行提問(wèn),了解培訓(xùn)效果,提出改進(jìn)措施,遵循從簡(jiǎn)到繁、從易到難、循序漸進(jìn)的過(guò)程。從而增強(qiáng)護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能水平、提高工作和學(xué)習(xí)能力、提高與患者的溝通能力。
九、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生
1. 配合醫(yī)院感染科在病房門(mén)口放置了快速手消毒劑
2.消毒隔離組在考核中規(guī)范了七步洗手法,督促醫(yī)務(wù)人員掌握了七步洗手法的指征,提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
十、規(guī)范了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.隨機(jī)抽取40份出院病歷,對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行了審核,找出不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,并進(jìn)行整改。
2.配合收費(fèi)科、信息部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
各項(xiàng)工作雖然有了提高,但基礎(chǔ)護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書(shū)組還存在一定的問(wèn)題,特別是護(hù)理文書(shū)組的問(wèn)題尤為突出,我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo),規(guī)范各項(xiàng)工作,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,打造蘭大二院定西醫(yī)院的護(hù)理品牌!
護(hù)理工作半年工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,回首上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“在外樹(shù)形象,在內(nèi)抓本職,把客觀環(huán)境的惡劣當(dāng)成磨刀石”的思想信念,克服困難,扎實(shí)工作,努力提高理論知識(shí)和各項(xiàng)臨床操作技能,較好的完成參加“聯(lián)勤使命”演習(xí)以及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事的關(guān)心、幫助下,取得獲分部嘉獎(jiǎng)一次,發(fā)表國(guó)家核心期刊論文一篇等成績(jī),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面有了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面
身為預(yù)備黨員的我,時(shí)刻不忘認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)干好本職工作,能夠通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、工作、業(yè)務(wù)能力方面
1、“在外樹(shù)形象”。年初,自己有幸參加軍區(qū)“聯(lián)勤使命”演習(xí),志在樹(shù)好科室形象,磨練自己的思想意志,提高自己崗位技術(shù)水平,真正履行一名非現(xiàn)役醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)與使命。雖然身為女同志,但是訓(xùn)練場(chǎng)上絲毫不打折扣,不驕不躁,虛心向思想好、訓(xùn)練好、技術(shù)好的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,工作積極主動(dòng),任勞任怨,無(wú)私奉獻(xiàn)。訓(xùn)練之余,積極參加演指組織的各項(xiàng)活動(dòng),利用點(diǎn)滴休息時(shí)間,撰寫(xiě)文稿,積極向戰(zhàn)地風(fēng)采、戰(zhàn)地廣播投稿。在整個(gè)參演過(guò)程中,兩次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,獲分部嘉獎(jiǎng)一次。
2、“在內(nèi)抓本職”;氐娇剖遥约憾苏龖B(tài)度,擔(dān)任組長(zhǎng)和總務(wù)的我,倍感自身本職專(zhuān)業(yè)技術(shù)的壓力和危機(jī),為了更好的干好工作,我利用業(yè)余時(shí)間在護(hù)理專(zhuān)科畢業(yè)后,繼續(xù)參加護(hù)理本科的'深造,不斷充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論。在工作中,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),以真誠(chéng)的微笑和過(guò)硬的技術(shù)為每一位病人服務(wù)。從自身做起,干好本職工作,在同學(xué)面前樹(shù)好形象(黨員形象),當(dāng)好模范(技術(shù)過(guò)硬,服從命令,聽(tīng)從指揮),從點(diǎn)滴做起,當(dāng)好助手,把工作往細(xì)的想,往全的做,從全局著想,樹(shù)立主人翁思想,當(dāng)好主人。
三、存在的不足
上半年,工作有進(jìn)步有提高,同時(shí)也存在一些不足,比如,在理論學(xué)習(xí)上,勁頭不足,有家庭和工作的客觀因素影響,但更多的是自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠等主觀因素;工作有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,梳理不出頭緒,心浮氣躁,在某種程度上也影響到了其他同事的工作情緒。工作質(zhì)量上,時(shí)有安于現(xiàn)狀,標(biāo)準(zhǔn)不夠高的現(xiàn)象,雖然能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高。
四、下步打算
在科室工作近十年的我,我越來(lái)越感受到工作的壓力和危機(jī),為達(dá)成下半年科室與個(gè)人目標(biāo)“提高科室知名度,提高個(gè)人工作業(yè)務(wù)水平”,在下半年,我主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
1、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。主要是在知識(shí)面的拓展入手,豐富自己的文化結(jié)構(gòu),提高文化層次。
2、繼續(xù)樹(shù)好主人翁思想,當(dāng)好橋梁紐帶。主要是協(xié)助科室主任與護(hù)士長(zhǎng),傳承科室優(yōu)良傳統(tǒng),做好“傳、幫、帶”工作,創(chuàng)新思維方式,為科室的建設(shè)出謀劃策、抓落實(shí)。
3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。為科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”標(biāo)桿形象貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,我再次衷心的感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)讓我在這樣和諧的環(huán)境中工作,給予我殷切的批評(píng)指導(dǎo)、教育幫助,感謝同事給予的關(guān)心和支持。展望未來(lái),我當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了科室的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理工作半年工作總結(jié)12
一、按二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)護(hù)理工作
(一)繼續(xù)深化以病人為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步推進(jìn)我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在醫(yī)院的大力支持下,積極完善和落實(shí)了進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障制度和措施及考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員的績(jī)效考核,充分體現(xiàn)了多勞多得,調(diào)動(dòng)了廣大護(hù)理人員的工作積極性。強(qiáng)化了住院患者的基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、安全管理,不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ├^續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南(試行)》,突出中醫(yī)特色護(hù)理加強(qiáng)了中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量的檢查和評(píng)價(jià),加強(qiáng)了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目的開(kāi)展,目前,我院各護(hù)理單元都已開(kāi)展了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目,中醫(yī)特色護(hù)理突出。
(三)加強(qiáng)了全院護(hù)士的中醫(yī)理論知識(shí)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核,護(hù)理部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃每月對(duì)全院護(hù)士分層次進(jìn)行了中醫(yī)理論知識(shí)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的'培訓(xùn),每季度進(jìn)行一次中醫(yī)知識(shí)和中醫(yī)技術(shù)操作的考核。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
護(hù)理部根據(jù)護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量定期和不定期檢查,每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)月護(hù)理質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報(bào)。每季度進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查,每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,認(rèn)真分析、總結(jié),制定改進(jìn)措施。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全教育及管理
五月份護(hù)理部組織了“患者墜床的應(yīng)急預(yù)案演練”,強(qiáng)化了護(hù)理人員的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
四、積極組織護(hù)士參與洋縣首屆職工技能大賽暨衛(wèi)生系統(tǒng)
護(hù)理技能競(jìng)賽,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng)。五、針對(duì)醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,查漏補(bǔ)缺,完善各項(xiàng)護(hù)理工作。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)13
一年轉(zhuǎn)眼即逝,200X年就要過(guò)去了,**外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。按照年初的計(jì)劃:1.大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量;2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;7.全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)真正做到以人為本;
管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:1.學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。3.根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上。1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專(zhuān)、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過(guò)去的`一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個(gè)年輕的科室吧。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)14
半年來(lái),在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的半年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科半年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
回顧過(guò)去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說(shuō)的話太多太多。寫(xiě)總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援ICU工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛(ài)呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車(chē)的`、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!
提到這個(gè)話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無(wú)助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是咱們的能力?wèn)題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,這么重視檢查,說(shuō)明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說(shuō)心里話:就技術(shù)操作來(lái)看,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來(lái)講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,我心里還真沒(méi)底!不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒(méi)及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō),我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的,我覺(jué)得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來(lái)的!耙粚(duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。
護(hù)理工作半年工作總結(jié)15
現(xiàn)將我上半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20_年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的.工作。
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部工作特點(diǎn),現(xiàn)特制訂下半年工作計(jì)劃如下:
首先就是加強(qiáng)對(duì)護(hù)士人員的培訓(xùn),在臨床護(hù)理中什么樣的狀況都會(huì)出現(xiàn),并且在這個(gè)過(guò)程中我們還需要用到不同的方法進(jìn)行護(hù)理,所以正式而規(guī)范的培訓(xùn)是十分必要的一件事情。
在這個(gè)培訓(xùn)中對(duì)不同階段的護(hù)理操作水平有不同的要求,新護(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容就是成為一名合格的護(hù)士,在護(hù)理的過(guò)程中少出錯(cuò),盡量掌握不同的基礎(chǔ)操作方法,明白各項(xiàng)理論知識(shí),在這基礎(chǔ)上進(jìn)行其他方面的學(xué)習(xí)。對(duì)在醫(yī)院工作有一段時(shí)間的護(hù)士就提出了更高的要求,不僅是在基礎(chǔ)操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點(diǎn)的知識(shí),向著更為優(yōu)秀的護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)努力。然后就是對(duì)工作很長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)士擁有更加嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)習(xí)高深的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)的同時(shí),要有更加熟練地護(hù)理操作方法,還應(yīng)該做好表率,帶領(lǐng)新老護(hù)士嚴(yán)格的約束自己,督促各位護(hù)士一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理人員的要求,同時(shí)也是更好的為病人服務(wù),能不能在試行的過(guò)程中提出自己的建議,慢慢改進(jìn),讓我們的醫(yī)院變得更加人性化。
然后就是加強(qiáng)對(duì)文書(shū)的管理,在這方面醫(yī)院有嚴(yán)格的規(guī)范,每一位護(hù)士都應(yīng)該在護(hù)理的過(guò)程中按照要求進(jìn)行填寫(xiě),同時(shí)不定時(shí)進(jìn)行抽查,不合格的文書(shū)就不能歸檔。
最后就是護(hù)理過(guò)程中的安全問(wèn)題管理,在下半年每個(gè)月都對(duì)會(huì)發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時(shí)做好檢查記錄,查到問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào)。
第一就是反思在護(hù)理的過(guò)程中患者的投訴,以及護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)的原因是什么,從客觀事實(shí)出發(fā),從自己身上找問(wèn)題,分析出現(xiàn)事故的原因是什么,我們?cè)谥笥袘?yīng)該要怎么做,應(yīng)該從哪一方面可以進(jìn)行改進(jìn)。
第二是對(duì)科室中的硬件設(shè)施進(jìn)行常規(guī)的檢查,要仔細(xì)查看每一個(gè)部分,對(duì)安全性能上面還有檢查時(shí)的參數(shù)問(wèn)題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,設(shè)備在工作中必須要是完好的。
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