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跌倒墜床應急預案（精選10篇）

　　在平凡的學習、工作、生活中，保不準會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，時常需要預先制定應急預案。應急預案應該怎么編制呢？下面是小編為大家收集的跌倒墜床應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

跌倒墜床應急預案（精選10篇）

　　跌倒墜床應急預案 1

　　一、演練目的

　　1.考核本科醫(yī)生、護士對患者突發(fā)跌倒的處理應變能力及工作中的相互配合情況。

　　2.考核本科護士對不良事件上報流程的掌握情況。

　　二、演練形式和內(nèi)容

　　演練時間：20xx年3月31日

　　演練內(nèi)容：值班護士聽到病區(qū)走道上有聲響，立即起身查看，看到患者跌倒在病區(qū)過道上，值班護士立即奔赴現(xiàn)場查看患者病情，同時呼叫通知醫(yī)生，后協(xié)助醫(yī)生對患者進行處理。在病情允許時將患者抬上平車，護士陪同檢查。檢查完畢，回到病房，將患者移至病床上，嚴密觀察病情變化，認真填寫護理記錄單及不良事件上報表，使病人的傷害降到最低程度。

　　演練地點：外一科病區(qū)走道

　　三、演練工作人員職責

　�。ㄡt(yī)生未到達之前）

　　甲護士：聽到過道上有聲響，立即起身查看，奔赴現(xiàn)場對患者進行評估并檢查傷情。

　　乙護士：立即通知值班醫(yī)生、備班人員及家屬，報告護士長，測量生命體征，備好搶救車及搶救藥品，根據(jù)患者情況建立有效靜脈通道及給予氧氣吸入。

　�。ㄡt(yī)生到達之后）

　　甲護士：告知醫(yī)生患者的基本情況，協(xié)助醫(yī)生進行全面檢查。

　　乙護士：記錄患者的基本情況，處理醫(yī)生的口頭醫(yī)囑（口頭醫(yī)囑需復述一遍核對后方能執(zhí)行），及時準確記錄用藥時間、劑量、給藥途徑。在患者病情允許時與甲護士、值班醫(yī)生將患者抬至平車上，做好陪護外出檢查的相關(guān)準備工作，嚴密觀察病情變化。

　　甲護士：在備班未到達前，與乙護士共同處置患者的同時，保證病房內(nèi)正常的醫(yī)療護理秩序。

　　丙護士（備班）：到達后，立即趕到現(xiàn)場與醫(yī)生，護士進行溝通，分工協(xié)作，做好交接班并保證病房內(nèi)的正常醫(yī)療護理秩序。

　　甲護士：根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑，陪同患者外出檢查，嚴密觀察病情變化。

　　已護士：患者家屬到達后，報告值班醫(yī)生。安撫患者家屬，告知所采取的防跌倒／墜床的'相關(guān)措施，取得家屬的配合。

　　甲護士：檢查結(jié)束，護送患者回到病房，病情平穩(wěn)后及時填寫護理記錄單及不良事件報告單，認真做好交接班。

　　科主任：考核醫(yī)護人員對患者發(fā)生意外緊急事件時的處理原則及處理流程等。

　　護士長：現(xiàn)場考核護理人員應急處理能力及基本操作。

　　四、演練情節(jié)

　　地點：我院外一科走道

　　1.聽到走道上的響動，甲、已護士迅速趕到現(xiàn)場，甲護士檢查患者摔傷情況，立即判斷患者的神志、受傷部位、傷情程度、全身狀況等，禁止搬動患者。

　　2.乙護士立即通知值班醫(yī)生、備班人員及家屬，上報護士長。備好搶救車和搶救藥品到現(xiàn)場，測量生命體征，根據(jù)患者病情給予氧氣吸入并建立有效靜脈通道。

　　3.醫(yī)生到達后，甲護士向醫(yī)生匯報病人的基本情況，協(xié)助醫(yī)生對患者進行全面檢查，遵醫(yī)囑進行處理，同時保證病房內(nèi)正常的醫(yī)療護理秩序。

　　4.丙護士到達后立即趕到現(xiàn)場，與醫(yī)生、護士溝通，分工協(xié)作，做好交接班并保證病房內(nèi)正常的醫(yī)療護理秩序。

　　5.根據(jù)醫(yī)囑，甲護士陪同患者外出進行必要的檢查，途中嚴密觀察病情變化。

　　6.患者家屬到達后，報告值班醫(yī)生。安撫患者家屬，告知所采取的防跌倒／墜床的相關(guān)措施，取得家屬的配合。

　　7.檢查完畢后返回病區(qū)，根據(jù)醫(yī)囑，甲，乙，丙護士三人協(xié)同把患者搬至搶救室，監(jiān)測生命體征，并配合醫(yī)生做進一步處理。

　　8.患者病情平穩(wěn)后，值班護士認真填寫各種記錄單及不良事件上報表（后由護士長上報護理部），整理用物。

　　五、考察重點

　　1.醫(yī)護人員處理突發(fā)事件的應急能力。

　　2.醫(yī)護人員對患者跌倒處理流程的掌握情況。

　　3.醫(yī)護人員的協(xié)調(diào)組織能力。

　　4.護理人員上報不良事件的流程。

　　六、演練評估報告

　　演練結(jié)束后，由甲，乙護士負責完成書面《情況報告》，由科主任和護士長寫出持續(xù)改進應急預案。

　　跌倒墜床應急預案 2

　　一、目的

　　如果不注重預防跳樓、無意識墜樓事故的發(fā)生，一旦發(fā)生跳樓、墜樓事故，容易造成人員傷亡和重大安全責任事故，為避免意外及確保人員安全，為預防此類事件在醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)生特制定本應急預案。

　　二、成立防跳樓應急處置工作領(lǐng)導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、安全控制點

　　各樓層樓梯、窗口。

　　四、預防措施

　　1、根據(jù)患者病情下達護理級別，并嚴格按照護理級別規(guī)定的時間查房，不能因怕影響患者休息減少查房次數(shù)。不允許病房鎖門，防止病人發(fā)生意外時無法救治。

　　2、根據(jù)病情需要下達隨員醫(yī)囑，同時要指導隨員看護好病人，有問題及時與陪護人員溝通。

　　3、注意患者的心理變化。搞好心理疏導教育，注重所屬人員心里健康知識的普及，從根源上杜絕。在平時的查房會診的過程中，要注意病人的言行，有無輕生的想法或語言，及時發(fā)現(xiàn)，及時疏導，及時采取措施。

　　4、強化醫(yī)院安全管理。通往樓頂?shù)姆阑鹜ǖ�，要設(shè)定專人管理，病人不能隨意上去。窗戶的`開合度的大小，是否需要安裝限位器。

　　5、單位加強巡查防護，及時發(fā)現(xiàn)問題予以糾正；

　　五、應急處理：

　　發(fā)生墜樓事件后，第一時間要及時救治患者，向總值班和院領(lǐng)導報告，領(lǐng)導必須趕往醫(yī)院處置。墜樓后造成死亡的，要及時向公安部門報案,由公安部門處理。

　　1、如發(fā)現(xiàn)墜樓，第一時間救治患者，通知部門總值班，部門總值班撥通110，通知應急處置工作領(lǐng)導小組并向匯報跳樓人員所在位置、性別、大概年齡等基本情況。

　　2、應急處置工作領(lǐng)導小組應及時到達現(xiàn)場。

　　3、部門總值班迅速趕到現(xiàn)場協(xié)助保衛(wèi)科人員清理現(xiàn)場圍觀人員，隔離無關(guān)人員與事故現(xiàn)場。

　　4、協(xié)助保衛(wèi)科和派出所民警保護現(xiàn)場，做好其他患者及其他患者的家屬的勸阻、疏散工作。

　　5、如為跳樓，部門總值班及當班服務人員一同勸阻跳樓人員，拖延時間，爭取相關(guān)人員到來之前穩(wěn)住欲跳樓的人員。（可問明跳樓的事由、家庭住址、親戚朋友的情況等等）。

　　跌倒墜床應急預案 3

　　一、總則

　�。ㄒ唬┠康�

　　為加強高層建筑的物業(yè)安全管理，防止高空墜物、拋物事件的發(fā)生。確保安全生產(chǎn)和人身安全，依據(jù)國家法律法規(guī)要求，按照各級有關(guān)文件精神，結(jié)合本物業(yè)范圍的實際情況，特制定本預案。

　�。ǘ┻m用范圍

　　本預案適用于各樓宇安全管理，有關(guān)安全衛(wèi)生事件，可參照本預案程序?qū)嵤┨幹谩?/p>

　　（三）實施原則

　　1、遵循“安全第一，預防為主”為方針，堅持防御和救援相結(jié)合的原則，以危急事件的預測、預防為基礎(chǔ)，以對危急事件過程處理的快捷準確為重點，以全力保證人身安全為核心，以建立危急事件的長效管理和應急處理機制為根本，提高快速反應和應急處理能力，將危急事件造成的損失和影響降低到最低程度。

　　2、以人為本，最大限度的`保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。

　　3、搶救與報告同時進行，逐級報告，首先接報，就近施救。

　　4、最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失。

　　5、局部服從全局，下級服從上級。

　　6、部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責。

　　二、高空墜物的預防

　�。ㄒ唬⿲Ψ侨藶樵斐傻母呖諌嬑锏念A防

　　1、開展建筑附著物安全隱患排查整治工作。定期對公共場地和公共設(shè)施設(shè)備、窗戶及玻璃、戶外廣告牌和空調(diào)主機等戶外附著物組織工程技術(shù)人員挨家挨戶排查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要立即整改并登記在冊。

　　2、在刮大風時，告知業(yè)主住戶關(guān)好門窗，搬掉陽臺邊的花盆，防止高空墜物。

　　3、針對高空墜物所做的具體工作，進行記錄與登記，作為工作證據(jù)。

　　（二）預防人為高空拋物的應對措施

　　1、采取預防為主，與居委會、派出所等部門相互配合，從宣傳入手，長期經(jīng)常性宣傳，發(fā)動群眾監(jiān)督，對于不聽勸阻，屢教不改的個別人員，與治安機關(guān)聯(lián)合采集證據(jù)，予以處罰，防止高空墜物。

　　2、加強技防措施，利用監(jiān)控探頭等進行監(jiān)測提高監(jiān)督的作用。

　　3、明確責任，提高安全意識，創(chuàng)造“高空拋物可恥”的和諧氛圍

　　三、高空墜物應急處理

　　（一）無事故損失的處理

　　1、無事故損失的高空拋物，盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。

　　2、對有過高空拋物行為的人，加強對其監(jiān)督。

　　3、如無人目擊肇事者，則應及時清除墜落物，并在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進行詢問與調(diào)查，同時宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，提高對此事的關(guān)注度。

　　4、對無事故損失高空墜物的投訴，及時到現(xiàn)場處理，記錄相關(guān)情況，并對事情進行調(diào)查走訪安撫，并予以回訪。

　　（二）發(fā)生損失的事故處理

　　1、高空墜物引起設(shè)備設(shè)施損壞

　�。�1）秩序維護部人員接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時，立即進行調(diào)查，迅速辨認拋物方向、樓層號碼、位置，設(shè)法尋找違例者。

　�。�2）如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報告警察。

　�。�3）如果未能找出違例者,在有需要時通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴重性。

　�。�4）派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車輛等，應用線圈圍起來，并拍照存案。

　�。�5）記錄一切詳情于日常管理記錄簿內(nèi)。

　　2、高空墜物引起人員受傷

　�。�1）通知救護車及公安機關(guān)（醫(yī)療急救電話：120 ）。

　�。�2）協(xié)助照顧傷者。

　�。�3）設(shè)法尋找違例者或證人。

　�。�4）封鎖保護事故現(xiàn)場，防止他人進入，等待公安人員到場。

　　（5）記錄一切有關(guān)資料于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。

　　（6）報告公司總經(jīng)理及呈交書面報告。

　　（7）協(xié)助賠償事宜的調(diào)解。

　　跌倒墜床應急預案 4

　　為提高養(yǎng)老院老人的安全意識和自救能力，加強養(yǎng)老院的應急管理，本文提供跌倒墜床的應急預案演練腳本，幫助養(yǎng)老院制定科學有效的應急預案，并通過現(xiàn)場演練提高應急處理能力。

　　一、背景

　　某養(yǎng)老院為應對老人跌倒墜床等突發(fā)事件，特舉行了應急預案演練。演練采用模擬演練方式，將老人進行分類管理，根據(jù)老人的年齡、性別、行動能力等因素，制定不同的應急預案。演練旨在提高老人的安全意識和自救能力，加強員工應急管理的技能。

　　二、流程

　　1、應急演練前的'準備工作

　　養(yǎng)老院領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人要提前組織會議，制定演練方案，明確規(guī)定演練人員、時間和地點，并制定應急預案，明確應急處理流程和責任人。

　　2、模擬跌倒墜床事件

　　在指定的時間和地點，組織模擬跌倒墜床事件。模擬過程中，應模擬老人跌倒或墜床的情況。根據(jù)老人情況的不同，演練人員應采取不同的應急處理措施。

　�。�1）能自行爬起的老人。這類老人由在場的義工和工作人員協(xié)助其站起來，判斷老人有無受傷，若受傷則及時送往醫(yī)院。

　�。�2）不能自行爬起的老人。這類老人需要呼叫醫(yī)護人員，使用擔架將老人移動至醫(yī)院。演練人員需協(xié)調(diào)救護車的接送事宜。

　�。�3）精神狀況不穩(wěn)定的老人。這類老人需要有專業(yè)護工進行護理，定時測量體溫、血壓、脈搏等生命體征，并將情況報告醫(yī)生。

　　3、員工應急管理技能演練

　�。�1）應急處理流程的演練

　　在模擬演練結(jié)束后，演練人員應及時反饋模擬演練的結(jié)果和過程，提高員工的應急管理技巧和處理流程的規(guī)范化。

　�。�2）急救技能培訓的演練

　　在演練人員了解應急處理流程之后，進行急救技能的培訓演練。例如，老人墜床后如何檢查呼吸、心跳等情況，如何正確施行人工呼吸、初步止血、心肺復蘇等急救技能。

　　三、預期效果

　　通過模擬跌倒墜床事件的演練，可以提高養(yǎng)老院老人的安全意識和自救能力，使老人了解在發(fā)生突發(fā)事件時，應該如何自救、如何與工作人員合作進行應急處理；同時，演練也可以提高員工的應急管理技能和急救技能，形成制定和實施應急預案的能力和應變能力，達到全員參與應急預案，加強養(yǎng)老管理的目的。

　　四、總結(jié)

　　跌倒墜床等突發(fā)事件是養(yǎng)老院的常見情況，而應急處理是否及時和正確，關(guān)系到老人生命的安全。因此，養(yǎng)老院必須制定科學有效的應急預案，并定期進行應急預案演練，使員工掌握相應的應急處理流程和技能，提高應急響應能力，在保證老人生命安全的前提下，也提高了養(yǎng)老院的服務質(zhì)量和口碑。

　　跌倒墜床應急預案 5

　　一、背景介紹

　　跌倒墜床是老年人居家生活中容易發(fā)生的安全事件之一，尤其在夜間睡眠時更容易發(fā)生。一旦發(fā)生這種情況，老年人易出現(xiàn)頭部受傷、骨折等嚴重后果。因此，進行跌倒墜床應急預案的演練非常有必要，這一操作能幫助老年人基本防范跌倒墜床的風險，保障老年人的安全。

　　二、演練目的

　　1、增強護理人員及家庭成員的應急反應和處理跌倒墜床事故的能力；

　　2、提高護理人員的責任和重視老年人的個人安全；

　　3、幫助老年人們正確應對跌倒墜床事件，盡量減少暴力摔倒的風險，并保證老人的安全。

　　三、演練流程

　　1、模擬緊急事故中出現(xiàn)的情景，例如老人跌倒墜床等緊急事件，需要對跌倒墜床的.情形進行模擬演練調(diào)度。建立跌倒墜床的模擬環(huán)境，需要考慮以下幾點：

　　（1）營造出跌倒墜床的緊急氛圍；

　�。�2）盡可能真實地重現(xiàn)老人跌倒的情形；

　　（3）設(shè)置跌倒的應急節(jié)點，例如依據(jù)主題給出情景，指導護理人員和家庭成員進行針對性訓練；

　　（4）分為幾組不同的應急小組進行訓練和演練，模擬不同的事故情況，各組同時開展演練。

　　2、所有護理人員和家庭成員應加入演練過程。在模擬環(huán)境中，要求演練組員按照規(guī)定的應急流程，快速行動。

　　3、在模擬緊急環(huán)境中，護理人員和家庭成員分角色互相配合，執(zhí)行好應急方案的各項工作，例如燈光打開、確認老人安全、評估老人狀況、按照預案進行救援、呼叫救援人員等。

　　四、演練注意事項

　　1、在演練之前，需要認真學習和熟悉跌倒墜床的基本應急預案，包括應急響應策略的規(guī)定和流程，了解必要的救援技能；

　　2、在全體成員下達應急演練指令時，需要密切協(xié)作，配合完成各項緊急操作；

　　3、在演練過程中，所有組員應高度緊張，真實地模擬跌倒墜床的緊急狀態(tài)；按照預案進行演練，切勿抱有僥幸心態(tài)。

　　五、演練效果評估

　　1、在演練結(jié)束后，需要對所有演練成員進行演練效果評估，了解各演練組員的反應時間，演練方案的實施效果等；

　　2、針對評估結(jié)果，對需要改進的地方進行整改和改進，及時彌補和加強完善雷達應急預案的演練效果。

　　六、結(jié)語

　　跌倒墜床是老年人非常容易出現(xiàn)的問題。老年人的睡眠習慣、衛(wèi)生事件和床鋪結(jié)構(gòu)等各方面都要格外注意。進行跌倒墜床應急預案的演練非常必要，這可以增強老年人及護理人員的應急反應水平，保障老年人的家庭安全，及早進行演練方案的訓練和策略的規(guī)定，以便在實際情況發(fā)生時最大力度挽救的老人的生命安全。

　　跌倒墜床應急預案 6

　　一、背景

　　跌倒和墜床是老年人常見的意外情況之一，最主要的后果是導致嚴重的骨折，尤其是胯骨骨折。因此，應急預案的實施對于老年人的健康非常重要。演練本身就是提升應對能力，確保在真正發(fā)生事故的情況下，能夠做到及時穩(wěn)妥地處理情況。

　　二、演習目的

　　通過這次演習，我們的目標是：

　　1、鍛煉團隊反應能力，讓每個人都知道自己的角色和任務。

　　2、掌握救援知識和基本技能。

　　3、加強意識和培養(yǎng)自我防范意識、預防意識。

　　4、發(fā)現(xiàn)和解決安全風險和安全隱患。

　　5、總結(jié)和提升演練效果。

　　三、演習方案

　　1、演習流程：

　　第一部分：信息收集

　　演劇場景中，老人在家中走動時，不慎跌倒墜床。項目主管將收到相應的報警，立刻通知救援人員組，要求各組成員立即報到。救援人員應該確認老人家中的詳細位置和情況。安排組員頭到達現(xiàn)場并落實展開救援的`措施。

　　第二部分：傷員救援

　　橋璐的救援小組到達現(xiàn)場時，根據(jù)收集到的信息，了解到老人跌倒后受傷明顯，需要盡快急救。小組成員確認情況后，迅速聯(lián)系醫(yī)院和家屬，并配合上門接送，緊急將傷員送往醫(yī)院治療。

　　第三部分：反思總結(jié)

　　演習結(jié)束后，小組應該進行反思總結(jié)。包括手冊步驟是否符合規(guī)范，操作是否得當，各人的角色是否完成等。重點介紹訓練中發(fā)現(xiàn)的問題，并制定應對方案，強化應急響應能力。

　　2、組織架構(gòu)

　　救援應急組分為四個小組，每個小組針對具體的事故環(huán)節(jié)進行專業(yè)的配合。各組職責如下：

　　第一組：信息采集

　　事故前，對于對于需要處理的事故，第一組應該收集有效的信息和行動指令，并及時傳達給救援小組和相關(guān)人員。

　　第二組：急救護理

　　第二組負責現(xiàn)場急救，包括止血、按摩、轉(zhuǎn)移等專業(yè)技能。

　　第三組：溝通協(xié)調(diào)

　　第三組承擔指揮和協(xié)調(diào)的職責，主動協(xié)調(diào)其它的部門和救援隊伍以及傳遞傷者相關(guān)信息。

　　第四組：后勤支援

　　第四組可以根據(jù)現(xiàn)場需求提供一些必要的補給、通訊設(shè)備等幫助。

　　四、演習準備

　　1、準備工作

　　演習前，需要配備必要的器材，包括：急救包、藥品、救護車、通訊設(shè)備等。

　　2、演習指導

　　團隊成員應接受相關(guān)培訓，學習恰當?shù)捻椖坎襟E和技能。

　　3、現(xiàn)場準備

　　確保演習的地點安全通暢、沒有安全隱患。

　　五、演習總結(jié)

　　1、隊員個人反應能力及表現(xiàn)

　　進行小組演習后，應該備點時間總結(jié)，討論團隊中每個人的表現(xiàn)，包括參與度、反應及應急反應速度等。

　　2、問題發(fā)現(xiàn)

　　鍛煉隊員應對事故處理時的協(xié)調(diào)性和應對能力，找出問題并針對性強以及可操作的建議。

　　3、總結(jié)收尾

　　團隊應該召開總結(jié)會，確定下一步針對性的計劃，不斷提升救援應急能力。

　　在今后的老人居住過程中，大家都應該講究安全有保障，預防事故發(fā)生。同時，對于老人跌倒墜床這一意外事件，我們的演習也應該定期進行，每次重點強化的方向和方法也應該不斷完善。只有這樣，我們才能更好地維護我們的生命安全，保證我們體驗更好的人生。

　　跌倒墜床應急預案 7

　　一、預案目的

　　本預案旨在預防和處理跌倒墜床事件，確保人員安全，減少意外事故發(fā)生，同時規(guī)范應急處理工作，提高應對突發(fā)事件的能力。

　　二、組織架構(gòu)與職責

　　成立應急處理小組，負責預案的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。

　　確立小組內(nèi)各成員的.職責，包括現(xiàn)場指揮、醫(yī)療救治、安全疏散、信息報告等。

　　三、預防措施

　　1、對患者或居民進行跌倒風險評估，制定個性化的防跌倒措施。

　　2、加強環(huán)境安全管理，確保通道暢通、地面干燥、照明充足等。

　　3、提供必要的輔助設(shè)施，如扶手、防滑墊、床欄等。

　　4、加強宣傳教育，提高患者或居民的安全意識。

　　四、應急處理流程

　　一旦發(fā)生跌倒墜床事件，現(xiàn)場人員應立即啟動應急預案，通知應急處理小組。

　　1、小組內(nèi)成員迅速到位，進行現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)。

　　2、對患者進行初步評估，判斷傷情，采取必要的急救措施。

　　3、通知醫(yī)療救治人員到場，進行專業(yè)救治。

　　4、安排安全疏散，確�，F(xiàn)場秩序和人員安全。

　　5、及時向上級領(lǐng)導或相關(guān)部門報告事件情況。

　　五、后續(xù)處理與總結(jié)

　　1、對事件進行記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善預案。

　　2、對患者或居民進行后續(xù)關(guān)注和治療，確�；謴徒】�。

　　3、對環(huán)境安全設(shè)施進行檢查和維修，消除安全隱患。

　　六、培訓和演練

　　定期對員工或居民進行跌倒墜床應急預案的培訓，提高應對能力。

　　定期組織演練活動，檢驗預案的可行性和有效性。

　　跌倒墜床應急預案 8

　　一、應急處置

　　1、當發(fā)現(xiàn)老人突然摔倒時，事件第一發(fā)現(xiàn)人立即趕到老人身邊，通知值班醫(yī)生、護士和護理部主任。

　　2、協(xié)助醫(yī)護人員檢查老人摔傷情況：初步判斷老人的神志、受傷部位，傷情程度，全身狀況等。

　　3、受傷程度較輕者，遵醫(yī)生醫(yī)囑可攙扶或用輪椅將老人送回房間，囑其臥床休息，安慰患者。有大出血者，立即就地取材，用干凈的T恤或毛巾壓迫傷口止血，如果四肢大出血，可用布條或止血帶捆綁止血。老人摔傷頭部或神志不清、發(fā)生骨折時，不要輕易搬運老人，保持呼吸道通暢，必要時由醫(yī)護人員進行心肺復蘇。

　　4、值班醫(yī)生護士對老人進行身體檢查及現(xiàn)場處理，預止血、包扎和測量血壓、脈搏、呼吸等。病情允許，可以根據(jù)摔傷的部位和傷情采取相應的搬運方法，將患者抬至醫(yī)護房間。如出現(xiàn)老人急喘、心率失常、血壓失常等生命體癥異常時尋事報告當天值班院領(lǐng)導并撥打120。

　　5、當天值班院領(lǐng)導根據(jù)情況安排行政值班人員、值班保安去接應救護車，值班院領(lǐng)導與家屬取得聯(lián)系，并就相關(guān)事宜相商。行政通知財務人員準備好應急金。

　　6、協(xié)助120人員搬運老人上車，護理員或家屬攜帶應急金跟隨救護車。

　　二、事件處置

　　1、值班護理員準確、及時書寫護理記錄及跌倒記錄單。

　　2、行政負責向其他老人了解當時摔倒的'情景，借助監(jiān)控幫助老人分析摔倒的原因，向其他老人做宣教指導，提高老人的自我防范意識，盡可能避免再次摔傷。

　　3、事件結(jié)束當天，護理部或相關(guān)部門人員要據(jù)實寫出事故經(jīng)過上交行政科，行政科當天組織調(diào)查事件原因并做相應處置意見報院領(lǐng)導。如事件導致老人亡故等重大情況的，在事件結(jié)果確認當天院方形成書面結(jié)果和意見上報民政局。

　　三、防范措施

　　1、護理員加強巡視。

　　2、防止老人輪椅、拐杖、步行器等損傷，維修工及時檢查維修。

　　3、地面干燥、防滑，各種扶手、欄桿牢固。

　　4、老人鞋合適、禁止穿拖鞋行走和活動。

　　5、房間及過道、公共場所照明完整，光線明亮。

　　6、警示標志、警示標識、警戒位置齊全。

　　7、特殊人群（貧血、頭暈、高齡、體虛）重點防護。

　　8、對全體老人安全教育，對個別老人約束保護措施到位。

　　跌倒墜床應急預案 9

　　為切實做好安全管理工作，維護敬老院正常的生活秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本縣實際，特制定本工作預案。

　　一、指導思想

　　建立敬老院安全管理應急處理機制，迅速、及時實施各項應對措施，最大限度的降低敬老院安全風險，有效保障敬老院院民的生命財產(chǎn)安全，維護敬老院穩(wěn)定和社會安定。

　　二、組織體系

　　敬老院安全事故應急預案領(lǐng)導小組思想。以“落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，有效預防和處置各種突發(fā)事件。

　　二、工作原則

　　(一)堅持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。

　　(二)堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制原則。

　　(三)堅持“預防為主、積極處置”的原則。

　　(四)堅持“及時、合法、公正”的原則。

　　三、工作目標

　　(一)對養(yǎng)老機構(gòu)服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和服務對象的自我防護能力。

　　(二)完善各種突發(fā)事件應急預案，不斷規(guī)范風險防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，不斷提升養(yǎng)老機構(gòu)抵御風險能力，確保養(yǎng)老機構(gòu)各項工作的順利開展。

　　四、組織領(lǐng)導及任務分工

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　五、安全事故責任及處理程序

　　(一)養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應立即啟動應急預案。

　　(二)養(yǎng)老機構(gòu)要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助，積極做好維穩(wěn)工作。

　　(三)應急處置小組接到突發(fā)安全事故報告后，第一時間到達事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。

　　(四)如發(fā)生人身意外傷害時，應及時送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。

　　(五)養(yǎng)老機構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料(原始記錄)，保護現(xiàn)場或保留物樣。

　　(六)養(yǎng)老機構(gòu)要穩(wěn)定服務對象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導信息。

　　(七)養(yǎng)老機構(gòu)應認真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報告，進行整改。

　　(八)對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關(guān)追究其刑事責任。

　　六、應急預案

　　(一)火災事故應急預案思想

　　圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權(quán)益。

　　二、工作原則

　　(一)堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；

　　(二)堅持屬地管理，協(xié)同負責的原則；

　　(三)堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。

　　三、工作目標

　　(一)通過對養(yǎng)老機構(gòu)工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。

　　(二)完善風險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，定時定期對養(yǎng)老機構(gòu)進行安全巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保養(yǎng)老機構(gòu)各項工作的順利開展。

　　四、事故應急預案

　　(一)火災事故應急預案

　　養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災事故時，應采取如下措施：

　　1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。

　　2、迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運易燃易爆物品。

　　3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。

　　4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。

　　5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

　　6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。

　　(二)食物中毒事故應急預案

　　一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：

　　1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治，必要時及時通知家屬。

　　2、迅速向?qū)俚劓?zhèn)街及區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)民政局報告。

　　3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構(gòu)外食物所致，也應積極配合有關(guān)部門取樣。

　　4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。

　　5、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。

　　6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。

　　(三)觸電事故應急預案

　　如發(fā)生觸電事故，應立即采取如下措施：

　　1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。

　　2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。

　　3、立即進行人工急救，并通知醫(yī)務人員馬上進行搶救或送醫(yī)院急救。

　　4、及時通知家屬。

　　5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。

　　(四)治安案件應急預案

　　1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機構(gòu)以外的人員介入，應先將外來人員勸離養(yǎng)老機構(gòu)。如事態(tài)嚴重及時報110處理。

　　2、制止原則：保護老年人的.生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。

　　3、迅速報告屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局，由街鎮(zhèn)指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。必要時及時告知家屬。

　　4、工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。

　　5、養(yǎng)老機構(gòu)負責保存監(jiān)控記錄，查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。

　　6、治安事件處理結(jié)論及時保留存檔，并報送屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。

　　(五)老人突發(fā)疾病應急預案

　　1、第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的、實時狀態(tài)，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。

　　2、立即通知醫(yī)務人員趕赴現(xiàn)場。

　　3、若情況危急速打急救電話120。

　　4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。

　　5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。

　　(六)其他事故應急預案

　　1、如發(fā)生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫(yī)院診治。

　　2、保護好現(xiàn)場，采取有效措施防止事態(tài)進一步擴大。

　　3、及時屬地鎮(zhèn)街報告。

　　4、通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。

　　5、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)記錄和匯報材料上報區(qū)民政局。

　　五、主要處置措施

　　(一)養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應立即啟動相應的突發(fā)事件應急預案。

　　(二)事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)及時向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關(guān)部門報告情況，并做好穩(wěn)定工作。

　　(三)及時成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料(原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等)，保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送街鎮(zhèn)、區(qū)民政局及相關(guān)部門。

　　(四)召開老年人以及相關(guān)人員會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。

　　(五)養(yǎng)老機構(gòu)工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。

　　(六)認真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。

　　六、事故處置小組

　　區(qū)民政局成立養(yǎng)老機構(gòu)應急處置工作小組，負責預防和處置養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件工作。由區(qū)民政局局長任組長，業(yè)務分管領(lǐng)導和分管紀檢的領(lǐng)導任副組長，具體工作由老齡科、辦公室負責。各街鎮(zhèn)和養(yǎng)老機構(gòu)要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。