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細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得(合集15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得1
最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書(shū)———《細(xì)節(jié)決定成敗》
打開(kāi)這本書(shū)，首先進(jìn)我眼簾的是：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒(méi)有過(guò)多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時(shí)刻提醒自己。
雖然我是比較注重細(xì)節(jié)的人，但是看了這本書(shū)后，我覺(jué)得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開(kāi)始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。
不管在生活中，工作中，學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該關(guān)注身邊的小事，要改變觀點(diǎn)，更加的注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，不是一會(huì)兒工夫就能培養(yǎng)出來(lái)的，當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的，所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，將會(huì)成為我們一生受益的寶貴財(cái)富。
通過(guò)正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用。作者在書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透，揭示了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋?大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對(duì)于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來(lái)說(shuō)真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財(cái)富啊。
日常生活是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。
所以《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，即使沒(méi)有時(shí)間也要翻閱一下，這對(duì)每一個(gè)人都是受益匪淺的好書(shū)啊！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得2
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭；
2、在著手做每件事之前要先做研究，這樣能夠節(jié)省你不少時(shí)間和金錢；與其想著如何發(fā)大財(cái)，不如想想如何改變自我的事業(yè)，事業(yè)順利了，財(cái)富隨之而來(lái)；
3、計(jì)劃執(zhí)行力，計(jì)劃制定的再好也沒(méi)有用，需要詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃單，還必須有懲罰措施保障；
4、也是我與此書(shū)持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養(yǎng)成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒(méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁�！贝丝�，在我的.周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好�！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的�！逼鋵�(shí)這也證明：成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！
推薦兩條名言：
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得3
細(xì)節(jié)決定成敗的理念反映了時(shí)代發(fā)展的主題，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。它從各個(gè)方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚，淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范�！都�(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫其實(shí)是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榘俜种攀宥际鞘芰?xí)慣影響的。由于習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定人的命運(yùn)。所以我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該從細(xì)節(jié)抓起，培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣，從自身做起，從小事做起，注意細(xì)節(jié)，提高自身素質(zhì)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，尤其是要有“慎獨(dú)”精神。這是提高護(hù)理質(zhì)量、提高護(hù)理管理水平和效率的法寶。我們時(shí)刻要記�。何覀児ぷ鞯暮脡模桥c病人的生命緊密相連的。也許我們一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)給病人帶來(lái)極大的痛苦，甚至是以生命為代價(jià)的。我們護(hù)理工作的目標(biāo)就是提高護(hù)理質(zhì)量，為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士做好每一項(xiàng)工作，都是提高護(hù)理質(zhì)量的有效保證。
作為護(hù)士長(zhǎng)，要在日常的工作中做到嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)調(diào)護(hù)士應(yīng)遵守的制度自己首先要做到，嚴(yán)格要求，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小的問(wèn)題也不要放過(guò)。象我們?nèi)粘９ぷ髦械臏y(cè)體溫，也許我們把每個(gè)病人都測(cè)了，沒(méi)有發(fā)燒的，我們就隨便寫(xiě)個(gè)正常的體溫就行了，這樣做對(duì)病人沒(méi)有什么損害，可是我們沒(méi)有想過(guò)，雖然這樣做對(duì)病人沒(méi)有傷害，但是我們能說(shuō)對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)了嗎？長(zhǎng)此下去大家都存有僥幸心理，勢(shì)必就會(huì)養(yǎng)成這種工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，將來(lái)一旦有一天就會(huì)出現(xiàn)大的差錯(cuò)悔之晚已。比如：有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯，幾名護(hù)士勸都不吃，別的病人都吃完了，他還是不吃，并大罵工作人員，這時(shí)有一名護(hù)士就說(shuō)：不吃算了，一頓不吃又餓不死，別管他了。我后來(lái)知道這件事情以后，要求主班找醫(yī)生處理，最后給予鼻飼。事后我找到這名護(hù)士，問(wèn)了他當(dāng)時(shí)的.想法，給他講了醫(yī)院的規(guī)定，以及精神病人在癥狀復(fù)發(fā)期進(jìn)食量不足的危險(xiǎn)性，還有我們?cè)谟龅竭@種事情應(yīng)如何處理。使這名護(hù)士認(rèn)識(shí)到自己言行的錯(cuò)誤。同時(shí)也引導(dǎo)病區(qū)護(hù)理人員理性思考，如果一頓飯不吃病人不會(huì)產(chǎn)生什么后果，可是如果每個(gè)人都這樣想，那么將對(duì)病人產(chǎn)生什么后果。通過(guò)點(diǎn)滴的積累教育我們的護(hù)士，作任何事情都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，要從病人的利益出發(fā)，對(duì)病人有好處的事情再小我們也要認(rèn)真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士就要注意培養(yǎng)責(zé)任心、愛(ài)心、熱心、耐心、細(xì)心和誠(chéng)心，在日常工作，學(xué)習(xí)，生活中不是每天都有驚天動(dòng)地的事情發(fā)生，腳踏實(shí)地做好身邊的每一件小事，沒(méi)有小的成功，那有大的收獲。小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得4
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神！
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)；二是根本就沒(méi)有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說(shuō)：“態(tài)度決定一切！”是的，一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)�？烤ぜ�(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核；建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止；這無(wú)一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個(gè)專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的`做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)�，正如西方的一句諺語(yǔ)“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來(lái)越高，時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來(lái)越大，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來(lái)說(shuō)，更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng)，教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
“千里之行，始于足下；千里之堤，毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我，讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩！
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得5
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，讀罷此書(shū)，掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng)，讀到一本好書(shū)猶如邂逅一位大師。正如有人說(shuō)，讀書(shū)是在書(shū)中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書(shū)猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種職責(zé)感、使命感也油然而生�；仡櫲珪�(shū)，作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一老師，在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì)，問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的.影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時(shí)刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書(shū)育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報(bào)廢，而針對(duì)人的教育如果失敗了，損失卻是無(wú)法用數(shù)字來(lái)衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬(wàn)不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看，我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會(huì)成為他們生命受用的寶貴財(cái)富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為，咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得6
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神，是有效促進(jìn)班級(jí)文化管理水平和工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以CEO的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)�！庇纱丝梢�(jiàn)，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
回過(guò)頭來(lái)看本書(shū)的作者，他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開(kāi)始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問(wèn)，這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變，但只要我們能接受他對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會(huì)教育改革中，怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢？我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己，提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的.教育教學(xué)工作中，此外：細(xì)節(jié)決定你和你班級(jí)的成敗，某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書(shū)中所說(shuō)的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事，每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái)，我注重班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí)，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來(lái)，用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣�，F(xiàn)在班級(jí)的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺(jué)地維護(hù)班級(jí)、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級(jí)的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個(gè)知識(shí)的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識(shí)。學(xué)生只有聽(tīng)好每一節(jié)課，學(xué)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，弄懂每一道題，才有最后的好成績(jī)。而對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)，只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jī)，才會(huì)有班級(jí)整體的好成績(jī)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識(shí)簡(jiǎn)單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，以CEO的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)�！庇纱丝梢�(jiàn)，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得7
人們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，由此可見(jiàn)，細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會(huì)改變一切，所以，我們一定要注意細(xì)節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng)，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時(shí)，他總是想到“灰”，好像總是對(duì)他不滿，正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來(lái)的那些朋友，現(xiàn)在已經(jīng)少了很多，其中原因很多，有的分開(kāi)后就一直沒(méi)見(jiàn)面，有的已經(jīng)淡忘了，但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的�，F(xiàn)在我仍記得的是--X，那時(shí)，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請(qǐng)我去他家玩，我很爽快地答應(yīng)了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去。可我的手剛碰到他的肩，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點(diǎn)口渴，便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料，他拿來(lái)一瓶飲料，說(shuō)是不冰的'，并告訴我冰的沒(méi)有了，可我分明看見(jiàn)他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái)，我們準(zhǔn)備一起玩游戲，我們便打開(kāi)電腦一起玩了起來(lái)，可他卻一直都是輸?shù)�，我越發(fā)感覺(jué)到他的不快，臉色越來(lái)越難看，滿臉寫(xiě)上了不快和憤怒，我著實(shí)嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實(shí)在呆不下去了，便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細(xì)節(jié)是惡魔，他會(huì)讓你失去很多，也許一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，會(huì)讓你失去很多很多。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得8
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的，因?yàn)槲覀兲焯炫c小學(xué)生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事，事事皆教育”。教師是偉大的，被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過(guò)程中，我們的孩子形成了他們的思想，形成了他們的行為習(xí)慣，成就了社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，成就了祖國(guó)的未來(lái)。
第一次拿起《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，我很不以為然，只讀了幾頁(yè)，再次拿起這本書(shū)細(xì)讀，讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代在變，但從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書(shū)中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展，向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量，是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的�！皩W(xué)校無(wú)小事，事事皆教育”，老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育，她遠(yuǎn)比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的.責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)：從對(duì)孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些，是承擔(dān)了百年樹(shù)人、培養(yǎng)接班人的重任。說(shuō)得明白些，就是既要教書(shū)又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神，事無(wú)俱細(xì)，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對(duì)細(xì)節(jié)的理解和重視再多，如果沒(méi)有行動(dòng)，也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。沒(méi)有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗,再小的事，只要做了，就能取得應(yīng)有的效果。如果不做，事情還是事情，不會(huì)因?yàn)榈却Y(jié)束。只有完成細(xì)節(jié)，才會(huì)離成功越來(lái)越近。一個(gè)“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國(guó)著名教育家陶行知原名陶知行，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到行動(dòng)的重要性所在，把“行”字?jǐn)[在首位，因而改名陶行知�！白龊�(jiǎn)單的事，始終如一”。這就是行動(dòng)和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做”字，把最平凡最簡(jiǎn)單的事情做完，抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功，從而決定整個(gè)成敗。重視行動(dòng)，是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來(lái)做的�！�1的差錯(cuò)可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們?cè)凇靶小弊稚习?的差錯(cuò)避免了，才能發(fā)揮出行動(dòng)與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得9
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會(huì)中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國(guó)快餐做不過(guò)肯德基、麥當(dāng)勞，這是為什么？我們中國(guó)人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)堤中有一個(gè)螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤呢？他要回村去報(bào)告。途中遇見(jiàn)兒子，兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長(zhǎng)堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的細(xì)節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來(lái)，在宣布候選人的一個(gè)星期前，航天飛船的設(shè)計(jì)師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)，贏得了羅繆夫的'好感，他認(rèn)為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調(diào)時(shí)，進(jìn)出房間時(shí)門都忘記關(guān)，這樣既浪費(fèi)電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)，讀后感就能透出一個(gè)人的另一面，寫(xiě)作文的時(shí)候，少一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，漏寫(xiě)一個(gè)字，都會(huì)導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因?yàn)閹追侄_(dá)不到“分?jǐn)?shù)線”�。∷�，一個(gè)人的細(xì)節(jié)取決于生活，有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，就有一個(gè)好細(xì)節(jié)！
細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維.帕卡德的這句話來(lái)激勵(lì)自己：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得10
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì)盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”，最終達(dá)到成功的目的!
《細(xì)節(jié)決定成敗》內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神，是有效促進(jìn)工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的'今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)�！庇纱丝梢�(jiàn)，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得11
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今日激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
書(shū)中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫(xiě)了10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了多項(xiàng)管理，工作，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今日的成就。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)的。同樣，書(shū)中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購(gòu)了，巴林銀行就是因?yàn)樽晕乙恍┍缓雎缘募?xì)節(jié)打倒的。
對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易”學(xué)會(huì)做好每一件小事，想好每一個(gè)細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的連貫性，把細(xì)節(jié)做好，做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭(zhēng)的意義上說(shuō)“空軍”力量再?gòu)?qiáng)大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒(méi)有地面部隊(duì)的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當(dāng)今無(wú)論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對(duì)工作熟悉，忠誠(chéng)扎實(shí)，創(chuàng)新開(kāi)拓，基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。天上的事“空軍”都管了，我們的目標(biāo)就在腳下，集中精力做好，做實(shí)，做細(xì)自我的工作，當(dāng)好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實(shí)際工作者須隨時(shí)去了解變化著的情景，這是任何國(guó)家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以，一切實(shí)際工作者必須向下作調(diào)查。對(duì)于只懂得理論不懂得實(shí)際情景的人，這種調(diào)查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系�！薄跋聸Q心長(zhǎng)期下去蹲點(diǎn)，就能聽(tīng)到群眾的呼聲，就能從實(shí)踐中逐步地認(rèn)識(shí)客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說(shuō)明了，要多了解基礎(chǔ)東西，注重細(xì)節(jié)的收集，把握關(guān)鍵，才能做出正確的確定，成就大事。
對(duì)于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計(jì)劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的.小問(wèn)題上去堵塞。“千里之堤，潰已蟻穴”也說(shuō)明了安全工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”也說(shuō)明了，我們只要從小事做好、做細(xì)，就能夠預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。所以，要進(jìn)取倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。如果你熱愛(ài)你的工作，你每一天就會(huì)盡自我所本事求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你那里感染這種熱情。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)．讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的１℃”，最終到達(dá)成功的目的！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得12
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽(tīng)過(guò)數(shù)學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說(shuō)明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長(zhǎng)大后這句話就延伸到了工作中，對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)中有很多小的事例，從很多方面來(lái)說(shuō)明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說(shuō)的是美國(guó)人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國(guó)的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國(guó)人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒(méi)有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國(guó)人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒(méi)有錯(cuò)誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來(lái)給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃的'時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項(xiàng)工作最終沒(méi)有完成，中間會(huì)有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒(méi)有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開(kāi)始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人，可能覺(jué)得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因?yàn)樗麄兛紤]問(wèn)題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來(lái)也是很舒服的，而那些說(shuō)話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因?yàn)橐粋�(gè)連自身行為都無(wú)法規(guī)范的人，是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得13
市局工會(huì)組織的一年一度的讀書(shū)節(jié)開(kāi)始了。今年我讀的是汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》。讀后感覺(jué)對(duì)自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。藐視細(xì)節(jié)的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦差事，使得他們對(duì)工作缺乏熱情，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，注重細(xì)節(jié)是一種敬業(yè)精神和責(zé)任心充分的`體現(xiàn)，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我們?cè)S多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們背后對(duì)于細(xì)節(jié)的用心。我們?cè)S多人都只是普通人，而我們大量的時(shí)間都是在做一些小事，但假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在我們的日常工作中必須把常規(guī)工作做到位，以身作則，腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，所要做的就是：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。我們的服務(wù)工作每天要面對(duì)各種各樣的人，我們的一言一行，每一個(gè)細(xì)微的表情，都會(huì)對(duì)客戶造成很大的影響，也就是服務(wù)無(wú)小事。因此我們要十分注意細(xì)節(jié)。《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。有個(gè)資質(zhì)平平的人去大公司應(yīng)聘，走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室，看見(jiàn)地上的紙屑就撿起來(lái)，就因?yàn)檫@個(gè)小細(xì)節(jié)，這家大公司因此錄用了他。這個(gè)故事應(yīng)該很多人都聽(tīng)過(guò)，這不正是“細(xì)節(jié)決定成敗“的最好體現(xiàn)么？
在學(xué)習(xí)和工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得14
真的很幸運(yùn)，我有幸看見(jiàn)了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽(tīng)到他激情洋溢的演講。他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在，或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽(tīng)下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系，聽(tīng)一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大作�？墒俏衣�(tīng)了他的演講，看見(jiàn)用他的模式管理的團(tuán)隊(duì)，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時(shí)候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，同時(shí)這次聽(tīng)課對(duì)我自身的意義也是很大的。
但我覺(jué)得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動(dòng)，也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺(jué)得不是那么的感興趣。那書(shū)也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長(zhǎng)的時(shí)候，要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書(shū)堆里找出來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真的.閱讀了一遍。
書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)員訪問(wèn)經(jīng)銷商，未開(kāi)口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……。對(duì)照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞�，F(xiàn)在想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活，有時(shí)候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時(shí)間里也看不出來(lái)，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫(xiě)教育筆記的時(shí)候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對(duì)你滿滿的愛(ài)。你也能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還會(huì)去思考并解決問(wèn)題。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得15
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)�！疤┥讲痪芗�(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō)，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系僅有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花；哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
細(xì)節(jié)來(lái)自于用心
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)�？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的.服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)�？蛻粼谖覀兊姆⻊�(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙（A晚報(bào)，B日?qǐng)?bào)，C時(shí)報(bào)，D商報(bào)），在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈(zèng)版一張
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷！競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，A晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早明白！A晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧�，生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)！A晚報(bào)，A晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購(gòu)買，A晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增�。∫粋�(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化；僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷商，未開(kāi)口說(shuō)話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎？下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎？每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎？通話時(shí)面帶微笑了嗎？通話時(shí)的身體坐得端正嗎？記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎？……等等。做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終到達(dá)成功的目的！
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