【薦】工程質(zhì)量承諾書
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編整理的工程質(zhì)量承諾書，歡迎大家分享。
工程質(zhì)量承諾書1
一、質(zhì)量目標(biāo)
我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設(shè)工程的保修期，嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務(wù)承諾
1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用，進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分：對主要設(shè)備定期檢查維護，出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備：本公司代購第三方實驗設(shè)備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務(wù)，5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備， 2年免費保修期內(nèi)，正常使用過程中出現(xiàn)故障時，公司售后人員免費上門服務(wù)（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現(xiàn)問題，2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修，只收成本費。
6.售后服務(wù)人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除，出現(xiàn)問題及時解決。
7.服務(wù)反應(yīng)時間：售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反
應(yīng)，24小時到現(xiàn)場檢查故障，7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時，公司派專業(yè)人員負(fù)責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理。
四、保修期內(nèi)的維修計劃及內(nèi)容
在工程竣工后的一段時間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪，征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內(nèi)的回訪、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》，使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養(yǎng)，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應(yīng)，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)，在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修。
1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個月中，對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿�在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。
2.保修期后的服務(wù)
本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養(yǎng)手冊
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo)，服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）。
一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。
1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交計劃
1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交：
在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認(rèn)識，系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。
2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求
2.1每一系統(tǒng)獨立成冊，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的'位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應(yīng)廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼
4.2系統(tǒng)說明
4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序，使部分部件能維持運作。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng)，配電屏和控制屏的詳細(xì)說明。
5.技術(shù)說明
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明，其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料。
工程質(zhì)量承諾書2
�。▓髢r單位全稱）授權(quán)權(quán)代表，參加你中心組織的吳忠市教育中小學(xué)圖書項目招標(biāo)采購活動，并進行投標(biāo)報價。我們仔細(xì)研究了你們的 號招標(biāo)采購文件中所規(guī)定的投標(biāo)報價者的全部責(zé)任和義務(wù)。
1、 愿意按照招標(biāo)文件的一切要求，提供所有商品和附配
件，同時負(fù)責(zé)該商品的運輸、運雜保險、稅金等，總價佫及明細(xì)見《投標(biāo)報價表》；
2、 如果我們的投標(biāo)書被接受，我們將嚴(yán)格履行招標(biāo)文件中
規(guī)定的每一項要求，按期、按質(zhì)、按量履行供貨義務(wù)。并免費提供 年的質(zhì)保；
3、 我們同意按招標(biāo)文件中的規(guī)定，本投標(biāo)書的有效期限為
開標(biāo)后30天；
4、 我們愿意提供招標(biāo)人在招標(biāo)文件中要求的所有資料； 5、 我們認(rèn)為你們有權(quán)決定中標(biāo)者，還認(rèn)為你們有權(quán)接受或
拒絕所有的投標(biāo)者；
6、 我方愿意遵守招標(biāo)通告有招標(biāo)文件中所列的收費標(biāo)淮； 7、 該項投標(biāo)在開標(biāo)后的過程中保持有效，不作任何更改和
變動；
8、 我們愿意按招標(biāo)文件的規(guī)定交納保證金；
9、 如我方中標(biāo)，我方愿意在簽訂合同時支付履約保證金人
民幣 萬元整； 10、 綜合說明：
（1） 伴隨服務(wù)及配合措施； （2） 要求需方提供的配合；
�。�3） 對招標(biāo)文件有不同意見的偏離說明； （4） 其它說明。
所有有關(guān)標(biāo)書的函電，請按下列地址聯(lián)系： 單位：郵編： 聯(lián)系人： 地址： 開戶銀行： 電話： 開戶賬號： 傳真： 全權(quán)代表姓名（簽字）：
投標(biāo)單位全稱： （公章）
合同參考書
供方：（以下簡稱甲方） 需方： （以下簡稱乙方） 采購編號：吳采（公開）[20xx]010號
經(jīng)吳忠市政府采購中心采取公開招標(biāo)的方式采購，確定甲方為中標(biāo)供應(yīng)商，經(jīng)雙方協(xié)商，甲乙雙方同意按下列條款和條件，簽 署本合同。
一、合同標(biāo)的名稱、數(shù)量及規(guī)格：
二、合同總價：
合同金額為：（大寫） （￥：）
三、合同履行前，中標(biāo)供應(yīng)商須交納的質(zhì)保金（履約保證金），貨物驗收合格完畢后無質(zhì)量問題無息退還。
四、付款計劃：貨到驗收合格后首付70%，剩余款項三個月付清。
五、交貨時間、地點、驗收：
1、交貨時間：年月日之前 2、交貨地點:吳忠市教育局
3、甲方向乙方提供貨物時必須提供以下資料：裝箱單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格書、出廠檢驗報告、產(chǎn)品安裝使用說明書、保修單等。 六、售后服務(wù)及質(zhì)量保證： 1、甲方對其所供的.貨物質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量保證期按生產(chǎn)廠商提供售后服務(wù)條款或投標(biāo)文件執(zhí)行（甲方提供的其他質(zhì)保優(yōu)惠條件須專門說明），質(zhì)量保證期為 3、質(zhì)量保證期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費用；如因乙方使用不當(dāng)造成的問題，甲方應(yīng)積極配合解決，費用由乙方負(fù)擔(dān)，修復(fù)或更換的時間最長不超過 日。
4、如甲方在接到乙方通知日內(nèi)沒有答復(fù)，則視為甲方承認(rèn)質(zhì)量問題，乙方由權(quán)進行自行處理，甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用。
5、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由吳忠市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其指定和技術(shù)部門進行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，甲乙雙方須接受。 七、違約責(zé)任
1、乙方無正當(dāng)理由拒收貨物、拒付貨款的，須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。
2、甲方所供貨物品牌、型號、規(guī)格、顏色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)淮的，乙方有權(quán)拒收貨物，甲方須向乙方償付貨款總額百分之 的違約金。同時政府采購中心有權(quán)不退還甲方預(yù)交的履約保證金（質(zhì)保金）。
3、甲方逾期交付貨物的，每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。 八、培訓(xùn)計劃：
1、培訓(xùn)時間及內(nèi)容： 2、培訓(xùn)方式： 3、培訓(xùn)人數(shù)： 九、合同文件的組成： 1、招標(biāo)文件
2、投標(biāo)文件（書面承諾、投標(biāo)報價） 3、中標(biāo)通知書
以上文件是合同的組成部門，甲乙雙方必須全面遵守，如有違反，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 十、不可抗力：
在合同履行期限內(nèi)，任何一方因不可抗力造成不能履行合同時，應(yīng)立即通知對方，并交送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明 ，則合同履行期限可延長，其延長期與不可抗力影響期相向。不可抗力時間延續(xù) 日及以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，決定是否繼續(xù)履行合同事事宜。 十一、爭議的解決：
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成時，當(dāng)事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會仲裁，該仲裁應(yīng)為最終裁決，對雙方均具有約束力。仲裁費除仲裁機關(guān)另由裁決外均應(yīng)由敗訴主負(fù)擔(dān)。
十二、本合同一式五份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。 十三、本合同未盡事宜，按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
工程質(zhì)量承諾書3
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進行和該區(qū)域內(nèi)的交通安全、有序、暢通，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其《XX區(qū)道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，我單位承諾做到：
一、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場安全防護工作。在道路工程施工開挖前，負(fù)責(zé)落實施工區(qū)域外圍維護（使用藍(lán)色彩鋼板實行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴(yán)格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《XX區(qū)道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進行施工作業(yè)。
二、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機關(guān)交通管理部門的要求，組織工作人員，落實工程施工區(qū)域內(nèi)的道路交通組織管理和交通疏導(dǎo)措施，確保道路施工工程順利進行和道路交通安全。
四、在工程施工期間，如有道路交通管理設(shè)施因工程施工而損壞，我方承諾照價賠償給交警部門（或原樣恢復(fù)）。
五、加強施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼（改）裝車、農(nóng)用車輛，進入高速公路施工作業(yè)，所有車輛按規(guī)定辦理通行證件，教育和監(jiān)督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規(guī)，做到不闖禁區(qū)、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、逆向行駛、
六、積極配合公安機關(guān)交通管理部門開展交通安全監(jiān)督，服從轄區(qū)交通民警的.指揮和管理，主動協(xié)助交通民警做好交通疏導(dǎo)、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
七、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的障礙物，消除安全隱患，經(jīng)道路主管部門和公安機關(guān)交通管理部門的驗收合格，符合通行要求后，方可恢復(fù)通行。
八、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾單位：
承諾人員：
承諾時間：
年 月 日：
工程質(zhì)量承諾書4
本公司對貴單位建設(shè)的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、保質(zhì)期承諾：
本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù)，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達(dá) 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良，爭創(chuàng)“ ”。
2、質(zhì)量保障：
原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應(yīng)，每批進廠原材料都嚴(yán)格檢驗。
生產(chǎn)控制
采用真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時供貨。
色差控制
因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差。本公司采用國內(nèi)最大容量的真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備，每次可生產(chǎn)5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。
質(zhì)量保證
本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時。經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn)，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認(rèn)證機構(gòu)進行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶的經(jīng)濟損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
3、施工質(zhì)量保證
按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)實行全面質(zhì)量監(jiān)控。
嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴(yán)格按外墻真石漆的'耗漆量噴涂，可從此工段結(jié)束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監(jiān)控。
噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調(diào)一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。
施工過程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯(lián)系，派技術(shù)人員進行施工隊監(jiān)督及輔導(dǎo)，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。
甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監(jiān)控。
嚴(yán)密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求。
4、工程維保承諾
由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應(yīng)力。一般情況下不易出現(xiàn)問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災(zāi)害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內(nèi)平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象。
工程質(zhì)量承諾書5
本人受 華匯工程設(shè)計集團股份有限公司 單位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任 濱海新區(qū)沿海中線以北三期道路工程 工程項目的設(shè)計項目負(fù)責(zé)人，對該工程項目的設(shè)計工作實施組織管理。本人承諾：對該工程認(rèn)真履行下列職責(zé)，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。 一、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立健全本工程的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量責(zé)任制，正確履行工程合同，對建設(shè)項目的設(shè)計質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、接受建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門進行的監(jiān)督檢查，支持與配合建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行公務(wù)。
三、在本工程管理中廉潔自律，杜絕收受賄賂、回扣或者索取其他好處等有違職業(yè)道德的行為，并自覺接受監(jiān)督。
四、嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，施工圖設(shè)計嚴(yán)格按經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果、批準(zhǔn)的.初步設(shè)計文件進行。嚴(yán)格按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計技術(shù)規(guī)范進行設(shè)計。嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計文件審查制度。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更。積極做好設(shè)計后續(xù)服務(wù)。拒絕任何降低工程質(zhì)量的要求。
五、嚴(yán)格審查、簽署工程設(shè)計文件，確保提供的設(shè)計文件符合法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。
六、若本人未切實履行以上質(zhì)量責(zé)任承諾，因設(shè)計導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題的，愿依照國家、省市法律法規(guī)接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不因責(zé)任主體單位已發(fā)生被撤銷、注銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照或者宣告破產(chǎn)等情況，或本人調(diào)動工作、退休等原因離開該單位而免責(zé)。
承諾單位（公章）：
承諾人簽字：
身 份 證 號：
注冊執(zhí)業(yè)資格：
注冊執(zhí)業(yè)證號：
簽字日期： 年 月 日
工程質(zhì)量承諾書6
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》（國務(wù)院令第279號）和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》（建設(shè)部令第80號）等有關(guān)規(guī)定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括葡萄長廊基礎(chǔ)工程，葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定為：承包人負(fù)責(zé)保修巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內(nèi)容。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起，分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質(zhì)量保修期。雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：
（一）葡萄長廊基礎(chǔ)工程，葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
（二）葡萄苗木一年。
（三）其他項目的保修期限約定：一年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的.規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保葡萄長廊基礎(chǔ)工程和葡萄長廊鋼結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
6、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保修金的支付
1、本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價的5%。
2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為人民幣xx元（大寫：xx元整）。質(zhì)量保修金利率為零。
五、質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內(nèi)，發(fā)包人向承包人無息返還質(zhì)量保修金，發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費用不予返還。
六、其他
本工程質(zhì)量保修書由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
工程質(zhì)量承諾書7
承諾單位：____________
施工時間：____________
施工地點：____________
施工內(nèi)容：________________
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進行和該區(qū)域內(nèi)的交通安全、有序、暢通，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其《____區(qū)道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，我單位承諾做到：
一、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場安全防護工作。在道路工程施工開挖前，負(fù)責(zé)落實施工區(qū)域外圍維護（使用藍(lán)色彩鋼板實行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴(yán)格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《____區(qū)道路交通安全條例》和《____》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進行施工作業(yè)。
二、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機關(guān)交通管理部門的要求，組織工作人員，落實工程施工區(qū)域內(nèi)的道路交通組織管理和交通疏導(dǎo)措施，確保道路施工工程順利進行和道路交通安全。
三、在工程施工期間，如有道路交通管理設(shè)施因工程施工而損壞，我方承諾照價賠償給交警部門（或原樣恢復(fù)）。
四、加強施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼（改）裝車、農(nóng)用車輛，進入高速公路施工作業(yè)，所有車輛按規(guī)定辦理通行證件，教育和監(jiān)督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規(guī)，做到不闖禁區(qū)、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、不逆向行駛
五、積極配合公安機關(guān)交通管理部門開展交通安全監(jiān)督，服從轄區(qū)交通民警的指揮和管理，主動協(xié)助交通民警做好交通疏導(dǎo)、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
六、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的'障礙物，消除安全隱患，經(jīng)道路主管部門和公安機關(guān)交通管理部門的驗收合格，符合通行要求后，方可恢復(fù)通行。
七、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾單位：____________
承諾人員：____________
承諾時間：________年____月____日
工程質(zhì)量承諾書8
致XXX有限公司：
華力.西溪半島商務(wù)中心室外景觀綠化工程由我施工方承建，根據(jù)上午會議領(lǐng)導(dǎo)提出的工期要求，制定出施工進度計劃，我方將配備精兵強將，嚴(yán)格按照施工進度計劃，為你方服務(wù)。
從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進度合理有效的'安排施工工作，保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將承擔(dān)賠償責(zé)任。 特此承諾
浙江八達(dá)景觀項目部
承諾人：張先生
20xx年4月7日
工程質(zhì)量承諾書9
致：__________(投標(biāo)單位)
我公司在__________招標(biāo)中有幸中標(biāo)，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程施工質(zhì)量做如下承諾：
1、技術(shù)交底：認(rèn)真閱讀并理解圖紙，技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。
依據(jù)投標(biāo)文件針對實際工程內(nèi)容詳細(xì)編排相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、不轉(zhuǎn)包分包：保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程，不分包中標(biāo)工程，并隨時接收建設(shè)單位的監(jiān)督。
3、原材料保證：同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
4、檢驗與檢測：所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。
從施工機具及測量檢測設(shè)備上確保施工質(zhì)量。
5、安全生產(chǎn)：調(diào)動我方積極因素，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。
安全生產(chǎn)，做到0傷亡。
確保工程目標(biāo)的實現(xiàn)。
6、內(nèi)業(yè)資料：分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料，保管好檔案資料。
7、質(zhì)量自檢：全部工程交驗前，公司將由項目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項目經(jīng)理為組長，由項目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。
8、交工驗收：工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
9、保修期限：工程竣工后，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，我方將負(fù)責(zé)貳年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我公司對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時，我方愿受罰工程造價的(5)%。
嚴(yán)重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位：_____設(shè)施有限公司(公章)
法定代表人：__________(簽字)
20____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書10
我公司依法中標(biāo)承攬的住宅樓工程，現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，特作如下承諾：
(一)質(zhì)量方面：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(二)安全方面
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的'建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人、起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。
工程名稱：
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標(biāo)的嚴(yán)格依法依規(guī)進行招標(biāo)，不迫使承包方以低于成本價競標(biāo)，不任意壓縮合理工期。
3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位
提供真實、準(zhǔn)確、齊全的建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。
4、將勘察、設(shè)計文件送有資質(zhì)的審查機構(gòu)進行審查，及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設(shè)計文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，重大設(shè)計變更送原審查機構(gòu)審查合格后再實施。
5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。工程未經(jīng)驗收合格不得交付使用。
8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。
9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。
10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。
單位名稱：
項目負(fù)責(zé)人：
承諾人簽名：
____年____月____日
身份證號碼：
執(zhí)業(yè)資格證號：
建設(shè)單位(公章)：
____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書11
本人受華匯工程設(shè)計集團股份有限公司單位（法定代表人）授權(quán)，擔(dān)任濱海新區(qū)沿海中線以北三期道路工程工程項目的設(shè)計項目負(fù)責(zé)人，對該工程項目的設(shè)計工作實施組織管理。本人承諾：對該工程認(rèn)真履行下列職責(zé)，并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。
一、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立健全本工程的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量責(zé)任制，正確履行工程合同，對建設(shè)項目的設(shè)計質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、接受建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門進行的.監(jiān)督檢查，支持與配合建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行公務(wù)。
三、在本工程管理中廉潔自律，杜絕收受賄賂、回扣或者索取其他好處等有違職業(yè)道德的行為，并自覺接受監(jiān)督。
四、嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，施工圖設(shè)計嚴(yán)格按經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果、批準(zhǔn)的初步設(shè)計文件進行。嚴(yán)格按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計技術(shù)規(guī)范進行設(shè)計。嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計文件審查制度。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更。積極做好設(shè)計后續(xù)服務(wù)。拒絕任何降低工程質(zhì)量的要求。
五、嚴(yán)格審查、簽署工程設(shè)計文件，確保提供的設(shè)計文件符合法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。
六、若本人未切實履行以上質(zhì)量責(zé)任承諾，因設(shè)計導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題的，愿依照國家、省市法律法規(guī)接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不因責(zé)任主體單位已發(fā)生被撤銷、注銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照或者宣告破產(chǎn)等情況，或本人調(diào)動工作、退休等原因離開該單位而免責(zé)。
承諾單位（公章）：xx
承諾人簽字：xx
身份證號：xx
注冊執(zhí)業(yè)資格：xx
注冊執(zhí)業(yè)證號：xx
簽字日期：20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書12
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。（主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝）保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的'質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任：
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計單位或有資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家（設(shè)計單位）各執(zhí)一份。附；設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
XXXXX公司
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書13
一、服務(wù)
1）保修項目內(nèi)容及范圍
本公司承擔(dān)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所承擔(dān)的所有項目。
2）保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。
質(zhì)量保修期為：設(shè)備及系統(tǒng)驗收合格后24個月。
3）保修責(zé)任
1.按法律、法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對交付建設(shè)單位使用的工程在保修期內(nèi)承擔(dān)完全質(zhì)量保修責(zé)任。并在工程竣工前，與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書》。
2.在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司無償維修達(dá)到合格。并在接到建設(shè)單位維修通知后2小時內(nèi)到場維修。如發(fā)生須緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.在保修期內(nèi)，提供使系統(tǒng)保持良好運作狀態(tài)的一切維修工作，每季度委派勝任及受過專業(yè)訓(xùn)練的技工，在正常工作時間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運行情況，并提供系統(tǒng)運行情況報告。
4.在保修期過后，我們?nèi)砸蝗缂韧�，不管是工程質(zhì)量問題，還是使用不當(dāng)造成的各種問題，我方仍將隨叫隨到，提供必要的服務(wù)，讓用戶放心。
4）保修及回訪制度的實施
保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設(shè)單位、用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既是一種責(zé)任承諾，也是職業(yè)道德的升華，更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象，贏得更為廣泛的市場的重要工作。
1.推行《工程質(zhì)量回訪》制度
2.在工程竣工交付使用時，向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書》。
3.按不同階段執(zhí)行回訪保修：
在施工收尾階段，及時處理掃尾工程完善事宜，現(xiàn)場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務(wù)。
一個月內(nèi)，我公司將留下一部分施工人員對我公司負(fù)責(zé)施工的工程項目進行維護，并根據(jù)建設(shè)單位提出的保修問題進行處理。
工程投入使用后，由正常服務(wù)隊通過定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達(dá)到有效服務(wù)。
4.對所承建工程在保修期內(nèi)主動定期上門回訪，遇特殊情況時必須到建設(shè)單位單位回訪，以便及時溝通情況，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后，根據(jù)用戶投訴情況，進行質(zhì)量分析，并保證2小時內(nèi)及時到達(dá)現(xiàn)場。
6.對建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題，保證維修到底，不留任何尾巴。
二、承諾
1）質(zhì)量承諾
我方將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的管理要求，從組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質(zhì)量，并承諾在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，承擔(dān)由此給貴公司帶來的損失。
2）工期承諾
我公司具有國際先進的機械化機電工程施工裝備，并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人，因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù)，本工程工期計劃為：40日歷天
我公司承諾根據(jù)主體工程總承包單位的施工總進度計劃安排，隨時調(diào)整自己的施工進度，以確保工程按時竣工。
3）安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全，不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。
4）配合承諾
1.在施工中將主動與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，服從業(yè)主關(guān)于工程的總體安排，全力為其它專業(yè)提供便利條件，并保護好各專業(yè)成品，
2.全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理。
3.在工程建設(shè)過程中若出現(xiàn)由我公司原因而造成的.任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失，均由我公司自行解決，與貴公司、總包方無關(guān)。
4.若我公司有幸施工貴工程項目，我公司保證完全自行施工，不轉(zhuǎn)包其它施工方。
5.我公司保證在簽約后，聽從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時內(nèi)進場。
6.工程進展過程中，公司市場部將與項目管理部、公司設(shè)計院保持緊密聯(lián)系，共同促進本工程的順利進行，充分領(lǐng)會并解決貴公司、總包、監(jiān)理、設(shè)計院意圖和問題，盡全力把本工程完成好。
5）售后服務(wù)承諾
1.保修期內(nèi)每季度進行一次例行檢查保養(yǎng)，詢問系統(tǒng)運行情況，解答用戶提問。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司無償承擔(dān)故障維修，更換零配件的義務(wù)，確系質(zhì)量原因無法正常工作時，我公司無償更換全新合格產(chǎn)品。
3.質(zhì)量保證期后，我公司對所提供的設(shè)備及系統(tǒng)定期進行檢查和保養(yǎng)，并負(fù)責(zé)終身維護。
4.按照公司ISO9001質(zhì)量體系的要求，每個供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對客戶進行質(zhì)量回訪，并填寫工程質(zhì)量回訪單。
工程質(zhì)量承諾書14
1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。
3．我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的'人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5．我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費用。
6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進行無償修復(fù)，本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的滲漏，公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7．凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，并設(shè)有24小時防水服務(wù)熱線0412-3871129，便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在
每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責(zé)任。
9．服務(wù)承諾的監(jiān)督：服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。 海城市四海新型防水卷材有限公司
20xx年1月8日
投訴咨詢電話(客戶服務(wù)電話)：0412-387****
工程質(zhì)量承諾書15
四川柏高裝飾工程有限公司裝飾工程質(zhì)量保證書
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
——————————————————————————————————————————————————————————————。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下： ⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�、参菝娣浪こ�、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為 年；
�、逞b修工程為 年；
⒋電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 年；
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為 個采暖期、供冷期；
⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年；
�、菲渌椖勘Ｐ奁谙藜s定如下：
—————————————————————————————————。
—————————————————————質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
�、睂儆诒Ｐ薹秶�(nèi)容的'項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。 承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
�、舶l(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
�、硨τ谏婕敖Y(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
�、促|(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
公司名稱：
地址：
質(zhì)量負(fù)責(zé)人：
電話：
裝修時間：
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