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收銀員演講稿(通用15篇)
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在當今社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的收銀員演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收銀員演講稿1
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力.
那么我想問大家一個問題:你認為你對xxxx發(fā)展的貢獻大嗎? 也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里, 我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xxxx發(fā)展的堅實基礎.
轉眼間我來到xxxx已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的'小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務的第二大主體.同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿2
在出納員的職位上,我處理了1000多萬現(xiàn)金,但我一分錢也沒有漏掉;夜班快到了。只要顧客不離開商店,我的收銀機就不會關機。如果我提前幾分鐘上班,晚幾分鐘下班,就會分散領導的注意力。在我成為一名出納后不久,我被評為X超市的“優(yōu)秀員工”。我收到了經(jīng)理頒發(fā)的鍍金“榮譽證書”,這充分證明了我對每天的工作沒有遺憾,沒有遺憾。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于XX學校經(jīng)濟信息管理專業(yè)。我今年24歲。我和崇白一起長大。自XX年10月28日進入XXX購物中心超市部以來,通過工作中的不斷學習,我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,提高了自己的思想政治和業(yè)務技能,有了很大的提高。
競聘金山店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
第一,有正直、良好的修養(yǎng)和完美的工作作風。
永遠要心胸開闊,公道正派,體貼周到,善待他人,不要小題大做。我始終相信,一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空而來的,而是通過不斷的學習和實踐培養(yǎng)出來的`。因此,只要平時有空,我就會努力加強學習,在不影響工作的情況下,使自己成為一個有高尚情操和修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。我做別人不想做的事,我做別人要求我先做的事。他從不為自己的錯誤負責,假裝為自己的利益服務,與他人為名利而戰(zhàn)。領導者總是盡最大努力完成分配的工作,從不無緣無故地逃避。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第三,熱愛工作,遵循做好每件事的原則。
遇到問題絕不退縮,努力尋找解決方案,在解決問題的過程中提高工作能力。有很高的商業(yè)技能。在超市收銀員工作的五年時間里,我能夠理論聯(lián)系實際,熟悉收銀員系統(tǒng)的操作和維護,了解商店的工作流程和運營模式。在XX和XX中,他被評為商店的優(yōu)秀員工和XX商場的優(yōu)秀崗位演示員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、 對競爭職位的理解
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關;能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。
四、 成功競爭后的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個,即“搞好服務、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
一是認真貫徹落實商場各項決策,加強學習,積極主動,求實務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自身綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,以真摯的感情團結全體同仁,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,做好各項工作。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
第三,建立健全競爭機制。我們應該充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,調(diào)動每個人的工作積極性。
收銀員演講稿3
大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學習和工作閱歷中我深深體會到作為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必需要有三心:
一、細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要特別的細心。對每一筆帳都要仔細核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。假如沒有驗鈔機的更要憑工作閱歷細致辯認。在不敢確認的時候應當靜靜的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
二、耐性
耐性包括兩點,其中是對工作的耐性。收銀工作說白了其實也很簡潔,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。干脆會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐性,時刻保持頭腦醒悟。把每一筆帳都當作是一個新的起先。仔細檢查。其二就是對客人的`耐性。因為我們必竟是一個服務行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡潔的事多數(shù)次的做好就是不簡潔。我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了。
三、忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應當遵守財務的規(guī)則。不應當問的不問,不應當說的不說,不屬于自己的東西更不應當去想。只有有了一個誠懇的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必需以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的支配。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。假如大家能給我這個機會讓我當一名收銀員,我肯定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。假如您不信,就給我這個機會吧,您一看就知道了。
收銀員演講稿4
尊敬的各位領導:
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對xx發(fā)展的貢獻大嗎?也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為發(fā)展的堅實基礎。
轉眼間我來到這里已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的`小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家下午好!
我是老城區(qū)好鄰居超市的員工—姓名,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,我想借此時機,衷心感謝領導和同事們的大力支持和幫助,使我在工作中學會了不少業(yè)務知識和人際之間的交往能力,特別是怎樣與顧客之間溝通。這對我人生的成長來說,是莫大的財富。
曾經(jīng)逛超市,看到收銀員在柜臺機上操作,是一件很平常容易的事,等我真正成為一名超市員工的時候,我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。每天面對許多不同的顧客,除要有一定的溝通能力與人之間交流外,還不能把個人的小情緒帶在工作中去,時刻保持微笑耐心為顧客效勞,做到讓顧客滿意還真不是一件容易的事。
在工作這短短半年里,工作時會有時歡笑有時憂。當遇到態(tài)度不好的顧客,不過,我會很耐心的去解釋,直到顧客滿意。每次聽到顧客說自己態(tài)度真好時,我心里就會暖暖的,會特別開心!在有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做,交給我許多經(jīng)驗,這都使我特別感動。
在公司的工作時間或許并不太長,論技術水平和專業(yè)知識與老員工相比還有差距,我還有很多的知識等待我去學習。我覺得只要我們用心去學習,用心理解,就一定能克服所有的困難。 更重要的是在附近500米的地段,就有三家超市,市場競爭可想而之,十分劇烈。所以我們必須要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表我們自身,更代表公司的形象。
在工作的這段期間中,我覺得超市不光要有物美價廉的商品,還得有地一支一流的效勞團隊,所以對顧客的效勞態(tài)度就顯得尤為重要。作為第三產(chǎn)業(yè)的效勞行業(yè),讓顧客快樂而來滿意而歸,是我們對自身的要求。也有利于公司整體經(jīng)濟效益的`提升,打造出公司自身的品牌。這就需要我們時刻保持良好的情緒和心態(tài),做到熱情耐心的對待每一位顧客。結帳過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知當班干部并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。不管顧客存放的物件大小,都要小心整齊擺放,保存好客戶的物品。在顧客詢問商品時,都要耐心推薦,合理利用微笑效勞。我們每天都會遇到不同的顧客,不同的顧客有不同的脾氣,針對不同的顧客我們就提供不同的效勞,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上,顧客就是上帝〞。面對顧客臉上要始終要保持微笑,提供禮貌效勞,和藹待人,要讓顧客體會到親切感,做到以人為本。即使在效勞工作中遇到一些不愉快和心酸的事情,難免會發(fā)生一些誤會和沖突,我們也要以笑臉相迎,所謂“相逢一笑,百事消〞再無理的客人我們相信也沒有理由發(fā)脾氣了。因為對生活懂得微笑的人,才會真正擁有幸福的人生。
雖然在這平凡的崗位上,只是簡單而繁雜的工作,沒有取得什么大的成就,在別人看來是那么微缺乏道。其實不管什么職業(yè)和崗位,都會遇到困難,難免都會有失落感。只要不斷積極虛心的學習新的知識,不斷進取,才能提高我們自身的知識和道德修養(yǎng),提高效勞技巧。心中常記“今天工作不努力,明天努力找工作〞。最后:請各位領導和各位同仁相信我,我一定會做的更好,為公司謀取最大化的利益,讓公司品牌知名度在我市更進一步的深入民心。
最后,預福大家春節(jié)愉快、闔家歡樂,公司蒸蒸日上。
謝謝!
收銀員演講稿6
我成長的搖籃現(xiàn)在提到xx幾乎是一個家喻戶曉的名字,兒童和老人都知道,但是當我還是個孩子的時候聽到xx這個名字,我卻不知道他做了什么。出于好奇,我問成年人,他們的答案很簡單,xx是一家從事食品加工的食品廠,所以xx在當時的我心目中一直是一個模糊的概念,在我的童年也成了一個謎。直到長大,我才知道xx是一家綜合性的外向型企業(yè),從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾、娛樂休閑。是由25家中外合作公司和內(nèi)資公司管轄的國家級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和大型納稅人。這是在我來到xx之前第一次學到的,我童年的神秘最終被解開了?粗鴛x的蓬勃發(fā)展,我想在常在鑫,為什么xx的企業(yè)規(guī)模能發(fā)展得這么快,而有些企業(yè)只能在短時間內(nèi)宣告破產(chǎn),有些企業(yè)在瞬息萬變的商場中幾乎無法維持自己,但是xx在激烈的競爭中卻能立于不敗之地。他在商業(yè)戰(zhàn)爭中自豪地領導的制勝法寶是什么?這已經(jīng)成為我心中的另一個謎。我想如果我有機會擠進xx,也許我會對它有更好的理解。
機會終于來了。當我聽說xx新建購物中心需要招聘出納員時,我毫不猶豫地報名了。從前,出納員的工作充滿了對我的好奇和向往。而且,這里還是xx的超級購物中心,我毫不猶豫。幸運的是,我真的被錄用了。當我接到通知我報告的電話時,我興奮地熬了一整夜,開始規(guī)劃我人生的宏偉藍圖。我也為最終成為xx人并最終能夠和xx一起呼吸而感到無限的驕傲和榮耀,我已經(jīng)崇拜xx很久了。然而,現(xiàn)實和想象在所有方面都有很大的差距。出納員不像想象的那么簡單。他們不僅有高度緊張的腦力勞動,還有非常艱苦的體力勞動。由于我沒有事先準備好一雙平底鞋去上班,所以我只能穿那些時髦但不舒服的高跟鞋去上班。在結賬過程中,一些顧客忘記稱重,跑回去盡快給顧客稱重。一天結束時,整個人都累了,好像要散架了。我的腿和腳腫了。那時,我真的后悔辭去了我舒適的工作。我只是責怪自己過于雄心勃勃。那天晚上,我又失眠了。我想了很多很多。我應該去還是應該留下,我應該回去一天坐八個小時,還是應該留下來鍛煉自己?這是我夢想的單位和工作。我應該這么容易放棄嗎?此外,我心中還有一個未解之謎。經(jīng)過慎重考慮,我最終決定留下來,因為只有像xx這樣的成長中的企業(yè)才能更好地為我提供無限的發(fā)展空間。一個人的生活中不會有太多的機會,我不能錯過它們。所以我在日記中寫道:如果我以前的單位訓練我,那就讓xx訓練我。
在我后來的工作中,我親眼目睹和體驗了作為一個xx人的道德品質(zhì)、品質(zhì)和正直,尤其是在服務業(yè),以及必要的犧牲和犧牲。我們的工頭、主任、主管、主任甚至商店經(jīng)理對員工表現(xiàn)出一絲不茍的關懷,并對他們的工作盡職盡責。他們尊重和熱愛工作的精神是我們所有人學習的榜樣。我們都從我們的眼睛里看到,并在心中記住他們的辛勤工作和努力。我們的董事和經(jīng)理都是外部專業(yè)人士。他們大多數(shù)人離家很遠,平時很少回家。甚至春節(jié)也是和每個人一起度過的。商店里的一切都是他們一生的焦點。他們甚至沖到第一線,和我們一起為顧客服務。他們?nèi)绱松屏,但他們并沒有假裝成領導者。由于我們從事服務行業(yè),當客戶有任何不滿和抱怨時,即使是客戶的過錯,我們也不能和客戶爭論,只能說:對不起,這是我們的錯。盡量向顧客解釋清楚,直到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的。我們是一個依靠顧客生存的購物中心,而不是區(qū)分是非的法庭。這時,個人尊嚴并不重要,公司的形象和利益是第一位的。
xx購物廣場的員工始終以積極、熱情、積極、周到的態(tài)度為每位顧客服務,因為為您服務是我們的榮幸。最大限度地滿足客戶需求是我們永恒的目標和追求,F(xiàn)在我已經(jīng)深深融入了這個集體,同時我也被我們xx人崇高的專業(yè)精神所感動。他們都在平凡的崗位上默默奉獻,同時收獲自己的幸福和快樂,F(xiàn)在,我終于明白了xx有如此出色表現(xiàn)的原因。一滴水可以折射出整個太陽的光芒,從我們購物廣場所有員工的`專業(yè)精神中折射出所有xx人的道德品質(zhì)和專業(yè)精神。xx的蓬勃發(fā)展體現(xiàn)了每個人的共同努力和汗水。更重要的是,我們?nèi)匀挥幸晃皇苋俗鹁吹目偨y(tǒng),他有著長遠的戰(zhàn)略眼光和各公司的經(jīng)理。他們以敏銳的洞察力站在時代的前沿。當他們意識到原來的運營模式不能滿足市場需求時,他們立即改變運營模式以適應市場需求。他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展而努力工作,為xx帶來了今天的榮耀。這難道不是我在尋找的答案嗎?此時,我很高興我沒有因為一個錯誤而離開。在這種情況下,我曾經(jīng)擁有的神秘可能是一個永遠無法解決的秘密。xx的發(fā)展需要人才,xx的發(fā)展也造就人才。我希望我們都能珍惜現(xiàn)在的一切,把自己培養(yǎng)成xx所需要的合格人才。金子無論在哪里都會發(fā)光,在xx你會發(fā)光得更亮!
最后,我祝愿xx有一個更加光明的未來!
收銀員演講稿7
尊敬的各位領導:
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領導的厚愛和同仁們的大力支持。
作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務!鞍奄e客當作上帝”是我們的服務宗旨,“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務準則?腿俗哌M酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!
最后,再次向支持和關心我的各位領導和同仁表示真心的感謝。
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對xx發(fā)展的貢獻大嗎?也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xx發(fā)展的堅實基礎。
轉眼間我來到xx已經(jīng)有八個月的.時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
x的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開x,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,x的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿8
各位領導、各位同事:
大家好。
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我演講的題目是:立足本職工作,當好顧客貼心人。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
其實,奉獻對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為××的發(fā)展做出貢獻呢?
人活在世上,總要有個目標,總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把××的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務顧客,認真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作,收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細心。由于我們從事的是服務行業(yè),當顧客有任何不滿和怨言時,即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯!辈⒈M量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的,而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的.法庭。在這時個人尊嚴并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客,因為為顧客服務是我們的榮幸和榮譽,最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求。現(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒。
讓我們大家立足本職工作,微笑服務,當好顧客的貼心人。最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌。
收銀員演講稿9
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力. 那么我想問大家一個問題:你認為你對XXXX發(fā)展的貢獻大嗎?也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為XXXX發(fā)展的堅實基礎.
轉眼間我來到XXXX已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的`空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力! 我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務的第二大主體.同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
XX的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開XX,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,XX的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿10
尊敬的各位領導:
大家好!
在這里我非常的感謝各位領導為我們提供了這次公平競爭的時機,我叫xx,今年xx歲,我之所以競聘這個崗位是因為我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當中,我對收銀員的工作職責,工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個部門,我就非常的嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,不出任何過失,優(yōu)質(zhì)的完成任務。我們收銀組所負責的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運行的根底工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰(zhàn),也是對我人生的目標推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過了努力才能成功。
假如我這一次真的競聘成功的`話,我就會從平常的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始,就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”,沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當中就更應該嚴格要求自己,對工作要盡心盡責,當好領導的參謀與助手,協(xié)調(diào)部門之間的相互關系,對待工作要有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為我們企業(yè)著想,在平凡的工作當中呈現(xiàn)自己的價值。在工作當中要主動學習,加強自身修養(yǎng),工作中遇到問題要虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,發(fā)覺問題及時糾正,及時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。
來到我們商場已經(jīng)一年多了,到了這個部門之后,使自己的素養(yǎng)得到進一步加強,也懂得了一些管理理念和經(jīng)營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作、何種困難,只要有事業(yè)心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做事,必定會走向成功。
感謝!
收銀員演講稿11
大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學習和工作經(jīng)驗中我深深體會到作為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一,細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
二,耐心
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了。
三,忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規(guī)則。不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的`理解。如果大家能給我這個機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。如果您不信,
就給我這個機會吧,您一看就知道了。
收銀員競聘演講的延伸閱讀——演講稿的寫作注意事項
1.演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。
幸福的城堡
2.一篇演講稿要有一個集中、鮮明的主題。無中心、無主次、雜亂無章的演講是沒有人愿聽的。一篇演講稿只能有一個中心,全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個中心去鋪陳,這樣才能使聽眾得到深刻的印象。
3.好的演講稿,應該既有熱情的鼓動,又有冷靜的分析,要把抒情和說理有機地結合起來,做到動之以情,曉之以理。
4.演講稿的語言要求做到準確、精練、生動形象、通俗易懂,不能講假話、大話、空話,也不能講過于抽象的話。要多用比喻,多用口語化的語言,深入淺出,把抽象的道理具體化,把概念的東西形象化,讓聽眾聽得入耳、聽得明白。
收銀員演講稿12
各位領導、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我演講的題目是:立足本職工作,當好顧客貼心人。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻!
其實,奉獻對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為××的發(fā)展做出貢獻呢?
人活在世上,總要有個目標,總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把××的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務顧客,認真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的.工作,收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細心。由于我們從事的是服務行業(yè),當顧客有任何不滿和怨言時,即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯!辈⒈M量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的,而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭.在這時個人尊嚴并不重要,××的形象和利益才是第一位的。
我們××百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客,因為為顧客服務是我們的榮幸和榮譽,最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂,F(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
××的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作,微笑服務,當好顧客的貼心人!最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!
收銀員演講稿13
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的開展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對xxxx開展的奉獻大嗎?也許你會說,我是一個一般員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xxxx開展的堅實根底。
轉眼間我來到xxxx已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有許多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務熟練,服務6周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微缺乏道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的.立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的開展離不開我們共同的努力,個人的開展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿14
各位領導、各位同事,大家好!
很快樂能有這樣的時機和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我演講的題目是:立足本職工作,當好顧客貼心人。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的奉獻!
其實,奉獻對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為某某的開展做出奉獻呢?
人活在世上,總要有個目標,總要有個開展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把某某的開展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能表達這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑效勞顧客,認真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作,收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細心。由于我們從事的是效勞行業(yè),當顧客有任何不滿和怨言時,即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的'錯。〞并盡量給顧客解釋清楚到達顧客滿意為止,因為顧客永遠是對的,而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭.在這時個人尊嚴并不重要,某某的形象和利益才是第一位的。
我們某某百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去效勞每一位顧客,因為為顧客效勞是我們的榮幸和榮譽,最大化的滿足顧客需求是我們永遠不變的宗旨與追求,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們某某人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂,F(xiàn)在,我終于明白了某某之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有某某人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,某某的蓬勃開展凝聚了大家共同的心血和汗水。
某某的開展需要人才,開展中的某某也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成某某所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在某某更能展現(xiàn)出你璀璨的光輝!
讓我們大家立足本職工作,微笑效勞,當好顧客的貼心人!最后祝愿某某的明天更加燦爛輝煌!
收銀員演講稿15
尊敬的各位領導:
大家好!
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對xx發(fā)展的貢獻大嗎?也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xx發(fā)展的堅實基礎。
轉眼間我來到xx已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的.環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
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