企業(yè)年終工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo),使本人在心理上頗受感動(dòng),精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進(jìn);以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。
結(jié)合本人所感所悟、公司實(shí)際,現(xiàn)將綜合情況匯報(bào)如下:
好的方面:
一、心態(tài)端正,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊(duì)生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標(biāo);被封閉兩年的我,更加明白了學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來(lái),為盡快適應(yīng)社會(huì)步伐,彌補(bǔ)個(gè)人差距,掌握一技之長(zhǎng),本人在生活、工作、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會(huì)對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細(xì)心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團(tuán)結(jié)同事,強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí),順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無(wú)法比擬,公司有了他們的關(guān)愛和教導(dǎo),我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達(dá),營(yíng)造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠(chéng)和孜孜的教誨,讓我學(xué)習(xí)之余,感受到了奉獻(xiàn)的快感。在這種和諧氛圍的`環(huán)境下,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié),吸取他人精華,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹立較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)感,努力完成各項(xiàng)任務(wù),從而推動(dòng)公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展;
三、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),確實(shí)做到干一行、愛一行、專一行、精一行,為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值而奮斗。隨著社會(huì)的高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì),為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢(shì),更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺(tái)。
存在不足:
一、理論知識(shí)掌握還不夠深入,業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹,不夠全面,獨(dú)立完成任務(wù)能力還需加強(qiáng);
二、溝通能力還不夠強(qiáng),社會(huì)知識(shí)掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)力度,深入掌握知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能;
二、加強(qiáng)工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),使自己向復(fù)合型人才發(fā)展;
三、繼續(xù)強(qiáng)化自身職責(zé)意識(shí),恪守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)公司同僚,繼續(xù)推進(jìn)公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來(lái)臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對(duì)公司所有員工深表謝意,感謝你們對(duì)我一如既往的幫助,感謝你們對(duì)我掏心擲俯的關(guān)愛,感謝你們對(duì)我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不適,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正為謝!
主要工作業(yè)績(jī):
一、一至三月,陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成江川、孤山、通海COD設(shè)備安裝調(diào)試;
四、八月份,伙同李容完成程海設(shè)備安裝調(diào)試;
五、九至十一月,完成新平糖業(yè)設(shè)備安裝及調(diào)試;
六、 十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
企業(yè)年終工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已有畢業(yè)半年之久了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵(lì)了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這群,令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn);仡欉^去的半年,我覺得從以下幾個(gè)方面可以對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)以后的工作做以安排:
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到企業(yè)對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名新手的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的'知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
剛開始到氣化工段,我感覺到了對(duì)煤化工知識(shí)的欠缺,特別是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐更是讓我摸不著頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時(shí)車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點(diǎn)無(wú)所適從,好在公司對(duì)新員工有三個(gè)月的培訓(xùn)期,通過幾位專工悉心教導(dǎo)和同事的耐心講解,讓我從最初認(rèn)識(shí)PFD圖、學(xué)習(xí)PID圖時(shí)的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對(duì)煤化工有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),對(duì)氣化工段的內(nèi)容形成了一個(gè)全面的知識(shí)體系和框架,通過在現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,使我對(duì)各個(gè)設(shè)備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了班組及車間分配的任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為廣匯新能源的一員,在三個(gè)月以后分到班組,學(xué)習(xí)上,我虛心向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,查缺補(bǔ)漏,更加完善自己的知識(shí)體系;工作中,努力和同事們搞好關(guān)系,積極配合同事的工作,發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)就是力量”,“不怕吃苦不怕累”的光榮傳統(tǒng),爭(zhēng)取最大程度做好本職工作。
五、展望20xx
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請(qǐng)教,學(xué)會(huì)活學(xué)活用,并且積極參加車間班組組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)守崗位,熱愛自己本職工作,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成車間班組分配的工作任務(wù)。
今后我還有很長(zhǎng)的路要走,許多的事要我們?nèi)プ觯挥姓J(rèn)真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,我才能走得更遠(yuǎn),將我所學(xué)最大限度得貢獻(xiàn)給廣匯新能源。
企業(yè)年終工作總結(jié)3
20xx年是國(guó)家積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的關(guān)鍵之年,也是公司全面落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、主動(dòng)筑牢企業(yè)發(fā)展新平臺(tái)、全面實(shí)現(xiàn)三年轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要之年,企業(yè)緊緊圍繞“兩增兩保兩提高”的奮斗目標(biāo),著力強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,著力優(yōu)化管理流程,著力構(gòu)筑優(yōu)秀文化,企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了新的局面。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成預(yù)期目標(biāo)
預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1.48億元,利稅3200萬(wàn)元,其中利潤(rùn)1100萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)25%,20%,33%和6.6倍,超出原計(jì)劃的10%,8%,40%和30%。增長(zhǎng)速度明顯快于“十三五”前四年的平均增速,主要原因在于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的.調(diào)整到位和主導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的基本完成,還有企業(yè)在采購(gòu)上實(shí)施的新的經(jīng)營(yíng)策略和內(nèi)部費(fèi)用及成本管理的落實(shí)到位等等因素,形成了企業(yè)內(nèi)部良性運(yùn)作機(jī)制,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體進(jìn)一步趨好。
(二)重點(diǎn)擴(kuò)能改造項(xiàng)目進(jìn)一步完善
。ㄈ┌踩夹g(shù)改造和隱患整改落實(shí)到位
企業(yè)在抓日常安全基礎(chǔ)工作的同時(shí),重點(diǎn)突出強(qiáng)化安全技改項(xiàng)目和隱患整改的落實(shí),改善企業(yè)安全生產(chǎn)的本質(zhì)條件。
。ㄋ模┢髽I(yè)運(yùn)行成本管控取得成效
為提高經(jīng)濟(jì)效益,降低企業(yè)運(yùn)行成本,企業(yè)十分重視費(fèi)用管控和經(jīng)營(yíng)兩種手段的綜合運(yùn)用。主要做了以下工作:
一是對(duì)運(yùn)輸管理進(jìn)行改革,將車輛全部經(jīng)評(píng)估價(jià)格后出讓給司機(jī),由其承運(yùn)公司原材料和產(chǎn)品,并據(jù)實(shí)核算,一年來(lái)節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用110萬(wàn)元。
二是將電話費(fèi)、小車?yán)锍、招待費(fèi)、辦公費(fèi)等全部規(guī)定指標(biāo),并納入部門和部門負(fù)責(zé)人年度經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)考核體系,實(shí)行節(jié)約不獎(jiǎng)、超支處罰,非生產(chǎn)性開支較去年同期下降約40余萬(wàn)元。
三是在對(duì)大宗原材料實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的基礎(chǔ)上,抓住時(shí)機(jī)開展采購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),即在物價(jià)低位運(yùn)行階段控制其他費(fèi)用支出,集中資金進(jìn)行原材料囤積,實(shí)現(xiàn)低價(jià)采購(gòu),同時(shí)完善各產(chǎn)品材料消耗定額和按工序進(jìn)行分解,降低產(chǎn)品的制造成本,與去年同期相比減少材料成本160余萬(wàn)元。
四是加強(qiáng)廢舊物資管理,將廢舊物資上繳率列入部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理,并于出口處增設(shè)人員和視頻監(jiān)控,廢舊物資上交率和收益率有大幅度提高,較上一年增收30余萬(wàn)元。
。ㄎ澹┘夹g(shù)研發(fā)取得成效
企業(yè)緊緊依靠科技進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
盡管做了這樣一些工作,但是,我們感覺到企業(yè)還存在不少的矛盾和困難,比較突出的是:一是配件供應(yīng)問題。我公司不生產(chǎn)XX,生產(chǎn)所用XX全部外購(gòu),國(guó)家在XX管理上的政策又不斷調(diào)整,限制出廠,XX供應(yīng)成為企業(yè)最大的制約因素。
二是外部安全距離內(nèi)的民房拆遷問題,公司兩個(gè)生產(chǎn)區(qū)外部安全距離內(nèi)的民房拆遷已歷經(jīng)10年,一直沒有解決,成為重大安全隱患整治項(xiàng)目。
三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問題。企業(yè)目前只有一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品,其產(chǎn)值占公司總收入的90%,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
四是企業(yè)穩(wěn)定問題。企業(yè)一重要產(chǎn)品退出市場(chǎng)后,造成近100余人待崗,成為影響企業(yè)穩(wěn)定的最大因素。
企業(yè)年終工作總結(jié)4
在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、xx建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,xx住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年20xx年xx住宅小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下:
一、工程進(jìn)度完成情況
1樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,共計(jì)已施工工期為7個(gè)月,占總工期的44。8%(總工期為16個(gè)月);2樓自今年一月份樁基開工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,共計(jì)已施工工期為6個(gè)月,占總工期的30%(總工期為20個(gè)月,包括總體);根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃,1、2樓工期在計(jì)劃之內(nèi),無(wú)超期、脫期。
二、項(xiàng)目投資情況
1樓根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價(jià)預(yù)算為2937萬(wàn)元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護(hù)攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層,施工投資審核為1365萬(wàn)元,占總造價(jià)的46。5%;2樓根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價(jià)預(yù)算為3448萬(wàn)元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護(hù)攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層,施工投資審核為1069萬(wàn)元,占總造價(jià)的31%。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)項(xiàng)目組織管理情況:
根據(jù)xx工程特點(diǎn),編制了xx工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng))施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進(jìn)行,通過每周的集團(tuán)公司工作例會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽取公司下步工作計(jì)劃,貫徹公司會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
。ǘ┕こ藤|(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),如:分項(xiàng)優(yōu)良率不低于85%,主體優(yōu)良率100%,單體優(yōu)良率85%,并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開工前,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法,心得體會(huì)確定最終的預(yù)控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購(gòu),減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對(duì)于總分包單位的自購(gòu)材,主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。
一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督。
二、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,對(duì)可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用。
三、項(xiàng)目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查,對(duì)可疑材料,現(xiàn)場(chǎng)封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨(dú)立檢驗(yàn)。
四、對(duì)確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。
再者,項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。
總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的.質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí),從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問題、提問題、解決問題,F(xiàn)場(chǎng)管理中,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終牢記黃董事長(zhǎng):“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過的部品、工序再?gòu)淖詸z開始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。
第二層是監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對(duì)不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對(duì)總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對(duì)工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對(duì)主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
。ㄈ┕こ踢M(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報(bào)的承包商所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,并督促監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過程中努力落實(shí)。
3、主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會(huì)議,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
xx住宅小區(qū)工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為xx集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)年終工作總結(jié)5
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報(bào),從董事長(zhǎng)的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)的`重大問題,追蹤銀行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
企業(yè)年終工作總結(jié)6
海寧亞包長(zhǎng)海建設(shè)投資有限公司自20xx年3月份組建以來(lái),在亞洲包裝中心和海寧長(zhǎng)海包裝集團(tuán)的親切關(guān)懷和支持下,在海寧市地方政府的大力支持下,公司一年來(lái)取得了“當(dāng)年組建、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程”的佳績(jī),提高了公司的知名度,擴(kuò)大了公司的影響力,得到了海寧地方政府和有關(guān)單位的一致好評(píng),現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié),20xx年度的工作計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報(bào)如下。
一、公司組織機(jī)構(gòu)逐步完善,公司管理制度建立健全
1、公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
公司成立之初衷,是為了海寧包裝大廈項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),隨著項(xiàng)目開發(fā)的不斷推進(jìn),公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷部等5個(gè)職能部門,既滿足了項(xiàng)目開發(fā)的需要,也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來(lái),在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們迅速構(gòu)建了公司框架,租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場(chǎng)所,采購(gòu)各類辦公設(shè)施和辦公用品,完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級(jí)管理人員7 名,招聘到崗員工14名,其中高級(jí)職稱2名、中級(jí)職稱2名、助理工程師3名,為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益,要打造一個(gè)規(guī)范化的管理公司,必須要有一整套完善的規(guī)章制度,作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底,我們制定了每位員工的崗位職責(zé),編制、修改和完善了公司5大類管理制度,即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》和《營(yíng)銷管理制度》。經(jīng)過反復(fù)討論,又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項(xiàng)細(xì)化規(guī)范,日常使用表格72張,共計(jì)7.6萬(wàn)字,并已將《海寧亞包長(zhǎng)海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊(cè)。
公司自組建以來(lái),就明確規(guī)定每周召開例會(huì),每月召開月度會(huì)議,以總結(jié)本周、本月的工作情況,制定下周、下月的工作計(jì)劃。一年來(lái),共召開周度會(huì)議40次,月度會(huì)議9次。
同時(shí),為了讓員工增加對(duì)建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識(shí)的了解,掌握各項(xiàng)工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次,包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓(xùn)1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報(bào)告。
每月底,我們還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行當(dāng)月工作績(jī)效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀(jì)律性5大類;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作能力、工作態(tài)度、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)和成本意識(shí)6大類?己藝(yán)格按等級(jí)層層進(jìn)行,由員工自評(píng)、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成,保證了績(jī)效考核的公平、公正和公開,并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù),以此不斷激勵(lì)員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神,我們積極開展生活后勤工作,解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬,公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層,作為公司員工宿舍,并采購(gòu)了相應(yīng)的生活物品。同時(shí),開辦了員工食堂,解決了員工的午餐問題,既節(jié)約了公司的開支,又保證了飲食的安全衛(wèi)生,贏得了公司員工的一致好評(píng),為他們?cè)诤幦硇牡赝度牍ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ)。
4、文書檔案工作
20xx年3月至12月,按照公司相關(guān)的規(guī)章制度,我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計(jì)91份;整理、記錄外部收文29 份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份,其中工程類合同16份、前期類合同13份,行政類合同6份,相應(yīng)建立檔案13冊(cè);同時(shí)完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù),并全部保存了電子檔案目錄,以便隨時(shí)查閱。
同時(shí),為了切實(shí)有效地保證公司公章的安全使用,規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財(cái)務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負(fù)責(zé)人,并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批,截止20xx年12月31日,共使用公章141次。
二、前期手續(xù)基本完成,前期費(fèi)用厲行節(jié)約
1、項(xiàng)目立項(xiàng)及報(bào)批、報(bào)建
前期部近一年來(lái)為保障項(xiàng)目的順利開展,主要完成了以下具體工作:
一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);
二、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和環(huán)評(píng)報(bào)告,并取得項(xiàng)目立項(xiàng)批文;
三、取得方案評(píng)審批復(fù);
四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;
五、工程項(xiàng)目報(bào)建備案;
六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準(zhǔn)備工作,包括:房屋面積預(yù)測(cè)、人防
工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評(píng)委托、建筑地域名及門牌號(hào)申領(lǐng)等。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作
總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的地塊原為農(nóng)田,四周的市政配套條件比較差,也沒有對(duì)外的施工出入口。為了使施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工,前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒,與另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào),辦理了項(xiàng)目區(qū)域路燈遷移,臨時(shí)交通設(shè)施設(shè)置,綠地占用,西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入基本原點(diǎn),申報(bào)、安裝臨時(shí)用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù),包括取得樁基先行批文意見,辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費(fèi)用
前期部在辦理前期手續(xù)的過程中,堅(jiān)持“厲行節(jié)約”的原則,近一年來(lái)多次與雷評(píng)、交評(píng)、市政設(shè)計(jì)、水務(wù)公司、中國(guó)電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討,共計(jì)繳納前期相關(guān)費(fèi)用52.28萬(wàn)元,對(duì)比政府相職能部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),累計(jì)減免各項(xiàng)合同服務(wù)費(fèi)用約30萬(wàn)元。
三、工程建設(shè)準(zhǔn)備有序開展,完成樁基工程施工
1、方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)
公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設(shè)計(jì)院為海寧包裝大廈項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位,并于4月份完成了項(xiàng)目概念性設(shè)計(jì)方案,6月份完成了項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),于6
月28日通過方案審批,8月份完成了初步設(shè)計(jì)修改方案,11月份完成了全部施工圖設(shè)計(jì)。
2、專業(yè)設(shè)計(jì)
同時(shí),工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護(hù)方案設(shè)計(jì)、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計(jì)、智能化方案設(shè)計(jì)及預(yù)埋施工圖設(shè)計(jì)和樁基檢測(cè)等。
3、招標(biāo)工作
招標(biāo)工作是項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)之一,工程部嚴(yán)格按照公司《招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作,20xx年,我們通過公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份,包括《主體設(shè)計(jì)合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份,即《招標(biāo)代理合同》;其余臨建小項(xiàng)目采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包。目前,公司尚處公開招標(biāo)進(jìn)行階段的工程還有兩項(xiàng),即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制,近日即可下發(fā);主體工程項(xiàng)目已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制工作,待工程量清單調(diào)整完成后,年后可下發(fā)。
4、樁基施工
20xx年8月23日,經(jīng)過一段時(shí)間的`緊張籌備,在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下,公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式,并邀請(qǐng)了海寧市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長(zhǎng)海集團(tuán)唐總參加開工典禮,標(biāo)志著海寧包裝大廈項(xiàng)目工程的正式啟動(dòng)。
在樁基施工過程中期間,工程部不論風(fēng)吹日曬,憑著高度負(fù)責(zé)的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們?cè)谑┕すさ卦O(shè)立辦公室,派工程師定點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,督促施工單位精心組織施工,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)輪流值班制度,休息日也不例外,并全程控制工程進(jìn)度、工程成本、施工質(zhì)量,確保了工程的順利進(jìn)行。監(jiān)理單位對(duì)工程認(rèn)真負(fù)責(zé),監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工,共完成工程樁582根、圍護(hù)樁366根、水泥攪拌樁1681根,樁基檢測(cè)質(zhì)量全部合格,整個(gè)施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故,圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。
四、營(yíng)銷策劃工作啟動(dòng),宣傳推廣準(zhǔn)備全面展開
1、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查
營(yíng)銷部首先完成了市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)海寧市寫字樓及商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)研,分析研究了整個(gè)海寧的宏觀經(jīng)濟(jì)、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢(shì)等,并對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行了SWOT分析,形成了《市場(chǎng)調(diào)研及項(xiàng)目定位報(bào)告》。
2、項(xiàng)目定位報(bào)告和整體營(yíng)銷策略報(bào)告
其次,營(yíng)銷部完成了項(xiàng)目整體定位,并制定了相應(yīng)的整體營(yíng)銷策略,形成了《海寧項(xiàng)目定位及初步營(yíng)銷策略報(bào)告》。根據(jù)上述報(bào)告的整體思路完成了項(xiàng)目開盤前營(yíng)銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。
3、項(xiàng)目VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)
同時(shí),營(yíng)銷部全面展開項(xiàng)目VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作,目前已取得的設(shè)計(jì)成果有:
1、完成項(xiàng)目名稱命名及LOGO設(shè)計(jì):項(xiàng)目名稱命名為“鉑金國(guó)際”,體現(xiàn)質(zhì)感與高品位;LOGO的設(shè)計(jì)以包裝的英文字母“P”為主體,結(jié)合建筑的外形設(shè)計(jì)而成。
2、建立鉑金國(guó)際的VI系統(tǒng):已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、PPT規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來(lái)賓卡等物料的設(shè)計(jì)稿。
3、完成售樓處及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)稿件:包括停車場(chǎng)出入口標(biāo)識(shí)、停車場(chǎng)指示牌、出口標(biāo)識(shí)、多向指示牌標(biāo)識(shí)、電梯指示牌、空調(diào)機(jī)房標(biāo)識(shí)牌、報(bào)警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標(biāo)識(shí)牌等。
4、完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圍墻廣告設(shè)計(jì)。
目前正在進(jìn)行戶外標(biāo)識(shí)類及銷售中心標(biāo)識(shí)類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4、現(xiàn)場(chǎng)售樓處選址
11月,營(yíng)銷部分別對(duì)水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進(jìn)行了考察和篩選,經(jīng)測(cè)算費(fèi)用成本及考慮便利性,最終建議在項(xiàng)目地自建售樓中心,并已獲總部同意。
企業(yè)年終工作總結(jié)7
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
20xx年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)xx項(xiàng),其中跨年項(xiàng)目xx項(xiàng),新開工項(xiàng)目xx項(xiàng)。安全部在上級(jí)主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,完善公司各項(xiàng)安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),通過加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實(shí)一系列安全管理措施,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管,使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識(shí)
1、工程開復(fù)工“三級(jí)安全教育”活動(dòng)開展率100%。為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”,加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作,檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上,還先后進(jìn)行了“腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理”的安全專項(xiàng)檢查。
2、本年度截至目前安全部共計(jì)開展檢查xx余次,先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)xx余項(xiàng),檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對(duì)性檢查,在一定程度上提高了我公司的.安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo),并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo),分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo),完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制。并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項(xiàng)目部參考執(zhí)行。
四、20xx年工作成效及難點(diǎn)
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn),不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位,但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問題。針對(duì)這一情況我們做出了總結(jié)分析,存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因如下;
1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來(lái)管,沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。
2、因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識(shí)差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導(dǎo)致比如:材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點(diǎn)
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo),根據(jù)管理目標(biāo)確定各項(xiàng)工作的開展及管理,確保全年無(wú)重大傷亡事故。
2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)指導(dǎo)職工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
4、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識(shí)。
7、認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對(duì)違背強(qiáng)制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強(qiáng)公司形象管理,每個(gè)工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會(huì)同公司各部門一道,要求各項(xiàng)目部切實(shí)把工作做細(xì),做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20xx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視。不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力,公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
企業(yè)年終工作總結(jié)8
xx,x,現(xiàn)年xx歲,xx文化,xxx棉織廠職工。自參加工作以來(lái),本人工作積極努力,任勞任怨,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想、業(yè)務(wù)等方面都得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化基本知識(shí)
作為檢驗(yàn)工,本人不斷學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),了解各種檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用,不斷充實(shí)完善自己。時(shí)刻了解新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),保證自己能熟練應(yīng)用種類檢驗(yàn)器具,以搞好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策
確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。由于檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤單,影響進(jìn)度。
二、工作勤奮,態(tài)度認(rèn)真
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
三、講究質(zhì)量,工作成績(jī)突出
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。在今后的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,用更務(wù)實(shí)的精神和過硬的技術(shù)為單位的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我對(duì)細(xì)紗機(jī)、噴氣織機(jī)、有梭織機(jī)的基本狀況及工作原理有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、 后紡車間
x月x日-x月xx日,我在后紡車間保養(yǎng)、保全、皮輥房學(xué)習(xí)。在此學(xué)習(xí)期間正值炎熱的夏季,車間里更是像火爐一般,每次跟著師傅在車間換鋼絲圈、敲錠子、改車時(shí)總是汗流浹背,師傅們更是異常辛苦。在此環(huán)境下各位師傅依然耐心的給我講解細(xì)紗機(jī)的主要機(jī)構(gòu)、工作原理。同時(shí)在自己認(rèn)真的
學(xué)習(xí)下,我對(duì)后紡車間設(shè)備整體情況、細(xì)紗機(jī)的主要機(jī)構(gòu)、工作原理、工藝知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)。
1. 后紡車間現(xiàn)有設(shè)備狀況:
xx臺(tái)細(xì)紗機(jī)、x臺(tái)xx賜福來(lái)自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、x臺(tái)xx村田自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、xx臺(tái)絡(luò)筒機(jī)、蒸紗機(jī)x臺(tái)、皮輥加油機(jī)x臺(tái)、氣動(dòng)套皮輥機(jī)x臺(tái)、磨皮輥機(jī)x臺(tái)。
2. 主要機(jī)構(gòu)
2.1喂入機(jī)構(gòu)
喂入機(jī)構(gòu)主要由粗紗架、導(dǎo)紗桿、橫動(dòng)裝置組成主要作用是支撐粗紗,將粗紗順利的喂入牽伸機(jī)構(gòu),減少粗紗的'意外牽伸,同時(shí)保護(hù)膠圈膠輥。
2.2牽伸機(jī)構(gòu)
將喂入的粗紗進(jìn)一步均勻地抽長(zhǎng)拉細(xì)到成紗所需要的線密度。牽伸的機(jī)構(gòu)主要零部件包括:牽伸羅拉、膠輥、膠圈、銷子集合器。
2.3加捻卷繞機(jī)構(gòu)
加捻和卷繞,以及升降和成形,幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。這部分的機(jī)構(gòu)包括葉子板、導(dǎo)紗鉤、隔紗板、綱領(lǐng)板、綱領(lǐng)、鋼絲圈、筒管、錠子、滾盤、錠帶盤等主要零部件,以及綱領(lǐng)板與葉子板的升降裝置和成形傳動(dòng)機(jī)構(gòu)等。
3. 細(xì)紗機(jī)的工藝過程:
3.1牽伸:粗紗從吊錠上的粗紗管上退繞出來(lái),經(jīng)導(dǎo)紗桿穿入橫動(dòng)導(dǎo)紗喇叭口,喂入牽伸裝置,主要靠三對(duì)xx表面速度的差異,將喂入的粗紗均勻的牽伸、伸長(zhǎng)、拉細(xì)到符合要求的,纖維相互平行的須條。這個(gè)過程稱為“牽伸”。
3.2加捻:經(jīng)過牽伸的須條從前羅拉吐出,經(jīng)導(dǎo)紗鉤,穿過鋼絲圈,鋼絲圈在綱領(lǐng)上做高速回轉(zhuǎn),每轉(zhuǎn)一圈,就給須條加上一個(gè)捻回,這個(gè)過程就是“加捻”。
3.3卷繞:經(jīng)加捻后的成紗,便可具有一定的強(qiáng)力,彈性和光澤。須條加捻成紗后,還要繞到筒管上。筒管套在錠子上,隨錠子高速同步回轉(zhuǎn),一方面張緊的紗條帶動(dòng)鋼絲圈高速回轉(zhuǎn),產(chǎn)生加捻作用,另一方面將前羅拉連續(xù)輸出并經(jīng)過加捻后紡成的紗條,有秩序地卷繞到筒管上。這個(gè)作用是由于鋼絲圈的回轉(zhuǎn)速度落后于筒管的回轉(zhuǎn)速度而形成的。鋼絲圈是借紗條張力帶動(dòng)而回轉(zhuǎn)的。鋼絲圈在鋼領(lǐng)上高速滑行時(shí),由于與綱領(lǐng)軌道的摩擦及受空氣阻
力的作用,其轉(zhuǎn)速實(shí)際上比錠速低,速度差異就形成了卷繞速度,其大小與前羅拉的輸出速度相適應(yīng)。這一隨著加捻過程同時(shí)完成的動(dòng)作稱為“卷繞”。
二、 噴氣車間
從x月xx日-x月xx日期間,我在噴氣保養(yǎng)、改車組學(xué)習(xí),保養(yǎng)主要負(fù)責(zé)車的檢修維護(hù),保全主要負(fù)責(zé)大壞車與工藝改車工作。通過學(xué)習(xí)我對(duì)噴氣車間及噴氣織機(jī)各個(gè)零部件的作用、在平時(shí)工作中怎么保養(yǎng)維護(hù)織機(jī)、主要工藝知識(shí)有了一定的了解。噴氣車間的產(chǎn)品已是成品,平時(shí)開關(guān)車檢修車時(shí)要重視安全的同時(shí)特別注意不要造成疵布、油布的產(chǎn)生。
1. 噴氣車間設(shè)備狀況
噴氣車間現(xiàn)有日本津田駒、咸陽(yáng)紡機(jī)和陜西普聲織機(jī)共計(jì)374臺(tái),日本津田駒的織機(jī)綜合性能明顯優(yōu)于國(guó)產(chǎn)織機(jī),在生產(chǎn)中很少出現(xiàn)故障,因此平時(shí)檢修以國(guó)產(chǎn)機(jī)為重點(diǎn)對(duì)象。
2. 噴氣織機(jī)特點(diǎn)
噴氣織機(jī)是利用空氣作為引緯介質(zhì),以噴射出的壓縮氣流對(duì)緯紗產(chǎn)生摩擦牽引力進(jìn)行牽引,將緯紗帶過梭口,通過噴氣產(chǎn)生的射流來(lái)達(dá)到引緯的目的。具有車速高、效率高的優(yōu)點(diǎn),但能耗大,需要大量的壓縮空氣,壓縮空氣中不可避免的經(jīng)常含有一定量的水分,如不能及時(shí)過濾清除,會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響。
3. 噴氣織機(jī)技術(shù)
噴氣織機(jī)在傳統(tǒng)織機(jī)機(jī)械的基礎(chǔ)上綜合運(yùn)用了電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳感技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、射流技術(shù)。電子檢測(cè)裝置將檢測(cè)到的信號(hào)實(shí)時(shí)傳輸給計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)經(jīng)過分析計(jì)算對(duì)全機(jī)的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行控制,并將數(shù)據(jù)傳遞給觸摸熒屏顯示各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),操作者又可以根據(jù)需要在觸摸屏上設(shè)置參數(shù)從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。計(jì)算機(jī)可以根據(jù)不同故障發(fā)出相應(yīng)的指令控制塔燈,從而使值車工根據(jù)塔燈的顏色很快的判斷出問題,簡(jiǎn)化了操作,提高了工作效率。
4. 噴氣織機(jī)的主要機(jī)構(gòu)
開口運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、引緯運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、打緯運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、送經(jīng)運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、卷取運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)、織邊裝置、斷緯自停裝置、斷經(jīng)自停裝置、傳動(dòng)裝置。
5. 主要工藝項(xiàng)目
開口時(shí)間、引緯時(shí)間、上機(jī)張力、經(jīng)位置線、后梁高度及前后位置、停經(jīng)架的高低及前后位置、綜框高度、筘號(hào)、車速、幅寬、落布長(zhǎng)度。改車組
負(fù)責(zé)根據(jù)工藝員下發(fā)的工藝單參數(shù)更改車轉(zhuǎn)速、后梁高度、綜框高度、擺放凸輪、調(diào)整L值、調(diào)整邊剪等。
三、 有梭車間
從x月xx日到x月xx日,我主要在有梭保養(yǎng)、保全、梭子房、加油房學(xué)習(xí)。保養(yǎng)主要負(fù)責(zé)修理、維護(hù)運(yùn)動(dòng)中的活車。保全主要負(fù)責(zé)平車,相對(duì)難度小于保養(yǎng)。梭子房負(fù)責(zé)把梭子打磨光滑使其不掛紗、梭子的校正使紗管處于最佳位置、壞梭子的修復(fù)。加油房負(fù)責(zé)對(duì)有梭xx臺(tái)車加油潤(rùn)滑,有梭車不同于噴氣車沒有集中供油,車上存在快油眼、中油眼、慢油眼,需要大量的人力來(lái)加油,以維持機(jī)器正常的運(yùn)行。
1. 有梭織機(jī)特點(diǎn)
以梭子為引緯器將緯紗引入梭口的"織機(jī)"。梭子引緯織機(jī)震動(dòng)大,噪聲大,機(jī)物料損耗多,不利于高產(chǎn)的缺點(diǎn),因此,一般的有梭織機(jī)正在逐漸淘汰。為安全生產(chǎn),通常有梭織機(jī)分為左右手車,開關(guān)手柄在機(jī)器右側(cè)的稱為右手車,反之,稱為左手車。
2. 主要機(jī)構(gòu)及輔助裝置
2.1 主要機(jī)構(gòu)
開口機(jī)構(gòu):使經(jīng)紗作垂直方向上下移動(dòng),形成梭口;
投梭機(jī)構(gòu):把緯紗引入梭口;
打緯機(jī)構(gòu):把引入梭口的緯紗打向織口,形成織物;
卷取機(jī)構(gòu):把織好的布縱向移動(dòng),卷在木輥上。
送經(jīng)機(jī)構(gòu):把織造過程中需要的經(jīng)紗量及時(shí)送出。
2.2輔助機(jī)構(gòu)及裝置:
斷經(jīng)關(guān)車裝置、斷緯關(guān)車裝置、經(jīng)紗保護(hù)裝置、邊剪裝置、傳動(dòng)剎車裝置、飛梭保護(hù)裝置、連續(xù)補(bǔ)給緯紗的誘導(dǎo)裝置、自動(dòng)換梭機(jī)構(gòu)。有梭織機(jī)與噴氣織機(jī)最大的不同就是這種織機(jī)上沒有一個(gè)電子傳感器,軋梭關(guān)車、斷經(jīng)關(guān)車、斷緯關(guān)車、掉筘關(guān)車都是通過機(jī)械式的觸發(fā)傳遞到停機(jī)軸撥動(dòng)開關(guān)從而實(shí)現(xiàn)關(guān)車。
四、 不足之處與學(xué)習(xí)收獲
由于學(xué)習(xí)時(shí)間緊迫,起初對(duì)各車間的環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品、工藝流程比較陌生,加之在各車間的學(xué)習(xí)時(shí)間有限,因此不能完全的對(duì)各個(gè)車間的所有設(shè)備部件的作用完全掌握。但是通過xx深入實(shí)際的學(xué)習(xí)使我對(duì)廠里各車間的設(shè)備的工作原理、性能、基本單元的構(gòu)件有了更深的認(rèn)識(shí),為以后不斷的加強(qiáng)設(shè)備的管理,保證設(shè)備完好工作打下良好的基礎(chǔ)。
感謝廠領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在車間實(shí)踐中學(xué)習(xí),以后的工作中我將不斷的提高自身的工作能力,工作水平,克服缺點(diǎn),自我完善,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,根據(jù)公司的設(shè)備現(xiàn)狀做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司的發(fā)展添磚加瓦,為公司的設(shè)備管理竭盡全力。
企業(yè)年終工作總結(jié)9
同仁們,下午好!
舊歲已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際,我們?cè)谶@里召開大維裝飾20xx年度總結(jié)會(huì)議及20xx年設(shè)計(jì)部?jī)?yōu)秀員工表彰大會(huì)。難忘的20xx已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來(lái),回顧過去的20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
回顧一年來(lái)的工作,我們主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理
總結(jié)過去一年的工作,我們?cè)谌〉靡欢ǔ煽?jī)的同時(shí)還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決。營(yíng)銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費(fèi)用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益;員工個(gè)人行為與公司經(jīng)營(yíng)管理理念之間還存在很大差距,經(jīng)營(yíng)思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來(lái),員工的責(zé)任感和主管性不夠強(qiáng),各部門人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務(wù)不到位、跟單不及時(shí),使浪費(fèi)和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為,更是嚴(yán)重地?fù)p害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴(yán)重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強(qiáng)管理、苦練內(nèi)功,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的綜合能力,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,從嚴(yán)打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設(shè)計(jì)費(fèi)、嚴(yán)厲制止、拉幫接派不團(tuán)結(jié)的行為。并且責(zé)任落實(shí)到部門,從部門經(jīng)理、主管抓起,員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,部門經(jīng)理,除給予相應(yīng)的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷模式與市場(chǎng)規(guī)律不太相符。受金融風(fēng)暴和樓市危機(jī)的影響,明年的裝修市場(chǎng)更是不容樂觀,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新營(yíng)銷模式勢(shì)在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī),這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強(qiáng)制開發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場(chǎng)。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營(yíng)下去,我們下一步勢(shì)必很困難。
競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,給別人機(jī)會(huì),就是不給自己機(jī)會(huì)。 沒有機(jī)會(huì)就要自己想辦法創(chuàng)造機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)勇者勝!一切成功都是準(zhǔn)備出來(lái)的。無(wú)論你的知識(shí)怎么樣,無(wú)論你的基礎(chǔ)怎么樣,當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備以后,就會(huì)產(chǎn)生無(wú)比的自信,當(dāng)你準(zhǔn)備而別人不準(zhǔn)備時(shí),成功的天平就會(huì)向你傾斜。給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)拉單過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。工作中有時(shí)也存在問題,相信在以后的工作中學(xué)會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高業(yè)務(wù)技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)營(yíng)模式是否要改變?營(yíng)銷模式是否要?jiǎng)?chuàng)新?值得我們要認(rèn)真的考慮。
我們的營(yíng)銷模式也要?jiǎng)?chuàng)新。我們可以打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。我們可以通過市場(chǎng)營(yíng)銷與工地營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合。工地營(yíng)銷是指工程施工人員、包括一線工人在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,工地營(yíng)銷是指我們市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員,設(shè)計(jì)師和工程部的施工人員緊密配合,在樓盤、小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)利用我們的現(xiàn)場(chǎng)施工優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái)做營(yíng)銷,來(lái)促進(jìn)簽單,這也是我們?cè)谛碌囊荒晏岢娜珕T營(yíng)銷策略的一部分。所有設(shè)計(jì)師、所有員工、所有部門經(jīng)理都要懂得營(yíng)銷,由部門經(jīng)理、主管帶隊(duì)走出公司到小區(qū),酒店,茶社搞營(yíng)銷,甚至到客戶的單位、家里去服務(wù)上門。 關(guān)系營(yíng)銷:我們還要進(jìn)一步深化關(guān)系營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我前面提過口碑營(yíng)銷是所有營(yíng)銷當(dāng)中最有效的營(yíng)銷,口碑營(yíng)銷要求我們?cè)谧⒅刭|(zhì)量和形象的同時(shí),更要注重服務(wù)意識(shí),關(guān)系營(yíng)銷
要求我們必須建立客戶關(guān)系,注重客戶感受,注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通,新客戶的宣傳溝通,通過我們的服務(wù),通過我們與客戶的溝通理解,來(lái)建立我們與客戶之間良好的關(guān)系,讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場(chǎng)誰(shuí)關(guān)注客戶,誰(shuí)注重客戶的感受,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。所以說我們一定要真正地把服務(wù)做到客戶的心中去,并不是你說得多而做得少,哪怕是客戶一點(diǎn)點(diǎn)的要求和投訴,我們都要認(rèn)真地做好,這就是關(guān)系營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的要領(lǐng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:今后的時(shí) 代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,一定會(huì)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代,并且要求我們注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全年的合作,可是我認(rèn)為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,只能算是在網(wǎng)絡(luò)上做活動(dòng)的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)合作,安排專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷和談客戶,我們明年將安排網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)人員上門對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的培訓(xùn)。讓我們所有的業(yè)務(wù)員要懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過我們員工與客戶的溝通,讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化,從而對(duì)我們大家更有信心。(我們營(yíng)銷目的就是為了要讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信心)來(lái)爭(zhēng)取明年的網(wǎng)絡(luò)簽單客戶上一個(gè)新的臺(tái)階。
在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學(xué)化、高準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)還有較大的距離。一方面:工程質(zhì)量提升不夠大,還沒有全面達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。工藝及材料創(chuàng)新不夠,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:現(xiàn)場(chǎng)文明施工形象不夠好,還沒有處于領(lǐng)先地位,新老項(xiàng)目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質(zhì)偏低,責(zé)任心不強(qiáng),制度執(zhí)行力度不到位等等。 10年工作展望
20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)民主管理,積極拓展市場(chǎng),始終把思想作風(fēng)建設(shè)放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠(chéng)信、情感、 責(zé)任和程序”的人字管理理念,主張“以人文本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),”引導(dǎo)廣大員工“以企業(yè)為家,共同發(fā)展!比耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素,也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在,只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司的管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能快速地發(fā)展,只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境,更寬廣的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)員工,把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整個(gè)工作中,發(fā)揮才智,敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)強(qiáng)化管理,推行“服務(wù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、環(huán)保、安全”五位一體的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,促進(jìn)工程施工在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽(yù)和口碑,為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”,加強(qiáng)民主管理。以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。
一是從員工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問題,做好管理人員廉潔自律。
二是注重維護(hù)管理人員的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材,大海之潤(rùn)非一流之歸。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、責(zé)任互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大事情、重大活動(dòng)、重大問題都能事前溝通、會(huì)前通氣、充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在以后工作中,我們每月召開中層管理人員協(xié)調(diào)會(huì)議,通過會(huì)議對(duì)工作中發(fā)生的一些問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)處理,使下面發(fā)生的問題能夠及時(shí)上報(bào),上面的精神及時(shí)下達(dá),通過會(huì)議對(duì)一些不健全、不合理的制度進(jìn)行補(bǔ)充和做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而使我們的制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合。扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。把握各方面的信息,保持對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的敏銳感覺,市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,這樣我公司才能不被日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。把長(zhǎng)期發(fā)展與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事管理、
合同管理、報(bào)價(jià)管理、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)程序,從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)在快速增長(zhǎng),但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)利潤(rùn)率卻越來(lái)越低,深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。為了能夠使我們的業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增漲,我們高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷開發(fā)工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是我們開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行,重點(diǎn)樓盤重點(diǎn)攻關(guān),重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤,部門經(jīng)理、部門主管帶頭帶隊(duì)的全員營(yíng)銷策略。
始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。我們要不斷學(xué)習(xí),不斷地提升、不斷總結(jié)。
思想素質(zhì)教育,開闊視野,充電擴(kuò)能,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個(gè)人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關(guān)心員工,并以此來(lái)影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人的素質(zhì)難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營(yíng)銷創(chuàng)新,努力解決經(jīng)營(yíng)和工作中的各種問題,促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的`建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,帶領(lǐng)全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)大維裝飾的品牌內(nèi)涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢(mèng)”。我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
我們堅(jiān)決貫徹和推廣“標(biāo)準(zhǔn)工程”的管理理念、強(qiáng)化工地形象的管理,我們對(duì)客戶承諾:“我們絕不把任何一個(gè)不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質(zhì)量放首位,將會(huì)把所有不合格的工程都砸掉免費(fèi)重做”,并且請(qǐng)業(yè)主給予監(jiān)督,對(duì)內(nèi)我們強(qiáng)調(diào)“裝修注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴(yán)、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場(chǎng)”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營(yíng)銷當(dāng)中口碑營(yíng)銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤(rùn),利潤(rùn)只不過是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結(jié)果,我們一定是把品質(zhì)放在第一位,通過強(qiáng)化工程管理,使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)大維裝飾的品牌。
同事們,通過今天這個(gè)會(huì)議,我希望我們?cè)谧娜藛T能進(jìn)一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí),從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感,嚴(yán)格考核自己,各分公司負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處,在落實(shí)上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。 自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒有自信就沒有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己的能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來(lái)充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠(chéng)信,進(jìn)取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍,“無(wú)私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo),“努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來(lái),我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因?yàn)橛形覀兌吭,我們因(yàn)楣径砷L(zhǎng)。
20xx年春節(jié)即將來(lái)臨,在此向大家拜一個(gè)早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
企業(yè)年終工作總結(jié)10
各位同志:
大家好!今天由我代表公司對(duì)20xx泰興公司的工作經(jīng)營(yíng)情況做一下詳細(xì)的總結(jié)。
20xx年是泰興公司成立的第十三個(gè)年頭,對(duì)于泰興公司的發(fā)展來(lái)說是一個(gè)摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)新的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,順利的配合我們集團(tuán)完成了主輔分離工作,并將運(yùn)作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,這對(duì)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們?cè)谥刂貕毫ο拢瑧{借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護(hù)工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護(hù)這兩個(gè)領(lǐng)域中取得了較好的成績(jī),順利的完成了年初制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)。通過精細(xì)化管理,不斷的完善和調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下20xx年度各項(xiàng)工作的完成情況:
20xx年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎(chǔ),做好各項(xiàng)工作。其主要分為兩部分:
一是工程安裝工作。
我們?cè)谶@一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠(chéng)為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,經(jīng)過全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級(jí)管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī),樂觀的說我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的`認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以 “ 服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷 ” 為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。并且在05年我們共承接了30個(gè)工程項(xiàng)目:小湯山等站CDMA網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程;京門傳輸機(jī)房等CDMA網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程;中原大廈等76個(gè)匯接點(diǎn)20xx年重點(diǎn)城市本地網(wǎng)工程匯接點(diǎn)子框安裝工程;北京古林機(jī)電電器制造中心、長(zhǎng)安集團(tuán)站IP專線室外增高架安裝工程;國(guó)貿(mào)等53個(gè)站IP專線布線工程;配電箱設(shè)備安裝合同;北小營(yíng)等室內(nèi)覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門機(jī)房等C網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程(泰興);通泰大廈等39個(gè)站大客戶專線接入布線工程(泰興);冠城園POP等22個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;北京電信谷泉山莊等34個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;哈里斯4;鄭州電業(yè)局中鋁22KV變電站配套微波通信工程電測(cè)項(xiàng)目;河南聯(lián)通增值業(yè)務(wù)機(jī)房搬遷工程費(fèi); 甘肅省黨河等16跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽(yáng)市等32跳地杰微波設(shè)備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費(fèi);京門二段二層總部機(jī)房安裝機(jī)柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
二是基站維護(hù)工作。
我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司GSM、CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到863個(gè),微蜂窩1000多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重,這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Y|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽(yù),泰興公司取得今天的成績(jī)離不開大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!中國(guó)隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作,責(zé)任落實(shí)到人。通過績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,并且有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場(chǎng)需求,公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
與此同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦羞存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問題,我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開發(fā)新市場(chǎng)上,只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次,管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應(yīng)公司的需要,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響,使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng),對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,做到精細(xì)化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細(xì),F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性。
為了保障20xx年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo),結(jié)合公司具體情況,我們?cè)?0xx年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作:
1. 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
2. 建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作。規(guī)章制度要訂細(xì),并且要與實(shí)際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
3. 加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平,組織有效的培訓(xùn)課程,使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求。
4. 提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法,堅(jiān)持邊學(xué)邊做,在工作實(shí)踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
5. 繼續(xù)完善考核機(jī)制,制訂詳細(xì)的工作流程,使工作程序更加順暢。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理,通過績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性,把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去,避免出現(xiàn)形式主義考核。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過程來(lái)實(shí)施,不要單純的看作是考核,要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好,才能使績(jī)效管理行之有效。
6. 繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實(shí)到人,對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓,不可麻痹大意,防患于未然。
7. 加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以客戶的需求為重。
8. 團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。為此,20xx年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率,利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開辟新的市場(chǎng),以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè),使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,泰興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
企業(yè)年終工作總結(jié)11
XX年6月22日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測(cè)加固實(shí)驗(yàn)室工程(以下簡(jiǎn)稱“橋梁實(shí)驗(yàn)室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個(gè)有利于”的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
XX年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值1500余萬(wàn)元,新增合同額萬(wàn)元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也得到了客戶的好評(píng)。
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加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo),分公司有一定的利潤(rùn),不下大力氣降低項(xiàng)目成本,千方百計(jì)做好成本挖潛、增加利潤(rùn),是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一,主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1.材料成本管理
材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)。從供應(yīng)商的選擇,到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn),積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)罰分明,做到“誰(shuí)提料,誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的`管理力度,降低材料采購(gòu)成本,減少材料使用過程中的浪費(fèi)。
。玻訌(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
例如橋梁實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)施工。本工程為獨(dú)立柱、條形基礎(chǔ)(局部地下室為箱型),在±左右獨(dú)立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計(jì)為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填,如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序,影響整個(gè)工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響,項(xiàng)目部積極主動(dòng)地與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了協(xié)商,做了大量的工作,最后設(shè)計(jì)同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進(jìn)度的影響,提前了1個(gè)月左右的時(shí)間。
3.優(yōu)化施工方案
在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí),采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí),提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,梁使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對(duì)以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析結(jié)果為:第一種方案達(dá)到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購(gòu)買,而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結(jié)束后剩余模板的板面很小,不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,但在經(jīng)濟(jì)方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩余價(jià)值,此種方案不予采用。第二種方案達(dá)到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購(gòu)買,模板投入相對(duì)較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運(yùn)輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設(shè)備費(fèi)用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求,市政鋼模為租賃,木模購(gòu)買量小,投入不大。討論結(jié)果:質(zhì)量滿足要求,經(jīng)濟(jì)性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結(jié)果:雖然此方案經(jīng)濟(jì)性最好,但不能滿足質(zhì)量要求,不予采用。
4.因地制宜,利用一切可以利用的資源
由于建筑施工流動(dòng)性大,各個(gè)工程項(xiàng)目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對(duì)有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項(xiàng)目成本支出。
對(duì)于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程有利的環(huán)境是:⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運(yùn)輸機(jī)械,它們的特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活、價(jià)錢低廉、沒有進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)用,適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項(xiàng)工程。本工程中,我們?cè)谌斯ず、回填土等分?xiàng)工程中采用了此類機(jī)械,節(jié)約了大量的機(jī)械費(fèi)用。⑵、本工程在交通部公路試驗(yàn)場(chǎng)院內(nèi)。我們?cè)谑┕ぶ谐浞掷昧嗽囼?yàn)場(chǎng)原有的硬件設(shè)施:a施工臨時(shí)用水。以往施工我們的臨時(shí)用水一般都使用市政自來(lái)水,費(fèi)用較高。本工程我們除生活用水使用自來(lái)水外,其它工程用水均利用了試驗(yàn)場(chǎng)現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費(fèi)較低而且不計(jì)流量,施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費(fèi)用即可。b冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗(yàn)場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖,我們一般使用電暖氣,或設(shè)立鍋爐供暖,需要投入的費(fèi)用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材,均為提前購(gòu)入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗(yàn)場(chǎng)收取的采暖費(fèi)不足萬(wàn)元。
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在安全管理方面,分公司按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除,有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
施工中,分公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接收。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
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為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責(zé)、權(quán)、利分明;提高工作效率;鼓勵(lì)全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人,提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象,擴(kuò)大企業(yè)知名度和信譽(yù)度,使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)及一系列規(guī)章制度。
1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
分公司設(shè)置組織機(jī)構(gòu)為“三部一室”,包括工程管理部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責(zé)如下:
工程管理部:負(fù)責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗(yàn)、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)等項(xiàng)工作。
經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目投標(biāo)、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報(bào)價(jià)、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購(gòu)和發(fā)放等項(xiàng)工作。
物資供應(yīng)部:負(fù)責(zé)工程材料采購(gòu)、租賃、庫(kù)房材料保管、現(xiàn)場(chǎng)材料保管等項(xiàng)工作。
綜合辦公室:負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項(xiàng)工作。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度
根據(jù)分公司實(shí)際情況,分公司制定了一系列的規(guī)章制度,實(shí)施后各項(xiàng)制度落實(shí)到位、運(yùn)行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。
主要的規(guī)章制度有:勞動(dòng)紀(jì)律、請(qǐng)銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購(gòu)制度、出、入庫(kù)制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
。ㄒ唬┓职(duì)伍的選取
在分包隊(duì)伍的選取過程中,在報(bào)價(jià)和分包隊(duì)伍的實(shí)力上過于側(cè)重于報(bào)價(jià),而對(duì)其實(shí)力考察不足,對(duì)本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊(duì)伍,對(duì)于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒有問題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗(yàn)室,是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工程。工人對(duì)某些部位施工的積極性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花籃梁模板),而要求的工資又相對(duì)較高,致使在一定的時(shí)間內(nèi),人員變動(dòng)頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對(duì)人員調(diào)配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將E區(qū)放棄,定州隊(duì)接替后才有了改觀。
痛定思痛,今后的工程在選取勞務(wù)隊(duì)時(shí),首先要考察其是否是整建制隊(duì)伍,是否有自己穩(wěn)定的施工人員,其次才考慮報(bào)價(jià)。一個(gè)有著較強(qiáng)實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍,即便是開始時(shí)報(bào)價(jià)高于其它隊(duì)伍,但由于他實(shí)力強(qiáng)、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠?qū)㈨?xiàng)目的租賃費(fèi)用、管理費(fèi)用、水電費(fèi)用等開支節(jié)省下來(lái)。這樣總體算下來(lái),可能用這樣的隊(duì)伍反而會(huì)增加項(xiàng)目的收益。
。ǘ┓职(duì)伍管理
在分包隊(duì)伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗(yàn),加上項(xiàng)目上馬時(shí)間倉(cāng)促,前期準(zhǔn)備工作不夠充分,在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細(xì),給今后相關(guān)的工作帶來(lái)了麻煩。
E區(qū)更換施工隊(duì)伍時(shí),在隊(duì)伍交接方面考慮不周全。雖然項(xiàng)目對(duì)四川隊(duì)已完墓塘拷行了詳細(xì)的核算,并x方進(jìn)行了簽認(rèn)。但對(duì)于原來(lái)由四川隊(duì)限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對(duì)損耗率有明確規(guī)定的),在交接時(shí)沒有制定出一個(gè)可行的方案來(lái),給今后和各施工隊(duì)結(jié)算時(shí)留下了麻煩。
企業(yè)年終工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天用書面向各位作20xx年的工作總結(jié)!
總覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入了我的眼眸。無(wú)數(shù)的回憶和感嘆。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來(lái)了第3年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績(jī)已經(jīng)成為過去,新的一年對(duì)我的人生來(lái)說亦是一次全新的`開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年;叵肫鸢肽暌郧,領(lǐng)導(dǎo)將20xx上海大眾no。1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任!
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會(huì)更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!
企業(yè)年終工作總結(jié)13
xxxx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
xxxx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)xxxx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%,已賺凈保費(fèi)xxx萬(wàn)元,凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,賠付率為xx%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
xxxx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xxxx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的.重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xxxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xxxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
企業(yè)年終工作總結(jié)14
時(shí)光飛快,歲月穿梭。轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去。在過去的一年中,xx鋼鐵公司生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持和各部門的密切配合下通過全體員工共同的努力,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我代
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