亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

酒店營銷方案

時間:2023-09-21 08:09:11 一般方案 我要投稿

(精選)酒店營銷方案15篇

  為了確定工作或事情順利開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的酒店營銷方案,希望對大家有所幫助。

(精選)酒店營銷方案15篇

酒店營銷方案1

  一、活動背景

  春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團(tuán)圓年是因為傳統(tǒng)觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

  我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

  二、活動目的

  為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。

  三、活動介紹

  1、活動媒體介紹:

  這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

  2、活動內(nèi)容介紹:

  活動主題:家庭對對碰

  活動開幕時間:20xx年2月1日

  開始時間:19:30

  結(jié)束時間:9:30

  活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

  活動要求:

 。1)必須是以家庭的方式參加,3個一組

 。2)按孩子的年齡大小分組

 。3)孩子年齡不超過15歲

  活動規(guī)則:(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進(jìn)行一下個項目。少的淘汰。

 。2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

  3、活動意義:

 。1)邀請高消費群體齊聚康恩參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以

 。2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。

 。3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

  (4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解康恩的服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。

  三、活動具體實施

  主辦:康恩國際商務(wù)酒店

  承辦:高陽縣郵政局

  1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。

  2、活動對象:

 。1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板

  (2)機(jī)動車主:機(jī)動車在30萬以上的'機(jī)動車主

 。4)所有行政單位的科局干部

  (5)180個行政村的村委會主任、村支書

  4、活動開幕時間:

  20xx年2月1日19:30開始

  5、發(fā)行量:6000份

  四、合作方式

  郵政局提供:

  1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用

  2、邀請函的設(shè)計

  3、免費打印、郵寄。

  五、效果分析

  1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

  2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。

  3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進(jìn)人們的消費欲望,形成消費。

  4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

酒店營銷方案2

  為擴(kuò)大市場占有率,促進(jìn)酒店銷售,針對元旦、春節(jié)期間酒店消費旺季的特點,推出以下營銷新舉措:

  一、客房促銷辦法:

  1、調(diào)整現(xiàn)有對外銷售價格:

  今日價簽單掛帳及商務(wù)預(yù)付款

  協(xié)議價格協(xié)議價

  行政套房888 688 588

  豪華休閑套房428 368 348

  豪華商務(wù)套房398 358 328

  休閑套房328 258 238

  商務(wù)標(biāo)間、單間268 228 208

  豪華標(biāo)間188 168 158

  2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養(yǎng)自助早餐

  3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時

  4、新推出鐘點房9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00—6:00 128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)

  5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折

  6、入住套房贈送果盤

  7、免費撥打市內(nèi)電話

  8、客房免費寬帶網(wǎng)絡(luò)

  9、延遲退房時間至14:00

  二、餐飲消費的營銷舉措:

  1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜

  2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行6.8折,餐飲包廂憑會員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)

  3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個

  4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設(shè)喜慶洞房,適時推出春節(jié)團(tuán)圓宴菜單

  5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張

  三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營銷協(xié)議的簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費給予最大程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點為3000元。

  四、全員營銷提成獎勵:對于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協(xié)議價按實際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎勵,餐飲按實際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發(fā)放提成獎勵,每月集中統(tǒng)計發(fā)放;經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人和營銷、預(yù)訂人員的提成獎勵辦法另行制定。

  五、大力推廣酒店會員卡:酒店的`會員卡現(xiàn)有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續(xù)充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點為2000元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎勵。

  六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。

  銘鴻大酒店

  20xx年12月20日

酒店營銷方案3

  第一章策劃目的

  通過此營銷計劃使酒店在短期內(nèi)在本地行業(yè)中獨領(lǐng)風(fēng)騷,我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制。

  酒店開業(yè)初期,酒店曝光率不高,交通不方便等問題,可以通過精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢特點,補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達(dá)到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎(chǔ)

  第二章策劃內(nèi)容

  確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能,突出產(chǎn)品特色

  第三章市場形勢分析 第四章市場客源結(jié)構(gòu)分析

  根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,優(yōu)良的會議設(shè)施,豐富的娛樂休閑設(shè)施,可以把我們酒店定位為本地區(qū)高檔的精品會務(wù)酒店

  客源結(jié)構(gòu)可分為:

  1)本地區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會議,及高規(guī)格的接待安排。

  2)來本地區(qū)會務(wù)的散客;

  4)本地區(qū)上層社會的尖端消費群體;

  5)本地區(qū)企業(yè)高層會議;

  第五章促銷方式

  一、媒體(廣告促銷)

  確定營銷廣告語及定位廣告語:廣告語的設(shè)定要給顧客提供酒店的定位信息,廣告語不但要簡潔明了朗朗上口,還要給人以精神上的愉悅和享受,從而使賓客對酒店產(chǎn)生親和力縮短了客人與賓館之間的`距離,也會增強客人對酒店的忠誠度。

  二、報紙雜志的刊登(暫定)

  三、戶外廣告

  可在縣區(qū)入口處建立廣告牌,及在縣區(qū)主干道懸掛酒店宣傳彩旗,加大前期酒店宣傳力度。

  四、人員促銷(重點)

  1.開業(yè)前的一個月左右,設(shè)計印刷廣告宣傳單冊(1000份),組織營銷人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門拜訪。

  2.開業(yè)前由營銷人員以電話傳真的方式,上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽訂優(yōu)惠協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。

  3.制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可以使用。

  4.與本地的出租車進(jìn)行溝通協(xié)商,以回扣返點的形式給酒店帶來客源。

酒店營銷方案4

  為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。

  一、辦卡提成:

  1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

  2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

  二、酒店全體員工,根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價不同,比例不同給予記提。

  1、門市價入。25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  2、9折入住:20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  3、8.5折入。15元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  4、8折入。10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

  入住房價低于8折,不予計提。

  所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計提。

  領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的'會議團(tuán)隊不計入個人業(yè)績。

  三、出租車提成

  凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

  四、發(fā)放方法

  前廳經(jīng)理于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當(dāng)月發(fā)放。

  此方案自20xx年02月06日起開始實施。

酒店營銷方案5

  銷售方案的制定前提是要有周密的市場調(diào)查,就如交戰(zhàn)的雙方,要了解敵我雙方的實力。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”,特點是簡單、方便、低價、快捷。酒店只提供舒適的客房,沒有娛樂設(shè)施沒有用餐場所,但是客人所附加的需求會在店的周邊百米處全部得到滿足。這樣就與星級酒店的全面、奢華、厚重形成了鮮明的對比。后來被定義為經(jīng)濟(jì)型酒店,如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。比較知名的連鎖酒店如家、漢庭快捷、七天、格林豪泰、錦江之星、速8等店,這些店的規(guī)模在80間左右,其中有些有會議室,有些沒有,裝飾風(fēng)格趨于個性化,人性化,簡單化。他們占據(jù)著快捷酒店的絕大市場份額,他們的客源主要是來西安辦事的商務(wù)散客為主,也會有部分公司簽約客戶,他們在全國都有會員客戶,所以客戶群體比較穩(wěn)定。這些酒店的市場定價也是趨向于低價位水平,以提高入住率,增加收入為宗旨。所以在知名度、價位、地理位置上、客源上我們都無法與之抗衡。但作為銷售,成功其實很簡單,出奇制勝,策略制勝,努力制勝。下面我根據(jù)自己的觀察和學(xué)習(xí)簡單的做了一個銷售方案供參考討論:

  一、接觸性銷售:

  1、店內(nèi)銷售:

  在銷售方案出臺后,各個部門在做好本職工作的前提下,要樹立一種店容我榮,店恥我恥的意識,酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策,積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功,結(jié)合每間房的成本給予一定的獎勵機(jī)制,實行店我共贏。

  執(zhí)行時間:20xx年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  2、店外傳單銷售:

  根據(jù)市場調(diào)查后所分析出的市場潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放,發(fā)放宣傳單頁,引導(dǎo)其消費。對持單消費的客戶給予特價優(yōu)惠。發(fā)放的人員在不影響正常營業(yè)狀況下我店員工進(jìn)行發(fā)放并給予一定的額外工資補貼。聯(lián)系暑期在外打工學(xué)生或?qū)I(yè)發(fā)放傳單的人給予工資的方法定時定點進(jìn)行發(fā)放。

  執(zhí)行時間:20xx年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  二、人情銷售:

  1、與旅行社簽訂協(xié)議:

  鑒于本市是個旅游城市,要及時跟進(jìn)各地各景點的旅游情況,把握客流量,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

  執(zhí)行時間:20xx年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  2、與出租車達(dá)成協(xié)議:

  與出租車公司或者出租車司機(jī)聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的`我酒店折優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

  執(zhí)行時間:20xx年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  3、與車站、飯店、商店、娛樂場所等達(dá)成協(xié)議:

  與車站、飯店、商店、娛樂場等所達(dá)成協(xié)議結(jié)盟工作,互惠互利。具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受8折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。

  執(zhí)行時間:20xx年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  4、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴:

  與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協(xié)議,月保證住房數(shù)量的情況下,我們給予最低最優(yōu)惠的房價折扣。或與部分企事業(yè)單位比如銀行合作,在完成他們的銷售形象后與我們達(dá)成互利的宣稱,例如:我們與中信銀行達(dá)成協(xié)議,中信信用卡客戶在我店刷卡消費可享有會員的折扣房價等。

  執(zhí)行時間:20xx年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  三、網(wǎng)絡(luò)銷售:

  1、自身網(wǎng)絡(luò)銷售的健全

  建立我們自身的網(wǎng)站網(wǎng)頁,對外進(jìn)行宣傳。包括網(wǎng)上預(yù)訂,特價房的發(fā)布等等,在網(wǎng)絡(luò)平面上給人直觀視覺沖擊。

  執(zhí)行時間:20xx年5月25日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  2、對已有顧客的信息,發(fā)促銷信息

  對已入住的客戶,保存客戶檔案,征詢客戶意見。定期的對客戶給予促銷信息的發(fā)布,例如電子郵件,網(wǎng)絡(luò)通訊,手機(jī)信息的發(fā)布。

  執(zhí)行時間:20xx年5月25日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  3、在免費網(wǎng)站(58同城,趕集)發(fā)布促銷信息

  針對免費網(wǎng)站發(fā)布我們的房價促銷信息和會員卡促銷信息,每日在例如58,趕集等免費網(wǎng)站發(fā)布信息。聯(lián)系團(tuán)購網(wǎng)進(jìn)行房間的團(tuán)購或者會員卡的團(tuán)購等等。

  執(zhí)行時間:20xx年5月20日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  4、針對性的做有償網(wǎng)絡(luò)宣傳

  與收費網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合作,一個是垃圾廣告的發(fā)布,或按點擊率付費或按發(fā)布時間支付,抓住經(jīng)常上網(wǎng)的白領(lǐng)和潛在網(wǎng)絡(luò)客戶。與114、12580等達(dá)成協(xié)議或按入住情況給予結(jié)賬,或按成功預(yù)訂給予結(jié)賬。取消不必要的收費宣傳。

  執(zhí)行時間:20xx年6月1日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  5、會員制度的建立

  酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制:

  5.1凡在我酒店消費5000元以上(客房、會議)即發(fā)放VIP鉆石卡,享受住宿80元/間。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價;

  5.2在酒店內(nèi)部推行會員卡制度,策劃推XX酒店“金卡”(價值500元)送4個免費單間或標(biāo)間,隨后享受房間價格88元/間、“銀卡”(價值38元)即可享受住房優(yōu)惠價118元、這樣可以用售卡的方式穩(wěn)住部分客戶

  5.2.1、以上卡使用期限為一年;

  5.2.2、以上卡購買后不可退還現(xiàn)金;

  5.2.3、以上卡均享受酒店做出的相應(yīng)特別優(yōu)惠價及服務(wù);

  5.2.4、購卡需領(lǐng)取申請表,辦理入會購買手續(xù);

  5.2.5、動員全體員工及銷售人員參與賣卡,賣出提成(后議)。

  5.3、合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

  5.4、推出各種組合產(chǎn)品,增加客戶消費額,抓住市場機(jī)會:

  1)高級商務(wù)組合:對于高級公務(wù)或商務(wù)人員入住酒店套房超過三天(72小時)可享受:

  a、免費贈送時令水果一盤

  b、若延長住宿期房租減價(可在入住價基礎(chǔ)上打9.5折)

  c、結(jié)帳時間可適當(dāng)延長,不再另收房租。

  執(zhí)行時間:20xx年5月30日開始執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長

  6、外在形象的宣傳

  1、在酒店外圍適當(dāng)?shù)奈恢米鰝宣傳噴繪,上面內(nèi)容可做成“XX酒店創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生快捷新體驗,公寓客房特價138元/間天限三間”這樣可以深度的刺激感官效果,增加影響力。

  2、在聯(lián)盟店門口制作水牌,水牌起到引導(dǎo)作用,同時也為進(jìn)他店消費的客戶起到了引導(dǎo)作用,讓客人知道酒店的促銷信息。

  3、在酒店門口側(cè)面樹立水牌,標(biāo)示方向“XX酒店,酒店簡介列上”

  4、樹立前臺銷售點:讓前臺樹立起這樣一種意識“天天多售房”只要有機(jī)會,有客戶問房,都要爭取把客戶留住,售房實行三個步驟法,第一、收銀員報門市價和現(xiàn)階段的折扣價,詢問客戶是不是會員客戶,如果是給予會員價,第二、如果不是,開始介紹卡,如果卡的價格還高,就請示領(lǐng)導(dǎo)能否給予特價房,第三、客人如果還不同意,就告訴他說,你看天這么晚了,周邊酒店價位都很高,你還不如早點休息呢,這樣也不至于影響你的心情,往往打親情這張牌很有效果。

  6、對房間的廚房進(jìn)行簡單的布置,讓酒店顯示出一種個性化的氛圍,優(yōu)化房間的功能,所以這也是酒店的一個亮點,既增加了顧客的實惠快捷,又為我們留住了客人。并建立顧客意見本。

  7、完善對酒店的LOGO,標(biāo)示語,員工服裝,各種單據(jù)的外在形象的建立。從企業(yè)視覺形象識別中震撼客人,給客人建立安全、可信的感覺。也為我們酒店正規(guī)有效的發(fā)展建立良好的基礎(chǔ)。

  8、連鎖計劃:在本店成熟的經(jīng)營后,再每年發(fā)展3—5家成功的連鎖。之后可以以店連鎖和以品牌連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。(一方面可以發(fā)展自有店的數(shù)量,一方面可以輸出我們成功的管理人才(管理公司的方式),甚至以0加盟的方式展現(xiàn)推出我們的品牌)

酒店營銷方案6

  為了迎接國慶黃金周,提升酒店的知名度以及回饋新老客戶的長期支持,特制定此方案:

  活動主題:

  國慶7天樂萬國歡迎您

  活動時間:

  20xx年10月1日至20xx年10月7日

  活動內(nèi)容:

  1、購滿188元的消費小票,即可享受高級間248+8元,標(biāo)準(zhǔn)間198+8元的優(yōu)惠價格,(對于鉆石卡或商務(wù)協(xié)議客戶可酌情隨機(jī)安排,并在原客史價不變的基礎(chǔ)上,每房贈送啤酒2瓶,并贈送歡迎水果1份);

  2、購滿388元的`消費小票,即可享受高級房198+8元,標(biāo)準(zhǔn)間168+8元的特惠價格,(對于鉆石卡或商務(wù)協(xié)議客戶可酌情隨機(jī)安排,并在原客史價不變的基礎(chǔ)上,每房贈送啤酒2瓶,并贈送歡迎水果1份);

  3、當(dāng)天為生日的客戶可憑身份證在前臺可直接享受高級198+8元的特惠價格。,并贈送歡迎水果1份。

  4、憑工作牌和聯(lián)盟商家卡等在酒店預(yù)訂、入住可享受內(nèi)部員工工價優(yōu)惠。

  活動細(xì)則

  僅限指定消費小票參與此次活動,小票當(dāng)日有效,第二日作廢;活動房型有限,每天僅限30間。

  具體執(zhí)行

  1、酒店員工須預(yù)先告知客人活動的具體實施辦法,前廳部要核實好參與活動的客戶憑證以及將商場收銀小票與客戶入住RC單裝訂送交財務(wù)部審核,并在備注上注明,對于需要贈送水果或啤酒的客戶入住要及時的告知房務(wù)部。對生日當(dāng)天入住的客人要致以生日快樂。

  2、活動期間,商場營業(yè)員須配合宣傳商場、酒店活動規(guī)則。

  3、客房部要做好水果贈送工作,及時統(tǒng)計和預(yù)定好水果,并保質(zhì)保量。

  4、請商場策劃部必須配合銷售部將此活動做好整體的組織、宣傳工作;財務(wù)部要要求商場收銀在收銀小票上或其相關(guān)票據(jù)上注明可參加酒店活動相關(guān)標(biāo)志。

酒店營銷方案7

  四川鐵道大酒店擬定于9月試營業(yè),她經(jīng)過精心的設(shè)計和改造,將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的市場競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作,特草擬以下全員營銷獎勵方案:

  一、全員營銷定義

  全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外)都可作為酒店的'一名銷售人員,通過自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊和散客),以此增加酒店的銷售收入。

  二、團(tuán)隊定義

  一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊。

  三、營銷收入界定

  酒店客房、會議室、堂吧收入。

  四、全員營銷實施細(xì)則

  1、對外報價

  對散客、團(tuán)隊、會議室的消費統(tǒng)一按營銷部的對外執(zhí)行價報價。

  2、統(tǒng)計管理

  全員營銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營銷部下單并統(tǒng)計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營銷部下單,直接到前臺預(yù)訂或登記,不計入全員營銷的獎勵范圍。

  3、獎勵比例

  A、散客銷售獎勵比例

  銷售價格240元/間。夜(含早)獎勵10元/間

  銷售價格260元/間。夜(含早)獎勵20元/間

  銷售價格300元/間。夜(含早)獎勵40元/間

  B、團(tuán)隊銷售獎勵比例

  銷售價格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

  C、會議銷售獎勵措施

  按照客戶消費總額部分的2%,獎勵給員工個人。

  4、獎勵時間

  每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。

  5、獎勵辦法

  A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

  B、散客自己來店消費的,不能作為員工業(yè)績而獎勵給個人。

  C、營銷部要核實消費者的真實情況,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實除收回獎勵外,給予營銷部經(jīng)濟(jì)處罰500—1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200—500元,并視情況給予行政紀(jì)律處分。

酒店營銷方案8

  一、促銷活動時間:

  20xx年3月6日—9日

  二、執(zhí)行市場:

  武漢區(qū)域、長沙區(qū)域、咸寧區(qū)域

  三、活動方式:

  1、凡在活動期間,提前預(yù)定的商務(wù)客戶均可享受123元/人的溫泉套票,提前預(yù)定的旅行社可享受99元/人的溫泉套票。

  2、溫泉套票包含內(nèi)容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。

  四、3月促銷:

  3月1日——3月31日

  價格包裝:

  “親密愛侶”套票(針對住宿客):

  親密愛侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚療、標(biāo)雙(大床)一晚):溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標(biāo)雙(大床)一間/夜(門市價918元,散客今日價588元),價格執(zhí)行前期定價598元。

  五、現(xiàn)場活動內(nèi)容:

  溫泉:

  看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區(qū)選擇5—8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應(yīng)根據(jù)花瓣的消耗程度予以及時更換。

  聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區(qū)選擇3—5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓顧客可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應(yīng)保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的'調(diào)整,讓顧客可以聞得到實實在在的香氣。

  感受得到的細(xì)膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3—5個,并且所加的奶精應(yīng)保證溫泉湯池是白色的,讓顧客感覺得到牛奶的細(xì)膩潤滑。

  聽得到的優(yōu)雅:活動期間,溫泉區(qū)的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。

  超值贈品:“三八節(jié)”當(dāng)日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進(jìn)行到底;贈送香囊一個,讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;

  各部門分工:

  溫泉部:

  1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

  2、當(dāng)天采購新鮮玫瑰花?箱。

  3、3月8日當(dāng)天男女更衣區(qū)互換,二樓全部用于女士更衣。

  4、3月8日當(dāng)天保證所有溫泉湯池、沖涼區(qū)都能正常使用。

  工程部:

  1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業(yè)場所。

  2、協(xié)助懸掛條幅。

  營銷部:

  1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂門口。

  2、提前設(shè)計廣告樣板,在武漢、長沙區(qū)域進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

  保安部:

  1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。

  2、請安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門前的倒票現(xiàn)場。

酒店營銷方案9

  市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

  針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部××年工作計劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  (一)銷售方法的策略:

  1、改變經(jīng)營的菜系,五星級酒店營銷工作。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們

  的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇

  其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。

  2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

  3、為普通百姓和學(xué)生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。

  4、面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費停車。

  5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

  6、在年節(jié)開展促銷活動。

 。ǘ⿵V告策略

  酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段,工作總結(jié)《五星級酒店營銷工作》。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項有利工具。

  1、市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的.部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

  2、廣告的表現(xiàn)原則及重點

  A、:質(zhì)量來自實力的保證

  B、先給您驚喜的價格,不行動就會心痛

  C、在廣告中創(chuàng)造一種文化。

  3、訴求重點

  A、企業(yè)形象廣告

  B、商品印象廣告

  C、促銷廣告

  4、實施方法:

  ①報紙廣告,是整個廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告

  ②宣傳海報

 、劬C合海報

 、芄久Q旗,增強公司的形象

 、莠F(xiàn)場派發(fā)廣告禮品

  ⑥現(xiàn)場進(jìn)行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠

  五、營銷預(yù)算

  飯店營銷預(yù)算

  全年

  一月

  二月

  三月

  一季度

  四月

  五月

  六月

  二季度

  七月

  八月

  九月

  三季度

  十月

  十一月

  十二月

  四季度

  工資福利

  30000

  辦公用品

  其它

  促銷及廣告

  交際費

  制服

  培訓(xùn)

  其它總費用

  市場營銷費用總額

  六、評估控制

  1、年度計劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

  2、獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市嘗銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

  3、戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機(jī)會,檢查產(chǎn)品、市嘗銷售總體情況及整體營銷活動情況。

酒店營銷方案10

  一.前言:

  近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。應(yīng)該擁有各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見,及時改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。

  要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。我們可以在服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受?腿藖碜运拿姘朔,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好。經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐飲經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。內(nèi)部營銷就是企業(yè)內(nèi)部全員促銷,這是的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记,餐廳就會形成強大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項經(jīng)費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。

  所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,餐飲市場繼續(xù)活躍的大背景下,餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身條件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,以逐步實現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。那么,如何能在新一輪的競爭中取得優(yōu)勢并擴(kuò)大戰(zhàn)果,與其他大型穩(wěn)定的餐飲巨頭們縮小差距,品牌化打造仍是首要任務(wù),我們要打造自身的文化特點。餐飲品牌的打造還在于品牌架構(gòu)的豐滿,也就是在餐飲主品牌的上下游打造出一個完整的鏈條,使其從業(yè)態(tài)上形成呼應(yīng)。創(chuàng)新多變,自成體系是品牌化整合的工作重點,F(xiàn)在的餐飲消費也已進(jìn)入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費意識階段,消費者在離開消費場所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以我們的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。品牌化打造是我們?nèi)蘸笸粐闹匾侄沃唬鴮崟r的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)運用更是自成體系的重要方法,以便在“不同的區(qū)域里都能創(chuàng)造精彩”。

  二、市場競爭態(tài)勢分析

  在市場競爭態(tài)勢中,用市場區(qū)隔的方式將餐飲行業(yè)區(qū)分為中式餐飲與西式餐飲兩種。我們經(jīng)營的是正宗的港式粵菜,而這在南寧市是絕無僅有的,因為大部分的餐飲企業(yè)都會因為客戶群的不同而一味的去迎合客人,導(dǎo)致本來計劃的經(jīng)營正在逐步的發(fā)生變化,這也導(dǎo)致了大部分的客人會在我們的酒樓反應(yīng)“在南寧市吃不到正宗的粵菜”,為了尋找差異化,我們需要堅持我們一貫的方針,把企業(yè)的.經(jīng)營目標(biāo)貫徹落實到每個部門與崗位,同時也通過全員的內(nèi)部營銷來打造屬于我們自己企業(yè)的餐飲文化。

  三、市場定位

  南寧市的餐飲業(yè)形成了自己獨特的風(fēng)格,特別是東盟博覽會召開之后,一些外國的風(fēng)味小吃和土特產(chǎn)品也開始進(jìn)軍南寧。大眾消費成為餐飲消費主旋律。隨著城鄉(xiāng)居民收入的不斷增長和個人餐飲消費能力的進(jìn)一步增強以及居民消費觀念的轉(zhuǎn)變,大眾消費逐步成為餐飲消費的主流。家庭、個人消費持續(xù)增長,成為餐飲的主要賣點,節(jié)假日消費、休閑消費成為餐飲市場中的新亮點。我們企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營和品牌戰(zhàn)略。特色和品牌是經(jīng)過長時間的考驗,能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出,并取得了市場和消費者的認(rèn)可,具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn)。重點是菜點的品種和質(zhì)量,的高低也不能忽視,必須向消費者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用餐氛圍。無論是菜點品種、質(zhì)量、服務(wù)水平,還是用餐環(huán)境,都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化,使顧客既能滿足物質(zhì)上的享受,又能滿足精神上的享受

  四、行銷定位策略

  行銷定位策略是行銷成功與否的重要關(guān)鍵。由于所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關(guān)系均以市場定位為依據(jù)。

  1、目標(biāo)市場

  根據(jù)市場情報顯示,以餐飲產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,其最常采用的市場區(qū)隔方式是以"人口統(tǒng)計因素"為主,其他如地區(qū)因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。而在人口統(tǒng)計變數(shù)中,又以"年齡"與"職業(yè)"最常被運用;西式餐飲業(yè)者均以年齡作為市場區(qū)隔的考慮變數(shù);中式餐飲業(yè)則以職業(yè)為市場區(qū)隔的變數(shù)。我們企業(yè)的定位應(yīng)該在來南寧投資業(yè)者、市政機(jī)關(guān)單位、上班族的市場客層。

  2、市場定位

  以高品質(zhì)、高價格的定位,希望帶給消費者的印象是產(chǎn)品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。既要滿足"家庭成員的消費",提供一家庭式溫馨團(tuán)圓的用餐氣氛。同時業(yè)要適應(yīng)上班族"快速、簡便"的用餐環(huán)境。我們應(yīng)該以中式餐飲簡餐與外帶餐盒,并以快速自我選擇的環(huán)境,透過點心式產(chǎn)品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。所以我們的市場定位上的做法應(yīng)該更傾向于塑造"吸引目標(biāo)客層的舒適用餐"印象訴求為定位策略。

酒店營銷方案11

  一、銷售部:

  1、旅行社客源

 。1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊。

 。2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

 。3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

 。4)推出“年價團(tuán)隊房”(一年一個價)。

 。5)為擴(kuò)大餐飲消費,團(tuán)隊要求含早餐、正餐。

 。6)加強日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。

  2、會務(wù)客源促銷

 。1)促銷時間:上半年1至4月

  下半年10至12月

  (2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

 。3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。

 。4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。

  3、散客客源

  散客市場客源的`開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是?谑袌,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

  1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

  2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

  4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

  5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

  6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,

二、餐飲部

  (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。

 。2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。

 。3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

 。4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

 。5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊自點餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

酒店營銷方案12

  一、活動背景

  利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時,向外籍嘉賓宣傳酒店、spa等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的深意。

  二、活動地點

  西餐廳及戶外

  三、活動對象

  內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)

  四、活動時間

  20xx年xx月xx日15:30-17:00(端午節(jié))

  五、價格標(biāo)準(zhǔn)免費

  六、場地分布圖

  七、活動安排

  活動亮點:

  1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個亮點突出本次活動;

  2、佩五絲是一個比較傳統(tǒng)的習(xí)俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達(dá)到看到五絲就想到端午節(jié),想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;

  3、累計卡的運用,累計卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片,上有公司logo及端午節(jié)活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達(dá)到酒店宣傳、活動促銷的目的,另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段。

  4、活動延伸,五絲的習(xí)俗是在第一場大雨后扔于水流中,故在活動過后的第一個下雨日邀請當(dāng)日參加人員前來一同將五絲放于氣球內(nèi),并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗其他酒店項目。

  優(yōu)惠政策:

  1、增值活動項目,憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元,可享受親子特價房xx元,可享受餐廳xx折優(yōu)惠。

  2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優(yōu)惠外,另贈送累計卡3張。

  3、現(xiàn)場辦理spa卡可享受xx折優(yōu)惠,另贈送累計卡1張。

  4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。

  5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權(quán)益外,另贈送累計卡2張。

  6、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈送累計卡2張。

  7、獎項設(shè)臵及獎品負(fù)責(zé)人:xx

  1.獎項設(shè)臵

  一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎

  2.獎品:以客戶體驗產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等

  八、活動職責(zé)分工

  九、活動預(yù)算

  1、場地布置:

  2、食品預(yù)算:略

  根據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:

  一.目標(biāo)市場:

  酒店的客源以接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅游團(tuán)隊為輔;長住客、散客為補,F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。

  二.目標(biāo)任務(wù):

  提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。

  三.促銷時間:

  xxx年11月、12月xxx年1月

  ⑴、協(xié)議客戶單位房價促銷:

  4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早(原100元∕間不含早);其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐。

 、、散客房價促銷:

  以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元。

 、恰h房價促銷:

  凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預(yù)訂超出10間以上(含10間)的`在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(3樓,不含早)。

 、取⒙眯猩绱黉N:

  在酒店消費季度累計達(dá)5萬(含5萬)的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達(dá)8萬(含8萬)的可返還給旅行社2.5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變。

  四.銷售措施

 、、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團(tuán)隊信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團(tuán)隊的指定入住點。

 、啤⑼瞥觥皶䥺T積分卡”和“酒店代金劵”。

 、、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%

 、冉o予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。

 、、公交—以郴州201、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的訂房信息。以51輛資興公交車做起,先投放2個月,具體費用大約為90元∕輛(原價115元∕輛)。

 、、制作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。

酒店營銷方案13

  一.時間:

  9月29號---10月5號

  二.活動內(nèi)容:

  客房部:

  1.國慶節(jié)假期,凡以門市價格入住酒店貴賓樓及行政樓,酒店奉送迎賓水果一份。

  2.國慶節(jié)假期,凡以門市價格入住酒店任一房型,可享受免費凈桑一次,同時派送桑拿部10元代金券,可在桑拿部享受足療服務(wù)時沖抵現(xiàn)金使用。

  3.國慶節(jié)假期,自駕游客人以門市價格入住酒店任一房型,可享受免費洗車服務(wù)(僅限小型轎車)

  餐飲部:

  1.國慶節(jié)假期,中、晚餐就餐的賓客,消費金額達(dá)到20元以上(不含折扣),可獲贈中國福利彩票刮刮樂一張。2萬元巨獎驚喜送給你!

  2.預(yù)訂喜宴享受以下活動:

  10桌以上,奉送免費凈桑服務(wù)及足療,限兩人次。

  20桌以上,奉送酒店客房標(biāo)準(zhǔn)間一間。

  30桌以上,奉送酒店代金券500元。

  注:預(yù)訂以繳納定金為準(zhǔn)

  3.國慶節(jié)期間,在餐飲部大廳消費,均可享受啤酒1元/瓶的特惠活動。

酒店營銷方案14

  一、整體策略

  1、公司簡介

  公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店。酒店座落于新余市繁華地段——團(tuán)結(jié)西路6號,周邊商業(yè)氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設(shè)有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。

  公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業(yè)超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺。

  2、整體策略

  為了帶動整個項目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標(biāo)是:充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟(jì)價值,結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3—6層所有產(chǎn)權(quán)房的`銷售。

  立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,結(jié)合區(qū)域的特色設(shè)計,吸引人氣的主力商業(yè)設(shè)置和新余是仙來區(qū)建設(shè)后的美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。

  二、市場競爭分析與商業(yè)定位

  1、市場競爭分析

  通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費者對產(chǎn)權(quán)房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現(xiàn)銷售。

  2、商業(yè)定位

  恒基廣場的商業(yè)定位主要為:超市、餐飲、賓館等。

  三、銷售方案

  1、方案

  根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運作經(jīng)驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)比較參考。

  方案一:

  在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的部分,此方案的優(yōu)缺點如下:

  優(yōu)點

  1)位置較差,適合在開盤時以低價進(jìn)入市場銷售;

  2)前期完成70————80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。

  缺點

  1)可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風(fēng)險;

  2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。

  方案二:

  先銷售位置較好的產(chǎn)權(quán)房,預(yù)計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,此方案的優(yōu)點缺點如下:

  優(yōu)點:

  1)產(chǎn)權(quán)房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;

  2)延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味;

  3)帶動后期的銷售。

  缺點:

  產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。

  作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售,恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟(jì)利益的情況下將盡快實現(xiàn)銷售為主要目標(biāo),以避免市場風(fēng)險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ)。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預(yù)售VIP貴賓卡認(rèn)購情況做相應(yīng)的調(diào)整。

  2、售樓開放期優(yōu)惠活動方案

  ——————VIP貴賓卡認(rèn)購方案。

  售樓預(yù)售期采取VIP貴賓卡認(rèn)購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準(zhǔn)確的制定合理的價格。

  四、銷售策略

  1、銷售準(zhǔn)備

  在銷售準(zhǔn)備期,將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進(jìn)行整體宣傳,在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設(shè)立來訪登記,提供長時間的登記和內(nèi)部認(rèn)購,爭取形成開盤就清盤的形式。

  2、銷售進(jìn)度計劃

  1)準(zhǔn)備期

  a、制定銷售策略和優(yōu)惠措施

  b、制定詳細(xì)價目表及優(yōu)惠尺度

  c、公司命名和標(biāo)識設(shè)計

  d、銷售道具的準(zhǔn)備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)

  e、按揭銀行的確定

  f、買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作

  g、銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定

  2)引導(dǎo)期

  a、客戶預(yù)約登記

  b、詳細(xì)價目表調(diào)整

  c、編制完成講習(xí)資料

  d、培訓(xùn)銷售人員

  e、意向客戶聯(lián)絡(luò)與拜訪

  f、售樓場所的模型、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試

  g、內(nèi)部認(rèn)購活動和VIP貴賓卡認(rèn)購

酒店營銷方案15

  隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,酒店業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。在這個競爭激烈的市場中,如何讓自己的酒店更加具有競爭力,成為了每個酒店經(jīng)營者需要思考的問題。而聯(lián)合營銷則是一種有效的解決方案之一。本文將介紹一種周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案,幫助酒店經(jīng)營者提高市場競爭力。

  一、方案背景

  隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的人們選擇出游,旅游市場需求量不斷增加。而在旅游中,酒店是不可或缺的一部分,因此酒店業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。不過,由于市場競爭激烈,單一酒店的'營銷方式已經(jīng)很難滿足市場需求,因此聯(lián)合營銷成為了一種有效的解決方案。

  二、方案目的

  本方案的目的是通過周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷,提高酒店市場競爭力,增加客戶群體,提高市場知名度,從而增加酒店經(jīng)營收益。

  三、方案內(nèi)容

  1.聯(lián)合推廣

  聯(lián)合推廣是本方案的核心內(nèi)容之一。參與聯(lián)合營銷的酒店可以共同推出一些優(yōu)惠活動,如聯(lián)合銷售套餐、聯(lián)合舉辦活動、聯(lián)合派送禮品等,從而吸引更多的客戶。比如,可以推出“逛景點,住連鎖”活動,活動期間,只要在指定景點購買門票,就可以獲得該連鎖酒店的優(yōu)惠券,憑券入住該酒店可享受折扣優(yōu)惠。

  2.聯(lián)合宣傳

  聯(lián)合宣傳是本方案的另一個重要內(nèi)容。參與聯(lián)合營銷的酒店可以共同策劃一些宣傳活動,如聯(lián)合在各大媒體發(fā)表廣告、聯(lián)合在社交媒體進(jìn)行推廣等,從而提高酒店的知名度和影響力。比如,可以在微博等社交媒體上開展“連鎖酒店故事大賽”活動,鼓勵用戶分享自己在連鎖酒店的入住經(jīng)歷,從而吸引更多的關(guān)注度和粉絲。

  3.聯(lián)合管理

  聯(lián)合管理也是本方案的重要內(nèi)容之一。參與聯(lián)合營銷的酒店可以共同推出一些管理策略,如共同制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、共同規(guī)范經(jīng)營行為等,從而提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。比如,可以共同制定“服務(wù)十條”標(biāo)準(zhǔn),要求每個連鎖酒店都必須遵守,如每個房間都必須配備新鮮毛巾、每個房間都必須進(jìn)行清潔消毒等。這樣可以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,從而增加回頭客和口碑宣傳。

  四、方案優(yōu)勢

  1.增加客戶群體

  由于聯(lián)合營銷可以吸引更多的客戶,因此可以擴(kuò)大酒店的客戶群體,從而增加入住率和營業(yè)收入。

  2.提高市場知名度

  聯(lián)合營銷可以通過聯(lián)合宣傳和推廣,提高酒店的知名度和影響力,從而增加客戶的關(guān)注度和興趣度。

  3.提高服務(wù)質(zhì)量

  聯(lián)合營銷可以通過聯(lián)合管理,規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,從而增加回頭客和口碑宣傳,提升酒店的市場競爭力。

  五、方案實施

  1.策劃聯(lián)合營銷方案

  首先,需要策劃一份詳細(xì)的聯(lián)合營銷方案,包括聯(lián)合推廣、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合管理等內(nèi)容。

  2.確定聯(lián)合營銷酒店

  根據(jù)地理位置和經(jīng)營范圍,選擇適合參與聯(lián)合營銷的酒店,并與其進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

  3.實施聯(lián)合營銷方案

  按照聯(lián)合營銷方案進(jìn)行落實,包括聯(lián)合推廣、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合管理等內(nèi)容,從而達(dá)到提高市場競爭力和經(jīng)營收益的目的。

  六、總結(jié)

  本文介紹了一種周邊城市連鎖酒店聯(lián)合營銷方案,通過聯(lián)合推廣、聯(lián)合宣傳和聯(lián)合管理等措施,提高酒店市場競爭力和經(jīng)營收益。這種聯(lián)合營銷的方式不僅可以增加客戶群體,提高市場知名度,還可以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

【酒店營銷方案】相關(guān)文章:

酒店營銷方案01-07

酒店營銷的策劃方案06-29

酒店營銷的策劃方案07-05

酒店餐飲營銷方案09-27

酒店營銷活動方案09-23

酒店營銷方案范文01-02

酒店營銷策略方案01-05

關(guān)于酒店營銷方案12-02

酒店國慶營銷方案12-11

酒店圣誕營銷方案04-12