【精】企業(yè)調(diào)研報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)調(diào)研報(bào)告1
20xx年我局在工商、稅務(wù)、財(cái)政、發(fā)改等部門(mén)的協(xié)作配合下，就我縣小微企業(yè)發(fā)展調(diào)研工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)安排部署，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員分赴縣級(jí)涉企部門(mén)和全縣有關(guān)鎮(zhèn)及工業(yè)園區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查、走訪和座談。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，調(diào)研具體情況如下：
一、我縣小微企業(yè)發(fā)展基本情況
(一)基本情況及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，按照工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委、財(cái)政部制定的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》(國(guó)發(fā)〔20xx〕36號(hào))的標(biāo)準(zhǔn)，我縣企業(yè)絕大多數(shù)都屬小微企業(yè)。止20xx底統(tǒng)計(jì)全縣共有小微企業(yè)8858個(gè)，其中企業(yè)640戶(hù)、個(gè)體工商經(jīng)營(yíng)戶(hù)8218戶(hù)。主要分布在各鎮(zhèn)周邊和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)。小微企業(yè)從業(yè)人員達(dá)到45512人，占全縣就業(yè)人員的54.65%。從發(fā)展行業(yè)看，以批發(fā)零售業(yè)為主，批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)3444戶(hù)，占38.9%;運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)為2144家，占24.2%。服務(wù)業(yè)企業(yè)1658家。占18.7%;加工制造企業(yè)916家，占10.34%;建筑房地產(chǎn)企業(yè)198家;農(nóng)林牧漁規(guī)模種殖、養(yǎng)殖企業(yè)80家。從地域分布來(lái)看，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，全縣小微企業(yè)中分布在各鎮(zhèn)(街道)的有8803家。
小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要特點(diǎn)是發(fā)展速度進(jìn)一步加快，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，所占比重進(jìn)一步提高，從業(yè)人員穩(wěn)步增長(zhǎng)，富民效應(yīng)初步顯現(xiàn)。20xx年底，全縣小微企業(yè)和非公有制企業(yè)達(dá)8858個(gè)，較去年增加444個(gè)，從業(yè)人員45512人，較去年增加4300人。全縣小微企業(yè)累計(jì)完成增加值12.12億元，同比增長(zhǎng)33.12%，占全縣gdp的36.18%;實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))40.84億元，其中工業(yè)總產(chǎn)值20.6億元，工業(yè)增加值7.6億元;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入44.5億元，同比增長(zhǎng)25.85 %;實(shí)現(xiàn)稅金6968萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.97%;支付勞動(dòng)者報(bào)酬5.0393億元。
通過(guò)對(duì)全縣小微企業(yè)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我縣的小微企業(yè)大多正常運(yùn)行，但是也有少部分企業(yè)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。主要原因就是資金短缺和成本的上升，使企業(yè)不能正常生產(chǎn)。
(二)小微企業(yè)固定資產(chǎn)投資情況
全縣小微企業(yè)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)，十一五末，全縣小微企業(yè)完成固定資產(chǎn)投資9.91億元，其中完成工業(yè)項(xiàng)目投資5.05億元，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資2.13億元，房地產(chǎn)項(xiàng)目投資1.91億元，旅游等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資0.82億元。20xx年，小微企業(yè)完成固定資產(chǎn)投資10.04億元，占全縣固定資產(chǎn)投資總量25.68億元的39.1%，較20xx年增長(zhǎng)1.31%，其中完成工業(yè)項(xiàng)目投資4.88億元，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資1.51億元，房地產(chǎn)項(xiàng)目投資3.05億元，旅游等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資0.6億元。
由于多年政策累積效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)景氣周期共同作用，我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境得到明顯改善。尤其是近幾年我縣民間投資更是出現(xiàn)了少有的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，民間投資對(duì)增加投資活力、增加就業(yè)、提高企業(yè)投資效益的作用更加突出，小微企業(yè)固定資產(chǎn)投資不斷的平穩(wěn)增長(zhǎng)，成為拉動(dòng)紫陽(yáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)的主動(dòng)力。這表明在今后一段時(shí)期內(nèi)，我縣小微企業(yè)即將進(jìn)入新的高速發(fā)展期，必將對(duì)紫陽(yáng)的小微企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極推動(dòng)作用。
(三)地方財(cái)政扶持小微企業(yè)發(fā)展情況
我縣財(cái)政部門(mén)緊緊抓住國(guó)家、省、市對(duì)小微企業(yè)的扶持力度，20xx年以來(lái)，從國(guó)家、省、市爭(zhēng)取扶持資金3289.52萬(wàn)元扶持了小微企業(yè)37家，扶持小微企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)304個(gè)，扶持資金452.6萬(wàn)元。每年地方財(cái)政預(yù)算安排扶持小微企業(yè)資金300萬(wàn)元，重點(diǎn)扶持了以富硒茶、魔芋加工、水產(chǎn)養(yǎng)殖、和蠶桑發(fā)展為支柱的小微企業(yè)及服務(wù)體系建設(shè)。三年來(lái)地方財(cái)政扶持小微企業(yè)資金470萬(wàn)元，小微企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)資金130萬(wàn)元。有力的推動(dòng)了我縣小微企業(yè)的健康發(fā)展。
二、我縣小微企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)趨勢(shì)
我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以小微企業(yè)為主體，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，由小生產(chǎn)走向大生產(chǎn)，從小產(chǎn)業(yè)走向大產(chǎn)業(yè)，從小市場(chǎng)走向大市場(chǎng)，逐漸呈現(xiàn)出規(guī)模龐大、特色鮮明、集聚力強(qiáng)、品牌優(yōu)良等特點(diǎn)。一是總體規(guī)模不斷擴(kuò)張。我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)、發(fā)展環(huán)境的日益優(yōu)化，進(jìn)一步激發(fā)了私營(yíng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情，小微企業(yè)明顯增多，資本投入逐步加大。二是產(chǎn)業(yè)集群集聚力增強(qiáng)。目前我縣已形成茶葉加工、富硒食飲品加工和板石開(kāi)采三大產(chǎn)業(yè)集群。紫陽(yáng)富硒茶獲得中國(guó)馳名商標(biāo)，紫陽(yáng)瓦板巖全部出口歐美等國(guó)家。20xx年我縣聘請(qǐng)南京大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院完成了紫陽(yáng)硒谷生態(tài)工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，并啟動(dòng)了園區(qū)建設(shè)。20xx年中國(guó)紫陽(yáng)硒谷生態(tài)工業(yè)園區(qū)列入了全省首批重點(diǎn)扶持建設(shè)的縣域工業(yè)園區(qū)。近年來(lái)，園區(qū)正在加快建設(shè)，且有六家大企業(yè)已經(jīng)入駐，園區(qū)正在成為我縣工業(yè)發(fā)展的聚集區(qū)。20xx年xx縣榮獲陜西省縣域工業(yè)化發(fā)展單項(xiàng)獎(jiǎng)。三是特色支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)突出，新型工業(yè)化格局初現(xiàn)。全縣小微工業(yè)企業(yè)分布廣、特色鮮明，初步形成了富硒食(飲)品、新型材料、清潔能源三大支柱工業(yè)，圍繞這三大支柱產(chǎn)業(yè)，延伸鏈條，推進(jìn)戰(zhàn)略重組，做大做強(qiáng)，已成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的主角。
從以上特點(diǎn)可以看出發(fā)展小微企業(yè)對(duì)促進(jìn)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了不可替代作用。一是較好地解決了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。當(dāng)前，農(nóng)村真正的剩余勞動(dòng)力不是中青年人，而是以40-55歲的農(nóng)村婦女和50-60歲的男勞動(dòng)力居多。小微企業(yè)多是村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，且大部分為勞動(dòng)密集型企業(yè)，可以吸收大量農(nóng)村閑散勞動(dòng)力。二是激發(fā)了全民創(chuàng)業(yè)熱情。我縣的小微企業(yè)已是星羅棋布，種養(yǎng)加銷(xiāo)，市場(chǎng)繁榮，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。扶持小微企業(yè)發(fā)展的稅收新政，將大大激發(fā)全民的創(chuàng)業(yè)熱情。三是增加農(nóng)民的工資性收入。調(diào)查了解到，小微企業(yè)的職工年均收入12000元左右，有些達(dá)15000-20000元。四是為全縣企業(yè)的梯次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。小微企業(yè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政稅收有著重要的貢獻(xiàn)，作為培植大中型企業(yè)的根基，小微企業(yè)的迅速膨脹為全縣企業(yè)的梯次發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。
三、加快小微企業(yè)發(fā)展主要措施和經(jīng)驗(yàn)
1、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家扶持小微企業(yè)優(yōu)惠政策，全力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。我縣始終高度重視民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和市委、市政府《關(guān)于加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》文件精神，縣黨代會(huì)、人代會(huì)提出的：全力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，建設(shè)富裕紫陽(yáng)的目標(biāo)。成立xx縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開(kāi)會(huì)議，分析、研究、解決非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問(wèn)題。堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)非公經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到責(zé)任、政策、措施和督查四個(gè)落實(shí)，圓滿完成了非公經(jīng)濟(jì)考核各項(xiàng)指標(biāo)。
2、大力實(shí)施小微企業(yè)成長(zhǎng)工程，深入推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。以全民創(chuàng)業(yè)為抓手，激發(fā)小微企業(yè)發(fā)展活力。進(jìn)一步挖掘小微企業(yè)潛力，形成支柱企業(yè)帶動(dòng)小微企業(yè)，小微企業(yè)助推支柱企業(yè)的良好發(fā)展格局。一是大力開(kāi)展回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程，針對(duì)我縣在外經(jīng)商和務(wù)工人員多的實(shí)際，制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)在外人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。通過(guò)此項(xiàng)措施建成農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)示范戶(hù)200戶(hù)，僅近兩年中我縣回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工達(dá)611人，成功創(chuàng)辦各類(lèi)企業(yè)達(dá)600余家，新增就業(yè)崗位5268個(gè)。20xx年全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款3202萬(wàn)元，扶持1151人成功創(chuàng)業(yè)，其中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)44人、農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)685人。二是大力開(kāi)展素質(zhì)培訓(xùn)。以實(shí)施萬(wàn)人就業(yè)工程為突破口，在21個(gè)鎮(zhèn)分別舉辦以畜牧、蠶桑、茶葉、魔芋產(chǎn)業(yè)等實(shí)用技術(shù)為主的農(nóng)民工免費(fèi)技能培訓(xùn)班，全年完成農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)1385人。全方位提升創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的整體素質(zhì)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率和創(chuàng)業(yè)成功率。目前已為近千名創(chuàng)業(yè)者提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、抓招商引資，為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添活力。重點(diǎn)引進(jìn)投資強(qiáng)度大、科技含量高、對(duì)財(cái)政貢獻(xiàn)率大、清潔生產(chǎn)項(xiàng)目。我縣依托水能、礦產(chǎn)、富硒等優(yōu)勢(shì)資源，大力開(kāi)展招商引資，引進(jìn)和培育大工業(yè)企業(yè)，陜西有色、陜煤集團(tuán)、河南前衛(wèi)、陜西恒佳、湖北鼎興等大型企業(yè)順利入駐，電解錳、礦泉水、鋯剛玉、瓦板巖和五氧化二釩等項(xiàng)目成功落地，形成了富硒食品、特色礦產(chǎn)、清潔能源、紫陽(yáng)繭絲四大工業(yè)發(fā)展格局。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
4、抓優(yōu)化環(huán)境，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是為企業(yè)用工開(kāi)展定單培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)需要，先后組織培訓(xùn)工人1000余人次，組織100余人到外地實(shí)地學(xué)習(xí)，一定程度上緩解了企業(yè)招工難、熟練工更難的問(wèn)題。二是提高政務(wù)效率。我縣建立了政務(wù)大廳，全面落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，嚴(yán)格實(shí)行一站式審批，一條龍服務(wù)。三是進(jìn)一步建立完善產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)援建服務(wù)中心，為企業(yè)提供多形式、全方位服務(wù)，同時(shí)指導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，著力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
5、著力幫助企業(yè)解決資金瓶頸問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。開(kāi)展銀企合作，促使銀行和企業(yè)成功對(duì)接，增加貸款投放量。我縣正在組建小額信貸公司，小微企業(yè)將作為重點(diǎn)扶持對(duì)象，企業(yè)的融資難問(wèn)題將得到有效緩解。在爭(zhēng)取上級(jí)資金上，積極為非公有制企業(yè)申報(bào)中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，五年來(lái)，xx縣中小企業(yè)促進(jìn)局共為中小企業(yè)申報(bào)國(guó)家、省級(jí)中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目23個(gè)，落實(shí)無(wú)償扶持資金1050萬(wàn)元。為企業(yè)做大做強(qiáng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。十一五以來(lái)，我縣牢牢把握陜南循環(huán)(突破)發(fā)展和一縣一產(chǎn)業(yè)政策機(jī)遇，落實(shí)專(zhuān)人積極爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)扶持資金，截止20xx年，全縣共有22個(gè)項(xiàng)目獲得陜南循環(huán)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)扶持資金3950萬(wàn)元，帶動(dòng)企業(yè)投資13.11億元。累計(jì)建成漢江之星豪華游輪一艘;精品示范茶園5萬(wàn)畝，標(biāo)準(zhǔn)化茶葉加工廠15個(gè)，粗制加工廠34個(gè)，清潔化茶葉生產(chǎn)線14條;培育魔芋種植基地3萬(wàn)畝，魔芋加工龍頭企業(yè)1家;年產(chǎn)25萬(wàn)噸富硒礦泉水生產(chǎn)企業(yè)、年產(chǎn)200萬(wàn)㎡板石生產(chǎn)企業(yè)、年產(chǎn)2萬(wàn)噸鋯剛玉企業(yè)各1家;耀全牧業(yè)、洪田富硒食品等4個(gè)小微企業(yè)獲得市級(jí)切塊陜南突破發(fā)展扶持資金130萬(wàn)元，帶動(dòng)企業(yè)投資6596萬(wàn)元，有力地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展壯大。
6、注重品牌建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。截止20xx年底，全縣共注冊(cè)商標(biāo)93件，中國(guó)馳名商標(biāo)一件，陜西省著名商標(biāo)5件，xx市知名商標(biāo)4件。紫陽(yáng)富硒茶獲得中國(guó)馳名商標(biāo)，紫陽(yáng)和平牌富硒茶獲陜西省著名商標(biāo)。xx縣盤(pán)龍富硒綠茶公司申報(bào)陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心獲批。xx縣閩秦茶葉有限公司開(kāi)發(fā)的富硒紅茶獲得陜西省中小企業(yè)專(zhuān)精特新產(chǎn)品。
7、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，切實(shí)把國(guó)家扶持小微企業(yè)的稅收等優(yōu)惠政策落在實(shí)處。國(guó)家已下發(fā)的《關(guān)于金融機(jī)構(gòu)與小微企業(yè)簽訂借款合同免征印花稅的通知》及《關(guān)于繼續(xù)實(shí)施小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知》，對(duì)小微企業(yè)免征印花稅，減免所得稅等方面都做了明確規(guī)定，其中對(duì)符合國(guó)家企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例且自20xx年1月至12月應(yīng)納稅所得額低于3萬(wàn)元的.小微企業(yè)，其所得減按50%計(jì)入納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅，延長(zhǎng)至20xx年底，并將應(yīng)納稅所得額提高到6萬(wàn)元以下，擴(kuò)大了受惠企業(yè)面積。對(duì)年度納稅所得額不超過(guò)30萬(wàn)元的小微企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅，自20xx年11月1日起營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)為按月的為20000元，按次納稅的為500元等。自20xx年元月起免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費(fèi)和稅務(wù)登記證工本費(fèi)，這些扶持小微企業(yè)發(fā)展的稅收政策在我縣都得到了落實(shí)。94%的個(gè)體工商戶(hù)享受到減免政策，預(yù)計(jì)地稅每年免征稅款310萬(wàn)元。國(guó)稅每年減免增值稅和發(fā)票工本費(fèi)370萬(wàn)元。
四、小微企業(yè)發(fā)展中存在的困難及原因
在全縣工業(yè)生產(chǎn)快速增長(zhǎng)，效益顯著提高的同時(shí)，小微企業(yè)在發(fā)展中仍存在不可忽視的困難和問(wèn)題：
一是企業(yè)持續(xù)增效難度加大。隨著宏觀調(diào)控效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，能源、原材料價(jià)格上漲壓力加大，企業(yè)成本、費(fèi)用上漲，利潤(rùn)空間縮小。調(diào)查顯示，20xx年企業(yè)主要原材料支出平均同比增長(zhǎng)21%，運(yùn)輸費(fèi)用支出同比上浮25%，生產(chǎn)用煤、油等費(fèi)用支出較去年平均增長(zhǎng)23%，而人工成本同比上升19%。受油價(jià)攀升等多重因素影響，73%的企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用支出較上年同期上升超過(guò)10%，其中以批發(fā)、零售業(yè)和運(yùn)輸業(yè)為代表的企業(yè)運(yùn)輸成本攀升22%以上。
二是融資難、資金依舊緊張。由于我縣地方財(cái)政基本上是吃飯財(cái)政，地方財(cái)政窘迫，財(cái)政資金供需緊張，財(cái)政投資嚴(yán)重不足，不能給小微企業(yè)更大的支持。由于資金短缺在20xx年，多數(shù)受調(diào)研小微企業(yè)借貸無(wú)門(mén)，受調(diào)研小微企業(yè)有31%的從未發(fā)生過(guò)借貸，更有接近22%的受調(diào)研小微企業(yè)依靠臨時(shí)賒賬應(yīng)對(duì)資金不足。小微企業(yè)規(guī)模較小，信用度低，可抵押物少，我縣的大多小微企業(yè)是租賃的廠房，不具有銀行貸款要求的房產(chǎn)地產(chǎn)等抵押物，獲得銀行信貸的支持很難。在調(diào)查的20多家小微企業(yè)中，20xx年全年產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，但缺乏流動(dòng)資金的多達(dá)50%以上，90%以上的小微企業(yè)主要依靠自身積累、民間借貸籌措資金，初創(chuàng)業(yè)階段的小微企業(yè)資金短缺、融資難是最大的困難。
調(diào)查結(jié)果表明，在實(shí)現(xiàn)融資的小微企業(yè)中，小微企業(yè)的主要借款渠道仍是親戚朋友，親朋好友是小微企業(yè)最為重要的融資渠道。
三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式落后。紫陽(yáng)小微企業(yè)大部分是由家族式的作坊發(fā)展而來(lái)的，企業(yè)雖然做大了，但是管理模式仍然走不出家族式的管理模式，這種模式雖然在企業(yè)創(chuàng)辦初期具有很大的優(yōu)勢(shì)，但是隨著社會(huì)的發(fā)展和各種現(xiàn)代管理理念的推陳出新，這種家族式的管理模式越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度。尤其是這些企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度不健全，有優(yōu)惠政策而不能享受，因此這也就阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
四是工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目企業(yè)偏少，產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量還不高。企業(yè)對(duì)科技研發(fā)投入較低，缺乏創(chuàng)新人才，在自主創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作等方面進(jìn)展緩慢，產(chǎn)品依然存在量大質(zhì)低的現(xiàn)象，抵抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。
五是轉(zhuǎn)型升級(jí)遇到困難。在國(guó)家大力提倡企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大好政策下，但小微企業(yè)在資金和人才方面都遇到很大困難，還有就是發(fā)展方向不明確，要怎樣轉(zhuǎn)型，向什么樣的方向轉(zhuǎn)型多沒(méi)有明確的方向。
六是用地成本較高。嚴(yán)格的用地審批制度和土地監(jiān)管體系，致使小微企業(yè)采用以租代征的方式建廠，用地成本相對(duì)提高，土地抵押貸款難，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。另外產(chǎn)業(yè)發(fā)展分散，園區(qū)化程度不高，不利于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
七是企業(yè)職工素質(zhì)參差不齊，企業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。小微企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)較低，從從業(yè)人員的文化程度看，被調(diào)查的企業(yè)中初中及以下文化程度的占48%，高中占43%，大專(zhuān)以上文化程度的只占9%。從從業(yè)人員的來(lái)源看，我縣從事小微企業(yè)的人員多數(shù)來(lái)自城鎮(zhèn)下崗職工和農(nóng)民。
八是政策宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有近30%的企業(yè)主不知道國(guó)務(wù)院支持發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的36條及稅費(fèi)優(yōu)惠，有近50%不知道其內(nèi)容，這說(shuō)明一方面我們的管理部門(mén)沒(méi)有將應(yīng)該減免的稅費(fèi)等政策向經(jīng)營(yíng)者講清;另一方面是收費(fèi)項(xiàng)目雜，不少企業(yè)主都說(shuō)政府的政策是好的，可在實(shí)際執(zhí)行中有走樣的問(wèn)題。
五、推進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)建議
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展小微企業(yè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局，是帶動(dòng)就業(yè)、提高城鄉(xiāng)居民收入、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有效途徑。把發(fā)展小微企業(yè)放到縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略位置來(lái)抓，將小微企業(yè)發(fā)展任務(wù)目標(biāo)列入全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃中。成立小微企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員單位責(zé)任，做到既分工又合作，形成工作合力。根據(jù)國(guó)家、省、市出臺(tái)的相關(guān)政策及意見(jiàn)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定關(guān)于扶持小微企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，盡快實(shí)現(xiàn)本地與上級(jí)政策的有效對(duì)接。建立健全調(diào)度、協(xié)調(diào)、督查、考核機(jī)制，為推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展提供有力保障。
二是進(jìn)一步加大政策扶持力度。建議上級(jí)制定推進(jìn)中小企業(yè)，特別是小微企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從財(cái)稅扶持、企業(yè)貸款、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、科技創(chuàng)新等多方面給予支持。引導(dǎo)小微企業(yè)從事國(guó)家急需發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在全縣范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的合理布局。扶持地方特色產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)與利用，鼓勵(lì)和支持企業(yè)對(duì)原材料進(jìn)行深度加工和綜合利用。小微企業(yè)多為勞動(dòng)密集型、微利型企業(yè)，建議稅費(fèi)政策方面予以?xún)A斜，適當(dāng)減免稅費(fèi)。
三是加大宣傳力度。全縣上下深化對(duì)發(fā)展小微企業(yè)的認(rèn)識(shí)，以全民創(chuàng)業(yè)為抓手，在全社會(huì)形成關(guān)心、支持、服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。有關(guān)部門(mén)及政府的網(wǎng)站、新聞媒體要加大對(duì)扶持小微企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和成功創(chuàng)業(yè)典型的宣傳力度，發(fā)揮好政策引導(dǎo)、典型示范的社會(huì)效應(yīng)。適時(shí)組織小微企業(yè)家、廠長(zhǎng)、老板及有創(chuàng)業(yè)欲望的干部群眾到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，更新觀念，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。堅(jiān)持政府推動(dòng)、政策引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的原則，積極打造讓百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、企業(yè)創(chuàng)大業(yè)的平臺(tái)，再掀新一輪全民創(chuàng)業(yè)熱潮。
四是進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新步伐。針對(duì)中小企業(yè)自主研發(fā)能力較弱的實(shí)際，建議省、市政府加大對(duì)科技創(chuàng)新的扶持力度，出臺(tái)有關(guān)政策，鼓勵(lì)省內(nèi)高校、科研院所、研發(fā)機(jī)構(gòu)與企業(yè)建立合作關(guān)系，搭建科技創(chuàng)新平臺(tái)。同時(shí)，建議成立創(chuàng)新扶持基金，鼓勵(lì)企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測(cè)中心等科技機(jī)構(gòu)，對(duì)有愿望、有需要的小微企業(yè)提供政策指導(dǎo)和智力支撐。
五是加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，培植和壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集。各鎮(zhèn)可整合閑散場(chǎng)地，建立小微企業(yè)孵化園。同時(shí)發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。例如，在xx縣漢城鎮(zhèn)、雙安鎮(zhèn)蒿坪鎮(zhèn)一線在抓好小微企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，搞好規(guī)模種植和養(yǎng)殖，重點(diǎn)抓好紫陽(yáng)富硒基地建設(shè)。任何沿線礦產(chǎn)資源加工已初具規(guī)模，力求做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮好大企業(yè)、大項(xiàng)目的龍頭帶動(dòng)作用，圍繞龍頭企業(yè)的配套帶動(dòng)，延伸上下鏈條，使龍頭企業(yè)與小微企業(yè)配套發(fā)展，互利共贏。突出扶持重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大政策和資金扶持力度，鼓勵(lì)引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)行業(yè)企業(yè)加快技術(shù)設(shè)備更新，大力推進(jìn)科技創(chuàng)新和品牌創(chuàng)建，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值。重點(diǎn)支持發(fā)展?jié)摿Υ蟆l(fā)展前景廣、管理較好的企業(yè)，并從全縣小微企業(yè)中篩選出100-200家企業(yè)，予以重點(diǎn)扶持，實(shí)行有關(guān)職能部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部掛包企業(yè)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，切實(shí)助推小微企業(yè)成長(zhǎng)壯大。
六是加快小微企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。建議大力發(fā)展各類(lèi)社會(huì)服務(wù)組織，完善有利促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的中介服務(wù)體系。加快信息交流網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人才市場(chǎng)、法律咨詢(xún)維權(quán)等服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),建立有效的行業(yè)自律機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)。建議進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)意識(shí)，全力營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境。積極幫助企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)獲得資源和要素，努力解決小微企業(yè)改革與發(fā)展中的各種困難和問(wèn)題。建議進(jìn)一步理順企業(yè)管理體制，探索有利于中小企業(yè)發(fā)展的管理模式。
七是進(jìn)一步落實(shí)小微企業(yè)的各種優(yōu)惠政策。組建各種行業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì)，發(fā)揮平臺(tái)作用，促進(jìn)企業(yè)間的交流和互助。工商、稅務(wù)、環(huán)保、安監(jiān)、人力資源、財(cái)政等各職能部門(mén)要結(jié)合自己的工作職責(zé)，積極主動(dòng)地為小微企業(yè)搞好服務(wù)。對(duì)于國(guó)家、省等上級(jí)部門(mén)制定的多項(xiàng)支持小微企業(yè)的優(yōu)惠政策應(yīng)及時(shí)梳理、公布和執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)要編輯成冊(cè)，印發(fā)到各小微企業(yè)，切實(shí)讓小微企業(yè)用足用好，確保優(yōu)惠政策落實(shí)到位，見(jiàn)到成效。
八是進(jìn)一步破解制約因素。在融資方面，建議省市加大安排專(zhuān)項(xiàng)資金力度，扶持縣級(jí)小額信貸公司和擔(dān)保中心等中介擔(dān)保組織建設(shè);制定和完善地方財(cái)政扶持小微企業(yè)政策，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)、無(wú)償扶持、財(cái)政貼息等形式出臺(tái)小微企業(yè)扶持政策;積極引導(dǎo)民間借貸陽(yáng)光化、規(guī)范化，拓寬融資渠道;鼓勵(lì)金融部門(mén)降低貸款門(mén)檻，對(duì)于科技創(chuàng)新企業(yè)放寬貸款政策，確保企業(yè)發(fā)展資金需求;在土地政策方面，建議上級(jí)制定出臺(tái)針對(duì)土地整理和置換的專(zhuān)門(mén)文件，提供中小企業(yè)破除土地制約瓶頸的政策支持;對(duì)新能源、新材料等新型中小企業(yè)實(shí)行土地優(yōu)惠政策，提高項(xiàng)目建設(shè)用地獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo);在人力資源信息流通方面，建議優(yōu)化培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)體系，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)技能和經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，每年幫助企業(yè)開(kāi)展免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);建議進(jìn)一步健全完善中小企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，拓寬信息渠道，實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、市、縣、企業(yè)五級(jí)信息聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)資源共享，確保各種信息暢通，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)實(shí)力。
企業(yè)調(diào)研報(bào)告2
已在中國(guó)有30多家合作婚禮會(huì)場(chǎng)的日本華德培婚禮有限公司，是世界上惟一一家上市的婚慶公司。從今年年初開(kāi)始，該公司將把其在中國(guó)的婚禮會(huì)場(chǎng)增加到50家左右，同時(shí)，該公司旗下已有50多年歷史的，以定做手工婚紗為主的高級(jí)品牌——“薇蒔”近日也在上海開(kāi)出其全球第88家分店，完善了該公司在中國(guó)主要市場(chǎng)上的婚禮系統(tǒng)。
無(wú)獨(dú)有偶，日本的另一家婚慶策劃大品牌“摩可”也在去年占領(lǐng)了上海婚慶市場(chǎng)10%的份額。據(jù)公司相關(guān)人士介紹，該公司在今后的5年中將繼續(xù)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入，在20xx年實(shí)現(xiàn)在華銷(xiāo)售額占公司總銷(xiāo)售額兩成的目標(biāo)。
此外，據(jù)業(yè)內(nèi)消息稱(chēng)，日本BestBridal和WorldBridal兩家著名婚禮服務(wù)公司也對(duì)中國(guó)婚慶服務(wù)市場(chǎng)躍躍欲試。
“幸福”產(chǎn)業(yè)商機(jī)巨大
中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“婚委會(huì)”）是中國(guó)民政部批準(zhǔn)成立的國(guó)內(nèi)婚慶行業(yè)的管理和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。在談到眾多日資婚慶公司扎堆進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地婚慶市場(chǎng)時(shí)，婚委會(huì)總干事史康寧說(shuō)：“雖然有因?yàn)槿毡救丝诔錾食掷m(xù)走低，登記結(jié)婚的新人銳減等導(dǎo)致的婚慶市場(chǎng)萎縮的原因，但是吸引他們來(lái)華的關(guān)鍵因素還是近4年來(lái)中國(guó)婚慶市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)�！�
據(jù)中國(guó)求全婚慶市場(chǎng)及婚委會(huì)資料顯示，目前全國(guó)每年結(jié)婚新人近1000萬(wàn)對(duì)，僅北京市20xx年就有14萬(wàn)-15萬(wàn)對(duì)新人注冊(cè)結(jié)婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi)。全國(guó)每年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元。北京市去年僅婚禮當(dāng)日消費(fèi)就超過(guò)40億元，對(duì)GDP總量的貢獻(xiàn)在1.9％。。每對(duì)城市新人用于結(jié)婚的消費(fèi)平均為8萬(wàn)-20萬(wàn)元。
“它已成為帶動(dòng)包括婚慶婚典用品及服務(wù)、家居用品、蜜月旅游、新人保險(xiǎn)及樓盤(pán)、汽車(chē)等60多個(gè)行業(yè)的‘幸�！a(chǎn)業(yè)。”史康寧如是說(shuō)�，F(xiàn)代新人對(duì)新婚的物質(zhì)和文化追求的變革是這條“幸福”產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展的基礎(chǔ)。北京羅威婚紗攝影婚慶部杜經(jīng)理介紹道，在上世紀(jì)90年代，新人們多數(shù)還以拍婚紗照和在家操辦婚禮兩項(xiàng)為主。然而近幾年，隨著城市化節(jié)奏加快，物質(zhì)生活水平的提高，在新人中，已有88.40％需要拍攝婚紗照；49.14％計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74％準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；36.83％要為新娘購(gòu)買(mǎi)婚紗；67.66％將安排蜜月旅游。
同時(shí)，婚慶文化也在不斷創(chuàng)新。據(jù)了解，在20xx年左右，北京已有婚慶機(jī)構(gòu)率先推出在包裝盒上印上新人結(jié)婚照的婚宴喜糖，當(dāng)年8月開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)至今，這個(gè)點(diǎn)子創(chuàng)意讓其賺了80萬(wàn)元。杜經(jīng)理表示，酒店門(mén)前結(jié)婚用的“喜”字樣式幾十年沒(méi)有變化，若有人設(shè)計(jì)出一種新穎別致的“喜”字產(chǎn)品，一元錢(qián)一個(gè)，這個(gè)市場(chǎng)將不小。
“雖然目前中國(guó)的婚慶消費(fèi)已高達(dá)3000億元，但婚慶行業(yè)將迎來(lái)上世紀(jì)80年代中后期、生育高峰期出生人群的婚姻，據(jù)預(yù)測(cè)，婚慶消費(fèi)額有望在此基礎(chǔ)上再翻一番。未來(lái)5年才是婚慶產(chǎn)業(yè)的豐收年，婚慶機(jī)構(gòu)應(yīng)該做好準(zhǔn)備,對(duì)婚慶經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深度的發(fā)掘�！笔房祵幏治鲋赋�。
標(biāo)準(zhǔn)缺失發(fā)展乏力
與巨大的商機(jī)和需求相比，婚慶行業(yè)無(wú)論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、服務(wù)水平還是品牌的號(hào)召力上，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。調(diào)查顯示，對(duì)婚慶公司表示基本滿意的僅占10％左右。這與婚慶市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展與巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條形成了鮮明的對(duì)比。
據(jù)北京一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹，北京市場(chǎng)現(xiàn)在注冊(cè)的婚慶公司有276家，而有執(zhí)照并且能夠提供婚慶服務(wù)的機(jī)構(gòu)大約有60家左右，但實(shí)際上能保證長(zhǎng)期正規(guī)經(jīng)營(yíng)的.婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)只有約30家，這其中真正有品牌、有一定規(guī)模和實(shí)力的大型婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)僅有10家左右。多數(shù)經(jīng)營(yíng)婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段，加上目前還沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，造成了婚慶市場(chǎng)問(wèn)題不少。
更為嚴(yán)重的是，婚慶的安全得不到保障。北京的李先生在20xx年參加一位朋友的婚禮時(shí)，由于彩帶噴射時(shí)引出了火星，現(xiàn)場(chǎng)將新郎新娘燒傷。由于彩帶生產(chǎn)缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，再加上彩紙是“三無(wú)”產(chǎn)品，因此事故發(fā)生后居然找不到相關(guān)責(zé)任人。
史康寧指出，盡管中國(guó)婚慶服務(wù)走上市場(chǎng)化已有15年，但發(fā)展一直十分緩慢。除上海、杭州等沿海發(fā)達(dá)城市和北京、重慶等中心城市外，全國(guó)大部分城市還沒(méi)有形成上規(guī)模的、能提供全方位婚慶服務(wù)的專(zhuān)業(yè)婚慶公司，婚慶服務(wù)依然停留在攝影、攝像、花車(chē)、新娘化妝、婚紗出租等初級(jí)階段，由不同的企業(yè)提供，價(jià)格相差很大，基本沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。由于婚慶行業(yè)上下游企業(yè)間缺少交流和整合，各自為戰(zhàn)，而且服務(wù)品種單一，服務(wù)不規(guī)范，嚴(yán)重制約了婚慶服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
另外，由于缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范化管理，中國(guó)的婚慶服務(wù)業(yè)良莠不齊、魚(yú)龍混雜。有相當(dāng)部分婚慶公司都是無(wú)證經(jīng)營(yíng)，并且大部分婚慶主持人未經(jīng)資質(zhì)認(rèn)證，其中相當(dāng)數(shù)量都是業(yè)余兼職，還存在漫天要價(jià)、“溫柔”宰你一刀等現(xiàn)象。
除了缺乏標(biāo)準(zhǔn)和管理外，缺少創(chuàng)新也是制約正規(guī)婚慶公司發(fā)展的瓶頸。正是由于整個(gè)行業(yè)缺少創(chuàng)新的理念和服務(wù)，才導(dǎo)致了低價(jià)低質(zhì)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。有業(yè)內(nèi)，婚慶行業(yè)未來(lái)將呈現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)，多種體制結(jié)構(gòu)并存將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
史康寧認(rèn)為，從總體上看，國(guó)內(nèi)婚慶服務(wù)雖然市場(chǎng)旺盛，但整個(gè)行業(yè)仍舊處于起步階段，公司很多但標(biāo)準(zhǔn)混亂，區(qū)域性強(qiáng)，缺乏上規(guī)模的專(zhuān)業(yè)婚慶服務(wù)公司和有市場(chǎng)影響力的知名品牌，很難與強(qiáng)大的市場(chǎng)需求相匹配，這也給高素質(zhì)的外資婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了大展拳腳的空間。
未來(lái)之路是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
“‘行業(yè)規(guī)范、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合’基本是國(guó)內(nèi)婚慶行業(yè)面對(duì)龐大市場(chǎng)和外資壓力的發(fā)展主流�！笔房祵幈硎荆骸澳壳盎槲瘯�(huì)已接受了國(guó)家民政部的委托，正在制定一個(gè)規(guī)范，這涉及到婚慶行業(yè)的方方面面，包括標(biāo)準(zhǔn)、考核、安全等許多方面。我想這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推出、實(shí)行將推動(dòng)我們整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，有利于行業(yè)健康發(fā)展。”
而近兩年來(lái)，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也如雨后春筍般在各地發(fā)展起來(lái)。福建興福禮儀婚慶公司市場(chǎng)負(fù)責(zé)人朱賀介紹說(shuō)：“目前我們正通過(guò)當(dāng)?shù)貐f(xié)會(huì)，與婚慶相關(guān)的幾十家行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)協(xié)商，爭(zhēng)取用自身機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)形成一個(gè)鏈條，把這些行業(yè)貫穿起來(lái)，形成一個(gè)婚慶平臺(tái)。”
他還介紹，福州市街頭陸續(xù)出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)婚慶用“喜糖”的專(zhuān)賣(mài)店。這樣的“喜糖專(zhuān)營(yíng)”就是首先嘗試了將婚慶服務(wù)與糖酒業(yè)聯(lián)盟、共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的形式。目前這種形式的運(yùn)作比較順利，已經(jīng)被市場(chǎng)接受。
“所有企業(yè)部分或完全圍繞新婚消費(fèi)主題，以產(chǎn)品、服務(wù)為紐帶結(jié)成一種具有價(jià)值增值功能的戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)鏈，它屬于以產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合的需求拉動(dòng)型產(chǎn)業(yè)鏈，而且有多種產(chǎn)品與服務(wù)。這種各項(xiàng)服務(wù)之間形成一個(gè)鏈條，商家共享資源，已成為一種發(fā)展趨勢(shì)。”史康寧對(duì)此給予了肯定。
“而對(duì)于部分資本實(shí)力不足的商家，走特色化經(jīng)營(yíng)道路才是立足之本�！笔房祵幗忉尩溃骸叭缁榍靶睦碜稍�(xún)，為結(jié)婚前的新人提供一個(gè)全面的心理輔導(dǎo)，幫新人建立起‘美好生活從美好婚禮開(kāi)始’的理念。另外通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，為新人打造‘網(wǎng)絡(luò)愛(ài)巢’，可以使新人看到婚禮攝像過(guò)程和婚禮照片，重溫自己婚禮的場(chǎng)面，同時(shí)也能讓不能參加婚禮的親戚朋友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看到新人結(jié)婚的場(chǎng)面等等�！�
企業(yè)調(diào)研報(bào)告3
一、調(diào)查背景
改革開(kāi)放以來(lái)，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確實(shí)立和進(jìn)展，民營(yíng)企業(yè)像雨后春筍般蓬勃成長(zhǎng)，并逐步趨于成熟。它是解決社會(huì)就業(yè)、增加國(guó)家財(cái)政收入、進(jìn)展高科技、支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)建立等眾多方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的一環(huán)亮點(diǎn)。但是民營(yíng)企業(yè)究竟存在著很多先天的缺乏和缺陷，共性是財(cái)務(wù)治理工作存在的諸多問(wèn)題，使得企業(yè)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展。
我選取民營(yíng)企業(yè)作為考察點(diǎn)，對(duì)xx有限公司的財(cái)務(wù)治理工作的問(wèn)題進(jìn)展調(diào)查分析，找出民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)治理工作存在的共性問(wèn)題，為完善企業(yè)的財(cái)務(wù)治理工作帶給借鑒和啟發(fā)。
二、調(diào)查結(jié)果
透過(guò)這次調(diào)查，發(fā)覺(jué)公司崗位設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置根本齊全，記載準(zhǔn)時(shí)，根本上做到了帳帳、帳實(shí)相符、帳實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員都能遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，沒(méi)有發(fā)覺(jué)帶給虛假財(cái)務(wù)報(bào)告、做的假賬、隱匿或者銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等于會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)制度完善。健全，并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。但同時(shí)我還發(fā)覺(jué)公司有幾點(diǎn)不好的地方:
1、治理者素養(yǎng)低下，財(cái)務(wù)治理意識(shí)不強(qiáng)
思想重視不夠，財(cái)務(wù)治理重于形式。財(cái)務(wù)治理只是個(gè)形式，對(duì)其熟悉不夠，致使很多制度過(guò)于簡(jiǎn)潔，趨于形式，擺擺樣貌。甚至局部資料不愿建賬，也有怕多繳稅，不感建賬的想法，還有局部資料由于缺乏財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)，不會(huì)建賬。公司內(nèi)部財(cái)權(quán)集中地關(guān)鍵人手中，過(guò)于留意掌握，而疏于治理。在財(cái)務(wù)治理方面仍停滯于過(guò)去簡(jiǎn)潔的收付記賬法，會(huì)計(jì)根底非常薄弱，通曉財(cái)務(wù)治理的理論、方法的人很少，不能夠按現(xiàn)代企業(yè)治理制度要求進(jìn)展財(cái)務(wù)治理。
2、專(zhuān)業(yè)人員素養(yǎng)較低，缺乏治理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)
會(huì)計(jì)專(zhuān)員聘請(qǐng)專(zhuān)職三人，非專(zhuān)職兩人，個(gè)別人員缺乏會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格，例如，劉某10年前十港下鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的.一名村會(huì)計(jì)，沒(méi)有取得過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，xx有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就聯(lián)系上退閑在家的劉某到公司從事會(huì)計(jì)工作，劉某憑借幾十年前積存下來(lái)的閱歷處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。有的雖然參與短期培訓(xùn)取得會(huì)計(jì)證，但對(duì)會(huì)計(jì)金融學(xué)問(wèn)了解甚少，根本不懂本錢(qián)核算，更談不上現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)治理。
3、資金治理不善，使用資金不夠合理
有些公司為躲避銀行的監(jiān)視，多開(kāi)戶(hù)頭。很多業(yè)務(wù)不透過(guò)銀行來(lái)結(jié)算，超限額、超范圍地支取現(xiàn)金，且數(shù)額巨大。而卻還不根據(jù)《現(xiàn)金治理暫行條例》的規(guī)定對(duì)現(xiàn)金進(jìn)展治理，常常坐支現(xiàn)金，在發(fā)覺(jué)現(xiàn)金短臨時(shí)盤(pán)查但是徹底;除此在貨款壞賬的治理、存貨資金本錢(qián)治理、固定資產(chǎn)更新或改造中存在問(wèn)題，占用了超多的資金，降低了資金的使用效率。據(jù)記載為了節(jié)省支出，局部時(shí)段還會(huì)計(jì)、出納一人兼。只記銀行帳、現(xiàn)金賬依據(jù)需要任意調(diào)整。
4、本錢(qián)核算混亂，賬目設(shè)置不夠標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分資本性支出和收益性支出的界限、應(yīng)計(jì)入本錢(qián)支出和不應(yīng)計(jì)入本錢(qián)支出的界限、本期費(fèi)用和以后各期費(fèi)用的界限、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的界限，本錢(qián)核算不準(zhǔn)，庫(kù)存不實(shí)。該企業(yè)的存貨發(fā)出不是根據(jù)國(guó)家或行業(yè)的規(guī)定來(lái)計(jì)算，而是采納目測(cè)或估推，任意擴(kuò)大或縮小范圍，從而失去了存貨發(fā)出本錢(qián)和期末存貨的真實(shí)性和精確性。
5、預(yù)算編制缺乏，資本構(gòu)造不夠優(yōu)化
預(yù)算經(jīng)過(guò)規(guī)劃、分析，并加以數(shù)量化系統(tǒng)的編制，可使企業(yè)的目標(biāo)及籌劃詳細(xì)的顯現(xiàn)。例如:企業(yè)目標(biāo)是追求利潤(rùn)極大化?降低本錢(qián)?或是提高本錢(qián)?全能生產(chǎn)?目標(biāo)一旦擬定，就能夠制定策略及政策，并定期檢討執(zhí)行成果。xx有限公司經(jīng)過(guò)17年的進(jìn)展歷程，伴隨著所在行業(yè)的進(jìn)展以超常規(guī)的速度不斷膨脹，近年來(lái)公司勝利地實(shí)施了外部擴(kuò)張型戰(zhàn)略，成為資產(chǎn)總額超過(guò)千萬(wàn)元的公司。公司現(xiàn)有的進(jìn)展規(guī)模迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部治理水平，行業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)與有限的利潤(rùn)空間給公司進(jìn)一步進(jìn)展帶來(lái)了時(shí)機(jī)與壓力，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)治理、合理掌握本錢(qián)成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。因此，如何利用先進(jìn)的預(yù)算治理理論，建立貼合公司特點(diǎn)生物全面預(yù)算治理體系，以實(shí)現(xiàn)合理的資源配置、更好地規(guī)劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、掌握公司生物本錢(qián)，讓公司在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得持續(xù)的高速進(jìn)展，是擺在公司負(fù)責(zé)人面前的首要課題。
6、融資困難，周轉(zhuǎn)資金缺乏，使用缺乏科學(xué)性，財(cái)務(wù)治理成斷源之湖。
目前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)初步建立較為獨(dú)立，渠道多元的融資體系，但是融資難、擔(dān)保難，仍舊是制約民營(yíng)企業(yè)進(jìn)展的最突出的問(wèn)題，主要問(wèn)題是:第一，負(fù)債過(guò)多，融資本錢(qián)高，風(fēng)險(xiǎn)大，造成民營(yíng)企業(yè)信用等級(jí)低，資信相對(duì)較差。其次，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是非大型企業(yè)，有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響，對(duì)其貸款不夠熱心。第三，中介機(jī)構(gòu)不健全，缺乏特地為民營(yíng)企業(yè)貸款效勞的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
分析其主要緣由表此刻兩個(gè)方面:一是金融業(yè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的信貸支持部夠。我國(guó)金融系統(tǒng)從設(shè)置到效勞工程，大都是以大企業(yè)為效勞對(duì)象，民營(yíng)企業(yè)的信貸效勞往往被忽視，由于貸款難，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需資金缺乏，極大制約了民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)展。有的民營(yíng)企業(yè)，雖存在臨時(shí)困難，但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營(yíng)企業(yè)的日子渠道單一，難以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。由于有的民營(yíng)企業(yè)，在既得不到銀行的貸款支持，又不具有自我融資或向社會(huì)公開(kāi)融資潛力，無(wú)形中，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)治理也就成了一句空話，財(cái)務(wù)治理也就成了斷源之湖!
除此之外在資金投放或活動(dòng)中，企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想，想一蹦而就，一口吃成大胖子，沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)將來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算及防范。在資金的運(yùn)用上，企業(yè)在盈利時(shí)，不留意資金的節(jié)省，過(guò)多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場(chǎng)變化，生產(chǎn)資金緊缺時(shí)，資金卻無(wú)處可籌。
三、解決問(wèn)題的方法及對(duì)策
1、提高民營(yíng)企業(yè)主、財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)治理意識(shí)及綜合素養(yǎng)
提高民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)治理水平，首先要提高民營(yíng)企業(yè)主的治理素養(yǎng)。民營(yíng)企業(yè)主要提高治理水平，透過(guò)考察或參與專(zhuān)項(xiàng)研討會(huì)，利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)自學(xué)，邊工作邊函授，聽(tīng)講座，參與短期培訓(xùn)，請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)展專(zhuān)題輔導(dǎo)等渠道來(lái)提升自我財(cái)務(wù)治理水平。
民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以人為本觀念，一方面可高薪聘請(qǐng)資新的財(cái)會(huì)人員補(bǔ)充到企業(yè)中來(lái)，另一方面務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)，提高他們的綜合素養(yǎng)。企業(yè)要依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高效科學(xué)治理的客觀要求，轉(zhuǎn)變過(guò)去重視技術(shù)輕視財(cái)務(wù)的陳舊治理方式。
2、重視貨幣時(shí)間價(jià)值，做出科學(xué)的投資決策
要重視貨幣時(shí)間價(jià)值，應(yīng)有一批專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)治理人員，還應(yīng)有一批效率高，潛力強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查人員，收集決策所需的資料，以便決策人員進(jìn)展周密的市場(chǎng)和全面可行性論證，保證決策的安全性和科學(xué)性。企業(yè)還需在決策實(shí)施后，跟蹤實(shí)施結(jié)果，準(zhǔn)時(shí)依據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)展新的決策。固然，企業(yè)的投資決策不能只思索到貨幣時(shí)間價(jià)值，還有工程自身的一些因素以及政府的政策等因素，這些都要有相應(yīng)地思索。
企業(yè)調(diào)研報(bào)告4
為貫徹落實(shí)全市“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”和“產(chǎn)業(yè)提升年”任務(wù)要求，助推企業(yè)升級(jí)增效，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)超常和諧發(fā)展，開(kāi)發(fā)區(qū)扎實(shí)開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，按照兩委安排部署，xx鐵塔有限公司作為我的蹲點(diǎn)企業(yè)。本次蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)中，我深入企業(yè)一線、實(shí)地走訪，問(wèn)計(jì)于企，重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、資金技術(shù)、人力資源等方面開(kāi)展了深入的調(diào)查研究，現(xiàn)將蹲點(diǎn)調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、企業(yè)基本情況
xx鐵塔制造有限公司是生產(chǎn)500KV電壓等級(jí)的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構(gòu)架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專(zhuān)業(yè)公司，屬制造、加工型企業(yè)。xx鐵塔占地面積5萬(wàn)余平方米，建筑面積1萬(wàn)平方米，企業(yè)總資產(chǎn)xx萬(wàn)元，其中固定資產(chǎn)xx萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)xx萬(wàn)元，企業(yè)固定職工xx人，其中高級(jí)工程師xx名，工程師xx名，助理工程師xx名，具有較強(qiáng)的技術(shù)骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專(zhuān)業(yè)加工設(shè)備，其中包括三條角鋼自動(dòng)流水線、三條半自動(dòng)角鋼自動(dòng)線，年生產(chǎn)能力達(dá)xx萬(wàn)噸，公司于xx年xx月份通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并全面貫徹實(shí)施ISO9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)，公司產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)完全達(dá)到或有優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。xx年，xx塔銷(xiāo)售收入達(dá)xx億，利稅xx萬(wàn)元。
二、企業(yè)存在的問(wèn)題
一是人力資源緊缺。目前，企業(yè)雖已有固定職工xx余人，但人力資源短缺問(wèn)題依然存在，尤其是區(qū)域銷(xiāo)售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺，缺乏。
二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱。目前全國(guó)已經(jīng)獲得鐵塔類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證得工廠約xx家，主要產(chǎn)品多為各類(lèi)輸電塔和通訊塔。其中只有xx多家企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，控制著全國(guó)xx%左右的鐵塔市場(chǎng)份額。與國(guó)內(nèi)一些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)相比，xx鐵塔的生產(chǎn)規(guī)模比較小，市場(chǎng)份額比較小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱。
三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。隨著以特高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡(luò)分區(qū)的運(yùn)行，四柱管塔和鋼結(jié)構(gòu)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產(chǎn)為主，對(duì)四柱管塔等一些新型生產(chǎn)項(xiàng)目有待進(jìn)一步擴(kuò)展，以便更適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，獲得更大發(fā)展空間。
三、企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景分析
一是國(guó)家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)《xx》，20xx年全國(guó)新增500KV、220KV和110KV輸電線路長(zhǎng)度分別為xx萬(wàn)公里、xx萬(wàn)公里和xx萬(wàn)公里，預(yù)測(cè)新增各類(lèi)輸電塔xx萬(wàn)噸;到20xx年，我國(guó)將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網(wǎng)絡(luò)，國(guó)家對(duì)特高壓電網(wǎng)的投入將達(dá)到xx億元，國(guó)家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的政策背景，給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了良好的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇。
二是城鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)換代的發(fā)展機(jī)遇。在xx年的投資規(guī)劃中，國(guó)家電網(wǎng)計(jì)劃固定資產(chǎn)投資將完成xx億元，其中電網(wǎng)投資完成xx億元，主要投向特高壓輸變電線路等重點(diǎn)工程建設(shè)、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造等城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，以及智能電網(wǎng)試點(diǎn)建設(shè)等;南方電網(wǎng)計(jì)劃固定資產(chǎn)投資xx億元，其中電網(wǎng)建設(shè)投資xx億元，主要著力城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，全面加快各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展。國(guó)家電網(wǎng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略研究報(bào)告明確提出：“xx年—xx年是全面建設(shè)階段，將加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)，初步形成智能電網(wǎng)運(yùn)行控制和互動(dòng)服務(wù)體系”，輸變電設(shè)備的升級(jí)換代、大容量輸電線路建設(shè)及改造、城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來(lái)巨大的增長(zhǎng)空間。
三是國(guó)際鐵塔市場(chǎng)需求較大的發(fā)展機(jī)遇。全世界無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)還是發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，都面臨著電力資源的短缺問(wèn)題，全世界用電量將持續(xù)增長(zhǎng)，在電力能源建設(shè)中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設(shè)必然成為重點(diǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分，預(yù)計(jì)未來(lái)10到30年，國(guó)際輸電塔市場(chǎng)必將呈現(xiàn)出旺盛的需求趨勢(shì)。預(yù)計(jì)從xx年到xx年，國(guó)際輸電塔市場(chǎng)年均需求將從目前的xx萬(wàn)噸逐漸增加到xx萬(wàn)噸左右。目前國(guó)際鐵塔市場(chǎng)的主要供應(yīng)國(guó)是中國(guó)、印度和土耳其，由于中國(guó)目前是世界第一大鋼鐵生產(chǎn)國(guó)，各種鐵塔生產(chǎn)成本相對(duì)較低，國(guó)內(nèi)一些大型鐵塔生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)擁有與發(fā)達(dá)國(guó)家同行業(yè)相近的技術(shù)和裝備水平，因此鐵塔企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，向中國(guó)采購(gòu)鐵塔產(chǎn)品的海外公司呈不斷增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這對(duì)公司今后的經(jīng)營(yíng)發(fā)展將產(chǎn)生積極有利的影響。
四、推進(jìn)企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展的意見(jiàn)建議
(一)以管理為基，夯實(shí)企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)質(zhì)量管理，打造質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì)。在質(zhì)量管理方面，企業(yè)要始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)方面加強(qiáng)管理，不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平。同時(shí)，公司要嚴(yán)格按照行業(yè)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)形成一套完善的質(zhì)量控制體系，并貫穿原材料采購(gòu)、產(chǎn)品加工以及售后服務(wù)全過(guò)程，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先水平，為產(chǎn)品銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)提供有力保證。
二是加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，打造成本控制優(yōu)勢(shì)。xx鐵塔屬加工型行業(yè)，一般采用型材進(jìn)行加工，在原材料采購(gòu)進(jìn)程中，可通過(guò)向鋼廠直接采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省采購(gòu)成本;在生產(chǎn)方面，加強(qiáng)下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理，避免放樣和沖孔加工出現(xiàn)錯(cuò)誤而造成原材料的浪費(fèi)，從而提高原材料的利用率，使公司在同類(lèi)產(chǎn)品中更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立學(xué)習(xí)型技術(shù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)要始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，注重人才引進(jìn)機(jī)制的創(chuàng)新，引進(jìn)和聘請(qǐng)學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和區(qū)域管理人才，培育一支穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，要積極倡導(dǎo)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)，致力于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和利用，及時(shí)研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求和動(dòng)向，努力與國(guó)際市場(chǎng)接軌，打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)科學(xué)高效的體制機(jī)制來(lái)保證管理目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)。
(二)以科技為先，助推企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展動(dòng)力。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是提高鐵塔企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起，鐵塔企業(yè)不斷增加，各企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力面前，生存和發(fā)展的前提是充分運(yùn)用現(xiàn)代最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷提高企業(yè)技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)廣廈鐵塔這樣一個(gè)加工型企業(yè)來(lái)講，企業(yè)技術(shù)的核心就是”放樣技術(shù)”，因此，我們必須廣泛應(yīng)用使用鐵塔三維實(shí)體智能化放樣軟件，提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。加大科技創(chuàng)新投入，加強(qiáng)與科學(xué)研究院所進(jìn)行技術(shù)合作開(kāi)發(fā)，改善焊接工藝方法，提高焊接工藝水平，提高公司的工藝技術(shù)含量，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。
(三)以創(chuàng)新為魂，提供企業(yè)科學(xué)超常發(fā)展引擎。
一是在產(chǎn)品技術(shù)方面創(chuàng)新。由于鐵塔產(chǎn)品的生產(chǎn)一般是按圖紙進(jìn)行加工制造的，工藝加工技術(shù)的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的成本控制有較大影響，因此鐵塔企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在工藝加工技術(shù)上，公司要積極采取三維實(shí)體放樣軟件和專(zhuān)業(yè)的放樣技術(shù)，在保證放樣精度的同時(shí)，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面，在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術(shù)水平，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，提高公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二是在產(chǎn)品品種方面創(chuàng)新。在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中，公司要抓住世界制造產(chǎn)業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的契機(jī)，以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇，在產(chǎn)品系列、配套能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司鐵塔產(chǎn)品的多樣規(guī)模化生產(chǎn)，不僅能夠生產(chǎn)加工符合省網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的鐵塔產(chǎn)品，而且還要設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工符合歐標(biāo)等海外市場(chǎng)的鐵塔產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)能，持續(xù)滿足鐵塔市場(chǎng)的發(fā)展需要，為公司進(jìn)一步發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
三是在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)方面創(chuàng)新。目前，企業(yè)產(chǎn)品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個(gè)省網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、移動(dòng)通信等領(lǐng)域，創(chuàng)新，打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加大與國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)、省級(jí)電網(wǎng)和大型通訊企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，以電力鐵塔為主營(yíng)市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品，積極穩(wěn)妥的開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)一步穩(wěn)固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，提升國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率，提升市場(chǎng)綜合能力。
企業(yè)調(diào)研報(bào)告5
小微企業(yè)園是我省推動(dòng)小微企業(yè)集聚、規(guī)范、創(chuàng)新、綠色、安全發(fā)展的特色載體和重要抓手，新形勢(shì)下，推進(jìn)小微企業(yè)入園，不僅有利于進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)集聚發(fā)展，破解土地要素制約，打造畝均效益高地，而且有利于提升對(duì)小微企業(yè)的集成服務(wù)和集中管理，加強(qiáng)政策供給，降低企業(yè)成本，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，是破解小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)難的有效路徑。
一、我縣小微企業(yè)園發(fā)展現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┗厩闆r
20xx年1月，科技孵化器小微企業(yè)園建成，成為我縣首個(gè)重要的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新及培育孵化基地。經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展壯大，截至目前，我縣被省級(jí)認(rèn)定的小微企業(yè)園共有19個(gè)。仍在運(yùn)行中的8個(gè)小微企業(yè)園總占地面積800畝，建筑面積93萬(wàn)平方米，入駐企業(yè)280家，擁有發(fā)明專(zhuān)利1000余項(xiàng)，吸納就業(yè)人數(shù)6020人。按園區(qū)功能分為兩類(lèi)，生產(chǎn)制造類(lèi)17個(gè)，生活服務(wù)類(lèi)2個(gè)；按開(kāi)發(fā)主體分為三類(lèi)，政府主導(dǎo)開(kāi)發(fā)9個(gè)，龍頭企業(yè)開(kāi)發(fā)9個(gè)，工業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1個(gè)；從區(qū)域分布看，主要集中在城區(qū)四個(gè)街道，共17個(gè)。根據(jù)實(shí)際走訪數(shù)據(jù)反饋，20xx年，全縣19個(gè)小微企業(yè)園280家企業(yè)共實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約610246萬(wàn)元，20xx年預(yù)計(jì)產(chǎn)值648087萬(wàn)元，增速約12%。從企業(yè)規(guī)�？�，規(guī)上企業(yè)40家，企業(yè)數(shù)量占比13%，產(chǎn)值貢獻(xiàn)率40%，其余240家為規(guī)模較小企業(yè)。
�。ǘ┫嚓P(guān)政策
20xx年8月30日，原浙江省委書(shū)記車(chē)俊在全省小微企業(yè)園建設(shè)提升暨“低散亂”整治推進(jìn)大會(huì)上，強(qiáng)調(diào)要把小微企業(yè)園建設(shè)作為高質(zhì)量發(fā)展組合拳的重要一招，積極打造小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。近年來(lái)，我縣也出臺(tái)了一系列促進(jìn)小微企業(yè)園高質(zhì)量發(fā)展的政策文件，比如每年出臺(tái)的《縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策匯編》中對(duì)民營(yíng)資本投資開(kāi)發(fā)建設(shè)、改造提升的小微企業(yè)園，當(dāng)年新增認(rèn)定為省級(jí)小微園區(qū)的一次性獎(jiǎng)勵(lì)15萬(wàn)元，對(duì)評(píng)為三星級(jí)及以上園區(qū)、數(shù)字化示范園區(qū)等獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)也作了詳細(xì)說(shuō)明。園區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)月度或者年度升規(guī)的可享受10萬(wàn)、15萬(wàn)元的一次性資金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、我縣小微企業(yè)園存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┦〖�(jí)認(rèn)定園區(qū)少
雖然我縣小微企業(yè)發(fā)展在近年來(lái)取得很大進(jìn)步，但與周邊區(qū)市相比，尚有不小差距。全市共有小微企業(yè)園300個(gè)，我縣19個(gè)，占比6%，全市三星級(jí)小微企業(yè)園58個(gè)，我縣5個(gè)，占比8%，四星級(jí)、五星級(jí)小微企業(yè)園均為0。我縣小微企業(yè)園普遍存在規(guī)模小、布局散、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不突出的問(wèn)題，生活設(shè)施、商業(yè)配套、產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)等服務(wù)配套功能不夠完善，難以實(shí)現(xiàn)1+1大于2的聚合效應(yīng)。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)布局有待優(yōu)化
眾多小微企業(yè)園中，只有4個(gè)小微企業(yè)園以智能科技為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，2個(gè)小微企業(yè)園以紡織業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。40%的小微企業(yè)園還是以傳統(tǒng)行業(yè)為主，比如制冷配件、機(jī)械制造等。入駐企業(yè)中60%以上從事軸承、紡機(jī)、冷配、汽配等傳統(tǒng)零部件加工，絕大多數(shù)為大企業(yè)做代加工，自己沒(méi)有品牌、沒(méi)有專(zhuān)利，產(chǎn)能低下。該類(lèi)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)往往跟著大企業(yè)走，加之同行之間競(jìng)爭(zhēng)壓力大，極易被市場(chǎng)淘汰。
相關(guān)職能部門(mén)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對(duì)小微園的報(bào)批、建設(shè)、招商引資等工作的指導(dǎo)和服務(wù)還不夠全面、細(xì)致。小微企業(yè)園對(duì)入園企業(yè)實(shí)行的管理比較單一，主要停留在收取物業(yè)，督促企業(yè)做好安全消防等面上工作，缺乏更深入、更專(zhuān)業(yè)的一站式服務(wù)，在幫助企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)配套、提供科技支撐、引進(jìn)人才等方面鮮有行動(dòng)。入園企業(yè)在后勤保障上有很大需求，而目前19個(gè)園區(qū)中，尚有5個(gè)小微企業(yè)園未引入物業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理，軟環(huán)境與企業(yè)發(fā)展要求存在差距。
三、我縣小微企業(yè)園發(fā)展建議
對(duì)于目前存在的小微企業(yè)園，我們要逐步調(diào)整內(nèi)部產(chǎn)業(yè)布局，完善管理服務(wù)水平，以規(guī)范化建設(shè)為抓手，優(yōu)化小微園發(fā)展環(huán)境；未建的小微企業(yè)園要以充分考慮空間布局、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、配套設(shè)施和公共服務(wù)為主要任務(wù)，努力提高小微企業(yè)園建設(shè)的科學(xué)性、合理性和實(shí)效性。
�。ㄒ唬┕膭�(lì)社會(huì)資本建園
經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展，“一枝獨(dú)秀”不是春，“百花齊放”才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一是政府主導(dǎo)布局。由政府主管部門(mén)通盤(pán)考慮縣域工業(yè)發(fā)展規(guī)劃和新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局，牽頭提出小微企業(yè)園產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和分布原則后，鼓勵(lì)龍頭、骨干企業(yè)全額出資、自行管理的模式建設(shè)小微企業(yè)園。二是合作模式建園。采用“社會(huì)投資+政府管理”的建設(shè)模式，由民營(yíng)企業(yè)或者個(gè)人出資建設(shè)，再由政府回租，后續(xù)的項(xiàng)目準(zhǔn)入、項(xiàng)目招引、企業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理等均由政府全程主導(dǎo)。三是考核激勵(lì)優(yōu)化。同時(shí)，建立激勵(lì)考核機(jī)制，出臺(tái)更優(yōu)政策，鼓勵(lì)民營(yíng)資本騰出閑置或存量低效廠房改造建設(shè)成小微企業(yè)園，努力提升我縣小微企業(yè)園量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“騰籠換鳥(niǎo)”行動(dòng)。
（二）加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)部管理
一是規(guī)范入園機(jī)制。結(jié)合不同行業(yè)低小散整治、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的要求，職能部門(mén)要謀早、謀深、謀準(zhǔn)小微企業(yè)園招商工作。實(shí)施入園企業(yè)負(fù)面清單管理制度，杜絕安全隱患多、生產(chǎn)污染大、經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè)入園，并以此為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)職能部門(mén)和屬地管理責(zé)任。同時(shí)完善退出機(jī)制，通過(guò)制度選優(yōu)汰劣，真正吸引一批成長(zhǎng)型、科技型的小微企業(yè)入園。二是建立安全臺(tái)賬。全面摸排承租單位數(shù)量，掌握出租面積、租賃區(qū)域總?cè)藬?shù)、企業(yè)規(guī)模、承租用途、承租單位主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等基本信息，建立“園中園”專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬。定期開(kāi)展消防安全自查自改，重點(diǎn)檢查是否擅自改變廠房（倉(cāng)庫(kù)）使用性質(zhì)、違章搭建等突出問(wèn)題，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要責(zé)令相關(guān)企業(yè)立即整改，做到隱患整改“五落實(shí)”。三是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。完善小微企業(yè)園評(píng)價(jià)考核機(jī)制，每個(gè)季度收集整理各企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)，包括季度產(chǎn)值、水電消耗、存在困難等，發(fā)現(xiàn)存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)及時(shí)介入，一旦發(fā)現(xiàn)“僵尸”企業(yè)及時(shí)清理出園，做到園內(nèi)企業(yè)“小而不低、小而不散、小而不亂”。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化保障服務(wù)
一是預(yù)留土地指標(biāo)。每年預(yù)留一定比例的土地用于小微企業(yè)園區(qū)建設(shè)，及時(shí)落實(shí)用地指標(biāo)、規(guī)劃指標(biāo)和項(xiàng)目供地，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)用地政策。二是擴(kuò)大資金補(bǔ)助面。對(duì)承擔(dān)小微企業(yè)園區(qū)建設(shè)的企業(yè)、首次入駐小微企業(yè)園的小微企業(yè)都要給予適當(dāng)資金支持。目前，我縣只針對(duì)首次被評(píng)為省級(jí)小微企業(yè)園的園區(qū)有15萬(wàn)元的一次性補(bǔ)助。三是簡(jiǎn)化辦事流程。涉及審批的部門(mén)全面落實(shí)“最多跑一次”改革要求，對(duì)小微企業(yè)園及入駐企業(yè)申報(bào)建設(shè)的項(xiàng)目，最大限度優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限。四是建立信息共享平臺(tái)。以政府為主導(dǎo)，建設(shè)小微園數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，逐步推進(jìn)數(shù)字化園區(qū)信息共享。比如，將金融服務(wù)模塊嵌入園區(qū)數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，充分依托平臺(tái)采集的入園企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理相關(guān)信息作為企業(yè)金融授信基礎(chǔ)，增加入園優(yōu)質(zhì)企業(yè)信用貸款規(guī)模，推動(dòng)建立完善數(shù)字化園區(qū)特色金融服務(wù)。
企業(yè)調(diào)研報(bào)告6
隨著“三化”（工業(yè)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化）進(jìn)程的加快和地方各級(jí)政府“工業(yè)突破”戰(zhàn)略的實(shí)施，小企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得以迅猛發(fā)展，而融資難、貸款難成為制約小企業(yè)發(fā)展主要瓶頸，曾一度成為社會(huì)多方關(guān)注的焦點(diǎn)，近年來(lái)，銀監(jiān)會(huì)相繼出臺(tái)了銀行開(kāi)展小企業(yè)貸款指導(dǎo)意見(jiàn)和小企業(yè)貸款的“六項(xiàng)機(jī)制”，在機(jī)制的推動(dòng)下，農(nóng)村信用社不斷調(diào)整市場(chǎng)定位，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，積極開(kāi)辟小企業(yè)信貸市場(chǎng)，主動(dòng)加強(qiáng)小企業(yè)貸款的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)，而小企業(yè)自身特點(diǎn)以及復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境等都可能成為影響小企業(yè)發(fā)展的諸多因素，農(nóng)村信用社如何加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，有效規(guī)避小企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)，是值得研究的重要課題，本文試從規(guī)避農(nóng)村信用社小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的角度，對(duì)小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與對(duì)策作幾點(diǎn)粗淺的探討。
一、小企業(yè)的特點(diǎn)及小企業(yè)貸款的現(xiàn)狀
在任何形態(tài)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)中，小企業(yè)都占據(jù)著非常重要的地位，在西方國(guó)家小企業(yè)被稱(chēng)為“沉默的巨人”，小企業(yè)不僅在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大企業(yè)，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的影響也日顯突出。小企業(yè)在促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、方便群眾生活、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用，但小企業(yè)也存在長(zhǎng)不大、壽命短等問(wèn)題。小企業(yè)普遍具有如下自身特點(diǎn)：
一是經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)方式靈活，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。與大中型企業(yè)相比，小企業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，職工人數(shù)少，資產(chǎn)總額不大，依靠其靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和創(chuàng)新能力可選擇適合自己的戰(zhàn)略，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。
二是起步較晚，總體實(shí)力不強(qiáng)，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。我國(guó)小企業(yè)大多起步較晚，資本實(shí)力不強(qiáng)，小企業(yè)往往產(chǎn)品或業(yè)務(wù)較為單一，在市場(chǎng)上占有份額相對(duì)較小，不占統(tǒng)治地位，其業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單，在發(fā)展中面臨著管理、技術(shù)和市場(chǎng)的種種不確定風(fēng)險(xiǎn)較大，競(jìng)爭(zhēng)力較弱，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱，經(jīng)營(yíng)失敗的可能性較大。
三是經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范，財(cái)務(wù)制度不健全，管理水平不高。小企業(yè)的業(yè)主和管理人員普遍素質(zhì)不高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)化管理培訓(xùn)，管理不夠規(guī)范，缺乏制度化、規(guī)范化和程序化，缺乏健全的財(cái)務(wù)核算制度，無(wú)專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員，為節(jié)約成本，所聘用的代賬會(huì)計(jì)往往一兼多家，報(bào)表信息數(shù)據(jù)失真現(xiàn)象較為嚴(yán)重，給金融機(jī)構(gòu)的信貸決策帶來(lái)障礙。
四是組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，組織制度缺失，人才匱乏。大部分小企業(yè)組織形式停留在比較原始的非公司制形式，表面上是公司而實(shí)質(zhì)上屬夫妻、家族作坊式的經(jīng)營(yíng)，小企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理模式較簡(jiǎn)單，決策的民主化程度較低，受個(gè)人影響較大，重經(jīng)營(yíng)成本核算，因人設(shè)崗，體制不全，忽視人才隊(duì)伍建設(shè)，沒(méi)有從人力“資源”的角度，吸引和管理人才。
五是只顧眼前，忽視未來(lái)，缺少對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略構(gòu)想。目前，國(guó)內(nèi)很多小企業(yè)都重短期利益，大多只是考慮眼前賺不賺錢(qián)，很多創(chuàng)始人在創(chuàng)立企業(yè)的時(shí)候，并沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)企業(yè)的未來(lái)，缺少對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想。多數(shù)小企業(yè)在完成了原始積累，迅速地崛起之時(shí)，卻停了下來(lái)，不斷地上演著“創(chuàng)立、崛起、衰敗”的三步曲。據(jù)相關(guān)報(bào)道，目前全國(guó)私營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有7.02歲，其中，約有70%的企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉，在剩余的企業(yè)中，又有70%的企業(yè)在第二個(gè)5年內(nèi)倒閉。
當(dāng)前，農(nóng)村信用社對(duì)小企業(yè)貸款的狀況：
一是小企業(yè)融資難、貸款難的問(wèn)題有所緩解。為解決小企業(yè)融資難、貸款難問(wèn)題，在銀監(jiān)會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn)和多項(xiàng)機(jī)制的推動(dòng)下，金融機(jī)構(gòu)對(duì)扶持小企業(yè)發(fā)展都相應(yīng)作出了戰(zhàn)略性調(diào)整，通過(guò)多方努力，當(dāng)前小企業(yè)貸款難的問(wèn)題初步得到緩解，資料表明，目前，農(nóng)村信用社的小企業(yè)貸款規(guī)模增速達(dá)1.02倍，部分發(fā)達(dá)地區(qū)小企業(yè)已成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社的主要信貸服務(wù)對(duì)象。
二是信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致“逆向選擇”。由于對(duì)小企業(yè)借款的真實(shí)情況難以全面掌握，小企業(yè)提供的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)資料、資產(chǎn)負(fù)債等相關(guān)信息失真，造成小企業(yè)和信用社之間的信息不夠?qū)ΨQ(chēng)，這種信息不對(duì)稱(chēng)和企業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)的存在，往往給信用社的貸款決策造成“逆向選擇”，形成事實(shí)上好的企業(yè)而得不到最優(yōu)的貸款扶持，影響其快速成長(zhǎng)壯大，相反差的企業(yè)能得到信貸扶持，造成金融機(jī)構(gòu)對(duì)小企業(yè)“慎貸”、“懼貸”， 最終將會(huì)導(dǎo)致信貸市場(chǎng)不同程度地萎縮。
三是小企業(yè)違約成本較低，逃廢債現(xiàn)象仍然存在。少數(shù)地區(qū)沒(méi)有建立起良好的金融生態(tài)環(huán)境，相應(yīng)的小企業(yè)違約長(zhǎng)效制約機(jī)制尚未建立，部分小企業(yè)信用觀念和法制觀念淡薄，惡意逃廢銀行債務(wù)，而目前的征信體系還不完備，失信行為沒(méi)有得到應(yīng)有懲戒，金融機(jī)構(gòu)勝訴后案件執(zhí)行難的問(wèn)題未得到根本解決，在一定程度上打擊了金融機(jī)構(gòu)對(duì)小企業(yè)放貸的積極性。
四是小企業(yè)融資擔(dān)保難的問(wèn)題突出，影響信用社對(duì)小企業(yè)的貸款支持。小企業(yè)擔(dān)保難主要體現(xiàn)在兩方面：一是抵押難。部分企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所多為租賃，無(wú)資產(chǎn)抵押，有的企業(yè)可供抵押的資產(chǎn)變現(xiàn)能力弱。二是保證擔(dān)保難。大企業(yè)一般不愿為小企業(yè)提供擔(dān)保，小企業(yè)自身?yè)?dān)保能都相對(duì)較弱，另一方面目前的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，大多規(guī)模較小，運(yùn)作不夠規(guī)范。保證措施的不完善，直接制約小企業(yè)的貸款投放。
二、當(dāng)前小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)成果與其財(cái)務(wù)目標(biāo)相偏離的狀況。企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是由于多種因素的作用，使企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期財(cái)務(wù)收益，從而產(chǎn)生損失的可能性。包括企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的融資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金收回風(fēng)險(xiǎn)和收益分配風(fēng)險(xiǎn)等，從而使企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)時(shí)面臨的到期無(wú)法還本付息的財(cái)務(wù)危機(jī)及資不抵債的破產(chǎn)危機(jī)。
就財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而言，具體說(shuō)來(lái)，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬└哓�(fù)債的`融資風(fēng)險(xiǎn)。小企業(yè)的起步資金大多較少，固定資產(chǎn)投入后，流動(dòng)資金往往靠向親朋好友東借西挪、民間借貸或向金融機(jī)構(gòu)貸款，形成事實(shí)上的高負(fù)債經(jīng)營(yíng)，企業(yè)一旦因市場(chǎng)變化或經(jīng)營(yíng)不良，極易形成對(duì)負(fù)債的本息難以?xún)斶�，而農(nóng)村信用社在對(duì)小企業(yè)的調(diào)查中很難弄清其真實(shí)的融資狀況，造成融資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）資產(chǎn)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。小企業(yè)的特性決定著其經(jīng)營(yíng)管理的局限性，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不夠合理，易形成資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。由于資金量少，大部份投資都用于固定資產(chǎn)，一般來(lái)說(shuō)，小企業(yè)資產(chǎn)的公允價(jià)值不高，可變現(xiàn)的能力就不強(qiáng)，因剛進(jìn)入市場(chǎng)易形成較多的應(yīng)收帳款，如果銷(xiāo)售不暢或雖然銷(xiāo)售狀況良好但貨款回收不力，依然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流的不暢或中斷，造成還款困難。
（三）財(cái)務(wù)成果的不確定風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，無(wú)
論是股東價(jià)值最大化，還是企業(yè)價(jià)值最大化，盈利是企業(yè)的硬道理，而企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)完成原始積累需要一個(gè)過(guò)程，而企業(yè)最初的財(cái)務(wù)成果由于受多種因素的影響，往往難以真正實(shí)現(xiàn)，只有擴(kuò)大再生產(chǎn)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的不斷增值，才能提高企業(yè)債務(wù)償還能力，部分企業(yè)在這一過(guò)程未完成之前就已經(jīng)倒下了。
�。ㄋ模┬畔⒉粚�(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全，財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，會(huì)計(jì)信息不真實(shí)，提供給信用社的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料難以反映企業(yè)真實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債及經(jīng)營(yíng)狀況，是小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大的集中表現(xiàn)。
�。ㄎ澹┵Y信度不高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力不大，各種風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較差，少數(shù)企業(yè)信用觀念差，還款意愿不強(qiáng)，甚至惡意逃廢債。
三、小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因
1、企業(yè)主的經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是小企業(yè)形成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。觀念決定行動(dòng)，經(jīng)營(yíng)思想主要體現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理態(tài)度，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都傾向于高負(fù)債、快發(fā)展管理方式，在內(nèi)外部環(huán)境較好的情況下，它能給企業(yè)帶來(lái)高收益，一旦內(nèi)外部環(huán)境惡化，則很容易使企業(yè)陷入困境，形成高風(fēng)險(xiǎn)。
2、舉債規(guī)模過(guò)大或負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理是形成企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。企業(yè)的債務(wù)比例過(guò)高、舉債規(guī)模過(guò)大易導(dǎo)致企業(yè)背上沉重的本息費(fèi)用負(fù)擔(dān)，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)帶來(lái)壓力，導(dǎo)致小企業(yè)處于頻繁的債務(wù)借還困境中。負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理給企業(yè)造成資金上的困難，大多用短期借款來(lái)滿足長(zhǎng)期的資金需求，無(wú)法償還到期債務(wù)，從而使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境之中。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差的情況下還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資不抵債，面臨破產(chǎn)清算的危險(xiǎn)。
3、資產(chǎn)流動(dòng)性弱，現(xiàn)多流量不足是形成企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)原因。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中必須保證有足夠的現(xiàn)金流以維持正常經(jīng)營(yíng)和償還到期的債務(wù)及利息，如果企業(yè)的資金流動(dòng)狀況較差或變現(xiàn)能力不強(qiáng)而無(wú)法保證支付需求，甚至出現(xiàn)資金中斷，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由潛在的變成現(xiàn)實(shí)的，從而使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗。
4、財(cái)務(wù)決策失誤，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善是企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的最直接原因。由于企業(yè)財(cái)務(wù)決策缺乏科學(xué)性，財(cái)務(wù)決策失誤導(dǎo)致企業(yè)投資收益低于企業(yè)的成本，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善，業(yè)績(jī)不明顯，甚至出現(xiàn)虧損，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況惡化，直接威脅到企業(yè)到期債務(wù)的償還。
5、財(cái)務(wù)制度不健全，財(cái)務(wù)信息失真，財(cái)務(wù)專(zhuān)職人才匱乏，素質(zhì)偏低，是給小企業(yè)貸款帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的又一財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與對(duì)策
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，增強(qiáng)業(yè)主或管理者的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性加大，也給農(nóng)村信用社的小企業(yè)貸款的償還帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，小企業(yè)業(yè)主或管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)上中立于不敗之地，必須增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，注重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析與防范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的積極性，讓他們參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去，并享有充分的發(fā)言權(quán)，對(duì)他們提出的關(guān)于改善經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)應(yīng)給予充分的重視，提高財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、判斷力、綜合分析能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，農(nóng)村信用社在向小企業(yè)貸款的過(guò)程中要主動(dòng)幫助企業(yè)主樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，積極為企業(yè)提供信息服務(wù)和管理上的建議，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策和經(jīng)營(yíng)管理水平。
�。ǘ┙∪屯晟平M織結(jié)構(gòu)控制。小企業(yè)要發(fā)展?fàn)畲�，想走的遠(yuǎn)，就必須按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，健全組織管理體系，做到有所為，有所不為。推行產(chǎn)權(quán)多元化，增加企業(yè)融資渠道，吸收更多股東參與決策，使董事會(huì)成員能力互補(bǔ)，決策科學(xué)，減少失誤，從根本上改變由投資者個(gè)人或家族組成。要改變既當(dāng)業(yè)主，又當(dāng)總經(jīng)理，還負(fù)責(zé)監(jiān)督工作的傳統(tǒng)管理模式。健全合理的組織結(jié)構(gòu)，一是由主要投資者組成董事會(huì)，決策企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)；二是全部投資者組成股東大會(huì)，設(shè)立監(jiān)事會(huì)，監(jiān)督審議企業(yè)重大決策；三是企業(yè)部門(mén)經(jīng)理實(shí)行公開(kāi)招聘，錄用具有管理技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員對(duì)本企業(yè)實(shí)施全面管理。按照權(quán)職分工明確、相互制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)作的公司治理架進(jìn)行運(yùn)作。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化資金流量管理，保持良好的財(cái)務(wù)狀況。資金是企業(yè)的血液，保持穩(wěn)定的現(xiàn)金流是企業(yè)賴(lài)以生存和健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在融資管理方面：企業(yè)要加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)之間的合作，充分利用資本市場(chǎng)及金融工具等多條途徑籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的資金，同時(shí)努力降低資產(chǎn)負(fù)債比率，增加經(jīng)營(yíng)中自有資金的比重。在流動(dòng)資金管理方面：一是加大應(yīng)收款催收力度，縮短應(yīng)收賬款的回收期，落實(shí)回款責(zé)任，減少壞賬損失；二是合理降低存貨，加快存貨的周轉(zhuǎn)；三是加強(qiáng)流動(dòng)資金貸款管理，實(shí)行流動(dòng)資金貸款指標(biāo)考核；四是加強(qiáng)信用管理，合理確定客戶(hù)的信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)的信用意識(shí)；五是建立合理的收益分配制度；五是增加透明度，主動(dòng)接受信用社等金融機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)制度建設(shè)，提升財(cái)務(wù)管理水平，提高農(nóng)村信用社對(duì)小企業(yè)貸款的信心。由于受規(guī)模、財(cái)力、人力等限制，小企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職責(zé)劃分容易產(chǎn)生交叉重疊現(xiàn)象，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的需要，從經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、規(guī)范性出發(fā)，強(qiáng)化小企業(yè)財(cái)務(wù)制度建設(shè)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析決策的科學(xué)性，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)對(duì)企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況分析，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村信用社對(duì)小企業(yè)的貸款信心。促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理，加快企業(yè)發(fā)展。對(duì)運(yùn)行不規(guī)范的家族制企業(yè)，引導(dǎo)其建立規(guī)范的內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度，使之成為先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)，通過(guò)加大自主創(chuàng)新等措施，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、可持續(xù)發(fā)展能力和盈利能力，降低銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新小企業(yè)融資方式，協(xié)調(diào)地方政府和企業(yè)自身做好配套工作，從保證措施上降低小企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是采取有效措施，解決小企業(yè)擔(dān)保難。主要通過(guò)四方面：第一，做好與政府的溝通，使其對(duì)小企業(yè)進(jìn)行正確引導(dǎo)，促使他們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，辦齊土地證、房產(chǎn)證，并對(duì)小企業(yè)抵押收費(fèi)予以減繳的優(yōu)惠，解決抵押難的問(wèn)題。第二，建議由政府及有關(guān)部門(mén)牽頭，金融部門(mén)配合，建立起政府引導(dǎo)型、企業(yè)互助型和商業(yè)盈利型等多種形式的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，拓寬小企業(yè)的融資渠道。第三，建立企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系，規(guī)范企業(yè)行為，提升金融服務(wù)檔次。第四，農(nóng)村信用社可利用點(diǎn)多、面廣、機(jī)制靈活的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新小企業(yè)貸款服務(wù)品種和擔(dān)保方式，從服務(wù)方式上解決小企業(yè)貸款難問(wèn)題，可適當(dāng)開(kāi)辦存貨質(zhì)押、應(yīng)收帳款質(zhì)押、整貸零還、零貸整還等信貸品種，在抵質(zhì)量手續(xù)難以辦理的情況下，在企業(yè)自愿的前提下，可選擇小企業(yè)之間相互聯(lián)保。第五，加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，建設(shè)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)。打造一個(gè)由個(gè)人信用，企業(yè)信用和政府信用三位一體的信用體系。同時(shí)，建立小企業(yè)失信長(zhǎng)效制約機(jī)制，加大違約成本，與執(zhí)法部門(mén)搞好對(duì)接，加強(qiáng)執(zhí)法環(huán)境建設(shè)，打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為，解決逃廢債案件執(zhí)行難的問(wèn)題。
�。⿵�(qiáng)化小企業(yè)貸款“三查”制度執(zhí)行，提高小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析水平，增強(qiáng)小企業(yè)貸款信貸風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。農(nóng)村信用社要認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)小企業(yè)貸款指導(dǎo)意見(jiàn)和六項(xiàng)機(jī)制，成立小企業(yè)貸款專(zhuān)職隊(duì)伍和獨(dú)立運(yùn)行機(jī)構(gòu)，實(shí)行分別核算，建立小企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系，做好小企業(yè)的信用等級(jí)評(píng)定工作，幫助小企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，建立小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表識(shí)別系統(tǒng)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析水平，強(qiáng)化小企業(yè)貸款貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查，做到事前防范、事中控制、事后監(jiān)督，從信貸流程上控制小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)調(diào)研報(bào)告7
基層調(diào)研是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，相當(dāng)于目標(biāo)管理過(guò)程中的控制環(huán)節(jié)，通過(guò)在管理過(guò)程中不斷查找并解決問(wèn)題，使企業(yè)能夠按照既定的目標(biāo)發(fā)展。對(duì)于郵政企業(yè)而言，縣級(jí)以上企業(yè)運(yùn)用調(diào)研非常多，而縣級(jí)郵政局做這方面工作卻相對(duì)較少。縣（區(qū)）郵政局是郵政部門(mén)的基層單位和郵政企業(yè)發(fā)展的核心部門(mén)，同時(shí)，也是郵政業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源之一，縣級(jí)局業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞將直接影響整個(gè)郵政的收入，因此，在縣級(jí)郵政企業(yè)開(kāi)展基層調(diào)研就顯得尤為重要。會(huì)理局通過(guò)幾年來(lái)不斷的探索，成功地運(yùn)用基層調(diào)研，解決許多在業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題，為企業(yè)創(chuàng)收取得了良好的業(yè)績(jī)。
一、基層調(diào)研的必要性
作為以經(jīng)營(yíng)為主的縣（區(qū)）級(jí)郵政局，往往只注重發(fā)展業(yè)務(wù)，忽視調(diào)研工作，致使企業(yè)管理執(zhí)行力下降，出現(xiàn)政令不暢通，業(yè)務(wù)發(fā)展吃力的狀況。主要表現(xiàn)在：
一是企業(yè)職工對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)熟悉不全面，無(wú)法做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡；
二是企業(yè)職工不能及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展意圖，造成業(yè)務(wù)發(fā)展積極性不高；
三是職工參與企業(yè)管理機(jī)會(huì)較少，職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃不理解，導(dǎo)致會(huì)產(chǎn)生一些抵觸情緒；
四是管理層不了解職工的心理狀態(tài)，不能準(zhǔn)確制定出調(diào)動(dòng)職工積極性的業(yè)務(wù)發(fā)展方案，使得制定出的業(yè)務(wù)發(fā)展方案不能夠達(dá)到既定目標(biāo)；五是管理層的工作方式只是傳達(dá)文件精神，不注重文件的貫徹落實(shí)，致使貫徹落實(shí)情況反饋受阻。
因此，要克服以上的問(wèn)題，就必須尋找一種科學(xué)的解決途徑，讓全局職工都能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展出謀劃策，參與企業(yè)的管理，在全局上下形成一個(gè)良好的發(fā)展氛圍，構(gòu)建和諧發(fā)展企業(yè)。
二、基層調(diào)研的內(nèi)容
通過(guò)調(diào)研不僅可以解決企業(yè)日常管理、經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題及職工的思想狀況等，還能提高職工的業(yè)務(wù)技能和了解各班組支局的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)�；鶎诱{(diào)研應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展：
1、聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)考核辦法的意見(jiàn)和建議
考核辦法是企業(yè)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的一種調(diào)控手段，也是調(diào)動(dòng)職工積極性的工具。一個(gè)好的考核辦法能夠充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，在企業(yè)內(nèi)部形成合力，職工都為完成企業(yè)的既定目標(biāo)而努力工作；一個(gè)行之有效的考核辦法必須要大多數(shù)人認(rèn)可并主動(dòng)去執(zhí)行，這才能提高企業(yè)的執(zhí)行力。因此，做好職工的意見(jiàn)和建議工作是非常重要的。它主要包括職工對(duì)現(xiàn)有管理辦法的意見(jiàn)，實(shí)施該辦法后對(duì)職工所造成的得失，職工對(duì)管理辦法的.建議等問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，能夠不斷完善企業(yè)考核辦法，讓職工全面了解企業(yè)的發(fā)展意圖，積極投身于業(yè)務(wù)發(fā)展中去，為企業(yè)創(chuàng)收。
2、了解班組支局所目前存在的問(wèn)題
班組、支局所是郵政企業(yè)最基本的單位，在郵政業(yè)務(wù)發(fā)展中起著非常重要的地位。郵電分營(yíng)以來(lái)，郵政首先要實(shí)現(xiàn)“艱苦奮斗，養(yǎng)活自己”的目標(biāo)，各級(jí)郵政都把發(fā)展放在了首位，而班組、支局所的基礎(chǔ)管理工作則相對(duì)薄弱。基礎(chǔ)調(diào)研能及時(shí)了解班組支局所目前存在的問(wèn)題，主要有基礎(chǔ)管理、職工思想狀況、班組支局長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)等問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題對(duì)癥下藥，制定相應(yīng)的管理措施，解決存在的問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展成果保駕護(hù)航。
3、聽(tīng)取職工的建議
只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，讓職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，參與企業(yè)的管理，才能讓企業(yè)不斷發(fā)展。聽(tīng)取職工的建議和發(fā)展采取的方式很多，一是可以設(shè)立職工建議意見(jiàn)箱或建言信，并設(shè)立建議獎(jiǎng)，對(duì)好的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)；二是以班組支局所為單位召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)，讓職工直接把好的建議提供給局領(lǐng)導(dǎo)，讓局領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的計(jì)劃；三是設(shè)立局長(zhǎng)接待日或建言電話，讓職工直接給局長(zhǎng)建議。通過(guò)以上途徑，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又讓職工參與了企業(yè)管理，也做好了各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的反饋工作。
4、加強(qiáng)職工郵政業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
面對(duì)郵政新業(yè)務(wù)的不斷增多，有許多職工不能夠及時(shí)掌握企業(yè)的新業(yè)務(wù)，使得辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能做好新業(yè)務(wù)的推介工作，致使新業(yè)務(wù)的發(fā)展困難。雖然各級(jí)郵政企業(yè)都在舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班，但在培訓(xùn)的面和人員方面很小，而且沒(méi)有起到人人都學(xué)習(xí)掌握及靈活推銷(xiāo)的程度。我們可以利用召開(kāi)班組、支局所調(diào)研會(huì)的機(jī)會(huì)，讓企業(yè)的管理員或業(yè)務(wù)精英給職工講解業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣可以讓業(yè)務(wù)與本地的實(shí)際情況相給合，讓培訓(xùn)人員與受訓(xùn)人員達(dá)到互動(dòng)培訓(xùn)效果，更有利于職工接受和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、把握好基層調(diào)研的尺度
企業(yè)要想把基層調(diào)研做好，為全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)，就要在調(diào)研過(guò)程中改變以往的大會(huì)制和局領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講的方式，采取以班組、支局為單位有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研。主要是聽(tīng)職工暢所欲言，圍繞開(kāi)會(huì)主題談自己的想法、建議和意見(jiàn)，然后由管理員把全局開(kāi)展的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行全面介紹，讓每位員工都了解掌握目前開(kāi)辦的業(yè)務(wù)，最后由局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排全部工作，這樣才能提高企業(yè)的執(zhí)行力，達(dá)到了調(diào)研的目的。而那種什么事情都由領(lǐng)導(dǎo)或管理員講，班組支局所強(qiáng)制執(zhí)行，這樣的執(zhí)行效果與前者是完全不一樣的。同時(shí)，我們還要特別注意，對(duì)職工提出的每個(gè)問(wèn)題和建議都要做好回復(fù)工作，只有這樣才能充分體現(xiàn)職工參與企業(yè)的管理，達(dá)到調(diào)研目的：一是職工從心里上感受到企業(yè)管理層的變化，能深入基層、了解基層、關(guān)心基層、解決基層存在的問(wèn)題；二是職工熟悉了郵政目前開(kāi)辦的業(yè)務(wù)，為企業(yè)的健康發(fā)展注入了活力；三是職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的信心大大增強(qiáng)；四是企業(yè)的凝聚力得到加強(qiáng)，管理水平和企業(yè)發(fā)展又上了一個(gè)臺(tái)階。
四、基層調(diào)研的啟示
�。�1）基層調(diào)研前，會(huì)理局的新業(yè)務(wù)比例只占30％以?xún)?nèi)，通過(guò)調(diào)研該局改變了原有的管理方法，實(shí)行分片包干管理辦法，讓片區(qū)管理人員帶頭參與前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)員做好客戶(hù)的解釋工作，發(fā)展郵政新業(yè)務(wù)，使新業(yè)務(wù)比例達(dá)到85％以上，每月新業(yè)務(wù)收入近5萬(wàn)元；20__年完成代收保費(fèi)173萬(wàn)元，比20__年全年完成數(shù)翻了十番；郵政儲(chǔ)蓄余額達(dá)到1。71億元，實(shí)現(xiàn)凈增余額4700余萬(wàn)元，提前半年完成州局計(jì)劃，全縣9個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)有8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)余額突破1000萬(wàn)元；郵資封片業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全縣一縣一封、一企一封、一校一封，業(yè)務(wù)收入近5萬(wàn)元。
�。�2）班組支局所的基礎(chǔ)管理工作步入了良性化軌道，提高了企業(yè)的執(zhí)行力，充分調(diào)動(dòng)基層職工的積極性，挖掘了管理人員的潛能，同時(shí)，鍛煉了管理人員的管理、營(yíng)銷(xiāo)能力。
�。�3）企業(yè)管理層工作方式得到了改變，企業(yè)的管理能力得到了加強(qiáng)，使工作落到了實(shí)處，做到件件有著落，事事有回音。達(dá)到“有所為，有所不為”，使管理由虛到實(shí)，由抽象變具體，真正使管理與發(fā)展相得益彰。
（4）會(huì)理局通過(guò)基層調(diào)研，提高了企業(yè)的執(zhí)行力，全面了解各班組的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，在全局范圍內(nèi)形成一種人人關(guān)心企業(yè)、參與管理、參與經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)氛圍，充分體現(xiàn)“我是郵政人”的主人翁意識(shí)。
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