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衛(wèi)生院績(jī)效考核總結(jié)
2011年是基層醫(yī)改的開(kāi)局之年，也是基層醫(yī)改的關(guān)鍵之年。我院在 “三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策。結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確醫(yī)改目標(biāo),堅(jiān)持把維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過(guò)有效開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),促進(jìn)了我院在醫(yī)改后持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性回歸。
為充分調(diào)動(dòng)我院職工的工作積極性，我院按照蕭縣衛(wèi)生局蕭衛(wèi)字﹝2011﹞38號(hào)文：關(guān)于印發(fā)《蕭縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》的通知精神，我院成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《績(jī)效考核實(shí)施方案》，在全院實(shí)行了績(jī)效考核工作，通過(guò)一年的運(yùn)行效果明顯，目前全體職工干勁不減，全心全意為了百姓健康服務(wù)。但在實(shí)際的績(jī)效考核工作中還存在一定的問(wèn)題，現(xiàn)對(duì)我院的績(jī)效考核工作自查如下：
一、 綜合管理方面
我院科室設(shè)置齊全，護(hù)理人員偏少，全員培訓(xùn)工作開(kāi)展及時(shí)，財(cái)務(wù)制度齊全。我院于2011.1.1日起在全鎮(zhèn)14個(gè)村衛(wèi)生室實(shí)行了一體化管理，衛(wèi)生院成立了領(lǐng)導(dǎo)組，并派出人員積極監(jiān)督管理，對(duì)全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室進(jìn)行了藥品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品材料，并統(tǒng)一配送、錄入HIS管理系統(tǒng)，并實(shí)行藥品零差率銷售。為進(jìn)一步規(guī)范一體化管理工作的有序進(jìn)行，我院根據(jù)衛(wèi)生局要求，于2011年7月14日，召開(kāi)了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生大會(huì)，對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行摸底登記，競(jìng)聘報(bào)名和資格的審核工作，并積極制定人員分流安置辦法。對(duì)人員統(tǒng)一考核、調(diào)配、定崗，簽訂合同。目前14所衛(wèi)生室全部建立以“六統(tǒng)一，兩獨(dú)立”為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化管理制度。為了保證公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合信息的報(bào)送及時(shí)性，我院安排了3名專職人員，并有一名分管領(lǐng)導(dǎo)。在新農(nóng)合實(shí)際工作中主要存在的問(wèn)題是：門(mén)診接報(bào)時(shí)審查力度不夠，個(gè)別村衛(wèi)生室不能實(shí)行即時(shí)接報(bào)。目前我鎮(zhèn)已完成2012年的農(nóng)合籌資任務(wù)。
二、 公共衛(wèi)生服務(wù)方面
在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實(shí)工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員，確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開(kāi)展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范(2011年版)》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開(kāi)展的有關(guān)要求和具體做法。目前存在的問(wèn)題是部分居民健康檔案項(xiàng)目填寫(xiě)不完整;老年人、慢性病人和重性精神病患者的體檢和面對(duì)面隨訪質(zhì)量不高，健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位。針對(duì)存在的問(wèn)題，今后我院要在鞏固已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作抓實(shí)抓牢。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)工作的責(zé)任心，提高他們的工作積極性。更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生努力奮斗、艱苦工作下，2011年公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作基本能按計(jì)劃完成了工作目標(biāo)。
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國(guó)家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過(guò)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)居民健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù)，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病，提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。為農(nóng)村居民開(kāi)展健康體檢以及兒童預(yù)防接種和體檢，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前管理和常規(guī)婦女病檢查，及時(shí)記錄到健康檔案中，并錄入電腦管理系統(tǒng)中，逐步形成動(dòng)態(tài)的健康檔案。對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問(wèn)題和行為危險(xiǎn)因素，開(kāi)展每季度一次的上門(mén)訪視服務(wù)，全年共四次，并及時(shí)將隨訪情況及干預(yù)情況記入健康檔案，并匯總上報(bào)。
三、 基本醫(yī)療方面
2011年我院年門(mén)診人次：6553人，年住院人次：1495人。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《基本藥物臨床應(yīng)用指南》、《國(guó)家基本藥處方集》，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)。切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
醫(yī)療安全工作一直是我院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
醫(yī)改一年來(lái)我院在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，我院的醫(yī)改工作穩(wěn)妥推進(jìn)，全體職工嚴(yán)格按照醫(yī)改精神，人心穩(wěn)定積極工作，完成了醫(yī)改任務(wù)，廣大人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)改帶來(lái)的好處，藥品價(jià)格低了，服務(wù)質(zhì)量提升了，他們由衷的感謝黨的政策好，提高了社會(huì)滿意度。但在工作中我院還存一定的不足，通過(guò)本次考核，我院將會(huì)在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航。
趙莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
2012.1.13
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