考核指標(biāo)

考核內(nèi)容

考核標(biāo)準(zhǔn)

分值

基本醫(yī)療服務(wù)

（35分）

服務(wù)質(zhì)量

門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比、門診處方使用合格率、次均門診費(fèi)用、院內(nèi)感染控制、醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)

門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%；門診處方書寫合格率達(dá)到100%；次均門診費(fèi)用不超過50元；醫(yī)院感染管理組織建立、制度健全、措施落實(shí)；全年未發(fā)生醫(yī)療事故。

10

服務(wù)數(shù)量

門（急）診人次、出診人次、家庭病床、輔助檢查總?cè)舜螖?shù)、住院床日數(shù)或觀察室輸液病人數(shù)

分別計(jì)算前三年相同類型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)前述考核指標(biāo)的平均值，適當(dāng)考慮人口增加和合理增長要素，確定當(dāng)年考核的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。門（急）診人次、出診人次、家庭病床、輔助檢查總?cè)舜螖?shù)增減幅度控制在一定范圍，住院床日或觀察室輸液病人數(shù)有所下降或維持較低天數(shù)。

10

基本藥物制度和藥品零差率銷售的執(zhí)行情況

配備和使用基本藥物、執(zhí)行零差率銷售、藥房規(guī)范化建設(shè)情況

全部配備和使用基本藥物且執(zhí)行零差率銷售。按照基本藥物臨床應(yīng)用指南、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范、合理使用基本藥物。藥房達(dá)到規(guī)范化要求。

15

公共衛(wèi)生服務(wù)

（45分）

公共衛(wèi)生服務(wù)

（45分）

公共衛(wèi)生服務(wù)

（45分）

健康檔案

為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立規(guī)范的健康檔案，健康檔案建檔率、合格率、使用率

規(guī)范建檔率2014年底達(dá)到40%以上，2011年底達(dá)到50%以上，以后逐年遞增；合格率達(dá)到70%以上，使用率達(dá)到50%以上。其中，轄區(qū)65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童及慢性病人，規(guī)范化建檔率2014年底達(dá)到80%以上，2011年底達(dá)到90%以上，以后逐年遞增。

6

健康教育

健康教育宣傳資料、宣傳專欄、講座、咨詢、居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率

每年免費(fèi)提供不少于12種內(nèi)容的健康教育宣傳資料，播放不少于6種的音像資料。在轄區(qū)內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄，中心不少于2個(gè)，站不少于1個(gè)，每季度至少更新內(nèi)容1次。健康知識(shí)講座中心每月至少舉辦1次，站每兩個(gè)月至少舉辦1次。中心每年組織開展至少6次面向公眾的健康教育咨詢服務(wù)。認(rèn)真制訂操作性強(qiáng)的健康教育年度計(jì)劃。要有完整的健教活動(dòng)記錄和資料，并規(guī)范存檔。居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率2014年達(dá)到70%以上，2011年達(dá)到80%以上，以后逐年遞增。

5

預(yù)防接種

建證（卡）率和國家免疫規(guī)劃疫苗接種率，建立登記報(bào)告制度和疫苗、注射器管理制度

對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個(gè)月的適齡兒童進(jìn)行預(yù)防接種登記建證（卡），建證（卡）率和國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)到95%以上。合理安排接種門診日，按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，提供免疫規(guī)劃服務(wù)。處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)要有記錄，填寫報(bào)告卡。做好疫苗、注射器出入庫登記以及冰箱、冷藏箱等冷鏈監(jiān)測(cè)工作。環(huán)境整潔，國家免疫規(guī)劃政策、免疫程序上墻率達(dá)100%。全年未發(fā)生預(yù)防接種實(shí)施差錯(cuò)事故。

6

傳染病防治

傳染病疫情報(bào)告率、傳染病疫情報(bào)告準(zhǔn)確率和及時(shí)率，協(xié)助疾病控制部門進(jìn)行疫情調(diào)查處理情況

建立健全傳染病信息報(bào)告管理組織和制度，建立傳染病診斷、報(bào)告和登記制度。在縣級(jí)疾控中心的指導(dǎo)下，對(duì)本單位醫(yī)務(wù)人員開展傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)與傳染病信息報(bào)告技術(shù)培訓(xùn)，傳染病疫情報(bào)告率、報(bào)告及時(shí)率和報(bào)告準(zhǔn)確率均達(dá)到95%以上；重點(diǎn)傳染病個(gè)案調(diào)查率達(dá)到95%以上；暴發(fā)疫情調(diào)查處理率達(dá)到100%。

開展死因監(jiān)測(cè)，收集轄區(qū)內(nèi)死亡個(gè)案（含戶籍人口在轄區(qū)外死亡）信息并及時(shí)報(bào)告，報(bào)告粗死亡率達(dá)5‰以上。

4

兒童保健

新生兒訪視率、兒童保健管理率、兒童保健系統(tǒng)管理率

在新生兒出院后1周內(nèi)家庭訪視，滿28天時(shí)在中心進(jìn)行健康體檢，新生兒訪視率達(dá)到85%以上。分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)，進(jìn)行8次嬰幼兒健康檢查。2014年，兒童保健管理率達(dá)到80%以上,兒童保健系統(tǒng)管理率達(dá)到70%以上，以后逐年遞增。

5

孕產(chǎn)婦保健

早孕建冊(cè)率、產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率

2014年，早孕建冊(cè)率應(yīng)達(dá)到85%以上。對(duì)轄區(qū)孕婦至少進(jìn)行5次孕期檢查，按照相關(guān)規(guī)定免費(fèi)提供孕期保健、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)，產(chǎn)前健康管理率應(yīng)達(dá)到80%以上；對(duì)轄區(qū)產(chǎn)婦進(jìn)行至少2次產(chǎn)后訪視，產(chǎn)后訪視率應(yīng)達(dá)到85%以上，以后逐年遞增。

5

老年人保健

老年人健康管理率、健康檢查表完整率

掌握轄區(qū)65歲以上人口數(shù)量及分布，并進(jìn)行登記管理，老年人健康管理率2014年達(dá)到50%以上，以后逐年增加。每年為65歲及以上老年人進(jìn)行1次健康管理，健康體檢表完整率2014年達(dá)到80%以上，以后逐年增加。對(duì)發(fā)現(xiàn)的老年慢性病患者納入慢病患者健康管理，對(duì)高危人群要進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育，并定期隨訪。

5

慢性病管理

35歲以上居民首診測(cè)血壓、高血壓患者登記管理率和規(guī)范管理率、2型糖尿病患者登記管理率和規(guī)范管理率

對(duì)35歲以上居民每年首診測(cè)血壓，對(duì)血壓異常者應(yīng)登記造冊(cè)并實(shí)施干預(yù)。每年至少對(duì)高血壓、2型糖尿病患者進(jìn)行1次較全面的健康體檢、4次面對(duì)面的隨訪。2014年，高血壓和2型糖尿病患者健康管理率達(dá)到50%以上，規(guī)范管理率2014年達(dá)到40%以上，以后逐年遞增。

5

重癥精神病患者管理

重癥精神病患者登記、管理率

對(duì)轄區(qū)內(nèi)明確診斷的重性精神病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，每年對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行至少4次隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，至少進(jìn)行1次綜合評(píng)價(jià)；及時(shí)向精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診疾病復(fù)發(fā)患者，開展重性精神疾病防治知識(shí)健康教育工作。重性精神疾病患者管理率2014年達(dá)到30%以上，以后逐年增加。

4

社區(qū)服務(wù)與管理

（20分）

財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理人員、賬目

建立完善資金管理制度，賬冊(cè)清晰，原始憑證真實(shí)，資料符合規(guī)定。

4

人員和崗位設(shè)置

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核定人數(shù)、崗位設(shè)置、全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士

人員按編制標(biāo)準(zhǔn)核定，崗位設(shè)置符合要求，中心至少有全科醫(yī)師6名，注冊(cè)護(hù)士9名；站至少有全科醫(yī)師2名，注冊(cè)護(hù)士2名。

6

社會(huì)效果

居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉情況、利用情況、滿意情況

隨機(jī)訪談?shì)爡^(qū)居民30名，計(jì)算居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、利用率、滿意率，2014年知曉率、利用率和滿意率均達(dá)到

70％以上，以后逐年遞增。

6

雙向轉(zhuǎn)診

雙向轉(zhuǎn)診制度建立，上轉(zhuǎn)病人和下轉(zhuǎn)病人數(shù)

和對(duì)口支援大醫(yī)院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系協(xié)議，制定了雙向轉(zhuǎn)診的具體規(guī)定，明確了上轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)條件，年內(nèi)有一定的雙向轉(zhuǎn)診病人。

4