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后勤部門績(jī)效考核方案
第一節(jié) 目的宗旨
為了貫徹落實(shí)董事會(huì)利用“績(jī)效考核”激發(fā)財(cái)務(wù)、后勤、企劃營銷人員工作熱情的精神,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)、后勤、企劃營銷人員的工作積極性和為臨床一線服務(wù)的主動(dòng)性,充分發(fā)揮各自的工作熱情,使醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在全體員工的得到持續(xù)提高,根據(jù)我院實(shí)際情況,實(shí)施績(jī)效工資考核制度,特制定本方案(以下簡(jiǎn)稱“方案”)。
第二節(jié) 分配原則
本方案所指的績(jī)效工資,是指按每個(gè)財(cái)務(wù)、后勤、企劃營銷人員原工資總額提取30%作為績(jī)效考核工資?(jī)效工資分配制度建立在“按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績(jī)效取酬”的分配機(jī)制,應(yīng)體現(xiàn)“三個(gè)衡量”的原則:
一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績(jī)效考核工資的基礎(chǔ)。
二、以“技術(shù)含量高低、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任重輕”作為衡量績(jī)效工資的導(dǎo)向。
三、以“內(nèi)部管理、工作計(jì)劃、遵章守紀(jì)、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新興院”六個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績(jī)效工資的依據(jù)。
第三節(jié) 績(jī)效考核方式及內(nèi)容
一、績(jī)效考核按月考核,月考核在當(dāng)月底至下月5號(hào)前進(jìn)行。不定期進(jìn)行日常考核和專題單項(xiàng)考核,考核情況一并計(jì)入考核結(jié)果。
二、考核以調(diào)(抽)查、巡查、測(cè)評(píng)和聽取臨床科室意見等多種形式進(jìn)行。
三、考核以上級(jí)對(duì)下級(jí)、下級(jí)對(duì)上級(jí)、部門對(duì)部門、病人(客戶)對(duì)服務(wù)部門(人員)等多種方式和途徑進(jìn)行。
四、財(cái)務(wù)、企劃、后勤等部門分為“內(nèi)部管理、工作計(jì)劃、遵章守紀(jì)、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新興院”六個(gè)方面。配分均為100分,考核項(xiàng)目中分?jǐn)?shù)有增有減。
第四節(jié) 績(jī)效管理考核依據(jù)
國家和地方政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生工作的政策法規(guī)、制度條例,****醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、流程、任務(wù)指標(biāo),員工手冊(cè),會(huì)議精神和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)性指令。
第五節(jié) 績(jī)效考核
一、從以上三部門全體員工工資總額中人均劃出30%做為績(jī)效考核再分配的基數(shù),根據(jù)績(jī)效考核后的實(shí)際得分分配實(shí)際績(jī)效收入。
二、考核方式:30%工資×(實(shí)際得分÷100)=績(jī)效考核收入。
三、部門主管問責(zé):當(dāng)科室績(jī)效考核總分低于85分時(shí),每扣1分即扣除科主任工資總額30%的10-15%。
四、醫(yī)院原有的正在執(zhí)行中的其他考核制度,可以與本制度合并執(zhí)行。若是有與本方案有沖突的,則以本方案為準(zhǔn)。
五、財(cái)務(wù)、企劃經(jīng)營、后勤部門績(jī)效考核,本著既積極、又穩(wěn)妥的原則,先以部門/科室為單位進(jìn)行試運(yùn)行,員工個(gè)人績(jī)效考核待機(jī)實(shí)施。
六、考核人員:
1. 財(cái)務(wù)科由院長(zhǎng)考核;
2. 企劃營銷部由院長(zhǎng)營銷助理考核,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn);
3. 后勤部由院長(zhǎng)行政助理考核,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn);
4.部門主管對(duì)下屬員工進(jìn)行考核,報(bào)院長(zhǎng)審批后由財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)。
七、附:部門及個(gè)人考核表。
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