年度崗位績效考核表             

部門：銷售公司 崗位：大區(qū)經(jīng)理  姓名：              年   月    日

考核

項目

具體內(nèi)容及定義

考核標準

考核結(jié)果

任務績效

銷售

任務

1.        根據(jù)銷售公司經(jīng)理下達的銷售任務，結(jié)合市場分析,制訂本區(qū)年度、月度銷售額計劃；

2.        根據(jù)銷售額計劃,進行資源配置(人,財,物等),并將銷售指標合理分解致片區(qū)下各省級市場；

3.        對銷售過程的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,控制,確保計劃執(zhí)行。

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E-2

渠道

管理

1.  隨時掌握所轄大區(qū)的銷售進度及需求情況，作好客戶管理與溝通；

2.  對各銷售區(qū)域的人口狀況、經(jīng)濟收入、生活水準及顧客的消費能力進行分析，協(xié)助各省區(qū)確定工作重點方向以尋求新的銷售突破；

3.  配合公司的銷售策略，搞好銷售網(wǎng)絡建設工作，促進本地區(qū)市場向縱深發(fā)展；

4.  通過執(zhí)行網(wǎng)絡建設獎、建立合理的價格體系來全面管理二級市場，保證與客戶間這種戰(zhàn)略伙伴關系的穩(wěn)定，最大限度地提高我們的市場份額。

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基礎

管理

1.        合理使用公司分配的各項市場費用，對大區(qū)內(nèi)各項費用進行有效分配、使用、跟蹤、監(jiān)控；

2.        對轄區(qū)內(nèi)各省的銷售隊伍編制根據(jù)實際情況進行調(diào)整；

3.        協(xié)同銷售公司經(jīng)理制訂省經(jīng)理的考評細則；

4.        制定合理的培訓方案，定期培訓所轄大區(qū)內(nèi)的省經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理。

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媒介

管理

1． 持續(xù)、深入地了解消費者的意見和需求，便于公司做好售后服務和改進產(chǎn)品；

2．根據(jù)公司對各區(qū)域的費用預算及相關的媒介計劃，協(xié)同各省經(jīng)理確定相應的廣告投放及市場推廣。

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E-2

得分小計：每項實得分累計相加后乘以40%，作為任務績效的實得考核結(jié)果。

管

理

績

效

決策與授權(quán)

1．班組內(nèi)有關工作的活動決策；

2．人員工作性質(zhì)決定；

3．人員工作位置安排決定；

4．工作考核制度的安排。

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計劃與組織

1．班組內(nèi)每一位員工的任務計劃安排；

2、班組內(nèi)員工的考核與評定。

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指揮與監(jiān)控

1．任務下達清晰明確，工作目標和要求解釋詳細；

2．工作中設立適當?shù)臋z查點，追蹤工作進度和質(zhì)量；

3．按照規(guī)則和流程要求，嚴格監(jiān)控下屬工作進程；

4． 工作指導時，不但指出問題，而且提供解決問題的具體建議。

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人員

和團

隊管理

1、人員工作制度制定與實施；

2、定期組織員工學習與業(yè)務知識分析；

3、搞好員工福利待遇工作；

4、人員團隊意識與精神體現(xiàn)

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E-2

得分小計：每項實得分累計相加后乘以30%，作為管理績效的實得考核結(jié)果。

周

邊

績

效

工作

責任心

1．尊重并維護組織的利益和形象；

2． 樂意接納額外的任務和必要的加班；

3． 積極主動承擔相應的工作任務和責任；

4． 保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席

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工作

態(tài)度

1．主動服從上級的工作指示或任務安排；

2． 在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定；

3． 從大局出發(fā)，以組織利益為重

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E-2

團隊

合作

1．愿意與他人分享工作經(jīng)驗或方法，促進共同成長；

2． 支持同事及協(xié)作部門的工作，保持良好合作關系；

3． 參與和支持團隊工作，推進團隊目標的達成；

4． 為后續(xù)工作或人員提供最大程度的便利

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客戶

服務

1．認真傾聽、理解并發(fā)現(xiàn)客戶的需求；

2． 根據(jù)組織規(guī)則，合理滿足客戶需求；

3．服務態(tài)度愉悅、友善

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E-2

得分小計：每項實得分累計相加后乘以15%，作為周邊績效的實得考核結(jié)果。

能力績效

知識

水平

1． 具備充分的讀寫和計算方面的基礎知識；

2．具有豐富的理論和專業(yè)知識；

2． 具有廣博的業(yè)務知識；掌握其他公司、產(chǎn)業(yè)的知識情

報；

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規(guī)劃力

1． 按方針制定相應的計劃；

2．運用獨到的見解，形成具體方案；

3．具有出色的運籌能力；

4．兼收并蓄，審時度勢，完善計劃與方案；

5．積極開動腦筋，尋求滿意的實現(xiàn)途徑。

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E-2

判斷力

1．明辨是非得失，把握事物的本質(zhì)與關鍵。

2．善于把握時機作出決斷。

3．具有客觀公正的見解。

4．明確表示自己的主張和態(tài)度。

5．不固執(zhí)己見。

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協(xié)調(diào)力

1．說服對方而不引起他人的反感。

2．能與形形色色的人打交道，爭取多方合作。

3．在交涉或會談之前，進行充分的準備和研究。

4．在交涉中，不卑不亢，富有堅韌不拔的精神。

5．善于交談，善于傾聽。

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統(tǒng)帥力

1． 能充分調(diào)動每一位員工的工作積極性。

2． 能夠?qū)ο聦俚墓ぷ魈岢鲋笇�性意見和建議，并使員工能夠接受。

3． 關心下屬的思想動態(tài)，保持組織內(nèi)員工的工作熱情。

4． 合理安排組織的工作計劃，按時監(jiān)督、指導、修正組織計劃的執(zhí)行。

5． 合理安排組織內(nèi)部每位員工的工作，做到能力與任務，任務與薪酬的平衡

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得分小計：每項實得分累計相加后乘以15%，作為能力績效的實得考核結(jié)果。

得分總計：將管理績效、周邊績效和能力績效的實得考核結(jié)果相加，為最終考核結(jié)果。

考核者簽字：

年   月   日