浴區(qū)衛(wèi)生制度

1、密切關注浴區(qū)室溫及水溫。及時調整空調風量和補充池水熱量。

2、主動使用文明服務用語，遵行微笑服務宗旨。

3、詢問客人更-衣柜手牌號，主動幫助客人開鎖。

4、提醒客人保管好隨身物品，并主動介紹水區(qū)深度，提醒帶小孩客人注意小孩安全。

5、主動介紹浴區(qū)所有桑拿設備及功效，推薦飲料及各項服務項目。

6、隨時巡查浴區(qū)地面，將水池邊的客用拖鞋要擺放整齊，拖鞋頭朝外方便客人穿著，保持浴區(qū)地面物雜物。

7、保持浴區(qū)整潔衛(wèi)生，每一位客人洗浴完畢服務員都應立即整理洗浴用品及地面雜物。保持坐浴臺面干凈整潔。

8、保持衛(wèi)生間的整潔，隨時巡查及時更換紙簍內的垃圾袋清潔衛(wèi)生間、補充廁紙，以及噴灑異味清除劑（不可過濃）。

9、保持更-衣柜整潔，隨時整理客人使用過的浴巾、毛巾、香皂頭等�？腿穗x開時應提醒客人檢查更-衣柜內是否有遺留物品。

10、 隨時巡查整理梳妝臺物品，保持擺放整潔、美觀、鏡面干凈。

11、 更-衣區(qū)沙發(fā)浴巾時刻保持干凈整潔，不得有褶皺。

12、 浴巾、浴服疊放要整潔、美觀，店標統一向上，外沿上下垂直一線。

13、 及時清理洗漱臺面，不得再下位客人使用前有皂沫殘留痕跡，保持鏡面干凈。

14、 洗漱用品擺放整齊，用品架內時刻保證無積水、無雜物、干凈衛(wèi)生，物品架水平一線擺放。

15、 桑拿房浴巾要保持干凈，鋪放整齊。水缸內要保證有足夠水源，隨時巡查添加。

16、 搓背間地面應保持干凈無雜物，物品擺放要整齊美觀。

17、 隨時巡查浴區(qū)、浴池，保證池內水質干凈無漂浮物。

18、 樓梯及走廊地毯全天保持干凈無雜物。

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