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企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理工作,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),貫徹落實(shí)《**關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)人才工作的決定》和《**職工教育培訓(xùn)管理辦法》,依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營和員工培訓(xùn)管理的實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司所屬各部門、辦事處、項(xiàng)目部及其所屬全體員工。
第二章 組織機(jī)構(gòu)
第三條 公司成立員工教育領(lǐng)導(dǎo)小組,**任組長,**任副組長,**為成員。公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審議、決定公司中長期職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,審批員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,聽取人力資源部等職能部門有關(guān)員工教育培訓(xùn)方面重大事項(xiàng)的報(bào)告,及時(shí)指導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作。
第四條 人力資源部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)在職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,以公司生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù),擬定公司的中長期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施,負(fù)責(zé)推動(dòng)員工資質(zhì)的晉升和日常維護(hù),促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高,為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
第五條 人力資源部設(shè)專職員工培訓(xùn)管理人員,負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的日常管理。
第三章 員工培訓(xùn)控制程序
第六條 培訓(xùn)分類。員工培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)三類。公司內(nèi)部培訓(xùn)是公司所屬各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要而自行組織的由公司內(nèi)部專家主講,或從外部聘請專家主講的培訓(xùn)。系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)即八局或中建總公司系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn),主要是局年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)與我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)。外派培訓(xùn)是公司各部門根據(jù)實(shí)際需要選派部分員工參加的各省市行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、科研機(jī)構(gòu)等組織的各種專業(yè)技能或執(zhí)業(yè)資格取證培訓(xùn)。
第七條 培訓(xùn)計(jì)劃的制定?偛扛髀毮懿块T、**、**以**為主體,結(jié)合自身的實(shí)際需要,制定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,并以《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃表》的形式報(bào)送公司人力資源部。人力資源部對各單位的培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算進(jìn)行匯總整理,報(bào)公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并依據(jù)審核結(jié)果,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,于每年*月份正式發(fā)文。員工個(gè)人的培訓(xùn)需求須匯總到各主管部門,由部門負(fù)責(zé)人審核后上報(bào),公司不接收個(gè)人報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃。
第八條 培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行。年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部審核后即可施行。系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)和外派培訓(xùn)應(yīng)由參加培訓(xùn)的員工提交《員工外出培訓(xùn)申請表》,公司內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由培訓(xùn)經(jīng)辦人填寫《**內(nèi)部培訓(xùn)申請表》,部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,報(bào)人力資源部審核備案。沒有列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的各項(xiàng)培訓(xùn),原則上不予批準(zhǔn)。如確因客觀環(huán)境變化而需要進(jìn)行培訓(xùn)的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可施行。
第九條 培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷。培訓(xùn)結(jié)束后,員工持有效發(fā)票、培訓(xùn)合格證或成績單到人力資源部審核登記后,即可履行報(bào)銷手續(xù)。公司各部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)須依《人力資源管理程序》報(bào)送《員工培訓(xùn)開班通知》、《職工培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃表》、《學(xué)員考勤、考試記錄表》以及學(xué)員考試試卷一份(如有兩種以上試卷應(yīng)當(dāng)每種報(bào)送一份)至人力資源部備案。
第十條 員工個(gè)人進(jìn)修。員工參加與本崗位工作相同或相通專業(yè)學(xué)習(xí),取得國民教育大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,或以個(gè)人名義參加MBA、EMBA等學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)事前提交《員工個(gè)人進(jìn)修申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),人力資源部登記備案后,方可施行。必要時(shí),公司可提供人事協(xié)助。
第四章 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
第十一條 依據(jù)《**教育培訓(xùn)管理辦法》(**字[20**]**號)文件精神,公司按照工資總額的**%足額提取員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)必須?顚S糜趩T工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一編列預(yù)算,實(shí)行集中管理。
第十二條 員工外出參加培訓(xùn)前應(yīng)按照第三章第八條之規(guī)定,辦理培訓(xùn)申請手續(xù)。培訓(xùn)結(jié)束后,持有效發(fā)票到人力資源部登記并加蓋人力資源部公章后方可報(bào)銷,所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)入公司員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。取得證書的,還應(yīng)攜帶證書的原件及復(fù)印件到人力資源部登記備案。
第十三條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)期間無正當(dāng)理由擅自終止學(xué)習(xí)或違反辦學(xué)單位的有關(guān)規(guī)章制度,造成不良影響,有損公司形象的,培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。參加各種社會職業(yè)資格取證培訓(xùn)、考試或其他頒發(fā)證書的培訓(xùn)班,考試成績不及格,未取得相應(yīng)證書的,公司不報(bào)銷任何費(fèi)用。
第十四條 各部門選派員工外出培訓(xùn),必須緊密結(jié)合公司生產(chǎn)需要,不得組織現(xiàn)任崗位與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的員工參加培訓(xùn),擬轉(zhuǎn)崗員工需要參加相應(yīng)培訓(xùn)的,應(yīng)在參加培訓(xùn)前提出書面申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可施行。
第十五條 員工個(gè)人進(jìn)修,在履行了審批登記手續(xù)的前提下,持學(xué)籍檔案、畢業(yè)證及學(xué)位證到人力資源部審驗(yàn)。如學(xué)籍檔案及學(xué)歷學(xué)位證書真實(shí)有效,可依據(jù)發(fā)票報(bào)銷全部學(xué)費(fèi)的**%,另**%由個(gè)人承擔(dān)。
第十七條 教育經(jīng)費(fèi)不承擔(dān)的費(fèi)用。未履行正常審批手續(xù)的培訓(xùn)費(fèi)用;與本人所從事的工作崗位不對口的各種資格培訓(xùn)、考試費(fèi)用;為評定職稱(包括技師)而參加的培訓(xùn)、考試及申報(bào)費(fèi)用;個(gè)人報(bào)考與崗位專業(yè)無緊密聯(lián)系的各類學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)、各類成人高考補(bǔ)習(xí)班費(fèi)用及資料費(fèi)和報(bào)名費(fèi)等,均不予報(bào)銷。
第八章 特別約定
第二十九條 由公司支出的單次或年度培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)到5000元時(shí),參加培訓(xùn)的員工須在培訓(xùn)前與公司簽訂培訓(xùn)合同(樣本見附件),約定雙方的權(quán)利與義務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)合同約定的服務(wù)年限依公司實(shí)際支出的培訓(xùn)費(fèi)用而定,總額在10000元以內(nèi)的(含10000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于3年; 50000元以內(nèi)的(含50000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于5年;超過50000元的,服務(wù)期限應(yīng)不少于10年。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1 培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1. 制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2. 擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4. 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5. 檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6. 管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7. 管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8. 負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9. 追蹤考查培訓(xùn)效果;
10. 研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2 各部門權(quán)責(zé)
1. 呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2. 制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3. 收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4. 配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5. 確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1 總論
1. 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2. 凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3. 全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4. 全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a) 常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b) 專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4.2.2 實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a) 常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
4.4 培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1 新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時(shí),對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
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