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績(jī)效考核的方法與實(shí)施
一、 原則
1、 盡量保證考核的客觀、公平性，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)來(lái)對(duì)員工作出評(píng)價(jià)
2、 盡量保證考核的可操作性，在考慮公司的發(fā)展規(guī)模與人員結(jié)構(gòu)、人才成本支出的情況進(jìn)行
3、 盡量簡(jiǎn)化相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，以一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)為主，其它指標(biāo)為輔的指標(biāo)簡(jiǎn)化原則進(jìn)行簡(jiǎn)化操作
二、 考核方法
公司實(shí)行兩級(jí)考核制，即先對(duì)部門（這里的部門泛指公司的各部門或者工作組，下同）進(jìn)行考核，再對(duì)員工進(jìn)行考核。
兩級(jí)考核制具體的實(shí)施方法為：用公司制定相關(guān)指標(biāo)來(lái)判定部門績(jī)效等級(jí)，再根據(jù)部門績(jī)效等級(jí)來(lái)判定部門員工的績(jī)效等級(jí)�？�(jī)效等級(jí)分為A、B、C、D、E五級(jí)，部門根據(jù)考核分得分情況核定級(jí)別，并設(shè)定所有員工的初始績(jī)效（一般績(jī)效）為C級(jí)，再在此基礎(chǔ)上按相關(guān)規(guī)定作提優(yōu)或者降級(jí)處理。
三、 操作步驟
1、 部門每月月初提交《部門月工作計(jì)劃表》到總經(jīng)理，公司專門召開計(jì)劃工作會(huì)議確定月工作任務(wù)�！恫块T月工作計(jì)劃表》要求用電子表格形式，提交部門自己留底一份，以便對(duì)當(dāng)月的部門工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。
2、 每月月初各部門同時(shí)提交《部門月工作總結(jié)報(bào)告表》，作對(duì)上一個(gè)月本部門工作情況自我總結(jié)評(píng)價(jià)供公司考核參考。
3、 各部門平時(shí)記錄的數(shù)據(jù)性表單，包括《員工表現(xiàn)記錄表》、《跨部門人員交叉評(píng)價(jià)表》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上交人事行政部進(jìn)行歸納整理，打出各員工的操行分。
4、 由員工填寫自己上個(gè)月的《考核分評(píng)分表》中的自我評(píng)價(jià)分項(xiàng)目后，交部組主管填寫效率分、態(tài)度分項(xiàng)目后，統(tǒng)一上交人事行政部填寫操行分項(xiàng)目，并計(jì)算出考核分的最終得分情況。考核分?jǐn)?shù)據(jù)出來(lái)以后，由人事行政部整理成文檔，再發(fā)回相關(guān)部門。
5、 召開月度部門總結(jié)會(huì)議，根據(jù)相關(guān)的考核項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸責(zé)。
6、 總經(jīng)理根據(jù)數(shù)據(jù)、部門評(píng)價(jià)、平時(shí)的考察給部門打分評(píng)級(jí)，實(shí)質(zhì)上即給出了部門的提優(yōu)和降級(jí)的人數(shù)指標(biāo)。
考核項(xiàng)目的問(wèn)題數(shù)據(jù)為硬指標(biāo)，分小問(wèn)題，一般問(wèn)題，嚴(yán)重問(wèn)題三等，問(wèn)題可以進(jìn)行加減換算，即一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題=兩個(gè)一般問(wèn)題=四個(gè)小問(wèn)題。對(duì)部門評(píng)級(jí)時(shí)可以參考以下規(guī)則執(zhí)行：未出現(xiàn)問(wèn)題的為A級(jí)；出現(xiàn)問(wèn)題但不夠一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題的為B級(jí)；出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，或者是等同于嚴(yán)重問(wèn)題的為C級(jí)；嚴(yán)重問(wèn)題出現(xiàn)的次數(shù)為兩個(gè)或者以上的為D級(jí)；嚴(yán)重問(wèn)題出現(xiàn)的次數(shù)為三個(gè)或者以上的一律為D級(jí)。
A B C D E
無(wú)問(wèn)題 有問(wèn)題但未超過(guò)一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題 一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題及以上 二個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題及以上 三個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題及以上
7、 各部門根據(jù)指標(biāo)評(píng)，結(jié)合考核分得分情況評(píng)出本部組內(nèi)所有員工的考核級(jí)別。
8、 對(duì)評(píng)優(yōu)和降級(jí)人員，在各部門內(nèi)部公示三天，有對(duì)部門主管評(píng)價(jià)有意見的可以進(jìn)行內(nèi)部申訴。
9、 部門將公示期內(nèi)出現(xiàn)的需要更正考核分和考核級(jí)別的情況反映給人事行政部，并同人事行政部一同商議修改事項(xiàng)。
10、 人事行政部找當(dāng)事人核實(shí)扣分事項(xiàng)，如有問(wèn)題的可以找部門主管協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成的上報(bào)副總經(jīng)理直至總經(jīng)理裁定。
11、 最終考核數(shù)據(jù)上報(bào)總經(jīng)理審核簽字。
12、 公司統(tǒng)計(jì)當(dāng)月公司的銷售額，用來(lái)計(jì)算按公司業(yè)績(jī)量折合后的考核獎(jiǎng)金。
13、 登記數(shù)據(jù)并公示，將數(shù)據(jù)計(jì)入工資、檔案資料。
14、 時(shí)間安排（每月）
1-4號(hào) 5-8號(hào) 9-11號(hào) 12-15號(hào) 16-17號(hào) 18-20號(hào) 20-25號(hào)
交當(dāng)月部門工作計(jì)劃、部門工作總結(jié)、填寫每個(gè)人的考核分評(píng)分表 部門月總結(jié)及計(jì)劃審核工作會(huì) 做月考評(píng)公示表 內(nèi)部申訴期 人事訪談 工資結(jié)算并上報(bào) 發(fā)放上月工資
四、 部門績(jī)效等級(jí)與員工提優(yōu)降級(jí)人數(shù)指標(biāo)對(duì)應(yīng)關(guān)系
1、 總經(jīng)理按數(shù)據(jù)結(jié)果、歸責(zé)的分析、平時(shí)的考察綜合給出部門等級(jí)，按等級(jí)確定部門提優(yōu)與降級(jí)指標(biāo)，等級(jí)分A、B、C、D、E五級(jí)。
2、 A、B、C、D、E五級(jí)在不同人數(shù)的部門分別對(duì)應(yīng)以下的提優(yōu)和降級(jí)規(guī)劃：
提優(yōu)規(guī)則為：1-3人對(duì)應(yīng)11000，4-5人對(duì)應(yīng)22110，6-8人對(duì)應(yīng)32210，9-12人對(duì)應(yīng)43210，12-16人對(duì)應(yīng)54320的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。具體部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門提優(yōu)人數(shù)對(duì)應(yīng)如附表2
附 表2：部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門提優(yōu)人數(shù)對(duì)應(yīng)表
A B C D E
1-3 1 1 0 0 0
4-5 2 2 1 1 0
6-8 3 2 2 1 0
9-12 4 3 2 1 0
12-16 5 4 3 2 0
降級(jí)規(guī)則為：1-3人對(duì)應(yīng)00011，4-5人對(duì)應(yīng)00122，6-8人對(duì)應(yīng)01123，9-12人對(duì)應(yīng)01234，12-16人對(duì)應(yīng)01235的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。具體部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門降級(jí)人數(shù)對(duì)應(yīng)如附表3
附 表2：部門級(jí)數(shù)、部門人數(shù)、部門降級(jí)人數(shù)對(duì)應(yīng)表
A B C D E
1-3 0 0 0 1 1
4-5 0 0 1 2 2
6-8 0 1 1 2 3
9-12 0 1 2 3 4
12-16 0 1 2 3 5
備注：這里只針對(duì)所有無(wú)職銜且非業(yè)務(wù)員的員工作考評(píng)，其它人員的績(jī)效考核待下一階段再行出臺(tái)相關(guān)方案。
規(guī)則：提優(yōu)或者降級(jí)人數(shù)都只能小于或者等于部組一半人數(shù)，不得超過(guò)。具體的級(jí)別評(píng)定辦法請(qǐng)參照《績(jī)效考核辦法補(bǔ)充細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定。
提優(yōu)和降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如涉及需要修改的，需要由部門主管提出申請(qǐng)，經(jīng)公司主管會(huì)議討論確定。有臨時(shí)增加的項(xiàng)目，可以直接交總經(jīng)理臨時(shí)裁決，待下一個(gè)月再交主管會(huì)議討論確定。
五、 主管的權(quán)限
1、 指標(biāo)的建議權(quán)
2、 確定后的指標(biāo)的運(yùn)用選擇權(quán)
3、 提優(yōu)與降級(jí)的等級(jí)選擇權(quán)
4、 為控制公司支出，加強(qiáng)對(duì)落后人員的懲治辦度，主管可以根據(jù)情況增加降級(jí)人員數(shù)量，但無(wú)權(quán)增加提優(yōu)人員數(shù)量；有權(quán)減少提優(yōu)人員數(shù)量，無(wú)權(quán)減少降級(jí)人員數(shù)量
六、 績(jī)效考核項(xiàng)目的意義
1、 實(shí)行有計(jì)劃的管理，落實(shí)工作計(jì)劃的實(shí)施力度，可以督促管理人員加強(qiáng)管理，不斷提高管理效率。
2、 有問(wèn)題必須記錄和做出處罰決定，做到賞罰分明，有錯(cuò)就糾，有利于及時(shí)的糾正工作問(wèn)題與錯(cuò)誤，不斷的改進(jìn)工作。
3、 以工作任務(wù)為中心進(jìn)行考核管理，該加班的要加班完成，資源條件不夠的應(yīng)當(dāng)提前預(yù)估并做相關(guān)申請(qǐng)，有利于形成自覺的督促機(jī)制。
4、 做到賞罰的公平、公正、透明化，有利于形成積極、有序的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司全體成員的工作積極性。
5、 主管擁有平時(shí)工作問(wèn)題、工作成績(jī)的記錄權(quán)和員工賞罰的提名權(quán)，有利于提高主管的權(quán)威，提高管理效果。
6、 主管賞罰提名受公司對(duì)部門績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的約束，有利于統(tǒng)一相關(guān)處罰和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，控制懲罰程度與獎(jiǎng)勵(lì)支出。
7、 平時(shí)數(shù)據(jù)的積累，有利于公司下一步對(duì)評(píng)優(yōu)、評(píng)級(jí)和合理分配年終獎(jiǎng)等項(xiàng)目工作實(shí)施。
七、 項(xiàng)目人員設(shè)置與分工
項(xiàng)目經(jīng)理：
副經(jīng)理：
數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人：
八、 其它事項(xiàng)
本方案未具體說(shuō)明的細(xì)節(jié)，請(qǐng)參照《績(jī)效考核辦法補(bǔ)充細(xì)則》
填寫表格請(qǐng)參照以下副表
附表：
1、 部門月工作計(jì)劃表
2、 員工表現(xiàn)記錄表
3、 跨部門人員交叉評(píng)價(jià)表
4、 部門問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表
5、 部門月工作總結(jié)報(bào)告表
6、 考核分評(píng)分表
7、 部門人員月考評(píng)公示表
人事行政部
事業(yè)單位績(jī)效考核實(shí)施方案
為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資考核分配工作，建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，根據(jù)績(jī)效工資有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
一、考核原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市、區(qū)有關(guān)績(jī)效工資分配政策，正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
（一）堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
（二）堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
（三）堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、考核對(duì)象和時(shí)間
（一）考核對(duì)象
白云區(qū)檔案局20XX年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即：白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
（二）考核時(shí)間
從20XX年1月1日起實(shí)施，對(duì)白云區(qū)檔案局20XX年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jī)效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)
區(qū)檔案局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科（室）負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績(jī)效考核。
五、績(jī)效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
（一）績(jī)效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資�；A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，占績(jī)效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
（二）績(jī)效工資考核內(nèi)容
績(jī)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jī)、廉等方面，具體內(nèi)容包括：對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排，履行崗位職責(zé)，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績(jī)效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資，每月按照績(jī)效工資的70%發(fā)放。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)置
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核，由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核，主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面（具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件）。每年考核一次，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分；本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國(guó)家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。（加分因素按照最后考核得分后直接相加）
六、考核方式和計(jì)算方法
（一）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)（60%）。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng)，最后得分占考評(píng)的60%。
2、同事評(píng)（40%）。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng)，最后得分占考評(píng)的40%。
3、自評(píng)（10%）。由自己考評(píng)，自評(píng)得分占考評(píng)總成績(jī)的10%。
（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核計(jì)算方法
白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為：領(lǐng)導(dǎo)班子共3人（考核加權(quán)總分為A），全局其他考核工作人員共8人（考核加權(quán)總分為B），被考核人2人（自評(píng)考核總分為C）。
被考核人最后考評(píng)得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C
七、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配方法
（一）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jī)效考核，按照德、能、勤、績(jī)、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分，最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總，作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為激勵(lì)性績(jī)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。（如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為1000元，該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核最后考評(píng)得分為95分，則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資金額為1000×0.95=950元）。
（二）排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資情形
有下列情況之一的工作人員，不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國(guó)家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的；
2、在工作中不服從工作安排，推諉扯皮，工作中不負(fù)責(zé)任，發(fā)生責(zé)任事故，造成嚴(yán)重后果，影響全局或全區(qū)檔案工作進(jìn)展的；
3、被解除聘用合同的；
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的；
5、一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)15個(gè)（含5個(gè)）工作日以上、事假累計(jì)超過(guò)30天（含30天）以上的（政策規(guī)定的法定休假，婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處）。
扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額，由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實(shí)施績(jī)效工資考核的全過(guò)程要公開透明，隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù)，考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員，有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。
九、本考核辦法自20XX年1月起執(zhí)行。
十、本考核辦法由區(qū)檔案局績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
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