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成品倉(cāng)庫(kù)管理人員職責(zé)
一、負(fù)責(zé)安排、督導(dǎo)成品倉(cāng)庫(kù) 人員的日常工作，督促倉(cāng)管 員做好各類臺(tái)賬，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)、收貨等整理登記入賬工作（做到準(zhǔn)確無誤）以便統(tǒng)計(jì)和核查。
二、及時(shí)完成市內(nèi)、外地專賣店、超市等的發(fā)貨工作，確保發(fā)運(yùn)的準(zhǔn)確、快速。
三、及時(shí)將車間的成品駁運(yùn)入庫(kù)，分類堆放，并按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨，以減少在庫(kù)物品的自然損耗。
四、因外銷發(fā)貨員暫缺，本人一直兼任外銷箱收發(fā)工作、集裝箱監(jiān)裝發(fā)運(yùn)工作。國(guó)際部安排的外送貨物需要及時(shí)安排物流或本廠車輛及時(shí)快速的送達(dá)。
五、對(duì)定制箱的駁運(yùn)入庫(kù)及發(fā)運(yùn)單和入庫(kù)單的追蹤：定制箱發(fā)貨情況比較特殊，經(jīng)常是先發(fā)貨后開入庫(kù)單，或是物品已被發(fā)運(yùn)而倉(cāng)庫(kù)不知情；鑒于以上情況，每個(gè)星期查看定制箱的發(fā)貨情況，發(fā)現(xiàn)以上情況就跟相關(guān)人員溝通、協(xié)調(diào)補(bǔ)開發(fā)運(yùn)單或入庫(kù)單。
六、接收國(guó)際部、生產(chǎn)部及裝配車間的電子郵件，及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。根據(jù)所掌握的信息對(duì)庫(kù)區(qū)的工作作出相應(yīng)調(diào)整達(dá)到有效管理倉(cāng)庫(kù)的目的。
七、處理集裝箱駕駛員的問路電話、客戶的咨詢電話、外地專賣店的貨物追蹤電話并及時(shí)予以答復(fù)與追蹤，保持內(nèi)外部溝通渠道暢通，為客戶提供更好的服務(wù)創(chuàng)造條件。
八、內(nèi)銷產(chǎn)品中有部分產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)前需聯(lián)系車間級(jí)檢測(cè)員前來檢修，并負(fù)責(zé)安排員工配合拆包、打包工作。
九、日常退貨部分安排專人進(jìn)行型號(hào)核對(duì)、數(shù)量清點(diǎn)。然后分類處理：1、產(chǎn)品完好的重新入庫(kù)；2、其次送裝配檢修更換包裝及條碼；3、挑剩的箱子送返修庫(kù)返修。
十、對(duì)于每月盤點(diǎn)完后，倉(cāng)庫(kù)要對(duì)盤盈、盤虧部分進(jìn)行分析、追查，確保賬、物、卡一致。
十一、負(fù)責(zé)成品倉(cāng)庫(kù)的5S的管理工作，員工的安全教育，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高倉(cāng)管員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
成品倉(cāng)庫(kù)管理制度
為保證成品的安全存放，便于產(chǎn)品識(shí)別和存取，避免堆放混淆，特制定本制度。
一、崗位職責(zé)：
2.1負(fù)責(zé)各類成品的入庫(kù)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等的驗(yàn)收，合理安排成品倉(cāng)位的劃分，進(jìn)行成品的安全、有序存放，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全、衛(wèi)生和管理工作，對(duì)入庫(kù)成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，防止成品入庫(kù)后色號(hào)、品種、規(guī)格等的混淆，建立成品出入庫(kù)流水帳，每日會(huì)同成品車間主管填寫《產(chǎn)成品入庫(kù)單》交銷售部、財(cái)務(wù)部各一份。。
2.2成品倉(cāng)庫(kù)管-理-員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的倉(cāng)庫(kù)管理制度及具備所管物資的基本知識(shí)。成品碼放原則為：堆放高度≤1.8m，500×500瓷磚以橫排5件、豎排1件，每層6件，分三層交錯(cuò)碼放，上部平壓2件，共20件獨(dú)立堆放。
2.3成品倉(cāng)庫(kù)管-理-員應(yīng)在接到銷售部開列、財(cái)務(wù)部確認(rèn)并加蓋財(cái)務(wù)印章的出貨單或調(diào)撥單后，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求，憑出貨單或調(diào)撥單到倉(cāng)庫(kù)核對(duì)產(chǎn)品是否齊全，是否符合發(fā)貨要求，確認(rèn)無誤后方可組織發(fā)貨。(特殊情況可參考《緊急放行規(guī)定》第四條)。
2.4如客戶要求出貨數(shù)量按實(shí)際裝車數(shù)量時(shí)，由銷售部開具無產(chǎn)品數(shù)量的《出貨通知單》，經(jīng)銷售部經(jīng)理簽字確認(rèn)，倉(cāng)管員接《出貨通知單》后按程序發(fā)貨。成品全部裝車完畢，倉(cāng)管員簽字確認(rèn)并填寫裝車數(shù)目，交由銷售部開《發(fā)貨單》。
2.5進(jìn)行發(fā)貨裝車時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，嚴(yán)格按照出貨單或調(diào)撥單發(fā)貨，倉(cāng)管員無權(quán)隨意改變產(chǎn)品的型號(hào)、編號(hào)、等級(jí)等發(fā)給客戶，破損磚不得裝車發(fā)出，如確因特殊原因需補(bǔ)充破損數(shù)量，必須由成品車間主任簽認(rèn)后方可予以補(bǔ)損。產(chǎn)品裝車時(shí)，成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員必須協(xié)同客戶對(duì)產(chǎn)品數(shù)目、質(zhì)量清點(diǎn)確認(rèn)，核準(zhǔn)后應(yīng)經(jīng)兩名發(fā)貨員與客戶同時(shí)簽字確認(rèn)。
2．6如客戶因特殊原因進(jìn)行的“先開單，后提貨”，提貨有效期為7日。但提貨不得跨月份進(jìn)行。每月25日結(jié)帳日倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)與銷售部開單員聯(lián)系并提請(qǐng)客戶注意《發(fā)貨單》的時(shí)效。
2．7銷售部如有樣品磚需求，應(yīng)根據(jù)開具《樣板申領(lǐng)單》，報(bào)總經(jīng)理審批，后交成品倉(cāng)領(lǐng)出�！稑影迳觐I(lǐng)單》一式四聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，二聯(lián)交成品倉(cāng)，三聯(lián)交門衛(wèi)，四聯(lián)存銷售部。
2．8成品倉(cāng)庫(kù)管-理-員應(yīng)每日做好成品庫(kù)臺(tái)帳，并于次日上午11：30前將《成品日?qǐng)?bào)表》交相關(guān)單位。（《成品日?qǐng)?bào)表》一式三份，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)存根、二聯(lián)銷售部、三聯(lián)-總辦）。
2．9成品倉(cāng)庫(kù)管-理-員負(fù)責(zé)做好裝卸工每日上下車力資單的登記，并于每月25日匯總至財(cái)務(wù)部。
2．10每月25日及年終會(huì)同銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行盤點(diǎn)工作，填寫《盤倉(cāng)清點(diǎn)表》（一式四份，一份存根、一份報(bào)銷售部、一份報(bào)財(cái)務(wù)部、一份報(bào)總辦）。
二、管理制度：
1. 成品庫(kù)管-理-員必須提前十五分上崗。
2. 上班期間不得擅自離開工作崗位。
3. 成品庫(kù)發(fā)貨員必須嚴(yán)格按照銷售部所開《出貨單》發(fā)貨。
4. 裝卸工在發(fā)貨時(shí)要聽從庫(kù)管員安排裝車，如未按庫(kù)管員要求發(fā)貨、裝車且不服從管理，庫(kù)管員有權(quán)拒開《力資單》，并呈報(bào)物管部。
5. 成品庫(kù)的衛(wèi)生應(yīng)由庫(kù)管員負(fù)責(zé)安排裝卸工在下班前打掃干凈。
6. 在裝車過程中不得有人為原因打破磚片；如確有發(fā)生，則按出廠價(jià)由責(zé)任人照價(jià)賠償。
7. 貨主、司機(jī)開車撞破磚片，應(yīng)知會(huì)銷售部由其照價(jià)賠償。
8. 成品出庫(kù)時(shí)，成品庫(kù)管員、裝卸工必須交替在崗發(fā)貨。
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