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外部人員訪問管理制度

時(shí)間:2022-04-16 00:46:35 員工管理 我要投稿
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外部人員訪問管理制度

第一章總  則 

外部人員訪問管理制度

第一條 為規(guī)范公司內(nèi)部管理,減少外來人員訪問或洽談業(yè)務(wù)對(duì)公司正常辦公的影響,維護(hù)有序的內(nèi)部管理秩序和良好公司形象制定本制度。 

第二條 本制度適用于公司總部、各分公司辦事處,由行政中心負(fù)責(zé)制定和解釋,總裁審批后頒布實(shí)施。 

第二章 來訪登記控制 

第三條 所有到公司訪問的外來人員必須依據(jù)來訪登記表進(jìn)行登記預(yù)約,未經(jīng)公司相關(guān)人員確定的訪客一律謝絕進(jìn)入辦公區(qū)域。登記表必須明確記錄時(shí)間、姓名、證件名稱(號(hào)碼)、受訪部門或人員名稱、事由、來訪值班員、離開時(shí)間和離開時(shí)值班員等相關(guān)信息,并在備注中說明其他需要明確或記錄的事項(xiàng)。

第三條 與公司業(yè)務(wù)有關(guān)但不確定具體情況的人員來訪時(shí),必須及時(shí)詢問來訪客人身份、目的、需要咨詢了解事項(xiàng)認(rèn)真登記后,再與相關(guān)部門辦公人員核實(shí)處理。 

第四條 到訪公司的外來人員實(shí)行誰接待誰負(fù)責(zé)的安全控制方式,需要進(jìn)入辦公區(qū)域的必須由受訪部門安排人員陪同并控制范圍,機(jī)房、財(cái)務(wù)室、檔案室等重點(diǎn)部位非檢查單位人員一律禁止入內(nèi)。 

第四條 由公司副總級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)帶來的客戶、訪客一般不需要出示證件登記,但要與受訪部門確認(rèn)和記錄來訪人數(shù)、目的、逗留時(shí)間、參觀范圍等相關(guān)事項(xiàng)以做好后勤服務(wù)保障工作。 

第五條 公司前臺(tái)和保安是控制外來人員的第一責(zé)任人,值班時(shí)必須按公司規(guī)定接待來訪客戶。 

第六條 前臺(tái)人員負(fù)責(zé)來訪客人的登記、預(yù)約和引導(dǎo),來訪人員到訪時(shí)先引導(dǎo)至貴賓室或接待室等候,電話向受訪部門(人)核實(shí)確定預(yù)約的才給予引導(dǎo),沒有預(yù)約或意圖不明確的、明顯沒有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的對(duì)其進(jìn)行勸離處理。 

第三章 進(jìn)出門禁系統(tǒng)控制 

第七條 公司所有內(nèi)部員工必須憑借內(nèi)部員工門禁信息登記卡進(jìn)出辦公區(qū)域。

第八條 公司內(nèi)部各辦公區(qū)域間門禁系統(tǒng)日常工作時(shí)必須處于鎖閉狀態(tài),內(nèi)部員工均有責(zé)任有義務(wù)關(guān)閉門禁系統(tǒng),避免閑雜人員進(jìn)出辦公區(qū)域。 

第九條 外來人員訪問時(shí)由前臺(tái)根據(jù)預(yù)約確定結(jié)果引導(dǎo)至貴賓室或接待室后,確定受訪部門方便接待時(shí)由前臺(tái)或保安開啟門禁引導(dǎo)客人進(jìn)入,將客人帶給受訪部門。 

第十條 受訪部門與來訪人員商談相關(guān)業(yè)務(wù)后必須將客人送離辦公區(qū)域,并及時(shí)通知保安或前臺(tái)引導(dǎo)客人離開,避免訪客隨意走動(dòng)影響辦公秩序。 

第十一條 確定訪客業(yè)務(wù)商談完畢已離開辦公區(qū)域的前臺(tái)不準(zhǔn)再開啟門禁系統(tǒng)讓其返回,如有特殊情況必須經(jīng)與受訪部門確認(rèn)才能再次引導(dǎo)進(jìn)入。 

第十二條 敏感行業(yè)人員要提示勿隨意走動(dòng)并只能在指定范圍內(nèi)活動(dòng)(如業(yè)務(wù)員、外賣員、快件投遞員等)。 

第四章 攜帶物品控制 

第十三條 無論-公司員工或外來人員在離開公司時(shí)攜帶辦公、大件物品或其他文檔資料時(shí)保安和前臺(tái)必須進(jìn)行查問,確定有放行條的才給予攜帶物品離開。

第十四條 重要客人來訪需要攜帶物品的由接待部門負(fù)責(zé)人陪同離開后仍要補(bǔ)填放行條。 

第十五條 工作時(shí)間以外禁止一切攜帶公司物品離開辦公區(qū)域的行為,所有員工有義務(wù)配合保安檢查。 

第十六條 對(duì)來訪者目視感覺可能攜帶危險(xiǎn)品的必須立即采取措施進(jìn)行處理,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。 

第五章 附  則 

第十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

外部人員訪問機(jī)房管理制度 2015-09-07 20:45 | #2樓

一、為維護(hù)信息系統(tǒng)安全,確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和重要區(qū)域信息安全,制定本管理制度。  

二、非本單位機(jī)房工作人員進(jìn)出機(jī)房、辦公區(qū)等重要區(qū)域,須按本制度進(jìn)行審批。  

三、因工作需要進(jìn)出機(jī)房、辦公區(qū)等重要區(qū)域,相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人員應(yīng)根據(jù)操作內(nèi)容,確定進(jìn)入人員,選擇進(jìn)出時(shí)間,填寫《機(jī)房等重要區(qū)域出入審批登記表》,重大操作原則上應(yīng)放在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入或備份之后進(jìn)行。整個(gè)工作過程需由相關(guān)科室工作人員陪同進(jìn)行。如遇審批領(lǐng)導(dǎo)不在,而又必須緊急處理的,需由相關(guān)科室工作人員向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電話報(bào)告,并準(zhǔn)予進(jìn)入,待領(lǐng)導(dǎo)回來后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。  

四、非本部門人員,嚴(yán)禁單獨(dú)進(jìn)入機(jī)房、辦公區(qū)等重要區(qū)域,確需進(jìn)入的,相關(guān)機(jī)房值班人員必須全程跟蹤,嚴(yán)禁從事非業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其它任何操作。  

五、外部參觀人員出入機(jī)房、辦公區(qū)等重要區(qū)域,由單位領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人陪同進(jìn)行參觀,相關(guān)區(qū)域工作人員需做好登記備案工作。 

五、進(jìn)入機(jī)房的人員要保持機(jī)房的清潔、衛(wèi)生。嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吵鬧、吸煙、吃零食,嚴(yán)禁攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等進(jìn)入,避免對(duì)機(jī)房設(shè)備構(gòu)成威脅。  

六、相關(guān)業(yè)人員進(jìn)入機(jī)房,原則上須兩人同時(shí)進(jìn)出,并按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作,嚴(yán)禁接觸與業(yè)務(wù)無關(guān)的設(shè)備,如違規(guī)造成網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)事故的,將追究操作人員的責(zé)任。  

七、進(jìn)入機(jī)房人員在機(jī)房內(nèi)完成相關(guān)工作時(shí),需保證機(jī)房正常的環(huán)境秩序,認(rèn)真填寫機(jī)房內(nèi)工作內(nèi)容后方可退出。  

八、機(jī)房、辦公區(qū)等重要區(qū)域配備監(jiān)控設(shè)施,未按規(guī)定進(jìn)入者,如造成損失和泄密等不安全后果的,相關(guān)重要區(qū)域負(fù)責(zé)人和相關(guān)重要區(qū)域工作人員,給予嚴(yán)肅處理。損失后果情節(jié)嚴(yán)重的,由本單位依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;如觸犯國家有關(guān)法律、法規(guī)者,移交公安、司法機(jī)關(guān)處理。違反本規(guī)定,給國家、集體或者他人財(cái)產(chǎn)或人身安全造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事或刑事責(zé)任。

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