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如何成為一名合格的管理者論文
管理是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。對于任何一個企業(yè)其主管人員的根本目的是創(chuàng)造盈余，即創(chuàng)造一種環(huán)境，使人們在這個環(huán)境里，投入最少的時間、資金、原材料和個人的辛勞，完成集體的目標(biāo)�；蛘哒f，他們在這個環(huán)境里，使用現(xiàn)有資源，完成預(yù)期的目標(biāo)越多越好。
一、管理者必須具備的個人特點和管理才能
1、有管理的愿望：一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素，但強烈的管理愿望才是管理者實現(xiàn)高效管理的原動力。
2、與人交往的才能和感情的交流：一個合格的管理者必須具有通過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。
3、正直和直率：這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中錢財方面以及與他人相處中作到誠實直率，努力使上司了解本人的情況，堅持做到完全真實，才能成為一個真正意義上的合格管理者。
4、過去作為管理者的業(yè)績：任何一個行業(yè)，不可能從普通職工中挑選出高層的管理者，因為他們沒有管理工作經(jīng)驗，而過去作為管理者的工作業(yè)績可能是對管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報材料。在某種意義上來講，在公司里取得的工作經(jīng)驗是一個管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。
5、技術(shù)才能：它是一個合格管理者所必須具備的運用工具和特殊技術(shù)的能力。對于任何一項管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識和技能，只有具備了這些基本能力才能實現(xiàn)高效的管理。
6、與人工作的才能：這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開創(chuàng)一種環(huán)境，使人們感到放心，并可隨便表達(dá)意見。
7、概念的才能：只有具備這種才能，才能看到“大局”、認(rèn)識某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。
8、設(shè)計才能：要成為一個較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問題，還必須具有一個優(yōu)秀設(shè)計工程師的能力，能找出實事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計才能，才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實設(shè)計出一個可行的解決問題的辦法。
9、分析和解決問題的能力：一個合格的管理者必須能夠看出問題，分析復(fù)雜的情況，并通過解決所遇到的問題利用出現(xiàn)的機遇。他們必須審視周圍環(huán)境，并經(jīng)過合理的過程看到那些影響機遇的因素。
二、怎樣去做一個合格的管理者
學(xué)過管理的人，都會如數(shù)家珍地說出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開創(chuàng)的流派，如X理論（“性善 ”論）、Y理論（“性惡”論）、Z理論（“日本式管理”論）。在剛剛接觸管理工作的時候，簡單地認(rèn)為只要照搬某個流派的管理做法就能成為一名合格的管理者，但是實際工作證明了我的想法是錯誤的。其實不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景，各有側(cè)重點，也各有特定的適用范圍。
我在公司從事了二年的管理工作，離一個優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn)，但是，我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：
1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對某些基本價值觀的接受，管理工作必須借助于一個平臺，也就是一個環(huán)境，這個環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境�，F(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進(jìn)的技術(shù)，也不是雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價值觀念，是一個非常艱苦的過程，必須向其灌輸基本的價值觀念，所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個很重要的環(huán)節(jié)。
2、理解人類共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。機器和化學(xué)劑不會介意你對它們溫和還是粗暴，但人類會。 你的手下不僅是工程師、會計師、行政人員、銷售人員，他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會失去為你工作的動力�！凹核挥鹗┯谌恕�，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評下屬或表達(dá)不滿時，先問自己，“我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。
3、廣開言路： 一個真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種革新，必須接受新構(gòu)想，而且還要鼓勵下屬創(chuàng)新。激勵辦法很多，如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是，讓員工知道管理層確實在聆聽或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。
4、給屬下一個上升的空間 。如果員工沒有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來，讓每個人都有晉升的機會，形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小，不能做到這步，晉升機會可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵他們達(dá)到自己的目標(biāo)，那么在與你一起的歲月里他們會使出最大的干勁。
5、組建一個成功的團隊：一個成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團隊整體貢獻(xiàn)的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上，不爭功、不搶利。個人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個人的表面成績隱去了，但他對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，卻是任何一個只突出個人業(yè)績的主管無法比擬的。
6、批判和自我批判同時不斷學(xué)習(xí)新的管理知識和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實際工作付諸實踐；學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識，提高技術(shù)技能。
7、善于授權(quán)：管理者并不是任何事情都必須親力親為，英國著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出：“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好�！贝苏Z道出了授權(quán)于下屬對管理者的重要性。我們常�？吹皆S多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過氣來了，乍一聽，還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。其實細(xì)細(xì)想來，這只能說明他們不善于授權(quán)，不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實踐中磨練從而提高各方面能力的機會。有的管理者甚至將一些有價值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無法替代的局面，這實在是各級管理者必須克服的。一個似乎看不出有多大業(yè)績的主管，但他所帶領(lǐng)的團隊業(yè)績突出，他所培養(yǎng)的干部個個出類拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。
最后，送給所有管理者一句季寧（Horold Green—— G理論的開創(chuàng)者）的經(jīng)典名言并以此作為本文的結(jié)束語：管理企業(yè)就像在烹調(diào)食物，大致上你會照著食譜做菜，但真正動手時必須用所有的感官，隨時觀察，隨機調(diào)適，在“嘗試錯誤”中，你會逐漸積累經(jīng)驗；這就是成功管理的藝術(shù)，沒有秘訣，沒有公式，也沒有理論。
如何成為一名合格的管理者
管理者是指擁有正式的主管職位行使權(quán)力，能通過決策等管理工作對組織承擔(dān)責(zé)任、做出貢獻(xiàn)的人。一個成功的管理者只 有具備 超過一般人的能力與品質(zhì)，才能有效地影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理與行為。故要做一名合格的管理者，就必須具有較強的能力與素質(zhì)。
一、 做一名合格的管理者，首先自己得有很好的素質(zhì)修養(yǎng)。這主要表現(xiàn)在強健的體魄、抗逆性、自控能力強及熱愛學(xué)習(xí)方面。
一個管理者要具有強健的體魄。因為他要負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)組織活動的進(jìn)行。這就要求他不僅要有足夠的心智，還要有強大的體力、充沛的精力。否則，他是無法承受沉重的壓力與超負(fù)荷地工作的。另外，抗逆能力也是一名合格的管理者（尤其是高級管理者）必不可少的。由于經(jīng)濟全球一體化的加劇，科技革新層出不窮，這就注定企業(yè)日常運營中的困難必不可少，再加上企業(yè)內(nèi)的種種矛盾，它們會使管理者忙的焦頭爛額。那么沒有很好的抗逆性，不能勇敢地、成功地面對它的管理者是首先會被壓垮的，所以一名管理者具備抗逆能力就愈顯重要了！
再次，管理者的素質(zhì)修養(yǎng)、自控能力也值得重視。在這個信息交織如網(wǎng)，外加物欲橫流的變革年代，要做一名合格的管理者，就必須具有較強的自控能力。只有這樣才能靜下心來，從日�，嵤轮忻撻_身，去思考企業(yè)的走向等一系列至關(guān)重要的問題。
再一個就是管理者需要有熱愛學(xué)習(xí)的素質(zhì)。他應(yīng)該懂得市場經(jīng)濟的基本原理，掌握社會主義市場經(jīng)濟運行的一些規(guī)律。應(yīng)懂得管理的原理、方法和各項專業(yè)管理的基本知識。此外，應(yīng)該學(xué)習(xí)社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、財政金融和外貿(mào)等方面的基本知識，了解國內(nèi)外管理科學(xué)發(fā)展最新動態(tài)。應(yīng)懂得生產(chǎn)技術(shù)與有關(guān)自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)的基本知識；掌握本行業(yè)的科研與技術(shù)發(fā)展方向，本企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理、加工制造過程，熟悉產(chǎn)品的性能與用處。應(yīng)懂得政治學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、人文科學(xué)等方面的基本知識，以便使自己的管理工作符合政治、政策的要求，可更好地激勵員工、協(xié)調(diào)多方關(guān)系，充分調(diào)動人的積極性。應(yīng)能熟練應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，及時了解和處理有關(guān)信息。
二、做一名合格的管理者，他應(yīng)有較強的技術(shù)能力，包括決策能力、創(chuàng)新能力及業(yè)務(wù)知識的掌握與應(yīng)用。
創(chuàng)新能力即在不斷變化的環(huán)境中，善于撲捉信息，認(rèn)識問題，分析原因，提出新思想，找出新路子。要有不斷探索和創(chuàng)新能力，對做過的工作能及時認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，善于聽取不同意見，從中吸取有用的東西;對新鮮事物要敏感，富有想象力，思路開闊，善于提出新的設(shè)想、新的方案，對工作能提出新的目標(biāo)，鼓舞下屬去完成任務(wù)。 隨后運用決策來判決自己的新方法，新設(shè)想。
決策，特別是經(jīng)營決策正確與否，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效果的影響巨大。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者決策是多種能力的綜合表現(xiàn)。任何正確的決策，都源于細(xì)密的調(diào)查和準(zhǔn)確而有預(yù)見的分析判斷，來源于豐富的科學(xué)知識與實踐經(jīng)驗，使集體智慧與領(lǐng)導(dǎo)勇于負(fù)責(zé)精神的恰當(dāng)結(jié)合。因此，一個管理者，具有高超決策能力對企業(yè)的發(fā)展是萬分重要的.
對于最后一個——專業(yè)知識的掌握與應(yīng)用。這對中層、基層管理者特別重要。特別是基層管理者（一線管理人員），由于他們需要隨時協(xié)調(diào)下屬的工作、控制工作的進(jìn)度、解決下屬提出的問題、反映下屬的要求。他們對專業(yè)知識掌握的好壞直接關(guān)系到組織計劃能否落實，目標(biāo)能否實現(xiàn)。而對于高層管理者，雖然他們不需要像基層管理者那樣，但是，對專業(yè)知識有深一層的了解，可使他們對整個行業(yè)情況及企業(yè)在整個行業(yè)中的地位有一個清晰明了的了解，便于設(shè)計出更好的決策方案。
三、合格的管理者要有很強的人際交往能力。
根據(jù)明茨伯格的“管理者角色理論”，人際角色直接產(chǎn)生管理者正式權(quán)力的基礎(chǔ)。管理者在處理與組織成員及其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就扮演人際角色。確切的說他們扮演三種人際角色：掛名首腦角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色與聯(lián)系者角色。
作為單位的領(lǐng)導(dǎo)，管理者必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)例如，管理者有時必須出現(xiàn)在社區(qū)的集會上，參加社會活動或宴請重要客戶等。在這些時候管理者行使的就是掛名首腦的角色。
由于管理者對所在單位的成敗負(fù)有重要角色，他們必須在工作小組內(nèi)扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色，對于這種角色而言，管理者與員工一起工作并通過員工的努力來確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
最后，管理者必須扮演聯(lián)絡(luò)者角色。管理者無論是在與組織內(nèi)的個人和工作小組一起工作時，還是在與外部利益相關(guān)者建立良好關(guān)系時，都在起著聯(lián)絡(luò)者作用。管理者必須對重要的組織內(nèi)部問題有明銳的洞察力，從而能在組織內(nèi)外建立關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)。
最重要的是，作為一名合格的管理者，用現(xiàn)代觀點，他作為一名領(lǐng)導(dǎo)，更多的是靠其內(nèi)在的影響力。每個成功的管理者都是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。他身居高位，擁有重權(quán)，更重要的是擁有一大批追隨者與擁護者，并使組織群體取得良好效績。如今領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。他們承擔(dān)、扮演著越來越多的角色，像：“傳教士”；“外交家”；“教練、教師”；“戲劇家”；“傾聽者”等。這些角色無不需要領(lǐng)導(dǎo)者與群體其的成員產(chǎn)生互動，而互動的結(jié)果并非取決于職權(quán)等級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的個人影響力才是其中的關(guān)鍵。
就主關(guān)而言，管理者是否愿意更大范圍地影響他人，是否愿意更多的人追隨自己。反映在行動上，是熱情的推銷自己的主張，極力說服他人，喜歡擁有追隨者與支持者；作為內(nèi)趨力，是建立在自信心基礎(chǔ)上的對領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、權(quán)利與成就的追求，并且主動提高領(lǐng)導(dǎo)水平與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高組織效率，達(dá)到更高的領(lǐng)導(dǎo)效果，從而獲得更廣泛的影響力。從客觀上講，領(lǐng)導(dǎo)者影響力受到許多因素的影響，這些因素在一定的程度上影響和制約領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，如個人的人格品質(zhì)、價值觀念—信念、恒心、毅力、進(jìn)取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì)無疑會飆升管理者的影響力與個人魅力，從而擴大其追隨隊伍；擁有良好的知識背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗會對影響力產(chǎn)生正面影響；同時從業(yè)經(jīng)驗還可使領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力。
綜上所述,合格的管理者對本單位和本部門的發(fā)展起到很重要的輔助促進(jìn)作用。要作為一名合格的管理者,尤其是年輕一代的管理者,應(yīng)在新世紀(jì)的大環(huán)境中不斷完善自我,提高自身素養(yǎng)及素質(zhì),為本單位和本部門提供更高水平高質(zhì)量的管理和服務(wù)，不斷增強工作效率和經(jīng)濟效益。
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