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衛(wèi)生局機關(guān)值班制度
(一)局機關(guān)實行24小時總值班制度。局級領(lǐng)導帶班,各科室同志輪換值班;
(二)值班人員由局辦公室統(tǒng)一安排。值班人員要根據(jù)值班表,提前做好工作安排,準時上崗。如有特殊情況不能值班者,由所在科室協(xié)調(diào)或與其它值班人員調(diào)整,不得出現(xiàn)脫崗;
(三)值班人員必須堅守崗位,履行職責。值班期間負責對外接待、疫情、災情及突發(fā)事件的處理、值班電話的傳呼、公開電話的處理、值班室的衛(wèi)生保潔以及下班后對機關(guān)安全進行檢查等;
(四)值班人員對來訪、聯(lián)系工作的同志要認真執(zhí)行接待“首問責任制”。做到熱情、禮貌,并協(xié)助有關(guān)科室做好處理工作;
(五)值班時間內(nèi),如遇疫情、災情及突發(fā)事件,應弄清情況。立即向局領(lǐng)導報告,通知有關(guān)科室和有關(guān)單位組織醫(yī)務衛(wèi)生人員進行處理,并認真作好事件處理情況記錄;
(六)值班人員要負責作好值班記錄和交接-班工作。值班時涉及的秘密事項,如疫情、災情等,要注意保密,值班記錄本要妥善保管,不得遺失。局領(lǐng)導和辦公室實行不定期抽查。
蘇州市衛(wèi)生局值班制度
第一條 值班制是指及時妥善處理突發(fā)事件,保障窗口有序運轉(zhuǎn)而制定的制度。
第二條 局機關(guān)實行24小時值班制,周一至周五每天夜間需值班,周六、周日值班人員按照8:00-12:00、12:00-18:00、18:00-次日8:00三班輪值。局辦公室工作日中午休息時間(12:00-13:00)需有人值守。
第三條 參加值班人員為局機關(guān)工作人員,根據(jù)值班輪流表,按規(guī)定時間值班,每班一人。職責為處理來電、來訪,負責財物安全等。
第四條 值班工作要求。值班人員必須按時到崗并堅守值班崗位,若遇特殊情況外出,須落實替班人員;值班人員必須履行職責,要做好值班記錄,如遇突發(fā)事情情況,及時匯報、反饋信息至處室負責人,并根據(jù)領(lǐng)導意見作出處理。
第五條 值班紀律:
①值班人員應忠于職守,履行職責,嚴格遵守值班時間,不得擅離職守,嚴禁脫崗、空崗。因公、因病和因事不能按規(guī)定時間值班的,必須提前協(xié)商換班。
②值班期間,要做好保密工作,不得隨意透露值班期間接觸到的機密性信息,資料要妥善保管,禁止外人隨意翻閱。
③值班人員要認真填寫值班日志,并將當班接收的信息和處理情況向下一班交代清楚。
南陽市衛(wèi)生局信訪工作值班制度
一、為貫徹落實國務院《信訪條例》、衛(wèi)生部《衛(wèi)生信訪工作辦法》,確保衛(wèi)生信訪渠道暢通,維護衛(wèi)生信訪秩序,保障人民群眾的合法權(quán)益,消除社會不安定因素,構(gòu)造和-諧社會,提高信訪工作效率,我局實行信訪工作接待值班制度。
二、值班領(lǐng)導和值班工作人員必須堅守崗位,嚴格遵守上、下班紀律,不得遲到、早退,不得擅離崗位。
值班工作人員在值班領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真做好來電來信來訪接待、登記、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送等工作,負責打掃接待室衛(wèi)生,保持接待室整潔。
三、值班領(lǐng)導和值班工作人員必須認真學習《信訪條例》等信訪法律法規(guī)和制度,衛(wèi)生管理知識及相關(guān)法律法規(guī),熱情接待上訪群眾,對群眾提出的問題,負責答復與解釋,對上訪群眾實行“四個一”:即道一聲問候、給一張笑臉、讓一把椅子、倒一杯開水。
四、值班領(lǐng)導和值班工作人員對上訪群眾反映的問題、事項、必須認真登記,做到登記不缺、不漏。
五、值班領(lǐng)導組織信訪工作人員做好當日信訪情況的接待、轉(zhuǎn)交辦、轉(zhuǎn)送辦、處理、結(jié)案整過程的信訪工作。并根據(jù)信訪人反映的問題、事項進行分類,根據(jù)不同分類、轉(zhuǎn)交、轉(zhuǎn)送本局對口業(yè)務科室或其他單位,并負責督查督辦,負責包件包案到底。
六、值班領(lǐng)導對簽發(fā)到業(yè)務科室的信訪事件,要親自向業(yè)務科室負責人交待。各科室負責人在接到值班領(lǐng)導交待的事項后,要在10日內(nèi)向原值班領(lǐng)導匯報是否受理。如果不受理,以書面形式與上訪群眾簽訂不受理單;如果受理,以書面形式與上訪群眾簽訂受理單,并有值班領(lǐng)導負責組織安排與群眾簽訂《信訪事項處理意見書》。做到件件有著落,件件有結(jié)果。
七、對于受理的事件、案件,承辦科室要在交辦受理之日起50日內(nèi)結(jié)案,并負責撰寫調(diào)查報告、結(jié)案報告。調(diào)查報告、結(jié)案報告應呈原值班領(lǐng)導審查、審批。
八、對上級轉(zhuǎn)交、轉(zhuǎn)送的信訪案件有當日值班領(lǐng)導簽發(fā)到對口業(yè)務科室,并按照上級規(guī)定,提前五日結(jié)案。上級沒要求期限的,按照信訪條例規(guī)定日期限辦理,值班領(lǐng)導負責督辦包案到底,負責15日內(nèi)和群眾簽書面是否受理單和督辦郵寄回執(zhí)單。
宿舍衛(wèi)生值班制度
一、 宿舍內(nèi)每天輪流打掃,無蜘蛛網(wǎng),無雜物。
二、 每天被子疊成方塊,毛巾掛成一條線,面盆、餐具把放整齊。衣被要勤洗勤曬, 做好個人衛(wèi)生,保持宿舍內(nèi)整潔。
三、 勞動工具放入工具房,不可帶進宿舍,人員就餐必須在食堂內(nèi)進行。
四、 嚴禁隨便大小便及樓上向下小便倒水,亂扔瓜皮果殼酒瓶,垃圾要放進垃圾筒內(nèi)。 五、 宿舍內(nèi)電線嚴禁私拉亂接,嚴禁用碘鎢燈取暖及電器設(shè)備燒煮,嚴禁動用明火,
嚴禁躺在床上吸煙。
六、 嚴禁在工地宿舍賭博,嚴禁男女混居。
七、 宿舍內(nèi)衛(wèi)生工作由室長負責督促執(zhí)行,各成員必須服從室長安排。
八、 經(jīng)抽查達不到衛(wèi)生要求給予10~50元罰款,違章違紀按項目部獎罰細則處罰。
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