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信息工作值班制度
為了保證機(jī)房安全和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,信息科實(shí)行雙休日值班制度。
一、值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,負(fù)責(zé)接聽值班電話,以最快速度響應(yīng)并及時處理科室反映問題;如遇不能及時處理的,必須跟相關(guān)科室說明并立即聯(lián)系軟件技術(shù)人員給予技術(shù)指導(dǎo)解決。同時填寫《現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)》并歸檔。
二、值班期間必須保證值班手機(jī)和個人電話24小時通訊正常,如遇重大軟硬件網(wǎng)絡(luò)故障,要及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時填寫《現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)單》并歸檔。
三、值班期間負(fù)責(zé)電子大屏的巡檢工作。
四、值班期間服務(wù)采用“首問負(fù)責(zé)制”,誰受理的問題誰解決,對于自己受理不能解決需轉(zhuǎn)交的問題,必須跟蹤,并做好跟蹤記錄,直至問題解決并由首問責(zé)任人及時回復(fù)科室。
五、值班期間嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)出機(jī)房,對確需進(jìn)入機(jī)房工作的外來人員按照《xx-x醫(yī)院機(jī)房管理制度》要求進(jìn)行《xx-x醫(yī)院信息科機(jī)房外來人員入室登記表》填寫。
六、值班期間認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)請示匯報制度。
合浦縣地震局值班信息報告工作制度(試行)
第一條 值班信息報告實(shí)行逐級上報制度,即由值班員報告帶班領(lǐng)導(dǎo),由帶班領(lǐng)導(dǎo)報告局長,再由局長或按照局長指示報告縣政府和上級地震部門。特殊情況可直接報告縣政府和上級地震部門。
第二條 突發(fā)公共事件信息報告內(nèi)容
對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生的突發(fā)事件,要立即查清事件發(fā)生或即將發(fā)生的時間、地點(diǎn)、規(guī)模、信息來源,事件初始原因、類型,已造成的損失(財產(chǎn)損失和人員傷亡)和后果,影響范圍和可能影響范圍,已采取的處置措施和處置效果,事件發(fā)展趨勢和下一步工作措施、建議等信息要素。
第三條 突發(fā)公共事件信息報告上報時限
突發(fā)地震事件按照《合浦縣地震局地震應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案》規(guī)定的時限上報,其他突發(fā)公共事件要在發(fā)生后2小時內(nèi)報縣人民政府。特別重大(i級,分級標(biāo)準(zhǔn)參照各相關(guān)預(yù)案,下同)突發(fā)事件發(fā)生后或遇特殊情況,可在報告縣政府的同時,直接向市政府及相關(guān)主管部門報告信息。
第四條 突發(fā)公共事件信息報告上報方式
信息首報采取先電話口頭報告后書面上報的方式,續(xù)報要以書面形式。
第五條 接收、報告、處理突發(fā)公共事件信息或預(yù)測預(yù)警信息基本程序
(一)值班員收到突發(fā)事件情況報告或預(yù)測預(yù)警信息后,要立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)。
(二)帶班領(lǐng)導(dǎo)接到報告后,應(yīng)作出明確批示,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定決定是否報告局長。
(三)局長接到突發(fā)事件信息報告后,要立即作出明確批示,并采取應(yīng)急措施,同時根據(jù)有關(guān)規(guī)定決定是否上報分管副和縣政府值班室。
(四)局長同意上報分管副和縣政府值班室后,局長直接向分管副報告,帶班領(lǐng)導(dǎo)立即電話向縣政府值班室報告。電話上報須在值班,接到信息后30分鐘內(nèi)完成。書面形式的信息要隨后上報,由業(yè)務(wù)股室草擬上報文。
(五)突發(fā)事件書面信息的初報和續(xù)報,由相關(guān)業(yè)務(wù)股室在核實(shí)情況的基礎(chǔ)上,依據(jù)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和局領(lǐng)導(dǎo)的批示,按照規(guī)定內(nèi)容和格式草擬,經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā),重大信息由局長審核簽發(fā),在規(guī)定時限上報縣政府值班室。
第六條 帶班領(lǐng)導(dǎo)接收、報告、處理重大(Ⅱ級)以上突發(fā)公共事件信息或預(yù)測預(yù)警信息的基本程序
(一)帶班領(lǐng)導(dǎo)收到重大(Ⅱ級)突發(fā)事件情況報告或預(yù)測預(yù)警信息后,要立即報告局長,并將局長批(指)示迅速傳達(dá),親自到場處理,通知相關(guān)部門啟動預(yù)案,并通知相關(guān)業(yè)務(wù)股室擬文上報。
(二)對重大(Ⅱ級)以上突發(fā)事件書面信息的初報和續(xù)報工作,由值班員會同相關(guān)業(yè)務(wù)股室工作人員共同辦理。相關(guān)業(yè)務(wù)股室迅速核實(shí),依據(jù)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和局長的指示,按規(guī)定內(nèi)容和格式草擬上報信息,業(yè)務(wù)股長核稿,經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)審核,由局長簽發(fā)后按規(guī)定時限和渠道上報。
第七條 局領(lǐng)導(dǎo)同志對突發(fā)事件處置工作的批示、指示,在正常上班時間,由相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)辦和落實(shí);在節(jié)假日或休息時間,由值班員和帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)辦和督辦,并將辦理情況報告局長轉(zhuǎn)告相關(guān)業(yè)務(wù)股室。
第八條 本制度由合浦縣地震局綜合股負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起執(zhí)行。
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