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便利店衛(wèi)生管理制度
一、便利店日常衛(wèi)生
1、日常衛(wèi)生包括地板整潔,不能帶有水分,吧臺不能有灰塵,收銀臺干凈整潔;
2、天花板、墻面日常衛(wèi)生狀況,天花、墻面無蛛網(wǎng)灰塵,無污跡、水漬、掉皮、脫皮現(xiàn)象。
3、地面、門窗日常清潔程度,地面邊角無餐紙、雜物,無衛(wèi)生死角,門窗、玻璃無污點、印跡,光潔明亮。
4、地面每日吸塵或拖塵次數(shù),地面每日拖光不少于3次,地毯每日吸塵不少于3次。
6、日常衛(wèi)生整體效果,門廳、過道無臟物、雜物,暢通無阻。配套衛(wèi)生間專人負責(zé)日常衛(wèi)生,清潔舒適、無異味。
二、員工衛(wèi)生
1、體檢與持證上崗是否符合要求,持健康證上崗。有傳染性疾病者不得繼續(xù)上崗。
2、員工個人洗盥衛(wèi)生是否符合要求,員工勤洗澡、勤洗頭、勤理發(fā),勤換內(nèi)衣,身上無異味。
3、服飾儀容衛(wèi)生狀況,崗位服裝整潔干凈,發(fā)型大方,頭發(fā)清潔無頭屑。崗前不飲酒,不吃異味食品。工作期間不吸煙,不嚼口香糖。不在服務(wù)區(qū)域梳理頭發(fā)、修剪指甲,不面對食品咳嗽或打噴嚏。女服務(wù)員不論何種發(fā)型,垂下長度不得過肩。
4、飾物是否符合要求,不戴戒指(結(jié)婚戒指除外)、手鐲、耳環(huán)及不合要求的發(fā)夾上崗,不留長指甲和涂指甲油,不化濃妝,不噴氣味過濃香水。男服務(wù)員不得留長發(fā)、不蓄大鬢角。
5、個人衛(wèi)生習(xí)慣是否達標,員工個人衛(wèi)生做到整潔、端莊。
三、操作衛(wèi)生
1、店內(nèi)地板的清掃
2、店門口的清掃
3、停車場的清掃
4、電燈的擦拭
5、廁所的清掃
6、復(fù)印機的擦拭
7、招牌的擦拭
8、柜臺周圍的清掃
9、垃圾袋的更換
10、垃圾箱的清掃
11、食品柜臺的沖洗
12、店內(nèi)設(shè)備的擦拭
13、公用電話的擦拭
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